【炎上】楽天市場で通販販売のケーキ屋、ぐちゃぐちゃクリスマスケーキ(5000円)を販売して送りつけ炎上 ★12 [１号★]

**１号 ★** · 2020/12/27(日) 01:58:55.81

https://review.rakuten.co.jp/item/1/315185_10004706/1.1/sort6/

【完売】クリスマスケーキ予約 2020 送料無料『果物が集うヤドリギ』ツリー型ケーキスイーツケーキ西内花月堂 [ クリスマスツリーフルーツケーキショートケーキクリスマスギフトパーティー] クリスマスケーキ
5,000円　送料無料
https://tshop.r10s.jp/nishiuchikagetsudo/cabinet/cake/2020xmas/xmas2020-6-img1end.jpg

購入者さん
購入者 2020-12-26

酷すぎます…

https://image.space.rakuten.co.jp/d/strg/ctrl/8/c58693cf116953173fea45e6e0072ad3db6b14fb.81.9.8.3.jpg

酷すぎます！
書き込みを見て不安を覚え、当方も到着時直ぐに中身を確認しましたが、その通りグチャグチャでツリーの型ですらありませんでした。
残念すぎて子供達にも見せておらず、他のお店へ買いに行く始末です。
初めてネットでケーキを購入しましたが2度としないと思いました。
お店も営業時間内にも関わらず留守番になっており繋がりません。
どうご対応して下さるのでしょう…

ゆみ9892さん (1件)
30代女性購入者 2020-12-25
イベント家族へはじめて
届いて直ぐみたら。。

https://image.space.rakuten.co.jp/d/strg/ctrl/8/c9d7c4faf1a767749bc5c55bfad3c2cf73e0959d.28.9.8.3.jpg

配送が問題なのかショップが問題なのか楽しみにしていたケーキが開けたらこんなことになっていました。
家族6人楽しみにしていたのに本当ネットって怖いと痛感させられました。二度と頼まないです。

購入者さん
購入者 2020-12-25

残念すぎる

https://image.space.rakuten.co.jp/d/strg/ctrl/8/27c0d5a32f5e440f65dc58b740312df9555257c9.16.9.8.3.jpg

星も付けたくない。他のケーキ屋さんでもネット注文したことありますが初めての事で、一番ひどい。こんなに崩れるものですか？そして開けた瞬間、子供がショックを受けてました。
5000円も払ってこれはない。次から絶対ここより安くてもしっかり届くところがあるのでそこにします。もう頼みません

購入者さん
購入者 2020-12-25

非常に残念です

https://image.space.rakuten.co.jp/d/strg/ctrl/8/96fcc790148b50acf7b43398a73c3a87843c2d9b.57.9.8.3.jpg

24日午前中に指定しましたが届いたのは25日でした。それは忙しい時期なので想定内ではありましたがひどいのは中身でした。写真の通り原型を留めておらず、ぐちゃぐちゃな状態に。。。特別な日に食べるものですので特に梱包、配送はしっかり行っていただきたいです。

購入者さん
購入者 2020-12-24

プレゼント子供へはじめて
ふざけています。

https://image.space.rakuten.co.jp/d/strg/ctrl/8/e9d33e2cdc747b3eb80c6a82ffccea1d59e42894.79.9.8.3.jpg
https://image.space.rakuten.co.jp/d/strg/ctrl/8/5047739fed3f75565c429cf2a4d77c3ef268df89.79.9.8.3.jpg

詐欺にあったのでしょうか？
頼んだ指定の時間にケーキはこないは、開けたらぐちゃぐちゃになっているケーキが入っており、いったいどうゆう事なのでしょうか？
子供も楽しみにしていたのに、食べれる状態じゃないです。
写真と見た目は違うし子供ががっかりしています。
せっかくのクリスマス、どうしてくれるんでしょうか？
今すぐに返金をお願い致します。
着払いですぐに送り返します。
こんなケーキは食べれません。
それに腐っています。
これで5000円は馬鹿にしています。
とこが実力派のパティシエですか？
こんなケーキを送り恥ずかしくないのでしょうか？
怒りがおさまりません。

