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【みずほ銀行】藤原頭取、謝罪「二度と起こさない強い決意のもと、再発防止の徹底に全力で尽くしてまいりたい」 [ばーど★]
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0001ばーど ★
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2021/03/02(火) 06:01:49.46ID:xdvchKmn9
※テレ朝

2月28日に発生したシステム障害について、「みずほ銀行」のトップが記者会見で謝罪しました。

藤原弘治頭取「ATMの取引においてもトラブルが起きまして、多くのお客さま、長い時間お待ちいただく形になってしまった。二度と起こさない強い決意のもと、再発防止の徹底に全力で尽くしてまいりたい」

3度目の大規模トラブルとなった「みずほ銀行」は1日、会見を開き、藤原頭取らが謝罪しました。その中で、今回のトラブルは定期預金に関するデータを移行する作業と通常の月末の処理とが重なったことでシステムに負荷がかかり、オーバーフローしたと説明しました。

1日午後3時までに全てのATMが稼働しましたが、前日のピーク時には、全国5395台のATMのうち、4318台が利用停止となったということです。また、通帳やキャッシュカードがATMから取り出せなかったケースが5244件にのぼることも明らかにしています。

「みずほ銀行」は今後の対応について、ATMにカードや通帳を取り込まれた顧客への返却を急ぐほか、利用停止によりコンビニのATMなどを利用した分の手数料は全額負担するとしています。

一方、再発防止策については、藤原頭取はシステムのハードそのものの容量のほか、運用面についても今のままでいいのか見直す必要があるとの考えを示しました。

2021年3月1日 21時37分
https://news.livedoor.com/article/detail/19777006/
0002ニューノーマルの名無しさん
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2021/03/02(火) 06:04:44.61ID:PYnd3veT0
バグッてるのが通常運営のみずほ
0003ニューノーマルの名無しさん
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2021/03/02(火) 06:04:48.72ID:9n/wUXa50
二度と起こさない(三度目)
0004ニューノーマルの名無しさん
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2021/03/02(火) 06:06:46.29ID:F7EizuBv0
緊急事態宣言延長により特別定額給付金 +10万円以上
緊急事態宣言延長したからには、国民全員に給付金はよ出さんかい
はよ国債刷らんかい麻生、出し渋ってる場合か!!
さもなくば政権交代へまっしぐら、次の選挙覚悟しておけ!!
乞食連呼するしか能の無いネトサポ共も覚悟しておけよ
非常事態下において国民を苛立たせる利権にまみれた愚策による感染拡大、現状のままでは五輪中止決定的、政権交代待ったなし!!
後手後手不祥事連発 自民党・公明党 はよせんかい


40万円 特別定額給付金 はよせえ






40万円 特別定額給付金 はよせえ






40万円 特別定額給付金 はよせえ






40万円 特別定額給付金 はよせえ
https://news.yahoo.co.jp/articles/2b67a85779c3b705e2c3bbbe09946b2e696e967b
https://news.yahoo.co.jp/articles/51e1941e40c9b6fb8933ea666a723589fe0d6941
0010ニューノーマルの名無しさん
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2021/03/02(火) 06:13:04.80ID:V4o3Jspu0
もはや恒例行事、伝統芸能、様式美w
0011ニューノーマルの名無しさん
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2021/03/02(火) 06:13:48.78ID:leCFkZME0
努力しま〜す
0014ニューノーマルの名無しさん
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2021/03/02(火) 06:15:08.75ID:ZRoEyp1G0
口ばかりのみずほ
そんな責任も誠意もない謝罪と決意表明はいらないから宝くじに払った金返せよ
何を勝手に公共()事業に使ってんだ糞が、当選確率を上げろ
0017ニューノーマルの名無しさん
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2021/03/02(火) 06:17:29.49ID:omuBZDju0
これ電気代の引き落としとか大丈夫なの?
0018ニューノーマルの名無しさん
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2021/03/02(火) 06:17:34.49ID:HpIYAR0c0
>>1
だらしない銀行だなあ
0020ニューノーマルの名無しさん
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2021/03/02(火) 06:18:55.74ID:cBRPq6ed0
二度と起こさない(年1はセーフ)
0022ニューノーマルの名無しさん
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2021/03/02(火) 06:20:07.32ID:G30twIMS0
謝って済む問題かよ
0023ニューノーマルの名無しさん
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2021/03/02(火) 06:21:18.41ID:3wUocN4Q0
一昨年3連休があれば、しょっちゅうシステムメンテナンスしてATM止めてただろ
なんだったんだ、あれは…
0024ニューノーマルの名無しさん
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2021/03/02(火) 06:21:19.71ID:e3ez70C40
>>16
3回もトラブル起こして
二度としないと言う言葉は確かに軽すぎるよな。

