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【携帯電話】武田総務相がNTTドコモとKDDIに苦言。ウェブで検索しても解約ページが表示されない設定に [記憶たどり。★]
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0001記憶たどり。 ★2021/03/02(火) 12:01:09.17ID:c3X471QG9
https://news.livedoor.com/article/detail/19779140/

NTTドコモとKDDI(au)が、携帯電話の解約ページなどを、ウェブで検索しても表示されない設定にしていた問題で、
武田良太総務相は2日の記者会見で「解約手続きについて分かりやすい情報提供は当然のことだ」と苦言を呈した。

武田氏によると、ネット上で検索しても表示されないなどといった情報があったことから、各社に確認をしたところ
検索回避の事実が判明したという。武田氏は「事業者には自社都合でなく、利用者目線に立った最適な説明方法の
あり方について不断に見直す努力を行っていただきたい」と注文を付けた。

また各社の値下げ競争が激化する中、今後、プラン変更や事業者の乗り換えが増えるとみられ、
利用者にとって手続きが分かりにくくなっていないか、検証する考えも示した。

KDDIは昨年12月25日、ドコモは今年1月20日にそれぞれ設定を解除。現在は「(事業者名) 解約」などと検索すれば、
検索結果に表示されるようになっている。
0003ニューノーマルの名無しさん2021/03/02(火) 12:02:07.23ID:woA4vJ6c0
小姑こわいw
0004ニューノーマルの名無しさん2021/03/02(火) 12:02:15.04ID:jhO7jv8D0
これはひどいな
0005ニューノーマルの名無しさん2021/03/02(火) 12:02:46.40ID:qvvaLy7t0
    ( ゚д゚ )  解約させなければ、どうということはない
  _(__つ/ ̄ ̄ ̄/_
    \/     /
0008ニューノーマルの名無しさん2021/03/02(火) 12:03:04.19ID:+P6wOL7x0
黎明期の楽天だな。w
0009ニューノーマルの名無しさん2021/03/02(火) 12:03:13.23ID:EBeM78Wh0
やはり犯罪企業だね
0011ニューノーマルの名無しさん2021/03/02(火) 12:03:43.77ID:ZsRyJg7o0
解約金を一番大きく表示して!
0015ニューノーマルの名無しさん2021/03/02(火) 12:04:35.66ID:8HWIR5fm0
正にNHKに必須だろ
0016ニューノーマルの名無しさん2021/03/02(火) 12:04:47.26ID:japWPME10
nhkにもお願いします
0019ニューノーマルの名無しさん2021/03/02(火) 12:05:24.36ID:dxvmZFv80
あんまり簡単に解約できちゃってもうっかり解約で文句言われそうなんだが
0022ニューノーマルの名無しさん2021/03/02(火) 12:06:24.66ID:ky8RfnQ90
NHKを棚に上げて
0023ニューノーマルの名無しさん2021/03/02(火) 12:06:25.48ID:Lgl9WvCa0
早くNHK再定義に取り掛かれよ > 武田
0024ニューノーマルの名無しさん2021/03/02(火) 12:06:28.58ID:cpeIhARd0
解約すると以下のサービスが使えなくなります
本当に解約しますか?

↓はい

今なら継続で1ヶ月分無料です
本当に解約しますか
0025ニューノーマルの名無しさん2021/03/02(火) 12:06:44.64ID:Nl+6ZPIQ0
解約表示はログインしてからでいいんじゃない?
0026ニューノーマルの名無しさん2021/03/02(火) 12:07:03.59ID:gZO6LVGH0
NHKには??
0027ニューノーマルの名無しさん2021/03/02(火) 12:07:07.28ID:6q+OxiMx0
>>19
解約しますか?

ニア はい
  いいえ

本当に解約してよろしいでしょうか?

ニア はい
  いいえ
0028ニューノーマルの名無しさん2021/03/02(火) 12:07:29.65ID:Tcisn3K+0
DOCOMOも必死なんだろ嘘か本当か知らんがコールセンターで解約したい言うと結構なポイントで引き留められるとか?
0029ニューノーマルの名無しさん2021/03/02(火) 12:08:22.28ID:Opz22xvx0
それよりNHKの横暴ぶりをなんとかせい!
NHKにからっきし弱い武田さんよー
0030ニューノーマルの名無しさん2021/03/02(火) 12:08:55.06ID:doaEls2f0
大臣にどこまで細かい指摘をさせるかのゲーム
0031ニューノーマルの名無しさん2021/03/02(火) 12:09:29.96ID:gZO6LVGH0
>>17
契約してないのに視聴できちゃうのがそもそも問題
契約してないと電話はできないじゃん
0032ニューノーマルの名無しさん2021/03/02(火) 12:09:32.36ID:lA25cRoo0
これはその通り

朝日新聞が売春婦を慰安婦とした捏造について
朝日新聞はその捏造と謝罪する記事を海外から検索できないようにしていたからな

こういう糞対には懲罰すべき
0035ニューノーマルの名無しさん2021/03/02(火) 12:09:48.12ID:dxvmZFv80
>>27
ふたつめは
いいえ
はい
に変えてあったら完璧w
なんでか知らんけど解約できない!っていう奴出そう
0037ニューノーマルの名無しさん2021/03/02(火) 12:09:55.48ID:cNnpyohn0
>>1
大企業でこれだもんな
ワイモバも色々使いづらい

