【NTTドコモ】丸山副社長、陳謝 全額補償へ「本人確認が不十分だった。深くお詫びする」 ★3 [ばーど★]
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電子決済サービス「ドコモ口座」を通じて現金の不正引き出しが相次いでいることを受け、NTTドコモは9月10日、都内で開いた記者会見で被害者やサービスの利用者に対し謝罪した。同日正午までに確認された被害は66口座で1800万円。被害者には銀行と連携し全額補償する。今後は再発防止策として、オンラインの手続きで本人確認を行う「eKYC」を9月末までに導入し、その後SMS認証も導入するとしている。
ドコモ口座は、銀行口座やコンビニなどから口座へ入金するとネットショッピングの支払いやユーザー間の送金ができるサービス。登録した銀行口座から、ドコモ口座アカウントへの入出金にも対応する。
ドコモによると、第三者が銀行口座番号やキャッシュカードの暗証番号などを不正に入手し、本人になりすましてドコモ口座に銀行口座を新たに登録することで被害が発生したという。
同社は10日、ドコモ口座と連携する全35行の銀行口座の新規登録を当面停止すると発表。
同社の丸山誠治代表取締役副社長は「本人確認が十分でなかった。被害者の方やサービスの利用者の方に深くお詫びする」と謝罪した。
9/10(木) 18:36 ITmedia NEWS
https://news.yahoo.co.jp/articles/1ae58fec87a9d70a3e28df8a582af133ae051fc8
https://image.itmedia.co.jp/news/articles/2009/10/hy_dk_1.jpg
■関連スレ
【NTTドコモ】チャージ機能「1日1万3000口座からチャージ。止めると影響が大きい。不正かどうかを判断できるのは銀行かユーザーだけ」 [ばーど★]
https://asahi.5ch.net/test/read.cgi/newsplus/1599733782/
★1が立った時間 2020/09/10(木) 18:41:45.59
前スレ
https://asahi.5ch.net/test/read.cgi/newsplus/1599732602/ ドコモ叩いているやつは五毛党のシナ畜だろ？バレバレだ 吉澤 和弘(65)
代表取締役社長
1955年6月21日生
岩手大学工学部情報工学科 卒
座右の銘「失意泰然、得意淡然」
略歴
1979年4月 日本電信電話公社入社
2007年6月 執行役員 第二法人営業部長
2011年6月 取締役執行役員 人事部長
2012年6月 取締役常務執行役員 経営企画部長 モバイル社会研究所担当
2013年7月 取締役常務執行役員 経営企画部長、事業改革室長兼務 モバイル社会研究所担当
2014年6月 代表取締役副社長 技術、デバイス、情報戦略担当
2016年6月 当社 代表取締役社長
（現在に至る）
https://www.nttdocomo.co.jp/corporate/about/outline/yoshizawa_kazuhiro.html https://www.nttdocomo.co.jp/corporate/about/outline/images/yoshizawa_kazuhiro.jpg 詫びは口だけ
止める気なし
銀行を利用している数千万人よりも、自社サービスで銀行引き出し使ってる13000人/日 の方が大事
不正のお客様もお客様 全額補償（不正利用の確認が取れた時のみ）
この確認が難しいんだよなあ
何か月かかるんやろ
その間抜き続けられたりしてな そろそろ火消しの擁護ラッシュと話すり替えと名誉毀損だなんだの恫喝が増えてくるかな 【2021/5】
被害者「知らない引落があるんですが」
某銀行「ご自分で振り替えたのでは（忘れてんじゃ？）」
被害者「いえ、見に覚えがありません」
某銀行「当行としてはどうする事もできません。ドキュモさんに聞いてみては如何ですか」
被害者「勝手に引落としされてるんですけど」
ドキュモ「シラネ」
被害者「調べてくれないんですか」
ドキュモ「あなたの開設口座ではないんですよね？なら調べられません」
被害者「(/_･､)｡｡」
【半年後】
銀行「また事案が発生していますけど。何か対策考えてくださいよ」
ドキュモ「ふむ。輩がいますからな」
【1年後】
某銀行「複数件問い合わせがありますが、どうなんですか？」
ドキュモ「お宅の銀行からの新規開設は止めます」
他行「何かおかしな事が起きてるようですが」
ドキュモ「お宅の銀行の新規開設も止めます」
【10日前】
マスコミ「なんかおきてまっせ」
ドキュモ「（チッ）数件の地銀からの新規開設を止めます。保証？銀行側の問題でしょう」
【2日前】
マスコミ「なんか被害増えてまっせ」
ドキュモ「追加で数10件の地銀からの新規開設を止めます。ウチの問題ではありませんから既存口座は使えます」
【1日前】
マスコミ「なんかどんどん被害増えてまっせ」
