スマートロック「Qrio」で障害、発生から4日たつも直らず 遠隔操作できない状態(11/30 21時) [少考さん★]
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※ITmedia NEWS
スマートロック「Qrio」で障害、発生から4日たつも直らず 遠隔操作できない状態
https://www.itmedia.co.jp/news/articles/2111/30/news199.html
2021年11月30日 23時45分 公開
https://image.itmedia.co.jp/news/articles/2111/30/my_qrio02.jpg
（左から）スマートロック「Qrio Lock」と、ネットワーク接続デバイス「Qrio Hub」
スマートロック「Qrio」を遠隔操作するためのデバイス「Qrio Hub」でネットワーク障害が発生している。Qrio社（東京都渋谷区）によると、11月27日に障害が発生して以来、30日午後9時の時点でも復旧できていないという。
Qrioは、Bluetoothで接続することでスマートフォンから鍵の施錠／解錠ができるスマートロック。Qrio Hubを導入すればインターネット越しの操作も可能。例えば、出先からの鍵の施錠／解錠や、スマートスピーカーをつなげば声による操作にも対応する。
今回の障害は、Qrio Hubとサーバ間で通信エラーが発生。リモート操作による施錠／解錠と、Qrio Hubによる施錠／解錠の履歴更新ができなくなっている。一方で、Bluetoothを使ったスマートフォンからの操作は利用可能という。
同社では、引き続き障害の調査および復旧に向けて対応中としている。 ネットから遠隔操作ってどんな需要に応えたものなんだ 通信エラーで開ける閉めるを高速で繰り返してたら面白いのに >>1
こういうの怖いよね。登録住所データを引っこ抜かれて留守中に解除されて中国人窃盗団とかが来たりしないの？ >>7
あ、そうなんだ
寒空で途方に暮れてるやつがいるのかと思ったけど思ったより深刻じゃないんだな
でも鍵忘れたやつはアウトか >>15
BTで操作できるって話だからそこまで致命的ではないかな ＩＯＴ家電はレコーダーだけで十分かと
エアコンも冷蔵庫も別に遠隔出来なくても問題なし これ
そういうトラブル起きそうと思ってたわ
カギなら誰かに預けとけば１個無くしてもいいが
スマホとか落とさなくても起動出来なくなるリスクは多々あるし
そうなったときどうすんのっていう 俺のwena3だと開けられてるけど閉め出し食らってる人もいるの？ 4日も復旧しないとかｗサービスとして終わってるなｗ
サーバーがぶっ飛んだけど、まともにバックアップしてなかったとしかｗ スマホ無くした、壊れた場合は物理鍵で開く
遠隔なんて個人用途なら鍵閉め忘れたかもの時くらいでしょ 施錠はともかく
開錠機能つけてわざわざリスク増やすってわからんな >>1 Qrio Lock （キュリオロック）
カギが自由になる生活。
https://qrio.me/smartlock/ 解錠は友達や親戚が先に家に着いちゃったとかの時いいかも やっぱセサミが最高や
サクサクだし、ICチップ対応してるし Hacking to the gate
今コロナで人類が滅びる世界線から
なんとかして分岐しようとチャレンジしているんだ
オミクロン株が日本に入ってくる前にサーバーを復旧できな >>8
セサミ使ってるが、友達やら鍵の受け渡し簡単に行えるし、今開いた、
閉まったってのもメールで来るし防犯対策にもなる。
急遽火の消し忘れとかも、遠隔から鍵の開けしめできることにより、知り合いに頼ん
で消してもらうこと等も可能。 昔ながらの取っ手に付いてる鍵対応の無いかな？