●通常のケーキ梱包
https://shappie.jp/style/wp-content/uploads/2016/10/cake_dome.jpg

●売られているケーキの写真
https://i.imgur.com/yDZVbDN.jpg
https://i.imgur.com/S2ZCS3T.jpg

※前スレ
https://asahi.5ch.net/test/read.cgi/newsplus/1608997136/

**ニューノーマルの名無しさん** · 2020/12/27(日) 01:59:22.90

2げと？

**ニューノーマルの名無しさん** · 2020/12/27(日) 01:59:38.29

アヒャヒャヒャヒャ

**ニューノーマルの名無しさん** · 2020/12/27(日) 02:00:03.55

創業４５０年

おいしさへの愛情をこめて
１つ１つを丁寧に手作りいたします

右大臣家御用達　西内花月堂

**ニューノーマルの名無しさん** · 2020/12/27(日) 02:00:12.98

コロナだからしょうがねーだろ贅沢いいやがって
文句あるなら自分で作れやカス
だいたいお前ら実力もないのに金貰いすぎ

**ニューノーマルの名無しさん** · 2020/12/27(日) 02:00:24.55

さあ存分に450年前の蘊蓄を語りたまへ

**ニューノーマルの名無しさん** · 2020/12/27(日) 02:00:35.96

見た目の戦果としてはグルーポンがまだ勝ってる。

**ニューノーマルの名無しさん** · 2020/12/27(日) 02:00:58.05

そんなに回すほどの話題なん

**ニューノーマルの名無しさん** · 2020/12/27(日) 02:01:01.82

ハーブスからパクるなよ

ミルクレープ

**ニューノーマルの名無しさん** · 2020/12/27(日) 02:01:04.18

ケーキの通販全部がヤバいわけじゃないけど
ちゃんとした店でも配達時に何があるかはわかんないからなぁ

やっぱ贈答品には使わないとか
食べるとしても自分の家族だけ向けにするとか
もしダメでも取り返しのつく範囲にしといた方がいいな

**ニューノーマルの名無しさん** · 2020/12/27(日) 02:01:33.46

チーズは入って無いのか

**ニューノーマルの名無しさん** · 2020/12/27(日) 02:01:36.74

ケーキを通販で買うって考えが理解できないわ

**ニューノーマルの名無しさん** · 2020/12/27(日) 02:01:41.06

いちごの断面も今まで見たこと無いような腐ったような色をしているしさすがにひどいな・・
この店って実店舗は無いんだろうか

**ニューノーマルの名無しさん** · 2020/12/27(日) 02:01:54.33

楽天の日常

**ニューノーマルの名無しさん** · 2020/12/27(日) 02:02:02.09

グルーポンのおせちもキャパを超える注文を受けたのが始まりじゃなかったか

**ニューノーマルの名無しさん** · 2020/12/27(日) 02:02:03.19

４５０年→４５年
宿り木→もみの木
底辺ホイップ１０個→５個

けっこう違うこと多いなこの店

**ニューノーマルの名無しさん** · 2020/12/27(日) 02:02:26.99

運送を担当した株式本気モードの皆様
https://i.imgur.com/ceE1FSU.jpg

**ニューノーマルの名無しさん** · 2020/12/27(日) 02:02:29.18

スーパーでヤマザキの２Ｐチョコケーキかったワイ
勝った気がするｗ

**ニューノーマルの名無しさん** · 2020/12/27(日) 02:02:29.55

今度のおせち大丈夫かなｗどうしても思い出す

**ニューノーマルの名無しさん** · 2020/12/27(日) 02:02:47.05

四世紀半を創業450年とか言うと老舗だと本気で勘違いする奴出てくるからやめとけ

**ニューノーマルの名無しさん** · 2020/12/27(日) 02:02:48.76

伝説のバードカフェおせちの足元にも及ばんな。
まあコロナで配送網がズタズタになってる中、通販で指定日配送が必要なクリスマスケーキ頼む消費者もリスク管理出来とらんよなあ。

**ニューノーマルの名無しさん** · 2020/12/27(日) 02:03:01.62

今日は彼女のまんこをぐちゃぐちゃにクンニして疲れ果てた。

**ニューノーマルの名無しさん** · 2020/12/27(日) 02:03:02.17

何回抵抗しても言い続けるw
冷凍ケーキを買えw

**ニューノーマルの名無しさん** · 2020/12/27(日) 02:03:04.18

ケーキなんて崩れやすいものを通販で買うなよノータリンwwww
ガッチガチに凍ってないと無理なことくらいわかるだろ

**ニューノーマルの名無しさん** · 2020/12/27(日) 02:03:16.39

>>10
今年からは「楽天でしか売ってないのは避ける」と「丸か四角のデザインで」も追加だな

**ニューノーマルの名無しさん** · 2020/12/27(日) 02:03:22.10

スポンジと絞り出し袋に入ったクリームとフルーツと
サンタの菓子とチョコプレートを全部セットして売れよ
もうそれで良いんだよ
今時はその方が喜ぶだろ

**ニューノーマルの名無しさん** · 2020/12/27(日) 02:03:34.41

お前ら、むやみに人様をバカにするのは慎めよ。
いくらなんでも、ここまでバカな奴なんて、この世にはいやしねーよ。
架空の人物、フィクションだから、ここまでバカに見えるだけだよ。

クール便で届けられるようなケーキを通販で買うなんて・・・

さて、そろそろ寝なきゃ。

**ニューノーマルの名無しさん** · 2020/12/27(日) 02:03:38.79

ネットで型崩れする恐れのあるの買うなよw
地元のケーキ屋に頼んで自分で持って帰れば良いのに。

**ニューノーマルの名無しさん** · 2020/12/27(日) 02:03:39.41

胃袋の中に入っちまったら同じだべ
文句言うな

**ニューノーマルの名無しさん** · 2020/12/27(日) 02:03:40.02

いい加減誰かまとめろよ
同じ話題で無限ループしとるぞ

**ニューノーマルの名無しさん** · 2020/12/27(日) 02:03:40.26

【一部訂正の上　再度】
この件については結論は簡単で
どこの配送業者を使ったのか知らない
（知っている人が居たら教えてくれ）
最終的に悪いのは楽天の該当ショップ
ただ、一般的には楽天が悪いになる
法的には知らん
いわゆるクリスマスケーキ・誕生日ケーキは
冷凍以外は配送しないのが大原則
よってその業者が荷受けした時点で問題
ただし、今年は新型コロナウイルスの影響で
店まで買いに行くのに抵抗が多かった人が
多かったので例年よりケーキの配送事故が多発
しているのは恐らく事実

異論は受け付ける

**ニューノーマルの名無しさん** · 2020/12/27(日) 02:03:50.48

>>18
そこらへんの個人店より普通にうまいからね

**ニューノーマルの名無しさん** · 2020/12/27(日) 02:03:52.88

>>1
この店のサーモンの通販見て吹いたｗ
オスロやフランクフルトはアフリカにあるらしい
日本まで３６時間と書いてあるが地図では日本に届いていないｗｗｗ

**ニューノーマルの名無しさん** · 2020/12/27(日) 02:03:54.35

見た目なんかどうでもいいじゃねえか
どうせ糞になるんだぜぐちゃぐちゃの方がウンコになりやすくて好都合じゃん

**ニューノーマルの名無しさん** · 2020/12/27(日) 02:03:58.92

450年と聞いて俄然興味が湧きました＞＜;

