【「ドコモコウザ」や「デイーバライ」】9月12日午前9時から不正利用の問い合わせ窓口設置　心当たりのない引き落としがあった人は連絡を [孤高の旅人★]

**孤高の旅人 ★** · 2020/09/12(土) 05:20:16.32

「ドコモ口座」不正利用の問い合わせ窓口設置　心当たりのない引き落としがあった人は連絡を
9/11(金) 21:21配信
https://news.yahoo.co.jp/articles/547040d8911fb856df4208a668e72075fe20f039

　NTTドコモは、「ドコモ口座」を利用して銀行口座から不正に出金する事件に関する問い合わせ窓口を設置した。9月12日午前9時から、専用フリーダイヤルで問い合わせを受け付ける。電話番号は（ソース元で）。一部のIP電話からは接続できない場合がある。

　第三者が不正に入手した銀行口座番号やキャッシュカードの暗証番号を用いて、ドコモ口座に銀行口座を登録。その銀行からドコモ口座に不正にチャージをする――というのが不正利用の流れ。現在、ドコモ口座と連携できる銀行口座の新規受付は停止しており、一部銀行はチャージも停止している。

　通帳の明細に、心当たりのない「ドコモコウザ」や「デイーバライ」からの引き落としがある場合は、上記の問い合わせ窓口に連絡をするよう呼び掛けている。

**不要不急の名無しさん** · 2020/09/12(土) 05:21:19.88

つるっぱげ

**不要不急の名無しさん** · 2020/09/12(土) 05:21:21.58

ワイドショーで延々やれよ
じゃないと情弱ジジババは気づかないまま終わりだぞ

**不要不急の名無しさん** · 2020/09/12(土) 05:22:20.33

どもごと
ちほーで
しらべろよ

ぼｋ

**不要不急の名無しさん** · 2020/09/12(土) 05:23:24.97

雇われのコルセンを怒鳴りつける馬鹿集合

**不要不急の名無しさん** · 2020/09/12(土) 05:23:25.89

まだ引き落とされてなくて被害にはあっていないが他人にドコモ口座は既に作られていて紐付け済みでアタックされてる最中とかかもしれないと考えると不安すぎるw

**不要不急の名無しさん** · 2020/09/12(土) 05:25:29.30

>>3
合わせて
今の段階では口座から引き抜かれた全額は補償されない
引き抜かれたうちの不正使用が確認された額だけ補償するって事もちゃんと説明すべき

**不要不急の名無しさん** · 2020/09/12(土) 05:28:07.34

窓口は外注の派遣社員さんだから優しいしてやれよ

苛めるなら上席の社員に替わらせてからにしろな

**不要不急の名無しさん** · 2020/09/12(土) 05:28:42.25

>>5
雇われてる時点で同罪

**不要不急の名無しさん** · 2020/09/12(土) 05:29:14.81

デイーバライってなんだよ

**不要不急の名無しさん** · 2020/09/12(土) 05:29:21.49

一昨日までは銀行じゃないとわからないっていってたのに。

**不要不急の名無しさん** · 2020/09/12(土) 05:29:38.07

>>8
まず雑魚を潰してからボスを引き出すだろ

**不要不急の名無しさん** · 2020/09/12(土) 05:31:09.25

どうせ問い合わせしたって頭ごなしに自作自演疑われてあーでもねーこーでもねーって言われるだけだろ。
はっきりと不正された証拠出せとかな、通帳記入だけじゃダメ。

