【公平な契約】NHKをぶっ壊さなくても済む方法 訪問員はコンテンツの価値訴求に徹すべし… [BFU★]
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https://news.yahoo.co.jp/byline/endotsukasa/20210121-00218571/
NHKは「営業」が下手
1月3日の弁護士ドットコムの記事によれば、NHKの営業経費のうち、訪問員にかかる費用は約300億円である。しかし現在、NHKの訪問員は、多くの人びとの嫌われ者である。いまのやり方では、契約を「押し売り」しているように感じられるからだ。ようするにNHKは、自社にネガティブな印象をもつ国民をつくる施策に対して、年に300億円も支払っているのである。
そのためNHKは、訪問によらない営業活動の拡大を打ち出している。全日本放送受信料労働組合の勝木吐夢書記長は、「ごまかしや脅し」による営業に対して、批判的なコメントを残している。NHKの訪問員の営業スタイルについては、よくご存じのようだ。しかしどうやら、「NHKは不要」と考える人に「真摯かつ繰り返し、受信料の必要性を説く訪問営業」については、書記長は肯定しているようである。
それでは考えてほしい。豊かな放送文化を創造するために公共放送は必要なのだと、NHKは訴える。しかし例えば、コピー機の営業は、豊かなドキュメント文化の創造のために必要だから、コピー機を買ってくれなどと、顧客に訴えるであろうか。あるいは、利用によるメリットも理解していないのに、国の定めた義務だからコピー機を買えなどと言われたら、顧客はどのような気分になるであろうか。顧客にとって、文化の維持のために金を払う必然性はない。
一方でNHKは、特定の勢力、団体の意向に左右されない、公正で質の高い番組や、社会的に不可欠な教育・福祉番組をお届けすることを目指している。そして実際に、NHKの番組コンテンツの質は、国民に高く評価されている。そうであれば、国民一人ひとりに有益なコンテンツを配信していること、とりわけ教育や福祉の番組には力を入れており、視聴することが役に立つのであると、訴えかけることが必要である。実際に価値を認めてもらったときに、晴れて契約を結んで頂くようにと、活動方針を変えるのである。
同様のことは、すでに過去の記事の中で書いている。何やかんやと義務化することを主張したり、安易に受信料を下げたりする前に、NHKは営業の体制と手法を変えることから始めるべきなのである。視聴者にとって、数万円の価値があるものに支払う2170円は、破格に安い。反対に、視聴しないものに支払う2170円は、収奪としかみなされない。
NHKの営業の使命を問う
多くの企業において、営業はたんに金銭的な利益を上げることが仕事と思われている。あるいは、NHKの訪問員のように、一件いくらの歩合によって高い収入を得ることを目指して、営業の仕事に就く者がみられる。
NHKの番組には、たしかに人びとの喜びを創造し、あるいは人生さえも変えてしまうような、有益なコンテンツが存在する。それらのコンテンツを、ラジオもテレビもひっくるめて、視聴者一人ひとりの要求に沿った形で紹介していけば、訪問員に会ってみようという気持ちにもなるであろう。そのときNHKの訪問員は、番組を通して視聴者の生活を支援するための、アドバイザーへと変わるのである。
訪問員の皆さんにおすすめしたいのは、例えば家族構成や興味・関心を踏まえて、視聴者ごとに将来像を踏まえた学習プランを提示する仕掛けだ。個人にせよ企業にせよ、あるべき姿と現状とが乖離している場合、そこには問題が生じている。NHKは、その問題を解決するコンテンツを提供しているのだと、訴えるのである。取り扱う商材の価値を気づかせることから、顧客の満足は生み出される。
そのような営業プロセスを実現するためには、やはりスクランブルをかけることが必要である。つまり、一定の無料期間の後は、受信料を支払わない人には観られなくするのである。価値に見合うコンテンツが提供されるとき、人は自ずとお金を支払う。普段から視聴しているのに、受信料を支払わない人がいるのであれば、その人は泥棒と同じである。
とはいえ、NHKには防災・減災報道という、災害対策基本法で定められた使命がある。この部分は、国民の生命を保障するために必要であるから、義務として受信料を徴収してもよいであろう。かくしてスクランブル化する場合は、一律の安い基本料に加えて、個々の視聴したいコンテンツのカテゴリごとに、受信料を徴収するのである。このような制度こそ、公共放送の使命に合致した、すべての国民に公平な制度といえるであろう。
営業の仕事は、もの売りではない。ものを受け取るべき人のために、有意義な情報や知見を提供し、気づきを与えることである。なるほどと納得してもらったとき、顧客は契約を結び、金銭を支払う。営業とは、ものの価値と顧客の満足とをつなぐための、架け橋となる仕事なのである。 ジャニタレ起用した
無駄に大金が掛る大河ドラマを
国会議員のご当地の観光推進の為に制作する為に
継続される高額受信料体制
もういい加減に
大河ドラマ作るのやめてくれ 今更健常者ヅラしたところで過去の悪行が消える訳ではない