締め忘れが気になるからロック確認専用で使いたい 施錠を他人に委ねるとか失うもののない人だけだと思ってた 全機器で一斉にネットワーク障害が起きたのなら、全機器で同じオレオレ証明書を使い回していて、その証明書の有効期限が切れたのかもね。 ここん家スマートロックじゃんってかえって不要な注目集めそうだが >>44
会社とかで防災センターから中からドアを開けるとか? >>44
出張時とか留守のときに親になにかしてもらうとか便利。
海外からでも操作できるし。
別に遠隔じゃなくってもBluetoothや家のWi-Fiで施錠、解錠できるし。 電話じゃなく
別の遠隔リモコンなら全然もんだい無し 結局、物理的な解除方法が一番だね
スマートロック式の貞操帯ハッキングで解除不可には笑ったけどｗ >>2
まぁそういう可能性を示唆しちゃったよね。
ここの会社ってかなり注目されてたと思ったけど、やらかしちゃったな ユーザーのデータ飛ばして、バックアップを取ってなかったとか？ >>40
さっさと、習近平思想を学習しろ。
バカじゃないの？ switch botのスマートロックが発売されるタイミングでコレってっw
やられたな。負けるなよ！ サムターンに被せる方式か
これ使って手軽に開錠させる為にわざわざ1ドア1ロックで使っているのか
防犯の為には1ドア2ロック以上推奨なのにセキュリティだだ下がりだな >>10
ワタシの会社つくてるスマートロックはセキュリティ万全
お勧めだから買うアル >>3
開錠手段を増やしたらセキュリティーは下がるわな。ネットに繋ぐとか馬鹿げてる。 Amazonで買ったスマートプラグがこの手の不具合ばっかりで全く使えなかったから、鍵なんか到底無理だと思ってた スマート貞操帯をハッキングされ身代金を要求される事態が発生、被害者男性は「デジタルのものは信用できない」と語る
https://gigazine.net/news/20210201-locked-cage-hacker/ >>55
おまえみんなが言う“友達“って知らないじゃん >>24
BTだからな
玄関前でしか開かないだろ？ >>37
こないだアメリカかどっかで通行人が火事を発見して留守の家人にリモートで開けてもらってペットを助けたのってこれ？ >>5
電子ロックや電子錠は必ず緊急解錠用の物理鍵と鍵穴が使えるようになってる
スマートロックだろうとテンキーだろうとね 便利になってんだか不便になってんだかよくわからんな 物理鍵＋遠隔という利便性向上アイテムなんだからセキュリティ云々言ってる奴はそれを理解するべき。 >>70
レンタル自動車で物理鍵は客に渡さないから客がシステムトラブルで詰んだって話あったね ジャアアアアアアアアアアアアアアアアアアアアアアアアアアアップ >>19
エアコンの遠隔は一度使うと無しの生活に戻れないわ
帰宅する30分前に電源ON >>出先からの鍵の施錠／解錠
これ何の役にたつんだｗ しかし、ドイツは第二次大戦では嵌められていた方だったし、上の情報はまたドイツを嵌める為の他の外人が入れ込んだものでは、という話になった。
ウィザードリィ5の地下一階のアスキーアートのmuhe勿吉がドイツ語になっている。これもドイツを嵌める為だという情報だったし。脅しの大中国。
という事なので、>>603のレスは大保留で。大変すいませんでした。
Bog Impの時も私は外していたので、大変すいませんでした。 外部鯖中継しないといけないし平時でこれなら災害起きたら完全にアウトだな 一時期買おうと思ったけど今更問題視してたことが実際に起こるとはw
田舎の街中だとキャンペーンして売ってたけど買った人たち災難だな >>79
冬夏は有り難いよなw
エアコンとライトがリモート出来れば十分 こういうのはサーバー介するとやっぱダメだな
遠隔操作は諸刃の剣 >>1
(;´༎ຶД༎ຶ`) おうち入れないのぉぉぉ!! 何でもかんでも電子化すればええというわけではないでぇぇぇ!! >>87
ネット経由で開け閉めできないだけで、スマホからならBluetoothで操作できるだろ…。 Qrio Keyは全く問題なく使えてるぞ