Twitter、Skypeもサポートの場所はほんと見つからない
0038ニューノーマルの名無しさん2021/03/02(火) 12:10:14.79ID:Oj8qhgDe0
>>27
それを解約するなんてとんでもない!
0039ニューノーマルの名無しさん2021/03/02(火) 12:10:17.06ID:EUHGqoOZ0
どうでもいい解役したけりゃ窓口がある
検索にかからんて別に外から検索にかからんでもページ内の検索にかかりゃ問題ないだろタコ
むしろ色んなところから飛んでくる方がややこいから入り口1つに絞りたいだろタコ
それより武田と加藤を外せよ菅
0043ニューノーマルの名無しさん2021/03/02(火) 12:10:52.88ID:HtdWcZII0
メルマガ停止するだけでもサイト内ぐるぐる大変
0044ニューノーマルの名無しさん2021/03/02(火) 12:11:13.24ID:uMYHICvZ0
解約までに押下するボタン数と申込時のボタン数
解約ページは階層深く

これが日本のイケてるビジネス手法です^ ^
0048ニューノーマルの名無しさん2021/03/02(火) 12:12:09.19ID:qdmAStXt0
今回のような事例は、法で禁止し、違反は犯罪として処分しないとダメ
本来は、総務省じゃなく消費者庁が主導でやるべき仕事なんだなよね
0051ニューノーマルの名無しさん2021/03/02(火) 12:13:18.18ID:Duth/MFr0
>>24
以前MNPでauに行こうとした時に、今機種変するのならその場で使える40000ポイント貰えると言われて即機種変した
0052ニューノーマルの名無しさん2021/03/02(火) 12:13:21.46ID:MbkRw+890
なんだよただの苦言?
業務改善命令くらい出せよ無能
0053ニューノーマルの名無しさん2021/03/02(火) 12:13:52.36ID:vA2W9oYi0
業務改善命令だろこんなの
社長責任取れよ
0054ニューノーマルの名無しさん2021/03/02(火) 12:14:18.48ID:sbqOTF3z0
ソフトバンクも光回線解約に電話でしか出来ないのをなんとかしろ
電話かけたまま1時間弱待たされるとか営業停止モノ
0055ニューノーマルの名無しさん2021/03/02(火) 12:14:34.16ID:QvfgqGxf0
ねずみ講と一緒じゃん
0056ニューノーマルの名無しさん2021/03/02(火) 12:14:38.47ID:1r3J/cYe0
ていうか電波の割り当て削減してやれよ
でないと絶対改善しないぞ

しないということは賄賂と天下りでズブズブってことだ
0060ニューノーマルの名無しさん2021/03/02(火) 12:15:20.44ID:gZO6LVGH0
電話会社はスマホを捨てなくても解約できる
NHKはテレビを捨てないと解約できない
0061ニューノーマルの名無しさん2021/03/02(火) 12:15:22.76ID:kIoQ1Cr/0
偉そうに抜かすな接待部下の調査と処分やっとれや無能が
0063ニューノーマルの名無しさん2021/03/02(火) 12:16:05.54ID:Fm2CK8J+0
ソフトバンクは?
Yモバが電話しか解約方法なくて、しかも全然繋がらないって話聞いたけどホント?
0064ニューノーマルの名無しさん2021/03/02(火) 12:16:14.71ID:RlO/Uknm0
子どもに持たせる何の機能も付いてない、ただのペラペラDポイントカード貰うだけでも番号札取って、住所年齢名前全部書いて出して店員が登録するからとか言うんだよ
マクドナルドとかで配ってる赤いやつ
あんなの家でスマホですぐに登録できるのに
そこから情報抜いてセールス始めたいのか知らないけど凄くしつこい
0066ニューノーマルの名無しさん2021/03/02(火) 12:17:28.55ID:p5KwnDWa0
ふざけてるよなあ
どんどん文句言え
0067ニューノーマルの名無しさん2021/03/02(火) 12:18:02.59ID:1hzsPHoR0
>>27
ドラクエ3のロマリアの王様かよw
0068ニューノーマルの名無しさん2021/03/02(火) 12:18:13.92ID:uiwJhlCR0
>>34
電気通信事業法 第26条 (提供条件の説明会)に対する脱法行為
来年度には省令変えて対処するだろうね
0069ニューノーマルの名無しさん2021/03/02(火) 12:18:34.62ID:bDESk4QL0
やることがセコすぎるな。
0071ニューノーマルの名無しさん2021/03/02(火) 12:18:56.42ID:lA25cRoo0
単なる解約は致し方ないが
他社へ乗り換える解約は他社から解約できるようにしろ
0073ニューノーマルの名無しさん2021/03/02(火) 12:19:18.27ID:8KAB/5QG0
>>27
そんな ひどい
0074ニューノーマルの名無しさん2021/03/02(火) 12:19:56.28ID:ZEy4a6Tu0
ソフトバンクは上手いことやったな
ヤフーとか自分とこの検索エンジンの方をいじってもバレないもんな
0075ニューノーマルの名無しさん2021/03/02(火) 12:20:31.82ID:V47hM0vA0
これはどこの会社でもそうだなw
入会とか契約はでかでかとリンクがあるが解約だけはない
サポートとかの説明の小さなリンクとかにようやくあったりして見つけるのが容易じゃなかったり
そもそもリンク自体なくて、問い合わせしないと解約出来ないとかになってたりw
0076ニューノーマルの名無しさん2021/03/02(火) 12:20:39.89ID:bDESk4QL0
>>17
それは民放を視聴する権利を阻害してるわけだな。
0077ニューノーマルの名無しさん2021/03/02(火) 12:21:17.24ID:QPEe8BDh0
これほんとヒドいよね
0078ニューノーマルの名無しさん2021/03/02(火) 12:21:25.14ID:T9SgVLgy0
営業努力
0079ニューノーマルの名無しさん2021/03/02(火) 12:21:42.68ID:QYzN5lc30
ネットで解約申し込みも出来るようにしろや
0081ニューノーマルの名無しさん2021/03/02(火) 12:22:05.39ID:sLUiGMCe0
昔イーモバイルを解約するのに電話が大変混みあっていますってガイダンスを30分流されたわ
まあスピーカーにして用事しながら待ってるだけだけど、絶対わざとだろ
0082ニューノーマルの名無しさん2021/03/02(火) 12:22:18.18ID:IPxMIBQ50
ネトウヨがケチ付けてるソフトバンクが一番まともでした
0083ニューノーマルの名無しさん2021/03/02(火) 12:22:24.79ID:XTW6cmOz0
AUなんて、キャリアメールをユーザーがPCのメーラー経由でインポート出来ないように
改悪しているし
キャリアメールをIMAP形式に変更したら、過去1ヶ月分のメールしかIMAP経由で見れな
いし
0085ニューノーマルの名無しさん2021/03/02(火) 12:22:51.41ID:oXm/4qnf0
>>27

