【社会】 ドラレコ証拠にクレーム反論 高槻市営バス、「お客様の声」対応がすごい [朝一から閉店までφ★]
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2020年12月04日20時08分
大阪府の高槻市営バスが公式サイトで開設している「お客様の声」が、ツイッター上で大きな話題になっている。
バスに搭載したドライブレコーダーを武器に、理不尽な主張にも負けていないといった点だ。市の交通部に話を聞いた。
お釣り300円もらえなかったとの主張には、「『お客様』と3回呼びかけた」
「とにかく、降りろ!!」。ある乗客は、駅前近くで市営バスを降りようとしたとき、520円を支払ってお釣りを取ろうとしたところ、バスの運転手からこう怒鳴られたと主張した。
これは、2020年10月に乗客から寄せられた意見・苦情で、お客様の声サイトに「乗務員の対応」と題して載せられた。
それによると、この乗客の後ろに降りる人が並んでいたため、運転手が急かしたという。この乗客は、怖くなってそのまま降りたといい、お釣りの300円をもらえず腹が立ったと訴えていた。
これに対し、市営バスでは、ドラレコの映像や運転手の話から、次のように回答した。
「運賃箱に520円を投入されたので、後ろのお客様に降りていただけるようジェスチャーとともに『少し前の方によけてもらえますか。』と声をかけましたが聞こえておらず、再度『少しよけてもらえますか。お返しいたしますので』と声をかけると、バスから下車し駅の方に歩いて行かれ、当該乗務員が運転席から『お客様』と3回呼びかけたが、そのまま行ってしまったものでした」
また、同じ10月の意見・苦情では、マクドナルドから車で道に少し出ると、前を通る市営バスの運転手からにらまれ、次の信号で「なんですか?」と聞くと、片手で振り払う動作をして怖かったというクレームがあった。これに対しては、ドラレコの映像から、事実とは違い運転手には問題なかったとして、「今後とも市営バスのスムーズな運行にご協力お願い致します」と呼びかけた。
「今の時代必要だし乗務員を守る事になる」と支持する声
===== 後略 =====
全文は下記URLで
https://www.j-cast.com/2020/12/04400411.html?p=all 次はカメラの死角をなくすことだな
クレーマーはそういうところを狙う 大阪だし
これくらいの対応じゃないとやってらんないんだろうな >>2
年代はあまり関係ない
ただ、若い方がむしろクレーム内容が陰湿 その映像も公開されているの?
100%信じるためにもそこまで知りたい >>3
犯罪にしかドラレコ使わないって、どんな使い方想定してるんだよ。 バスの運転手も乱暴な人が多いから
あまり味方したくないな >>6
真面目にやってる運転手が、心ない客の態度で精神をやられて退職していくのはもう見たくないわ 市営バス乗客のクレームは異常
頭おかしい奴等ばっかり 運賃箱に金を入れたらお釣りが出ると思ってボーッと突っ立ってたのかな? 高槻市営は公営バスには珍しく黒字(真如苑の特定輸送があるため)
阪急の侵略にも負けなかった 正直ものには住みやすくなるから大丈夫だ
不当なクレーマーには生きにくい世の中だな 証言だけが証拠ってのがゴミってこれだけでもわかる
さっさと取り調べ室にカメラつけろ クレーマーなんて社会から抹殺するぐらいの意識でいないと グーグル口コミで気合入れてクレームつけてるやつのは
他の場所にもクレームばかりつけててただのキチガイだったりする なんでもかんでも謝るんじゃなくて
こう毅然とすべきだな なんですかってw
喧嘩売りに行ったあげく被害者気取りで苦情まで入れるとかたまげるね クレーム入れてくるやつはそもそも自己中心的な考えのやつの割合が有意に高いからな 事実をちゃんと確認して、乗務員が正しいなら正しいと言う。
乗務員にとっては自分を守ってくれる会社だと思えていいんじゃないの。 バスやタクシーにこそ
360度ドラレコ音声録画機を付けるべきだよね
後で、揉め事になっても 正しい方が有利になる 第三者や公平な立場の人がファクトチェックをしないと
片方の一方的な主張だけが独り歩きするからね
マスコミも第三者が検証出来ないのを利用してこの手の手法を使うよね ウソ付いてまでクレーム入れるって、どんな生活してるんだ? 乗務員の勤務に問題がなかったかの証拠にもなるからね
記録とっておくのは良いことだよ 自転車乗っててバスに幅寄せされたことあるから運転手の肩は持ちたくない 事前に要してない老人多いよな
コンビニでも会計言われてから
スマホ起動したり財布の中見る奴がいる
事前に準備しておけ しょうもない言いがかりで
すぐに謝罪するヘタレ会社とは違うのう
気持ちが良いぜ >>25
あれ面白いよね。良い口コミだけしか書いてない人もいたりする。 トラック野郎にすらなれなかったルサマンチン集団。
そりゃろくな・・・ もともと人手不足
コロナリスク高くて離職ブーム
コロナ禍終われば業界再編で更に流出待ったなし >>10
車内撮影中と掲示でもしておけば良いのか。
最近どこでも監視カメラを見るようになった。
犯罪抑止効果が期待できそうだ。 被害を訴える輩の大半は嘘か被害妄想のクレーマー。
真実が暴かれていくな。 うん、正しい
証拠は容易に得られるのだからこうやって活用すればいい 高槻は気違いだらけ
辻元清美が当選するくらいの狂った土地だからな
俺茨木だけど30年も言ってない >>25
それ
★1つけてるやつの見ると他のもクレームばっかだったりする こんな高槻も大阪府内ではお上品な位置付けなんだぜ
笑ってしまうわ
高槻より下品で格下な街と言われる豊中、吹田、茨木、枚方、門真、八尾、堺にはどんな蛮人が生息してるんだろう? クレーマーw
こういう人種が匿名をいい事にネットで暴れてるんだろうな >>56
村上信五も高槻のニュータウンなんだよな
とてもお上品には見えないがw ちゃんとしたことに使われればいいが、これで痴漢冤罪とかもなくなればいいな 動画を公開してくれないと何とも判断できない
つうか動画の存在自体も確認できないし 要するに、今まではクレームがそのまま通っていたけど
今はドラレコって言う確たる証拠が有るから反論されるって事か あの辻元を当選させてる高槻市ねw
こういう輩が住みついてるのも納得だわ 高槻市営バスは、京都市や神戸市や大阪市に比べると運転手の平均年収が低いけど、
民間に比べると相当に高い >>2
これ今ホンマに実感してる。
今私入院してて
同部屋の団塊ジジイ
ルール守る気無し
医師や看護師のアドバイスを拒否
そのせいで自身の都合が悪くなると
アンタらがそう言うたって真顔で言う。
隣で聞いてたから
どっちが嘘ついてるかよく解る。
一人ならその人の資質かなと思うけど
同部屋になった累計6人皆同じだった。
10年位前の団塊じゃないジジイは
そんな事無かったのに… >>66
いやいやドラレコ動画が存在するかどうかもわからない ストーカー規制法みたいにクレーマー対策の法律を作るしかないな
しつこいクレーマーは罰則規定設けていうこと聞かない奴は速攻で逮捕とか みんな自分の都合のいいように世界をつくってるんだね ドラレコを公開した訳でもないからドラレコ見て問題なかったと言い張ってるだけのも絶対にあるからな
睨みつけたとか存在しない訳がない 市バスはいいよね。
民間なら、第一声が「申し訳ございません、お客様〜」
これだから客が調子に乗るんだよね。 こういうでたらめのクレームを訴えた連中には、逆に何かペナルティーを科すべき。 認知症とか精神系の病気や障害があるんじゃないかと思うんだよ悪質クレーマーって >>25
千葉のラーメン屋がマスク転売してたら店舗情報が薬局って変えられたりしたヤツかw 証拠なしにクレームが来たらそれを信じ込んで従業員追い込んで退職
みたいなのが昔からいろんな業界で存在する
ドラレコのおかげで従業員が問題なしで客側がクソなのがどんどん炙り出されてる
いいことだよ 自分を守るためにドラレコは必要だな
客も、一峯的に言われないように、歩行者用レコーダーが必要
お互いに証拠を出し会ってどちらが正しいか言い合うべきだ >>1
こうやって嘘で固められて泣き寝入りする運転手や店員さんも多かったんだろうな
ありとあらゆる道や店や乗り物にレコーダー付けたらいいのに 中国ではランクが低い人間は、公共交通機関さえ利用できないんだっけ
過度なクレームは減点対象らしいし
高槻で中国式やったら、利用者が半分とかになりそうだな >>2
若い人は自分も悪いかもという認識があるが、ジジババはそれが無いからな。
説明書きがあるのに一から全部教えてくれないのが悪いとか
必要書類が2枚あるのに1枚にまとめないのが悪いとか責任転嫁する 脳内で都合のいい状況を作り上げてそれを事実と思い込む奴がいるんだろうな
もしくは証拠なんか残ってないんだから言った者勝ちと今まで通りクレーム入れたか
というかバス車内も撮影してること知らない奴が結構いるのも驚き
ニュース映像なんかで見る機会あると思うんだけどな >>2
街などで理不尽なことしてる高齢者、見かけたら片っ端に注意してるよ。凄まれるけど、殴られたり、胸ぐら掴まれたことはまだない。 >>71
>10年位前の団塊じゃないジジイは
>そんな事無かったのに…
今、団塊さんは73〜70歳くらいですかね?