いっその事システムに逆ギレしてる方がインパクトあるよな。
まことにけしからん。私はシステムはよく理解してないが
関わったシステムエンジニア達を𠮟責しておく。

これで会見すればいいんだよな。
何でもかんでも陳謝すればいいと思うから軽くなる訳で。

>>22
もちろん陳謝すれば済む問題だよ。3回でも10回でも同じなんだし。
0026ニューノーマルの名無しさん
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2021/03/02(火) 06:22:15.88ID:ozF5ipqG0
起こさないと思っていても起きてしまう
0028ニューノーマルの名無しさん
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2021/03/02(火) 06:23:09.36ID:pIMOCjYG0
>>1
>二度と起こさない強い決意のもと、

そのキモチ買いたいけど・・・
2002, 2011, 2018, 2019 そして今回 2021 だもんねー
0029ニューノーマルの名無しさん
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2021/03/02(火) 06:23:10.65ID:d1WehpOV0
ミズポ銀行は半島人以外それほど必要としないんじゃね また繰り返す予感ww
0031ニューノーマルの名無しさん
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2021/03/02(火) 06:23:24.08ID:NkFxjMel0
>>3
プロパーからの締め付けがキツくてますます下請けが離れて生きそう
チェックリストすら無かったのかと
0032ニューノーマルの名無しさん
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2021/03/02(火) 06:23:26.65ID:0DPuoXhz0
誰かの首飛ばすんですか?
0033ニューノーマルの名無しさん
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2021/03/02(火) 06:24:55.62ID:vty1yTIE0
関わってる会社が1社でもやべぇのにクズのオールスターズキャストじゃんか
優秀な人は社内にいて外に出てるのは落ちこぼれのゴミクズだらけだよ
0034ニューノーマルの名無しさん
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2021/03/02(火) 06:24:58.80ID:b3RX4qEE0
二度あることは三度ある。
三度あることは無限にある。
0035ニューノーマルの名無しさん
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2021/03/02(火) 06:25:21.16ID:Qcq+REPz0
全力を尽くすのSIの末端だけだろ
0036ニューノーマルの名無しさん
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2021/03/02(火) 06:25:29.34ID:G8r42jjm0
三度ある事は四度ある 一茶
0037ニューノーマルの名無しさん
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2021/03/02(火) 06:25:58.96ID:9wSY2jHs0
おまえもクソHK会長のバカも同じだよwwwwマヌケみずほwwww
0040ニューノーマルの名無しさん
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2021/03/02(火) 06:26:33.50ID:2AHifsOg0
こんなプロジェクト関わりたくねーな
0041ニューノーマルの名無しさん
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2021/03/02(火) 06:27:17.64ID:mdbc7rf20
>>32
お前じゃい
0042ニューノーマルの名無しさん
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2021/03/02(火) 06:28:19.21ID:scIHY2rO0
>>13
5395台の内5244台で、カードが飲み込まれてるんだから
ニュースになるの当然だろ
0043ニューノーマルの名無しさん
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2021/03/02(火) 06:28:20.06ID:vA2W9oYi0
こいつもやってる感だけの老害
0044ニューノーマルの名無しさん
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2021/03/02(火) 06:28:24.18ID:VlYV4X880
>>35
末端はシステムインテグレーターとは言わないんじゃないの?
0045ニューノーマルの名無しさん
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2021/03/02(火) 06:28:30.87ID:whJz1I2f0
バグは起きるよ。
起きるのは起きたとしても数千人を監禁するのを繰り返さないようにすることはできる、全て有人にしてその場でカードや通帳返せばいいだけ
0046ニューノーマルの名無しさん
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2021/03/02(火) 06:28:31.66ID:NKSh/ozj0
精神論て昭和かよ
こんな無能銀行にカネを預けるのは間違ってるな
1円だけ入れて放置しよ
0047ニューノーマルの名無しさん
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2021/03/02(火) 06:28:46.25ID:fRQlLfOi0
4度目はまた10年後くらいだな
0048ニューノーマルの名無しさん
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2021/03/02(火) 06:29:30.96ID:vA2W9oYi0
何も貢献してないのに
やってる感だけの老害が
日本をここまで凋落させた
0049ニューノーマルの名無しさん
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2021/03/02(火) 06:29:59.73ID:e3ez70C40
まあ、うちは何度も問題起こしてるし取りあえず陳謝だけしておくか
申し訳ございませんと言うつもりが、二度としません!←言葉選びを間違えたんだろう。
0050ニューノーマルの名無しさん
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2021/03/02(火) 06:30:21.79ID:RS9pNxIs0
橘玲
「みずほ銀行頭取「迷惑、不便おかけした」 システム障害「再発防止、全力尽くす」」 「デジタル敗戦」は政府・官庁だけではないですね。
この銀行はこれで3回目。