**孤高の旅人** ◆cWbyGpPYHM · 2020/09/12(土) 05:31:09.87

>>10
「D払い」だと思います

**百鬼夜行** · 2020/09/12(土) 05:32:38.69

不正チャージご利用のお客様へ、チャージ停止されてない銀行口座のご利用は可能です。

**不要不急の名無しさん** · 2020/09/12(土) 05:33:22.63

d払いスレ見たら世間はドコモばかり叩いてるけど悪いのは銀行と口座番号を漏らした自称被害者って意見で
ドコモにも信者がいるんだなぁと思った
それか社員なのか

**不要不急の名無しさん** · 2020/09/12(土) 05:34:14.04

>>1
被害者任せって。。。
お前ら加害者側なんだから、てめえで調べろよ

**不要不急の名無しさん** · 2020/09/12(土) 05:34:24.45

ドコモ使ってないから
インターネットなんかやってないから
あんまワイドショーでやってないから

だからワシには関係ない！
こう思ってる情弱ジジババばっかりだからな

**不要不急の名無しさん** · 2020/09/12(土) 05:34:28.59

いや、あの上級会見で全部理解したからw

**不要不急の名無しさん** · 2020/09/12(土) 05:34:54.45

全部の口座の通帳記入しないと気づかないってのがな
ドコモの引き落としだけは過去１０年分を明細で記入できるように変更しろ

**不要不急の名無しさん** · 2020/09/12(土) 05:36:34.98

d払いで不正ができたら、
それがコンビニ的な額ばかりであれば、
たぶん多くの人が気づかない

**不要不急の名無しさん** · 2020/09/12(土) 05:37:05.08

ドコモコウザと記載されると
ドコモの携帯使ってる人は数千円なら気づかないかもな

**不要不急の名無しさん** · 2020/09/12(土) 05:37:26.28

この件に関しては電話問合せ可能にしろよ
本人がかけて本人確認したあと
通帳に登録した電話番号に折り返しかけ直して対応とかでいいだろ

**不要不急の名無しさん** · 2020/09/12(土) 05:37:40.06

銀行に補償してもらえるならそのほうがいいよね
docomoと話しても多分面倒くさいことにしかならない

**不要不急の名無しさん** · 2020/09/12(土) 05:38:10.05

>>1
今回のドコモの失態はドコモだけの問題ではない。
金融庁、日本の政治家にも問題あり。

FATF アンチマネロン及びテロ資金供与防止　罰金　検索

kycだけではアンチマネロンテロ資金供与防止は実現できない

今回の案件は日本企業が
アンチマネロンテロ資金供与防止をどれだけ重要視しているかリトマス試験紙になった
マネロン天国日本

**不要不急の名無しさん** · 2020/09/12(土) 05:38:20.98

流石にふざけすぎだろ
どんな目線だこれ

**不要不急の名無しさん** · 2020/09/12(土) 05:38:45.78

>>20
通帳記入後に不正に引き出されるかも

**不要不急の名無しさん** · 2020/09/12(土) 05:39:46.89

>>25
ビットコインとマネロン及びテロ資金供与とダークネット

【ニューズウィーク】ダークネットでビットコインが花盛り　取引量は過去3年間で4倍以上に
＜法的条件を満たさない取引所の利用は減っているが、
資金の出所を曖昧にできるミキシングサービスの利用が
増加傾向に＞

