【ラーメン店主】＜ブチギレ騒動＞Uber Eats配達員に「待てや、コラ！」「土下座して謝れ！ 」いったい何があったのか？★7 [ばーど★]
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Uber Eats配達員に「土下座して謝れ！」 ラーメン店主のブチギレ騒動、いったい何があったのか
飲食宅配代行サービス「ウーバーイーツ」の配達員男性が、料理を受け取りに来た大阪市内のラーメン店でトラブルになり、店のオーナー男性から頭を叩かれる被害に遭っていたことが分かった。
オーナーにも、怒った理由があるようだが、男性は、大阪府警に被害届を出した。受理して捜査している府警の南署に取材して、状況などを聞いた。
■店の態度が不満で配達をキャンセルすると、土下座まで求める
「待てや、コラ！」「土下座して謝れ！ なんやねん、お前」
店内に響く怒声。ラーメン店のオーナーが発したものだ。配達員の男性は、オーナーにつかまれたといい、オーナーが拳を振り上げると、殴ったような音が響いた。
この映像は、2021年4月13日にフジテレビ系で放送された情報番組「めざましテレビ」で流された。
それによると、トラブルが起きたのは、5日23時30分ごろだという。配達員男性がこのラーメン店に来て、ウーバーイーツのバッグを店の壁と自分の体ではさんで料理を入れようとした。男性は、床に置いてバッグを汚したくなかったらしい。
すると、店の壁について、「汚れるから止めてほしい」と店側から言われたが、男性は、その態度がバカにして見下しているように感じたとして、料理の配達をキャンセルした。
これに対し、オーナーが怒りを露わにしたといい、「殺すぞ」などとも言われて、恐怖を感じたと番組の取材に明かした。
男性は、その後に店を出て帰宅したが、ドライブレコーダー代わりにしているボディカメラにトラブルの様子が映っていたため、警察に被害届を出して相談しているという。
オーナーは、番組の取材に対し、暴力に出た理由についてこう説明した。
「お客さんどうするのっていう。プロ意識がない」
「ボンって、ちょっと突いてしまったのは、それは申し訳ないと思っているし、店まで来ても、荷物を詰める段になって『キャンセルします』って...。お客さんどうするのっていう。プロ意識がないっていうか、お客さんに対して迷惑かかるというのが全然頭の片隅にもない。それに対して、めちゃめちゃ腹が立っている」
番組の放送後、ツイッター上などでは、配達員男性と店のオーナーとのやり取りが大きな話題になり、様々な意見が書き込まれている。
暴力を振るったオーナー側を非難する向きは多く、「配達員だって上から目線で言われたら気分悪い」「暴力だけはダメでしょ」といった声が上がった。
一方で、店側が配達員に怒ったことに理解を示す声もあり、「客思いの店主と自分のことしか考えていない配達員としか受け取れない」「配達キャンセル...そりゃラーメン屋もキレる」との指摘が出ていた。
もっとも、「壁が汚れるとかもわかるけどラーメン店もひどいな」「なんかどっちもどっちな感じ」といった声も漏れていた。
4/13(火) 19:59 Ｊキャストニュース
https://news.yahoo.co.jp/articles/89496cb50af404670cf84a83a75029935bc79093
写真https://amd-pctr.c.yimg.jp/r/iwiz-amd/20210413-00000014-jct-000-3-view.jpg
1 Egg ★ 2021/04/13(火) 22:30:44.28
https://asahi.5ch.net/test/read.cgi/newsplus/1618369146/ 自前でもないウーバーでお客様に迷惑とかプロ意識がーだってｗｗｗ
プロ意識があってお客様思いなのにウーバーってｗｗｗ
おまけに土下座要求で殺すぞってｗｗｗ安定のコンボｗｗｗ 店側の店員やらが
そもそもの仕組みを理解してないんだろう
動画見てもそんな知能があるようには見えないし
ウバカスはまぁこの件に関しては完璧に正しいよ 前スレ>>995
