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【システム障害】みずほ銀行、ATMの復旧急ぐ 全面再開目指し、残されたカードや通帳を回収し、再起動の作業 3/1 05:57 [孤高の旅人★]
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0001孤高の旅人 ★2021/03/01(月) 06:17:43.67ID:F2mTO2MD9
みずほ銀行、ATMの復旧急ぐ 全面再開目指し、再起動の作業
2021/3/1 05:57 (JST)
https://this.kiji.is/738862815416270848?c=39546741839462401

 みずほ銀行は1日、前日のシステム障害で出金などができなくなった現金自動預払機(ATM)について、午前7時の全面再開を目指して復旧作業を進めた。2月28日夜の時点では全国の拠点にある自行ATMの過半を占める約3千台が停止。インターネットバンキングも一部の取引でトラブルが発生した。

 障害ではATMに挿入したキャッシュカードや通帳が戻らず、多くの顧客が足止めを強いられた。残されたカードや通帳を回収し、再起動させる作業に当たった。

 システム上の不具合は、定期預金取引のデータ更新作業で生じたことが判明。みずほ銀は、この根本的な不具合は既に解消されたと説明している。
0002ニューノーマルの名無しさん2021/03/01(月) 06:18:47.13ID:H6gaLzWa0
預金のデータが消えてしました
とかそのうちなるぞw
0003ニューノーマルの名無しさん2021/03/01(月) 06:19:58.21ID:lEmrDcad0
酔っ払いが絡んできてトラブルになって、なぜか知らないが自らみずほの行員ということを言ってきたから、翌日1円も残さず全部口座から引き出してカードと通帳捨てたからなんの問題もない。
0005ニューノーマルの名無しさん2021/03/01(月) 06:21:14.67ID:PtQqKTRm0
>>2
少なくとも
カードや通帳吸い込まれた人は
記録上はお金出てます
いや、出てこなかったで
ある程度トラブルだろうな
0006ニューノーマルの名無しさん2021/03/01(月) 06:22:04.56ID:dDLBYkNK0
返ってきた通帳が残高ゼロに。
キャッシュカードもすでに使われていた。
頭取辞任は確実。
0007ニューノーマルの名無しさん2021/03/01(月) 06:23:06.88ID:1q6dDdM30
みずほだもの、韓国マンセー銀行に法則発動中
0009ニューノーマルの名無しさん2021/03/01(月) 06:26:24.54ID:eEAofBL30
今日窓口は阿鼻叫喚w
0010ニューノーマルの名無しさん2021/03/01(月) 06:28:00.36ID:hxMeFX4a0
またUNIX板の連中が活躍したのか
0011ニューノーマルの名無しさん2021/03/01(月) 06:28:23.19ID:RoFedS1j0
みずほ銀は、この根本的な不具合は既に解消されたと説明している。


いや、根本的にはみずほ自体が不具合なんですが。
0013ニューノーマルの名無しさん2021/03/01(月) 06:32:05.26ID:iunZlWxw0
普通メンテナンスはATMの利用時間外にやるもんだけど
なんで利用時間に障害発生したんだろ
0014ニューノーマルの名無しさん2021/03/01(月) 06:33:16.25ID:JNs8xIvK0
>>13
別の不具合が生じていてこっそりメンテナンスしていたんだろ
0015ニューノーマルの名無しさん2021/03/01(月) 06:33:32.09ID:kcVoYDOL0
もう潰せ
潰してスッキリしよう
このまま存続させたら今後もまた起きる
0017ニューノーマルの名無しさん2021/03/01(月) 06:34:13.49ID:lCFWJndn0
昨日入金出来なかった人、今日の引き落としに間に合わず
信用情報に傷が付いてヤバい
0018ニューノーマルの名無しさん2021/03/01(月) 06:34:36.42ID:BYmVLoVs0
復旧したら全額異動させる、永久にさようならミズポ
0020ニューノーマルの名無しさん2021/03/01(月) 06:42:17.87ID:y0f5QwjJ0
みずほATMのネットワーク、何使ってるか教えると