https://www.newsweekjapan.jp/stories/world/2020/07/post-94056.php

**不要不急の名無しさん** · 2020/09/12(土) 05:39:54.56

ドコモのCMぜんぶ切り替えてテレビで告知しろよ

**不要不急の名無しさん** · 2020/09/12(土) 05:41:02.51

フィッシングで引っかかった可能性はないの？見たいなこと聞くんじゃないの
当然録音した上で

**不要不急の名無しさん** · 2020/09/12(土) 05:46:15.56

自分で調べる経費を惜しんでる

**不要不急の名無しさん** · 2020/09/12(土) 05:46:15.80

>>5
どっちもクズ

**不要不急の名無しさん** · 2020/09/12(土) 05:46:28.84

「35行銀行口座不正利用事件」ってしないと情弱には届かないよ
「ドコモ口座」って入ってると自分は関係ないと思っちゃうから

**不要不急の名無しさん** · 2020/09/12(土) 05:46:32.80

関係ないクレーマーからの電話殺到

**不要不急の名無しさん** · 2020/09/12(土) 05:47:08.66

>>8
大野聡子？ってまだいるの？

**不要不急の名無しさん** · 2020/09/12(土) 05:47:14.66

これ窓口の派遣社員が犯人よ

**不要不急の名無しさん** · 2020/09/12(土) 05:47:39.88

勝手に紐付けられてないか引き落とされるままで口座監視しろっての？
そりゃないよ

**不要不急の名無しさん** · 2020/09/12(土) 05:47:41.94

光回線、フレッツやめようかなあ。。。
企業体質が悪すぎるだろ、NTTグループ。。。

**不要不急の名無しさん** · 2020/09/12(土) 05:47:56.42

オマエが連絡してこいクソ野郎

**不要不急の名無しさん** · 2020/09/12(土) 05:49:30.95

>>1
は？俺らが記帳ツアー&自動振替登録していないか確かめるの？

オメーんとこの不具合なんだから銀行と仲良くすぐに調べろやヴォケが！

**不要不急の名無しさん** · 2020/09/12(土) 05:50:06.59

他人ごと過ぎるだろ！
責任取れや！クソが！

**不要不急の名無しさん** · 2020/09/12(土) 05:51:32.40

2016年9月に流出したY関連を調べろ
流出した個人情報は
住所
氏名
メールアドレス
銀行口座
生年月日
取引情報

流出させたのはハゲの社員
かなり怪しいだろ

**不要不急の名無しさん** · 2020/09/12(土) 05:51:42.36

意外と被害件数が少ないのは本当に少なかったのかまだ気づいてない人が多いのかどっちだろう
うちの親は知人と集まってる時にこの事件の話になってドコモじゃないから関係ないわーって話してたらしい
一昨日の事だからジジババは気づいてない人もまだまだいると思う

**不要不急の名無しさん** · 2020/09/12(土) 05:52:14.17

年寄りは発音難しいからな。
私はハミパイが好きです。

**不要不急の名無しさん** · 2020/09/12(土) 05:52:57.98

TVでもっと扱うべき

**不要不急の名無しさん** · 2020/09/12(土) 05:53:03.08

>>36
え⁉

**不要不急の名無しさん** · 2020/09/12(土) 05:54:25.81

気が付いてない人も多いんじゃ　こまめに記帳、つうか履歴確認する人ばかりじゃない
ましてドコモ回線、ドコモ使ってない人まで被害に会うなんて普通思わないもの

**不要不急の名無しさん** · 2020/09/12(土) 05:54:35.78

なんで自分で動いて不正を確認してからドコモに連絡しなくちゃいけないんだよ！
ドコモ口座をさっさと停止して本人確認の取れないdアカウントは削除すればいいだろ！

**不要不急の名無しさん** · 2020/09/12(土) 05:54:59.19

メール（フリーメールでも可）確認だけで新規登録させて他人が悪用したら被害者が連絡してこいって、詐欺集団の一味かよ

**不要不急の名無しさん** · 2020/09/12(土) 05:56:15.69

通帳記入していない、という人がいる様だが、
アプリで入出金履歴くらい確認しないのか？

**不要不急の名無しさん** · 2020/09/12(土) 05:56:25.80

記帳ツアーやったところでチャージが止まってない銀行がある以上
記帳の翌日に預金を引き抜かれる可能性もあるわけで
毎日記帳やオンラインで取引履歴とにらめっこしないとなｗ

**不要不急の名無しさん** · 2020/09/12(土) 05:57:14.66

消費生活センターに苦情を入れるのがいいよ
凄まじい苦情数になったら行政も動くだろう
電話番号は全国一律188

**不要不急の名無しさん** · 2020/09/12(土) 05:57:30.20

>>43

うちの会社でも同僚が同じ認識だった

理解できている人は１割もいないだろ

**不要不急の名無しさん** · 2020/09/12(土) 05:58:40.58

>>5
企業が問合せ窓口として設置してるのがコルセンなんだからそれが仕事だろ
非正規とか派遣とか顧客には関係ない
嫌ならコルセンなんてやめろ

**不要不急の名無しさん** · 2020/09/12(土) 05:59:11.96

これ騙されたってわけでもないからね

**不要不急の名無しさん** · 2020/09/12(土) 06:00:38.75

詐欺グループ(ドコモ)