それより上は大人しい人だったんですか。
団塊だけ特殊なのかw
何度も入院されてるようですがお大事に。 >>71
お前の言っている事も、100%嘘かもしれんなw
動画持ってこない人間の言うことは信用できない 運転手が悪い方の確認にも使ってるから信用できる方だな >>10
いつか胸を張って堂々と生きていけたらいいね 炭酸水を家に持って帰ったら吹きこぼれた、っていうクレームがあったわ。 >>10
そういう奴に限って相手に無断で撮影してそう ドラレコは必須だよ
信号待ちしてたらお釜掘られて相手の主張が俺が急ブレーキ掛けたと言いやがった
警察は全く相手にしてなかったけどw >>63
こんなのに貴重な病院リソース使う必要はございませんです
さっさと永い旅に出てもらうべき >>107
クレーマーはお前みたいな奴と言うことはわかった ホリエモンもこれだろうな
さっさと防犯カメラの映像公開していいと思うぞ餃子屋は
防犯カメラ映像とドラレコ映像何が違うねん
秘匿せにゃならない理由なんてないぞ 高槻か
あの辻元を当選させる風土だもんなあ
市役所GJ
と言うより、その土地柄に鍛えられたかw >>112
自動車、バイク、自転車、歩行者 すべてドラレコはあったほうが良い
街にも監視カメラは必須 こちらの全ての事情に合わせるのは当然と思ってる輩が少なからずいる
現役ドライバーの感想 キチガイクレーマーの煽りハゲも
うどん屋でゴネたらしいじゃん。
やっぱり自衛の為の防犯カメラは
必須だわ。 理不尽なクレームにはどんどん反論しろ
というか、海外なら基地外クレーマーは店や会社から逆に訴訟起こされてグゥの音も出ないくらい賠償金取られるのに ドラレコも、古いの付けている人は最新の360度タイプのドラレコに変えたほうが良い。
特に後ろからの追突対策で >>121
歩行者は帽子にでもレコーダーつけることになるのかw ドラレコも設置義務化してしまえば良いのにな
街中も監視カメラで網羅して犯罪者の行動が全て証拠に残せるようになれば良い こういう輩がいるから町中にいっぱい防犯カメラつけたほうがいいよw バスが止まる前に席立ったら危ないだろってボヤいてたが無視した >>128
歩行用ドラレコが欲しいんだけど、取り付ける場所がなくて困っているw
靴にでも付けるしかないな >>131
監視カメラに関しては中国が進んでるよね。 クレーマーも録画やyoutubeで生放送されているって覚悟で行うべき時代。
クレーマー得を許さないいい時代になったな。 今デジタルカメラはバカみたい安いし客商売の所は出来るだけ付けとけ >>100
良いよ。
信じる信じないは任せます。
単なる独り言ですわ。 従業員にとっても客にとっても良いことだよ
本当に酷いことをされたら日時さえ示せばちゃんと証明できるんだから CGと特撮を組み合わせれば
動画なんていくらでも捏造できるのだが。 これは良いこと
逆に運転手側もカメラ意識してアホなことしなくなるだろ 数百円しか払わないくせにw
だったら、ハイヤー雇えよクレーマー >>134
出禁になるぞ
岩間好一は生活圏回のほとんどの店で出禁にされた 俺はもうジジイババアには容赦しないことにしてるよ
ジジババは敬うとか自分の行く道だからとか甘やかした結果がこのザマだ
ガキがつけあがりやがって >>2
なんでああなるんだろうな
こっちとしては見に覚えがなくて唖然とする
個人的には楽な時代を生きてきて(本人たちは苦労したつもりなんだろうが)脳がちゃんと発達していないと思ってる >>5
本当にこれでカスクレーマーいなくなるならカメラ重要だな >>3
すぐ被害者面するサヨクには都合が悪いよね。 ネット上の評価は話半分に聞いてる
ちゃんと自分の目で確かめた方がいい クレーマーはバレないと思って捏造するからな。
不正なことしてなければ防犯カメラをいろんなところにつけとくと安心。
電車にもつけてほしい痴漢冤罪なんてまっぴらごめん。 管理社会がどうかという論点もあるが
アホばかりならこうなるのは仕方ないともいえる… 大阪民国人は朝鮮人だから息をするように嘘つくのはデフォ >>98
入院は3回だけてすけどね。
一回は交通事故。
頭蓋骨骨折で一ヶ月程入院でした。 バスって一見には難しい
今自分が乗ってるバスは十円玉を先に入れて520円払うと300円帰ってくるみたいな仕組みなんだよな クレーマーって加害者のくせにすぐ怖くなったとか被害者ぶるよな
怖がる奴が信号待ちのバスに話しかけるかよ >>134
良いことだ。特にJKが多い場所は必要だ。 >>153
虚偽罪とか意味が分かんない(´・ω・`) バスは優先車両やから譲らなあかんのやな
乗る事もないから別に害はない バスの運ちゃんがカメラの位置を確認して、
手動でカメラを停止して 「おいこら、お前降りろや」 って言いながら
またスイッチを入れて 「お客様」 って言うトリックも使えるなw お客様は神様精神を客側が持ってた爺婆は多いからな
今も持ってるんだろう 俺から言わせれば今の時代に現金でバスを乗る奴はムカつく
お前のせいで全員の時間が削られている >>19
東武バスのは釣りがでる
そのつもりで都営バスに500円玉放り込んだら
500円玉別口になっていたなw まあ運ちゃんが見ていたから
機械操作して釣り銭出してくれたけどなw >>1
大阪に住んだ時
電気代が引くほど安くて闇を感じた >>172
ちまちまチャージして残額不足で引っかかるのも困りもの ディープフェイク時代になったら
ドラレコ映像なんて
上級国民なんていくらでも
自分の顔を別人にすり替えたり、自分の姿を消去したり
簡単にできちゃうし
なんの証拠にもならなくなるのでは? 今後は嘘の内容でクレーム入れてきたら
業務妨害として、何らかの対応するとしたらいいのに ウリ達がクレーム付けるのに邪魔ニダ
強請りタカリが出来無いニダ、謝罪と賠償を請求するニダ
これなw >>162
バス運賃は距離別か均一かの二通りしかないし前者なら両替するだけなんだが…
一見以前にバス乗ったことないのバレてるw 世の中平気で嘘つく人っているからな…
そういう人がクレーマー化したらと思うと恐ろしい
虚言癖のある人と付き合いがあってびっくりした 運転手が乗車番号札前の駅のまんまで、1駅高い料金取られたことあったわ 俺も自転車のババアに絡まれて自家用車なのに会社名聞かれて、はぁ?ってのがあったな 動画公開して収益化、問題の無かった運転手に還元すればいいのに 監視社会でも何にも悪いことはない
どんどん、撮影録音して街に死角をなくしてくれ 300円のクレームジジイしっかり耳聞こえてたんだな
クレーマー常習犯なんかな >>36
脳内変換しているのだろw
ある種のキチガイ予備軍www >>170
昔は対応したらちゃんとその対価がもらえるくらい豊かだったってことだね
貧しい時代の方が神様かと思いきや客も貧しいからはまともに対応するだけ損なやつもいるっていう >>172
バス停で、俺の前にいたおばちゃんは、鞄の奥からスイカを出すのに5分以上かかっていて、
その間、後ろの客が自分より先に乗り込まないようにブロックしていたから、
現金どうのこうのの問題ではないと思う・・・
早いやつは乗り込む前に現金用意して、スイカより早く現金放り込むし・・・ >>183
奈良はすごいぞ
前のり後おり均一先払い(都心部)
後のり前おり整理券後払い(田舎)
前のり後おり自己申告制先払い(駅←ニュータウン)
前のり前おり自己申告制後払い(駅→ニュータウン) >>199
現金でバスに乗るな!
その10秒が積み重なって遅延になる >>174
東武も都営区間あるんだけども(´・ω・`)
鉄道定期も規則は決まってるし、それくらいの算数は踏まえて書いてよ ハワイでバスの運ちゃんがションベン行ってくるってエンジンかけたまま出てっちゃったことがある >>2
東京都美術館で漫画家の峰なゆかさん暴行被害 「殴られた」とトラブルを明かす。美術館は「警察への相談も含め検討」
https://www.huffingtonpost.jp/entry/story_jp_5d06fa9ae4b0985c419fce7d
防犯カメラ映像があるから今はごまかし不能 >>5
そういや防犯カメラを設置する時、左翼やカスゴミが「監視カメラは人権侵害だ!」って喚き散らしていたが、てっきり犯罪をしにくくなるから反対しているのかとおもっていた。
こういう時に嘘をつけなくなることも恐れていたんだな。 >>3
おい、クソネラー
あまり、馬鹿な戯言ほざく前に精神科で隔離されてろよ社会のクズ >>2
ジジババと呼ぶのはジジババだけ
ジジイ、ババアとしか言わない でもバスの運転手にクズがいるのも事実
子供の頃、特定の運転手のバスに乗ろうとした時だけドアに挟まれてた嫌がらせを何度もされた俺が言うから間違いない
当時はクレームって意識も無かったし俺自身が半分知恵遅れで確信無かったけど、思い起こせばピンポイントで嫌がらせされてたわ >>77
どこにもいるよな。 私をエロい目で見た、とか主張する女とか。 病気が早く発見できていいんじゃね。 アルツハイマー病の原因物質は40代から蓄積していくんだったよな
頭おかしいやついても不思議ではない ジジババは会社や行政に電話して嘘つくから始末が悪い
こどおじの事でストレス溜まってんだろ >>177
まず社内でチャージするのも廃止するべき
スゲー迷惑 >>183
両替の必要が無いと言ってるんだが?
それと前乗りと後ろ乗りの違い、使えるICカードとかリーダーの場所の違いとか目線がややこしいんだよ >>209
公衆トイレの便器の中に監視カメラが付いていたら嫌だろw >>217
田舎みたいにバスターミナルにチャージ機設置すべきだよね
首都圏は設備投資ケチりすぎ >>169
バスのドラレコはメモリーカード抜かない限り録画停止出来ない 恐らく運転手の対応ではなく電話口の対応がゴミだからクレームに発展したのだろう
客が電話受付に300円返してくれと申し出た際に無理無理一点張りしたからキレてクレームに発展した
結局300円は返したのかが語られていない論点ずらし >>209
そりゃカメラとカメラが繋がって線になると悪用できるからな 証拠を出されても反省しないのが基地外なんだよなぁ
顔と氏名を添えて事実を公表するのが一番有効なのでは? >>1
Λ,,,Λ
(ミ・ω・)ハシゲ民国は日本じゃねーからな >>222
相手がクレーマーだと最初から話しにならないよ 実家の町の路線バスは降りる直前に急に値上がりするから小銭払うのにいつも手間取る
数年に一回くらいしか乗らないからいくらだか覚えてないし >>98
団塊の分かりやすい功績を教えると
今の日本そのもの
だからな
ゲバ棒もってテロ活動したり自分が良ければいいと後の世代に負債を全て押し付けたりとんでもない世代だよ
ゆとりなんてそれに比べたらゴミカスのようなもの >>1
動画の公開すらしないで言い訳か
モザイク入れて音声を変えれば出せるはず >>10
お前のようなクソムシキチガイをなくすためだ バスでチャージする奴って
自分が迷惑をかけてるなんて自覚が全くないんだろうな バスの独自システムってその地域の住民しか分からないのが多すぎて困る
鉄道以上に難解なのに不親切 >>2
病院の患者でも「そんなこと聞いていない」というが、ちゃんと説明していても患者が「聴いていない」だけのこと。
あと、自己解釈が自己中すぎてすっ飛んだ人も多い。 土下座強要の在日クソチョンかよ?wwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwww >「『お客様』と3回呼びかけた」
これもバス会社の一方的な言い分だけど
あー、お客くさまっー、フンッ、お客くっさまっーフンッ、
って変なアクセント付けて言われたら嫌だなあw
動画見ないとなんとも言えんわw バス会社が悪い対応のドラレコも公開するんかいな?それやってこそだぞ。 >>202
埼玉県に比べりゃ路線数も車種も比較にならんわな
向こうは中小の観光屋さんも定期路線持ってるし、同じ路線で会社違い
時間違いで前乗り後乗り変わる路線もわんさとある
予約が効かない高速バスだとか何通りだ?
国産全車種にスカニア車にボルボ車にクセニッツだとまでバスヲタ天国だよ >>234
そうそう
大体腹立つのは同じ客の方なんだわ >>67
10年くらい前に郵便局で局内の監視カメラは局員の指揮が落ちるとかで
結構な金かけてつけたのを外してたな 300円の勘違いで動画なんて公開したら社会的制裁ヤバいよね 職員を守らない会社は客もおろそかにする
商売道具をいい加減に使うやつが顧客のことを大事にするわけがないので 大体クレーマーって自分に都合のいいように解釈して揉め事起こすからな、あいつら >>240
そりゃないだろw
タクシー会社だって自分に都合の悪いドラレコ即消去だしw バスのドライブレコーダーって運転席も撮影してるのか モンスタークレーマーは社会悪だからどんどん晒していけ タクシーにも乗れない貧乏人が乗ってくるのが路線バス。元バス運の俺が言うから間違いないw >>25
ホリエモンに突撃された例の餃子店の口コミ見たらニュースでやってた他の似たような店もボロカスに書いてた
ああいうの多分生き甲斐なんだろうな >>235
普通はターミナルに案内所があるから
そこのおばちゃん捕まえて聞けばいいんだよ
西鉄で列を作って並ばない(並べない?)のには驚いたけど >>1
感情が先に立って、後から記憶を塗り替えることができる人っているからな。
本人は嘘をついてる自覚すら無いという。 これは市営だけど店側が従業員を守るという意識があまりにも無さ過ぎるんだよ
パワハラやセクハラはすぐ問題になるのにさ 逆に言うと今まではクレーマーに騙されたのが
それなりにいたってことなんだろうな
いいぞもっとやれな気分 被害妄想のクレーマーには自分がどういう存在か自覚させないとな。 >>239
ここまでしっかりと回答してるってことは、裁判なりなんなりあっても市が勝てるぐらいの証拠があるんだろう。 >>251
大型は多いぞ
ロケーションシステムで位置の情報も飛ぶし
場合によってはリアルタイムで映像も見れる 田舎の町中でも付けて欲しい
交差点で信号待ちしてたら向かいのあんちゃんに吠えられて怖かった >>2
後で腹立てて嘘つくならその場で解決せぇよと思うわ。
面倒臭い事して嫌がらせするよな。 嘘つきクレーマーには証拠で対応
商売している弱者には何言っても許されるとやりたい放題だった基地外のには厳しい時代になってきたな
パブリックエネミーを社会から排除していくことはよきこと、よきこと 大体、玉石混合な客側の、選ばれし糞達がクレームつける >>253
俺がバスドライバーやったらストレスで十二指腸か胃に穴が開いて入院だな ドラレコのおかげでタクシーセンターへの苦情もまったく無意味な物になったからね
やっぱ証拠って大事 辻本
「高槻の市民は善良やのに本当にひどいバス会社やわ、クレームの総合商社やわ」 >>239
こんなスレでID赤くして何が楽しいんだ? 堀江さんって今は外食できてるのかな
俺がオーナー店主だったら断るけど 辻元のお膝元で監視カメラ()が活躍してるけどいいの?w >>238
基本的にブサヨは統合失調症が多いからな
妄想が崩れるのを嫌う 陰湿ジャップに対抗するにはカメラあるくらいじゃないとね >>10
他人に取られて困るようなプライバシーないだろおまえ >>232
客は一人じゃないし
公開のために画像処理するのも手間
ロケ番組とは訳が違う
あと客が特定されてそちらがバッシングされる可能性もある
こういうので頑張るのって大体赤の他人だから トラックもドラレコが当たり前だからな。
無理な割り込みして、急ブレーキかけさせて、荷物が破損してたら、お前らに賠償請求くるかもな。 >>20
もう近畿ではほかに市バスは
京都、神戸、伊丹だけ? 「怒るでしかしじゃかあしいあほんだら!」が横行する街 >>272
むしろ出てくるのが客の中の選りすぐりのキチガイばかりだよな・・・ >>134
ボディカメラはどうよ?
