コンビニ店員に「無言でスマホを見せればいい」と思っている客の大きな勘違い…最低限のコミュニケーションを放棄するな★4 [スペル魔★]
レス数が1000を超えています。これ以上書き込みはできません。
店員は「何でもわかる」と思われがちだ。しかし、その業務は多岐にわたる。最近はあまりに増えすぎて、全てを把握できない状態。ベテランの筆者でさえそうなのだから、新人などは尚更だろう。客からすれば、「そんなの関係ない」ということは承知である。だが、ときには困ってしまうこともある。
◆店員は業務が多すぎて「全てを把握しているわけでない」
もちろん、客から聞かれた際にわかることは教えるのだが、わからないことは正直に「わかりません」と答えるようにしている。適当に答えてしまうと、間違っていた場合に「あの店員が言ったから」「責任取ってください」なんてことになりかねないのだ。
先日、こんなことがあった。30歳前後の女性がレジに来て「d払い」の入金3000円を行った。これは店員としても簡単な作業でスマホに映し出されたバーコードをスキャンして3000円をもらうだけ。1日に何回もやることだ。
その女性は入金後もレジの近くに立ってスマホをずっと眺めていた。
商品の搬入など別の仕事もあるので、筆者はレジから離れようとした。すると女性は「あの〜、入金したのですが今から使えますよね? 入ってないみたいなのですが」
そう言って、スマホを見せてくる。しかし、筆者には彼女のスマホの使い方なんてわからない。レジ以上のことはできないのだ。きちんとレシートも出ていた。
「すいません、こちらではわからないので、レシートに書かれているお客様相談センターに問い合わせたほうがいいですよ」
しかし、その女性は露骨に嫌な顔をしながら吐き捨てるように言った。
「そういうこと知らないでやっているんだ〜」
◆コンビニは郵便局ではないのに…
たまに封筒や手紙を持ってきて「この大きさだと切手はいくらですかね?」と聞いてくる客がいる。郵便局ではないので、正確にはわからない。
ある時、少し厚い手紙を持ってきた客に料金を聞かれたので「測るものがないのでわからないです」と言うと、「84円じゃ無理ですよね? 94円? その上ですかね?」。
ここで安易に答えるわけにはいかない。
「間違いがあるとマズイので答えられないですよ。郵便局に行ったほうがいいかもしれません」
すると大体、ムッとしながら「94円にしときます」となる。微妙な大きさ、重さなら最初から郵便局に行ってほしいものだ。
◆客は無言で“スマホを見せればいい”と思っている
近年はキャッシュレス化が進み、客は無言でスマホを見せれば「店員ならわかる」と思いがちだ。しかし、決してそんなことはない。
昨年末のクリスマスイブ、筆者は店で働いていた。コンビニにはケーキの予約が二件入っており、冷蔵庫に保管されている。
そして、そんなことも完全に忘れるくらい忙しかった。20歳ぐらいの男性が、レジでいきなりスマホの画面を見せてきた。相手は何も言わない。
何かの支払いかと思うがバーコードがない。
「すいません、バーコードを出してもらえないですかね?」
彼は画面をスクロールしたが、バーコードが見つからないようだ。ようやく声を発する。
「スマホで予約して、この店のはずなんですけどね」
そう言って、たくさんの文字が書かれた画面を見せられたが、なんのことやらサッパリだ。
「何の支払いですか?」
実はこのようなことがよくある。再びスクロールすると、ケーキの画面が出てきた。
「もしかしてケーキの予約ですか?」
「あ、はい」
◆最低限のコミュニケーションを放棄するな
最初から「ケーキを予約している〇〇です」と言えばいいだけではないか。いかに便利なキャッシュレスなどが進んだと言ってもスマホを見せる前に要件を伝えればいいじゃないか。人として最低限のコミュニケーションを放棄しているのか。
その30分後、今度は小さな二人の子供を連れた女性が来店した。そして、やはりスマホの画面をいきなり見せてくる。支払いかと思ってスキャンしようとするとバーコードがない。店員は、客が無言でスマホを見せてきた場合、反射的にスキャンしようとする習性がある。
「バーコードを出してもらえますか?」
そう伝えるが、バーコードは出てこない。一緒に画面をスクロールすると、一番下には例の画像が。
「……もしかしてケーキの予約の方ですか?」
「あ、はい」
https://nikkan-spa.jp/1811199
前スレ
https://asahi.5ch.net/test/read.cgi/newsplus/1644674806/ コロナであんまり話すなと言われてるのに、どうすりゃいいんだよ。 頭おかしい奴多いからな
レジ前でワンカップ飲むオッサンと同じだろ バーコードを見せようとアプリを立ち上げると
「アップデートしてください」 どんなキチガイもスマホを持つようになったからね
意味不明なことを言う代わりにスマホを見せるようになっただけ >>2
お前みたいなのを
融通の効かない馬鹿って言うんだよ >>9
アイコンがズラリと並んだ画面
あれが高速道路の入り口の料金のキャッシュレス支払いだったら…と思うと 何言ってるのかよく分からんかった。
「筆者」は「筆者」で、ちょっと屈折してるような気がした。 >>9
しかも客側は普段自分が使うシステムしか知らないしな ワイ「中華そばと餃子セットで」
幸楽苑「タブレットでお願いします」 たまにPayPay支払いで勝手にスキャンして打ち込んだ値段とか見せずに自己完結決済する奴は何考えてんだって思う 時給1000円としたら10分で160円の仕事しかしない
10分で10人の客がいたとしたら1人16円の仕事しかして貰えないと思えよ コロナ禍だし店員は外人だらけだし、むしろスマホ見せるだけで済む社会を推進すべきでは 店員がどういう操作してて何を言って欲しいのかが分からん
auPayとD払いとPayPayでは違う操作が必要なのか分からん
VisaタッチやiDはバーコード読み取りとは違うから言わなきゃならないと分かる
まあ規格が乱造させてるのが根本的に悪いんだが >>1 想像で書いたのがみえみえじゃん。
ハゲが店頭で長時間レジ観察してたら警察呼ばれる。
店員にインタビューも無理だろ。 よく行くスーパーで楽天カードおじさんから楽天ペイおじさんにあだ名が変わったと思う >>4
お前はちゃんと読め
そりゃ商品置いた後で見せてるなら流れでわかるわ オレはいつも溌剌と「アイ・ディーでお願いします」とか「楽天エディでお願いします」とか発声してるけど世代が違うのか
なお「楽天エディ」とわざわざ言うのは「エディ」というとときどきIDと間違えられるからだ でそれって全体の何割ぐらいで発生している話なんだ? バーコード見せて、何聞いても大丈夫ですとだけ言う客が多い いらないから
早く無人にして。
いるだけマイナスだから >>1
前スレは夜中にすごい勢いで終わったんだな
なんでそんなに人いたんだよw >>12
┬─┬
│寄│ ∧_∧
│席│ <ヽ`∀´> 見れば分かるニダ
│ │ (__|=L_)
└┬┘ (_,,_,,_)
━┷━ 彡※※※※ミ
 ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ レジ袋の要否、電子レンジ処理の要否、割り箸スプーンフォーク等の提供希望の有無、支払い方法を明瞭に述べて
最後には店員の労をねぎらい謝意を伝えるくらいのことは当然だろう >>30
セブンイレブンとかレジで液晶パネルのアイコンを押して支払い方法を選ぶタイプのが有るね
口頭で伝えるより間違いなくて速い バカ多いからな
言うだけ無駄
ヒドいようなら追い出せ
営業妨害だわ 今はコロナだし、無言で良いと思うけどな。
オラはいつも無言だけど、ぴってしてくれるぞー
いちいちPayPayでとか言う方がおかしいよ コロナ禍で話す事はしないように気をつけているが、流石にケーキ等予約の場合は言うだろ
ケーキ予約した〇〇ですとw ただのコミュ障だろw
何も言わなくても勝手に相手がこう思ってくれると思ってるバカだろ >>42
┬─┬
│寄│ ∧_∧
│席│ <ヽ`∀´> 客にバカが多いなら店員を追い出すニダ
│ │ (__|=L_)
└┬┘ (_,,_,,_)
━┷━ 彡※※※※ミ
 ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ 袋有料化されてからばかばかしいのでコンビニ自体行ってないから知らん そういやセブンイレブンは自分で画面タッチして決済方法選ぶんだよな
1度だけやったことあるわ 常時鼻呼吸で絶対に口開かない。
一言でも発するとマスクが汚れる感じがするので一言も話さず暮らしてる。 最近はマクドナルドでこっちが何か言うまで待ってる店員が嫌い セブンで
俺「PayPayでお願いします」とバーコード出す
店員「タッチパネルで」と客側に向いたタッチパネルを押せと身振りで指示
(だがアイコン多すぎてどれを押すのか一瞬迷う)
店員(めんどくさそうに)「バーコードのとこ」
俺 バーコード決済を押してバーコードをこの機械のどこで読ませるのか探す
店員「バーコードはこっちで」と店員に見せろと指示
何だよこのめんどくさいやり取り
コンビニたまにしか行かないから、店ごとの細かいやり方の違いとか知らんがな もうおじさんにはついていけない
飯食いに店に入ったら注文はQRコードからってなんだよ >>48
( ´Д`)馬鹿を追い出したら客がいなくなっちゃう その気になれば1日無言で生きていける社会だからな
元々表現力のない国民が更にやべえ事なってる >>39
店員に「どうも」位は言うけど、言い方が気に入らないとか文句を垂れるんだろ?
あと、ありがとうございましたを言わないふてくされ店員が増えたよな
共産圏の国じゃないんだから誰も店員業務を強要してないから嫌なら辞めりゃいいだけの話 >>49
あれが最終的には恐らく理想なんだろうけど
コロナの間も不特定多数があんなところペタペタ触りまくるのはなぁ まあやらせることが多すぎるよな
行くたびに支払い時にOK押す品とか支払い用の機械とか増えてるから客の方も先回りで中々協力してあげられないのよ >>43
ダメなんだよ
コロナ禍でも最低限のコミュニケーションがないと不協和音が生まれる
だからこういう不満があちこちから出てきて、ストレス社会に拍車がかかる もう店員いないで欲しい
全部機械で手続きさせて欲しい ∧∧
(,,゚Д゚) ∬ 山田く〜〜ん、>>1さんに
pく冫y,,く__) 旦 座布団あげといて〜〜〜
| ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄|
TTTTTTTTTTTTTTTTTTT バカ多いからな
ヒドいようなら追い出せよ
営業妨害だわ
客として並んでてこんな客がレジでもめてるとケツ蹴りたくなるわ >>40
自分の行動範囲だとセブンをほとんど使わないので、他の癖で「○○払いで!」と口に出してしまうので多少気まずい 怖いのは「その気になれば自分は喋れる」と思ってんだわ
こういう奴らは
ないからね
普段から訓練してないのが土壇場で対応できるとか >>60
ありがとうと言わないのが嫌ならお前がいかなきゃいいだけでは?
