「飲食チェーン店」満足度ランキング発表!3位は「モスバーガー」 1位は? ★2 [鬼瓦権蔵★]
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日経リサーチ 「2021年度 第1回調査」 2万4982人(順位に含む65企業・ブランドの回答者は2万1658人)を対象 2021年6月2〜11日の期間でインターネットにより実施
https://news.yahoo.co.jp/articles/44a2af4a6b041415bbc4517ef6209e86af0de7b6
前スレ
https://asahi.5ch.net/test/read.cgi/newsplus/1628473084/
【飲食部門】顧客満足度ランキングTOP5!
1位 餃子の王将/サイゼリヤ
3位 モスバーガー
4位 びっくりドンキー
5位 ケンタッキーフライドチキン/丸亀製麺
前年度1位だった「びっくりドンキー」は4位でした
https://imgcp.aacdn.jp/img-a/650/326/aa_news/article/2021/08/06/610cbca9e1e23.jpeg
日経リサーチは8月4日、2021年6月に実施された「JCSI(日本版顧客満足度指数)」の2021年度第1回調査の結果を発表しました。
「JCSI」は日本最大級の顧客満足度調査。
対象となった7業種のうち、今回はランキング対象21企業の飲食(レストランチェーンとファストフード店)部門の顧客満足度ランキングを発表します!
◆【飲食部門】顧客満足度ランキングTOP3! 同率1位は?
飲食(レストランチェーンとファストフード店)部門のランキング対象21企業・ブランドのうち、顧客満足度1位を獲得したのは「サイゼリヤ」と前年度8位から大幅に順位を上げた「餃子の王将」でした。
「餃子の王将」は2019年度調査から3年連続で顧客満足度スコアを上昇させています。
3位は、前年度4位の「モスバーガー」でした。
今回の調査も前年度に引き続き、コロナ禍で順位が大きく変動する結果となりました。
◆「JCSI(日本版顧客満足度指数)」とは?
「JCSI」は米国ミシガン大学で開発された顧客満足度指数をベースに、経済産業省の支援のもと、日本生産性本部のサービス産業生産性協議会(SPRING)が開発した、日本版の顧客満足度指数です。
今回発表した「2021年度 第1回調査」は、2万4982人(順位に含む65企業・ブランドの回答者は2万1658人)を対象に、2021年6月2〜11日の期間でインターネットにより実施しました。 マックも地に堕ちたもんだな
モスやケンタに負けるなんて モスは日本産不使用と食中毒隠し以来行ってないなあ
イメージって大事 女子が「これだけは許せない」飲食店での男の行動TOP5
1位 ドリンクバーで飲み物を混ぜる
2位 割り勘
3位 ソファ側に座る
4位 会計で小銭を出す
5位 店員にタメ口
https://news.yahoo.co.jp/articles/c0d20ea09cdc5862ac4fb5e557039dd154ec3084 正直金は多めに出してもいいから満足いくレベルのものを24時間出してくれるチェーン店がほしい 高い、遅い、不味くなった
モスが満足なんか?
ワロタw >>6
価格が高くて品質が安っぽいマクドと比べんなよ。 ケンタとか好きな部位が指定できない時点でないわ
部位別で料金変えてアメリカみたいに好きなの買えるようにしろよ ケンタやモスなんかしょっちゅう行くもんじゃないだろ
マックは週一だけど 餃子の王将は、京都と大阪の2つあるよな
京都が元祖の本物だっけ? ドンキーが4位て店舗数的に考えても回転すしチェーンが上位に入ってないのは気持ち悪いな そういえば最近よく食ってるのが、
モスのテリヤキと551蓬莱のブタマンwww >>23
俺はいつも二個、サイとウイング頼んでて却下されたことないが
無理な組み合わせじゃなきゃいけるぞ モスは20年何があったんだろうて人
久々にモスで食べた時、こんなマズイと言うか他と変わらん味だっけ?と思って調べた
当時(10年ちょい前)の話ね
モスで働いてるけど質問ある?系のスレがどっかのまとめに載ってて
ハンバーガーの肉自体なのか、焼き方なのか、油なのか複数なのか分からんけど
焼いてると身体から臭いが取れなくなるってバイトに不評過ぎて、何かを変えたらしい
それで味が変わったように思えるんじゃない?みたいな事書いてあった