まんのう町といえば弘法大師ゆかりの地ですが何か関わりがあるんでしょうか？！

**ニューノーマルの名無しさん** · 2020/12/27(日) 02:03:59.49

>>13
生フルーツを冷凍して解凍したらこうなるにきまってる感がｗ
ジャムとかシロップ漬けを使うべきｗ

**ニューノーマルの名無しさん** · 2020/12/27(日) 02:04:01.58

楽天じゃなくて、運送屋の問題じゃないの？

**ニューノーマルの名無しさん** · 2020/12/27(日) 02:04:03.14

>>13
どこかの時点でいったん解凍されてそのまま暫く放置されたんだろう
そのうえで再冷凍されてると思う
配送業者がやらかしてる線が濃厚だね

**ニューノーマルの名無しさん** · 2020/12/27(日) 02:04:05.22

この手の先駆けだったグルーポンは日本撤退したな

**ニューノーマルの名無しさん** · 2020/12/27(日) 02:04:09.93

汚せちみたいな通り名はないの？

**ニューノーマルの名無しさん** · 2020/12/27(日) 02:04:21.90

そういえば崩れ防止用の下地の針金が長すぎてパイ投げで顔面ケガした事案あったな

**ニューノーマルの名無しさん** · 2020/12/27(日) 02:04:22.10

>>24
ケーキなんて崩れやすいものを通販するなよノータリン。
作ってて通販できる品かどうか分からんのか。

**ニューノーマルの名無しさん** · 2020/12/27(日) 02:04:33.05

レビュー見るとまだ届いてない人がいるみたいだけど
これから腐ったケーキだった塊が届くとか悲惨だなぁ…

**ニューノーマルの名無しさん** · 2020/12/27(日) 02:04:33.99

あり得るのは、店が半冷凍のケーキをチルド指定で配送依頼したけど温度管理が不十分でケーキが解凍状態になり崩れた、というケース

**ニューノーマルの名無しさん** · 2020/12/27(日) 02:04:37.19

>>12
同じく

**ニューノーマルの名無しさん** · 2020/12/27(日) 02:04:43.73

風月堂？洋花堂？

**ニューノーマルの名無しさん** · 2020/12/27(日) 02:04:44.52

https://i.imgur.com/FD7azkq.jpg
シャトレーゼの配送ケーキにガチ切れして謝罪に来させたキチガイおるな
頭悪いんか？

**ニューノーマルの名無しさん** · 2020/12/27(日) 02:04:49.06

>>40
汚ケーキ

**ニューノーマルの名無しさん** · 2020/12/27(日) 02:04:59.20

楽天ってすげーよな。個人で楽天用のメールアドレスで登録したら迷惑メールバンバン来るようになったわ。ほかで一切登録してない新規で取ったアドレスなのに。
仕事でストアでもやったことあるけどシステムが糞過ぎて扱いづらかった。今は知らんが。
仕事先の方にもメールだけじゃなく営業電話（楽天関係と名乗らない）もバンバンくるようになった。

**ニューノーマルの名無しさん** · 2020/12/27(日) 02:05:08.85

>>26
子供一緒に楽しくデコレーションできるからね

**ニューノーマルの名無しさん** · 2020/12/27(日) 02:05:10.42

>>18
俺もうまるごとバナナで良いわ

**ニューノーマルの名無しさん** · 2020/12/27(日) 02:05:19.57

見た目の問題だけで、量や味には問題ないんでしょ？

**ニューノーマルの名無しさん** · 2020/12/27(日) 02:05:24.20

>>40
バードケーキ

**ニューノーマルの名無しさん** · 2020/12/27(日) 02:05:32.83

>>42
騙されたの？お前wwww
買うやつがいなきゃ売るやつなんか消えるんだがwwwwほんとバカだな

**ニューノーマルの名無しさん** · 2020/12/27(日) 02:05:43.76

昔カーチャンと一緒に
市販のスポンジケーキに自分でデコレーションして食べたのが楽しかった思い出
今ってそんなことしないんだろうか

やっぱり映え狙いマウント狙いで5000円のぐちゃみそケーキ買うんだろうか

**ニューノーマルの名無しさん** · 2020/12/27(日) 02:05:56.51

楽天はもう死に体だな
回線事業は三大キャリアに袋叩きにされて無料キャンペーン中にすでに虫の息だし
通販も相変わらず見辛いし、店舗も客もロクでもないのばかりが前に出て目立って評判悪いし

**ニューノーマルの名無しさん** · 2020/12/27(日) 02:05:57.75

店側がバカで冷凍便選べば輸送中に固まると踏んだ可能性
配達員はケーキだし縦済みとかはせんだろうし画像の寄り方見る限り固めて送ってないのは予想できるな
今は冷凍便を受け付けるのは基本ヤマトだろうから時期的な気温を総合的に見てもダンボール梱包じゃなければ固めたものが溶けるのは考えにくい
作りりたてを発泡スチロール梱包→ドライアイス無し→発泡スチロール梱包で中は固まらない→輸送中に崩れる→買った人おこ
と俺は予想する

仮に店側が設備が無くてもドライアイスで固まる時間をキチンと検証して事前準備しとけば防げた事案
損件調査に来ても冷凍物がここまで崩れる可能性はゼロに等しいから運送会社は認めないと思うな