神様のつもりなの? >>30
みんなお前さんみたいないい人だといいのに
スマホだけ無言で置かれても処理方法違うのあるからスマホだけ置かれてもわかんねーよ
せめてスマホをこちらによく見えるように近くに置いてくれればいいのにレジの端(客側)にぽつんと置くし
遠いんだよ >>62
それは関係ないだろ
最低限のコミュニケーションとれって話だぞ。 クイックペイで!って言うとPayPay?って言われる事が多い まいばすけっととドラックストアで十分だし コンビニはまったくいかなくなった コンビニ限らず、相槌すらない完全無言の客いるよな
人が話してるのに何のリアクションも返さないとか良くできるなと思う こん人居るんだ、セブンイレブン限定お布施でっと思ったけど、レジ袋箸も無言だと意味ないか…
Uberにお布施で解決 >>1
スマホ中毒者はガイジだから放っておけ
そのうち車に轢かれて勝手に死ぬ バカだからスマホと死ねて本もうだろう >>25
何で払いますって言えよ
そしたら店員が教えてくれる 俺にはコンビニ店員は無理
こっちが病んでしまうわw タバコの「ひとつ」と「ふたつ」が聴き取れない事がある。「いっこ」「にこ」と言ってくれればいいんだけど。
そもそも一個ならその銘柄の番号だけでいい。
でもレジに来て唐突に番号だけ言われるのも面食らう。囚人じゃあるまいし 店によっては電子決済用の末端みたいなのが3個ぐらいおいてあって
Suicaとか、どこにおけばいいのか分からないことがある
あとSuicaを置いて、その間に袋に詰めたいのに
読み取る機械が斜めに設置されてて、置けない店があるのが腹たつ
置き忘れ防止のために斜めになってるみたいだけど、
カードを機械に当ててる間、袋に入れれない コロナ禍だからやり取り減らしたいのに電子マネーとレジ袋で逆に増えてるのなんなんだろうな
今まで店員と喋る事なんてそんな無かったろ、今は毎回会話してる 警備やってるけど道を聞くのに無言で
スマホ見せて来るやつ多いわ
俺は必ず「え?このスマホがなにか?」って聞き返すようにしている。 >>20
見せなきゃ不正を疑われて当たり前だよな。まあ不正してるんだろ。 家の近くのセブンは
俺「電子マネーで」
店員「タッチパネル押してください」
だからな
ワザワザタッチパネル押さなくてもレジ側で対処出来るの知ってるけどな >>60
つーか、トヨタのディーラーとか、客が見えなくなるまで
客を見送ってるなw >>90
警備やってる奴はクズ率高過ぎ
ネトウヨもやってねーか? >>69
何払いとかうっかり口で言おうものなら「一見さんはお断りどすえ」という空気が漂うからな バーコードは無言で成り立つからいいが
それ以外は客がバカ過ぎんだろw >>2
マスクしてるんだから最低限のコミュニケーションとれよ。ボケが。 俺もコンビニ店員だけはやりたくないな
家とコンビニの往復以外外出しないお前らみたいなのを相手にしなきゃいけないんだろ >>30
15年くらい前にコンビニバイトしてたけどその時点でEdyとiDは間違えやすいからきちんと聞き取るようにと言われたよ >>7
よくあるけどレジ前でやるな。事前にやっとけ。 >>14
「袋いりません、Tカードはスマホバーコードで見せます、支払いはiDです。」
と向こうが話す必要ないようにすぐさま言うけど、透明カーテンとマスクで聞こえてない。
お互いにストレス溜まる。
外国の人だとゆっくり話さないといけないし、なかなか難しい。 最低限はそりゃ必要だけどそのラインが動きまくってるからな。
無人レジで会話もなにも無いだろ、と思ったら支払いだけでバーコード読み取りを店員がしたりするとこあってマジわからん >>30
iDは念のために「えー、アイディーで」って言うようにしてる
最初にえーって言っとけばディーの前はアイって聞こえやすいんじゃないかなぁと思ってる
それでもまれに間違われるんだけど >>64
消毒液は置いてあっても使わないバカが多すぎるからな ローソンでdカードに入金できるのに、レジが知らないからここではできませんて言われた。
他のローソンでは少し時間かかったけどやってくれた。
いい加減な店員もいる。 今むしろ会話多すぎるやろw
多すぎて店員とかぶるわ、なんで客が話してる途中にかぶしてくるのかがわからん
人と会話した事ないのか?
多分ポイントカードありますかとレジ袋いりますかを言いたくてたまらんのやろな セブンでSuicaでって言うと店員が無言だから何かと思ったわ >>90
スマホ地図見てわからない奴が人に聞いてもわかんないだろうから放って置いてOK 喋れない障害の人も居るし、いちいち気にしなくて良いんじゃねーかな
逆に、何で俺様がコンビニ店員なんかしなきゃなんねーんだよ!と不貞腐れながら仕事して一言も喋らない店員も居ると思うし >>3
だよな、
>そんなこと(予約のケーキ)も完全に忘れるくらい忙しかった。20歳ぐらいの男性
自分が忘れておいて客のせいにするとか、頭おかしいにも程がある。 >>91
店員はエスパーやキミのお母さんじゃないから >>107
iDだと間違えられやすいので「Apple Pay」と言ったら、店員が訳わからず困ってしまう。
一番楽なのはクレジットカード現物。
「VISAタッチでお願いします」も店員困ること多くてやめた(だいぶ普及したから、今はスムーズになったかもしれない。) コミュ障ほど現金の方いいぞ。
コミュニケーション取らなくていいからな。 ケーキの受け取りに来て何も言わないやつなんか本当にいるのか?
いたとしても極めて稀じゃないのか? セブンイレブンだと
オレ「ナナコでお願いします」
店員「タッチパネル押して選んで下さい」
コミュニケーションもクソもない、自販機かおまえは >>30
あるある。
俺もエディ → エデー → 楽天エデー と言い換えるようになったわ スマホをかざすだけで良いシステムに作り替えた方が現場も楽なのではないだろうか
サービスが多岐にわたり過ぎていて客としても分からない >>118
最初に袋の要る要らないを伝えても
最後に『袋いりますか?』って聞いてくる人多いから
いきなり言われても頭に入ってこないんやろなと思って
店員のタイミングに合わせようとはしてる ドライブスルーでちょくちょく聞き返されるくらい声通らないけど
iDで聞き返されたことは一度もないわ
Edyと間違えられるのはさすがに滑舌悪すぎんか >>109
そこまで客がしゃべってもセブンだと
「タッチパネル押してください」と一言で返されるんだなこれが >>4
いい
無駄なく作業もスムーズ
必要ならなんか聞いてくる レジ袋有料+コロナ禍で、コンビニ利用しなくなった奴は多いと思う 今の店員って大変だと思うわ
電子マネーとか色々ありすぎだし逆にコミュニケーション増えてるし >>114
お前だって使ってない電子マネーのことなんてほとんど何もわからないだろ?
それくらい別にいい加減ではないし時給1000円程度のバイトにそんな細かな研修してあることまで期待するなよ >>101
そうなんだ
色んななんとかPayあるけど見せるだけなんだ
PayPayしか使ったことないんで知らなかった 無駄に菌が飛ぶからいらっしゃいませとかもやめてほしい >>92
自分でペイペイ♪と言って支払った振りをしたおっさんが逮捕されたなw 袋なしで
支払いIDでお願いします
ありがとうございまーす
もうここ数年毎朝ずっとこの流れだけど未だにあの店員のおっさんちょくちょくEdyですか?って聞いてくる
まあいいんだけどさ 今はなんとかPAYが色々キャンペーンやってるからか、「何で支払ったら一番得?」と言われる事もあるぞ。そんなん知らんわ >>141
学校で「時給千円程度の人に過大なサービスを要求してはいけない」と教育すべきだと思う。
ところが学校では「給料以上に働きましょう」「勤務時間開始30分前には出勤しましょう」「サービス残業は当然です」と教育するからな。
道徳教育でもやたらと無償労働を礼賛している。 >>127
VISAタッチって言わなくても、クレジットって言えばタッチ決済の読取も同時に機能するから使えるぞ >>132
Appleが受け取る側がiPhone持ってれば支払い側はキャッシュレス決済を自由に選べるサービスを考えてるね
日本にも上陸するんかなー >女性は「あの〜、入金したのですが今から使えますよね? 入ってないみたいなのですが」
老害と同じでワロタ 株みたいに買え買え予約を強要されるから黙ってるんたろう >>127
△VISAタッチ
○VISAのタッチ決済
なんでVISAがわざわざ昔と似た名前にしたのか分からないけど、別物だってさ
で、店(が使ってる端末)ごとに違う言い方した方がいいらしいね
コンビニの端末は多面待ちできるんで「クレジットカードで」って言ってタッチすればOK 郵便局のサイズ表あるけど出すのが面倒だから
分からないで押し通す店員は苦情メール入れたらいいよ
そういう子は名指しで苦情来たらすぐ辞めていく セブンに計りなかったけ?
切手の金額もあったような気がしたけど店によるのかなあ
昔だからもうないかなあ >>103
「あまり話すな」の意味を理解してもらえないようだな。 お客さまは神様です精神を忘れるなよ
ちゃんとそれをアルバイターにも教えないといかん バカ多いからな
言うだけ無駄
ヒドいようなら追い出せ
営業妨害だわ レジ袋いります、ってどのタイミングで伝えればいいか悩む
自分から言うと「は?」みたいなリアクションされることも多いから店員に合わせてるわ >>150
ハゲのおっさんにはバーコード払いですよねっ!て言う店員増えるやろw スマホ決済はpaypayならpaypayで、メルペイならメルペイでって支払いの時言ってるけど、スマホ決済って言った方が分かりやすいかな? セブンイレブンのシステムは使いにくくてイラっとする >>163
でも自分で調べろよと思うなあコンビニの店員員に求められてるもの多すぎて完璧になんて絶対に無理だから >>130
店員が操作する店が残っているから
それもまた困る >>159
紙のレシートを発行する機能がないと
日本の税法上は導入難しい >>171
カウンターにもの置いた瞬間に「袋入れて」 でも馬鹿なバイトばかりだよな
色々と話しかけられるのが嫌で先手を打って
「現金払いです、温めなくていいし箸類は要らないです、カードもありません、レジ袋に入れてください」
と言ってるのに、温めますか?カードはありますか?と聞いてくる
そして最後に箸やスプーンを入れてくる
そして商品をそのままにする
「レジ袋に入れてください」と再度言うと(最初に言えよ)みたいな顔で面倒くさそうに3円プラスしてレジ袋に入れてくる >>1
最低限のコミュニケーションないのは1の筆者やで コンビナート店員の愚痴で記事書き上げるのか
よほどネタ無いんだろうな >>93
それやり出すとそっちが当たり前になって半セルフにした意味がなくなるのよ >>168
神様でも殺された神様いっぱいいるからなあ >>141
これをいい加減ではないというなら
逆に店員なめすぎだろ
提供出来るサービスの範囲内のことはきちんとやってくれるところが大多数だわ >>176
その程度手際よくこなせない
ゆっくりさんはコンビニというか接客業向いてないから工場にでも行きなさい ファミペイ見せてるのに支払い方法聞かれるのなんとかならんのかな。
「ファミペイで」と言葉で伝えても足りないらしく「『支払いは』ファミペイで」と支払いまで言わないと質問される。 ここで店員にゴチャゴチャ文句つけてる奴
最低時給で働いてる奴に何期待してるんだよ 客は客で気使ってたりもする
どうすればいいか店側が示すべき コンビニ店員は、一人でお使いに来た幼児がうまく要件言えなくてもいちいち腹立ててんの?
見た目は大人だけど知能は子供の客だと割り切るしかないだろ 自分のやって欲しいことを言葉にしない察してちゃんか セブンイレブンの店員こそ「IDで」と言ってもだまーっている。次からは一切しゃべらずにID払いする。セブンの店員こそ最低限のコミュニケーションもない。 コミュ障は無言で買い物したいんだよ
はい・いいえを言うのだって苦痛なんだから 支払いで一番早いのは現金、特にコンビニでは現金が速いわ。 >>166
じゃあキミは「まったく」しゃべらなきゃいいんじゃないかな
呼吸もやめとく?
