【令和納豆】無料パスポートの権利失効に関する一部報道につきまして★2 [どどん★]
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先日、インターネットやSNS上において、クラウドファンディングの返礼品である「無料パスポート(以下、パスポート)」を所有者から利益目的で一方的に取り上げた、との一部報道がありました。
この件に関して、当店で当時対応した従業員に事実確認を⾏いましたのでご報告いたします。
まず、返礼品であるパスポートに関して、当店といたしましてはその⽀援者の皆様と⽣涯のお付き合いをさせていただきたいという思いから、クラウドファンディングの思想と法律に基づいた信頼関係の
構築を重視しております。その為、⽀援者の皆様には初回の利⽤時に当店が制定した利⽤規約をご説明差し上げ、同意いただけなかった場合はその場で返⾦、同意いただけた場合にクラウドファンディングの
リターンである権利の有効化を⾏っておりました。
利用規約では信義誠実の原則に則り、当店及び他の会員もしくは第三者に不利益を与える行為、当店及び他の会員もしくは第三者を誹謗・中傷する行為、当店の運営を妨害或いは当店の信頼を毀損するような行為、
入会手続きを含めた当店が行う全てのアンケートに対し虚偽の回答を行う行為、その他当店が当該会員の行為として不適切であると認めた行為等を禁止することを記載しております。
今回、パスポートの権利の失効を行なった所有者の方には、利⽤規約に同意をいただいておりました。しかしながら、ご来店の度に従業員の配席案内に従っていただけなかったり、ご注⽂の順番をお守り
いただけなかったり、アンケートへの不誠実な対応をされたり、信義誠実の原則上の注意事項に違反する⾏為が多くございました。その都度お声がけをさせていただいたものの、残念ながらご理解を得ることが
できませんでした。
なお、今回の件以外にも以下のような所有者の方々においては、当店が⽬指す⽣涯のお付き合いをするための信頼関係の構築が難しいと判断し、従業員から利⽤規約に基づき理由を伝え、パスポートの
権利の失効を行わせていただきました。
・従業員に対して罵声を浴びせ、退店時に当店の看板を破損させ、当店に損害を与えた方。
・従業員を罵ったことで、複数のお客様が退店され、当店に損害を与えた方。
・入店時の列や会計待ちの列に強引な割り込みをし、他のお客様に不利益を与えた方。
など
一連の手続きに関しまして、所有者と当店の間で交わした利⽤規約に基づいた処置であり、インターネットやSNS上の記事に掲載されたような「詐欺⾏為」や「⼀⽅的な剥奪⾏為」に当たる内容では
ないことを弁護⼠事務所にも確認しております。
今回の件にまつわるインターネットやSNS上での当店並びに個⼈に対する、事実とは異なる投稿、捏造、誹謗中傷、脅迫⾏為、事実誤認の記事を作成した個⼈・企業に関しましては、法的⼿段を
検討して参ります。
パスポートの権利失効は、クラウドファンディングに参加いただき、プロジェクトを応援いただいた背景を考慮すると大変苦しい決断でありました。しかしながら、飲⾷店を運営していくにあたり、
看過できない実害も出ていることから、やむを得ずこのような判断に致りました。
この件に伴い、今後のご利⽤に関して不安に感じている所有者の方もいらっしゃると思います。ご来店の際には改めて利⽤規約をご説明差し上げ、ご理解を賜りたいと存じます。また、お店に込めた思いを
お客様にお伝えする努⼒が充分に⾜りているかを常に考慮し、従業員一同、より一層の信頼関係の構築に向けて取り組んでいきます。
当店は引き続き、納豆ごはん専門店として、食の喜びや、楽しい時間をご提供できるよう、これまで以上にサービス品質の向上を目指して参ります。
今後とも変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
以上
https://reiwanatto.jp/2020/06/01/details/
※前スレ
https://asahi.5ch.net/test/read.cgi/newsplus/1590972039/ >>1
店が上げている理由と、剥奪された客の方の口コミで“店から言われた事”として書いてあるのと比べると一致するのは「アンケートの不誠実な対応」だけだな。
剥奪された人には順番を守らなかった、店からどんな声がけがあったかというところが聞いてみたい。これ今はまだ店の勝手な言い分だから。
それと同時に店は口コミに書いてあった「無料の梅定食ばっかり頼むなら剥奪する」とした説明についての事実関係の見解を求める。何でこれについては無視なの？w
＞ご来店の度に従業員の配席案内に従っていただけなかったり、ご注⽂の順番をお守りいただけなかったり、アンケートへの不誠実な対応をされたり、信義誠実の原則上の注意事項に違反する⾏為が多くございました。