主にアメリカの司法機関で採用されている お客様のご意見担当をして早3年のワイのマジレス
生命、身体、財産に損害が無いのに、わざわざクレームする奴は、経験上98%が基地外だよ
ここで言う基地外とは、自己愛性人格障害者の事
酔っ払いや薬中は即通報できるから楽なんだが、基地外は相手してやらにゃならんから無駄にめんどくさい >>10
お天道様が見ているから監視カメラさんが見ているに世の中変わっただけだ。
コソコソしないで全うに生きろよ >>2
ボケているんだろ
自分の都合良い様に記憶は改竄出来る様だがな 言い方なんじゃないの、300円おつり取りそこねてるくらいだから怖く聞こえたんでしょ 逆に親が利用した時着席する前に発車して転倒したからクレーム入れたら車内防犯カメラ確認して謝罪してきたな
普通に業務上過失傷害罪だからな >>2
この前飼い犬にケガをさせられて飼い主のところまで足を引きずって行って、足を痛めたから連絡先を
教えてほしいと言って教えてもらったんだけど、裁判になったら普通に歩いてきて足の具合を聞いたら
「今は痛くないと言っていた」と言われた。居合わせた飼い主の友人も堂々と裁判で偽証していた。
先に診断書だけ出して相手に反論をさせてから録音を後出しにして正解だったぜ(w >>253
すまんな。とある国境近くの離島で観光した時、路線バス1日
乗り放題1000円だったんで死ぬほど活用させてもらったわ。
タクシーだったら下手したら2桁万円いきかねないくらい乗りまくった。
まあさすがに補助金出まくってるんだろうけど。 >>1
こういうクレーマーは完全な犯罪だからマジで逮捕するべき
逮捕しないからクレーマーが調子に乗る >>134
眼鏡型カメラが現実的だな
スカウターみたいなフェイスシールド開発してくれ
マスクもしなくて済むし いやでもね、市営バスの運転手は横柄なジジイ
多いのは確かだよ >>299
SUNQパスで空気輸送の祐徳バスに乗ったときはちょっと申し訳なくなったw ドラレコって神だわ
お前らも自家用車つけといた方が良い >>10
この書き方が逸材だな。書いてるのがジジイというのを彷彿とさせる >>1の300円が取れなかったのは基地外
なぜなら、その無意味なクレームを入れるくらいなら、300円返せって言えば良いのにしない
しないのは小心者とかじゃなく基地外だから
しないと言うか、出来ないって本人は解っている
なぜなら全てが嘘だから、300円返せ、と言ったなら脅迫罪になると理解しているから
ならなぜ、わざわざ嘘ついてクレームをするのか?
バスをスムーズに降りれなかった私=クズ、を自覚しながら、否定したいから ドラレコつけろって言うけどドラレコ活躍しないほうがノートラブルで安全運転してるってことだからな クレーマーは糞だよな
なんかあるとちょっとしたことでも喜んでクレーム入れる
前の会社の上司がそうだった
コンビニで弁当買って箸が入ってない、マクドナルドのテイクアウトでストローが入ってないとか
電話で散々文句言って直接持ってこさせてた >>306
佐賀か。自分のは長崎の対馬だったわ。
僻地でも病院通いの老人と通学目的の学生の足だけは無くすわけにいかないからな。 >>3
勘違いは別として、捏造したクレームは犯罪的な行為じゃね? 田舎から都会に引っ越してきたら、最初に料金払うバスと、降りるときに料金払うバスがあって違いが分からず、1つのバス停に色んな場所に行くバスが来るからこのバスは行きたいとこに行くバスなのか時間が遅れてるだけで乗りたいバスとは違うバスなのか
乗る度にドキドキするからバス苦手 プライバシーの侵害だの言うやつがいるけど、結局、自分の悪行を撮られたくないだけなんだよなあw
どんどん撮影して晒しあげろ クレーマーに譲歩するのはまともな客に失礼。
丁寧に対応すればクレーマー自身も納得するしかないので
ドラレコは車体4隅に設置が吉。 顧客第一主義は昭和の遺物
もう社員を第一にする会社しか生き残れない >>318
福岡市街地の西鉄なんてうっかり乗り間違えると都市高速で郊外に連れて行かれる 都バスはまじでクソ
たまに監視役みたいなやつが乗って採点してるが
そのときだけ対応があからさまに違う >>313
絶対ストレス発散入ってるだろ
本当気持ち悪いなクレーマーは 両替が必要なら信号待ちの間にパパッと済ませるなり、バス停で後の人の邪魔にならないよう最後に降車すればいいのに、
真っ先に出口に向かって牛歩戦術やらかす奴の多い事よ。 >>2
一日の運賃売上金額のわりに電子マネー導入すると
割に合わないのは解かるけど
電子マネー、スイカとか導入しようよ
バスは俺も乗ったことあるけど、小銭出すの
本当にめんどくさいw >>1
大阪市の対応は甘い
この証拠を元に通報するべきだった 辻元清美こと朴貞子のお膝元だから民度もたかが知れる 必要以上のサービスなどもとめていない
初対面の他人同士の最低限の口調をしろとおもう
都バス運転手「もっと詰めて(ブチギレ」
都バス運転手「次(に乗れ)(ブチギレ」
これなんなんまじで >>1
大阪市はぬるい
その点、牛丼屋の店長は神だった 訴えてる内容とずいぶん違うんだな。
今までこういうことで謝ってきた案件多いのだろうな。 >>334
都バスも大概だけど、京都市内のバスの運転手さんのぞんざいさには負けるw
今はインバウンドも無くなってどうなってるか知らんが。 >>318
車両前方から乗ると均一料金で、後ろから乗ると距離に応じてのイメージがあるんだけど、詳しい人に聞かんとハッキリしないな。 >>2
年齢関係ないとよ
バカかそんなにバカじゃないかってだけ >>337
クレーマーって言うのはうそつきだからな
ほとんど犯罪者だと思って間違いない 男女とも、不細工、性格の悪い奴、雰囲気が気持ち悪い奴、底辺出身の底辺、がクレーマーになる
無償の幸せを感じられないと、有償の幸せにすがる
その対価は払っていないにも関わらず、職業人は有償の幸せを自分にくれるはずと錯覚して期待をする
それが基地外クレーマーの全て
ゆえに当然ながらクレーマーは幸せを得られない
なぜなら幸せになる権利がないから >>3
自分の嘘がバレたからってなんでも違法叫べばいいもんじゃねえぞ無職 神姫バスの運転手に「おいコラ」呼ばわりされたわ
運賃足りないと勘違いしたらしいけど
確認したら「もうええわはよ行け」だってさ
バス運転手って頭おかしい奴多いの >>13
エアポートリムジンの運転手は最悪だな
高速で無理な割り込みして睨み付けてきたから並走して高速出口で降りれないようにブロックしたことある >>317
むしろクレーム=(とりあえず)謝罪しとけという事なかれ主義の企業ばかりでクレーマーが増長したのが問題なのでは 年寄りって直ぐ文句言うしさらに本社とかに突撃
何度も言えばスッキリすると思ってんだろうがサッサと忘れたほうがスッキリするのになw バスも電車も駐車場もこのドラレコすべきだよな。
運転手も客も柄がよくない。ドアバンするし、放送がふざけていることもあるし。
全員、カメラあれば態度変わるだろコンビニもスーパーも、レジをもカメラで監視しているが、あれは店員を監視してんだろ。
人類は原子力発電を全廃しよう!人類は核兵器を全廃しよう!人類は原発をなくそう!人類は核兵器をなくそう!
さあ、アジアを戦争の無い平和な世界にしよう!さあ、ヨーロッパを戦争の無い平和な世界にしよう!さあ、中東を戦争のない平和な世界にしよう!さあ、アメリカを戦争のない平和な世界にしよう!
さあ、世界を平和にしよう!
さあデタントです!和平会談をしましょう!
米・中・北朝鮮・露・ヨーロッパ・中東・アジアで平和について会談するのです!
何度もすることで信頼も醸成されます!
その結果世界中の軍事費が減らせるのです!
この考えに反対する奴は、ファシストで・全体主義で・ナチな悪の帝国です。
今すぐ、東京にもっと東南アジア系移民のかた・アフリカ系移民のかたを受け入れよう!今すぐ、東京にもっと東南アジア系外国人労働者さん・アフリカ系外国人労働者さんを受け入れよう!
今すぐ、日本にもっと東南アジア系移民のかた・アフリカ系移民のかたを受け入れよう!今すぐ、日本にもっと東南アジア系外国人労働者さん・アフリカ系外国人労働者さんを受け入れよう!
今すぐ、お前ら日本の会社にも移民のかたを受け入れよう! 今すぐ、お前ら日本の会社にも外国人労働者さんを受け入れよう! >>318
それ解る
バスなんて当然乗った距離での従量制だろうと思ってたら
乗る前に支払い?へっ?定額制だと?とビビった記憶 >>10
カメラ撮ってないところでは大声で叫ぶお前みたいなキチガイに迷惑してるんだよ
カメラあったら何もできない無職の臆病者のくせにwwwwzw ピーピー笛の音がうるせぇと思ったら
近所でアホの青免が歩道に激突してやがったwwwwwwwwwwwwww
今うちのドラレコに事故車両うつってるわwwwwww
アホのせぇで迂回して帰ってきたぞ
ゆーちゅーぶにアホ晒しちゃおうかしらwwwwwwマスクずらしてニヤニヤしてやった 覚えがあるだろうが路線バスは俺らの出庫や合流で高確率で進路を譲ってくれる
発車ウインカー出してたら無理な追い越しはヤメようぜ いつもでこんな料金徴収方法をするんだろう。
子供老人は無料にしろよ。 お金を丁度の金額入れたのに
入れてないと運転手に言われてからバスの運転手嫌い クレーマーって、それ自体が趣味みたいなものだよな
休みの日にどうでも良いことにエネルギー使いたくないわ
その情熱に感服する >次の信号で「なんですか?」と聞くと
信号待ちで車降りて聞きに行く時点で頭おかしい輩だわ >>349
観光バス路線バスは、大型免許の実技経験を一定期間
過ぎた人でないと免許受けられないんだよ。
だから、長距離トラックとか、ダンプの運転手
上がりが多いから、脱ぐと入れ墨してたり
気性の荒い人が多い。
仕方ないのさ >>339
外国人いなくて気分いいから多少はマシでしょ >>13
ころがし涼太、ってバス運転手の漫画だっけ? わい低賃金バス運転手やってます
ドラレコに助けられること多いよ
客のクレームや
クソマイカーの言いがかり
車内に2個
車外に4個あるから
おまえらクソども気をつけろよw ジジババだけじゃなく
年齢関係なく発達障害こじらせた奴も
クレーマーがたくさん居るよ
ジジババより厄介 >>360
子供はともかく老人は倍で良いわ
低収入の老人は自治体のフリーパス発行して貰えば良いだけ >>359
そうねー
バスの運ちゃんは車体の長さも考慮して
ウィカーだしてもすぐに車線に入らんね
非常にマナーがいい
それに比べてアホの青免wwwwwwwwwww
まだ外でピーピーいっとるわ
寒いのにおまわりさん可哀想に
事故ってざまぁねぇわwwwwwwwwwwwww 少なくとも昭和の終わり頃までは腹巻きに草履姿の路線バスの運ちゃんいたぞ 大阪がヤバイだけだった
てか嘘でクレームした人を処罰する法律もいるなこれ >>2
めっちゃつくねw
前に入院してた時、同室の爺さん達がとにかく嘘つきまくってた
ある看護師さんに注意された後、別の看護師さんにさっきの看護師に足蹴られたとか
しょうもない嘘ばかりついてたな タクシー会社経営してるけど、ドラレコ導入したらクレームの95%〜98%くらいは嘘で言いがかりだったのがわかって衝撃だったなあ
おかけで今はクレーム激減、0ではないので申し訳ない時もあるけど バスの運転手に変な奴や舐めた奴も一定数いるからな
舌打ちしながら運転するドライバーとかいたぞ 今までは狂クレーマーの言いなりに謝り
運転手は理不尽な注意を受けてたんだな >>1
スレタイに「大阪」入れとけバカ! スレ開いて損したわ >>320
クレーマーが納得する?