＞清潔でないバッグの中に入ってるもの食えるのか、お前w
そもそもUberなんて頼む訳ないだろ？
馬鹿なのかお前w ウーバーバッグとラーメン屋の壁、床
どれが1番綺麗かでケンカになったんだな 配達義務を依頼した
配達依頼を確認した
こう言う関係だからな
店側がキャンセルされて困るとか
そんな事は店側の話し
依頼を全て受注しなきゃならない義務は
ウバカスの方には無い ラーメン屋の床ってトイレの床より汚くね？
ベトベトしてるし 配達員叩いてる人って、トラブル関係ない依頼主の客がいるから叩かれるぐらい我慢しろってことだよね？
じゃあ刺されても同じこと言える？
もし言えないならどこまで我慢しろってこと？ ロクに挨拶もしないでモサモサーっとラーメン仕舞おうとする
汚れたバック壁に押し付けたの注意されるとフテ腐れて携帯ポチポチいきなりキャンセル
そりゃ怒られるわラーメンどうすんだよ？
舐めてんのか？え？ってさ
んで軽く頭叩かれただけで被害者ニダーとか被害者は店だっつーのラーメン払えやガイジ ラーメンは早く配達しないと伸びるだろ
喧嘩は配達終わってからにしてくれ >>7
ウーバー云々じゃなくこのラーメン屋店主がそういう感覚って事だぞ？
仮にウーバーじゃなく直にこのラーメン屋に出前を頼んだ場合地べたに置いたラーメンを持ってくる可能性がある訳だぞ？ >>12
受注後にキャンセルしてる
理由はバカにされている様に感じたから ラーメン屋の壁は知らんけどUberのバッグは地面並に不潔だぞ
・Uber側からの手入れマニュアルに書かれてるのは内部清掃のみ（それでもやってるヤツは稀）
・排ガスと埃と配達員の汗が染み込んでる
・そもそも地面に置いてるヤツがとても多い ウーバー様に指示しようなんて、
たかがラーメン屋如きが身の程知らずだな
店名晒せよ 客を放置するなって客を放置して犯罪起こしたラーメン屋って落語のネタかなんか？ 「お客さんどうするのっていう。プロ意識がない」
土下座強要して殴る奴がプロ意識語るのかｗ
しかも麺伸び切ったクソマズラーメン提供してる癖にｗ ラーメン屋ってなんで偉そうなんだろな
勘違いし過ぎなんだよ >>13
どっちもどっちでは無いな
ただ単に店側とアホ店員がシステムを理解してないだけ
そんな理解してないアホが自分ルール押し付けて
受注者側に仕事を断られたってだけの話し
10000000000000000%、完全に店側の落ち度。
あまつさえ暴力とか話しにもならない。
そんなシステムを理解出来ないアホだからこそ
暴力とか簡単にやるんだろうが。 >>16
多分、普通に働いてたら小馬鹿にされた事位でいちいちトラブル起こしてたら、仕事にならないの分かってるからじゃね? ウーバー謝っとけ
大抵の場合お前らが間違ってるし、お前らが悪い。 >>20
Uberのシステムなら受注は品物受け取って配達了承してからじゃない？ アホ同士でしか起きないトラブルだな
殴っちゃったのは100%オーナーが悪いし行政処分はちゃんと受けてね♪ >>22
バカ店長が外資系フリーランスをアルバイトか何かと勘違いしたんだな >>21
前スレで散々書いたけ、だったら何で店側はそこらへんまで店の外に机置くとか配慮しなかったの？
だったらウーバー使うなって話だろ ウーバーって配達は個人事業主としてキャンセルできるみたいだな >>26
別に受注後のキャンセルダメとか言ってないけどな
社会で金稼ぐなら些細な事でトラブル起こすとかありえないって言いたかっただけ そもそも正当な理由無しで受注キャンセルされた場合の食品ロス費用はUber側に請求（その後配達員の報酬から天引きされる事もある）できるから
Uber側に連絡してコイツのアカウント停止させるのが一番ダメージでかいのにな >>36
些細な事でトラブル起こして被害届出されたラーメン屋の話？ >>34
ウーバーは店の外に机を置く旨を契約時に伝えたのかね 大事になったから客思いを演じてるだけで
店主もすぐキレる人間ってこと >>37
店はそうすれば良かっただろうし
配達員は2度とこのラーメン屋の依頼受けなければ良かっただけだな 何なんだよこのチー牛は
ちょっと注意されたら辞めますとか学校の部活じゃねーんだよ 基本的にウーバーなんか使っちゃ駄目だよw