あれはサーバー経由じゃなかったんだな 将来家の鍵がすべてこういうのにとって変わって
何かあるとすぐに警察や企業が勝手に開けて家に入ってきたり
逆に家に閉じ込めたりするようになるんだろうな
スマート化が進んでる中国なんかはそれに加えて扉溶接して閉じ込めたりしているけど
日本もこのままだとじきに同じようになる 遠隔って自己のアイデンティティを保つために必要なの？ｗ こりゃ馬鹿すぎだよ！
なんでオフィスであんだけ流行ってる指紋認証が戸建で流行んないのか考えたほうがいい
この手の鍵は常駐警備員と24365保守の両方がなきゃ成り立たないんだよ
じゃなきゃ故障や不具合で度々家に入れない事態が起きる 車の鍵みたいにタッチとリモコンで開閉できればそれでいいと思うよね
しょうもない機能とか要らんよ >>79
もう大活躍だわ
家出るとき消し忘れたときも外から消せるしね まあ賃貸アパートとかに住んでる人でも
安価で気軽に電気錠使えますよってだけの製品だし
あんまあれこれいうようなモンでもないね
あと10年くらいしたら新築は全部電気錠付くようになるんだろうかね 何故専用サーバを経由させてユーザーを支配しようとするのか
スマホアプリから直接アクセスできるように作れよ >>2
実際、車の鍵があっさりタブレット一つで容易に開けられてるしな こんなの使う奴は元々バカ。人生で何度も騙される大バカ。 インフラが正常に機能しているのを前提にしているものってクソだと思ってる
そんな綱渡りみたいなものに全幅の信頼を置いてるやつはバカ ターミネーターのスカイネットを知ってれば、こんなセキュリティが危険なのはやらんよな
手動がワインレッドの心 「開錠するには指定の口座にビットコインを振り込んでください 全然スマートじゃない件。
今後もハッキングと長い戦いになるだろうよ
人柱になった物好きな人お気の毒に なんでもかんでもスマホでやろうとするのが間違い。
「横着はするほど哀しい」って言うじゃない しかもこれを知ったのはTwitterからというおまけ付き
未だに公式からはなんのお知らせも受けてない
ユーザ登録したはずなんだが >>2
アレクサ使って遠隔とか音声操作とか大好きだけどさすがに自宅の鍵だけは導入してないわ 鍵とかロックとか考えちゃダメ
ただの開閉システムだよ >>1
コレ使いたくて何度もネットで調べた
結局、自分の環境では使いにくく泣く泣く諦めて、いつの間にか忘れていた
こんな現象になってしまうのか、と驚いた >>102
bt接続もあるそうな。
インターネット経由で解錠と施錠がイミフ。
しめ忘れはオートロックでよろしい。
ネット経由で解錠する需要がみえない。
子供に鍵を渡したくないほど信用していないのですかね。
わたしが承認者よ！まーる。私を頼ってくれてる！嬉しいpqもっと支配したい！そう私がパターナルよー！
てか？ 物理鍵持たないで外出してたら文字通りアウト。
いつも物理鍵持ち歩くのなら電子鍵などそもそも不要。横着するな、と言うこと 勘違いしてるやつが多いな。
遠隔操作が不能なだけで、普通に使えるのに。 ネットワーク障害で4日間も止まるものなの？
しかもまだ原因不明とは… >>108
宅配ボックスに入らない大荷物を玄関に入れてもらうのを一度だけやった事がある >>126
スレタイだけでレスする奴がかなりいるよ
体感では半数ぐらい QrioHubとPorno Hub、どっちが有能？ 普通のターン鍵に後付けする奴だろ
物理鍵は使えるけど早く直せや これ設置後の見た目が不細工なのが難点だよな
機能的にはかなりのすぐれものなのにね ハッキングされたとき、利用者全ての機器を一斉に使われるのはリスクやな
災害とかで電力需給不安定になったとき、一斉にご家庭のエアコン暖房や電子レンジONとかやられると大停電とか >>111
