【令和納豆】無料パスポートの権利失効に関する一部報道につきまして★5 [どどん★]
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先日、インターネットやSNS上において、クラウドファンディングの返礼品である「無料パスポート(以下、パスポート)」を所有者から利益目的で一方的に取り上げた、との一部報道がありました。
この件に関して、当店で当時対応した従業員に事実確認を⾏いましたのでご報告いたします。
まず、返礼品であるパスポートに関して、当店といたしましてはその⽀援者の皆様と⽣涯のお付き合いをさせていただきたいという思いから、クラウドファンディングの思想と法律に基づいた信頼関係の
構築を重視しております。その為、⽀援者の皆様には初回の利⽤時に当店が制定した利⽤規約をご説明差し上げ、同意いただけなかった場合はその場で返⾦、同意いただけた場合にクラウドファンディングの
リターンである権利の有効化を⾏っておりました。
利用規約では信義誠実の原則に則り、当店及び他の会員もしくは第三者に不利益を与える行為、当店及び他の会員もしくは第三者を誹謗・中傷する行為、当店の運営を妨害或いは当店の信頼を毀損するような行為、
入会手続きを含めた当店が行う全てのアンケートに対し虚偽の回答を行う行為、その他当店が当該会員の行為として不適切であると認めた行為等を禁止することを記載しております。
今回、パスポートの権利の失効を行なった所有者の方には、利⽤規約に同意をいただいておりました。しかしながら、ご来店の度に従業員の配席案内に従っていただけなかったり、ご注⽂の順番をお守り
いただけなかったり、アンケートへの不誠実な対応をされたり、信義誠実の原則上の注意事項に違反する⾏為が多くございました。その都度お声がけをさせていただいたものの、残念ながらご理解を得ることが
できませんでした。
なお、今回の件以外にも以下のような所有者の方々においては、当店が⽬指す⽣涯のお付き合いをするための信頼関係の構築が難しいと判断し、従業員から利⽤規約に基づき理由を伝え、パスポートの
権利の失効を行わせていただきました。
・従業員に対して罵声を浴びせ、退店時に当店の看板を破損させ、当店に損害を与えた方。
・従業員を罵ったことで、複数のお客様が退店され、当店に損害を与えた方。
・入店時の列や会計待ちの列に強引な割り込みをし、他のお客様に不利益を与えた方。
など
一連の手続きに関しまして、所有者と当店の間で交わした利⽤規約に基づいた処置であり、インターネットやSNS上の記事に掲載されたような「詐欺⾏為」や「⼀⽅的な剥奪⾏為」に当たる内容では
ないことを弁護⼠事務所にも確認しております。
今回の件にまつわるインターネットやSNS上での当店並びに個⼈に対する、事実とは異なる投稿、捏造、誹謗中傷、脅迫⾏為、事実誤認の記事を作成した個⼈・企業に関しましては、法的⼿段を
検討して参ります。
パスポートの権利失効は、クラウドファンディングに参加いただき、プロジェクトを応援いただいた背景を考慮すると大変苦しい決断でありました。しかしながら、飲⾷店を運営していくにあたり、
看過できない実害も出ていることから、やむを得ずこのような判断に致りました。
この件に伴い、今後のご利⽤に関して不安に感じている所有者の方もいらっしゃると思います。ご来店の際には改めて利⽤規約をご説明差し上げ、ご理解を賜りたいと存じます。また、お店に込めた思いを
お客様にお伝えする努⼒が充分に⾜りているかを常に考慮し、従業員一同、より一層の信頼関係の構築に向けて取り組んでいきます。
当店は引き続き、納豆ごはん専門店として、食の喜びや、楽しい時間をご提供できるよう、これまで以上にサービス品質の向上を目指して参ります。