そういうことだよ
不要なことはやるな、ってだけで、必要なことはやっていいんだよ コミュニケーションが重要だと思うなら
カタコトの外国人なんか店側がレジに配置する訳ないんだけどな >>168
これと「目には目を歯には歯を」は間違って使われること多いよなぁ タバコ探してるとすげー不審がられるよな
銘柄言ってもわからんくせに聞いてくるし見つかったら呼ぶから静かに探させてほしい レジのタッチパネルで、袋の有無、ポイントカードの有無、決済手段も全部自分で選べる様にしてほしいわ >>175
特に色んな代金をコンビニ払いするときがめんどくさい
他のコンビニだったら払込票のバーコードをスキャナーで読んで「〜円です」で済むのに
セブンだと何度もディスプレイにタッチしないといけない
「めんどくせぇなぁ」とイラッとして店員にぼやいてしまったことがある
セブンでは二度と支払いはしない >>197
前のババアが小銭を一枚ずつ財布から取り出すのを見ると
ケツを蹴り上げたくなるほど遅いよ >>176
急に道端で郵便物が発生したりはしないからな
出かける前に家で調べるとか目的地と現在地の間にある郵便局に行くとかそんくらいは考えろとは思う >>180
こういうの書く人多いけど、客側も学習して店員に任せたらいいんじゃないのかな
その方がトータルで早い 失礼すぎる
俺はマスクきちんと外して軽く世間話とかするよ タッチパネルバーコード押す→おk
バーコード見せる→おk
ポイントカードを掲示→はぁ?
バーコードに紐づけてくれない? >>178
近所のスーパーは電子レシートだし可能は可能じゃん? >>185
それは逆なんだよ
たった1000円程度の時給であの仕事量と仕事内容は完全に割に合わない
それを普通にできて当たり前とする圧が日本を貧乏にしてる >>180
お前は自分の事だから当たり前にわかってても
相手はいきなり最初に全部それ覚えねぇから
そのくらい一個一個面倒くさがらず答えたれや セルフで小銭全部入れる人いるけどよく機械信用できるなあと思う >>4みたいなコミュ障のおっさんも相手しないといけないとは、客商売も大変だなあ >>197
店員と客の双方がプロだったらQR決済が一番早くないか? >>188
まいばすけっとだとコンビニ袋を頼むと店員が商品を袋に詰めてくれるんだよ >>208
ん?
>>2からはじまって>>103に対して>>166って返してるんだから、キミは一切話したくないって考えるのが普通じゃないのか? 子供が中学校からプリントを持ってきたとき、無言で見せてくるので、内容を簡単に説明させるようにしている なんか勘違いが多い
決済タイミングの無言のバーコードなりクレジットカードの提示はコミュニケーションとして成立するから対話は必要無い
しかし元記事の話はチャージとケーキ予約の話だ
店員はチャージの入金までは手伝えるがアプリの使い方まではサポートできない
ケーキ予約の受け取りだってチェーン店によるがバーコード見せてもらわなきゃどうもできん
むしろ無言バーコードは通常の対応でこちらとしては話が早いから助かるもちろんお願いしますとか一言あった方が気分はいい
決済うんぬん言ってるやつはマジ頭おかしいなw
もうコンビニ来んなよ >>205
支払いの用途以外でファミペイ出す意味ある? でも喋ったら差別してくるから
ミニマムな会話だけで済ませたいというところはある でも喋ったら差別してくるから
ミニマムな会話だけで済ませたいというところはある >>226
ベテランの店員ならな、
新人の店員に当たったら現金が速い。 商品を台に置くと同時に袋1枚くださいと言ってるのにスキャン終わった後に袋はどうしますか?
って聞いてくる店員いるけど、話が通じないのはお互い様だと思う >>163
重さがわからんだろ。法律的にも違法なんだよ。もし店に秤があったとしてもあくまで目安としてお使い下さい、だよ。
秤は定期的に公正しないといけないものだし、公正していたとしても郵便局の窓口と違って店員には消印を押印する権限が法的にも与えられてない立場だから。
料金不足で返ってきても文句言わないならいいけどそういう人はそう多くないからね。 正直コンビニの店員くらいなら外人か主婦でいい
中年の日本人店員はマジで態度デカくて使えん >>54
最近このセブンイレブン多いよね
最初は戸惑う >>187
ファミペイはポイント払いの可能性もあるからじゃん?
クレジット付きもあるよな? まあなかなか臨機応変に動けるコンビニバイトは少ないよな
この前も俺が未成年に見えるか?っておじいちゃんに叱られてたし コロナで最低限しか話すなと言われてて
それを守ってる客と思いきや
嫌味言ってたらなんの意味もねぇーな コンビニ側の責任だね。
出来ないならそんな業務は引き受けるなよ。 セブンイレブンだと客が自分で画面タッチして「スマホ決済」を選択する必要があるのだが 色々買った時って店員がバーコード読み取った商品から順番にマイバッグに入れても良いのかな?
まだ金払ってないし抵抗あるけど、金払った後に入れ始めるのも後ろ待たせて申し訳ない >>171
「袋要りますか?」の“ターン”だと思って「要らないです」と答えたら
紙パックの飲み物倒して置いてもいいか否かのクソどうでもいい質問だったことある
店側の質問テンプレに合わせるだけでもストレスなのに
たまにそれすらも外してくるのが物凄く鬱陶しい >>232
そういう態度取ったことないからわからんけど反抗期?舐めてんの? こういうお客さんに遭遇したら、世間知らずかアスペなんだろうなと思いながら接してる
すでに因果応報食らって人望の無い退屈な人生を過ごす罰を受けてそうな顔してるから、こちらの感情が振り回される感覚も無い こういうキチガイも相手にしないといけないから接客業なんて絶対やらない レジに立つってのは接客なんだよ
ただ機械的に仕事したいんなら裏方だけやってろ
サービスをするのは店員の仕事だ。客が店員にサービスする謂れは無い 深夜にコンビニに買い物に行くくらいしか外出しない引きこもりは
普段から人と会話しないので発声方法を忘れてる場合がある割とマジで >>27
みんなあなたは楽天おじさんて呼んでますよ 自分は知ってるから相手も知ってると思い込んで、話をはっしょってくる客とか、さっき電話してきて話してくた内容を、再度電話してきて全く別の担当者が電話に出たのに、話をはっしょってくる客とかいるからな。
そういう奴は、まともに仕事したことないんだと思うわ 明らかに自分様の価値観が世界の中心だと思い込んでる傲慢な輩の振る舞いなんだよなあ
コンビニ側を叩いてる奴らも間違いなく自覚なしのそのクチ 前に宅急便出しに行ったとき、店員がグエンさんだったからレジで住所検索出来なくて俺がしたことあるw
コンビニの店員ってマジでやること多くて大変そう セルフレジの導入が最適解だとは思うけど
酒とタバコの販売が出来ないからそこをどうクリアするかだな >>219
いやいやw
時給云々の話じゃねぇだろ
コンビニ店員バカにし過ぎ >>249
えっなんで煽ってくるような人に俺が手本見せないといけないの?頼めば周りの人はなんでもしてくれると思ってるお子様?これ煽ってわけじゃないからねこれ低いって言われても困るから先に言っとくけどw どっちもどっち。これ書いた人も、つっけんどんというか、客とのていねいな会話を放棄してる風に見える。 外国人店員増えてるけど日本語でコミュニケーションとれない奴にワンオペさせるなよと思うわ
ローソンでパリチキ買おうとして会計の時に店員が間違えてジャンボフランクの入力してたのがこっち側の画面に表示されててフランクじゃなくてパリチキやぞってのを丁寧に教えてやったのに「フランクもですか?」とか「パリチキじゃなくてフランク?」とか言い出したからもうめんどくさくなってそのまま会計して出てきたのを思い出したわ >>40
たまに行くセブンでタッチパネルじゃないとこがある。
こっちはタッチパネル押そうと無言のまま。
自動ドアだと思ったら引き戸だった店で2〜3秒立ち尽くすのと同じ気まずさがある。 >>262
それな
職場にいるんだわ
キミにとっては分かってる話なんだろうけど、伝える側はキミからどう見えてるのかは分からないんだ、だからある程度説明してもらわないと相手は分からないよ
って何度言っても改善されないんだわ >>187
ファミペイでポイントだけ付けて、支払いは別の手段でする人がいるからだろうな。 >>264
宅急便だって言うとあからさまに嫌な顔する店員いるね
特にファミマの若い女、おまえだぞ >>242
お前程度の人間にはセルフレジすら勿体ないわ
引きこもってろ コンビニにはいろんな客がくるからなあ
知性もコミュ力も思想も上下左右様々
>>1で言われているレベルのことが記事になるってことは、そういう客がよほど増えているのか
客側として嫌なのは
こっちがまだ会計している最中にカウンターに商品置く客
大体、何も考えてなさそうなジジイが多い
小さな子どもが置いて、つきそいの大人が「まだだよ」と言い聞かせるのは見ていて微笑ましいけど ワイがコンビ行くと無言でタバコ持ってくるよ
画面おして銭ちょうどおいて出てくる
(´・ω・`) 接客経験者ならわかる
一般人の半分はものすごいバカ >>234
>無言バーコードは通常の対応でこちらとしては話が早いから助かる
よかった >>253
こういう自分の身分を勘違いしてる奴は本当に目障りだな >>267
いやいやそういう問題なんだよ
それなりのサービスを受けるには金がかかるって当たり前の話
これが普通の感覚にならないからパワハラモラハラがいつまでも減らない これだけ複雑化してるのに
更にクーボン発行したり複数のポイント導入したり >>256
人を見る目が養われたり、胆力が鍛えられてプライベートに生かせるから悪い事ばかりじゃないよ >>272
無人レジはバーコード読み取るやつが今の時期にそぐわない
スーパーみたいに商品を持ってピッとやるタイプならいいんだけど、コンビニのはバーコードリーダーを持ってピッとやるタイプだから
不特定多数の人が握ってるリーダーを持つのが嫌 お客様センターに問い合わせた方がいいですよ、じゃなくて、
お手数をお掛けして申し訳ありませんが、お客様センターの方へお問い合わせいただけないでしょうか、
とか、別の言い方をすれば双方不愉快にならずに済む >>277
コンビニ店員なら外人の方が優秀だなw
底辺なりにがんばれよ タバコ買いに行かされた時にずっとどのタバコか調べてたけどタバコの棚遠すぎね全然見えねえわ 昔はデジタル決済が無かったけど、無言でカードを出してくるやつとか、銀行系のカード出して多い分割回数言ってくるとかいたから、数の違いはあれど、対して変わらないかもな〜 >>262
出川の充電を見てると芸能人ってそんなヤツばかりで痛々しい
お前はだれでなぜここにいてどんな用があるのか、相手に察してもらえるのをただ待ってるだけ >>289
バーコードをかざすだけでは?
今時バーコードリーダーの自動レジなんてあったっけ? >>12
14,5年前は高卒なんかネットしてなかったからな
スマフォ普及でネットリテラシーも大幅に下がったわ >>290
丁寧な会話を期待してコンビニになんかいくなよw
貧乏学生やら外国人雇って何とかやりくりしてるのが一目見てわかるだろ >>292
タバコこそ箱に書いてるバーコードをスキャンできりゃいいのに >>291
いやー中年の店員に舐めた態度取られるような底辺の人に言われたくないですわ >>1
ノーマスクだけどいいかな?
大きな声で言うよ
ペイペイで支払います!!! うちの幼稚園の子でも「これください」って商品を渡すわ >>262
そういうのに限って、自分が仕事しているときは、素人の客相手に「業界人としては常識だが一般人は知らないこと」をはしょって話をするんだよな >>272
大抵は人がフローの途中に挟まってるせいw
いなけりゃ、準備不足な側のせいってシンプルになる >>286
そんな規模のデカい話じゃない
会社でやってるサービス求められて
『わたし出来ないんで。よそ行って』ってお前なら言うか?
せめて『別のもの呼びます』っていうでしょ
それに対して待たされてキレんなよっていうならまだわかるが
時給以上の働きだというなら店側に交渉すべき話で
個人の働きとして客側に投げるのはどうなの?
お前ならやるの? コンビニでバイトしてるけど、この前オッサンに自分のアパートの場所を忘れたから教えてくれって言われたな
本当コンビニの店員に何を求めてるんだよ
痴呆が入ってるだろうから警察に連絡しようとしたら断るし ユニクロの無人レジ最強なのになんでコンビニはやらんのだ ポイントカードお持ちですか?