電気ガス水道物流は正常なのが前提じゃん 一条工務店がこれを勧めてくるけどAmazonで無茶苦茶低評価だからやめた 4日も直らないっておかしくない？
通信障害以外の問題があるってことでしょ 鍵持たなくていい利便性と価格が見合ってないんだよなあ そのうちリレーアタックされるんじゃないかと思ってる。
で、個人宅配業者経由でこれを設置している部屋リストが作られて以下略 ずいぶん大規模なピッキング被害なのですかね？
こんなのまでネットワークに繋いじゃう意味がよくわからない。 >>8
マンションに入りエレベーターを待っている間に解錠
あと現在の開閉状態を確認するのに使いたいが、今はエラーで動作しない おう。
今困っている。
ここソフトとネットとサポートがクソ運営。
このシステムのキモだろが。でなきゃただのBT付きマブチモーターじゃねーか。
みずほかてめーんとこは。 インターホンのカメラにQRコードみせれば解錠みたいなのでいいよ >>149
コピー機で合鍵くさるほど出来ちゃうけどそれでいい？ 自宅のホームサーバーに自分の端末からログインして解除じゃないんだな 情報出てないけど前例のあるものだと
証明書期限切れとか自動アップデートでのミスとか？ >>57
二台付ければ2ロックに対応する。
ただ、問題となってくるのはドアの内側に取り付けスペースがあるかどうか。
2ロックのうちどっちかには付けれる感じだが、ノブやら幅やらチェーンロックやら、
どっちかは構造上難しいこともあるので、ちゃんと確認しないとだめ。 >>152
新機種対応アップデートのためシステムいじったらデータが輻輳してパンクしたらしい。
サーバ側のネットワークの問題。 このシステム、セキュリティの認証とってないんだろ
ドアが開かなくても生命には影響しないか ww インターネット繋がなくてもBT通信するってだけで家の鍵にするのは論外だわ
こんな馬鹿を騙すようなもん買ったやつ居るのか >>38
どんなやつ？
面付け鍵の事なら、つけられるよ。
涙型の形ならそれ用のパーツ何円かで買ったらいける。
実際使ってる。
BTだけで使ってるけど、反応が鈍いから鍵で開けた方が早いけどねw >>153
問題がないなら、これじゃなくホンダロックのキーレスキーの方が便利。
Qrioも使ってるけどアプリの立ち上がりが遅い時や、BT通信が遅いから鍵で開けた方が早いw
ホンダロックはリモコンキーだからめちゃくちゃ反応早いしおすすめ。
交換できる鍵に限りあるから、つけられないところにQrio付けてる。 キュリオロックもリモコンは有るよね
最近は操作パネルみたいなのも別売りで有るみたいだし、カードでタッチも出来るっぽい
機能はどんどん増えてて面白いね
見た目がダサいからあんまつけたくないけど >>165
反応が遅いのがなんとも。
鍵挿した方が早いのはちょっと… >>8
SONYのじゃない奴を使ってるけど子供が小学校から帰ってきて物理鍵で鍵開けた通知が来るのは帰宅確認になって便利だったわ
仕事が在宅になったからそのメリットは無くなったけど
出かけてて「あれ？鍵閉めたっけ？」って時に確認して開いてたら閉められるくらいかなぁ ローカルのBTでのみ使ってるけど便利だけどないと困るかと聞かれれば困らない
スマホ連動してるので外に出ると勝手に閉まって帰ってくるとBTで通信して勝手に開く
宅配ボックスに荷物取りに行ったときにスマホ忘れて締め出されたことならある >>149
セサミスマートロックはICタグ使えるから、玄関にタグ貼って、
スマホかざせば開けられる。 最近の鍵は合鍵が激高すぎる
何だよ一本2500円って ちょっとお尋ねさせてくれ。
アパート暮らしなんだが、玄関の中と外に付いてる明かりをリモートでオンオフさせたい。
何か良い道具無いかな。
外は丸い蛍光灯、中は丸いソケット式の電球だ。 >>173
＋Styleで検索〜
GPSと連動させて電気つかせたり離れたら消えたり時間指定してオンオフしたり、もちろんネット経由で遠隔で操作もできる優れもの。オススメだよ。 こんな信用おけないゴミをいきがってつかってるバカには非常お似合いだな
