総務省が楽天モバイルに行政指導 「Rakuten Mini」を勝手に周波数変更→技適表示そのまま→行政指導 [雷★]
■ このスレッドは過去ログ倉庫に格納されています
総務省が楽天モバイルに行政指導 「Rakuten Mini」の仕様変更について
ユーザーに告知のない仕様変更を2度実施した「Rakuten Mini」。その問題に関して、総務省が発売元である楽天モバイルに行政指導を行った。「再発防止策」に関して12月末まで月次の報告も求めている。【追記】
[井上翔，ITmedia]
2020年7月10日
総務省は7月10日、楽天モバイルに対して電波法などの順守と利用者利益の保護を徹底を求める旨の行政指導を行った。同社が販売するオリジナルスマートフォン「Rakuten Mini」の仕様変更に伴う一連の問題を受けた措置だ。
【追記：20時50分】楽天モバイルから本件に関する声明が発表されたことに伴い、追記を実施しました
文章
タップで拡大
総務省の報道発表文章（https://www.soumu.go.jp/menu_news/s-news/01kiban16_02000238.html）
行政指導に至るまでの経緯
1月24日（クリムゾンレッドのみ4月17日）に発売されたRakuten Miniは、世界最小かつ最軽量（楽天モバイル調べ）のおサイフケータイ対応スマホだ。しかし、6月に入ると一部のユーザーから「LTEの対応周波数帯（Band）がスペック表に記載されているものと異なる」という旨の指摘が入るようになった。
その後、楽天モバイルは6月10日付でLTEの対応Bandについて仕様変更を2度行ったことを認めた。
→「Rakuten Mini」の新ロットがLTE Band 1“非対応”に 北米のローミング強化のため
この報道後、一部のユーザーから「W-CDMA（3G）についても対応Bandがスペック表に記載されているものと異なる」という旨の指摘があり、翌11日付でそれも認めた。
→「Rakuten Mini」の新ロット、W-CDMA（3G）通信の仕様変更も判明
これらの仕様変更は、ユーザーに指摘されるまで特に告知されることなく行われた。そのことを受け、総務省は6月12日付で、電波法第38条の29および同法同条の20第1項に基づく報告を同社に要求した。
→総務省が楽天モバイルに“報告”を要求 「Rakuten Mini」の仕様変更について
報告の要求を受けて、楽天モバイルは26日付で報告書を提出。同日付で一部ロットのおいて「技適など」の不適切表示が行われていたことも明らかにした。
→「Rakuten Mini」の一部ロットで「技適」の不適切表示が判明 ソフトウェア更新で解消へ
今回の総務省による行政指導は、楽天モバイルから提出された報告書の内容を精査した上で行われた。報告書によって、同省が事実と認定した主な事項は以下の通り。
認証を受けた際の仕様（工事設計）と異なる機器を、その認証を受けたものとして販売していたこと
付与されたものとは異なる認証番号を持つ機器を製造、販売していた（異なる仕様の機器に表示すべき認証番号を誤って表示していた）こと
仕様の異なる3種類の機器をユーザーに告知、説明しないまま販売していたこと
その上で、同省は楽天モバイルの対応が「法令順守及び利用者利益の保護の観点から問題」であると判断し、同社を厳重に注意すると共に、文章での指導を行った。さらに、2020年12月末まで、同社の再発防止策への取り組み状況を同省に報告するように求めている。
2度に渡る仕様の“無断”変更により、3種類のハードウェアが並立することになった「Rakuten Mini」
楽天モバイルの再発防止策
今回の行政指導を受けて、楽天モバイルは7月10日付で以下の再発防止に向けた取り組みを発表した。
開発主管部署における業務プロセス改善の徹底
人材の適正配置、採用、育成強化およびチェック体制の強化
新製品導入時等の各部門の情報共有と部署間の合意形成の徹底
機器の設計業務、社内チェック体制と継続的な業務モニタリングの強化
問題発生時の原因究明および従業員コンプライアンス強化の更なる徹底
同社は、「今回の指導に基づき事業体制を見直し、再発防止を徹底するとともに、お客様へより良いサービスを提供できるよう努めてまいります」としている。
→当社に対する総務省からの行政指導について（楽天モバイル）
https://www.itmedia.co.jp/mobile/articles/2007/10/news115.html 技適取れてないものをユーザーは使わされてたってこと？ コンプライアンス、ガバナンスのないダメ企業です。市場から退場させよう！ 黒川の賭け麻雀は無罪放免にするくせに、たかがスマホには厳しい行政処分とか安倍晋三は本当にクズだなぁ。 >>9