なんとISDN、それも公衆回線。
個別のナンバーがあって、たまに間違い電話も掛かってくる。

そのうちハッキングされると思うよ。
0022ニューノーマルの名無しさん2021/03/01(月) 06:54:02.71ID:XwWUlg/V0
1台ずつ手動で再起動とかアホやろ
こんなんセンターから一括再起動できるようにしとけや
0024ニューノーマルの名無しさん2021/03/01(月) 06:54:57.18ID:KhZHJiv90
これ、吸い込まれたカードの返送先は登録住所だよね
引越ししても銀行口座の住所変更してない人は多いから、やばいよ
0028ニューノーマルの名無しさん2021/03/01(月) 06:58:18.89ID:6fNbnDBR0
>>3
嘘の可能性の方が高くない?
0029ニューノーマルの名無しさん2021/03/01(月) 06:59:52.84ID:AaFBHyyX0
富士通だったけど途中で逃げたんだっけ?
0030ニューノーマルの名無しさん2021/03/01(月) 07:01:02.39ID:tGRcuHUj0
1>ATMに挿入したキャッシュカードや通帳が戻らず
そりゃまあ、大騒ぎになるだろうな。おれは幸いだった。
0031ニューノーマルの名無しさん2021/03/01(月) 07:01:21.17ID:XwWUlg/V0
>>27
2002年のときは第一勧銀(富士通)、富士(日立IBM)、興銀(日立IBM)混在で銀行の心臓部である勘定系は富士通
2019年の刷新でマシにはなったらしいが、富士通主体
0032ニューノーマルの名無しさん2021/03/01(月) 07:02:26.03ID:OjfUrFfM0
>>3
株式会社なのに何が行員やら頭取なんだろうな
銀行の奴等は気持ち悪いよ
自分らの用語を押し付けてくる様はテレビ屋そっくりだし
0034ニューノーマルの名無しさん2021/03/01(月) 07:05:19.98ID:3dKwrGyg0
>>25
聞いただけで吐き気がする作業だな
0037ニューノーマルの名無しさん2021/03/01(月) 07:24:25.94ID:7byRkwsb0
2002年4月1日 新年度初日という最高のタイミングで

・お客さまの口座を守るため
 ATMから現金が引き出せなくなるサービス
 口座引き落としが出来なくなるサービス
 振り込みが出来なくなるサービス
を実施。たまに、ATMから現金を引き出そうとすると、お金は出てこないが残高はしっかりと減るサービスも実施。

・日頃のご愛顧に感謝して
 2倍にして送金するサービス(二重送金)
 2倍引き落とすサービス(二重引き落とし)
も実施。

これらのサービスは初日に10万件、5日後には250万件と多くのお客様にご利用いただき、大きな話題となりました。
惜しまれながらも、5月にはサービス終了となりました。


それに比べれば今回のトラブルなんぞトラブルのうちに入らんでしょう。
0038ニューノーマルの名無しさん2021/03/01(月) 07:34:00.50ID:j8YNs/mL0
みずほはいつもシステムに関してうまく行かないイメージ。
0040ニューノーマルの名無しさん2021/03/01(月) 07:43:59.71ID:HTlZGb+d0
>>24
それは規約違反なのでは
0042ニューノーマルの名無しさん2021/03/01(月) 07:49:32.33ID:74ZHYiBu0
みずほってしょっちゅうシステム障害起きてるような気が…
まあうちはここに口座持ってないからいいけど
0044ニューノーマルの名無しさん2021/03/01(月) 07:52:51.38ID:cuWSZg8s0
もうみずほは新しい銀行を作って口座全部そっちに移動させたほうか安上がりなんじゃねえの
0046ニューノーマルの名無しさん2021/03/01(月) 08:02:10.90ID:2R3hBYp+0
1億、間違って入金されんかなw
0047ニューノーマルの名無しさん2021/03/01(月) 08:04:52.34ID:hLrafnlY0
温かい目で見守ろう。自分、PGだからこういうのは絶対責めない。
0048ニューノーマルの名無しさん2021/03/01(月) 08:05:46.21ID:hLrafnlY0
>>8
電子化切り替えのヤツじゃね?温かい目で見守ってあげよう。
0049ニューノーマルの名無しさん2021/03/01(月) 08:06:16.42ID:lp3jiLQ00
みずほは何処の支店行っても窓口のババァの応対悪いからな
業務内容も理解してないし全く教育されて無いんだろうな
0050ニューノーマルの名無しさん2021/03/01(月) 08:08:21.42ID:jb2aXYw80
>>31
(´-`).oO(IT業界のサグラダファミリアか...)


みずほ銀行システム統合、苦闘の19年史|日経BPブックナビ ...www.nikkeibp.co.jp ? atclpubmkt ? book
2020/02/18 ? ついに完成した「IT業界のサグラダファミリア」、その裏側に迫るみずほフィナンシャル
グループ(FG)が2011年から進めてきた「勘定系システム」の刷新・統合プロジェクトが2019年7月、
ついに完了した。富士通、日立 ...
0051ニューノーマルの名無しさん2021/03/01(月) 08:09:33.40ID:Vanvm3Zb0
>>43
ああ、旧興銀店舗ね
0052ニューノーマルの名無しさん2021/03/01(月) 08:12:20.61ID:zRs8knXG0
>>7
伊藤忠ユニーファミマドンキもそうだよね
0054ニューノーマルの名無しさん2021/03/01(月) 08:18:00.10ID:ZCGbsyT60
まあ分かるよ
パイプラインジャングル
事を荒立てまいとリファクタリングの先延ばし
パイプの付け足しつけたし