> >>19
> 解約しますか?
>
> ニア はい
>   いいえ
>
> 本当に解約してよろしいでしょうか?
>
> ニア はい
>   いいえ

解約するとヘルシーデジタルミュージックゲーム&マッブとかダイエットとかなんだかんだのアプリや履歴が全て削除されますが、本当に解約しますか?
0088ニューノーマルの名無しさん2021/03/02(火) 12:24:07.64ID:WiRltbQZ0
ネットのプロバイダーにも指導を
0091ニューノーマルの名無しさん2021/03/02(火) 12:24:34.68ID:0qc1sJm10
どこもやってるし今更だろ
それよりNHKをなんとかしろよ
0092ニューノーマルの名無しさん2021/03/02(火) 12:24:37.91ID:dxvmZFv80
>>85
そこまでいくと最後にはアニメ絵の女の子が悲しそうな顔で「何が悪かったんですか?」って問い詰めてきそう
0093ニューノーマルの名無しさん2021/03/02(火) 12:25:20.22ID:DhOW2wND0
携帯会社に限らず解約し難い会社多いよな
某健康系サプリなんてメールに解約願いとその理由かいて提出しないと駄目でウンザリしたわ
0095ニューノーマルの名無しさん2021/03/02(火) 12:25:58.14ID:1hzsPHoR0
浮気がばれて嫁からの仕返しが勝手にスマホ解約になるなw
0096ニューノーマルの名無しさん2021/03/02(火) 12:26:14.48ID:4GTk1DhT0
両親の機種変更や契約変更について行くと、毎回店員と喧嘩になる
携帯会社はどこも老人とかの情報弱者を騙くらかして金儲けするしか考えてないクソ
0097ニューノーマルの名無しさん2021/03/02(火) 12:26:38.49ID:uCNGtojn0
>>93
初回だけ安くて何日以内に解約申し込みしないと何万円もとられる某サプリは
解約のとき0570に電話必須で
さらに身分証の画像まで要求してくるぞ
0100ニューノーマルの名無しさん2021/03/02(火) 12:28:29.00ID:yjv9g+pW0
お前は何故まだ辞任してないの
0101ニューノーマルの名無しさん2021/03/02(火) 12:28:39.76ID:LBVMdiis0
大抵はどんなもんでも解約やキャンセルさせまいと探し回らないと辿りつけないとこにあるよね
0102ニューノーマルの名無しさん2021/03/02(火) 12:29:37.77ID:nyFydIma0
noindexを書いてたんだよなw
HTMLのソースコードなんてキーボード操作1つで見られるものなのに
そこに証拠を残すのは頭の悪い証拠

検索ボットのUAは決まってる(Googleならgooglebotとか)から
例えばUAで弾く

検索ボットのIPアドレスは特定範囲にあるから
例えばIPアドレスで弾く

いくらでもやりようはあるだろうに
0105ニューノーマルの名無しさん2021/03/02(火) 12:30:14.37ID:JiOz8/720
契約する前に解約のページを探す
見つからなければ契約しない

