【独自】セブン―イレブン、セルフレジを25年までに全国展開…人手不足や「非接触販売」に対応 [愛の戦士★]
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読売新聞 1/17(月) 5:00
セブン―イレブン・ジャパンは、来店客が店員を介さずに自分で商品のバーコードを読み取って決済する「セルフレジ」を、2025年までに全国の店舗で導入する。従業員のレジ打ち負担を減らすとともに、コロナ禍でニーズが高まった「非接触販売」を強化する。
セブンは店員が商品のバーコードを読み取り、客が会計操作を行う「セミセルフレジ」を20年9月から順次、導入してきた。21年8月末までに設置を完了し、全国約2万1000店のうち、約9割に広がった。
今後はセミセルフレジを発展させ、来店客が自ら商品を読み取り、支払いできるようにする。一部の店舗で実験したうえで25年までに全国展開する。公共料金の支払いや、年齢確認が必要な酒類、たばこの販売は店員がレジで対応する。クレジットカードや電子マネーといったキャッシュレス決済の専用セルフレジも活用する。
レジ打ちは従業員の業務の約3割を占めるとされる。コンビニなど小売店は人手不足が慢性化しており、従業員1人あたりの負担が増えている。セルフレジの導入で業務環境の改善と人件費の抑制につなげる。
親会社であるセブン&アイ・ホールディングスの井阪隆一社長は読売新聞の取材に対し、「(コンビニを)雇用の受け皿として選んでもらうため、働きやすくする必要がある」と説明した。
他のコンビニ大手も同様に力を入れる。非接触にすることで消費者に安心して来店してもらう狙いもある。
ローソンは、セルフでも使えるレジを19年2月末までに全国で導入し、昨年11月末時点で約5割の店舗がセルフとして使っている。酒類やたばこも対象にできるよう、一部の店舗で運転免許証を読み取る専用端末を使った実験をしている。ファミリーマートは、セルフ専用レジを全体の約4割に当たる約6400店に置いている。
https://news.yahoo.co.jp/articles/6e5e8cf26a3d40ea79e3e3271a4d9dc985eaff23
首都圏のセブン―イレブンを中心に導入されるキャッシュレス決済専用のセルフレジ
https://i.imgur.com/cRDS9i0.jpg >>953
タッチで支払い終わったらカウンター下に投函の形にすれば良いんじゃね? 今もセルフレジあるけど店員いるときはセルフレジ使えないんだよな
導入した意味がほとんどない セルフレジじゃなく自動精算にさてくれ
レジ通すのもめんどくせえ いない時だろ
セミセルフは店員いないとできないしな
早くフルセルフにしろよ >>960
だな
スマホですべて買えるようにできたら
セブンに乗り換えるわ サッカー台すら設置できない現状でセルフレジにするスペースないだろ
並ぶ人が増えたら導線の問題も出てくるが商品を減らすのか
普段利用してる約10軒のコンビニで広いと思う店舗は1軒しかないな どこのレジもセルフレジなんて随分前からやるやる言ってるわりにすこーしすこーししか前に進まない
なんだかんだシステム屋とかがもう作り上げてるはずだろ
思い切ってやっちゃえばいいんだよ
やるかやらないかをずっともにゃもにゃグチャグチャしてるのがこの30年日本が停滞してる原因だわ 費用をオーナーに出させてマージンとるんじゃ無いだろうな、、、 >>945
尼の荷物も青いロッカーから受け取るからね
快適な世の中になりつつある セミセルフレジじゃなきゃやだ
かわいい眼鏡店員兄ちゃんと話できんやん セルフレジ使い辛いからもっと分かりやすくしろってw
何で使い勝手悪いのばっかあんだよw >>962
イオンでレジゴー使ってるわ
あれ万引きしそうになって困る セミセルフ快適だわ
あれがベストだわ
自分でスキャンって何気に面倒だわ 最初このレジ仕組み知らなくて
店員がボソボソ説明し始めて
理解したわ店員立っているからややこしい >>972
あれ店員側はずっと会計終わるまで見てないといけないし時間的ロスはあんま変わらないんだけどね
むしろ老人に説明するんで手間取ってる
財布に金突っ込むわけにもいかんし セブンでDAISOの商品売り始めてるな
今後本格化しそうだね
これは良いコラボ >>12
当然だろ
棚に商品補充しないと棚がスカスカになるし
人自体はいる >>976
いや、本部的には加盟店に無人用設備買わせたいだけや >>971
これ、アプリか何かで自分で精算できたら便利になるのにな
出来たら全ての店で使えるように発展して欲しい
そしたら全くレジも通す必要もないし
商品とってそのまま帰宅
超効率いい買い物ができる >>61
商品補充、レンチン係が兼任で見張りするに決まってるだろ >>983
でも失敗したら警察に連れていかれるんやろ
怖いわ >>945
南海トラフ後のデジタルが消えた世界でグループに入れないコミュ障が生き残れるだろうか… レジ袋有料になってからコンビニは外でタバコ吸う時くらいしか行かない 今日本が進むべきはキャッシュレスじゃなくてレジレス
品物手にして店から出たら後でクレカに請求来るシステムにしろよ
レジ袋がどうだ各種ポイントカードはって面倒すぎるんだよ
デジタル化でそれぐらい出来るだろ >>6
最近セルフ化した近所のローソンは各セルフレジにアルコール置いてるよ
使う前と後に指先消毒すりゃいい話だし、セルフ化は接触減らすのが目的ではなく店員と客が対面して会話する機会を減らすことだし そんな気になるなら
スマホの角っ子か財布の角っ子でタッチすればいいのに >>989
これな
まだ移民が使える内は無理かもね このセミセルフレジはわかりづらすぎる、店員いるからセルフレジとわからんかったし。ローソンやファミマみたいに最初から店員つけずにセルフレジにしてくれセルフレジ選ぶから 全国から消えた無人販売所がセブンイレブンで復活かーw
どうなることやら 現状のコンビニは買った商品をエコバッグに入れる場所も時間もないから
セルフレジにしてくれると助かる。 >>898
店員もお前を嫌な奴だから接客したくないと思ってるよ 誰が触ったかも分からないスキャナーとか触りたくないんだけど
ちゃんと全部非接触タイプ? レジ袋も一緒に買うとレジ袋を開けるのに手間取って
次の客を待たせる羽目に陥る このスレッドは1000を超えました。
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