【兵庫・西宮市】ワクチンコールセンター困惑 間違い電話２日で５００件超 旅行業者の番号と酷似 [孤高の旅人★]
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ワクチンコールセンター困惑 間違い電話２日で５００件超 旅行業者の番号と酷似
5/21(金) 8:00配信
https://news.yahoo.co.jp/articles/567903cf55d09ba0871fef994e5c569500f4f5d1
兵庫県西宮市が新型コロナワクチンのコールセンターとして設けたフリーダイヤルが、同県三田市内の旅行業者のものと２桁しか違わず、業者に間違い電話が殺到していることが分かった。コロナ禍の旅行自粛ムードでほとんど鳴らなかった電話が、接種の予約が始まった１２日と翌１３日の２日で５００件を超えたという。
旅行業者は三田市学園３の「サザンカ貸切バスセンター」。貸し切りバスなどを使う旅行を手配するフリーダイヤル「ソース元」が西宮市のコールセンターの「ソース元」と酷似していた。
業者によると、気の毒に思って西宮市のフリーダイヤルや有料番号（ソース元）を案内するようにしているが、「なんで別の番号にかけなあかんのや」と怒鳴られることもあるという。
西宮市は、同社からの連絡を受けて状況を把握。市のホームページでは番号を大きく表示した上で「かけ間違いで一般企業につながるケースが多発しています」と注意を促している。担当者は「根本的な解決は番号を変えることだが、すぐには難しい」と、こちらも困惑顔だ。
業者は予防策として、固定電話については西宮市の市外局番（０７９８）の着信を拒否するようにしたが、携帯電話は止められない。同市の次回予約は８５歳以上が３１日午前９時から始まる。武田茂雄社長（４４）は「本当に困っている。何とかならないのでしょうか…」と話している。（中川 恵） じゃあ、逆の旅行会社の方も間違い電話が殺到してるんだなｗ
可哀そう これが大阪人の思想。クズしかいない
↓
そんな似とる番号つこうとるなら、
お前がワクチン予約せんかい！！
お前やなくてもええ、お前の会社が予約せえ！
はよせえ！！カスッボケッ！！ >>2
学生時代コルセンいたけどテレホンショッピング系と番号近くてラヂヲオンエアすると間違いが一気に着信したり。
フリーダイヤルには当たり外れがあるのは常識 >>1
番号決める時に類似のものがないか調べなかった西宮市がゲロカスポンコツってだけ 防衛省だったら間違い電話でも威力業務妨害で訴えているな >>1
「なんで別の番号にかけなあかんのや」
ダメだこのじいさん
>>11
スマホなら、ね >>1
>>ホームページに番号を大きく表示って、間違い電話するような奴はそんなの見ないだろうな >>2
相当ある
理容室も似たような事が有り仕事にならんて言ってたし
確かその理容室は下二桁だけしか違い無かった >>1
二桁も違うのに間違えてるアホが悪いのでは？ >>9
どれだけ違ってたら大丈夫って言えるんだ？ 2ケタ？3ケタ？入れ替わりもダメだよね
フリーダイヤルで先頭4ケタは同じで、違いは6ケタだけだよね
どことも「似てない」番号ってないでしょ その番号なのに「違います」と言って同じ番号を紹介される時がある
時間オーバーで対応しても時給が発生しないからイヤなんだろうと思いながら
切ってあげるのが大人だよ 012○の市外局番があってフリーダイヤルかなって思い込んでて0120かけたら当然全然違うとこだった、ってな事はあるな。
向こうもたまにあるんですよって言ってた。 面倒くさいからGOTOキャンペーンを受付しろ。二階幹事長のタヌキ爺の責任転嫁すれば丸く収まる そんなに間違えるものかな
高齢者だから老眼で番号もキーも見えていないのか 横浜市の予約センター番号はどっかの清掃会社の番号と酷似だっけ？ フリーダイヤルは通話料が着信者持ちだから気の毒。
何らかの補償を考えないといけない。 ワクチンコールセンター 時給2300円で募集してたでパソナが いつまで予約システム使わせる気だ
日本人にネット予約など無理だ
さっさと日時を指定したハガキを出せ >>24
テンキー縦並びの押し間違いはまぁありえる
あと、入れ替わりね
押し間違えるのは仕方ないとして、かける前に画面見て確かめろよ よくある間違いは1234を1243みたいに数字の順番入れ替えて押しちゃってるパターン
本人的には1も2も3も4も押してるから間違ってないつもりでいる フリーダイヤルとか間違えてもオッケーなイメージがあるよね
※イメージには個人差があります 今回、どういう間違いなのかはググれば分かるよ
ここには書かないけど、こりゃ押し間違いはあるよなぁ、って感じ
でもかけ間違いはダメだし怒鳴るのはどうかしてるわ 順序の入れ替わりと、どこか1箇所を間違えるのは良くある つながんねーつながんねーよ(泣)と嘆いてる老人の中にも実は間違った番号に掛け続けててたまたま相手先が不在で誰も受話器取らないってパターンあったりしてな 二桁違ってて間違える、しかも指摘されると逆切れって
老害にも程があるだろ。
ネットどころか電話も満足に使えねえとかｗ
もう高齢者優先なんてやめちまえよ。
集団免疫作るのが目的なんだから、