みんながこれをやれば変わると思う
0108ニューノーマルの名無しさん2021/03/02(火) 12:31:15.01ID:roXMZlV80
NHKには異常な契約を許してるくせに
0110ニューノーマルの名無しさん2021/03/02(火) 12:32:13.21ID:PWF5cfbx0
いつも苦言で終わっちゃうからダメなんだよな。ちゃんと制裁金やら罰金やら課さないとダメ
0111ニューノーマルの名無しさん2021/03/02(火) 12:32:55.62ID:2SsDoCVM0
>>1

国民が総務省に苦情。
NHKが勝手に電波垂れ流して
反社会組織みたいに
家まで来て金よこせと
脅してくる。
これをなんとかしろ。

NHKを解体しろ。
0113ニューノーマルの名無しさん2021/03/02(火) 12:34:07.77ID:Qj41kcRk0
まあ、わざとだからな
騙して契約が基本
0114ニューノーマルの名無しさん2021/03/02(火) 12:34:08.26ID:zmjrHpSu0
総務省、最近通信行政がんばってるなNHKにもひと言言ってやれ
0115ニューノーマルの名無しさん2021/03/02(火) 12:34:33.72ID:QYzN5lc30
>>106
どんなサービスだよwww
0119ニューノーマルの名無しさん2021/03/02(火) 12:35:58.77ID:voltmuru0
NHKと解約したいです
どこを検索したらいいですか?
0121ニューノーマルの名無しさん2021/03/02(火) 12:36:29.74ID:CbtJ3yJJ0
こんなの嫌がらせ以上の意味無いよなぁ
ページが見つからなーい、解約やめよう…なんて
なるわけないんだから
0123ニューノーマルの名無しさん2021/03/02(火) 12:38:03.68ID:Opz22xvx0
NHKになめられてるのに偉そうなんだよ 武田
0124ニューノーマルの名無しさん2021/03/02(火) 12:39:05.49ID:iRPIxsK40
料金値下げもアハモとか新プランを出すだけで誤魔化そうしてるのをもっと厳しく追求すべき
現行プランを一律値下げで良いのに、変更手続きしてサービスがダウンするのを受け入れた人だけ値下げっておかしいだろ
0125ニューノーマルの名無しさん2021/03/02(火) 12:39:14.28ID:SAJXKFAC0
サイト内でリンク切れにして隠してるならともかく検索エンジンに引っかからないのが問題とか基地外だな
国家安康君臣豊楽の現代版だ
0126ニューノーマルの名無しさん2021/03/02(火) 12:40:10.94ID:pPjmGTLu0
はっきりいって携帯キャリアよらNHKのほうがよっぽどひどいだろ
解約の意思を示したら素直に受け入れろ

契約の義務があっても即解約の権利もあるだろ
0127ニューノーマルの名無しさん2021/03/02(火) 12:40:13.24ID:5yB4Skzz0
携帯電話料金が安くなって
総務省主導でNHKネット受信料が強制的に義務付けされるだろう。
値下げで喜んでいるバカな国民は目先の金で先の事が考えられない程
調教されてるw
0130ニューノーマルの名無しさん2021/03/02(火) 12:40:46.26ID:cOXWiF5y0
docomoは、解約しようとしたら「どうして解約するんですかなんでですかゼッタイ後悔しますよ!」って小一時間めっちゃ詰められた。
0133ニューノーマルの名無しさん2021/03/02(火) 12:41:21.76ID:5+lk3pNr0
武田総務卿良太
0135ニューノーマルの名無しさん2021/03/02(火) 12:42:08.85ID:6/X1qbEc0
>>7
そうだよな、消費者庁にパススルーしてニュースにすれば懲らしめられるのにな
0136ニューノーマルの名無しさん2021/03/02(火) 12:43:04.77ID:8Yg6F1nO0
>>130
スマホからMNP申請だけでオーケーだぞ?
SIMカード返しにドコモショップ行ったが興味ねえみたいだったわw
0137ニューノーマルの名無しさん2021/03/02(火) 12:43:17.15ID:QYzN5lc30
>>125
まあサイト上はそれはそれでお上りさんが初めて挑む新宿駅みたいなもんだから・・・
0138ニューノーマルの名無しさん2021/03/02(火) 12:43:21.31ID:iRPIxsK40
>>121
面倒だから買い替え来月でいいか、ってなるかも知れない
0140ニューノーマルの名無しさん2021/03/02(火) 12:44:52.93ID:MKBpb49n0
AUは今年で解約
10年近く契約してたのに解約料諸々込みで14000円程度かかると言われた
なぜ解約するだけでこんなに費用がかかるのか?疑問を抱かざるを得ない
0141ニューノーマルの名無しさん2021/03/02(火) 12:45:18.09ID:5wHMolR00
ディズニープラスも言ってくれ
ディズニーから解約申し込むとクソめんどくさい想定問答した後アンケート書かないと解約できない
0142ニューノーマルの名無しさん2021/03/02(火) 12:45:41.24ID:SAJXKFAC0
>>128
どうして意図的に解約しにくくしてることになるんだ?
解約関連ページが存在しててメニューからたどれれば何の問題もない
お前はウンコするときに便所の使い方をいちいちググるのか?
0143ニューノーマルの名無しさん2021/03/02(火) 12:45:49.49ID:MSmZNa0u0
自民党議員の皆さんも国会運営にあたってわかりやすい情報提供してもらえませんかねえ?
0144ニューノーマルの名無しさん2021/03/02(火) 12:47:54.98ID:VPwP6lSE0
アサヒ便所紙が、追軍売春婦の強制連行の捏造を認めたページを検索されないようにしてたのと同じ事してたんだよね。
アサヒ便所紙のような姑息なことすれば、批判されるのは当たり前。
 