袋ご利用ですか?
タバコはこれでよろしいでしょうか?
こちら温めますか?
を必ず聞く
スプーンやハシは何も言わずに入れる、
いらっしゃいませ、ありがとうございました。
必ず言う
入れ忘れないように素早く袋に詰める。
この7点だけ注意してればトラブルにならない。 筆者が無能なだけじゃね?
日本語たどたどしい外国人店員のほうがその辺の臨機応変さはちゃんと出来てる 割に合わないバイトナンバーワンと言われてるしな
レジ以外に品出し、コピー機の故障対応、トイレ掃除、
たいていやると人間不信にもなる こっちはコロナ禍で気をつかって声出さんようにしてるのにな・・・ そもそも外人店員ばかりでコミニケーション
拒否してるのはコンビニ側なんだが >>300
舐めたというか無能が多いって話な
おまえみたいの増えたから自民党も外人入れてくれてんだぞ
感謝しとけよ さすがに日本人も自動レジぐらいは使えんと
世界ではもう自動レジは当たり前だぞ スマホ画面にバーコードリーダーをガツガツ当てる店員
ってあれ
店員なりの無言の抵抗なの? IDはアイディじゃなくてアイデーだろ
EDYはYがあるからエディだけど >>262
建設業界まじでそういう老害ばっかり
若いのですらそれに倣え
下請けに対する態度なんかコミュ障のがマシなレベルのやつ多い
ほんとしね レジ袋削減はほんと愚策だな。客も店員も余計な会話しなきゃいけないし、無理に手で抱えて持って落っことすのも一定の割合で発生するから、日本全体で相当ストレスを増大させてるだろう。 カゴ内のものを自動でスキャンする奴導入
そうすればそれ以外の業務覚えれば済むと言いたい所だけど
直営以外無理か コンビニ店員なんて仕事は5年後には無くなってるよ
あー店員が対応する原始時代があったんだって扱いになるよ
AIの普及で2000万人は失業する これで店員の作業が遅いとか苦情言われたらかわいそうやなw >>311
その通り
外人店員の方がなんだがんだ優秀 >>217
バーコード決済もポイントも複数あるからなあ
店側では自由に出来んよ
>>252
それは良いんじゃない?
>>266
マイナンバーを利用出来んかな? >>317
スマホのバーコードってネットショッピングか?
クレカ使えよ >>315
コンビニの店員に対してグチグチ言ってるような奴が無能とか言ってるの草生えるわ
完全にブーメランやんけ >>317
いいえ昭和生まれです
接触しなきゃ読み込めないと思ってます
駅の自動IC改札にもガンガンあててます >>320
進次郎は毎回愚痴言われるのかね
でも会ったら言うよな ワイもホテルで店員を待っていたら店から電話があり店員と連絡が取れなくなったと、ホテル代は返金してくれた
何があったのかと思ったら以降出勤なくあのまま退店したよう
ルックスSランクでNNまでできる店員だったから、残念だった
後日わかったが、HPの印の読み方を勘違いしていた
★がついていたらNN可能かと思っていたら☆はN、★はNNが可能で、その店員は☆だった
どこにも説明書いてなかったんよ 少なくともバーコード以外のもの見せるやつとか
バカだろ nanacoの高額支払いのやり方は、こっちから逐一説明してやってもできない奴はできない。
店員が最初から使い方を知らないんだから、出来るはずもない。 >>306
規模とか意味不明なんだよ何の関係もない
底辺労働者からはそれなりのサービスしか受けられないってだけの当たり前の話 そもそも黙って店に入ってくるの日本人だけだぞ
海外ではどんな店でも入ったら最初に店員の顔見て一言ある それ以外は強盗だから >>317
まぁ、コンタクトレスにカード更新進んでるから
じきに面倒なシステムは消えるさ >>219
コンビニの店員の仕事内容が増えすぎってのは分かるけど
そのせいで基礎的なことまでおろそかになっているのがね
個人的に、店に入った時「いらっしゃいませ」がなかったり、レジの後のありがとうございましたがなかったりするのはまだいいけど
レジのとき確認すべきことも言わない、それを見越してこっちが先に言っても聞いていない
あと、最近の店員は袋詰めが下手な人が多い
下手というか、考えたり気を使ったりしなさすぎ >>271
お前みたいなアホに解らせるためにわざとやってんじゃねえの 要求水準を上げるなら、一山なんぼのアルバイトではなく、ちゃんとした社員を雇え
アルバイトに何を期待してるんだ? カゴ置いた時に袋下さいポイントカードはないです支払いはカードでお願いします
カードタッチ決済して、レシートは結構ですありがとうございます。で済む話やろ
コンビニの会計ごときでごちゃごちゃ吐かす暇があればキャリアアップでも考えてなさいよ タバコを番号で言わないアホいるよな
タバコの銘柄を番号にすればいいのに 少子化で外人バンバン入れてバイトやらせてたらAIが普及して
外人がみんな失業してギャングになるまでがセット
日本の治安終わったな >>333
バカだ。こいつ。
昭和生まれ、全く関係ない。 店員にどうこう思うことは殆どないな
前の客にイライラする事はよくあるけど >>319
めんどくさい、
金貰ってるんだからそれくらい察しろ
が横行してるね
ルールがややこしくなりすぎてる、ってのもある >>345
客も「来ましたー」「物売ってくれてありがとー」も言わないんだからいいだろ >>342
それは文化だから仕方ない
入店していらっしゃいませがないのは世界で日本だけと言われてる
日本人は基本的にしゃべらない民族 >>9
支払い画面にやり方表示してほしいよね
「この画面を店員に見せてください」とか >>348
そう言うなら袋はいりますか?
ポイントカードはとか
何かしら神経をさかなですることをやってくるだろ >>349
飛沫防止のシートがあるとまるで見えないぞw 逆に
ろくに喋らない店員のが目立つわ
まともにやることやれよバカが >>271
お前の声が聞こえてないだけ。
そんなこともわからないの? >>345
勝手に温かいものと冷たいものレジ袋で分けられたけど
今金かかるからなあいちいち聞くストレス半端ないよなあ
弁当温めてアイスと一緒になんて都市伝説が生まれてくる 同じセブンでもタッチパネルで済む所と口頭の店があるの何とかしてから言えよ
そもそも自分で全部やるからそのバーコードよこせ >>25
店員でもわからない
マニュアルも、あったとしても不親切だし >>171
商品棚にレジ袋を置いておいたらいいのに >>328
人種関係ないと思う
その人の取り巻く環境やな
生きる為、学費や生活費稼ぐために働いているやつと
遊ぶ金ほしさにバイトしているやつではまた違う >>354
ケースが硬いの軟らかいの
長いの短いの
メンソール
何mgってのの違い
とかあって、客はニコチン中毒だからラーメンやコーヒーの注文より面倒 東北はまともな人が東京に吸収されたので
変な人でも店員になってしまう
これが都会なら外国人が雇われてるところ >>306
別の企業が開始した事業で客側の要望で取り入れたサービスだろ。
勘違いしてんなよ、別企業と買いに来た奴の契約したサービスに他社が対応する訳無いだろ。
使わせてもらえるだけありがたく思えよ。 >>340
質問の答えになってない
社会の構造云々の話じゃない
自分の立場としてお前ならどうすんの?って話 ジャップのコミュ障具合って何なんだろう。行ったことないけどチョンやシナでも同じ感じなんだろうか
アメカスとかブリカスではジャップとは全然違ってた。
店員はジャップほどしっかりしてないけどちゃんと人間と人間が向かい合ってる感じがするし世間話もした >>358
郵便局は土日休み、平日9時から17時まで
営業時間がやる気なさすぎて無理 >>345
店員の質が落ちてるのは労働に対する対価が割に合ってないから
いままでテキパキ仕事をこなしてくれてたような人達が全員逃げ出した
その奴隷奉仕によるサービスを客は受けてるわけだから受け入れるしかない >>374
だから商品の正式名称で言うて来る奴やろ?
それの何が悪いんや? >>340
お前、会話成り立ってないぞ?笑笑
コミュニケーション障害乙 >>351
歳取ってから文明の利器に触れたおっさんと、子供の頃からスマホ触ってる若者を同列に語れると思うな。
なにが「全く関係ない」だ、バカ
関係しかないわ
あんたの親父さんはうまくポケベル扱えたか? スマホ決済のほうが現金より時間かかってる感じがしないでもない。 有史以来、ここにきて日本民族は人間との距離感も
やり直しなんですな。戦メリのローレンスやセリアズの
精神年齢を作り上げたのはキリスト様の教えなのであり。あちらさんは
次の教えがベースにして精神を向上させる。
心中も減る。血のつながりのない子供への虐待も減る。あ、虐めも減る。
マタイによる福音書18・10−11
あなた方はこれらの小さな者の一人をも、軽んじないように気をつけなさい。
あなた方に言っておく。
彼らのみ使いたちは天にいて、天におられるわたしの父の顔をいつも
仰ぎ見ているからである。 >>375
それを端折ってんなら客が悪いけどそうやないなら悪いのは店員やろ コンビニの店員も大変だな
このスレ見てると、ほんっと面倒くさそうな客が多そうだし >>382
今はもう客が奴隷になってる時代
最近はサービス悪いよ >>30 >>107
ここで見たけどIDとエディで
何年か前にキチクレームあったね
あとdカードとTポイントカードと楽天ポイントカードがごっちゃにされる >>384
今ほとんど八時までだからな
メルカリとかで定形外増えてるし
コンビニで郵便出すやつ増えてんだよ イヤホンしたまま会計に来るトンマ。
「袋はどうします?」
「…」イヤホン外して「え?」
「袋は?」
「あ、お願いします」
なんなの。 >>362
袋が必要かポイントカードの有無を確認しなきゃならんからだろ
袋なしで商品渡したらキレる奴がこのスレにも居そうだしな
だからカゴ置いた時に先に言えばいいんだよその方が楽だろ? これはコンビニ側が悪いよな。何でも屋になって稼ぎたいのだろうが
客も何でもやってくれると勘違いしてしまう。自分も聞いてしまう事あるし >>387
言えば言うほどバカが伝わる笑笑
何が同列に語れるな?だ。 話にならない! お前ら他人を舐めすぎてるんだよ。
店員さんやホームレスに対して?低学歴や不細工に対してもだ。
そして、その逆に奉ってはいけない人間のクズを持ち上げるもんなあ。 そういやコンビ二仕事が明らかに向いてないレジいて自分を見てるようでつらかったなw
あれには向き不向きがある
コンビ二の仕事ができないからといって社会で役に立たない人間だとは思わんで欲しいよ >>181
まさにそう思った
こんなドヤ文章を思い付くなんて1は外耳 で、みんなすごくコンビニ行って買い物するんだね
昨日Pontaカードの履歴見たんだけど、過去1年間はローソンで買い物してなかった
ファミマは水やペプシのキャンペーン行ったぐらい
セブンは駅ナカで昼飯買うんでよく行くけどけど店員もこっちも超ルーチンワークで問題出る余地なし 常位お互いを相互監視、少しでも自分の価値観と違えば告発
多数側にいれば集団リンチ
島国村社会日本 セブンはレジ袋の有無をタッチパネルにしなかった理由はなんだろうな
会計選ぶ前の画面でだせば時間もかからないだろうし 店内でお召し上がりになりますか?と聞いても
理解できない人が増えた
店内で食べますか?飲みますか?に変えたら
スムーズに進むようになった
嘆かわしいな その「ケーキを予約したものですが」にたいして「はぁ」とだけ言ってあとは無言で客の出方をまったり「まず〜をやってもらえますー?」と冷たくいう店員に当たったりすると、客の側も極力モーションを少なくして間違った行動をとらないって選択肢を選びたがるようになったりするやろな >>378
もう無意味そうな話だから最後まで読んでないよ
俺はコンビニの店員スーパーのレジ打ちが何かやらかしても全て許すよ
こんな糞みたいな仕事やってくれてるだけで感謝しかないから
今の所はいなくなったら困るからな 店員のレジ係の嫌がらせとして、どこでも共通してる嫌がらせがある
なぜこの方法を選ぶのか、それは心理学的要因があるかもしれないけど、
まず、気に入らない客が来ると、その店員の対応は、ほとんど無言になるか、
わざと、聞こえない位の小さい声にして、ボソボソとしゃべり、
嫌がらせをする
「ありがとうございました」も、「袋はいりますか?」も、
「3番でお願いします」も何もない
無言か、それを聞こえない位小さい声でぼそぼそと言う
そして、次の客の対応を見ると、ちゃんとやってる
あきらかに嫌がらせをするときの対応
こういう店員が、全国どこでもいる
今、店員の対応に、悪質性が増してる >>401
だから何やねん
「店が勝手に決めた名前で言え、正式名称で言う方が悪い」と言いたいんか? >>340
業務の範囲内の事はサービスじゃなくないか?