**ニューノーマルの名無しさん** · 2020/12/27(日) 02:06:09.10

>>35
創業昭和26年と書いてあるが？

**ニューノーマルの名無しさん** · 2020/12/27(日) 02:06:09.62

クリスマスにケーキ食べるの日本だけだろ
これを機に変な風習やめようよ

**ニューノーマルの名無しさん** · 2020/12/27(日) 02:06:16.10

>>47
こっちもすごいな。

**ニューノーマルの名無しさん** · 2020/12/27(日) 02:06:17.71

>>52
解凍して暫く放置されて再冷凍されてたらかなり味は落ちてると思う

**ニューノーマルの名無しさん** · 2020/12/27(日) 02:06:19.19

特定まだー？

**ニューノーマルの名無しさん** · 2020/12/27(日) 02:06:28.78

>>37

運送業者が裏で荷物をどんなふうに扱っているかを知らないような温室育ちが通販でケーキなんか注文するんだろうよｗｗｗ

そしてこういう目に遭うとｗｗｗ

**ニューノーマルの名無しさん** · 2020/12/27(日) 02:06:28.96

頑張れコロナ
こういうアホどもを、人類を滅亡させてくれ

**ニューノーマルの名無しさん** · 2020/12/27(日) 02:06:39.98

>>47
眠いなら寝よう、な？

**ニューノーマルの名無しさん** · 2020/12/27(日) 02:06:41.00

現代に蘇ったかグルーポン

**ニューノーマルの名無しさん** · 2020/12/27(日) 02:06:49.34

西内花月堂について
・創業1570年の超老舗。当時伝来したばかりの南蛮菓子の専門店を讃岐国で開業したのが始まり。
・信長公が光秀の労をねぎらうために、当代一流の南蛮菓子職人となっていた同店のクリスマスケーキを届けさせたが、
　封を開けてみると原型を留めておらず、光秀を激怒させることになった。これが本能寺の変の遠因になったと言われる。

**ニューノーマルの名無しさん** · 2020/12/27(日) 02:06:49.99

見本の時点でヤバそうだろ

**ニューノーマルの名無しさん** · 2020/12/27(日) 02:06:55.50

返金には応じないとならなさそうだが
総額考えると倒産する？

**ニューノーマルの名無しさん** · 2020/12/27(日) 02:06:57.20

>>54
通年販売でもないもので、その理論が通用するかノータリン。

**ニューノーマルの名無しさん** · 2020/12/27(日) 02:07:09.14

ちゃんとしたクリームを使ったケーキを食べたことがない人多いと思うんだが、いいケーキほど崩れやすいんだよ
ケーキは通販に向かない

**ニューノーマルの名無しさん** · 2020/12/27(日) 02:07:23.47

>>31
無能(´･ω･`)

**ニューノーマルの名無しさん** · 2020/12/27(日) 02:07:25.14

>>68
まんさんは宿り木という文字しか目に入らんからな

**ニューノーマルの名無しさん** · 2020/12/27(日) 02:07:27.36

これケーキの箱の中にクッション材とか入ってなかったの？

**ニューノーマルの名無しさん** · 2020/12/27(日) 02:07:35.33

>>58
私が初めてお菓子を作ってから四世紀半を迎えますと書いてあるが

**ニューノーマルの名無しさん** · 2020/12/27(日) 02:07:35.49

>>47
シャトレーゼは郵便局に買ってこさせたやつで
元のケーキは知人からのケーキ

で、どうなったこいつ？

**ニューノーマルの名無しさん** · 2020/12/27(日) 02:07:38.08

>>40
もう「ケー汚」でいいよ

**ニューノーマルの名無しさん** · 2020/12/27(日) 02:07:47.57

クリスマスにチキン(手羽餃子)
ケーキ(98円シュークリーム)食べてたわ

**ニューノーマルの名無しさん** · 2020/12/27(日) 02:07:52.49

ケーキなんて通販されてても買う気にはなれないわｗ

**ニューノーマルの名無しさん** · 2020/12/27(日) 02:08:01.23

ゴミおせちの時期がやってきたなあ

**ニューノーマルの名無しさん** · 2020/12/27(日) 02:08:02.40

送る時に、内容物＝ケーキって書かなかったのかな？

**ニューノーマルの名無しさん** · 2020/12/27(日) 02:08:02.55

>>76
垢消し逃亡したよ

**ニューノーマルの名無しさん** · 2020/12/27(日) 02:08:05.34

>>57
なんか運送中に寄りすぎて崩壊パターンもあるし、クリームが単純に溶けて崩壊してる？みたいなパターンもあるよね

**ニューノーマルの名無しさん** · 2020/12/27(日) 02:08:06.47

クルシミマスケーキ

**ニューノーマルの名無しさん** · 2020/12/27(日) 02:08:19.02

>>57
配送はヤマトじゃなくて株式会社本気モードってとこだよ

**ニューノーマルの名無しさん** · 2020/12/27(日) 02:08:26.50

ケーキって自分で受け取りにいくもんじゃないん？
寒いからって手抜きした自分を恨めよ

**ニューノーマルの名無しさん** · 2020/12/27(日) 02:08:30.56

>>51
最近のヤツ昔のと違ってバナナが新鮮キープしてると思うのワイだけ

**ニューノーマルの名無しさん** · 2020/12/27(日) 02:08:30.90

>>47
なんでミスリードさせるの？

**ニューノーマルの名無しさん** · 2020/12/27(日) 02:08:43.96

通販でケーキ買う奴アホじゃね？笑

**ニューノーマルの名無しさん** · 2020/12/27(日) 02:08:50.58

安もん売ってるシャトレーゼでも、材料は山梨発送だが、最終的に完成させるのは店舗だ

**ニューノーマルの名無しさん** · 2020/12/27(日) 02:08:51.67

楽天加盟店は地方の個人経営から実店舗がないようなところまであるからねえ
そんなところが大量な従業員を抱えられるわけもなく
注文が集中してパンクするのも珍しいことではない