嘘か本当かは分からん >>29
ファミリー向けじゃないから入らないかな、安くてボリュームあるけどね
男がガッツリ食いに行く所だろう オッサンの胃袋には王将の定食とかはキツくなって来た…
盛りを7割にしたのを代金8割で売ってくれんか? >>33
一度だけ、2ピースで手羽先x手羽先があった気がする…まさに手羽サギか!思ったわ… 高級イタリアンのサイゼリヤで300円の昼飯
(´・ω・`) >>38
普通はそういうことをしないし、新人でもウイングは見分けられるから何か嫌われることをしたんだろう >>42
「餃子の」だから京都。
大阪のは「大阪王将」で屋号に餃子がつかない。 ケンタッキーはサイ?だかの、油っぽい四角が食いたいときと皮がでかくてパサパサ骨だらけが食いたいときとがある びっくりドンキー、最近テレビCM打つようになった効果出てるね
ということを示すためのニュース
オールアバウト、久しぶりに見た名前w >>11
ソファ側に座るは納得。
女は大抵バッグとかカバン類持ち歩くから横に置けるソファ側は女性に譲るのが適当かと思うわ。 王将の違いや551と蓬莱本館の区別もついてない人わりといるんだな >>37
今はジャストサイズメニューがあるから
定食じゃなくて好きに組合せたらいい モスでマックのポテトとフルーリー売ってくれれば完璧に近い満足度なんだが。 >>57
それが高いと思う程度の甲斐sh…いや、やめとこ ドムドムバーガーのタコス。
森永LOVEのピザマフィン。 >>55
蓬莱はあんたもつい最近5ちゃんで知ったんだろに >>57
スーパーで100円で8個くらい入ってるの買ってるんやろ でも近所にお気に入りの個人店見つけるのが1番満足度高いけどな。 >>58
あまり食わんから、ニラレバと天津飯のジャストサイズと餃子一人前でちょうどおなか一杯 >>11
タメ口の仕方があまりにも偉そうとかだったら恥ずかしくて嫌だけど、
こんなのよりお箸の持ち方とか食べ方見るわ 日高屋はイマイチ上手くないし満州は餃子以外微妙だし王将が無難だなあ >>63
いや、俺、昔なんばの551でアイス売るバイトしてたやで モスとか食ってる奴は、自分に言い聞かせてるからじゃね
マックとかの奴はこんなもんだよねって感じなんでしょ >>1
> 4位 びっくりドンキー
ここだけ行ったことがない
評判がいいのか >>65
個人店とチェーン店は、なんつうかくくりが別枠って感じ。例えばラーメンでも、チェーン店に食べに行きたいときと、個人店行きたいときとがある。 >>69
マックよりは美味しいけど
1000円出すならモスより美味しく満足度の高い店は幾らでもある、と思うと自然と足が遠のくんだよなぁ
特にバーガーの小ささは異常 >>1
ケンタッキーって小さくなってね?
数年ぶりに買ったけどこんな小さかったっけ?
ウイングなんて唐揚げ一個よりも過食部位が少なかったぞ >>11
ドリンクベーがある程度の店ならべつに何やったっていいだろ
ホテルビュッフェのドリンクベーじゃなくファミレスとかでしょ? >>65
そんな店にありつくの、メタルスライムを探して倒すより確率低くてw
それほどチェーン店のレベルは上がってるし、
個人店も高齢化で店じまい。 >>11
ガタガタうるせぇ
こんなことばっか言ってるような女は全員殺処分でいいわ >>77
嫁さんの具がやたらでかいバーモントカレーが、おかんや一時期こだわった俺のカレーを頭二つくらい抜きん出てうまくて、正直うまい、嬉しいを通り越して嫉妬する…調理師二級だか三級だか持ちの、厨房勤務だからな…然し、レパートリーは少なくて、俺が夕飯担当してるさね(^_^;) >>86
二郎はどこにでもあるわけではないのと、
店舗ごとにばらつきあるから。 サイゼリヤっていいかな。ピザしか食わんからかも知れんけどあれであの値段はねーぞ
マルゲリータで600円くらいすんだろ >>11
俺は絶対にソファー側だわ
しばらく同じ位置に座ってるとケツが蒸れるから少し移動してひんやりさせたい
椅子だとしにくい チェーン店のwwwwwレベルがwwwww上がってるwwwwwwwwwwe >>64
大阪王将のアレ
中身スカスカやし全然別もんやん >>57
餃子だけじゃないしな
弁当だいたい1000円 王将は何頼んでも油がしつこくて1回しか行ったことない
確認したら大阪王将だったけど びっくりドンキーはご飯と味噌汁があるのがいいな
半年に一回ぐらいしか行かないけど ■ このスレッドは過去ログ倉庫に格納されています