今後とも変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
以上
https://reiwanatto.jp/2020/06/01/details/
※前スレ
https://asahi.5ch.net/test/read.cgi/newsplus/1590981305/ でも今日初耳でこれまでその一切をTwitterに書いて無いんでしょ？おかしいよね
普通看板壊されたりしたら
そういうの上げても良さそうだけどね
心情として これ、裏で誰かが糸を引いているのだろうね。納豆だけに 利用規約 - CAMPFIRE (キャンプファイヤー)
https://camp-fire.jp/term
第11条（プロジェクトオーナーの義務）
3項
プロジェクトオーナーは、掲載するプロジェクトを、自らが主体として遂行し、
クラウドファンディング成立の際にはリターンの実行が確実であることが求められます。
実行が不確実なプロジェクトの掲載はできません。
第16条（リターンの提供）
5項
購入型プロジェクトの場合、リターンの変更や中止はできません。
プロジェクトオーナーは、やむを得ない事情によりリターンの内容の変更等が必要である場合には、
自己の責任で支援者の個別の同意を得るものとし、同意を得られた範囲内においてのみリターンの変更を行うものとします。 >>1
店員に暴言吐いたり看板壊したりを繰り返すような輩が何人も来たってこと？なんでそんなに客層悪いの？
それに、そんな輩とアンケートへの回答が不誠実ってのを同列扱いってどういう価値判断？
そもそもアンケートへの回答が不誠実って何？ >>5
嘘に決まってんだろ
適当に理由でっち上げて責任を客側に擦り付けてるだけ >>4 クラウドファンディングの信頼性にかかわることだから、しっかりやってもらいたい ＞利用規約により違反したら取り上げも可
後からどうとでも言える規約ｗｗｗｗ >>1
看板壊すって店から出た後だよね、普通
壊してから入るってまずないから
パス没収との時系列がおかしい アンケート（文字数2000）←これなら無料でも安いな 2 不要不急の名無しさん 2020/06/01(月) 11:28:37.98 Gr/5Vnl20
行いの 行 を 「⾏」
支援の 支 を 「⽀」
生涯の 生 を 「⽣」
利用の 用 を 「⽤」
返金の 金 を 「⾦」
注文の 文 を 「⽂」
目指すの 目 を 「⽬」
一方の 一 を 「⼀」
一方の 方 を 「⽅」
弁護士の 士 を 「⼠」
個人の 人 を 「⼈」
手段の 手 を 「⼿」
飲食の 食 を 「⾷」
努力の 力 を 「⼒」
足りての 足 を 「⾜」
これ何？検索除け？コピペ対策？
475 不要不急の名無しさん 2020/06/01(月) 11:51:45.20 E7OPt1NS0
>>2
巧妙なunicode術だなw
でも普通にbotを拒否しろよw
エネルギーの注ぐ方向が無意味 無料券を取り上げられた事実は
確実にあるが、店側が言う行為が
あったかどうかの証拠はない 店側の言い分のどこまでが本当か分からんな
ぜひ裁判で白黒つけてほしい 返金すれば良かったとか書き込んでる人がいたけど、全員返金祭りになるから無理 こんな詐欺みたいな手法で金集めてたのなら
一気に消費者庁案件よｗｗ 店員側はきちんと接客してたの？
無料パスの客はまるで乞食みたいな扱いされたって話だけど？
おかしくね？ 完全に詐欺師
客のせいにするならもちろん被害届だすんだろうな？ これでクラファンのキャンプファイアが知らぬ存ぜぬでスルーしたらクラファンの信用なんて消し飛んでクラファン自体が一気に廃れるなw これクラウドファンディングの主催者も痛いだろ
規約で介入はしないだろうけどここの登録企業と契約したら一方的に難癖つけられて破棄されたって悪評立ってるんだから こんな言い訳が通ると思ってんのか