**ニューノーマルの名無しさん** · 2020/12/27(日) 02:08:52.48

あんな崩れやすい繊細な物をキチンと配送できる業者おるんか？アメリカなら業者がつまみ食いするまであるぞ

**ニューノーマルの名無しさん** · 2020/12/27(日) 02:08:52.67

>>69
クレカ手数料と返品送料で倒産するだろ
もし本当に返品返金するならの場合だが

**ニューノーマルの名無しさん** · 2020/12/27(日) 02:08:55.55

ヨシケイで銀座なんちゃらのケーキ注文したけど綺麗で美味しかった

**ニューノーマルの名無しさん** · 2020/12/27(日) 02:08:58.79

>>60
これはかまって自演の可能性

**ニューノーマルの名無しさん** · 2020/12/27(日) 02:09:00.23

>>76
フォロワー稼ぎのアフィカス疑惑が濃厚になったら垢消して逃亡した

**ニューノーマルの名無しさん** · 2020/12/27(日) 02:09:02.18

>>83
ドライアイスは入れてなかったのは仮に固めてたのなら崩れ方の酷さで分かるな

**ニューノーマルの名無しさん** · 2020/12/27(日) 02:09:02.94

>>16
450年は間違ってないよ
四世紀半洋菓子を作ってるって書いてあるから
四半世紀かと思ったら四世紀半って明記してある
ウケる

**ニューノーマルの名無しさん** · 2020/12/27(日) 02:09:05.41

コロナで人類滅亡してくれ、お願いだコロナ
自分で何でもやってきた俺が詰んだんだ、ケーキごときでうだうだやれるアホどもに死を

**ニューノーマルの名無しさん** · 2020/12/27(日) 02:09:05.44

そんなに伸びるスレか？

**ニューノーマルの名無しさん** · 2020/12/27(日) 02:09:06.28

まともに届いたツイートや報告はないのかな？

**ニューノーマルの名無しさん** · 2020/12/27(日) 02:09:10.16

>>10
いやいや、ケーキの通販なんて日本中で山程やってるし、クリスマスケーキの通販も大盛況だよ
ごく一部にこういう特殊ケースがあるだけ

**ニューノーマルの名無しさん** · 2020/12/27(日) 02:09:12.45

>>47
シャトレーゼ超絶風評被害w

**ニューノーマルの名無しさん** · 2020/12/27(日) 02:09:22.10

店の対応どうなってんの？

**ニューノーマルの名無しさん** · 2020/12/27(日) 02:09:23.23

ぐちゃぐちゃでも味は変わらんだろ
修復するなり、別の趣向に改造を試みたりしとけば
楽しみも増えるというもの

**ニューノーマルの名無しさん** · 2020/12/27(日) 02:09:31.01

ケーキ屋の俺に質問あればどうぞ

ちなみに俺が聞いた限りで業界内の話では
「販売店の中の人たちの知識がシロートレベルだった」
で一致してる

誰か箱ウラの表示シールをアップしてくんないかな？
いろいろボロが出てくるんじゃねーか？ww
たぶん、シロートが作ってて間違いだらけかもよ

**ニューノーマルの名無しさん** · 2020/12/27(日) 02:09:32.66

>>47
謝罪が遅すぎるって言ってるけど18時にクレーム電話で
21時に社員が来訪って迅速な対応だと思う

**ニューノーマルの名無しさん** · 2020/12/27(日) 02:09:34.78

>>13
いちごの乗った見本のショートケーキは丸ごと冷凍されるので、解凍時にいちごは組織が破壊されて変色してしまう。
それで通販ではロールケーキにいちごが入った物を買うようになった。
やっぱ、失敗して学習するしかないんだわ。
怒るより自分で反省したよ。

教訓
クリスマスシーズンの物流多忙時にはデコレーションケーキを通販で買ってはいけない。
ケーキ屋がないならコンビニやスーパーで予約受付しているものを店舗受け取りで買え。
生クリームでフルーツのせは危険。
ロールケーキ、チョコレートコーティング、チーズケーキベースが安全
あとで、買っておいたいちご乗せればOK

**ニューノーマルの名無しさん** · 2020/12/27(日) 02:09:35.04

ウーバーかよ

**ニューノーマルの名無しさん** · 2020/12/27(日) 02:09:42.18

>>75
つまり400年近く趣味で作ってたんだろう

**ニューノーマルの名無しさん** · 2020/12/27(日) 02:09:50.36

>>26
そういうのも売ってるよ
あえてこれ買おうと思うやつは
自分でできない飾りつけだと思うから買うんだよ
素人の微笑ましいねが欲しいんじゃないんだよ

**ニューノーマルの名無しさん** · 2020/12/27(日) 02:09:50.86

頑張れコロナ！人類を滅亡させてくれお願いだ

**ニューノーマルの名無しさん** · 2020/12/27(日) 02:09:58.56

>>82
あらまぁ夕方予想した通りｗ

**ニューノーマルの名無しさん** · 2020/12/27(日) 02:10:01.08

>>89
最初から固いケーキを選ばないとね、
デコレーションケーキなんて賭けだ。

**ニューノーマルの名無しさん** · 2020/12/27(日) 02:10:02.03

>>24
ガッチガチに凍らせたやつ発送するっめ言って売ったんだぞ

＞※冷凍便での配送となります。常温便商品・冷蔵便商品との同梱はできませんのでご了承ください。

**ニューノーマルの名無しさん** · 2020/12/27(日) 02:10:04.18

>>71
バタークリームだっけ
あれなら硬め？

**ニューノーマルの名無しさん** · 2020/12/27(日) 02:10:04.85

>>98
どこにかいてあんの？

**ニューノーマルの名無しさん** · 2020/12/27(日) 02:10:08.96

>>44
販売ページの誤記載の多さから見て販売店側が温度指定間違えたんじゃね？

**ニューノーマルの名無しさん** · 2020/12/27(日) 02:10:14.12

ケーキ屋さんが自前で配達してくれる場所を探すべきだな

**ニューノーマルの名無しさん** · 2020/12/27(日) 02:10:14.43

>>77
なんで「キ」に「汚」をあてるんだよ
あてるならケガレの「ケ」の方だろ(´･ω･`)