結果、ブラックボックスの出来上がり
0055ニューノーマルの名無しさん2021/03/01(月) 08:38:40.55ID:TwKrUwtO0
4月から定期預金の金利を大幅に下げるための、
その作業でドジった感じだな。
ミスって広範囲に悪影響を及ぼして大変だな。
0056ニューノーマルの名無しさん2021/03/01(月) 08:45:03.73ID:0IXpFba50
>>25
機械が吐き出したと思いつつ出してなってたら付き合わせ無理じゃね?
何件がそうだったかわからないから付き合わせられないぞ
0058ニューノーマルの名無しさん2021/03/01(月) 09:02:53.22ID:2EuOV4pi0
>>17
昔は朝イチ引き落としだったけど、今は当日に入金すれば即座に引き落とされてセーフじゃね?
はまぎんはそうだわ
0059ニューノーマルの名無しさん2021/03/01(月) 09:08:56.26ID:GcfZW1Zc0
 
 コロナ禍のこのご時世にまだ現金使ってるとか知的障害あるだろ(笑)
 
0060ニューノーマルの名無しさん2021/03/01(月) 09:11:29.03ID:PaLKaHhI0
みずほこないだ1年だか記帳していないと勝手に通帳閉鎖とか
このコロナの最中に通知不十分だったようで知らなかった人多いだろうな

そこらが何か絡んでいるのだろうか
0061ニューノーマルの名無しさん2021/03/01(月) 10:07:14.39ID:AwQDnJ8a0
これはちょっと酷いな。また大規模システムトラブル?たとえばこのような頻度で車の事故起こしたら大変だよな

通帳は必須やろ
0062ニューノーマルの名無しさん2021/03/01(月) 10:11:23.76ID:OjfUrFfM0
>>44
ゼロから新システム作って移行する方が安いだろうな
役員共のメンツもあり株主への説明も出来ないからやらないんだろうけど
0063ニューノーマルの名無しさん2021/03/01(月) 10:24:14.44ID:NT3JBw9F0
馬鹿だよな
新しいシステム作って乗り換えてればこんなことにならなかったのに
無能がトップになるシステムが変わらないから解決しないわ
みずほ使う人のドMっぷりが凄いわ
0064ニューノーマルの名無しさん2021/03/01(月) 12:42:21.94ID:PaLKaHhI0
何年か前からシステム統合無理ぽな話は出ていて
臨時のちょっとした入金にしか使っていなかったけど
通帳使えなくなっているだろうし
休眠口座なる前に何かのついでがあったら解約しとこ
0067ニューノーマルの名無しさん2021/03/01(月) 13:58:29.80ID:hUkULKI10
>>37
表現に草
0068ニューノーマルの名無しさん2021/03/01(月) 21:21:03.49ID:IlscqLii0
>>37
みずほのサービスを的確に説明してる。
0069ニューノーマルの名無しさん2021/03/01(月) 21:23:44.38ID:LkLXXspV0
みずほの社長は何でクビにならんの?
東証の社長は1日取引止まっただけでクビだぞ
0070ニューノーマルの名無しさん2021/03/01(月) 21:32:14.09ID:kOqz3z4E0
新規口座開設で 1,100円/年 を徴収するという御新規のお客様は不要、と宣言している━━みずほ銀行

で、今回 御迷惑をかけたお客様<カードや通帳がATМに飲み込まれる等>には、どんな落とし前を付けるの?
返却して、はい 終了、なの・・・???
0071ニューノーマルの名無しさん2021/03/01(月) 21:33:07.79ID:hDxpZLxd0
ああ
今日は赤や緑の銀行が混んでたわ
末日払いで
土曜繰り上げ・日曜繰り下げの会社は
今日おろせないとピンチだよな?
0072ニューノーマルの名無しさん2021/03/01(月) 21:34:31.20ID:hDxpZLxd0
盗難に遭うとお札を緑に染めるスプレーは常備されてる筈
0073ニューノーマルの名無しさん2021/03/01(月) 21:35:02.63ID:kOqz3z4E0
>>17
>>58
銀行によって違うかもしれないけど、
18時までに入金すれば、その日の口座振替には対応できるよ。
それ以降の入金&対応は知らないけど・・・
0075ニューノーマルの名無しさん2021/03/01(月) 21:36:12.57ID:nnJh+7b+0
>>65
そうだよw
あの時に絶対みずほと関わらないと誓ったSMBCユーザーのワイ
0076ニューノーマルの名無しさん2021/03/01(月) 21:40:14.02ID:L1pswXBq0
きのうお金下ろそうとしたら銀行の前で警察の人から、
「お金は下ろせないよ、ATMが誤作動して飲み込まれた人もいる」
って言われて、すごく怖かった。
0077ニューノーマルの名無しさん2021/03/01(月) 21:40:56.43ID:xFfpAXWV0
前のトラブル時にメインバンクをみずほから変更していたので、被害なしだった
二度あることは三度ある
これでも口座変更しないのなら自業自得
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