NHK解体したら景気に好影響するのではくらい思う ケーブルテレビみたいに契約者以外が見れない様にしないのは何故？ 見逃した番組をいつでも視聴可能&ダウンロード可
とかにしてくれたら月額300円くらい払ってもいいかも ほう？俺にその価値を理解させる事ができるならやってみろ コンテンツで勝負しろ、ってのは確かに思うな
なんでこんなに自信ないのかよくわからんよね
スクランブルでも十分いけるだろ？
これ以上、無茶苦茶な契約者増やしをやってイメージダウンしてればわからんけどさ テレビ売る場所で受信料の説明があるといいんだけどね
忘れてて1万円で売ってたりすると安いと誤解してうっかり買いそうになるからね 納得のいく説明
→『法律で決まっとんじゃ払えやゴラァ』やからな
懇切丁寧に説明する気ゼロ >>567
その「丁寧な説明」はNHKの仕事であって、集金業務のみを
受託している下請けの仕事ではないけどな。 >>1
スカパーみたいにしたら解決なw回りくどいわボケ N国党が正論と強行手段でガンガン暴れまくったおかげでNHKも変わらざるを得なくなってきているよね 国営放送にしてチャンネルを
半減させたらいいんだよ。
ＮＨＫはニュースと教育だけでいいんだから。 チャンネル半減で料金同じくらいなら
それ実質２倍の値上げだろ
騙されんぞw >>567
ルールは守れって
刺青警察やマスク警察はいつも
いってるやんか。 東電やNHKの中にもう自浄作用がないことがわかったので潰すしかない >>187
ソイツは本当にNHK職員なのか？
おおかた委託契約先の社員じゃん。
詐欺だな。 訪問員の雇用を守らないといけない
選挙の票にもなるし大事 >>57
だからこそスクランブルにしろと言い続けてやるわ
なんでこっちがNHK側の都合の良さを考慮してやらにゃならんのだ
スクランブルにしないなら解体でいいんだよ 著作権を受信契約者に寄越さない限りは契約できんわー NHK自体はどうでもいい
知ったこっちゃない
放送法の改正が急務
NHKと契約しなければならない
は 憲法違反だと思う 【社会】ＮＨＫで放送された少女の裸が映った番組のＤＶＤを録画して持ち歩いていた男を児童ポルノ禁止法で現行犯逮捕 群馬★５［ばーど★］
http://egg.5ch.net/test/read.cgi/%72%69%76%65%72/1595679271/l50
１８歳未満の児童が映った児童ポルノ映像を録画したＤＶＤを所持していたとして、
群馬県警渋川署２５日、群馬県高崎市の会社員、一関公史（２９）を児童買春・児童ポルノ法違反容疑（児童ポルノの単純所持）で現行犯逮捕した。
県警の調べでは、一関容疑者は２５日、群馬県吉岡町内で県警の職務質問に応じた際、１８歳未満の児童の裸が映った番組を録画したＤＶＤを持ち歩いていたのを発見し、
現行犯逮捕した。
一関容疑者は容疑を否認しているが
、「NHKBSプレミアムで放映された番組だ、俺は無罪だ」などと意味不明な供述を繰り返している。
2021年1月25日16時00分 産経新聞 >>582
高いわ100円でいい
もしくはスクランブルで1万w NHKはコンテンツの
価値の暴落を実感すべし
今のコンテンツに
500円以上払う価値無し >>33
良い案だね
本来の目的だけに絞れば足りるね
エンタメ見たいのならスクランブルでPPV1本10円とか加算すれば良い
あとBSはエンタメ多いのでいらない 政府のコロナ対応を見てＮＨＫがなくならないのも納得
まともな政府になればＮＨＫは一瞬で消滅する、まともな政府がほしい コンテンツはどうでも良いから
日本人のための日本人による放送局になれ 特定の芸能人を出す時点で利益誘導じゃん
NHKは、社員だけで作ればいいだろ 法人にしか売らないチューナー抜きの４Kモニターを家電が遠慮して売らないから
この話はおわらない。一般にモニターを売るようにして、
河野太郎がいっている蓋かぶせ放送のようつべライブの
放送ができるような法改正ができたらNHK問題は消滅する。 KBSやCCTVやCNNをそのまま垂れ流したらいかんよ >>1
ワンコインにすれば解決。
民営化して採算にのらない技術開発とか止めたら。 存在意義の薄くなった旧世紀の遺物をいかに解体するかを考えるべきだよ これだけ民放が反日だらけで政府批判してるんだから
もうNHKの役割は終えただろ。
規模縮小して政府広報だけやらせとけば税金で運営しても文句言わんよ。 無くても困らないものだとNHK自身も
わかってるからスクランブルかけれないよなあ
水道電気は止められると困るから
止まったらなんとしてでも払う
NHKは要らないものだからこそ
法律でも裁判所でもヤクザくずれでも
使って強引にしないと
誰も契約しない BSも地上波アンテナも無いのに来るなよ(´・ω・`) 放送なのに 訪問販売員なんて 放送のメリット活かしていない馬鹿システム
ただ スクランブルすればいいだけ
放送なのに 訪問販売なんて 生産性 ゼロ 何の付加価値も生み出していない 存在価値ない
こんなことだから 日本は生産性低いと 簾ハゲはスクランブル、民営化、解体
これのどれかをやれば支持率爆上げ
はよやれや >>605
お前らの代表、NHKぶっ壊す党が選挙でまったく勝ててないしな
支持率爆上げとか、妄想だろ ■ このスレッドは過去ログ倉庫に格納されています