これもどうせ自分ではできないのだから、通帳をやめて、セブン銀行のATMを使わせてもらえばいいのでは。

どうせ自分ではできないんだったら、COCOAの開発などやめて、中国、韓国、台湾、シンガポールなどでうまくいっている感染者追跡システムを頭を下げて使わせてもらえばよかったのでは。

この20年間、日本のベンダーのビジネス戦略は、「安値で受注して官庁や自治体に食い込む」→「相手が素人なのでプロジェクトは必ず泥沼化する」
→「失敗を認めると責任問題になるので追加の予算がつく」→「プログラマの死屍累々の上に利益が出る」というものだったようです。
0051ニューノーマルの名無しさん
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2021/03/02(火) 06:30:28.52ID:ICaZBiLT0
処理がオーバーフローって・・・
バッチ処理の過負荷でオンラインが止まるなんて初歩的すぎる
リソース制御してないのか
いったいどんな素人がシステム作ってるんだろう
0052ニューノーマルの名無しさん
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2021/03/02(火) 06:30:51.93ID:hFChHdG1O
>>1
次やったら不渡り
0055ニューノーマルの名無しさん
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2021/03/02(火) 06:32:24.41ID:IQsqc55X0
今回の原因はバグじゃなくてリソース不足
定期預金関係のメンテナンスにかかる処理コストが大きすぎて処理が遅延、外部からのトランザクションが処理できなくなりATMがホスト以上と判断してカードや通帳をホールドして処理を中断した

開発の手違いというより運用のミス
0056ニューノーマルの名無しさん
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2021/03/02(火) 06:32:24.72ID:YHp/68QV0
売りブタは今日も焼かれてコンガリ
0057ニューノーマルの名無しさん
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2021/03/02(火) 06:32:35.32ID:NKSh/ozj0
月末処理に休眠口座の処理を被せたって
どんなド素人でもそんな事しないよ
アホしかいないんだな
0058ニューノーマルの名無しさん
垢版 |
2021/03/02(火) 06:32:39.15ID:seXxqJ6a0
調子乗って手数料取るからや
0059ニューノーマルの名無しさん
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2021/03/02(火) 06:32:59.93ID:pqSajKDS0
絶対またやるw
0060ニューノーマルの名無しさん
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2021/03/02(火) 06:33:00.01ID:GTNtMx+Q0
こんな銀行と付き合ってる個人法人は、みずほで無いと困る理由でもあるのか?
半島系か?
0061ニューノーマルの名無しさん
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2021/03/02(火) 06:33:57.89ID:e3ez70C40
>>47

10年後ならこの爺さん頭取じゃないかも知れんしな
私が頭取の間は二度とおこしませんって伝えたいのかな?
0062ニューノーマルの名無しさん
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2021/03/02(火) 06:34:47.98ID:LXFqGCem0
>>1
10年後には銀行トップも変わってるだろうからまた新鮮な気持ちで謝罪できるよ
0065ニューノーマルの名無しさん
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2021/03/02(火) 06:35:16.02ID:oa9Ddhax0
ソフトウエアとは、こう言うものだから。

あまり、ソフトウエア技術者に無理を言ってはだめですよ。
0066ニューノーマルの名無しさん
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2021/03/02(火) 06:35:41.57ID:h7Q44Rlq0
システム強化にため先端ぎじゅつ導入うべきだな
サムスン電子に委託してはどうか
それと全口座情報や資産情報をラインから見れるようソフトバンクにデータベースを管理させてはどうか
0067ニューノーマルの名無しさん
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2021/03/02(火) 06:36:07.05ID:6mins71J0
役員の高額報酬のために、システム開発の費用をケチって、今回のトラブルが起きたんだろ
つまり、てめえが諸悪の根源だろ
なに反省してるふりしてんだよ?
減給を申し出ろよ
0068ニューノーマルの名無しさん
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2021/03/02(火) 06:36:18.94ID:KdlS2ffI0
>>1
通帳やカードが出なくて2時間待ったとか流石にアホやろ
普通はそのまま帰ってきて損害が出たら銀行に払わせたらいいのに
0069ニューノーマルの名無しさん
垢版 |
2021/03/02(火) 06:36:18.97ID:LXFqGCem0
>>1
あと決意表明しただけで二度と起こさないとは言ってないw
0071ニューノーマルの名無しさん
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2021/03/02(火) 06:37:21.36ID:6mins71J0
機械オンチで1人では何もできないてめえが何をできるんだよ?口だけなら政治家で十分
0073ニューノーマルの名無しさん
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2021/03/02(火) 06:38:50.26ID:ZTrejjLq0
>>65
他のトラブル起こさないメガバンクのソフト技術者に失礼だろ
みずほだけなんだから
0075ニューノーマルの名無しさん
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2021/03/02(火) 06:40:58.59ID:f+xTSH8e0
二度と起こさないwww
二度あることは何とかだなチョンバンクよ
0077ニューノーマルの名無しさん
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2021/03/02(火) 06:41:33.62ID:VHKo/0Ox0
何回やってんの?