0146ニューノーマルの名無しさん2021/03/02(火) 12:49:07.44ID:iRPIxsK40
社内にこういうのに長けた奴らがいて、チェックして意図的にやってるんだよ
0148ニューノーマルの名無しさん2021/03/02(火) 12:50:12.26ID:SAJXKFAC0
>>128追加
大抵のキャリアはぐぐるとキャンペーンのページなど新規契約関連がトップに来るようにしているが
これは意図的に既存ユーザーのアクセスを制限してることになるのか?
0149ニューノーマルの名無しさん2021/03/02(火) 12:50:19.56ID:Kh7/0zWF0
j:comなんか電話でしか解約できないし、その電話が繋がらない。
捕まえたカモは離すものかという企業姿勢。
0150ニューノーマルの名無しさん2021/03/02(火) 12:51:00.04ID:3MHN+zWo0
>>1
解約の電話しようとしてもたらい回しにされるよりマシじゃね?
0152ニューノーマルの名無しさん2021/03/02(火) 12:51:34.86ID:yxKwvYb50
そんな事よりキャリアそのものに値下げさせろ!アハモやらポバァやらは別会社だろうが!
0154ニューノーマルの名無しさん2021/03/02(火) 12:53:44.68ID:eB9D9u+u0
右翼クリニックをGoogle検索とBing検索で検索してみ?
0156ニューノーマルの名無しさん2021/03/02(火) 12:55:12.60ID:SAJXKFAC0
>>150
それな
解約の意思表示した段階で意図的な回避を噛ますんなら批判は当然だがサイトの外部検索性だけ取り出して叩くのは筋違い
それならそもそもぐぐるが検索回避サービスをやってたり時限を設定してるのも叩いてるのか?て話しだ
0158ニューノーマルの名無しさん2021/03/02(火) 12:57:05.60ID:QYzN5lc30
どうも今日はバイトの質が悪いな

>>140
月の料金次第だが何千円も掛かるなら解約料払った方が安く付く事もあるんだよね
俺のauガラケーは月1000円くらいなので仕方なく使ってるが今年の更新月に解約する
0159ニューノーマルの名無しさん2021/03/02(火) 12:59:01.37ID:Uj9KHTNc0
>>1
もっと言ってやってくれ
キャリアメールとかも新しいプランに含まれるようにしろとかも行ってほしい
0160ニューノーマルの名無しさん2021/03/02(火) 13:00:52.38ID:Z/EZzWnF0
>>142
解約したいユーザーが解約について調べようとしても、当該ページを検索されないようにしているのは、ユーザーに意図的に手間を取らせてるだろ
0161ニューノーマルの名無しさん2021/03/02(火) 13:03:15.30ID:Uj9KHTNc0
>>134
解約しに携帯会社に行って手続きして貰ったのに、最近どんな契約してるかネットで調べたら、まだ解約したものが載ってた
詐欺にあったのだろうか
0162ニューノーマルの名無しさん2021/03/02(火) 13:03:59.74ID:3aj9/HBL0
>>1
カード会社もそうね
0163ニューノーマルの名無しさん2021/03/02(火) 13:04:02.90ID:dgnh675h0
>>1
保険会社も解約が見つけにくいなw
この国終わってるわwwwwwwww
0164ニューノーマルの名無しさん2021/03/02(火) 13:04:19.31ID:3Jg5nBQp0
NHKはスルー
0165ニューノーマルの名無しさん2021/03/02(火) 13:04:25.08ID:dgnh675h0
>>1
NHKはwwwwwwwwwwwwwwwwwww
0167ニューノーマルの名無しさん2021/03/02(火) 13:10:46.02ID:RXYZ/a5j0
ウェブで解約しようとしたらコールセンターにかけろって書いてあって、かけたらウェブから手続きしろって言われるループとかもなんとかしてほしい
0171ニューノーマルの名無しさん2021/03/02(火) 13:22:06.57ID:SfU1X9xH0
docomo傘下のOCNも1年以上契約して解約しても顧客にブラック扱いにして
「再契約拒否する」一方的な消費者の権利を奪っている。

そして、d docomo傘下のOCNも、解約ページまでたどるには迷路設定している。
0173ニューノーマルの名無しさん2021/03/02(火) 13:38:02.46ID:6aCdhFfP0
NHKにも苦言しろ
0174ニューノーマルの名無しさん2021/03/02(火) 13:41:37.13ID:RVpkGVxP0
契約、入会は分かりやすく簡単に
解約、退会は分かりにくく複雑に