ランダムに誰でもいいから接種しても同じだろ。 間違えるのはまあ分かるが、間違えているのにキレるアホって何なんだろう 旅行代理店がワクチンの手配とかやってるだけに間違い電話に気づかない人もいそう
気の毒に 三田市と西宮市は市外局番違うだろ？
市外局番を間違えるのか？ >>44
フリーダイヤルでたまたま兵庫県同士の間違い電話が起きた 西宮市新型コロナワクチン接種コールセンター
フリーダイヤル
０１２０ − ニ イチ ナナ − ロク イチ ゼロ
※かけ間違いにより一般企業さまにつながるケースが多発しております。
電話番号をよくお確かめの上、お電話下さい。
https://www.nishi.or.jp/kurashi/anshin/infomation/vaccine_callcenter.html ＞業者に間違い電話が殺到
困ったな。５００件は大杉。誰かいたずらしてるんじゃないかい（業務妨害 こんな大規模ではないけど、食料品の通販業者と間違われて不愉快になることが多い
お間違えですよ、とどれだけ言っても掛け間違いを認めない人
受話器を取った途端、大根1本、お豆腐1個とか話し始める人
普段の間違い電話や、社会では出会わないような対応ばかり
みな顔が見えない・業者相手と思って、酷い対応だよ
家の電話機を買い替えて、最初に迷惑防止のガイダンスを流すようになってからはないので
さすがにガイダンスで誤りと思って後戻りしてるのかなぁ >>41
２桁というと大きな間違いのように見えるけど
今回のケースは順序入れ替わりパターンだから「１箇所」だな >>24
ありがちなのが、電卓との間違いかな？
上の段へ行くはずが、下の段みたいな >>34
ところがかかりつけ医はもう予約終了してるんだよ
まだ予約票も届いてないのに >>1
> 業者によると、気の毒に思って西宮市のフリーダイヤルや有料番号（ソース元）を案内するようにしているが、「なんで別の番号にかけなあかんのや」と怒鳴られることもあるという。
思い込んでる年寄りに道理を説いても意味はないし親切にしてあげても逆恨みされるだけだという一例 >>51
そのとおり
調べれば簡単に分かることなのに想像で書き込んでる人がいるね
大丈夫なんだろか >>24
コルセンに繋いでも混雑しているからかけ直せって言われて切られると発信履歴から間違った番号に何度もかける悪循環が起こる 実家の電話番号が隣町にあった玩具店の番号に似てて、よく子どもから間違い電話がかかって来てた
ファミコンソフトの予約やミニ四駆の入荷を確認したかったらしくて、俺が電話に出た時は代わりに承っておいた 困惑してるのはワクチンコールセンターより旅行業者変だよね 正）２１７
誤）２７１
ネット予約できない人たちは電話番号さえ打ち込めない。
この程度の民度なのだから街中で誰でも接種できるようにすべき。 電話もまともにかけられない年齢なのかおっちょこちょいなのか >>1
２桁も違うのに？
この国脳カタワしかおらんのか？ >>1
これ絶対わざとだな
今の御時世で旅行代理店にかけるやつはいない >>48
たぶんだけど、他の間違い方で他のフリーダイヤルにもかかってるんだと思うよ
この旅行業者にかかる間違い方が多いってことなんだろうね 旅行業者の番号を知ってるから間違えた訳でなく
元々間違え易い数字の並びなんだろ
気が利かないお役所仕事は普段通りだが 千葉の楽器店サウンドハウスに非常に誓い番号でワクチン接種の問い合わせ殺到 公共的に期間を限定して緊急使用できる4桁番号0001とか用意しとけよ 何をやらせても、役立たず、無能、無責任
これが行政職公務員
23歳から1ミリも成長しない職業 なんで確認しないんだろうね
オレらも歳とったら同じようなことやらかすんだろうか
それとも今の年寄り特有なんだろうか >>74
同意
日常的に使うわけでも無いし、間違い電話で他の顧客への迷惑防止として
分かりやすい番号を用意しておくべき
思い込みとリダイヤル機能だけは使える組み合わせで、凄いことになっていそう 業者さん迷惑してるのだから
役所から電話受付人材派遣したれよ うちも隣の市のとある施設と番号が1番違いなんで月に数回その間違い電話がかかってくる
年寄りはしょうがない 経験あるわ
事務所の番号が風俗店の電話番号と類似してて今日なんとかちゃんといる、とか電話があってたまたまなんとかが同じ人が会社にいるから、なんとかは本社ですがと返したら絶句してた
その後間違い電話ということが判明したがその後も時々かかってきてたな ええと、まちがったら厳重に処罰するんでしたよね。刑事罰含めて。
そういうシステム設計してるんですよね。 電話会社はこういう場合に
市外局番#567
とかで臨時設定できるだろ 年寄りは間違えるもんだし、間違いはゼロにはならない
だから年寄りのアクセス自体を減らさなきゃいけなかったんだな
やっぱどっかでやったみたいに自治体が日時指定して、都合悪い年寄りにだけ変更させるようにするのが良かったね >「なんで別の番号にかけなあかんのや」と怒鳴られることもあるという。
この民度の低さ… >>84
結構めんどくさくね？
市外局番って自治体の区分とは一致しないよね
例えば尼崎市(兵庫県)って06で大阪市と一緒
それ区別するのに番号いるし、番号つけたらやっぱ押し間違いかけ間違いは出てきそう 年寄りは厚かましく無作法
助ける必要ないだろこんな死に損ないのゴミども ■ このスレッドは過去ログ倉庫に格納されています
