2020年11月24日 14時12分 公開[ITmedia]
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「楽天ペイ」が使えない障害が発生（11月24日午後1時19分時点）
11月24日正午ごろからスマートフォン決済サービス「楽天ペイ」が使えない障害が発生している。
アプリで決済用バーコードが表示できない状態で、楽天ペイメントによると詳しい原因は調査中。
復旧のめどは立っていないという。
アプリを起動するとエラーが表示され
「ただいま緊急メンテナンスのためサービスを停止しております」
「ご不便をおかけいたしますが、今しばらくお待ちください」と案内される。
SNSでは「楽天ペイが使えない」との声が相次いだ。
楽天ペイメントは、楽天Edy、Suicaなど、
バーコード決済以外の手段を利用するよう呼び掛けている。