何処の与太公かワカランのだから ウーバーの配達を個人事業主として考えても普通に下請法に違反してるからな >>35
というか、ウーバーはマッチングするだけで、
店側としては通りすがりの人に配達を頼むという事。
ここを店側が勘違いした事が今回の事件。
手数料払ってるから配達員を雇った感覚になってる。 >>41
店内に入って欲しくないなら、そこまでラーメン店側が配慮するのが常識なんじゃね？ >>19
＞>>7
＞ウーバー云々じゃなくこのラーメン屋店主がそういう感覚って事だぞ？
壁についてはな
テーブルに汚いモノを載せるのは衛生とマナーの問題 店はクソウーバーに営業妨害の被害届出せ
配達員の自己都合で勝手に配達取りやめて店の業務を妨害したんだからな >>28
逆。
普通今時は余程の資本関係とか無けりゃ
発生者（依頼者）側と受注者側はこの日本に於いても
それなりに対等な関係
そりゃ受注者側は金銭を受け取るから
依頼者に対して色々便宜を図るのは当たり前だが
それを当たり前として、契約に無い
『アレやれや、こうせいやプロ意識やろ』
（自分達は受取台を設ける事もしない）とか
そんなモン、受注者側は当然断る権利がある。
依頼を断られて困るなんて、ただ単に店側の責任なだけ。
それが今なら内製やら自分達でやれってだけになる。
ラーメン屋並みに、まともに社会出てないような奴が
大量じゃねーかココww
1000000000000%、店側、アホ店員の責任。 >>37
常習なら別だけどアカ停にはならんと思うけどな
店員の対応が攻撃的で恐怖を感じたからキャンセルしました
で終わり >>49
ラーメン屋が横暴な可能性はあるが
その通りすがりの人も善意のボランティアで配達してる訳じゃないだろ ラーメン屋が横柄なのは常識だろ、壁が汚れるで素直に従っておけ
だから配達員になるしかなかったんだろが ウーバーでラーメン頼んだら麺伸びた状態でしょ
麺類でウーバーはないわー >>46
どっちもどっちでは無いでしょ
配達員は契約通りの権利行使しただけ、それが気に食わないって些細な事でトラブル起こしたのはラーメン屋だけだよ >>37
二度とウーバーで配達出来なくしてやろうか！
ブラックリスト入りだろうな？出前館もだぞ！！
って脅せば土下座させれたんかな どちらにしても小汚ねえやつが配達しているのを見た時点でウーバー使いたくないわ >>57
いや昭和の時代なんて出前で普通にラーメン配達してたよ たかがラーメンで儲けてるからって粋がんなよw
アホっwww 素人ウーバーがラーメンとか運べるモンなの？
ビシャビシャにこぼしそうだが >>53
飲食店で壁汚れるから止めてって言い分は通ると思うけどな
ウーバー用の机用意したり
言い方だったりあるだろうが >>55
ボランティアじゃないからこそ契約の枠内で権利行使したんでしょ？ ラーメン屋ってアホだからウーバー配達員を自分の店のアルバイトみたいに思ってたんかな >>17
まだわかってないな Ｕｂｅｒは客の代理で取りに来てる立場 店のバイトや舎弟ではない頼んだ客からしたら取りに行ってる者を丁重に扱わないからこうなってるわけで お前が彼女にラーメン食いたいからお駄賃350円あげるから買ってきてと言われてこうなるのと同じ
店員の頭の悪さと変わらんな >>59
ラーメン屋にそんな権力は無い
配達員の方から辞めるだろｗ ウーバーなんて手の空いた人の時間を買ってやってもらうようなもんで、配送のプロってわけじゃないからな
使ってやってるみたいな態度は違うわね 7:3でUberが悪いって感じか？
殴られてなきゃ10:0Uberだったな
飯待ってる客の気持ちも考えずキャンセルとか意味分からん
せめて配達してから文句言いなよ >>58
契約に店の壁汚してもいいって書いてあるのかw？ 契約ってどうなってんの？
店
ウーバー社
配達員
客
客→店
店→ウーバー
ウーバー→配達員
店→配達員
配達員→客
ウーバーが完全な仲介業のみとすると
店と、誰が来るか判らない配達員との
商取引って、どんな扱いなの？ >>58
規約はわからんが
金銭の発生する契約ってそんな簡単にキャンセルしていいものなのか!?