＞その都度お声がけをさせていただいたものの、残念ながらご理解を得ることができませんでした。 これ、クラウドファンディング環境を提供した企業は何してるん？
信用がた落ちだよ 一生タダとか詐欺だろ。
騙された奴より騙した奴の方が悪いのは明らか。 >>1
>当店が行う全てのアンケートに対し虚偽の回答を行う行為、
>アンケートへの不誠実な対応をされたり
毎回400字以上の記述式質問が4つとかのアンケートだったら、
完全に辞めさせるためのアンケートだなw
実在のアンケートはどんな感じなの？
すべてのアンケートてどれくらいの割合で要求してくるの？？ 他人が検証不可能な事例を主張し始めた
虚言癖のあるやつの特徴 ＞当店は引き続き、納豆ごはん専門店として、食の喜びや、楽しい時間をご提供できるよう、これまで以上にサービス品質の向上を目指して参ります。
＞ 今後とも変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
もう無理だろ
ここまで納豆のイメージダウンやってんだから 店で騒ぐ客は見たことあるが、他の客が退店するレベルってのは一度も見たことないけどねぇ
ヤクザか立ち退き屋のレベルじゃんか >>1乙
前スレ消費1時間かからなかったな
今後はこっちが本スレになるのかな 規約
http://or2.mobi/data/img/277683.jpg
デカイから注意な。2枚を1枚にした
アンケのことは書いてるな
ゴチャゴチャ書いててよく分からんわ
よくある読ます気のない規約だな
＞アンケートへの不誠実な対応をされたり
アンケみたいなファジーなもんで契約を反故にされたらたまったもんじゃないで
こんなもん店のサジ加減でどうとでもなるやろ
実例を出してくれ
＞・従業員に対して罵声を浴びせ、退店時に当店の看板を破損させ、当店に損害を与えた方
看板破壊が事実なら言語道断だな。証拠があるなら出してくれ
ただ順序が逆だろ。パスポート没収されて頭に血が上ったんだろ。だからといって擁護はせんけどな
しかし罵声言うても消された口コミで「2時間近く待たされた」ってのも見たぞ
それで客が「遅いぞ！」って怒っても罵声なのか？
＞・入店時の列や会計待ちの列に強引な割り込みをし、他のお客様に不利益を与えた方。
これもニワカに信じられんな。これから何十回と通う店でいきなり割り込む奴なんかおるか？？？
「など」って書いてるけど結局何人から没収したんだ？
他にどんな理由があったんだ？それも全部書いてくれよ
あと「追加の注文しないと無料納豆食わせん」って口コミもあったけどそれは事実なのか？
まだ答えてないこといっぱいあるぞ
とにかく被害者がもう一度出てきて欲しいわ アンケートに不誠実だったって理屈がよくわからん
アンケートなんてそもそも任意だろ。答えなかったり、店を褒める内容じゃなかったらパスポート取り上げるの？ YouTuberやレフリーが着けてるみたいなカメラを店員に着けたらどうだろう？
抑止も大切 >>1
優良誤認表示
後出しの規約
弁護士使って脅迫 こんなことしてたら今後、宮下裕任いうのに
出資したろという連中はいなくなるのとちゃうの >>4
店の言い分だけだと信じられん。この客が悪かったという事実関係がきちんと説明されなければ、それこそ客への誹謗中傷だな 客の行為が防犯カメラに残っているのなら堂々とパスポート剥奪でいいんじゃないの >>3
役員がエリートぞろいでワロタ
お前らじゃとうてい勝てそうにない相手だから そもそもメインの主食なしに食えるほうもどうかと思うし
追加注文を予測してのパスポートならご飯定食と名前にしてみそ汁と納豆を半分にして
なにかつけて当然っていう定食にすたら良かったんだよ てかこの無理ゲー条件で逆に剥奪されなかったやついんの？ｗ >>14
水戸産納豆使ってないのに水戸納豆のイメージダウンだよな >>14
水戸の漫画にも出て、水戸公認だったんだよね？
水戸って怖いところというイメージです。 >>4
お前は裁判官じゃねえからw
他人の揉め事に感想言う以上の権利はねえよ 店の対応はともかく、このデーターは見たいな。
生涯無料券発行した場合、何処県の人が購入し、
性別や年齢、実際にどれくらいの頻度で使うか。 1万出せば未来永劫タダで飯が食えます
って言われて普通信じないだろ ドラレコ動画とかもそうだけど
自分に都合が悪いところだけカットして晒し上げするやつが多いからな
両者の言い分を聞かないと真実はわからない >>21
弁護士に泣きついたんだろうなあ(´･ω･) 利用規約に基いた処置であるかどうかじゃねーよ
そもそもその利用規約がなんか変じゃねーか
それと、利用規約の解釈も、独善的一方的ではないか？
こんなもの、第三者が聞いて誰もが首肯するような内容じゃない
それこそ信頼関係の構築の上で、なにか問題のある態度であるようにさえ見えるが？ 嘘を嘘と見抜けない人は・・・。