**ニューノーマルの名無しさん** · 2020/12/27(日) 02:10:20.64

>>67
糞ﾜﾛﾀ　いいネタ仕入れた感じ

**ニューノーマルの名無しさん** · 2020/12/27(日) 02:10:22.86

これ自体は失敗もあるし仕方ないが
問題は電話に出てくれないって声が複数あること
こんなときに電話に出てもらえないで土日に入ってしまうわ、しかも29日から年末休みと言うてる
連絡とれないまま年末休みに入ったらどうしようって客は不安で仕方ないだろう
休み撤回してこの土日電話受け付けますぐらい言わないと

**ニューノーマルの名無しさん** · 2020/12/27(日) 02:10:23.11

>>100
来年は汚せちのスレ立つぞ

**ニューノーマルの名無しさん** · 2020/12/27(日) 02:10:29.22

>>1通販なら型に嵌め込んでガッチリ崩れないようにするぐらいじゃないとな。なんでツリー型にしてんねんw

**ニューノーマルの名無しさん** · 2020/12/27(日) 02:10:30.31

>>40
４５０年ケーキ

**ニューノーマルの名無しさん** · 2020/12/27(日) 02:10:32.83

450年の歴史をもつ由緒正しき菓子店vsネットの便所民

**ニューノーマルの名無しさん** · 2020/12/27(日) 02:10:34.74

バーカドフェのごみおせち

しかしこういうので騒いだ後に東北大地震ですから縁起が悪いです

**ニューノーマルの名無しさん** · 2020/12/27(日) 02:10:34.87

笑い取るなら北朝鮮の収容所で出る飯みたいな
グルーポンおせちくらいの悲惨度になってから。これはまだカジュアルレベル。

**ニューノーマルの名無しさん** · 2020/12/27(日) 02:10:48.69

>>74
クッション材入れようが配送中にケーキに直接係るGを緩和出来るわけじゃないからほぼ意味無いで。
蕎麦屋の出前で使われてるようなダンパーじゃないと。
ケーキ（クリーム）自体に強度を持たせる＝凍らせないと無理。

**ニューノーマルの名無しさん** · 2020/12/27(日) 02:10:52.72

>>101
他の日ならちゃんと届いた例もあるっぽい
ちゃんと届いてた写真さっき貼られてたよ

**ニューノーマルの名無しさん** · 2020/12/27(日) 02:10:56.36

>>6
ざつに計算してたけど
正確には1570年か
関ヶ原の戦いの前からあったのな

**ニューノーマルの名無しさん** · 2020/12/27(日) 02:10:56.41

クリスマスクレーマー始まる

**ニューノーマルの名無しさん** · 2020/12/27(日) 02:10:58.87

ぐちゃぐちゃでもいいじゃんね
最終的にはみんなウンコになるんだから形なんか気にすんなよ

**ニューノーマルの名無しさん** · 2020/12/27(日) 02:10:59.35

>>106

テンパリングのうまいやり方教えて

**ニューノーマルの名無しさん** · 2020/12/27(日) 02:11:00.72

どうしても通販にしたかったら、スポン、クリーム、果物、全部分けてキットとして送ればよかったんだよ

**ニューノーマルの名無しさん** · 2020/12/27(日) 02:11:02.96

>>85
Amazonのタマゴ的な会社っぽい名前だな
大手3社じゃなければ運送中の品質管理がどこまでコンプライアンスが守られたか分からない部分が出てくるね

**（；ﾟДﾟ）コロ猫映画(仮)8** ◆EFvlPnIYE33o · 2020/12/27(日) 02:11:04.93

（；ﾟДﾟ）今日、アナウンスあるかな？

**ニューノーマルの名無しさん** · 2020/12/27(日) 02:11:08.08

>>96
マジ？
ひでーな

**ニューノーマルの名無しさん** · 2020/12/27(日) 02:11:21.80

>>98
探したけど四半世紀しか見つけられなかった

**ニューノーマルの名無しさん** · 2020/12/27(日) 02:11:22.65

12000注文受けたとかはガセだよね。いくらネット時代でも一軒でそんな売れるわけない。仮にそんだけの受注がはいっても捌けないのは明らかだしキャンセルするだろ。
120でも個人店ならしんどいわ。

あとケーキを通販で買うなというやつはバカ。今は常識。ただし冷凍以外で送るなんてありえないから買う側からすりゃ冷凍が溶けた状態で届いたなら運送会社に補償してもらえるだろう。

**ニューノーマルの名無しさん** · 2020/12/27(日) 02:11:25.64

>>106
好きなケーキは？

**ニューノーマルの名無しさん** · 2020/12/27(日) 02:11:26.52

どさくさに紛れて家族でクリスマスを楽しもうとしていた家族そのものを攻撃しようとしてるのがわらわら居て昨今のねらーのやばさがよくわかる

**ニューノーマルの名無しさん** · 2020/12/27(日) 02:11:28.86

>>18
街場のケーキ屋が夜なべして作るのと比べたら
衛生面も環境面も管理されてる

**ニューノーマルの名無しさん** · 2020/12/27(日) 02:11:30.23

ってか自分でホールケーキ買って持って帰る時、すげえ慎重に運ぶよ。
それを宅急便で送るとか無理がありすぎ。高く積まれた荷物、車の中でゆさゆさ揺れて崩れて
そりゃそうなるわw

**ニューノーマルの名無しさん** · 2020/12/27(日) 02:11:30.51

>>117
西内花月堂のHP

**ニューノーマルの名無しさん** · 2020/12/27(日) 02:11:31.04

>>76
シャトレーゼのケーキが予約必須のセブンのケーキで、バズり目的の自演ではないかと言われて暫くしたら垢削除してたよ
てか郵便のクレーマーってこれに限らずいそうなもんだけど即日個別対応なんてしない気がするけどなドラマじゃあるまいし