なにがどう具体的に「厳しい行政処分」なんだ？ 災害エリアメールが作動しないauもどうにかしてくれよ総務省さん Band 1対応じゃなくなるサイレント仕様変更とか技適抜きにしてあり得ないわ
リコールになってたけど当然 >>7
同業者おつ。ドコモダケでもかじって糞して寝ろ。 楽天
Rakuten
↑
おまえら、かっこいいイメージある？ 多分、このまま頓挫するだろう
そして、大手に吸収されるだろうな 一方asusのzenfoneは回収して正常な新品と交換を行った 行政指導？
楽天の違法電波で人が死んでんだぞ
逮捕案件だろ 楽天kobo「大炎上」、三木谷社長「拙速だったという反省はない」と吠えた朝
https://blogos.com/article/44184/ 1円mini買って楽天契約したら届くまでに一ヶ月もかかったわ
常に複数端末使ってるからテザリング専用機としてすごく便利
何がいいってホーム画面に1タップのテザリングボタンを出せること 総務省は楽天に三社の料金を下げさせるつもりだったのにね 英語を公用語にしたせいで日本語の不自由な人が増えたんじゃない？ 他社に乗り換えさせたくない施策がみえみえでイラっとするだけ。
契約しないわ。 これ本当に頭悪いよな
さすがに使用帯域の確認がされないわけないだろ 総務省の書類なんて同日にシュレッダーしてるに決まってるだろ
楽天は日本じゃなく北米で頑張りたい企業なんだからな 高市が期待してるとさんざんアピールしてくれてたのにw
まぁ、参入前から悪口言えないけどw 1円で買ったんでいいけどさ、客を平気で騙す企業なんだなーという印象は持ったわ 電波法違反の刑事事件だろ
無線局の免許取り消しとかせんのかよ？ 全く気にしてなかったんじゃね？
つか全く知らなかったんじゃね？ Iphoneの販売権が欲しくてユーザー300万人突破するために1円で機種販売＆1年間無料
影ではこんなことしてましたｗ 無線認証機関で仕事したけど、これは凄いなwしかも2回
これ認証機関も指導されるから痛いな。
MRAで外国機関かな。
検索してみるかな。 調べたらやはり201でBVだ。
あそこいい加減すぎだろw >>20
とりあえず、楽天のサイトだけは開きたくない。
やたらと関係ないバナーがくっついてきて時間かかるし、時々コンテンツを構成している何かの読み込みが無応答になってリロードしなきゃならないことがある。 >>20
ないねー。
詐欺で捕まった 円天を思い起こさせる。
詐欺の円転の人が経営に絡んでる？ 楽天は英語できる英語できると言いつつ
NECと組むヘタレ 周波数から何からソフトウェアコントロールになって技適なんか実質的にザルになってるからなぁ 楽天モバイルのリリース読んだけど、会社としてミリ程も反省してねーな。
免許取り上げでいいぞ。 >>64
免許取り上げはいいけどさ、3社で料金高止まりで納得してるのか・・
楽天がもう少し頑張ってくれて他社が下げてくれるのを俺は期待してるがそういうのは少数派か 楽天のおかげで他社の料金が下がっているのは事実。
是非がんばってもらいたい これって指導されて楽天側に何かデメリット有るんか？
やったもん勝ち？ >>71
SBがさんざんいろんな行政処分受けたけどロクな制裁されてないから、やったもん勝ち キャンペーンで３ヶ月後入る楽天ポイントで残りの端末代払えると思って契約したが無理だった。
キャンセルしたが、今だに反映去れず これは三木谷の指示なのか？それともモバイル側の独断判断か？それによって意味合いが変わってくるな。 ソフバンは参入して暫くはコストカットして値下げしたのはいいが
今は値上げしてドル箱化しちゃったから楽天は刺客として頑張って欲しい やはり楽天はクソの中のクソ、三木谷はキングオブ糞
もう犯罪組織みたいなもんじゃんｗｗｗ 【個人情報】Xiaomiのスマホは何千万ユーザーの行動をこっそりとアリババのサーバーに送信している 2020【中国アリババ】
Xiaomiのスマートフォン「Xiaomi Redmi Note 8」が、端末上で行われたユーザーのほとんどの行動を記録し、アリババのサーバーに送っていることを、セキュリティ研究者のGabriel Cirlig氏が発見しました。
Cirlig氏によると、Redmi Note 8にインストールされているXiaomiデフォルトのブラウザを使うと、検索エンジンを含む訪れたウェブサイト全てや、
Xiaomiアプリのニュースフィード機能で表示された全てのアイテムについてが記録されるとのこと。このような追跡は、
ユーザーがよりプライベートな「シークレットモード」を使っていても行われていると研究者はみています。