実に汚ないですな
0175ニューノーマルの名無しさん2021/03/02(火) 13:41:56.80ID:8hKDs1Sc0
>>1
お前の税金湯水の様に使っての私的飲食は良いのかw
金返せよw

jcp.or.jp/akahata/
>今回の集計では、支出額が毎回1位だった麻生太郎財務相が2位に。麻生氏の1490万円の支出を抑えて、
>トップになったのは今年9月に新入閣した武田良太国家公安委員長でした。支出額は1510万円。
>武田氏は「飲食代」名目で、すしに串焼き、焼き肉を中心に220回以上も政治資金を飲み食いに使っていました。
0179ニューノーマルの名無しさん2021/03/02(火) 13:44:38.83ID:3cMh1kLX0
NTTとかKDDIとか大手だけ批判してるけど
他のプロバイダも解約前の引き留め工作はほんと酷いぞ
0183ニューノーマルの名無しさん2021/03/02(火) 14:08:38.88ID:iRPIxsK40
NHKとかプロバイダのが酷いとか騒いでる奴はドコモの工作員か?
他が悪かろうがどうだろうがドコモが酷いものは酷い
0184ニューノーマルの名無しさん2021/03/02(火) 14:10:51.69ID:y5eSENRQ0
頭金という名目の事務手数料についても苦言しろよ
これこそ詐欺みたいなもんだろ
0185ニューノーマルの名無しさん2021/03/02(火) 14:19:22.93ID:oMboNiCI0
気象庁みたいな仕様だなw
0187ニューノーマルの名無しさん2021/03/02(火) 14:23:00.37ID:NOwCQSxN0
潰せ
0189ニューノーマルの名無しさん2021/03/02(火) 14:30:54.94ID:fYzcS1f70
複数年契約の更新もおかしいわ
3年までの解約に違約金が掛かるのはまだいい
だが、3年後の契約月に解約しないとまた3年契約になり、それから先も違約金が掛かるとかおかしいだろ
初めの3年でもう回収してるだろうが
武田さん、これにも異を唱えてくれ
0195ニューノーマルの名無しさん2021/03/02(火) 16:01:30.81ID:viZdcddc0
料金シュミレーションに携帯からの割引を組み込んで安く見せるのも止めたら?実際4000円台なのに1000円台で計算されてきて、※に気付かないと勘違いするだろ。せめてボタンをつけるなりすべき。
0196ニューノーマルの名無しさん2021/03/02(火) 16:06:55.10ID:Gr0FME2u0
>>170
ショップに突撃しても、コロナ禍なのであらかじめ予約がないと受けられませんと言われて追い返される。

じゃあ今予約を取ると言っても、解約なら今日は満杯なので受け付けられませんとのこと。

実質解約不能。
0197ニューノーマルの名無しさん2021/03/02(火) 16:17:41.58ID:66ia37Jd0
タケダー、nhkは?
0200ニューノーマルの名無しさん2021/03/02(火) 16:34:29.35ID:ZeNqSjPD0
庭師、100万円の造園完成後に支払い拒否され、「今からぶっ壊す」wwwww

http://rdsyi.sosfuvos.net/vWRx/398015513.html
0202ニューノーマルの名無しさん2021/03/02(火) 16:42:44.55ID:0x493CKq0
4月からMNPしやすくするんなら、新規加入と解約の月は日割精算を徹底させろ。
解約月は割引一切効かないとか、なんだよ糞ソフトバンクは。
0203ニューノーマルの名無しさん2021/03/02(火) 16:43:35.85ID:9AhlnS5u0
Googleに頼み込むしかないな!
0204ニューノーマルの名無しさん2021/03/02(火) 18:07:35.75ID:YuYS6d3g0
何で大失態の総務省 武田は辞めないのか
お前は何も言える立場じゃないだろ
0206ニューノーマルの名無しさん2021/03/02(火) 18:10:46.48ID:nMe3ctm00
武田総務相の最後の仕事は辞表出すことだろ

こいつ状況全く理解してないな
0207ニューノーマルの名無しさん2021/03/02(火) 18:10:51.29ID:nGFDYz/t0
これに限らずWebの会員登録は退会の仕方を確認してからするに限る
退会の仕方が見当たらなかったり複雑な場合は登録したらだめ!
0208ニューノーマルの名無しさん2021/03/02(火) 18:12:51.79ID:7swcRxlV0
無能大臣さっさと責任取れよ
連んだ民間会社は社長も辞任してんだぞ
0209ニューノーマルの名無しさん2021/03/02(火) 18:14:02.23ID:fi6cGsdg0
にゃんこ大戦争みたいなことすんなよ
0211ニューノーマルの名無しさん2021/03/02(火) 18:27:58.53ID:xoVrse3O0
役所の指示だろうに何をキャリアに文句言ってんだ? バカかよ
0212ニューノーマルの名無しさん2021/03/02(火) 19:45:33.06ID:qfA+Aqf50
総務大臣として仕事の成果がでる。素晴らしい。
0213ニューノーマルの名無しさん2021/03/02(火) 23:42:22.42ID:9EzaYjag0
さっさと辞任しろ 言い訳要らない
組織 全く管理できてない
0214ニューノーマルの名無しさん2021/03/02(火) 23:48:51.53ID:9QgvSe9d0
解約をしますか?
はい いいえ