部長レベルを全部入れ替えろ
うまく回ってない組織はだいたい部長が機能していない
0078ニューノーマルの名無しさん
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2021/03/02(火) 06:42:40.41ID:e3ez70C40
>>71
この爺ちゃんは陳謝だけの人だから
本音としては

私が頭取の間は二度このような事を起こさないように
強い決意でいます!

しかし貧乏人は日曜日からチマチマと通帳とカードを持ってATM使うなよ。
ネットバンクあるんだろ?ネットバンク?
何ネットバンクも不具合がある?
ったく家に1億円くらいおいておけよな。
あとこんな事で騒ぐな鬱陶しいな程度にしか思ってねえだろw
0079ニューノーマルの名無しさん
垢版 |
2021/03/02(火) 06:43:12.86ID:KHdY8Fq/0
日本はシステム障害を叩き過ぎなんだよな。
預金元帳が消滅して復元不可能になったとかならともかく、ATMやIBが半日止まった位で新聞の一面に報じられてたら、過剰なテストを求められて何も出来なくなっちゃうよね。
0080ニューノーマルの名無しさん
垢版 |
2021/03/02(火) 06:43:49.53ID:UEPAOl2S0
個人のチマチマ預金はいりません
0081ニューノーマルの名無しさん
垢版 |
2021/03/02(火) 06:44:03.10ID:iqvBiVlp0
気持ちとかでどうこうならねーよ

脳筋かよw
0085ニューノーマルの名無しさん
垢版 |
2021/03/02(火) 06:44:31.50ID:j2dYse9N0
基幹ソフトが4社合作なんだってな
銀行は統合してもシステムは3行時代のつぎはぎにまとめ役NTT足して4社体制
あり得ない
0087ニューノーマルの名無しさん
垢版 |
2021/03/02(火) 06:45:04.12ID:VlYV4X880
>>65
止まるのは仕方ないけど、バッチ処理が膨大なら、カードを飲み込む前に
取り扱い停止になる仕様にしてないのは問題だろ。
0088ニューノーマルの名無しさん
垢版 |
2021/03/02(火) 06:45:08.06ID:+WwTG1mQ0
半沢直樹の世界より派閥があって競争エグい
0089ニューノーマルの名無しさん
垢版 |
2021/03/02(火) 06:45:38.08ID:ICaZBiLT0
韓国の銀行は使わないから大丈夫。
0090ニューノーマルの名無しさん
垢版 |
2021/03/02(火) 06:46:22.98ID:e3ez70C40
>>70

言葉選びとしは間違って無いだろ。
二度と起こさない決意表明だから。

かりに1年後とかに起きてしまっても
また決意表明すればええだけ。
0091ニューノーマルの名無しさん
垢版 |
2021/03/02(火) 06:47:28.83ID:yW95GXKY0
他行でお金おろした・・・手数料お返しします
その処理を依頼するため銀行に行く交通費はくれるのか?
0092ニューノーマルの名無しさん
垢版 |
2021/03/02(火) 06:47:44.40ID:ZTrejjLq0
カード飲み込まれた客がATMの前にいても
行員が全くヘルプに来ない銀行
まあ、こんなもんだよね、みずほさんは
0095ニューノーマルの名無しさん
垢版 |
2021/03/02(火) 06:48:54.30ID:twy2qDmP0
>>片野健常務執行役員は「月末はデータ量が多いという認識が希薄だった。そこに作業をぶつけたのは反省点の一つだ」と述べた。

ありえないミス
ソフト云々じゃない
0096ニューノーマルの名無しさん
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2021/03/02(火) 06:48:55.17ID:eMC7Um8l0
何度同じセリフを聞いたことか
0097ニューノーマルの名無しさん
垢版 |
2021/03/02(火) 06:49:20.82ID:yiqDsR1OO
社長が出てきて会見しろよ。
0098ニューノーマルの名無しさん
垢版 |
2021/03/02(火) 06:49:43.08ID:1rLH2z7O0
>>91
みずほ「ポケットティッシュやるからとっとと失せろ」
0099ニューノーマルの名無しさん
垢版 |
2021/03/02(火) 06:50:08.84ID:uy0WAP7h0
銀行業ってアベノミクスの被害者でもあるし 
必要な所にきちんと予算付けられなくなるほど
ひどくなってんじゃ?
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