随分甘い世界で生きてきたんだな 役所なんだから、たとえお客様が理不尽だったとしても
ペコペコ謝るのがスジというものだろう。
役人のくせに理論的に反論する等という事は許してはいけない。 良い事ばかりじゃないと思う
組織が自分達に都合の良い映像だけを流すようにならないとは限らないから、自分にもドラレコ装着して自衛するとか必要な時代が来るかも >>25
最近、「オタクのクリニックに付けられた悪い評価のコメントを有料で消してあげます」
という営業電話がクリニックに来ることが増えてるらしい。
食い詰めた業者が、自作自演で書き込んで
金をだまし取ろう、という仕組みのようだ。
もう、利用者のコメント機能は一切信用できない世の中になったね。 >>10
お客の立場を良いことに言いがかり付けるほうがずっと卑怯 >>383
前ののろまや車乗るってレベルじゃない下手くそ女に舌打ちしてんだぞ >>382
そんなもんだよwwww
ここでバス運ちゃん叩いてるアホとかみんな
青免許か無免許か煽るアホばっか
よーし犬の散歩ついでに
もっぺん近所の事故現場みてくるわwwwwww
ゆーくりまじまじと見てくるwww
うわーーーひどーいとか演技してやろwww 飲食店で自分でラーメンに髪の毛入れたバカが防犯カメラでバレてたな ドラレコも普及ばかり積極的になって
業務用を作らずだからな
誰でも編集できる仕様のままはどうかと思うよ これにて一件落着
じゃねえんだよ!!
やらかしたやつに厳罰を与えろ
過失でなく悪意の罪は社会から放り出していい
客も、運転手も、どちらもだ
公がそれをやんねえから炎上とかすぐ起きるんだよ
わかってんのか 労働提供して頂いてる人に対して、常に「ありがとう」と言うし、実際、感謝の念しかない。 >>349
客もアホばっかだろうからどんどん荒んでいくんだろうなあと思う >>2
都合のいい耳をしているとも言う
二言目には俺ぁ耳が遠いからうんぬん
「10分から15分かかります」を
語尾だけ捉えて「5分」で用意出来ると思ってるから >>318
電車でもあったわ、世田谷線っていう路面電車、
料金は先頭車両で払うのに、知らずに後ろから乗ったら、
無賃乗車客を疑われてビビった。 後ろ乗り前降りの後払いしか乗ったことないけど地域によっていろいろあるんだね
統一してほしいけど難しそうだな クレーマーとか謝罪得るためにあること無いこと言うからな
飲食店とか色んなところで録音の設備入れとけ 高槻は南北に長く、鉄道は中心部を東西に走ってるから、南北の移動にバスの需要は大きいからな 現金だカードだという以前に、一人一人運賃清算しながら乗り降りする日本のバスは
バス停での停車時間が長くて効率悪すぎ
欧州みたいに各自車内で機械清算する方式なら全部のドアからさっさと乗り降りしてるのに 道徳的な話ではなく
SNSとか監視カメラがそこら中にあったり
より監視社会になっていることを知ってる
若い世代のほうがマナーはいいよね 尼崎ですら民営化したがここが民営化しないのは不思議 >>409
>>20
宗教ってそうなのー(久本雅美風 >>395
未だにデジタコもあるし動画+タコで改ざん防止になるな。
警察用メインだけど、東芝の書き換え不可SDが安くなって
バスやタクシーに搭載されれば更に堅くなるんだけど。 関西弁の女(若いやつ)も東京で挙動がおかしいよ
あいつら頭腐ってる >>282
手間かけないで言い訳とかバカなの?
他の乗客?
黒塗りにすれば問題ない
所詮やらない言い訳でしかない 今後とも市営バスのスムーズな運行にご協力お願い致します
ピシャリと音がした 交差点の電柱に○○月○○日の自転車vs歩行者の事故目撃情報求、とか立て看板あるけど、
主要交差点には監視カメラつけるべき。 >>323
俺は一言言うぞ。
あれ?今日は愛想が良いですね。いつもの高圧的な態度がないのは良いですね。
って。 >>3
声がデカいだけで何でも押し通してきたパヨチンには証拠が出るのは都合の悪いことだよな 高速バス運転手で愛想悪い人いたの思い出したわ
web支払い証明を下車時に確認するパターンとしないパターンが合るとか知らねーよ
確認方法統一しろってんだ >>7
嘘つくんじゃねーよ。ジジババのマナーの悪さからいって頭おかしいやついっぱいる 市営バスってことはこれ運転手公務員だろ???
税金で飯食ってるくせに生意気だな
苦情くらいきちんと対応しろ
こっちは税金はらってんだ >>343
釣りが出ないのが田舎ではデフォルトだな、両替は箱の手前にある >>128
ボディカメラとか普通にあるけどヤバい奴だと思われるだろうな 民間の会社ならどんな苦情が来ようが会社側の非を認めて全力で謝罪するぞ
公務員は甘えすぎ 公務員はどんなクレームが来ようと黙って謝罪してればいいんだよ やっぱクレーマーってないことないことでっち上げて騒ぐんだな
朝鮮人なんだろうな >>326
信号待ちの時に両替とかは思ってて昔そうしてたけど
バス会社の方針だと思うけど今使ってるとこは
移動中の両替は危険ですとかいって信号待ちでも両替させてくれない >>3
これで無茶なクレーム通らなくなったな、マヌケ野郎wwww 高槻市営バスを潰したい勢力と残したい勢力の代理戦争なんだよ
いろいろあるんだわ 本物の田舎だといまだに金額式乗車券・回数券を売っていたりする >>2
ジジババの我慢できなさは異常
はやく逝くべき >>437
うちの方は座ってないのに急発進するウテシがいる
やる奴は決まって同じ奴 これって言い換えるなら、客の言いがかりを免れることはできるけど
運転手の客に対する対応も筒抜けになるから、運転手にとっては差し引きマイナスだよ
常に「俺ってカメラで監視されてるから、客にヘコヘコしなきゃいかん」
みたいに働かなきゃならんから。 >>10
うちの団塊のオヤジとまんまおんなじこと言ってて最早怖い域
本当にヤバいよね年寄り >>445
マイナスにならんよ、運転手は数人で客は大勢だからな 1、前のり中おり運賃先払い均一運賃。
2、前のり、中降り、下車バス停申告式
3、前のり前降り、運賃後払い整理券方式
4、中のり、前おり運賃後払い、整理券方式、または均一運賃。
交通系ICカードが普及して、運賃が乗車距離ごとに上がって多区間制の路線のある会社は均一運賃路線があっても、4のパターンが多い。
ややこしいのは、駅に向かう場合が先払い申告制、駅から郊外に向かう場合が後払い整理券方式と方向で変わる路線。
宇都宮市内で交通系IC カードを導入するのに、関東自動車もJRバス関東宇都宮支店が乗降方式を前のり前の降り運賃後払い整理券方式から、中のり前降り運賃後払い整理券方式に変更に。
ワンマンバスで中ドアや後ろドアを使わない会社は。
1、運転士の視界の関係で見えにくい中ドアや後ろドアを使わない。
2、箱根のように、箱根登山バスの小田急グループと伊豆箱根バスの西武グループとフリーパスが違うので誤乗防止のため。
3、今はへったけど、観光バス格下げ車両がほとんどで前ドアしかないから。 >>445
運転手は監視されているのを理解しているから大人しくなるけど
キチガイ客は変わらんだろ 北摂の癖にここだけ異質を放つ土地
高槻に住むくらいなら茨木の方がマシ そろそろウォークレコーダーをみんながつける時代になりそうだな >>2
詩織ちゃんとかみてると年齢なんて関係ないよね まあ高槻は辻元みたいなの選んでるぐらい異常な場所だからな仕方ない 韓国のバスとかすごいスピード出すぞ
日本に帰ってきたらバスの運転が丁寧過ぎてビビるレベル
文明国とそうでない国のお国柄の違いといえばそれまでだけど
俺が行ったのは10年以上前だから、今でも韓国の市バスはあんな暴走運転みたいな運行してんだろうか >当該乗務員が運転席から『お客様』と3回呼びかけたが、そのまま行ってしまったものでした
これも呼び掛けたから言えるが、呼びかけが全く無しなら
それも運転手に対する批判の材料になりうるしなw >高槻より下品で格下な街と言われる豊中、吹田、茨木、枚方、門真、八尾、堺にはどんな蛮人が生息してるんだろう?
あんたの知らない、本物の元寇前から日本国と中国大陸インドネパールマガタ王国や支那王国より先行した
ムガール帝国や東方見聞録より古い仏教インド王国と貿易交易していた日本人や中国人の王国が
第2次大戦で負けた枢軸国の中に潜みながら棲息してるよ統一朝鮮韓国王国なんかよりはるかに位も階級も高いようなな >>1
キチガイに毅然と対応することが必要
日本人も劣化が激しいので、もうお客様はかみさもは通用せんで >>327
どこに住んでるの?
今どき群馬でさえSuica対応してるけど。 高槻のえらそーな北朝鮮アメリカナダ無宗教な人肉食い北朝鮮カトリック金日成マンセー王国とは違うな 観光バス会社で誘導員のアルバイトをしたことがあるけど、特にギャンブル系の無料バスに乗るやつは変なのが多かったな。走り出したバスを無理矢理停めて乗ろうとしたのを止めたら逆ギれだし。
御客ではなく汚客。 >>7
この手の無茶苦茶な言い掛かりのほとんどが50代以上の高齢者
接客業やるとわかる 最近運転技術や安全意識が落ちてきているぞ
バスなのにセンターライン平気で超えて走っちょるwwwwww >>350
時効がない罪の犯罪自慢とか馬鹿ちゃう? >>7
いや、クレーム入れてくるのは圧倒的に中高年が多い
てか、ほぼ50代以上
若いのはSNSでグチって終わり 高槻ってアイツの選挙区だろ
てことは投票する奴らって・・・
そういうことやな 高槻は
あの辻元清美の地元で
テロリストの重信房子を匿っていた
公立中学校の一室を朝鮮人が長年占拠していた異常な地域
高槻市・・・所謂、ふつうの街じゃない トラブル時の片側の意見だけじゃいかにいい加減かよく分かる >>1
車で道に少し出ると、前を通る市営バスの運転手からにらまれ、次の信号で「なんですか?」と聞くと、片手で振り払う動作をして怖かったというクレームがあった
言い分だけでも、わざわざ自分から追いかけて行って車を降りて?横に張り付いて?わざわざ攻撃に行ってるのに被害者だの怖かっただのイカレてるクレーマーな件 >>472
若いのは一旦SNSでワンクッション置くことで自分が悪いのかどうかが判断して貰える
場合によってはそこで爆発的に広まって会社を抹殺できる程のダメージを与えられる
老害はそういう知恵がないので突っ走るしかない バス乗るならちょうどの金額の小銭用意しておけよ
札しかない場合はオレなら自販機でジュース買ってでも用意するわ 狭い道で歩行者(自転車も)の横を通る時、バスって1m以上間隔空けてないよね >>2
歳を重ねて達観するかと思いきや
ガキのママ無駄に年取って
自治会とかの罵り合いの惨状は
目に余るよホントに >>479
路肩は75cm空ければいいんだよ
車いすがその幅だから >>36
ウソとばれても、態度が気にくわないで押し通すのが一流クレーマー 嘘クレームって相手に人生潰してでも自分だけ美味しい思いしようって事だから死刑でいいと思う
全国生中継の公開死刑でで店とか出して皆でお祝いしたら経済効果もあっていいんじゃないかな? >>3
このクレーム、偽計業務妨害で訴えてもいいと思いますけどw これ乗客に対してだけでなく運転手対策でもあるんだよ
むしろドラレコ搭載を知ってる運転手がキチンとするようにという歯止め目的のほうが主だな
だって高槻市民だけどドラレコのこと知らんかったからな >>3
ドラレコ録画中とか明示してるから
乗らなきゃいい 基地害クレーマーには、威力業務妨害で告訴して
かつ、ドラレコ調べるのにかかった経費を請求してやればいいんだよ 集ストー受けてると福岡でもバスから嫌がらせされるが、長崎も酷かった
大阪ならさもありなん、乗らないのが一番 辻元に投票するような輩がウヨウヨしてる地域だからなぁ
運転手さんも大変だろうな >>1
いやいやそもそも
大阪運転手にそんな高レベルなこと求めるなよ 歩道もない道で自転車に対し明確に幅寄せしてきたり、
やっぱり歩道もない道で歩行者クラクションで蹴散らしたり、
昔はひどかったからな こういうクレームつけるのは大体が
団塊
バブル
ゆとり >>498
さとりとつくしをそもそもお前は知らない 基地外クレーマー潰すために録音録画はもう必須だな
いや昔から必須にしておくべきだった 市営バスの運転手は公務員なのに
なんで市民様の言うことに口答えするの??????? >>2
事実はどうあれ自分の非を認めるな!