って驚きが強い
今回は取引先(ラーメン屋)の信用問題もあるし >>55
あくまでも対等。人にものをお願いする態度じゃないと駄目って事だな。
だから店の態度が悪いなら「やりません」とキャンセルする事が出来る。
嫌なら使わない事だね。 路上で黒のプリウスと同じぐらい危険視されるだけのことはあるな >>69
どうやらそれ以下に見てたような感じだなコレ
強いて言うなら現場でのトラブルだから
店側の上層部やらに、ウバカスがアナウンスを
しっかり徹底すべきみたいな話しにはなる。
トラブル自体は、システムや契約を理解してない
店のアホ店員が全ての責任
と言うか、自分で作り直して自分で運べってしかならん >>76
ラーメン屋の壁より汚いバッグに入ったもんを食う客の立場は? ウーバーブラック
飲食 ブラック
仲良くしろよ似た者同士 ラーメン屋がウーバーのことを奴隷だと思ってたのが丸わかりだからな
どんなに酷い扱いしてもまさか噛まれると思ってなかったんでしょ
ヤンキー理論振りかざして正義ぶってみたはいいものの暴力の証拠動画がネットやテレビで拡散されて万事休す
このお店、昭和ならまだしも令和じゃ通用しなかった この辺の責任問題も、「単なる仲介業」
で逃げてるのがウーバー社じゃないの？
ウーバー配達に命賭けてるなんているはず無いし
その日の途中でや～めたも可能だろ？
使うなって >>58
壁が嫌なら荷渡台を店主が用意すればよかった
次回から改善すれば済む所を感情的に対応した店主の負け >>71
彼女じゃなく客だからねぇ
態度とか知らんから早く持ってこいよと言う話 >>78
キャンセルして良いって話にラーメン屋が納得して契約してるんだよ、自分達の信用が大事ならなおさら届けて貰う人間とトラブル起こして時間浪費するとか論外だろ >>72
上手くやればラーメン弁償＋アカウント停止にできるみたいだぞ>>37 そんなもんじゃねえの？出前くらい、もっかい出したらいいだけじゃん >>78
店に向かった時点ではマッチングされただけで配達の契約は結ばれておらず、
店で商品を受け取ってアプリで受け取り処理をした段階で配達契約が完了。
って仕組みだろう。 人の口に入れるもの扱ってて作業台も用意せず床で作業指示するような店ってプロ意識がない >>85
バッグの中はキレイだし、そもそも包装されてる。
料理が不衛生ということはまったくない。 見下された感じがしたので僕ちん帰ります！
なんて通用する訳ねぇだろ
ガキの使いじゃないんだから こぼれる、のびる、面倒なラーメンをわざわざ引き受けてくれてるのに。
だからみんなマックとか楽なのばっかやってるんだろ？ ■ このスレッドは過去ログ倉庫に格納されています