まあ、怪しいものに関わった時点で負けよw 納得なんか家でちょちょっと食べれて、
わざわざ外食するほうが面倒なのに、
この店では簡単に気軽に食べさせてくれないの？
毎回アンケート強制てなに？
わざと記述式にして面倒がらせて揉めるようにしてるとかなの？
毎回記述式だったら書くことないんじゃね？それを不誠実と言われてもw リターン目当てで金を出す方が悪い
その会社を心から応援するから金を出し
その使い方に文句を言わないのが
クラウドファンデングの正しい姿 わざわざ出資するような客がこの程度だと
他の客もお察しだな 店が被害者で正当な行為だと強調したい文言ばっか並んでるなｗ 1万円ぶん取られてステマレビューも書かなきゃならないのか 細かい規約と宣伝文句に差異がある場合は
裁判で納豆側が負けるよな？ 今回、パスポートの権利の失効を行なった所有者の方には、利⽤規約に同
意をいただいておりました。しかしながら、ご来店の度に従業員の配席案内に従
っていただけなかったり、ご注⽂の順番をお守りいただけなかったり、ア
ンケートへの不誠実な対応をされたり、信義誠実の原則上の注意事項に違反する
⾏為が多くございました。その都度お声がけをさせていただいたものの、
残念ながらご理解を得ることができませんでした
なーんだ
厄介者の客だったということか 全ての規約を書いてから買わせろよ
来店してやっぱり厳しい規約増やすなんてただの詐欺だしその時点で印象最悪
器物破損はパスの取上げじゃなくて通報しろ 客側の態度がとか店側がとかそんなの無関係な話だぞ
出資時点で提示していなかった規約を元に権利を剥奪した上に返金もしていない、という事が仮に事実であるなら同じような手口でいくらでも詐欺行為が働ける事になるってところが問題 >>12
そもそもアンケートなんだから自由意見だよね。不誠実な意見ってなんだよ 10回以上利用してる人がそんな悪質客ってホントかなあ
店側の説明だけじゃなんともね この場合
主張立証責任はお店側にある
立証できなければお店敗訴する 自分らに都合の悪い出資者をモンスタークレーマー扱いして金だけ吐き出させるとかサイテーの納豆屋だろｗ
わざわざ従業員のご機嫌取りにこんな臭い店行く奴いるの？ｗｗ テラスハウスとカブる事件だな
提供者のクソさが浮き彫りに どこで出資を募集していたのか知らないけど
募集サイト的には後から追加した規約に同意しないと権利が得られないってのはOKなんかね？ こんな厄介なのが集まってくるんじゃクラウドファンディングで出資を募るときも慎重にならるを得ないな 例えば22席の内2席がパスポートもちの座れる席で、他の席は空いてるがパスポート持ちの席はあいていない。
客『他あいてるんで、食べてもいいですか？』
店員『空いてる席だと有料になります』
客『でも、空いてるんだからいいじゃないですか？』
店員『利益にはんするのでパスポートは没収します』
こんなながれもあり得そうだけど、パスポート無料席は別だったの？ >>53
なんで見ず知らずの納豆屋なんか応援せにゃならんのよ まずあの税込税抜が突然切り替わる不気味なメニューの時点で信用がないからなあ 無料は一日３食に限定とかに変更するしかないだろうな おまえらって、ボロ負け確定したくせにねちっこく粘着してるのなｗ
納豆だけに粘り強いな 今回の件にまつわるインターネットやSNS上での当店並びに個⼈に対する、事実とは異なる投稿、捏造、誹謗中傷、脅迫⾏為、事実誤認の記事を作成した個⼈・企業に関しましては、法的⼿段を検討して参ります。
これ逆に脅迫にみえるんだけど
どうなん？言論の自由なし？感想も書けないの？ 自分でホットドッグつくっても70円はかかるぞ
それを店構えて手間かけて200円で売るなら良心的だろ
やばいなおまえら なんで約束通り納豆定食提供するだけで迷惑客が現れるんだろう >>33
運営費や人件費考えろよ
お前の為にタダ働きする奴隷じゃねーんだぞ >>69
それなんだよなあ
いきなり豹変するもんかなあ
それも複数人が たしか、アンケートに誠実に答えていない、注文が無料のメニューしかないて理由で取り上げられたてのが発端だよね
店でヤクザみたいな振る舞いで取り上げらるのは正統として発端になった内容について事実が知りたいな なんでこんな悪質クレーマーがクラウドファンディングで1万も出すんだろ
その金で寿司でも行った方がよくね？ >>33
食い物屋の原価率ってそんなものよ。
常識だよ、だから経営できる。
飲食業をやるものは知ってるのが当たり前。 資産無いのに、訴訟してもな、余計に損するだけじゃないの。 ν速+に次スレ立たてられる3日間期限のタイミングで新スレ用燃料投下とかセンスありすぎwwww そもそも個人の所有するパスポートを勝手に取り上げたら違法
利用停止にすることは可能かもしれないけど
完全に犯罪行為 ■ このスレッドは過去ログ倉庫に格納されています