て、教えられて仕事してきた年代だと聞いたことある 壁に耳あり障子に目あり。お天道様が見てる。
の精神で行動するならば、防犯カメラに反対しないよね。 うちの地域のバスはマジで運転酷いからこんなこと言われてもホントにドラレコ確認したのかよって疑ってしまう
市内を100円だか200円で周回してるバスが特に酷い 高槻というと関西生コンをバックとする前科者・辻元清美を選出するような土地柄ですね クレーマーって異様に盛るからな
しかもやってもいない事に盛るから酷い 糞警察もタクシーのドラレコに頼るらしい
モラルの無い馬鹿に科学力を使わせたら中国になるだろうな 俺も中学の時に女子から
胸を揉まれた!3回も!
ってみんなの前で大声で言われたな
実際は5回くらい揉んだのに、だ >>128
メガネ型フレームカメラとかペン型カメラとかキーレス風カメラとか小物掛けフック型カメラとか色々あるで 会社が社員を守ろうっていうのは評価しないとな
お前らの会社ならハイすみませんうちのこいつが馬鹿でした首にします
で終わる話だろ >>3
どんな法律ですか?
ドライブYouTuberは逮捕されてますか? >>15
本当に乱暴ならその様子がドラレコに残るからそれを証拠に追い込めばいいじゃん
隠されると思ってるなら自分も録画すればいいし 高槻って政令指定都市でもないのに、なんで昔から市営バスがあるの? >>427
公務員も税金払ってるよ
多分君より多く >>350
睨み付けられて腹が立ったの?
そんなにおまえは偉い人なの? >>71
すぐ嘘をつく
すぐ他人のせいにする
すぐ逃げる
のが特徴の世代だよな
俺は人間のクズ世代と呼んでるわ いやいや、この対応もおかしくないか?
お釣りなんで返さないの?
論点はそこだろ?
何開き直ってんだこのバス屋は。 >>468
激しく同意
若者〜40代は大人しい
悪質クレーマーは50代以上の男
圧倒的に男 >>3
法を犯す時にしか使えない法律ってどんな法律だよ >>1みたいなクレーマーってよくいるよ
被害妄想が酷くて、「ひどいことをされた!」という妄想のストーリーを勝手に作って自分でもそれを信じてしまう
ようは社会不適合者の基地外なんだけど常にやっているわけではなく、普段は健常者のふりをしているからタチが悪い どうせ高齢者だろ 老化で幼児退行してんだよこいつら >>525
> 「運賃箱に520円を投入されたので、後ろのお客様に降りていただけるようジェスチャーとともに『少し前の方によけてもらえますか。』と声をかけましたが聞こえておらず、再度『少しよけてもらえますか。お返しいたしますので』と声をかけると、バスから下車し駅の方に歩いて行かれ、当該乗務員が運転席から『お客様』と3回呼びかけたが、そのまま行ってしまったものでした」
客が無視したんだろ
お前が馬鹿なだけ 撮られてるということの認知度が上がるだけで
かなり減るだろう >>25
おれは基本的に良いことしか書かないようにしているよ
そこで生活している人がいるし、行って嫌なら二度と行かなければ良いだけ ドラレコ? そんなもの積んで客が信用できないのか?
止めろよ、ねぇやめておねがい 社員を守らない会社が圧倒的に多い
クレーマーは根本からクレーマー
嫌なら来るな!→いやです。来ますから。きてクレーム言いますから。
単なる憂さ晴らしの場所になってんだよ >>367
普通免許取得後3年経てば大型二種免許の試験受ける資格あるの知らんのか?
そんな恥ずかしい書き込みは削除依頼出してあぼーんしてもらえば?w クレーマーが「やり取りを録音します」と言ってきたので、「こちらは録画します」と言ってやったら帰って言った。 タカりを生業にしてるチョンからしてみたら
面白くないだろうね >>533
カメラ撮影を嫌がる奴は犯罪者予備軍と思ってるし、見なしてる まあバスの運助も大概だからなw
クソみたいな運転手にはどんどんクレーム入れるとよい
ただし嘘はいかんゾw 普通に検挙率が上がっているし
言った言わないなども一目瞭然
防犯カメラは優秀 >>542
警察は頼りっぱなしの感があってなかった場合の能力がた落ちなんじゃねーのっては思う >>402
世田谷線は駅ごとに大声でアナウンスしてくれるでしょw
聞いてないあんたが悪い。 >>7
俺はちげーよ
な、若者が自己弁護してるレス散見やな
クレーマーなんて年代問わず五十歩百歩 多さげさとかでなく事実と全く違うクレームする人っているんだな こう云っちゃ何だが、キョミの支持層はバス運寄りな希ガス。
公務員や公営企業を目の敵にしているのは寧ろイソ村支持層。クレーマーもコイツらじゃね? >>548
医学的に診断すれば○○障害とか病名がついちゃう人たちかと
自己に都合よく変換していくから >>548
事実なんて受け取り方次第だからな。あんたが普通に言ったつもりでも俺は失礼な奴だと思うかもしれない >>464
群馬県です!!!
2020年4月1日からサービス開始
したんだね!!!
昨年、車で事故してバス使ってたら
不便だったので困ってた。
いやー、知らなかったwww >>505
お客様が疫病神さまの場合はお祓いさせていただきます(−人−) 防犯カメラが増えて困るのは犯罪者とその予備軍だけだな いいね
防犯カメラを監視カメラと言う連中には生きづらいだろうがwww お客様は神様です、なんてマヌケなこと言ってんのは日本だけだよ
お客様も店員も運転手も、ただの一人の人間です
多くの日本人は、店員や運転手を見下しているのが差別なんだと気づいていない
根っからの差別大好き民族だから、差別してる自覚がないんだよな >>7
俺も長年接待業してるがクレーマーと言われる連中は全員50〜60以上の高齢者だわ。
若い人のクレーマーなんてむしろ見たことがない これが反論になってるからまだいい。
スーパーとかだと走って追いかけないとクレームになるんだぜ。 >>557
まあ、いいんだが、何で差別になるんだ?w
何か辛い事が多かったんだろうな。 学生の頃、サービス業のバイトばっかり
してたから基地外クレーマーの嘘は
嫌と言うほど聞いた。
酷いのになると殴られたから
慰謝料よこせとか店長に土下座要求なんて
普通にあったわ。 バスの運転手って大変だとは思うけど車で後ろに付くとイライラするよなw >>561
それが自覚がないってことだよ
海外の店やバスやタクシーだと、客と対等だよ
同じ人間だからね
わかりやすいのが挨拶
海外だと、店員や運転手が挨拶をすれば客も挨拶する
近所の人と挨拶するのと一緒
日本人を見てごらん?
店員や運転手が挨拶しても客は無視するだろ?
俺は金を払ってる客だから偉いんだ。お前ごときに挨拶せんわ。つーかお前の挨拶なんてどーでもいいわ。でも俺に挨拶しない店員や運転手は許せない。クレームいれたろ
という感覚なんだよ
これが普通だと思ってるだろ?
他の国じゃ、とても傲慢で差別意識に凝り固まった人間だと見られるよ
外国人が日本に来て違和感を感じる点なんだよな
日本人は差別が好きな民族なんだよ まあ、人間の記憶なんて
まともな普通の人間であっても誤データだらけだしな
ゴミ客も多いけど、接客側もゴミがいるし
これ、運転士側のやらかしは
ドラレコ映ってた場合、ページ掲載せず闇に葬るんやろ? ネット上の口コミでも俺の会社が叩かれているわけだけど
だいたい客の理解力不足や非常識な振る舞いに起因してんだよなあ
少しでも自分の思い通りに行かないと文句を言う気持ち悪いヤツが多すぎる
被害を受けた京アニとかがその象徴
病的な時代だよ >>56
吹田、豊中、茨木、高槻は阪急沿線なので一般人
枚方、門真は京阪沿線なので野蛮人
八尾は近鉄沿線なので部落人
堺は南海沿線なので人にあらず 数年前から高槻市民だけど概して皆車の運転が粗いのは事実。
バスの運転もお察しで特にカーブでの遠心力が半端ない。
本人は運転技術に自信あるんだろうけど乗客の身としては危ないと思ったりする。
乗客も土地柄クレーマー地味たのが多いとは思うのでクレーム担当は御愁傷様と思うけど。 バス会社の運管してるけど運転手も客も同レベルだよ どっちも頭の中子供なんだよね 昔からいるおっさんしかいないから尚更 じじい、ババア、が我慢できないんじゃなくて我慢を知らない世代がジジイババアになったんだよ。
てめえが若い頃は年寄りをゴミ扱いしてた癖に自分が年寄りになったら尊敬しろ敬えと喚き散らかす 運賃箱に余分に金入れたらおつりなんて出てくるわけないだろ。
両替しろって車内放送ないの?
高槻ではもしかして運賃箱に余計に入れたらおつり出てくるの? >>576
均一式の料金箱は最新式だと自動的に硬貨の重さ量ってお釣り出すよ
先払いの首都圏ではむしろそれが主流 ああいうのは自分で口に出した途端に自分の中では事実になってるからな
衰えた人間の認知能力なんてそんな程度 >>576
昔お釣りが出てくるバスあったよ
180円だと200円入れると20円出てくる
今は知らんけど 高槻って市役所周辺は都会に見えるけど、名神より北は熊や猪が出る大自然だよ >>1
なんだ、映像はアップしてないのか。
言いがかりを付けてくる輩は晒してやればいいのに。 当然でしょうね
クレームの6割位は単なる愉快犯だと思うよ 「あぁぁ・・・コワイコワイ。大声出して手ぇ振り上げてなぁ、ホンマ殺されるかオモタワ!」
これやろ。 バスが出ようとしてるのに追い越していく車も全部晒せー >>583
電子マネーしか使えないバスなんてどこにあるんだよ カメラを確認って、確認は中立の第三者じゃなくてバス会社の言い分だろ。
バス側が映像を見て、不当に正当なクレームをもみ消す組織ぐるみの
隠ぺいを考慮しろよ。 別に紛争中立機関じゃないんだから、バス会社の言い分で問題ないだろ
「バス会社としてはこう考えてます」ってだけだからな
それを覆したければ別の証拠持って来いって話 何が面白いって申し訳ございませんって書かないところ >>2
テレビの影響でもろに脳を溶かされた世代なんだろ。
品がないことは、もう諦めている。 >>566
サービス提供のやり方が違うだけでしかない。
丁寧に対応することが悪いと決めつけてるね。w
底の浅い人だ。
当たり前だが、サービス提供者も逆にサービスを受ける立場にもなる。
尊重し合うのは当然の事で、それを権利と受け止めるなんていうのは
そいつが馬鹿なだけだ。 >>470薄給激務で路線バスの運転士のなりてがいないので、全国的にたりない。
職業運転士と言われ人たちは既に定年退職した。
今は促成栽培。
会社で大型二種免許を合宿免許で取らせてから社内で養成。
三年間は契約社員。
この3年以内に退職したら会社が負担した大型二種免許の取得費用を払わないといけない。
バブル期採用リストラ組や会社が倒産したとかで、バスと言うか運輸業界以外からのバス運転士になった人が最近は多い。
配送のドライバーとか経験して路線バスの運転士という人は今はすくない。
異業種から路線バスの運転士になった人のバスには白ナンバーの乗用車などのように「初心者」マークを貼ればよい。
バスだから上手く運転するとかは過去の話。
初心者マークを付けた路線バスにお客は乗るだろうか。 丁寧に対応された側も丁寧に応じるのが求められる対応であって、
無礼に対応してもいいなんて事を誰も許容していない。
フラットにぶっきらぼうに対応するのが良いなら、そういう国に行けばよい。
日本は少なくとも昭和の頃から丁寧に対応していて、それでお互い、気持ちよく過ごせている。
イレギュラーな存在、勘違いしている存在には批判をすればよい。
それを差別助長とかいって世界基準とやらに引き戻そうとするのは愚かとしか言いようがない。
差別とは何かをよくよく考えろ。 静岡県の袋井市や掛川市、森町がエリアの静岡鉄道の子会社の秋葉バスサービスは、機械の老朽化でグループで唯一最後まで発行していた磁気カードを廃止にした。
静鉄バスと同様に自社のICカードルルカ導入と全国の交通系カード対応に変えると思ったら、定期券と現金のみにして、紙の回数券を復活させなかった。
その代わり、レシップという会社のお釣りがでる運賃箱に全車取り替えた。
バーコード付きの整理券を先に運賃箱に投入して、運賃箱に付いている小さなモニターが金額表示で硬貨を投入すると、お釣りが出てくる仕組み。
千円札の場合は、両替と同じ紙幣投入口にいれるとお釣りがでる。
一般向けの回数券はないが、いわゆるスクールバスがわりに使っている小学生のために、鉄道の硬券のような記名式回数券はあるようだ。
静鉄グループでも、しずてつジャストライン(静鉄バス)と掛川バスサービスの運賃箱は小田原機器製で、秋葉バスサービスはレシップと使用している運賃箱に違いがあるから、当分ICカード化は無理。
掛川バスサービスは静鉄グループといっても掛川市バスだから元々静鉄の磁気カードもICカードも使えず、紙の回数券まま。 バレても、嘘松クレーマーはお咎め無しなのは納得いかん。 車内カメラは必要だわ。
ウソの苦情を言う客が時々いるから。 >>598
>>丁寧に対応することが悪いと決めつけてるね。w
どこを読んだらそんな解釈になるのかな?