解約をやめますか?
はい いいえ

本当によろしいですか?
はい いいえ

ご継続ありがとうございます。
0215ニューノーマルの名無しさん2021/03/03(水) 00:04:25.68ID:w8AnP6Vi0
KDDIはマジで悪質
勝手にカードをリボ払いに設定する
しかもリボ払い解除した通常契約がまたリボ払いとかどんだけ手数料取るために罠仕掛けてんだっての
0216ニューノーマルの名無しさん2021/03/03(水) 10:52:50.45ID:1yzNXrS20
お前の総務省のほうが大問題だろ
何一つできてない
0220ニューノーマルの名無しさん2021/03/03(水) 19:01:58.21ID:n/TMl0310
まーた解約ページにたどり着かせないサイトづくりで信用落としてるのか?
どんだけ怯えてんだよ
NHKの信用失墜の1要因だぞ
0221ニューノーマルの名無しさん2021/03/03(水) 20:06:25.14ID:YUdSQn0j0
NTTの菅と官僚への接待が明るみになったことで
NTTがドコモを完全子会社したいがために
通信業者を締め付けてる可能性が出てきた
なぜ政府ぐるみで通信業者を完全子会社化したいのか
スノーデンの告発が頭をよぎるわな
いよいよNSAのような監視システムを作ろうとしてんじゃねえの
0222ニューノーマルの名無しさん2021/03/03(水) 21:37:02.21ID:1zqHjPJQ0
google検索で見つけられても、サイトのトップページからだと
辿り着けないのはお役所のwebサイトでもよくあることw
0223ニューノーマルの名無しさん2021/03/03(水) 21:39:00.04ID:w5P1pk+20
いろんなストレスをキャリアに八つ当たり内閣w
0224ニューノーマルの名無しさん2021/03/03(水) 21:40:42.51ID:+lFt6n3N0
>>1
っていうか、こういうのを今まで放置してきた総務省は何をやっていたのだって話しだろう
NTTやauやテレビ局から接待漬けにされていたのか?
0225ニューノーマルの名無しさん2021/03/03(水) 21:43:25.43ID:GGL24uYY0
武田総務相がNHKに苦言。契約していなくても受信料が強制徴収される仕組みに
0226ニューノーマルの名無しさん2021/03/04(木) 02:25:21.85ID:b1qSaqsU0
何かを契約する時は解約のことを考えて慎重になった方が良い
新聞とかもそうどけど、止めにくいことが分かれば再度契約しようとする気を失くすから、企業にとってもデメリットしかないのに、何でこんなことするんだろ
0227ニューノーマルの名無しさん2021/03/04(木) 02:27:39.64ID:xoni7ALh0
スガ、高市、武田、どれも質が悪いな
財務省に喧嘩ふっかけて最終的にはつ調子に乗った総務官僚ごとぶされるんじゃね?
0228ニューノーマルの名無しさん2021/03/04(木) 02:53:08.28ID:1S1Gmkgc0
>>178
NHKこそ、潰れて欲しいな。
0229ニューノーマルの名無しさん2021/03/04(木) 02:55:27.21ID:1S1Gmkgc0
>>205
NHKに解約ボタンが付けば、
多くの人がポンと押しそうだな。
0231ニューノーマルの名無しさん2021/03/04(木) 03:02:12.61ID:VfOZAnFE0
>>7
お前の価値観おかしいよ
0232ニューノーマルの名無しさん2021/03/04(木) 03:06:07.27ID:6hFLvPal0
Netflixは神、docomoは賤業
0233ニューノーマルの名無しさん2021/03/04(木) 03:09:59.27ID:/94X20Xa0
国会議員もリコール出来るようにして、WEBで簡単にリコール出来るようにしよう。
0234ニューノーマルの名無しさん2021/03/04(木) 03:10:19.36ID:Q1fU3bYF0
総務省は必要ないわ
0236ニューノーマルの名無しさん2021/03/04(木) 03:12:21.18ID:m1VxgU3o0
風林火山の武田さんは評価してたのに残念だ

早く下っ端は解雇で消してもっと上を目指してほしい
0238ニューノーマルの名無しさん2021/03/04(木) 03:15:57.87ID:bOImKFej0
そもそも短期解約は悪みたいな風潮になってるよな
利用者がサービスに対して気に入らなければすぐに解約出来るのが普通だろ
0239ニューノーマルの名無しさん2021/03/04(木) 03:16:25.00ID:P0hXpz6b0
>>7
クズ
0240ニューノーマルの名無しさん2021/03/04(木) 05:39:24.60ID:qrA5X1VR0
>>178
接待の額が全然違うんだろ
NTT→58万
NHK→?????????
0241ニューノーマルの名無しさん2021/03/04(木) 05:46:31.17ID:WMGgopp00
法整備をしない国会と行政府の問題だろうな
0242ニューノーマルの名無しさん2021/03/04(木) 06:26:26.86ID:6ebY3LmH0
まったくだ某光電話解約しようとしたらページの先には
お電話のみで受け付けております
ってネット意味ないじゃん
0243ニューノーマルの名無しさん2021/03/04(木) 06:27:45.79ID:kw0sXk880
解約についてはトップページの最上部に表示する事を義務付ける法整備が必要だよね
0244ニューノーマルの名無しさん2021/03/04(木) 07:07:03.52ID:AeaKUM+E0
そういや職場のおばちゃんが格安MVNOに替えようとした時、auはMNP予約番号すらネットで取れなくて、店に行ったら1GBプランに変更させられた(まんまと話に乗ってしまった)と嘆いていたな。
俺がdocomoから転出下時はネットから予約番号は取れたけど。
auはゲスいと思ったエピソードだった。
0246ニューノーマルの名無しさん2021/03/04(木) 07:13:45.86ID:5CzBpjPm0
>>1