>>349
吸わんから知らんかったけどアレって店舗毎で番号違うんだな
タバコ会社が番号つけてどの店舗でも共通の番号にすれば客側の負担減るだろうに >>404
俺もやったことあるけど向いてなかったわ
みんな簡単な仕事っていうけど覚えること多すぎだし
臨機応変な動きも必要となる >>77
「ーーPayで」で「ーー」が不明瞭で聞き取れない人は多い
聞き返すと不機嫌になる人は家から出ないでほしい >>309
そういう詐欺まがいのこと目的でわざとやる業界もあるだろうが
そうでなくても、自分の説明が一般人であるお客さんに通っていないことを理解していない人、けっこういるんだよね >>397
先に言えば大丈夫とか通用しないのが店員だろ
あいつらはななめ上をいく >>21
この計算のどこが間違っているか答えなさい↓ >>408
不特定多数の接触を防ぐコロナ対策じゃね? 非難すべきのは
知らないコンビニ店員でも
それを使う客でもなく
現場無視した事を決めた本社員 >>395
ゆうパックやクリックポスト使えばいいのに 客側でお客様は神様だっていうバカよくいるけど
神様だっていうなら店員から神様だと思ってもらえるような立ち居振る舞いをしろってんだよな 行くコンビニは数カ所決まっててそれぞれで同じものしか
買わないからいつのまにか会話不要になった >>321
グロ
クソ動画の宣伝やめろ
クソ動画の宣伝やめろ
クソ動画の宣伝やめろ >>406
寝てない自慢、テレビ見ない自慢に続く第三の自慢が始まってるやん
ワイも乗るわそのスモールウェーブに >>415
大学生ぽくて動きがスローな奴だったな
ヤンキーのきびきびした女の人に教わってたが緊張してスキャンしない商品があった ケーキの件は店員が悪いな。
予約をしたという証明を気を効かせて見せてるんだろ。 自分の客としての態度は普通だと思ってたけど
店員の立場になってみたら、自分みたいな客は少数派の良い客だった
いつも歓迎してくれておまけくれたり良い店員さんだなぁ、って思ってたけど
酷い客が多い反動だったんだなと >>265
ポイントカード機能だけでも使えるのか。勉強になったわ >>415
特に年配の人や働いたことない人でレジが簡単って言う奴は
いっぺんやってみてほしい
もちろん幼稚園や学校のように懇切丁寧に教われない環境で >>391
ID:TNVu+/jU0ってニコ中?
タバコの銘柄って山ほどあるぞ
コンビニ店員は全部覚えろ、って? レジで「お箸はつけますか?」と聞かれてタメ口で「うん、つけて」だの
ちょっと頷くだけの、とんだ勘違い野郎がいるもんな。
どうして思い上がることができるのやら。 昔コンビニ店員やってたけど、今の方が10倍ぐらい大変だと思う。
システムが複雑なのと、何より客がバカ過ぎ!
バカな客はセルフレジに行けって感じ。
って言うか、コンビニ店員はいらないだろ。
セルフレジで十分。使えない奴は砂利でも食べてろ! >>274
人にもよるよ毎回説明してると
クドいとか否定的にとる人もいる
知らないのに聞きたくないからクドいあつかいだよ
結局知ってる前提が通用する相手にそれ前提で話すほうがストレスない >>411
お前がレスしてきといて
反論されたからめんどくさい知らないってバカじゃないの?
間違えた話なんかしてないだろ
出来ない知らないで投げるのはどうなのかって話だよ
お前なら投げるの?
まぁそのレスみてたらお察しレベルだけどな >>414
店員が探すよりは客がみて番号いう方が早い 今、人権が重視されるようになって、店員が客と同等の人権とみられるため、
あと、人で不足のため、全体的に店員の態度が悪くなってる
たとえば、店員が通路を通るとき、客の方がよけてるほど
「失礼します」も、何もない
通常は、まず店員が客をリスペクトするのが当たり前
それに対して、客も店員をリスペクトする
まず店員が先なんだよ
常識的に。
それがズレちゃってる
ここはもう日本じゃないよ、外国だよ >>418
どんだけ酷い接客受けてんだ
コンビニの立地にもよるんだろうけど
まぁ緊急以外はコンビニを利用しない方がストレスなさそうね貴方の場合は >>429
ディスカウントショップで買う方が安いし >>429
この手のスレって「コンビニ使ったことない」と自慢のごとく語り始める人が必ず出てくるよね >>1
どうでもいいのだが育ちが悪いの一言に尽きる >>439
そうそう。嫌なら自販機で買えや。ゴミが! はっきり言って袋がない
袋入れもしないとなると
店員じゃなくてそこにいる道具になるんだよな ケーキ予約の二人は店員に話しかけないというコロナ禍の基本を守っただけじゃないか?
コンビニ店員なんだからさ、このくらいは考えれるようにしなよ セルフレジのコンビニがたまにあるけど、もう全部あれで良くない? なんかいろいろやる事が多すぎよな
反射神経必要だし
世の中の仕事は反射神経必要な仕事ばかりではない >>440
今、サービスも増えてほんと大変だろうね
客も、なんでもしてもらって当然って奴が増えたし >>9
Suicaくらいで良かったのにいろんなICカードが乱立してうざいなと思ってたら、今度はなんとかPayが乱立してうざい。古くはポイントカードもだが日本人バカじゃ無いかと思う。 黙ってさっさとレジ通せばいいんだよ
数年後には機械に取って代わられるわけだし声をかける価値もない >>439
それはコンビニ本部の公式見解でええんか? 昔コンビニでバイトしてたんだけど
常連面してスポーツ新聞手に取ってレジに小銭投げて帰っていくおっさんいたんだけど
みんなで笑ってたよ もっとシンプルに生きればいいのに
クリスマスケーキなんか買わない
スマホ払いとかしない
ものは送らない
予約とかしない
それでみんなハッピーという話でしょ 都内のコンビニはもうほぼ外国人だよ
あとファミレスも 店員側は『自分が客だった場合にされたら嫌な接客はしない』
客側は『自分が店員だったらこれやられたら腹立つな』って事はしない
お互いがちょっと気を利かせるだけでwin-winになれるんやぞ >>462
客は店のルールを守るという部分は間違いない >>465
不良を雇うよりも外国人を雇ったほうがいいので >>441
> 結局知ってる前提が通用する相手にそれ前提で話すほうがストレスない
職場のヤツはそういう世界で生きてきたか、まわりがエスパーだらけだったかどっちかだと思ってる
話の最初に相手が知ってるかどうかを確認して、知ってたら端折る、知らなかったら説明する、でいいのに >>463
普通にレジ割り込んで来るもんなアイツら
アレを割り込むと言うんかは分からんけど 客がEDYでって言うのにiD?って聞き返す店員ムカつく
耳垢掃除しとけよ >>9
アプリを使いこなせないなら現金で払えよ
誰も情弱や老人に電子マネー決済をしろと強制してないからな >>472
活舌が悪かったら聞き間違うかもしれません >>467
フランチャイズ店のルールは店員が決めるものではない >>467
ほな公式で正式名称では受け付けないんやな? >>257
じゃあ対価は?
ただものを買ってるだけで接客の対価は生じていない
店員だって無言バーコードおkで
極力喋りたく無いのが本音
セブンイレブンなんか本当はセルフにしたいのに
お前みたいな接客馬鹿のせいでセルフにできない
コンビニの仕事はレジだけじゃ無いんだから
お前みたいなのは相手したく無いわw >>2
一言も喋るなと誰がいったんだよ答えろゴミクズが
お前みたいなのがいるから他の人間が無駄に喋らないといけなくなるだろうが 一言も発したくないならセルフレジ使えばいいのにとは思うな >>54
俺もほとんど行かないからたまたま入ったとこがそれだった
交通系で払おうと思ったら、交通系と文字の入ってる場合と
文字なくてアイコンだけの時があるから一瞬躊躇してしまう
まぁ慣れれば一緒なんだけど 10代のうちに半年くらい接客業を義務化しても良いと思う。 >>470
そうなんだよね
ごくまれに知っているか聞かれるだけで怒りだす困ったさんもいるけど、そういうのは聞き流しておけばいい 大きな勘違い
>>1
オミクロンはスピードが 問題なんです。
車も スピード出せそうなのは 問題なのが多いです。
自動車会社は 道路沿線住民に 騒音の環境負荷を与える車の生産を自粛しましょう。
ウルサイ車は迷惑だから 買わない ! 乗らない ! 税金とか払う時コンビニだけど、見てて大変な仕事だと思う
GOTOイートの食事券買った時も、発券の仕方何となく理解したけど
もし間違って失敗したら発券出来なくなかもしれないから念の為に聞いたら嫌な顔されたわ 画面見せるだけ ってコンビニのほうがうたってんだよ客じゃなくて経営者に言えや >>4
死ねよゴキブリ
相手の全員からそう思われてるぞお前 東京とかで電子マネー使うならいいけど
東北の田舎のコンビニで使うと
嫉妬されるからやめたほうがいい >>468
嘘ついてるかどうかの確認やけど何か不味いんか? >>466
もうそんな前提はとっくに崩壊してるんだよ
こんな低賃金でこんなことまでやってられないで店員側は崩壊してしまった
だから日本人は逃げ出して外国人だらけ いらっしゃいませとありがとうございましたくらい言えねえのかよ
セルフレジになったら店員全く喋らなくなったぞ >>414
後ろで並んでいるやつは遅延起きる度に番号で言えやと思っている クビ覚悟でなめた口調してきた客に胸ぐら掴んで投げ飛ばしたいな。。 >>484
いるいるw
で、聞き流してOKなのも同意だわ >>472
きっとお前の発音が悪いんだろ
大体今時Edyなんて使ってる奴居ないからみんなiDの聞き間違えかと思って聞き直してるんだよ >>477
ルールかそうで無いかともかく
お前みたいなクソ客は来んなよw
番号が1番合理的なんだよ
さっさと番号で言えクソ まぁでも本当にクズな店員も見たことあるし(温める食べ物を、これはそのまま食べるんですよって嘘ついて袋に入れて渡してきた。いえ、温める時間がパッケージに書いてあるので温めて下さいと言うと舌打ちしてレンジの扉をバーンと音を立てて閉めるハゲ。)
そういうのは雇っているオーナーに責任があるから躊躇なく本部にクレーム入れたらいい
クズは駆逐するべきなのは間違いない >>495
本人の目の前で言ってやった。
スゲーびっくりした顔が印象的だった。
客から言われた時のあのキョドリ様は笑える。 おいおい最低賃金の意味を理解しろよ(笑)
そういう水準しか要求出来ないんだよ 田舎の方のコンビニはまだ外人の店員は少ない
むしろ、橋本環奈みたいな可愛いJKのバイト店員がいたりする >>487
見せる画面がおかしいって話にもなってるだろ
無関係の画面見せてもわかるわけねーじゃん
本当頭悪いなお前 >>500
反論できなくなったら悪口大会かいな
困りましたなぁw >>9
乱立してもいいから支払方法は統一してくれよと思うの
理想は電車乗るときの交通系ICカード
JR私鉄乱立してても気にせず使える感じで >>491
すげーな、目的見失ってるよな
taspoかスマホにお気に入り銘柄登録しといて、レジでピッとしたらそのタバコの番号出るようにならんかな
タバコの箱に書いてるバーコードをピッでもいいんだが >>499
それはお願いレベルだろ
番号以外拒否してる店があるなら出して見ろよ
本部に確認するから まともに喋ることも出来ないオシばかりになり下がった >>453
レジで「おいコラ、箸付けてやろうか?」と聞かれて「恐れ入ります、お願い申し上げます」だの
ぞんざいな口きくだけで土下座もしない、とんだ勘違い野郎がいるもんな。
どうして思い上がることができるのやら。
リアルのコンビニはこういう感じだろう あれだけは減ったよな
お金投げてよこす客にムカつく店員とお金手渡そうとしたら店員が下に落としてムカつく客のトラブル 現金一択。無言で現金置けば精算始まる。
コミュニケーションしなくてはいけないから、カード払いが嫌になった、ポイント払いが嫌になった、Suica払いが嫌になった。店舗では現金、通販はカード。 日本人の底辺労働者の質が高すぎるんだよ
みんな高い品質のサービスに慣れすぎてる >>506
その通り
最低賃金ということは
スキルが不要な職業ということ
過剰な接客を要求するのは間違い
接客業なら専門スキルが要求されるから
現に特別な知識や資格が必要なガソリンスタンド併設コンビニでは賃金が高く設定されている >>513
能書きはええから
嘘ついたかどうかの確認しようや
何で逃げるん?