たとえば看板を破壊されたなら警察に器物損壊で被害届を出すなり弁護士などを通じて示談書出すなりしないといけない
バスポートを取り上げるというのは自力救済にあたりれっきとした違法行為だ 一万円返金すればいいのに取り上げるだけだからあかんねん 兵庫県神戸市須磨区連続殺傷事件「酒鬼薔薇聖斗」
神戸連続児童殺傷事件「少年A」
西鉄バスジャック事件「ネオむぎ茶」
土浦連続殺傷事件「金川真大」
秋葉原ホコ天無差別殺傷事件「加藤智大」
キレる１７才世代を相手にするべからず >>1
＞利⽤規約に同意をいただいておりました。
と言っておきながら
＞信義誠実の原則上の注意事項に違反する⾏為が多くございました。
と、唐突に信義則を持ち出す意味不明な文章
そもそも信義則上の注意事項って何？
弁護士に内容確認してもらったりはしてないことほぼ確実だな >>6
飯食いに行って入店直後に暴言吐くとかないわ
だからそれに至った店と客のやり取りがあるはず、それを双方から聞いてみないと
あと不誠実なアンケートの回答内容ってのもね >>7
そう決めつける理由は？
客の方が自分の都合良いように全部を明かしてない可能性はないの？ >>4
これを見る限りではリターンに関しては
後出しで規約決めたり、規約変更は支援者同意は必須 >>1
＞罵倒する。店の看板丸つぶれ。店内の雰囲気が悪くなる。並ばない
海原雄山じゃん（１０巻くらいまでの） ドリンク頼まないと没収
ドリンク頼んでも没収
この部分の説明まだすか？ >>1-1000
一方的に消費者の利益を損ねる契約は、
消費者契約法で当該条文は無効になる
つまり、生涯無料パスポートの取り上げや無効宣言とかは不可能 >>7
もし、嘘なら店にとって致命的
そんなバカなことはしないと思うがな >当店が行う全てのアンケートに対し
すげえ嫌がらせ？ ここまで胸糞悪い飲食店もない
被害者の会を全面的にバックアップしたい 退店時に看板を破壊ってほんとかね
それなら警察行けばよかったし
だいたい梅だけ頼むのがどうとかちくちくイヤミ言われたって話なのにそのことに触れてないのはどうしてなんすか お前らあんまり盛り上がり過ぎるなよ
バードカフェの時は、鎮火しないまま
炎上し続けたら東日本大震災が来たんだぞ ラーメン屋の頑固親父が「金はいらないから出て行け」ってのは聞いたことがあるが
先払いの1万は返さないけど、二度と来るなっては、極悪すぎる。 >>43
あんたは匿名の書き込みに乗っかっているわけだがw 無料パスで釣っているんだから客に落ち度はないだろう
消費者庁に聞けば分かることだ >>1
一生涯納豆定食だけを無料で食っていいってこと？ >ご来店の度に従業員の配席案内に従っていただけなかったり、
>ご注⽂の順番をお守りいただけなかったり、
この辺は客側が特別待遇を求めたのか、店側が有料客優先を求めたのかによって
事情が違ってくるな
>アンケートへの不誠実な対応をされたり、
単に黙っておとなしく、アンケートにネガティブな意見を書いただけなら不誠実じゃないよな
何回も拒否したのかな 事実を元に徹底的に、徹底的に、徹底的に議論しようぜ 徹底的に、な パスポート送付時に規約くるんだっけ？
パスポート使用時に初めて規約渡されるんだっけ？
まあ、どっちにしろ後だし何だけどね >>13
こんなことする店なんだ
アンケートに虚偽の回答は本当かなぁ? >>38
店に来た時に規約説明云々がそこの言い訳って事かな？
どっちにしてもクラファンの規約違反なんだよな >>1
プロクレーマーを除外する仕組みがクラウドファンディング運営会社に必要だな
これ反社勢力がファンディング参加してプロジェクトそのものを乗っ取ることもできるよな
うちは仲介業ですとか知らん顔できないぞ >>37
無駄だよ。
死語だが、これがネットイナゴ。
自分の信じたいものだけを信じたいように信じて叩く。 無料パス取り上げがあって看板壊したのなら