丁寧に対応することが悪いとは一言も言ってない
客側がサービス提供者側を不当に見下すことが悪いと言っているだけだよ
君の論点はズレてるね ジジィのクレーマーも多いけどな
こないだ本屋でジジィが店員に大声で怒鳴りつけながら無理難題ふっかけてるのみたよ ババアの集団はタチが悪い
学生の頃、スーパーでバイトしてたら対応が悪いと騒ぎ出した
謝っていると「悪いと思ってるならこのみかん(段ボールごと)ちょうだいよ!」と意味不明な要求
それはできかねますと断ったら本部にクレーム入れられたわ >>612
生活保護の若い奴も大声で喚いてたりする
俺は被害者だ!役所に騙された!
とか、ものすごい元気
ようは生活保護費が少ない、もっと寄越せということらしい いいね!
こうやってモンスタークレーマーを社会から一掃だ!
氏に晒せ!モンスタークレーマー! ローソンのお客様センターも防犯カメラ使って調べてるよね。
しかも、明らかに不備があった場合は後日謝罪の電話あったし。 大阪がゴミ多すぎるだけ
俺はある会社の名古屋支店に勤めてる
うちの会社 コールセンターとか電話応対時に会話を録音してるけど
基本的に各支店では録音まではしてない。
でも名古屋支店では録音してる。
あることで大阪支店に電話。
後で言った言ってないでめちゃくちゃトラブルになった。
大阪支店の担当者はそんなん知らんし聞いてないし名古屋のミスや!と
そっちで責任持って対応しろと
こっちは絶対に伝えたと平行線に。
録音で確認したら、こっちが正しかった。
大阪支店に電話して録音を確認したことを伝えたら
「え?録音してるんですか?」て焦り出して
今度は口だけだったらなんとでも言えるから音声聞かせろと
音声聞かせたら、本当ですね。こちらで責任持って対応しますで謝罪もなしで終わった。
大阪てこういうの多い
ゴミ >>607
それなら日本人が〜とか言う結論にならんだろ。
馬鹿なの? 府民だが高槻は阪急とかじゃなく市営バスという事自体知らなかったわ いまだに交通系ICカードを使わずに、現金でちんたら払ってる客はどういうつもりなんだ?
他の客に迷惑だし運転手も嫌だろ 擁護するつもりはないが最近の女ってダラダラした頭おかしいの多いぞ
今日も100均の狭い通路で延々通せんぼしてる女にイラっとしちゃった Twitter の内容がもし嘘なら目撃者たくさんいるだろうから反論出るだろ >>623
ド田舎のバスは現金のみが多いぞ
しかも10kmぐらいなのに運賃が600円もするし >>627
すんません、スレの趣旨からして都市部の話でお願いします なんでよけろって言うの?
さっさとお釣り渡しなさいよ
1人の料金処理終わらないと次の人乗せてくれないよ普通のバスは キチガイクレーマーはもっと社会から爪弾きにしていかんと
顔写真指名住所をバンバン晒していけ >>390
病院の口コミは明らかにひどいね
個人名出して罵倒していたりする
医者って世間知らずだからいいカモにされてるんだろうなあ バスやタクシー等に限らず、一部の心ない「客」は、お金を払ってる方が偉いと、子供達に笑われそうな勘違いをしている奴もいる。
その反面、小銭を用意する為に、コンビニでガム一個買うのに一万円札を出すタクシーの運ちゃんがいるのも事実である。 >>620
君は日本語の読解力がなさすぎる
馬鹿は話にならない
相手にもならない >>617
これもそうだけど
クレームあったら色々調べて確認するのに時間を使う。
明らかな言いがかりの場合は
クレーム対応に要した経費を払ってほしいわ。
客の弁護士の書類不備を発見
不備を伝えると今までも同じ書類で通ってるのに何でだ!と大声出させて今まで通って今回だけ通らないのはおかしいと
そいつの請求案件を全部調べたら過去10年で7件
全部 倉庫から保存書類引っ張り出して確認したた弁護士が嘘言ってた。
過去の案件全て調べたこと伝えたら
何の謝罪も無く じゃー書類返して速達で!
て言われて終わり
いやいや確認作業や上司 本社への報告等で半日くらい時間使ったんですが・・・ >>623
数ヶ月に1回乗るかどうかなら現金で乗ってなにが悪い?
ICカードしか使うなというなら料金箱撤去させろよ なんや?
最近のバス会社は客を環視しとんのかい?
ゆるさへんぞ! クレーマーは片っ端から逮捕して半島流しにしないとダメだって アメリカの警察官みたいにボディカメラをつけるのが標準でいいと思うわ
嘘をついて相手を貶めるような奴はネットで晒されて社会的な制裁も受けたほうがいい 全録画して叩き潰す
これぐらいやらないと団塊は無理 >>635
論理の無い事は書かないことだよ。
サービス提供水準があがって、それを当然と受け止めている人が多い事を
差別主義者と考えるのは馬鹿のやることだ。wwwww
サービスの差別化 とかいったら発狂しちゃうんじゃないかな?
そういう気質がありそうだ。うーん、差別馬鹿。 >>624
正解
大阪っていうか関西が多い
うちの会社 関東と関西じゃ
取り扱い案件が仮に関東100なら関西は45くらいなのに
クレームは関西が1.5倍くらい多い (-_-;)y-~
名前忘れたわ、氷河弟子・・・
全部10円玉に両替して払おうとしたバカw クレーマーはジジババがメイン層だからな、ドラレコとか知らんのだろw お客様が上、サービス提供者は下という、立場で優劣をつける日本の慣習が悪い
そこに精神を病んだクレーマーがつけいる
元々、商人は身分が低いという江戸時代の士農工商の名残なんだろう
根っこは部落と同じなんだよ 見てきたけどなかなかいいねこれ
事実確認をして、不当な苦情には毅然と対応しつつ、
問題があるところは認めて改善してる、というのがよくわかる。 >>652
それは被害妄想だよまともな店員は尊敬されてた
今は信用落としたから底辺職になりつつある >>3
何を持ってして犯罪となるかは
カメラで撮ってないと分からんけどな >>647
東京は地上の楽園
セシウムもコロナもないよ >>653
今はそれが普通だろ
ひと昔みたいに何でもかんでもすいませんの時代は終わったよ
まず出来る限り事実確認を行う
こちらが正しい時は毅然とした態度で対応 >>646
客は店員や運転手が挨拶をしても無視をする
でも、店員や運転手が挨拶をしなかったら怒る
これはサービスの水準が上がることとなんの関係もない
客側の意識の問題だ
何を話をすり替えてる?
どうしてもマウントを取りたいからかな?
話のすり替えでマウントを取ろうとする君のレスは、まるでクレーマーだ
君のような人間がクレーマーとして世間に迷惑をかけるんだよ (-_-;)y-~
なんかありそう・・・高槻行きたくないなぁ・・・ きちんと前後の動画も公開しとけ
運転手の音声とかも出さないと都合の良い部分だけを切り取りをしてるマスゴミと一緒になっちゃうよ 都合の悪い映像は隠して都合のいい映像だけ公表出来るドラレコって本当便利だよな。 >>3
いやこれバス運転手の不適切な対応として調査したら嘘がバレただけだから >>660
怒る奴がいるというだけで、誰も怒ることが当然だとはいっていない。
俺も言っていないし、スレ内でもいない。
それで日本人は〜とかいうのは、どういう論理からくるのかな?
それは差別意識ではなく、単に権利意識が狂ってるというだけだ。
それとも職業的カーストとそれらの人々は捉えていると主張したいのか?
これが文化背景からくる生活習慣でも同じことだ。
安直に差別とか使いだすのは病的だと認識したほうがいいぞ。 (-_-;)y-~
ジジババの嘘の相手するのうっとおしいやろ。
ほんまに、失われた30年を作ったとつくづく思う。
頭悪いし、屁理屈は小学生レベル、交通ルール守らん、年下には威張り散らす・・・ いい対応だな
サービス業は録画と録音でもっと身を守らないと >>343
釣り出るのあるのこのスレで初めて知ったわ >>668
例えばコンビニの店員が挨拶をして、返す客はごく少数派だ
ほぼいない
よく観察してみるといい
それが普通だと思う感覚がすでに差別なんだよ
コンビニ店員を差別している
お前は俺より下、だからお前に挨拶されても俺は無視する。しかし、下であるはずのお前が俺に挨拶しないのは失礼で許せない
これが歪んだものだという自覚も日本人にはない 高校の時に運賃箱にお金入れようとしたら私の番の時だけ運転手がバッと手のひらで運賃箱塞いで
「この手の上に置いてくれる?数えるから」と
あぁ運賃誤魔化してると思われてんのか...とそのまま手のひらに小銭置いて
運転手が性格な運賃があるの確認したら「ふん、はいいいよ降りて」とだけ
これ以降なるべくバス乗らないようにしてるわ
16歳の小娘の心傷つけやがって!! >>668
君の当初の>>598の主張はどこに行ったの?
>>丁寧に対応することが悪いと決めつけてるね。w
これね
もう無かったことになってるの?ww
都合の悪いことはナイナイですか?
やっぱりクレーマー気質だなあ 大阪は南に行くほど民度が下がると言われている
高槻は大阪の中でも最弱 小銭なくて万札両替してって言ったら次回入れたらいいから今回はタダでいいって言われたよ 八尾とか東大阪のヤツに高槻ガラ悪いって言われたくないわな
辻元のおばはんとか思想信条は尊重するとして
国会でよう答弁して頑張ってはるし
バスの運チャンも客が車内て転倒事故やって骨折したら人身事故扱いで
免許は減点、下手したら免停やもんな
長時間拘束勤務で給料も安いし成り手おらんわな 未だに大阪で立憲民主党を支持しているところだし民度が低いのは当たり前。
毅然と対応したバス会社は偉い >六中前から乗車し、JR高槻駅南で降りた際、乗客はさほど多くなく、降車する乗客の半ば辺りで520円を用意し
>支払ってお釣りを取ろうとしたところ、何の説明もなくいきなり「とにかく、降りろ!!」とどなられた!!
事実と違いすぎて草
少し前の方によけてもらえますか、これを命令に感じて勝手に切れただけだな >>239
様づけがいらんな
おい そこの客! でよろしい >マクドナルドから車で道に少し出ると、前を通る市営バスの運転手からにらまれ、次の信号で「なんですか?」と聞くと、
どういう状況?
信号で横につけて窓開けて大声でなんやコラって言った感じ? >>679
精神を病んでる人は、自分の記憶も改ざんしちゃうからね
昔、上司にいたよそういう人
勝手に思い込んで、実際には起きていない部下のミスが起きたと騒ぎ出す
証拠の書類を見せて説明すると黙る
反論の余地がない証拠だから
しかし、次の日になると、また部下がミスをしたと騒ぎ出す
本人の中ではそれが事実だと記憶が改ざんされてる
現実はそうじゃないということを受け入れられない
結局、その上司は飛ばされて、そこでも問題を起こして会社から見放された どうして乗客は嘘ばっかりつくの?生粋の日本人なの? これ記事では毅然とした対応ってのを取り上げてるけど、ページ見るとパスの運転手の危険な運転などへの注意がいっぱい乗ってるんだよね
なんでこういう珍しいだけ取り上げるのかな、ドラレコを確認して運転手をきっちり注意してるちゃんとした会社だね >>3
馬鹿丸出し
っていうか、お前みたいな奴等を黙らせて運行をスムーズにする為に利用しているのだが? >>468
まじそれな
50代60代の爺婆が8割
30代のクレームはキチ障碍者が多い
40代のクレームは自分がイケてると勘違いしてるイキッた馬鹿だな >>672
挨拶返そう運動でもしたら?
