【東電】現場トップが改ざん主導　東電委託先、自らが客役演じる [蚤の市★]

**蚤の市 ★** · 2020/06/14(日) 07:23:45.62

【動画】東京電力の電気・ガス契約をめぐる電話勧誘の不正。改ざんの実態に迫った（紹介している音声はやりとりの抜粋です、本編は記事後半にあります）

　東京電力エナジーパートナー（東電EP）から電話勧誘業務を委託された「りらいあコミュニケーションズ」（東証1部上場）が顧客との通話データを改ざん・捏造（ねつぞう）していた問題で、不正な音声編集は現場トップの管理者が主導していたことが分かった。ルールを逸脱した電話勧誘が責任者によって隠されていた。

東電委託先、電話勧誘の録音データ改ざん　勝手な契約も
　不正があったのはりらいあ社の鹿児島センターで、2016年4月の電力自由化で新電力に契約を切り替えた顧客を取り戻す部署で行われた。編集の経緯を知る関係者などによると、この部署は「奪回」と名付けられていた。

　契約件数が伸び悩む中、「奪回」部署では営業目標を達成しようと、夜遅くの電話や高齢者への強引な勧誘が行われ、消費生活センターなどへのクレームが増えた。このため、不適切な営業実態を隠す音声編集が始まったという。

■トップ自ら客役を演…(以下有料版で，残り535文字)

朝日新聞　2020年6月13日 20時16分
https://www.asahi.com/articles/ASN6F6G3CN6FUTIL017.html?iref=comtop_8_03

**不要不急の名無しさん** · 2020/06/14(日) 07:25:28.49

普通に詐欺で逮捕しろよ

**不要不急の名無しさん** · 2020/06/14(日) 07:26:10.27

契約件数が伸び悩む中、「奪回」部署では営業目標を達成しようと、夜遅くの電話や高齢者への強引な勧誘が行われ、消費生活センターなどへのクレームが増えた。

で
消費生活センターは動いて改善したの？

**不要不急の名無しさん** · 2020/06/14(日) 07:26:38.02

また「アベ」しちゃった？

**不要不急の名無しさん** · 2020/06/14(日) 07:30:20.24

討電

**不要不急の名無しさん** · 2020/06/14(日) 07:30:51.39

この国の公務員はホント不正しかしないな
近所の商店街の馬鹿オヤジだってこんな不正してないぞ

**不要不急の名無しさん** · 2020/06/14(日) 07:31:17.08

平成の初めごろに食うに困って悪徳商法の電話セールスやってたことあるけど、
未だにこんなことやってんのか、それも大企業が

**不要不急の名無しさん** · 2020/06/14(日) 07:32:30.42

詐欺は東京の地場産業だしなぁ
不問だろうな

**不要不急の名無しさん** · 2020/06/14(日) 07:33:13.06

これが教育勅語や大和魂の正体なんだろ

**不要不急の名無しさん** · 2020/06/14(日) 07:35:38.71

改竄捏造ではありません
修正創造です

**不要不急の名無しさん** · 2020/06/14(日) 07:36:33.70

トンキン電力

**不要不急の名無しさん** · 2020/06/14(日) 07:38:20.21

>>6
東電は公務員ではないだろ?

**不要不急の名無しさん** · 2020/06/14(日) 07:38:23.93

りらいあのホームページに掲載されているお詫び文が、お詫びとはとても思えないような上から目線な感じでワロタ。
題名もお詫びではないし、弊社という言葉すら使えず当社当社と。