やましいことでもあるの? >>512
じゃあPiTaPaにしとく
あれポストペイだから楽でいい >>492
これな
まぁコンビニ依存症のダニにはふさわしいだろ まるで安いビジネスホテルに泊まって
帝国ホテルのサービスを要求するようなもの(笑) >>443
そりゃそうなんだけどさ
もう全国共通で「セブンスターは何番」って決まってりゃ双方楽じゃん これは100%女性が悪い
>その女性は露骨に嫌な顔をしながら吐き捨てるように言った。
>「そういうこと知らないでやっているんだ〜」
これが引き金になって
今までの鬱憤が噴出したのがこの記事なんだろう >>514
お前ID消してものいってんの?
みっともねえヘタレだな >>522
ニコ中でまわりの人がみんな同一人物に見えるんですか? >>493
ウイルス撒き散らして欲しいの?汚い奴だな >>514
店員が番号でと聞き返す店はあるよ
それでも銘柄をつきとうして出すのはルール外のサービス >>478
そう思うならそういう態度でやっていけばいいのでは
客としてはこういうやつに当たらないように生きていくのは決して難しいことではない
店員さんの態度がいいとこはひとりがじゃなくみんな態度いいから
そっちの店選んでるわ >>465
日本人はバイトだりぃ〜みたいな感じて働くやついるから
真面目に働く外国人のほうがいいかも >>529
あららw逃げ出してもたw
話は終わりでええか?
キミの負けで >>526
セブンスターではなく、1115とか番号にすればいいんだけどね >最初から「ケーキを予約している〇〇です」と言えばいいだけではないか
入り口とレジ横に、
「ケーキ予約の方は店員に、”ケーキを予約している〇〇です”と言ってください。」
って、ちゃんと張り紙しとかないとわかんないよ >>509
は?反論してますが?
番号が合理的っていってますよね?意味理解できない?
新人店員に格好つけてメビウスのうんぬんmのロングのとか呪文言うのか?
馬鹿じゃねw
お前それ格好いいとおもってるの?女性店員も男性店員も馬鹿にしてるよ セルフレジが一番いい
QRだと立ち上がりに少し時間取られるから店員からの早く画面見せろやゴラ、感が面倒 マンション住んでるけどいい年して挨拶できない大人いるいる 無言でエッチすればいいと思ってる男多過ぎ
最中も声かけて安心させてほしい 居酒屋のおねえちゃんにキャバクラなみのサービスを期待するようなもの(笑) モンスターはいたるところにいるから大変だよな
しかもたいていは権威に弱く
自分より弱い立場(店員さんなど)の人に強い >>534
終わりでかまわないよ
勝ち負けなんてこだわってないからどうでもいいけど、やりとりは見返しとけよ >>25
クレカと言えば
VISAタッチも対応してればできるよ
光らなければ差し込めばOK
セブンなら自分で操作するだけだし
余裕だろ 今のセブンは以前のローソンみたいに客が選ぶようになってるよね
バーコードだけみせてもポイントカードなのか支払いなのかわからない >>527
この手の生意気な女に、お前社会で働いたことねーだろって凄んだらビビってたぞ
理屈で延々説教してやったら泣いて帰ったわ
周りの客も俺がガチギレしてんのが分かってるのか見て見ぬふりだし
反撃されるとは思ってないんだろうな
客なんてその程度よ
立場を盾にしないとものもいえない。反撃されたら泣いて逃げる コンビニのセルフレジもしくはレジレス化を早くしてくれ 当店専用アプリをバーコードで読み取って
アップルストアアプリをダウンロードするにはWi-Fi環境がどうたら
またかよ >>528
お前意味のあること何も書けないのな
狂犬かよwwwwww >>551
無駄に喋らせてるだろ
そんなこともわからねーのかよウジ虫 タバコを番号で言わずに遅延を生むやつは、店員からも後ろの客からも煙たがれているだよ
理解しろよ コンビニのレジで客がよく使う「大丈夫です」って何?
あれやめてくれ! ロクに仕事が出来ない人間ほど他人には過剰を要求するのが常だからな。
当然に適切な評価も出来ないと。 >>556
逆にスマホしか使わないが。
現金はほぼ使わない >>540
マンション住んだ事ないんだけど、両隣意外の住民とエントランスやエレベーターで会ったら挨拶しなきゃいけないの?
面倒くさい村社会なんだな >>1
切手を扱ってるなら
普通は必要な知識だな。
最低でも郵便の重さやサイズで分かる料金表がないとなぁ。
家電の量販店で
リモコンの電池の種類やサイズが分からないとかあり得ないやん。
単3、単4、ボタン電池各種。 この数年で会計が便利になったというより面倒臭くなった コールセンターで働いてたが
最初に電話番号をお尋ねした時に馬鹿みたいな早口で喚くように電話番号言う人が結構な数いた
当然入力できないからもう一度聞くがまた更に早口と大声になって喚く
もう一度聞いたらキレる
あれなに?なんで?
最初の確認質問がうっとうしくて早く本題話したいのなら、かえって時間無駄にしてるよ?
サービス業で不特定多数の相手すると、こんなに頭悪い人が多いのかと思う >>531
だから、フランチャイズ店のルールは店が決められないんだよ
そういう契約になってるだろ
番号で呼ぶのは合理的だと俺も思うぞ
だからといって、勝手にルール化するなよ
契約違反だ
個人商店にしてから言えよ セブンの店員だけどレジが今のタイプになってからキレられることが多くなった
レジ横にお金を置いて支払おうとした客に「スミマセン、お金はご自分で入れてください」と丁重に案内しても舌打ちされたりする
挙げ句「お前らめちゃくちゃヒマになったな」と捨てゼリフまで吐かれたよ
面倒くせぇ コンビニ店員に外人が増えてきてるのは、客の方も外人相手だと遠慮が出るせいで
トラブルが減るという効果があるせいなんじゃないかと思った。 >>549
>反撃されるとは思ってないんだろう
人に対して強く出るタイプの人はこれが共通点
でも
>理屈で延々説教してやったら泣いて帰ったわ
>周りの客も俺がガチギレしてんのが分かってるのか見て見ぬふりだし
これはダメだと思う
それを「気持ちいい」と感じると人に説教するのが癖になるよ
そして店内の雰囲気が悪くなると他の良質なお客様を逃がすよ つうかコンビニに店員必要ないだろ
バーコードスキャンするだけじゃん
全部自分でやった方がいいわ >>7
再認証してください。
とかな。
10分前に別の店で使ったばかりなのに。 >>562
そういうのを書くと言うのをやめる人がいてトラブルのもとになるからやめたほうがいい >>566
頭悪過ぎで草
ギリギリの重量で揉める想定も出来ない想像力の無さ >>562
日本語として成立してねえよな
店員でも使う変なのはいるが客も馬鹿が多い
カードは?と聞かれた客「大丈夫です」
店員「カードは大丈夫ですか?」
何が大丈夫なんだよてめーら 仕事が忙しくなればコンビニだろうと官庁だろうと人間は皆同じ。
その原因はコンビニに業務が集中したことだ。地方ではコンビニ一軒が地域を支えている。
個人商店が壊滅した。どこかの国会議員はコンビニが交番の仕事をやればいいと言うし。
コンビニは今あらゆることができなければならない。 空気読め
レジ打ち店員自体が必要ない
黙って商品並べとけよ >>577
そのクズ共にタバコを供給してるコンビニも迷惑やわな
最悪なのはタバコは売るけど灰皿は撤去してるコンビニやね >>39
ところがだなマニュアル通りの順番で言われないと店員が聞いて無い方が多い。
袋入りますって最初に言っても聞いて無い、
箸をつけてって言っても箸をお付けしますかと聞いてくる。
時給が安いからって抜かすが嫌なら別の仕事しとけ、コンビニってのは24時間サービスの代わりに値引きなし定価販売と言うボロ儲け構造なんだから文句は会社に言え、 >>560
お前みたいクズがいるから普通の店員さんまで同類と思われるんだぞ コンビニ店員にレジの操作を聞かれたことが有ったな。客がそんな事を知るかよw >>570
かかってきた番号で自動登録せず手間を取らせる方が悪い >>495
違う違う
番号が店毎に違うから一々番号を確認しなきゃならん→銘柄で良いか
ってなるんだから全国全社共通の番号をタバコ会社がつければ楽じゃないか?って話 >>581
人間、日本人なら言い回しの問題だって理解できるのにな
それすら分からないウジ虫もいるからな 俺はスーパーでもコンビニでも持ってきた商品をレジにおく時に
「おねがいしまーす」って言うんだけど結構な割合で
「え?」とか「袋ですか?」とか「なんかおっしゃいました?」
みたいな返しをされる。そんなにレジに物置く時になんか言う客って
すくねえのかね?あのタイミングで店員さんに話しかけるやつがいねえってことよな >>588
灰皿の使い方勘違いしたやつが多かったからだろ コンビニですら
高度な技術やコミュニケーションを求められる時代
何もできない人の働く場所は減る一方 >>7
忘れた頃にいきなりログインを要求されるパターンもある
鬱陶しすぎ >>587
それはイオンのオバチャンだろ
コンビニの店員はやることが多岐に渡るからたいへんだぞ
取り扱いサービスもどんどん増えるし最低賃金じゃかわいそうだわ >>598
理解できないウジ虫がお前
そりゃお前は頭どころか存在自体大丈夫じゃねーわ
さっさとしんでろ迷惑だから セブンみたいに決済方法を客にタッチさせるのが1番スマート セブンでPayPayの決済画面見せてるのに、レジ画面に表示されてる決済方法をタッチしろというやついるけど、これは店員が無能だと思う 店員さんから理想の接客を受けたいのなら
店員さんから見た理想のお客さんにならないと成り立たないしな >>591
お前みたいな虫がいるからまともなお客様も変に思われるんだぞー
そうやってID隠して逃げる、まさに立場を盾に取らないとものもいえない客そのものじゃねーかヘタレが >>575
いやまあ
大半はやる事多過ぎて気の毒だと思ってるよ
揉めてるの見ててもそんなの店員の範疇超えてるだろってのがな >>607
アスペかな?
空気読めないゴミでしょ、君 朝コミニュケーションしてるよ。
レジ袋要りません、suica で!
T point カードはお持ちですか?