**ニューノーマルの名無しさん** · 2020/12/27(日) 02:11:33.61

>>31
＞最終的に悪いのは楽天の該当ショップ
＞ただ、一般的には楽天が悪いになる

いや、悪いのはショップでしょ

**ニューノーマルの名無しさん** · 2020/12/27(日) 02:11:39.67

>>47
友人が作って送って貰ったケーキと言ってたり郵便局が回収したから店が分からないって言ってたり滅茶苦茶

**ニューノーマルの名無しさん** · 2020/12/27(日) 02:11:40.38

>>1
バイトが作ったんだろwww

**ニューノーマルの名無しさん** · 2020/12/27(日) 02:11:42.57

まあ楽天の通販なら何が起こっても驚かんな
大半のサイトは見づらく汚いし
まさにサイト同様のケーキじゃないか

**ニューノーマルの名無しさん** · 2020/12/27(日) 02:11:53.26

>>67
西内さん打ち首だろそれwww

**ニューノーマルの名無しさん** · 2020/12/27(日) 02:12:03.00

>>76
垢消し逃亡w
しかもあのケーキ、シャトレーゼじゃなくてセブンイレブンとの噂w前スレだったか画像付きで書き込みがあった

**ニューノーマルの名無しさん** · 2020/12/27(日) 02:12:18.12

ケーキぐらい予約して買いに行けって話だよな
コロナが怖いなら自作するか諦めろ

**ニューノーマルの名無しさん** · 2020/12/27(日) 02:12:31.68

李メンバーバードカフエ

**ニューノーマルの名無しさん** · 2020/12/27(日) 02:12:33.15

グチャグチャワロタｗｗ

まぁ繁忙期にケーキは頼んだらアカンわ
最悪でも冷凍は鉄板。

**ニューノーマルの名無しさん** · 2020/12/27(日) 02:12:33.82

本当にあった怖い話だな

**ニューノーマルの名無しさん** · 2020/12/27(日) 02:12:36.94

最初から輸送が無理なつくりだったんだろ
弁償すればいいじゃん

**ニューノーマルの名無しさん** · 2020/12/27(日) 02:12:41.10

>>75
超長寿なのか？それとも初代が450年後に法務兵紙に載せよと代々伝わって来た文章なのか？

**ニューノーマルの名無しさん** · 2020/12/27(日) 02:12:42.44

荷物に挟まれた状態だと熱気こもった感じになるんかね

**ニューノーマルの名無しさん** · 2020/12/27(日) 02:12:43.05

こんなに沢山面白いことが書いてあるのに前スレの
「何これ犬のエサ？！」が一番響いたwww
疲れてるのかな

**ニューノーマルの名無しさん** · 2020/12/27(日) 02:12:43.28

>>149
バイトが作って冷凍庫足りず冷凍間に合わずそのまま発送しちゃったぽいけどなどうなんだろ

**ニューノーマルの名無しさん** · 2020/12/27(日) 02:12:51.65

なら作ればいいのに…

**ニューノーマルの名無しさん** · 2020/12/27(日) 02:12:52.14

>>26
業務スーパーで千円くらい

**ニューノーマルの名無しさん** · 2020/12/27(日) 02:12:53.79

>>140
はい
https://i.imgur.com/fGpACZK.jpg

**ニューノーマルの名無しさん** · 2020/12/27(日) 02:12:55.25

客のせいにするのは違うだろ

冷凍ケーキの通販なんて普通にあるんだし、今回はおそらく店のキャパオーバーで
冷凍が不十分だったのと、ケーキの形の合った容器にしてないずさんさのせいだろ

**ニューノーマルの名無しさん** · 2020/12/27(日) 02:13:02.92

運送屋じゃなく店を攻撃するじゃっぷヤバいな

**ニューノーマルの名無しさん** · 2020/12/27(日) 02:13:07.65

箱の中身はケーキでも、運びますって契約して受けたのは運送会社だろ
原形を留めないくらいぐちゃぐちゃになるって運送会社の責任だろ
無事に運べないなら運送会社は契約を断ればいいだけ
受けたんだから、届け先まで無事に運ぶ責任がある

元々ぐちゃぐちゃだったかは箱に入れる前まででしかわからない
普通、ケーキ屋があきらかに後からクレームになるようなぐちゃぐちゃの状態で箱に入れるとは考えにくい
おせち事件で炎上したことだってあったし、そんなのやったらマズいと教訓としてあるだろ

**ニューノーマルの名無しさん** · 2020/12/27(日) 02:13:14.17

送料って大事だろ？
なんでも無料にたかってるせいやで

**ニューノーマルの名無しさん** · 2020/12/27(日) 02:13:27.15

>>145
私が作ってから4世紀半とかゾンビかよ

**ニューノーマルの名無しさん** · 2020/12/27(日) 02:13:30.16

>>106
大量通販向けのケーキを作る知識がなかったってこと？

**ニューノーマルの名無しさん** · 2020/12/27(日) 02:13:31.03

おせちの次はケーキかよｗ

**ニューノーマルの名無しさん** · 2020/12/27(日) 02:13:37.10

やっぱり大手の配送業者じゃないのね
大手だったらもっと炎上案件だわ
例えば実は生ケーキなんだけど中身を書くところに
嘘を書いたとかバイトが見落としたなら話が変わってくるが

予言しておくと、あと数日後おせち問題が発生するよ
おせちは大手も荷受けするし今年は数が多いはずだから
事故る確率が極めて高い

**ニューノーマルの名無しさん** · 2020/12/27(日) 02:13:38.83

.>>1
https://www.rakuten.ne.jp/gold/nishiuchikagetsudo/images/kagetsudo/kagetsu_02.jpg