会食で接待受けてれば、文句言えないわなあ
0247ニューノーマルの名無しさん2021/03/04(木) 08:19:46.33ID:cJmA+/wI0
>>244
「させられた」って言ってる時点でもうクソババアとしか
そのクソババア、自分で契約しといてなんで被害者面してんの?
ゲスなのはそのクソババアだよ
0248ニューノーマルの名無しさん2021/03/04(木) 09:30:11.47ID:x9s95u/Z0
>>247
おばちゃんも意思が弱かったとは認めてるよ。
ただ、ネットや電話から解約手続き(の前段階)ができずに店舗に来させたところを丸め込むって手口がゲスって話だよ。
気が弱い人はauから抜け出せない。
現にそういう引き止めはやめろと総務省も指摘してるし、解約手続きが煩雑なのも突かれてれているからな。
0251ニューノーマルの名無しさん2021/03/04(木) 09:38:59.59ID:ahZuwBTU0
もし、わしの味方になれば世界の半分を勇者にやろう。

どうじゃ? わしの味方になるか?
本当だな?

>はい
 いいえ
0252ニューノーマルの名無しさん2021/03/04(木) 10:00:35.89ID:cJmA+/wI0
>>248
MVNOに移るなら解約の必要はないしウェブサイト上でそのページを見つけられなくても電話でMNP予約番号を発行してもらえる
それに店頭に来た人を丸め込むって言い方がもう一方的過ぎ
店頭で話をして、MVNOよりもauを使い続けた方がいいと考えたから、相手の言葉に説得力があったからauに残ったんだろ?
そこにあるのは意志の強さじゃなくてメリットとデメリットだけ
あと総務省の引き止めの指摘は引き止め時の特別ポイント付与とかが問題という話だぞ
まあ法改正で新年度からは引き止めそのものが禁止になるがな
0253ニューノーマルの名無しさん2021/03/04(木) 10:08:46.65ID:ZfuVKH+40
あとは光の固定回線業者いじめもして
0254ニューノーマルの名無しさん2021/03/04(木) 11:44:51.35ID:Zlf7s/V80
ほんとに

解約ページがないんですよ

ふざけんなよ

ネトフリ

TSUTAYAも
0255ニューノーマルの名無しさん2021/03/04(木) 11:48:10.74ID:4NK4o24I0
アダルトサイトでも解約フォームが有るというのに
0257ニューノーマルの名無しさん2021/03/04(木) 12:19:26.45ID:+LxJDK1s0
>>60
実質的に見ない自由が侵害されてるよな。
0258ニューノーマルの名無しさん2021/03/04(木) 16:45:55.68ID:YeQC3R5w0
>>252
MNPはオンラインで出来るが単純解約がショップ行くのが必須というのが
そもそも面倒なんだよな。

これをオンラインで出来るようにするだけで店舗の混雑状況改善するだろうに。
0262ニューノーマルの名無しさん2021/03/05(金) 21:43:02.99ID:UhMLD4xm0
まだ辞めないのこの人
0263ニューノーマルの名無しさん2021/03/05(金) 21:44:39.41ID:ljeuyq8c0
NTTドコモとKDDI 
ウェブで検索しても解約ページが表示されない設定

つまりクソ野郎
0265ニューノーマルの名無しさん2021/03/05(金) 22:38:47.97ID:BFyRJ85p0
ahamoもこういうトラップがてんこ盛りなんだろうな
サポートは表面上メールか電話
メールの場合は「順番にお知らせして対応のご連絡します」だけ早く来てあとは放置
電話は0570で20秒ごとに30円とかかかり、1時間くらい音楽を聴いて待ったあと
頭の悪いサポートが質問をはぐらかしておしまい

WEBでの手続きはアスペの頭の中のようなダンジョン構造でどのメニューを選ぶと
何が出てくるのかさっぱりわからないとか
0266ニューノーマルの名無しさん2021/03/05(金) 22:39:40.09ID:U5v0AeLx0
消費者庁さーん!!
0267ニューノーマルの名無しさん2021/03/05(金) 22:43:58.03ID:1s/ridmy0
>武田『説明方法のあり方について不断に見直す努力を行っていただきたい』

むちゃ優しい言い方だことw
ドコモが関わってるからねwwwwwwwww

これがKDDIとソフトバンクの組み合わだったら
キチガイみたいに恫喝すんだろ?wwwwwwww
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