**不要不急の名無しさん** · 2020/09/12(土) 06:01:10.89

俺が犯人なら、今は口座との紐付けだけを可能な限り行って、
1年後くらいの忘れられた頃に全力で引き落とす

どうせ今は調査しないし、1年も経てばドコモも「知らない関係ない」で積極的には調査しないだろ

**不要不急の名無しさん** · 2020/09/12(土) 06:03:26.78

でも、ドコモとしてはドコモコウザ契約者が誰か分からないんでしょ　

**不要不急の名無しさん** · 2020/09/12(土) 06:05:45.25

被害者の共通点を調べればいつ流出した案件か分かるよな

あみ · 2020/09/12(土) 06:06:26.70

デイーバライｗ

**不要不急の名無しさん** · 2020/09/12(土) 06:06:40.61

完全に反社じゃねーか

**不要不急の名無しさん** · 2020/09/12(土) 06:07:04.86

ドコモ口座被害者問い合わせ
リコールみたいにテレビCM打っていただきたいですね

**不要不急の名無しさん** · 2020/09/12(土) 06:07:56.17

d払い使ってない人は証明しやすいだろうけど普段から使ってる人はどう証明するんだろ

**不要不急の名無しさん** · 2020/09/12(土) 06:08:01.27

連絡をじゃなく
銀行とドコモが警察に頭下げりゃ追跡できるんだからお前らが被害者に連絡してやれよ・・
普通に考えて銀行の口座から勝手に金引き落とされるって前代未聞の大事件だぞ？

**不要不急の名無しさん** · 2020/09/12(土) 06:08:46.67

さすがに0570ではないな

**不要不急の名無しさん** · 2020/09/12(土) 06:09:02.45

ドコモが金を出して銀行にドコモ口座に紐付けされている
口座持ち全員に書類を郵送するようにしろよ

**不要不急の名無しさん** · 2020/09/12(土) 06:09:34.25

たかが日に13000程度の取引のために
どんだけの人を巻き込んでんのさ

**不要不急の名無しさん** · 2020/09/12(土) 06:09:40.46

>>64
これな
もう信用もクソもない

**不要不急の名無しさん** · 2020/09/12(土) 06:10:32.56

ディーバライも危険？

**不要不急の名無しさん** · 2020/09/12(土) 06:10:37.09

世の中色んな人がいるからな。
今度は、被害者のふりをする人が出てきそう。
あらゆる犯罪があるから、難しいわな。

**不要不急の名無しさん** · 2020/09/12(土) 06:11:28.98

普通はドコモロサービス停止だよね
なんで、犯人もお客様扱いなんよ
確かにドコモロ使ってないと客じゃないかもしれんけどさ
酷くないか

**不要不急の名無しさん** · 2020/09/12(土) 06:11:48.49

今日はNTTドコモの株ほとんど下がらなかったし報道だけじゃ分かりにくかったんだろうな
というかスポンサーだから控えめに報道してるような

**不要不急の名無しさん** · 2020/09/12(土) 06:11:53.75

>>63
d払い使ってる証明ならともかく使ってない証明なんて無理だわ

**不要不急の名無しさん** · 2020/09/12(土) 06:12:21.60

窃盗事件なのに警察が動かないのはおかしい
役立たずにも程がある

**不要不急の名無しさん** · 2020/09/12(土) 06:12:38.73

>>67
しかもその13000件の中に犯人もいるんだよね

**不要不急の名無しさん** · 2020/09/12(土) 06:12:51.27

俺心象的には３０００万円抜かれてるんだけど弁償してくれ

**不要不急の名無しさん** · 2020/09/12(土) 06:13:04.46

補償は銀行と協議して進めたいって
払う気ありませんって意味でしょ？

**不要不急の名無しさん** · 2020/09/12(土) 06:13:58.76

>>75
不正なお客様なww

**不要不急の名無しさん** · 2020/09/12(土) 06:14:23.78

>>63
普段利用しているアカウントとは違うアカウントからの引き落としがあるはずなんで、ドコモから証明してもらうしかないね

**不要不急の名無しさん** · 2020/09/12(土) 06:14:43.15

これがドコモの炎上商法か

**不要不急の名無しさん** · 2020/09/12(土) 06:15:23.52

守銭奴すぎるわ

**不要不急の名無しさん** · 2020/09/12(土) 06:16:22.16

さすが俺たちのドコモ

**不要不急の名無しさん** · 2020/09/12(土) 06:17:18.81

これよくわからんから誰か教えてくれると嬉しいんだけど、
自分はdocomo使ってるんだけど、料金引き落とし口座は三菱UFJ銀行だから
被害に合う危険性は無いって事なの？