ドキュモ「エヘン。全額保証の方向で銀行と協議始めます。既存口座は使えます」
【今日】
マスコミ「倍々で被害額増えてまっせ。どないしますのん」
ドキュモ「（チッチッチッ）誠に申し訳ありません。セキュリティー見直します。テヘペロペローン(笑)」 なんですぐ止めねえの？
ドコモが犯人で金抜いてんのか？ 銀行ってさ、本人じゃなくてもハンコと通帳さえあれば引き出せるよね。 docomo的には、たった1,800万円の補償なら払った方がマシだわな。 預金者が紐付けされてるかわからんがチャージを止めろって言えば止める事にすれば何の問題もない
なんでこんな簡単なことができないんだ 豊川信用金庫事件の再来みたいになるかね？
女子高生の噂話から始まったあの事件 カンのいいお前らのことだから犯人はもうわかってるだろうけど
つい最近、携帯キャリアと地方銀行に苦言を呈した自民党総裁候補がいましたねえ… >>1
全額補償はd払いで不正に使われた場合のみだってさ
その他は銀行と協議
会見開始して20分過ぎくらいかな？ そこのハカーさん 出金方法がＡＴＭだとそう簡単には仕事はできませんよね
出し子雇うような組織力も必要になりますよね
しかしそんな孤高のハカーさんに朗報 それがドコモ口座 ﾊﾞﾊﾞｰｰﾝ いやだから教えて欲しいのは今ある預金を全部引き出した方がいいの？
明るみになったからもう被害が拡がる可能性はないの？ 一番怖いのはd払い取り扱い店舗に判ってない奴がクレーム入れにくることだと思うわ
一番ヤバいのはドコモ口座未利用者だと分かってない連中
めんどくせぇ 30万被害にあえば返してもらうて書きこみあるけど
出金送金に関しての保証はないよ 1,800億でも補償できるdocomoからすれば1,800万なんてどうにでもなる
それよりdocomoのsecurityが脆弱なのがバレたことが相当インパクトがある
これから色んなスペシャリストが評価するだろうね、結果によってはサヨナラdocomoだな かなり大事件なわりには出てきたのが副社長とか舐めているでしょｗ >>23
むしろチャージは止めんって言ったんだから犯人としてはボーナスタイム継続だろ (お金の流れ)
被害口座
↓
犯行ドコモ口座
↓
どこで使うの？すぐばれるじゃんこんなの。
犯行ドコモ口座の端末なんか
GPSですぐ突き止められるよね あれだけ完璧だった記者会見を叩いて、ドコモの株価操作しようって言ったってそうは行かないぞ五毛党
まともな日本人なら、これが中国の工作だって分かってるからな >>23
今現在ドコモ口座が開設されていなければとりあえず大丈夫
新規口座開設は全銀行で停止されたから >>27
タコ部屋で密になってキーボードカタカタしてそう >>3
違うよ
電電公社のタバコオヤジは無能と思う日本人ですよ 対応が遅いせいで秋からの携帯商戦にも響くね
ドコモだからと信頼してる人らが多いのに対応でミスったね 無理だな。おたくのは今後一切買わんし使わない
ま、使ってないのに使ったことにしちゃうんだしなwww >>23
ドコモ口座登録してる？
「登録してない」なら全額引き出せ お詫びするなら日本中の全口座1口座に付き500円配らないと 苦情にも適切に取り合わなかったんだろ
ひどい会社だね ドコモ口座は止めませーんで
連携銀行は顧客流出確定
自分のことしか考えない鬼だなドコモは >>23
三菱UFJなら引き出す必要なし
それ以外なら自己判断で・・・
ただ盗られてからじゃ遅いぞ、全額保証もどこまでホントか信じられたもんじゃない 銀行から見たらドコモが不正アクセスしてきたのと同じなんじゃないのか？これ >>23
チャージ止めてない銀行ならアウト
どの紐付けが不正か分かっていない
会見では調査するとの話もなかった >>17
大多数がパックで契約だから通信料に上乗せはすぐには無理だと思うよ 口座振替って怖いよな
本人の確認なしに任意の金額が他人に移譲(引き抜かれる)ってことだから
だから信用された事業者がやらなければいえないが、会見聴いて副社長は金を扱う重要さを分かってないわ これは金融市場から退場すべき IT関連に関しては完全に中韓に抜かれたな
日本の大企業がこのザマとは情けない
時代遅れにも程がある
上がIT音痴で動脈硬化起こしてる ドコモ口座HPおよび各銀行HP上でチャージ停止と告知している銀行
・イオン銀行
・伊予銀行
・大分銀行
・大垣共立銀行
・紀陽銀行
・滋賀銀行
・七十七銀行
・仙台銀行
・但馬銀行
・第三銀行
・千葉銀行
・千葉興業銀行
・中国銀行
・東邦銀行
・鳥取銀行
・北洋銀行
・みちのく銀行
・琉球銀行 記帳定期
・ドコモ利用関係なく、銀行口座から不正送金される事案
・ドコモ口座対象銀行一覧
https://docomokouza.jp/detail/bank_list.html
対応してない三菱UFJ、りそなは安全 >>34
その「今現在（不正に）ドコモ口座が開設されて」いるのかいないのかが一般市民にはわからないんだけどね >>34
新規じゃない口座は機会伺ってるでしょ？
やろうと思えばいつでも >>34
知らないとこでドコモ口座開設されてんだがw >>32