ロック解除できないよ〜ｗｗｗｗ
ばーーーーーーーーか >>169
できないっけ？
市販品にはないけど車のスマートキーの時のような中継手段あるんじゃね？
Class2だから拾うこと自体は可能だしGPS位置情報さえなんとかできれば >>164
男用のbluetooth貞操帯がhackされた事件？があったな。 証明書の期限切れ、
ファームウェア上書きも不可能で
全品回収って製品なかったっけ
同じ匂いがする
ホムペはおしゃれだね
障害報告もシンプルで控えめ 玄関前で、あれ鍵どこにしまったっけ…ってポケットやらカバンやらゴソゴソしなくて済むのは結構ストレスフリーよ
理想はスマホとかをかざして解錠だけど >>80
うーん。真っ先に犯罪用途しか思いつかん…
俺が遅れてるんだろうか
リモート鍵なんて他者に解錠の選択肢を増やしてるだけでは… 最近のデジタル信者は鍵刺してクルッと回すのも面倒なのか。 >>182
スマホストラップに鍵つけとけば完璧じゃね？ 「セールス殺す」
ってチラ裏マジックなぐり書きをドアに貼ってる家は
プロ訪販の俺でもピンポンできんかった
「殺」の字間違ってたし
これのアレンジで「セールスと泥棒は殺す」
って貼っとけば無施錠でいけるんちゃうかと思ったけど
今は外人なんだよな
中国語とベトナム語で
「警察が住んでます」
をそれっぽい印章で印刷したの貼っとけば防犯になるんじゃね
鍵でどうこうするよりこっちのが効果あると思うよ これ高くて買えないんだよな
3000円ぐらいでいいだろこんなの
だったら試しに買うわ 自動化ってやりはじめるとちょっとした動作がめんどくさくなってきて追求がはじまるからな
鍵を出す→鍵を開ける→ドアを開ける
が手動でやるのは
ドアを開ける
だけになるのはかなり楽だぞ ウチはオートロック、スマホをかざして開錠、パスワード入力でも開錠 >>186
ガラケーじゃないんだしストラップホールそもそもあんまりないじゃん
仮にあってもスマホ使う時に鍵ぶら下がってたら邪魔だろ
>>188
無意識に違うポケットに入れちゃったりとか、財布出し入れした時に一緒に他のとこに入るとか無い？
まぁ正直使ってみないとスマートロックの便利さ伝わらないんだよな
自分も買うまで、これだけのために二万円か…って思ってたし >>65
普通の鍵は泥棒本人が物理的にアクセスしないといけないからな
ハッキングできるならアングラで開ける権利が売れるから、精通してる奴が世界に1人いれば
セキュリティはボロボロになる可能性があるという違いはあるよ >>192
脳で操作出来るのかすげえな
スマホかリモコンキーだのタグだのを出す→解錠する→ドアを開けるだろ >>197
GPSで近接検知して、その後はBT圏内に入ったら自動解錠するって仕掛け
だから、近づくだけで解錠される >>197
GPSとBluetooth使って、家に近づいたら自動で解錠してくれる機能がある
なお成功率はそんなに高くない(家に近づいた判定がそもそも起きなかったり、起きてもロックと通信失敗したり) 電子錠めっちゃ便利だよ
ウチのは>>1のとは別のヤツだが たけーな
Switch botロックで良くね？
1万円しないし >>201
値段で言うならsesameロックっていうもっと安いのあるよ
Qrio hubに相当するWi-Fiモジュール合わせても8000円くらいで買える SSL VPN環境用意して自前でリモート環境作った方が安いだろ スマホかざして指紋認証でガチャッ なら使う気おきるんやが アレクサと喧嘩したら、家に入らせてもらえなくなる時代 今日届いたQrio Key Sで便利に使えるはず
ハンズフリー解錠 普通の鍵として使うつもりならともかく、遠隔操作目的で買った人は、最も大事な目的が果たせなくてムカつくよな笑
これはダメだ。 >>202