**不要不急の名無しさん** · 2020/09/12(土) 06:19:31.25

>>53
郵便局で記帳したらセーフだったわーと喜んでいた同僚に
口座と紐付けされていないかどうか窓口で確認したかと訊いたら驚かれた
肝心なことを報道してなさすぎ

**不要不急の名無しさん** · 2020/09/12(土) 06:19:51.70

>>83
docomo使ってるとか関係ないよ
紐つけできる口座を持ってたら
リスクがある

**不要不急の名無しさん** · 2020/09/12(土) 06:21:10.17

ドコモの本音
あちこちの窓口に問い合わせ殺到してウザいから専用窓口作っとくわ
ここな、繋がるまでおとなしく待っとけよ
だろ？
いまドコモに連絡したところでなんも解決しねえもんなー

**不要不急の名無しさん** · 2020/09/12(土) 06:21:36.37

>>85
紐付けできる銀行の口座は無いみたいだから大丈夫って解釈で良いのでしょうか？
UFJはやってないみたいだから

**不要不急の名無しさん** · 2020/09/12(土) 06:22:02.60

>>1
後手後手後手後手

ドコから見ても無能集団だなドコモ

先ずはサービス停止しろよガイジ

**不要不急の名無しさん** · 2020/09/12(土) 06:22:16.49

話しは聞くけど補償はしません

ってオチになりそう

**不要不急の名無しさん** · 2020/09/12(土) 06:22:25.64

>>84
通帳と本人確認が出来るもの(免許証等)を用意して窓口でお声がけください！
ドコモ口座への紐付けの有無が確認できます！

**不要不急の名無しさん** · 2020/09/12(土) 06:23:04.68

>>87
Ufjは絶対大丈夫
他にゆうちょやぎ地銀に口座持ってなきゃ大丈夫だよ

**不要不急の名無しさん** · 2020/09/12(土) 06:23:10.52

>>10
ディーバライなんだけど
小文字も大文字表記しかできないんだよ

**不要不急の名無しさん** · 2020/09/12(土) 06:23:32.04

>>83
他人があなたに成り済まして口座から引き落とす
ドコモ利用しているかさえ関係ない

**不要不急の名無しさん** · 2020/09/12(土) 06:23:53.11

>>87
そこしか使ってないのなら大丈夫

**不要不急の名無しさん** · 2020/09/12(土) 06:24:21.36

>>57
ドコモがこの態度だから、犯人ならそう考えるよな

**不要不急の名無しさん** · 2020/09/12(土) 06:24:45.01

一億枚食べた！
自演がはかどりそうだな

**不要不急の名無しさん** · 2020/09/12(土) 06:25:28.73

とりあえず銀行窓口へ行って
紐付けされてないか確認する必要がある
Go To BANKキャンペーン

**不要不急の名無しさん** · 2020/09/12(土) 06:25:34.16

>>83
逆に引き落とし口座をドコモ口座に自分で指定しているならその口座は安全

犯人がドコモ口座作って引き出そうとしても
この口座は既にドコモ口座指定済みですって出るだけ

**不要不急の名無しさん** · 2020/09/12(土) 06:25:59.55

自作自演が何人いることやら
アホのドコモからは分からないんでしょ
あと身内も使えるな

潰れればいいのに

**不要不急の名無しさん** · 2020/09/12(土) 06:27:12.36

ドコモは早く対応すべき

1日13,000件の利用があろうが、銀行からドコモ口座へのチャージ機能を即時全面停止する
全ての銀行口座とドコモ口座の紐付けを消去
本人確認機能が確保された銀行から順次紐付けを再認可し、ユーザーに再度紐付け作業をしてもらう

これ。