飛ばしスマホ発見しても意味ないじゃん
仕事し終わったらポイされてるし ドコモは自業自得だがセキュリティ弱いのがバレたのは地銀な
セキュリティ強いところは突破されてない
ただ情報漏洩してる可能性も高いのにその漏洩先が見つからなそう
芸能人が逮捕されて目眩ましとかもでてきたが政府も絡んでるんじゃないのか >>33
日本人なら悪用されず、お手本になるサービスを作るべき
あのドコモこそ五毛だろ >>12
七十七銀行は口座凍結してくれって申し出を無視してオートローンで被害拡大した、って昨日NHKが報じてたな 銀行のシステムにバックドア仕込んだようなもんやんけ 勝手に使えるんだからな
社員がやりたい放題とかしてんじゃね？ 全額補償とチャージだけが重要事項だったのに
肝心の全額補償はd払いだけ
チャージは止めません
被害者軽視の姿勢はあかんやろ 20年ぐらい前の就活でドコモの採用いったけど、若い女性が「ドコモのエンジニアは開発しないんです、ふふふ」っていう映像流してて、この会社大丈夫かと思ったわ。
そうした頃に入った世代がそろそろ現場責任者になってきてるんだろうな。 りそな銀行はこの集団がバカの集まりだと気がついたんだろうな… いままともにシステム組める日本企業はSONYと楽天ぐらいだよ これ 確かにドコモは
・総当り攻撃を防いでいない
・torからアクセスできてしまう(攻撃の足跡が残らない)
・dアカウントを作るのに 本人確認がない(フリーメールで作り放題)
・暗証番号が「漏れた」せいにしている(実際には総当りで破られてる恐れが大)
と確かにけしからんのだけど、地銀の方の甘さも大概だよね
暗証番号で口座振替手続きができてしまうって....
https://www.chigin-cns.co.jp/services/web_service/index.php
の共通のシステム使ってるから地銀総崩れになってしまう
実際ネットバンクとかはトークンのワンタイムパスワードを要求してたからやられていない
地銀の責任0で全額ドコモが補償ってのも違う気がするけど... 株主は怒るんじゃないか? >>21
d払いなんかこそ、スマホで店頭で払ったり
通販だよね
そんなのすぐ犯人つかまるんだから
d払いなんか利用した犯人いないよね ふとナチュラルに使われていた「eKYC」を調べてみた
https://iot.kddi.com/column/ekyc_about/
つまり登録者に背番号を付ける、報道で言われていた「個人情報銀行」っていうサービスなんかな。
いわゆるidentityサービス。 「君は何のために生まれてきたのか？」それは「家畜として育てるためだ〜」
みたいな風評被害になりそう。 理解には20年ぐらいの月日が必要なんかも。
設計としては、本人確認するための「補助情報」を登録するものなんだろう。
つまり身分証や公的証明情報なんかの秘密鍵部分を除いた情報？、顔写真なんかを登録するんかもしれん。
設計で意識しているのは、紛失しやすいが、身分証明に利用できる情報を登録して利便性を高めます。
ということなんだろうと思う。
〜憶測おわり〜 ドコモ口座
ドコモロ座
口とロではこんなに大きさが違うんだな >>67
ｄ払いとかふざけてる。
ｄアカウントを作ってないひとはどうするのよｗ >>1
どんどん複雑怪奇になって、なんか付き合いきれねえな。なんとかpayだの、あれこれたくさん出ているけど便利って言えるかこれ？ マスコミを使った電子マネーの利便性っていう業界側ののコストダウンに踊らされてるだけだろ。
んなもん、キャッシュカードとクレカ数枚と交通系と家電量販店のポイントカードぐらいで足りるだろ。 >>59
現金化したらバレるじゃん
ATMに動画撮影されてるよ 日本人ならドコモが日本のインフラ企業で、シナ畜が虎視眈々と攻撃の機会を狙っているのを知っているからな
そしてこの分かりやすいサイバー攻撃と同時にネット世論誘導、バレないと思ってるのか？ 本人確認が不十分だったなら既存口座のチャージも本人確認できるまで止めろよ チャージ停止したとこは記帳してドコモコウザが無ければ一安心てとこか 明日以降の被害額予想しようぜ
11日 3500万
12日 6000万
13日 1億2000万
14日 2億4000万
15日 6億5000万
16日 14億8000万 マジでこのクソ企業潰れろ
誠意を持って謝罪するのかと思ったらこれ
キチガイすぎて理解不能 自分でドコモ口座アカウント作って口座を登録したほうが安全なの？ >>64
インタビュー受けてたAさんのことなら確か更に定期からマイナス分補填しろとまで言われたとかなんとか わざわざ
銀行に口座の残高を確認しに行って、
迷惑を被った人への補償は？ >>12
犯人とは言えないが片棒担いでるのは事実で、その事実にドコモは気付いていない模様 >>81
ｄアカウントなんか無限に作れるんだから今から作れよ
記者Q
ｄアカウントがフリーメールで制限なく無数に作れる仕様の理由はなんですか？
副社長Ａ
自分用と会社用とかで作るでしょ？ ■ このスレッドは過去ログ倉庫に格納されています