またRedmi Note 8は、ユーザーが開いたフォルダや、スワイプしたスクリーン、ステータスバーや設定ページの内容についても記録し、
全てをひとまとめにして、シンガポールやロシアにあるサーバーに送信していたとCirlig氏は述べています。なお、このサーバーはアリババがホストするもので、ドメインは北京として登録されていたとのこと。
Cirlig氏はXiaomiのスマートフォンについて「電話の機能を備えたバックドア」だと表現しています。
Cirlig氏から話を聞いたForbesがセキュリティ研究者のAndrew Tierney氏に依頼し、さらなる調査を行ったところ、Google Play上で扱いのあるXiaomi製ブラウザ「Mi Browser Pro」と
「Mint Browser」も、同様のデータを収集していることが判明。これら2つのアプリは合わせて1500万回以上もダウンロードされています。
またCirlig氏は「Xiaomi Mi Note 10」「Xiaomi Redmi K20」「Xiaomi Mi MIX 3」という3端末からもファームウェアをダウンロードし、ブラウザに同じコードが使われていることを確認しました。
つまり、これらのブラウザについても同様のセキュリティ問題が存在する可能性があるわけです。
調査についてXiaomiは「研究における主張は真実ではありません」「我々にとってプライバシーとセキュリティが最大の懸念事項です」とコメントし、問題を否定しました。
一方で広報担当はブラウザがデータを収集していることについては認めており、「情報は匿名化されているので個人と結び付くことはありません」と述べ、ユーザーの同意のもとに収集を行っていると説明しました。
一方で、Cirlig氏やTierney氏は、ウェブサイトやウェブ検索についての情報だけでなく、デバイスとAndroidのバージョンを識別するための番号を含むデータが収集されていたと報告しています。
このようなデータにより、情報とユーザーを結び付けるのは容易だとCirlig氏は述べています。またXiaomiはシークレットモードによる情報収集についても否定しており、ここも研究者らの意見と対立しています。
Cirlig氏はアプリを開く度に一連の情報がリモートサーバーに送信されていたことから、アプリの使用も監視されている可能性を示唆していますが、この点についてXiaomiは言及しませんでした。 なんかワンマンだと担当部署が振り回されてわたわたするケースあるよね
勇ましく旗振るのはいいが現場と現実を十分把握しておかないとね 【中韓】 韓国総選挙にデジタル不正疑惑か？ 中国から開票機を操作した可能性 06/01 【ファーウェイ機器使用問題】５ちゃんねる
Newsweek＜2020年6月9日号掲載＞
＜文在寅率いる与党の圧勝に終わった韓国総選挙で、開票機やファーウェイ製の通信機器、郵便投票と期日前投票に使われたQRコードなどが不正に操作された疑いが浮上＞
4月に行われた韓国総選挙は、文在寅（ムン・ジェイン）大統領の与党「共に民主党」の圧勝だった。だがその後、選挙に不正があったという疑惑が持たれている。
イーストアジア・リサーチセンターによると、不正行為はデジタル面に関するものだ。
開票機やコンピューターのハードとソフト、そして中国の華為技術（ファーウェイ・テクノロジーズ）が製造した情報ネットワーク通信機器が不正に操作されたのではと疑われている。
郵便投票と期日前投票に使われたQRコードにも疑惑が持たれている。
同センターによれば、開票機を操作するのに必要な指示は「期日前投票のQRコードやインターネットを介して、外部からメインサーバーに送ることができた」という。
選挙管理当局は期日前投票に使うWi-Fiに、ファーウェイの機器を使用するLGユープラスの5Gを選んでいた。イーストアジア・リサーチセンターは「投票所のサーバーを中国につなげ、開票機を操作できた」としている。 >>9
本人の小遣いだけが飛ぶのと買った人間全員が損するの
どっちが問題かすらわからなくなったの？
死ね 事務手数料還元ポイントまだもらってないんだけどコレって詐欺？ わいフリーテルとかいう多目的の嫁がＣＭやってた会社で楽天に買収されて
今楽天になってるはずだけど契約よくわからんｗ >>81
スパコンフル稼働させないと集めた情報も無駄だな ワイのmini端末は大丈夫か
どうやって調べたらええねん 電波法違反って情け容赦ない厳罰をするイメージだけど行政指導だけで終わらすのか？優しすぎでは？ >>88
変なアプリ入れて、通話OK状態にしないともらえない 今回含めて行政指導何度目よ
いい加減、認可取り消しの行政処分するべきだと思うぞ ■ このスレッドは過去ログ倉庫に格納されています