は?
あっ、ないです。
わかりました。
520円になります。
あ?だからsuica で・・
承知しました。
レジ袋は要りますか?
いゃっ、いらないです。 >>599
うっかり愛想よく言葉をかけるとストーカーだと思われる。 >>603
売らなきゃええやんけ
コンビニはタバコ売って金儲けだけしてヤニカスの後始末は知らんぷり
ヤニカスの被害は地域住民とか許されることや無いやろ >>599
それ多分滑舌が悪いか声が小さいからだろうな
幕がかかってマスクしてるとすごく声聞き取り難いんだよ
もっとハキハキ大きな声で >>592
宅配便の受け付け初めてなんですっていう店員と2人で説明書読みながらやった事あるな レジ打ちってやった事ないけど見てると
これだけ数ある何ペイにしてもレジってボタン1つで済ましてる
何ペイにしても統一されてて押すぼたん一緒?
○○ペイで支払いますじゃなくてペイで支払いますでも大丈夫なのかな
まぁそっちの方が恥ずかしいけどw (´・ω・`)お金に関わることなので、こちらではお答えできません言えばよかったのにね セブンイレブンのレジが客が支払い方法選択するレジに変わってるね
payのバーコード用意して突っ立ってたら選んでください言われたわ d払いに入金って何
以前詐欺だか不正利用だかで騒がれてたやつだろ、Edyみたいなもんなの?
クレカでチャージできないの? コミュニケーションなんていらないいらない
コロナ禍だし余計にいらない
何もしゃべんなくていい
頼むから話しかけんな >>611
店員としては何も買わない客が理想的かも >>1
コンビニバイトが書いた記事で草
底辺なんだから「筆者」とか偉そうに書くなよ。 >>87
幾ら口で言っても店員理解できないから最近は現物出してこれ一個って言って指一本出す。
ここまでしないとアイツら理解できない。 >>590
何人も何人も1日に相手にしてるんだから
いちいちコミュニケーションしてられないのは仕方ない
脊髄反射でコンビニ構文じゃないと頭に入ってこないんだろう
言うほうより聞くほうが大変
諦めろ >>558
キミの相手は>>468のID:ktQfQ5pr0
キミが食ってかかったのは>>513でID:dPomcbCV0
別人だよ 大丈夫いがいならいらないとかいいですとかけっこうですいりません
いらないと言ってるとかになるな
いい、とかいらんとか一言で言われても底辺はキレそう
大丈夫が使いやすいだろうな >>609
俺もやったわそれ
そんな簡単なこともできねーなら出禁なお前
買わせて頂いている立場で偉そうな口を
叩いてんじゃねえゴラァ!
って怒鳴ってやった >>620
バイキングで坂上忍がゲストに言うくらいのトーンでの
おねがいしまーすでもあかんのか 郵便物の計量は、郵便局で行ってもらう必要がある。
ATMの操作は備え付けの電話でオペレーターの人と話してもらう。コンビニ店員が教えるのは法令違反。
↑これを理解してくれない人が意外と多い。
あと「老眼でよく見えない」とか言って店員任せにする爺が多い。 >>631
「筆者」が偉そう?
そういう見かたもあるのか。 >>1
最底辺の最下層が餌を求めて集まる場所だから ライターが副業でコンビニ店員してるのか、
コンビニ店員が副業でライターしてるのかどっちや。
Twitterでやれや。 >>624
負け犬激怒で草
ID隠している時点でお前の負けは確定しているんだよォ♩
はい残念!w >>562
コンビニに限らないけど、レジ袋も、タバコと同様に大きさ別の番号と値段を明示して
購入するかどうか明確に質問がある場合は、いりません、と答えるけど、そうでない場合は返答も曖昧になる >>609
腹の中で思うことはみんな自由だよ
態度に出さないいいお客さんだね >>615
ここで空気読む必要ある?
アスペだろ? >>87
俺も指で示してるな
聞こえにくかったら悪いし >>623
バーコードやQRコードを機械が自動的に読み取ってるだけじゃないのかな レジ袋有料化になってから俺様態度な店員が増えたな
今はセルフレジのまいばす一択だわ クソ田舎のコンビニ行って支払いをSuicaでって言ったら
店員がまごまごし始めて終いには店長呼んできてやっと支払いできたわ
Suica支払いOKって書いてるんだからSuicaくらい知っとけやボケが >>635
客は本当馬鹿だからな
結構です、で終わりなのに >>1
これ別に、客がコミュニケーション取ろうとしていない訳ではなくて、単によくわからないままバーコード持ってきたって話やん >>575
マジか、大変だな
支払いやってる間に店員さんが慌てず落ち着いた雰囲気で袋詰めして良いタイミングで受け取れるから今のセブンのレジ好きだわ >>634
遠慮せんとまとめてかかってきなさいw
タイマンでやったら勝負にならんやろキミらw >>647
店内放送とか他の客の声で聞こえないんだよ
マスクしているしふがふがにしか聞こえないときがある
指でしめしてくれるのはとても有り難い >>631
なるほど
底辺から抜け出すために
筆者と語っているんだね >>595
184
それと、かけた番号と書けて欲しい番号が違うこともたまにある >>646
ここで、とは一言も書いてないのに低学歴はこれだから 無言で見せるものはスマホではないだろ。ティンコだろティンコ コンビニがあるだけありがたいのにね…
コンビニがない田舎に住んでる人間としては本当にそう思うよ お前らだと、他人に聞こえる・理解できるように喋れないし
それなら無言の方がまだマシだろう d払いはしょっちゅう再ログイン必要だから使わなくなったわ >>657
非接触タイプって意味で言ったんだけどね 男性がレジをやってるのが間違いのもと
昔からレジは女性の仕事だったから
これからは女性だけがやればいい >>575
そういう勘違いしてる客でストレスたまってたいへんですね
なんかうまいこと解消して下さいね >>657
たまに現金でチャージとかするアホがいるから >>662
一番近いコンビニが車で20分以上とか
田舎ではよくある話 >>501
その場で本部に電話して今店の中だから店長と本部の誰かこの店によこせよって言わないとな 接客業の経験ゼロだけど、客のガイジ率高そうで俺には無理だと思う
普通にこなしてる人尊敬する >>665
知らん間にログアウトされてるよなあれ
不便すぎるわ >>665
ドコモだけ再ログインを強いられる
あれなんなんでしょうね 今は知らないけど
態度やマナーの悪い客は覚えられてあだ名を付けられて共有される こういう客を受け入れられない店は接客を売りにするのをやめれば良いじゃん
徹底的に糞客は受けつけないようにしてマナー良い客だけにしっかり接客すれば良いじゃん
文句があるならそれで生き残っていけよ >>575
抵抗しない仕事中の店員に暴言吐く雑魚は池沼だから
スルーでいいよ >>668
レジの女性にキレ散らかす男って昔からいるもんな クオカードを出したら「お釣りが出ないので使えません」と言われたんだがw >>673
ありがとう
基本どんなひとであっても客は瞬間湯沸かし器だと思って対応してる
じゃないと危ない 支払いシステムを種類毎に一元化すりゃあいい話だろ?コード決済でも何種類あるんだよ。 最近は日本人の店員のほうがめんどくさい
外人さんよくやってる >>668
今のコンビニのレジは外人さんがやってますw >>652
客の民度は場所でだいぶ違う。
足立区、台東区は底辺。
動物を相手にする感じ。 「レジ袋いりません。
温めなくていいです。
箸とフォークとウエットティッシュはください。
レシートはいりません。」
この自動音声アプリまだ? 無言で済むUI設計しろよ
予約システム作った奴が無能なだけ
客も店員もわかるように
明示的に「この画面を見せてください」を作りゃいい
そうすりゃ「その画面」を提示しなかった客の落ち度になる
ここが中途半端なUI設計するから混乱が起きるボケ >>673
その次の段階が店員にいじめられたコンビニは底辺というところ
店員にキレて怒ってたらセルフレジが登場しましたというのが今おきてること >>677
何十年前続いてるのか分かんないけど
そのくらい長い習慣を変えるのは今の所不可能だと思ってる >>590
それはコールセンターでもある
こっちはスクリプトの順番があって質問してるのに、途中で勝手に他のこと言う人も多かった
あとで同じ質問が出たら「さっき言ったけど」と言われるが
質問してるんだから順当に答えたらいいのに
自分がコールセンターで働き始める前も自分が客のときそうしてたよ
あっちの段取りがあるんだろうなと思ってるタイプだから >>575
「あー、自動レジに変わってからこっちに入れなきゃなんなくなったんすよーすみませーん」って言いながら投入口に手を向けて案内するだけで『自分で』とか余計なワードは言わなくていいんだぞ
キレるやつはそういうとこに反応するからな >>671
よくある話とか矮小化させないでほしい(´・ω・`)
うちの県ですら
そんな田舎に住んでいる人間がどれだけいるのかという話だよ >>684
タバコ吸わないんだが
タバコ自販機って最近減ってない? こないだ偶お釣りが777円で
クソ店員にラッキーセブンですねとか言われて
すげー腹立ったわ
変なノリやめてくれ コンビニバイト、就職する前の3ヶ月ほどしたことあるけど
たまたまこなかっただけで、荷造りとか全然知らないままやってたわ
今酒のマニュアルだったり電子決済とかでややこしそうだし、今の人は大変だな この画面を店員に提示してください!
って書いてあるとか? >>651
現金だろ
あ、レジの操作がわからない新人か? 俺のコンビニでの対応
商品を持ってく→店員「袋いりますか?」→俺「いや、大丈夫です」→店員「タッチパネルでお願いします」
→俺「はい」→タッチパネルで支払い→店員「ありがとうございます」→俺「どうも」
この程度のことができない人多いの?
俺がおかしいのか?w >>692
レシートいりませんっていう客が存在するせいでいちいち店員に
「レシートは必要ですか?」って聞かれるんよ
レシートは受け取ってそのまま目の前のゴミ箱に捨ててくれよ。 >>590
そんな考えのウジ虫が多いからドンドン過労死や自殺が増えていくんだろうな
間接的な人殺しが多いこと多いこと >>701
恥ずかしいな、それ。
だから腹が立ったのだろう。 これでお願いしますって言うだろ社会人なら
ニートや無職は言わないかもしれんが ATMの使い方がわからんからやってくれとか凄いのもいるからな
本当に何も見てない読んでないやばいのがゴロゴロいた てかさあ、コンビニはみんなセブンみたいに支払い方法こっちが選ぶようにしてほしいんだけど
いちいちスイカで、とかいうの面倒 >>677
男性は上下関係だから
ヤンキーや暴力団タトゥー入れた人みたいに
見た目で態度を変えるからまともな客は店員がさからえないような暴力をもった
暴力団みたいなのが一番良い客になる >>692
pdfの申請用紙を印刷して手書きで記入してスキャンしてpdf化してるみたい >>698
涙拭けよ
うちの県なんかクソ田舎環境がほぼデフォルトだから これ実話なのか?