**ニューノーマルの名無しさん** · 2020/12/27(日) 02:13:40.81

>>106
サバラン食べたいのに売ってない
何とかしてくれ

**ニューノーマルの名無しさん** · 2020/12/27(日) 02:13:41.36

こういうのって冷凍されてるもんだよな
本当だった郵便局じゃなくケーキ屋のミス

**ニューノーマルの名無しさん** · 2020/12/27(日) 02:13:47.08

何年か前だけど、セブンのクリスマスケーキは意外と美味しかったよ

**ニューノーマルの名無しさん** · 2020/12/27(日) 02:13:49.34

食べたら味はいっしょだぞ

**ニューノーマルの名無しさん** · 2020/12/27(日) 02:13:51.57

三重の逃亡マン祭り

**ニューノーマルの名無しさん** · 2020/12/27(日) 02:13:53.64

>>152
シャトレーゼとセブンのコラボアソートがあれ

**ニューノーマルの名無しさん** · 2020/12/27(日) 02:13:54.31

>>166
お？やんのか？おい

**ニューノーマルの名無しさん** · 2020/12/27(日) 02:14:02.43

>>160
犬に失礼
最近の犬は人間の飯より良いもん食ってるよ

**ニューノーマルの名無しさん** · 2020/12/27(日) 02:14:04.47

>>40
　放るケーキ

**ニューノーマルの名無しさん** · 2020/12/27(日) 02:14:20.84

ケーキ屋がぐちゃぐちゃのケーキを送りはしないと思う。
配達に問題があったんじゃないのか？
こういうのはよく調べた後に投稿したほうがいいな。
下手したら裁判もある。

**ニューノーマルの名無しさん** · 2020/12/27(日) 02:14:22.94

想像以上にグロ画像で笑った
いったい何があったらこんな交通事故現場みたいなケーキになるんだ

**ニューノーマルの名無しさん** · 2020/12/27(日) 02:14:23.21

楽天ヘビーユーザーなのでこの店で何回か買ったことある
ミックスナッツとチョコレートの店の印象
いつぞやの汚節までは行かないがこれはｷﾚていいわｗまぁお気の毒様ｗｗ

**ニューノーマルの名無しさん** · 2020/12/27(日) 02:14:26.48

>>70
なるほど
イベントで金引き出しやすいケーキ通販を
そういう気持ちで金目当てにやってるんだなこの店w

**ニューノーマルの名無しさん** · 2020/12/27(日) 02:14:31.89

>>139

初めてお菓子（洋菓子）を私が作ってから,四世紀半を迎えます。

**ニューノーマルの名無しさん** · 2020/12/27(日) 02:14:32.30

>>1
＞家族6人楽しみにしていたのに本当ネットって怖いと痛感させられました。二度と頼まないです。

ネットが怖いってどういうこと？

＞5000円も払ってこれはない。次から絶対ここより安くてもしっかり届くところがあるのでそこにします。もう頼みません

別の所とはいえ、また通販で頼む気かよw

**ニューノーマルの名無しさん** · 2020/12/27(日) 02:14:33.70

運送屋に責任押し付け班ｷﾀ━━(ﾟ∀ﾟ)━━!!

**ニューノーマルの名無しさん** · 2020/12/27(日) 02:14:36.25

>>151
ワロタ

**ニューノーマルの名無しさん** · 2020/12/27(日) 02:14:37.60

おせちを思い出してほっこりした

**ニューノーマルの名無しさん** · 2020/12/27(日) 02:14:41.06

ストビューで見る限りチルド車がまともに配備されてるのか？や冷凍倉庫すらあるのか疑わしい面構えではあるな株式会社本気モードは
https://i.imgur.com/8DykuOB.jpg

**ニューノーマルの名無しさん** · 2020/12/27(日) 02:14:54.81

→ そもそも品質が杜撰
→ 配送期日を守れてない
　　ex.24日配送指定の分を24日に出荷してる
→ 崩れている
　・他の業者の配送ケーキで同様の報告を聞かない

**ニューノーマルの名無しさん** · 2020/12/27(日) 02:14:57.53

>>13
イチゴは冷凍にしちゃダメ
冷凍ケーキの中のスポンジのサンドは
イチゴの代わりにピーチとかジャムとかになってるよ
コンビニの冷凍クリスマスケーキは全部そうだろ？

100歩譲ってイチゴをトッピングするなら
ナパージュみたいな透明なゼリーで表面を湖にして
イチゴを沈めてコーティングするしかない

こんなの業界内じゃ常識すぎて
製造時の注意書きリストにもいちいち入らないよ

**ニューノーマルの名無しさん** · 2020/12/27(日) 02:15:03.04

>>175
ごっちゃになってるｗｗｗ

**ニューノーマルの名無しさん** · 2020/12/27(日) 02:15:09.72

>>172
俺もこの件が吹き飛ぶくらい今年のお節は炎上案件あると思う
今年は物流やばすぎる

**ニューノーマルの名無しさん** · 2020/12/27(日) 02:15:21.98

ケーキはごちゃごちゃの方が美味い
これは真理

**ニューノーマルの名無しさん** · 2020/12/27(日) 02:15:29.77

できやんのなら裸で謝りに来い

**ニューノーマルの名無しさん** · 2020/12/27(日) 02:15:30.49

>>37
先着組のレビューの中にまともな画像があるのなら最初は普通に作れていたのだろうから、自分達で捌ける量を超えて受注した店側の問題
>>57
これに尽きるわな
>>67
ルイス・フロイスも愛した味

**ニューノーマルの名無しさん** · 2020/12/27(日) 02:15:32.86

わざわざぐちゃぐちゃにケーキを作る馬鹿はいないし
これはケーキ運んだ運送屋の責任だろう？