返礼しないというのは、せいぜい無礼の範疇であって差別ではない。
目礼してたり、聞こえない声で口だけ動いてるかもしれないぞ?
お互い様を忘れて権利意識を振り回せば惨く映るというのは、一般的日本人の感覚。
客が何を不十分と感じるかは好き好きだが、別にそれがないと許さないなんて共通認識はない。
職業サービスの中で人権侵害でもないようなへりくだりがあったとして
それを許容しないというのは、随分と過激なことだね。w
そんな正義を振りかざさないことだ。 クレームの一つもいれて初めていっぱしの消費者
みたいなおかしな価値観が蔓延しているからな、それも嘘や誇張もセットで
こう言う価値観の人って自分の仕事に誇りを持てないか、そもそも働いてもいないんだろう
しょーもない連中だよ やっぱドラレコ含め防犯系カメラって大事だよな
すげー客観的な証拠になるわ 重要なのは、正当なクレームに対してどう向き合っているか
不当なクレームに対して向き合っていますだけでは、なんの改善もしないし利用者にとって良い事もない ドラレコ公開してるなら客観的に判断できる
公開してないなら結局どっちかホント分からんままやん >>697
近頃は、フェイク動画も作れるようになってしまったから、ただ動画ですじゃあ客観的に判断つかない >>2 ほんとそれ。自分の都合通すわ言い方もアンタが、お前が言ったと口も悪い。自分より年下は言うこと聞いて当たり前と思ってる。 タクシーしょっちゅう事務所怒鳴り込んでくるやつおるけど
映像突きつけると見事全員が別の話にすり替えてキレ散らかす
非を認めるクレーマーなんて存在しない 神戸は悪いな
昔右折待ちしてたとき、バスが連なって来て、一台分しかない高架下でバスも右折待ちしてたのに、俺の右折を塞いで邪魔してきた、立派な道交法違反
飲酒運転でババア轢き殺したり、三ノ宮では踏み間違えで大学生他2人轢き殺したり
昔、国際A級ライセンス持ちの元レーサーが勤めて直ぐに辞めて、話聞いたらクソ味噌言ってたわ >>563
は?
そんなの随分前からだわw
少なくとも俺が大型二種取った平成元年にはそうなっていた ちゃーっそー、ワレ!
とか言ってくるよな
クレーマージジイは イギリス女「葬儀屋が葬儀車でマック食べてた!許せない!涙が出た!💢」
葬儀会社「余計なお世話だし、そもそもドライバーの糖尿病対策」
イギリス女「そんなの関係ない!許せないよね!?💢」
世間「…お前の『負け』やで」
イギリス女「ギャオオオン!!💢」
こんなんあったな😟 >>676
「コンビニで両替してきてください」とか「なんでバス乗るののに1000円札すら持ってない?」とか言ったら即クレームだからな ドラレコいいね。
クレーマーの嘘がみんなバレているやん。 ドラレコ搭載とか録画中のステッカー貼った奴は大体乱暴な運転してるイメージ
わざと煽らせて動画晒したりしてそう笑 公務員や公共サービスの従業員に対して
日常生活の腹いせのため、理不尽なクレームをし、憂さ晴らししている
一定数の団塊老人たちがいるのは事実だ
彼らのような昭和20年代生まれの戦後世代は、ほんとうにクズが多い 小銭無くて5000円札出したら両替出来ないと言われてパニックになりかけたなぁ
優しい他の乗客が両替してくれてなんとかなったけど
後払いは怖いわ >>676
以前、そういう万札客がいた時に運転席の後ろに座っていた年配の男性が
「両替してあげる」と申し出てタダ乗りを阻止していた 客のほうに「お客様は神様」というおかしな価値感を
未だに持ってる奴が多いから、こんな嘘を平気でつけるんだろうな
マウント取りが大好きな日本人にありがちな行動パターンですわ >>696
とにかく謝って穏便に済ませりゃ良い
何にも解決しないわな マスク着用拒否のあいつみたいなクレーマーなんだろうな
本人の中では被害者で正義は自分にあると思い込んでんだろう 都バスと京成バス(子会社)にぶつけられたことがある
いずれも狭い道でオーバーハングのハンドル切られた時。
運転手はそのままずらかったが警察に電話したらバス会社のほうが早く来た。3人も来た。
で警察官の到着を待って「ドライブレコーダーに証拠がある。警察には見せるがお前には見せない。プライバシーの権利だ」
後で聞いたら「突然こちらが接近してきた。バスが被害者だと言ってますよ。ビデオでは急に接近してきたようには見えました」
で、警察官は「軽微な交通事故、現状にて処理可能 応援はいりません」と連絡していて「事故報告書は作っておきます」で帰った。
あとからバス会社の別の事故係(さっきのやつの部下らしい)が電話してきて「保険会社に連絡しといてください。こっちは直しませんから」
ものすごくレベル低いから 弁護士と相談して賠償金取ったほうが良かったかも。
あまりまともな人がやってないよ。日常茶飯事なんだろうけど。
謝ろうという気はさらさらなかったようだ。 愚劣すぎ なんか低学歴と争うみたいでやになった。こっちはサイドミラーのカウルに少しひびが入った。車検時に車交換する予定だったので放っておいたが やはりちゃんと訴えたほうが良かったかも。
(下取りではチェックされなかった)
大型車がオーバーハングするときは同速度でも外周の速度が増すので こちら側が押されるようになる。ミラーが前に倒れていた。 ゴミカスの糞クレーマーが嘘ついてるだけか
やはり法規制が必要だろ
異常者を潰していかないと増長するぞ 俺も一般客相手の仕事してるけど
発達障害じゃないかと思うくらいの客ほんと多いよ
平気で嘘をつくし クレーマーたまにやくざと関わりあるとかどうなるかわかってるんかとか言ってくるけど脅迫だよ クレーマーって自分に都合の良いように嘘つくからな。ピーチ航空やホテルでマスクしないで騒いだチー牛も従業員から暴力振われただの言ってるけどクレーマーの定番の主張。 高槻市営バスはパヨの巣窟なんだよなぁw
君らがパヨを礼賛しているのは草なんだなw オフィスにもドラレコがあればパワハラ認定はっきりできるな 大阪は自分では無く他人が悪いとかあんたも同じ様な事してるやないかという論理のすり替えが多いんだよね
口ゲンカが強いと言われるけどパターン化されてて大体どの人も同じ台詞なので地域全体がそんな文化なのだろう 自分に都合の悪いときにドラレコを根拠に謝ってるのかは気になる
たとえ客の責任でもそこまで社内の雰囲気を悪くする必要はないだろうって運転士はいるし この対応はすべての業界でクレーマー対策でやるべきだろうな ドラレコの所為でヒマなジジババの暇つぶしが減ってしまうw これって,もしも>>1の通りなら、ぶこくざいは視野に入らんの?
市営だから、行政に苦情入ったんでしょう? バスの乗車賃っていくらあの箱に入れたかわかるもんなの? 辻元のお膝元パヨの街の高槻だからこそ、
声高のクレーマー対策は重要 >>1
団塊世代はプライド高いから、自分の非(遅い、理解力不足、不器用、聞こえない、遅い)を認めずに他人のせいだと妄想してしまう たかが利用者、運んでいただいている側がデカイ面してんのがおかしいんだよ これからの時代、「一般客」を相手にする仕事は負け組
異次元なレベルのクレーマーが増えるよ 今時バスに限らずタクシーやトラックもまともな会社ならドラレコ記録当たり前
無知な底辺や高齢クレーマーがついた所で自分の首を絞めるだけ
業務妨害だし煽り運転と同じく厳罰にすればいい >>350
適切な車間距離とって流れに乗っていればバスに無理な割り込みされる事ないないよ
あんた運転やめた方がいいんじゃない? >>735
昔はただの賽銭箱だったけど今は投入した硬貨読み取れる運賃箱だよ >>2
これに尽きる
あいつらは脳が萎縮して動物になってる お宅の車に煽られクラクションならされて
黄色の中央線なのにはみ出して追い越していった
ってクレームは、クラクションならしてなかったし
相手は車線の真ん中走っている自転車だった >>746
地域ごとに乗り方違うからな。
なお、バスでICカードを使えるのは南関東が主体で
全国的には現金払いがいまだに主であることに
衝撃を受けた >>719
お前がもう少し運転技術があって周りに気を使えれば起きない事故だな >>719
多分 お前が悪い
みんな少なからず自分を正当化するんだよw もう頭の中で、ストーリーが勝手に出来上がってるんだろうなぁ、自分に都合の良い様に >>10
クレーマーには住みづらい世の中になりましたなw トラブルが起きた時、10対0で相手が悪いとか考えてる奴はクレーマー >>753
寂しい方々は、誰かに相手にして欲しいんでしょ
「クレーム」って形で
「私に構って!もっと私を大切にして!」のサイン クレーマーって朝鮮脳と呼んだ方がわかりやすいかもな 馬鹿な客のクレームなんぞ聞かなくていいよ
その乗客自体がアホ
キチガイな客には他の客も怒れ
怒れ、怒れ
キチガイ消え失せろ、殴ってもいいよ
糞な客には権利はない 自動運転とキャッシュレス化でも完全無人運行に移行できるのかな?旅客法の整備できるのか 勝手に間違ったことしてクレームかよ?
そんな客には罵声を浴びせてやるよ
俺が乗っていたら、お前が悪いんだよと言ってやるよ!腐れ客は叩きのめせ >>757
そんな暇潰しは唾棄すべき
1日何万人も利用する公共交通機関に対してクレーム言う奴って、そいつ以外の数万人の方は問題なく利用してる事を理解できないのか?
自分が数万人に1人の稀有な存在だという事を 素晴らしい対応だな
もちろん態度の悪いドライバーの言動も記録されているのだから >>766
下を見たらきりがないのでは?
しかし昔はこういうのは中国人の専売特許だったのに、今では逆転してるしな・・・。
インバウンドの中国人のが日本人よりも礼儀正しかったし、もちろん変なのはいるが 東京のバスだけど、道路幅が狭い路線で電柱があるとオレンジ平気ではみ出す。
障害物が有り対向車に影響がない場合にはみだせるのに、ぶつける事上等の勢い。
ドライブレコーダーで撮っているから、溜まったらバス会社にまず送った後に対応を見極めるわ。
バスの運ちゃんは真面目な人も多いだろうが糞も多い。 職場に基地外女がいるんだけど、大企業正社員だから首に出来ない。
でその基地外女が電話でクレーマーにブチ切れ!
クレームの内容は
そちらが送ると言った書類が届かないがどうなってる!と名前を言わないでいきなり電話越しで大声出された。
配達記録郵便で確認したら配達済みとなってたので事実伝えて
郵便局に問い合わせしてほしいと伝えると
受け取っていないと言い張る
だから事情は郵便局に確認してほしい。
どうしてもないなら再送するので再度電話してほしいと伝えるも
そっちで郵便局にかけろとか家まで書類を持ってこいとかめちゃくちゃ言いよる。
でうちの基地外女が耐え切れずに
事務室のフロア全体に聞こえるくらいの大声で
「だから私に言われても知りませんよ!何回同じこといわせんねん!あんた頭おかしいんと違うか!」
て電話で切れよった。
はい。終わった。クレーマーの思うツボと思ったら
そのまま切電してその後 何にも無かったw
基地外vsクレーマーは基地外に勝ちw >>1
カメラに映ってなかったら良くない事をやろうとする方が
卑怯ちゃうのん? 今ではスーパーで指示表示に従って後方に並んでるアフリカ系の黒人を日本人?が割込みとか普通の光景だよなw
それでも朝鮮人よりはマシなのか?