無料パスがそもそもの事の発端
できない約束をしてしまったのが悪いｗｗｗｗｗ 気に入ったお得意さんに馴れれば生涯無料になれるかもしれないファンディングが流行る！ 令和納豆軍
納豆一生涯無料パスポート(1万円)打線
1(遊) 梅コース(納豆1種類75g、トッピング2種、ご飯、味噌汁、漬物、お茶)が生涯無料
2(二) 無料セットを食べすぎると剥奪(無料パスは1日1回限定)
3(右) 無料セットを食べないまま一定期間経過すると剥奪
4(一) 「ドリンクやサイドメニューを追加注文しろ」という警告を無視すると剥奪
5(指) ドリンクを頼んでも剥奪
6(左) サイドメニューを頼んでも剥奪
7(三) パスポート裏に油性マジックで書いた名前が消えると剥奪
8(中) 月1回の期間限定メニュー試食会(2000円)に参加しないと剥奪
9(捕) その他パスポートの利用が適切でないと判断した場合剥奪
(先発) パスポート発送前に剥奪
(中継) 店前の駐車場に駐輪、駐車すると剥奪
(抑え) パスポートは入店時に預かり問題があればそのまま剥奪
(代打) 店と客との信頼関係が損なわれると剥奪
(代打) 店からの連絡に応じないと剥奪
(代打) アンケートの回答が不誠実な場合剥奪
(監督) 客の見た目が怖そうな場合剥奪ではなく返金
https://i.imgur.com/Azyw9WB.jpg >>74
ちゃんと証拠だしてくれればいいだけの話なんだけどな これみてる初心者気をつけろ
２ちゃんねるでこういう事がおきて
あとで事実がわかって 大嘘だったってことは 何度もある
こんかいも 店側は納豆を売るのを停止するくらい相手方がわるかったっていってるんだろ？
アカウント停止はやりすぎだとおもうけど この内容だと店側はわるくなかった ってことになる そもそも、生涯無料なんてのが端から持続不可能な条件なわけでさ
お察しですわ 会社側がどうしたいのか分からん
金だけ集めてトンズラするかと思いきや、悪評ばら撒きながら店は続けてる
納豆に対する思い入れはガチなのか？ いやなら見るな精神ですな
まあ、いやなら行くなだよ >>66
パス持ちが行ったら混んでもないのに2時間待ちだったって人がいた 今更何を言い訳しても無駄だろうな。
対応が遅すぎた。
例え、没収された奴が悪かったとしても、店に対する世間の評価は地に落ちた。 従業員に罵声を浴びせたり、看板を破壊しなければ毎日食べに行っていいんだ？ で、今回の件に関係ないコメントも含めてグーグルの星2以下の口コミまるっと削除した理由は？？ 作るの大変とかじゃないんだから納豆ごはんくらい家で食べればいいのに >>69
�[豆ご飯セット一生涯無料パスポート(1000名)
お返し品説明
★一生涯納豆まみれになりたいあなたへ★
本プロジェクト一押しのリターンです。納豆スタンド「令和納豆」の納豆ご飯セット(梅コース)が一生涯無料で楽しめる永久会員パスポート。クラウドファンディング限定の会員パスポートとなりますので、今だけのプレゼントです。
□利用規約
・梅コース(納豆1種類100g、トッピング具材2種類、ご飯、味噌汁、漬物、お茶)限定。
・ご本人様のみ有効。
・1日1回限り。
・店舗の納豆が品切れになった場合は使用不可。
・譲渡禁止。 >>5
既存のサービスとか株主優待で、
「客の態度が悪すぎたので権利剥奪しました」
なんて聞いたことない。
トラブルがあったときに客に責任を求めるのは畜生以下の対応 >>1
底辺層が好きそうなパスポートだものな。
悪質クレーマーも湧いてくるわな。 >>56
納める豆と書いて納豆。
そして腐敗してネバネバしている。
5chのシンクタンクでもある俺が
弾き出した答えはこれだ！
裏で糸引く犯人は、40代から60代の
発情したババァ！ ■ このスレッドは過去ログ倉庫に格納されています