**不要不急の名無しさん** · 2020/06/14(日) 07:38:27.27

まぁ、トンキンだし？

**不要不急の名無しさん** · 2020/06/14(日) 07:41:57.64

>>1
未だに原発事故の責任をとらない会社

解体しろ

**不要不急の名無しさん** · 2020/06/14(日) 07:42:01.21

東証1部上場って、マジ？

何が本業なんだろ？
詐欺、なりすまし？

**不要不急の名無しさん** · 2020/06/14(日) 07:42:30.54

>>14
トンキンってどこ？

**不要不急の名無しさん** · 2020/06/14(日) 07:46:16.22

トンキンって付くだけで胡散臭さ満点

漢字で書くと東京だけどさ

**不要不急の名無しさん** · 2020/06/14(日) 07:49:42.90

>　電話勧誘業務を委託

委託だ丸投げだ
この手の商売を無くす時期なんじゃね？
天下り先が無くなって困るだろうが

**不要不急の名無しさん** · 2020/06/14(日) 07:49:58.05

汚染水にでも漬けておけ…

**不要不急の名無しさん** · 2020/06/14(日) 08:02:28.98

東電電通NHK、日本人と税金に巣食う悪の三大企業

**不要不急の名無しさん** · 2020/06/14(日) 08:04:08.14

マスコミ「サクラはいけないと思います」

**不要不急の名無しさん** · 2020/06/14(日) 08:04:49.17

りらいあ→ らいあーコミュニケーションズ

**不要不急の名無しさん** · 2020/06/14(日) 08:05:08.83

朝鮮人地区だし、ある意味これも自然ではあるよね

**不要不急の名無しさん** · 2020/06/14(日) 08:05:47.45

やっぱ東電はくずだな

**不要不急の名無しさん** · 2020/06/14(日) 08:09:19.68

>>13
派遣屋に誠意や知性なんか期待するなよ

**不要不急の名無しさん** · 2020/06/14(日) 08:09:31.35

東電も自らの手は汚さずにこういう顧客獲得をやらせるのか
NTTも一時電話勧誘酷かったぞ、本体に猛抗議したらおさまったけど

**不要不急の名無しさん** · 2020/06/14(日) 08:10:31.84

犯罪やん。
これ立件事案やろ。

**不要不急の名無しさん** · 2020/06/14(日) 08:14:38.18

昭和脳の発想だよなこれ
どう考えても現職幹部だろ
老害罪を新設して老害は更迭しろ

**不要不急の名無しさん** · 2020/06/14(日) 08:19:40.11

東京ガスなんかは、
深キョンを使うなど積極的にCMで「電力もまとめないと損だっちゃ！」とPRしてるし、３ヶ月値下げやamazon券を配るなどしてるが
東電は「ガスと電気をまとめませんか？」のPRがCMも含めモノスゴ地味。
これはオール電化を優先したい思惑もあろうが、原発事故を起こした会社が「商魂たくましく営業するとは何事だ」と騒ぐパヨクや脱原発勢力が居るからだろうが
電力ガスが自由化されたら、攻められることに守りを固めるだけでなく、積極的な攻めをしないと防御もできないんだよこういうビジネスは。
その点は東電に同情する。

ウチも、単にガス工事に来た態度デカい工事屋やケーブルテレビ屋や携帯モバルイキャリアやクレジット会社何と損保関係や自動車ディーラーまでが電気やガスをまとめろとしつこく勧誘してきたが断り続けてた。

東京ガスに電力をまとめることは検討してたが、ガス工事屋がシツコ過ぎるからずっと嫌悪感もって保留にしてた。
でもそいつのルート以外で結局、東京ガスに直接電話しそこから近くのエネスタに連絡が自動的に行くと凄く紳士的に対応され切り換えた。

こういうのは「直に、本家本元の本部」に連絡する以外はヤメた方が良い。
新聞契約や貴金属買取りもそうだが、代理店みたいな奴の勧誘に乗ってそのルートで契約すると必ず"中抜き"されたり、余計な買い物に誘導される。

そしてガス電力を纏めての支払い総額を、ポイント還元率良いクレジットカードでの支払いにも変更した。

**不要不急の名無しさん** · 2020/06/14(日) 08:22:55.59

りらいあコミュニケーションズの株主はどこの商社だよ？

**不要不急の名無しさん** · 2020/06/14(日) 08:33:31.65

>>1
原発事故の処理では、税投入総額なんぼや、現時点でわ？

まだ復興税取る気か？

それならそれで、キチンと国営化を考えなダメやろな
（ホントにダメな輩はす"ーーっとダメだからな）

**不要不急の名無しさん** · 2020/06/14(日) 08:37:40.25

>>31
伊藤忠だったかな

**不要不急の名無しさん** · 2020/06/14(日) 08:38:12.65

原発のヒアリングもそうだし、何から何まで自作自演
もはや反社会的企業だろ

**不要不急の名無しさん** · 2020/06/14(日) 08:40:40.87

勝俣と清水を逃亡させた民主は許さない

**不要不急の名無しさん** · 2020/06/14(日) 08:44:36.46

>>6
公務員もリストラになっていくだろう

東電、ＵＲ、東京メトロの
組織を解体できてやっと日本の戦後が終わるよ

**不要不急の名無しさん** · 2020/06/14(日) 08:45:10.33

>>1
これ、担当部署の管理者が個人で主導して勝手にやったことになってるけど、本当かな？
録音データの改ざんなんて個人の思いつきでできることとは思えない
りらいあコミュニケーションズが組織的にやっていたように思えるんだけど
東電以外でも同じようなことをやっているんじゃないかと疑いたくなる
犯罪性もあると思うし、経済産業省か警察が徹底した調査を行う必要があると思う

**不要不急の名無しさん** · 2020/06/14(日) 09:06:53.35

>>28
検察、警察の天下りを受け入れているので万全

**不要不急の名無しさん** · 2020/06/14(日) 09:39:16.42

隠蔽のメッカ　東京

**不要不急の名無しさん** · 2020/06/14(日) 09:44:20.31

鹿児島なのに東京電力なのか
てっきり鹿児島県の電気は鹿児島電力かと思ったよ

**不要不急の名無しさん** · 2020/06/14(日) 10:08:34.16

委託は犯罪と情報漏洩、技術流出の温床
チェックと管理考えたら委託はコストがかかりすぎる

**不要不急の名無しさん** · 2020/06/14(日) 11:00:54.35

＞夜遅くの電話や高齢者への強引な勧誘

こういうのやった本人を表に出して叩け

**不要不急の名無しさん** · 2020/06/14(日) 16:35:52.34

東京電力エナジーパートナー担当者も引責辞任
通称TEPCO　社長は引退