割込み注意すると、割り込まれた人に謝るどころか言い方が悪いとかでクレームする始末w >>10
別にカメラがあっても困らんけど。
むしろ証拠が集めやすくてええやない。 もうバスの乗務員も無賃乗車や車内事故の危険がなければ、いっさいスルーでいいよな
車内で池沼がスマホにらめっこしていて転んでケガしても、警察介入の立派な交通事故になるみたいで
やってらんないみたいだよw
乗務員は当然、日勤教育だよ! 基地外は自分がまともな人間だと勘違いしている
だから基地外はまともな人間を基地外と呼ぶ >>768
おまえも大型運転してみれば理解できるよ おまえらも嘘ばっか書き込んでるよな
自分自身は嘘と思わないまま >>779
あの大きさを走らせるのが無理あるんだよな
よう事故起こさんなと思うわ バスの運賃は安いからな それなりの人が多いからクレームが多くなるんじゃねえの
その証拠にタクシーも近距離の安い運賃のお客が一番クレームが多いと聞くしな >>5
それな
日本全国全てを録画して証拠として残して欲しい >>768
公共交通機関は譲れよ
はみ出すような場所なら待ってればいいだけだろ >>676
昔旅行で京都市バスに乗ったときに1,000円札の両替機が故障中でタダにしてもらったことがある。 >>788
映像がなかったら謝るしかない。
運転手の話が本当だとしても証明できないから
お詫びに何かもっていく・・ 市営は知らんが、昔使ってた民間のバスは糞な運転手多かった。
何人も待ってるのに、バス停の大分手前に停車して、ちょっとだけ扉開けて一人も乗せずにすぐ出発しようとしたり。
吊革に本気で掴まらないと吹っ飛ばされるような運転する奴もいたな。 映像は証拠
犯罪捜査でも現場付近の防犯カメラが使われている
何か問題でも? 昔、大都市ナンバーで小都市を商用車で走ってたらいきなり隣に横づけした市営バスが
前方扉を開いて「○○から来たと思って大きな顔をするなやー」怒鳴られた事がある。 これは良い傾向
クレームにはとりあえず謝罪みたいな風潮は良くない
問題ないならしっかり反論しないと >>788
昔から皆嘘ついていた
声の大きいほうが通っていた。
今は動画で嘘がバレるようになっただけ 高槻市で10年以上販売の仕事してたけど自分ルールの変な客多かった >>717
正当なクレームの時は、しっかりと謝る必要があり、穏便に謝るのはしなければいけない事なのだが、それはなにか問題なんだろうか?
それとも、正当なクレームの時でも、この企業は、形だけ謝るだけしかないだろ?と言う話しをしたいのだろうか? >>788
作り話をして、議員が平気で嘘をついたり、ネットでも平気で嘘を垂れ流しいるだろ
この前は、そもそもは基本的と言う意味であると、日本語の意味を新しく作って内閣で決定してしまっているぐらいだよ 正当なクレームも思い込みの可能性があるってニュースなのに正当がどうとか無意味ですよ 団塊ジジイは相手年下だから無茶言ってもシャレで通るやろって舐めてる バスの乗り方がわからん。
支払いが先だったり後だったり、終点は同じなのにルートが違って目的地に行けなかったり。
ボケた爺さん婆さんですら乗りこなしてるというのに… 自分にとってドラレコ含めカメラは防犯カメラだけど人によっては監視カメラになるんだな
同じカメラなのに真逆の受け取り方とは面白いもんだ 田舎のバスはSuica使えないことがあるから
事前調査が必要
使えても支払い方法が違うこともあるし >>1
ドラレコと乗客の言い分と違いすぎて怖い
乗客はなんか別のものが見えてる人なんだろうか ドラレコの映像は加工してでも公開してるのかな?
昔からバス運転手もひどいヤツは
ホントひどいのいるから
まして市営 乗り降りは速やかに軍隊並みに動くべき
わたしはそうしている こっちのバスの運転手も酷いから、ドラレコ公表しないと信用できないな >>805
俺もスマホでバス経路検索できるようになって乗れるようになった
あとIC支払で金額も気にしなくて良くなったのも大きい >>10
パヨク発見w
防犯カメラも監視社会がなんたらで反対なんだっけ? 市バスのWebサイト、見てきました。
2020年7月のバスのクラクション3等を見てもわかるように、バスの運転手もレベルの低いのが多い。乗客にクレーマーも多いし、どっちもどっちという感じ。
市営バス側は、自分達が失敗しても絶対に謝らないし、再発防止策がない。上から目線で公僕であることを忘れている模様。
これ、大阪特有の現象? どこの公営バスも似たり寄ったりなの? 一般論としてジジババは自分に都合の良いように記憶を上書きするからな。
客観的証拠を突きつけても「知らん。」とソッポを向いたりする。 >>472
ファンネルに凸させるのか。寧ろ悪質だな。 >>1
なんで警察に被害届けださないかな
クレーマーが調子に乗るだけだろ
きちんと犯罪として訴えろ 高槻市は行政はあかんけど市バスとはにたんは頑張っとる
北部は家並みはいいが なんだよ
コロナに負けずに頑張ってるのは
市バスのうんちゃんと何故かいつも満員ごったがしの市民課の窓口
大変やと思う
病院も北部の病院ばかりコロナ出来る
医療関係者には頭が下がるわ
郵便局も北部だけ混む不思議や >>819
その一般論は正しい
接客業やってるとこんなクレーム山ほどくるし
9割が老人、とくにジジイがひどい >>819
その通り
苦情とかかなり話を盛ってくる
「〜していただけますか?」があいつらの頭の中では「〜しろ」に置き換わる
とにかく嘘つきホラ吹き記憶障害持ちでたちが悪い 市営バス市営住宅市営団地
利用者はクズばかりの低所得者層w
始末して良いんじゃないw >>1
>また、同じ10月の意見・苦情では、マクドナルドから車で道に少し出ると、前を通る市営バスの運転手からにらまれ、次の信号で「なんですか?」と聞くと、片手で振り払う動作をして怖かったというクレームがあった。
ドラレコ以前に、こいつの方が怖そう。 >>819
認知の進んだ高齢者にとって必要なのは客観的な事実ではなく
自分の意見が全肯定されることだから仕方ない >>2
これな
本人は嘘ついてるつもり無いパターンもあるからめんどくさい…
耳遠くなって目悪くなってちゃんとわかってないことを、脳内補完してそれが事実だと本人は思い込むから
いくら訂正しても、証拠突きつけても認めない… バスって前から乗るのか後ろから乗るのかすらワカンネw 日ごろから反感持っている人が、記憶を書き換えて悪い方向に捏造する人がいる
過去に似たような状況が有ったとか、昔のことを今のことと重ねて記憶改ざんとか、
ありえるかもしれない
クレームの反論は悪くないけど、反感持っている一定数の客に対してますます反感を
持たれるだろう
いつか、本当にまずいことしでかすと取り返しのつかないことにもなるから、
クレーム対応やってる人間から言うと正直正しい対応かどうかはなんとも思えない >>71
1940年から1955年の間に生まれた世代はゴミクズです >>833
都会のバスは均一運賃だから前乗り先払い
田舎のバスは対距離運賃だから中乗り後払い 前に事故って病院に運ばれたときに
後から警察と話したらドラレコ確認しないんだよな
無能すぎて笑ったわ >>820
本当に悪い場合じゃないと大して動かないでしょ 街中カメラばっかりにしていいよ
なぜかパヨクが反対してるけど >>834
そういう考え方もあるのか...
正しいとか悪いではなく事実か
虚偽であるのかで判断せざるを得ないな 客のための設備、装置ってのはなかなか普及しないが、「自分たちを守るため」の装置や設備は一気に普及するよな。 >>837
都会というか地域によるだろ。関西だと均一区間でも後乗り後払いが標準だし
都バスの感覚で他地域のバス乗るときは要確認くらいしか対策がない >>841
大学の研究結果から次の事がわかっている
学歴の低いもの、頭脳労働者よりも肉体労働者が監視カメラを賛成していた
その中でも特に面白い結果だったのが、職業では無職が一番だった(苦笑)
なので、学歴でみると、中卒が賛成一番多く、ついで高卒と短大卒、一番少ないのが大卒であった
世帯収入から見ると、収入がかなり少ない貧困層が賛成、賛成が一番少ないのが多いそうであった
職業地位が高いもの、知能の高いもの程、問題点を考え慎重であった
ようするに、ちゃんと物事考えない層が、監視カメラに賛成していたと言うこと
これは、左翼右翼の問題ではなく知能の問題 ドライブレコーダーは普通になったが
ウォークレコーダーが普及しないのは
なんで >>851
盗撮扱いされるからとかなんじゃないかな
あと電池の管理が面倒 >>851
事故った時は大抵被害者側になれるからかなぁ 思い込みの激しい被害妄想癖のある奴が多いって事だろうな。メンタルクリニックへGo >>833
旅行行くと戸惑うよね。で、あんたそんな事も知らんのかみたいな態度される。東京は前乗りしかねーんじゃこんぼけぇ〜 高槻市民はたかりがたる
市役所もそうだが郵便局もだ
大きい郵便局3つもあるのに
一番田舎の高槻北郵便局に群がる
国道ぞいの本局はガラガラ
頭悪いんか?
狭い田舎道混んで混んで ゴミクレーマーはその場で轢き殺してくれ。日本中が賞賛するわ。 >>849
知能が高い程法を縛りと考え、法を犯す事ばかり実施するから仕方ないね(´・ω・`)
サイコパスはアホはなれない >>64
京都市営バスはヤクザじゃなくてチンピラが運転している。
自転車・原付・二輪へ急激な幅寄せして走行妨害して笑ってる。
被害経験者:談
醍醐の営業所発車両だったので文句言いに行ったら
「ああそうですか、運転手に言っときますわ」で謝罪の言葉無く終わり。
今は他府県に住んでいて年に数回京都へ戻るが
その時の数回の乗車中でも他車への危険運転は必ず体験するよ。 バス運転手もチンピラみたいなのがいるし
同族嫌悪だろ
マウントの取り合いどうぞご勝手に >>1
>ドラレコの映像や運転手の話から
これ、都合の良いところだけ主張できるし >>843
警察の悪口を言う人なんざ、ご厄介になったやつが多い。 ジジババはコロナでもっとぶっ殺した方がいい
クソジジババの無意味医療で儲けたいから、ジジババに無駄な医療を続ける医師会は日本の敵 前いた大学の通信教育部はこんなクレーマーで溢れてた 車に足元レコーダー設置を義務付けるべきだと思う
そしたら「ブレーキを踏んだのに止まらなかった」という証言が本当かどうかはっきりできる
それしか照明方法はないんだから スポーツと同じようにビデオ判定を取り込んだわけか
これはいい取り組み >>10
みんなスマホ持ってるし、そこら中カメラだらけだから心配すんな。 >>870
その通り だからこそGotoとどこでもドア切符で旅行しまくってる!
どうせタヒぬのは60歳以上のカスだから文句言われたら近づいてゴホゴホ言えばよい >>878
あばたは親とか祖父母に虐待されて育ったの? 被害妄想が誇大妄想になって、それに基づいて相手を攻撃する
まるで隣の国の連中みたいだ
ほんと、こういう人間にはなりたくにゃあ どっちが嘘ついてるのかねえw
ジャップは息を吐くように嘘を吐くから客側もバス側も信用できない 反論できないカスタマーサービスなんて糞食らえだからな。
反論できないことを前提に文句言ってくるヤカラには制裁的反論をしてよいと思う。
ましてや高槻なんて左翼の温床、意識高い系がいてめんどくさい土地なんだからやり返せ。 >>91
もうあらゆる公共道路に5メートル置きぐらいで防犯カメラを設置すればいいと思う
監視社会反対!軍靴の音がー!って防犯カメラに反対して事件が多発するのを野放しにしてきたのは案の定あの人たちだし これは会社側の切り取りかもしれないしすべての流れを見ないと
そうするには国民全員の行動をすべて記録し思考も読み取り過去現在未来とすべて管理する世の中にしないといけない
つまり中国など問題にならないほどの管理国家にすべき
という意見が出てくるはず >>7が集中砲火でかわいそう。50から60代のじじいのせいだ 前は老人=温厚なイメージあったけど
今は若者より老人のが横暴な奴多きがするわ
たまに問題になるどこぞ市議みたいな感じでw >>6
だな
今まで悪くないのに怒られてた人が居たって事だ >>888
前頭葉が老化するとセーブ効かなくなるらしいぞ 辻元の選挙区、高槻
まあ、市営バス利用する客層も自ずとそういうのだと予想される
生コン絡まないと守ってもらえないだろうし、自助だな 自分の都合のいいように事実を改ざんする自己中でいい加減で暴力的な人間より
何があっても静かに事実だけを刻々と記録してくれるドラレコみたいな機械の方が
いざというときよっぽど頼りになるし信頼できる 片手で振り洗う動作を怖く見せるにはどうしたらいいんだ? ■ このスレッドは過去ログ倉庫に格納されています