セサミは本体4000円、Wi-Fiモジュールも4000円以下で安いけど、
めちゃくちゃ安定 >>19
そもそも自宅向けじゃないのよ
シェアハウスとか民泊とか、そう言う用途で遠隔管理が目的なの
自宅用のはセンサーで自動でカーテン開けるとか、ビーコン離れたら自動で鍵が掛かるとかそう言うやつ >>211
開くよ
本体に電池あって、Bluetoothでも接続できるから。 会社の情報見に行ってみたけど必要最低限のこと以外何も書いてない。 買おうと思ってたやつだ
やっぱこういうトラブル起きるんだな キュリオロックいろいろオプション増えてて前より便利さが増してるんだね
タッチで解錠は便利そうだ >>213
そうなんだ良かった(´・ω・`)
みんな4日野宿してる訳じゃないんだw 現金不要、電子マネーだけで十分と言ってる奴はこういうのに盛大にひっかかってそうだな うちもここの製品使ってるけど、正直微妙だw
ネットワークまではいらないと思ってBTだけでしてるけど、自動解錠はしょっちゅう失敗するし、BT解錠も開けるボタン押してからなかなか開かないw
物理キーの方が早いw
でも何時に開いたか、何時に閉めたかの履歴が見えるからその点は便利。
初代だから遅いのかもしれないけど、もう一回買うかと言われたら次はリモコンタイプ買うかなぁ。
アプリはアプリの立ち上がりが遅い時もあるし、なんだかんだ不便だ。 >>222
ぱっと見楽そうだから目は引くんだよな
でも今のIoTとかネットワークの端末側の速度とか処理セキュリティ考えたらBluetooth程度だと処理遅いし結局まだ早いんだよな
こんなに早く想像した問題が起きるとも思ってなかったけどw >>224
テスラの車に乘ってる人がこのスマートロックを使ってるイメージ >>226
一回使い捨てのキー発行できたり、事務所の鍵としてはそこそこ優秀なんだけどな。
セキュリティがそれ以外もあるから、そういう場面では特に。
ただご家庭と考えると、俺も同じくホンダロックのキーレスキーをお勧めする。
自宅はこれだけどかなり便利。リモコンキー押したら解除されるタイプだから特にセキュリティに困ることもないし 色々言われてるけど、新しいことやってるのは応援したい。巨人がやり始めたらとても追いつけないからな 障害者の人が自宅に導入する時は補助金出したげたらいいぐらいの機能だね。
自立支援。 ソニーから直接電話掛かって来て半ば押し売りみたいに売りつけられてすぐ解約すればいいですからと言われて、器具を送りつけられた。取り付けずにほってある。 タブレットじまんしてるおっさんがトイレで紙がないときに
タブレットに表示されたトイレットペーパー差し入れられるgifのようなｗ スマートロックの便利さは使わないと分からんからな…
Qrioやめて別メーカー製のに移った話とか家建てるからドア内蔵のにするとかは聞くけど、スマートロック自体を使うのをやめたというのは聞かない >>239
メンドくさがりなんだからそんなめんどくさい話し他人にしやしないだろう。 遠隔施錠はともかく、遠隔解錠なんて何故実装してるの？
メンテ用のマスター機能としてユーザーに非公開ならまだわかるけどさ サーバー系はこれがあるからな
まあ最低限の開閉はできるからいいけど 日本のＩＴはもうダメだ札幌に移転するしかないorz ほんと、中堅の技術者がいないんだろうなあ。これからどうすんの？ 12/2に復旧してた
https://qrio.me/article/announce/2021/3523/
■原因
Qrio Lockサーバーへの一時的な負荷増大により、一部通信が行えない或いは、大幅に遅延する状態になっていたため
■対応
サーバー側の処理パフォーマンスを向上させる対応を実施しました 芸人ヒロシに触発されて山買った奴ら終わるｗｗｗｗｗｗ ヒロシがとんでもない暴露ｗｗｗｗｗｗ
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