一人目のケーキはともかく子供いたらさっさと用件済ますだろ >>711
ほんとそれ。なんかdisられた気分
>>706
>>711の通り たかがコンビニの店員にキレてる人ってどんなお仕事をされてる方なのか私気になります! >>632
多分だけど、あなたの声が小さくて聞こえないんじゃないのかと。
マスク&ビニールを隔ててふだん話さ無い人とコミュニケーション取る機会ってそうは無いから理解できないかな。 >>708
セブンはタッチパネルの機械からレシート出てくるけどな >>709
そりゃ日本人じゃないからな
東亜人ですらないし コンビニ店員なんて
ショットガンかかえて新聞読んでる
ぐらいで良いんだよ 実は日本人の約半数が平均以下の知恵遅れなんだよな・・・ >>717
あふれる涙(´・ω・`)止まらぬかなしみ
コンビニがあるだけ本当に本当にありがたいんだぞ
(大事なことなので2回ゆいました) >>723
あれでいいよな。前の客が受け取らなかったやつは
自動でゴミ箱に落ちるから。
最初見た時自分のかと思って焦って拾おうとしちまったぜ >>716
pdfファイルってpcで文字入れられるのかな レシート必要かどうか聞かれたらまだいいが
店員が手に持ったまま黙ってこっち見つめてて「い、いりますw」って手を伸ばしたら渡してくれたことある
統一してくれないと客も店員もめんどくさいわな >>705
なんでだよ、キャッシュレスなら店員はバーコード通すだけ 俺コミュ障だがさすがに無言でスマホ見せたりはしないぞ
お願いしますとかありがとうございますくらいは店員に言うだろ あいさつしないなら全員に挨拶しなければいいのに
相手を選んでぺっこぺこだから嫌になる >>575
そりゃ切り替えの時期はしょうがないだろ
やり方が変わったなんて最初からしってるわけじゃないのに
客がやり方間違えたって言われてるようなもんだからな
最初からわかるようにレジのところにお金は自分で投入してくださいって紙にでも書いて置いておくぐらいしろよ
客だって文字ぐらいは読めるんだぞ いつもいく近所のドラッグストアでかわいい店員さんが
いらっしゃいませと言ってくれるから、
どうもこんにちわとつい返事をしてしまうよね。 ファミマで
レシートいりませんって言って颯爽と退店しようとしたら
背中越しに「クーポンが発券されました」って音声が聞こえて
レシート取りに戻ったのは恥ずかしい思い出です。 荷物置いた後、こっちは買い物袋と財布取り出してるけど
袋要るかの確認のセリフ言う前にちらっと客の手持ち見て袋持ってるなら言わないで欲しいわ
なんのための無駄な会話なんだよって思う
酒の年齢確認は法律と関わってるからしゃあないとして、
袋の有無ぐらいマニュアル撤廃してフレキシブルにしてほしいわ >>1
ノウガキ垂れる前に最初から最後まで無言の店員をどうにかしろよ
使えねえライターだな
なんでこんなやつの駄文載せたのw >>1
電子マネーの普及と多様化でひと頃より明らかにコミュニケーション増えた気がするよ。 >>714
セブンのアレでいいよな
コンビニは統一してほしいわ >>742
袋は別の目的で使うのを持ってるだけのことがあるから 昔は企業が人を雇うときは身辺調査してたというけど
今の時代そんなのが無くなって誰でも見た目が良ければ働ける
こんな時代でも底辺が集まる職種があるんだなと >>111
「えー」とか「あー」とか言うのを批判する人もいるけど
言い始めって聞き取りにくかったりするから聞き取れなくても問題ない音を出しとくのはいいよね >>742
それはそれで何で聞かないんだとキレる馬鹿がいるんだよ >>751
同感
俺も必要だと思う
相手の脳が認知する一瞬の間を与える意味でも大切だよな 根っこにキリスト様の教えがあれば、こういうときはこんな言動で
のような演技台本を編纂して生きる的などったんばったんをしなくていいんだよ。
聖書に書いてあるだろ、何を言おうとか準備しなくても
その時に自然とその場に相応しい言動となる的なことが。
ケースバイケースの「ふつう」を探してさおろおろしてるのが
日本民族の哀れな姿であり。場慣れした者に弱く。え、こんなときはそんなに
あんなにするのが通なんだ、と効かされてさ。 何十人何百人と接客してりゃそんなのもいるわな
逆から見れば態度の悪い店員もそこそこいるし たまにいるなぁ
こっちはバーコードをスキャンしないといけないのに
商品チラッと見せて、代金をバンッとレジに叩きつけて店を出ようとする
昔の駅の売店みたいな買い方をする爺
かっこいいとでも思ってんのかね >>747
最近はビニールでガン見もできなくなったな、つまらない世の中だ そりゃ末端バイトは大変だろうさ
複雑にしたのは何でも取り扱う現場知らずな本部の責任だろ
故に無言で示してやらないのなら糾弾しても良いのでは?w 今日の感染者数が100万人超えてる可能性があります。
オミクロン株が世界中で猛威をふるい米国では毎日数千人ずつ死んでいます。最悪クラスの死者状況でただの風邪ではありません。以前より蔓延中にコロナ安全デマ、ワクチン危険デマが流れています。オミクロン株はワクチン二回接種者でも下記の後遺症が残ります。
また今日の感染者数は2週間前に感染した人数です。週ごとの増加傾向および無症状者を含めると本日100万人ほど感染している可能性があります。後遺症を残したくない人、死にたくない人はこれまでにない最大級のコロナ対策を取ってください
日本の左派(共産主義者)はコロナ安全、ワクチン危険デマを拡散しており、ネット上から果ては一部報道機関まで拡散しています。共通しているのは中国資本が流れていることです。
一部日本の報道機関もコロナはただの風邪、反ワクチンキャンペーンを貼っていますが、毎度蔓延次第手のひらを返し政府叩きを開始します。日本のマスコミは世界で一番中国から資金援助を受けており、左派(共産主義者)が多い職種です。人の言葉を都合の良く掻い摘み話を捏造します。気をつけてください。
>>1-3
>>1000
コロナに関するデマが広がっています。
デマ一覧
・ワクチンは意味ない
→ワクチンを打つと死亡率は200分の1以下になります。後遺症も残りません。
・マスクは意味ない
→飛沫を押さえ込むため極めて効果的です。
・非常事態宣言は意味ない
→接触の機会が減るため極めて効果があります。
・ワクチン打つと死ぬ
→エビデンスはありません。世界的に王族や富裕層、一般層の接種は順調ですがデマを鵜呑みにした貧困層で接種が遅れています。
・血栓ができる
→ワクチン摂取による血栓の例は数十万人に1人です。またこの1人もコロナ感染者は全員に血栓ができているためコロナに感染してできただけと思われます。その他ハゲる、心筋炎になるとの話もありましたが、新型コロナの後遺症です。
・不妊になる
→ワクチン接種を先行している米国が調査を実施し、デマだと断定されています。
・ファイザーの副社長が危険だと告発
→そもそも副社長ではありません。アレルギー部門の元部長です。また2011年に退社しておりコロナワクチン開発に関わっていません。発言内容を世界各国の医療機関が調査しましたが、データ的にエビデンス的にデマだと断言しています。
・様子見が良い
→ ワクチンは使用期限を過ぎると廃棄することになりますので打つ機会を失います。様子見=感染です。
・ワクチン接種が遅い
→日本は世界で五番目にワクチン接種数が多いです。また人口比でも世界で15番目に多くアジアではダントツです。
ちなみにコロナウィルスをばらまいた中国は30億回ワクチンを接種しており、新型コロナが発生する前から準備していたと言われています。またここまでワクチンが普及した中国では世界で唯一コロナを2年に渡り押さえ込んでいます。
・ワクチンを打つとADEになる
→ADEになる=ワクチン接種者が重症化するという話ですが、致死率からも分かる通りワクチン未接種者の方が遥かに死んでいます。デマです
・コロナ治療費はいつまでも無料
→デマ 先日二類相当からワクチン普及後は五類相当に引き下げるとニュースになっておりましたが、五類に格下げになった時点でインフルエンザ同様有料での治療です。コロナの治療費は平均で800万円程度かかっています。
・ワクチンを打つとみんな心筋炎になる
→心筋炎が確認されたのは100”万“人あたりたった数人程度しか確認されていません。一番の症状が見られた20代男性でも100“万”人あたりたったの28人です。ちなみにワクチンを打たずにコロナに感染した場合3分の2が心筋炎になります。100万人コロナに感染すれば66万人心筋炎になっています。
心筋炎だけ見てもワクチンを“打たない”人のリスクは打つ人の6万6千倍です。
・オミクロン株は弱毒だから安心 ワクチン打っているから安心
→オミクロン株はブースター接種以外大きな効果は見られません。米国でも毎日数千人ずつ死んでおり過去最悪です
このようなデマは世界的に広がっており、中国の世論操作部隊(五毛党)が関与している可能性が高いです。その規模は1000万人以上と言われており、デマ以外にコメントも活用して流れを作ります。またデマを広げる人間に資金提供している可能性もあります。情報源がない、信頼性が低い情報(tweet、ブログ、掲示板の書き込み)で煽動していることが特徴です。情報元を確認し、後悔のない堅実な判断をお願いします。
ghjkhygf コンビニ店員もアホだから気を遣わんでいいわ
入店していらっしゃいはわかるけど自転車のカゴにエコバッグ取り忘れて外出るときありがとうございました
即入店したらいらっしゃいませだからな呆れるわ
しかも外人じゃなくて日本人店員な 大変な仕事だなとは思うけど
「こんなガイジ客がいた!」とSNSでネチネチ文句言ってるの見ると
ああそんなんだからコンビニ店員やってんだろうなとも思う >>692
「ポイントカードはお餅ではありません」が抜けてるぞ セブンに商品入れるスペースの机あるけどあれいいよな
俺よく利用させてもらってる コンビニだと上客という概念はないからね
どんな業種でも自分は常連だから優先的に扱えとわめく客は少なからず見かけるが決めるのは店だ
経営上の判断や方針で上客や常連を優先的に扱う事はあるがあまり露骨なのは駄目
ファーストクラスみたく相応の対価払いそれを売りにしてるのなら納得できるけど >>763
そんな考えのウジ虫が多いからドンドン過労死や自殺が増えていくんだろうな
間接的な人殺しが多いこと多いこと コンビニはやる気ないクソ店員も多いからどっちもどっちだな こんな最低限のコミュニケーションさえ出来ないから職質や不審者扱いされるんだろうな >>672
深夜のコンビニでそんな態度を取るハゲの目の前で本部に電話なんて恐ろしくて無理 >>765
そうしないとちゃんと言えってキレる馬鹿がいるからだな 客「……」スマホスッ
店員「バーコードでs……」
スマホ「騒ぐな、金を出せ」 >>760
金だけ払えば良いと思ってるんだろ
システム理解してないんだよ 通販のコンビニ支払いも前はマルチ端末から発券だけだったけど、スマホのバーコードをスキャンしたら払えるようになってるし、払込用紙でスマホ決済できるとか変わってるからな >>766
馬鹿客は見下して遊ぶおもちゃだし
そいつらは遊んでるだけだとクズでも分かる コンビニバイトやめりゃいいじゃん
コンビニって底辺の行くところだろ >>745
そこは「あんまん○こですね、かしこまりました」にしようぜ 電子マネーの支払いもローソンが前にやってた
携帯かざして客がどの支払いを選ぶかタッチして選択する方式にして欲しいわ
今はいちいち店員に伝えなきゃいけないのがめんどい(´・ω・`) >>575
でも聞き間違いのやりとり無くなったろ? こんなのネタだろうって思ってたら昨日マジで居てびびったわ ガラケー時代にバイトしてた時
女性客から画面見せられて何か質問されたんだが
その画面が間違って愛人との卑猥なやりとりで場が一瞬で凍りついたいい思い出 >>787
顔真っ赤現実逃避ウジ虫「いねーよ馬鹿」 >>770
本部のことだよなw
バイトならやめれば良いんだよ、本部にしわ寄せさせないと >>742
言わなかったら言わなかったで文句言うクセに。
ってゆーか、アンタの思考なんてわかんねーし
ホンマ客やと思ったらどこまでもいばり散らす奴はタヒんだらいいねん >>54
なんかバーコード決済選択しなくてもスキャンしてくれるし、
店員側でも切り替えできるみたいね。
セブンイレブンがセミセルフに切り替わったばかりの頃は、
店員に支払いの現金渡そうとしてよく注意されたわ。 >>790
そんな考えのウジ虫が多いからドンドン過労死や自殺が増えていくんだろうな
間接的な人殺しが多いこと多いこと 買った物が入らない買い物袋を取り出して「袋あります」アピールしてくるお客さんも割と多い 現金自動支払い機になって払い終わるまで次のレジを打てないみたいで
小銭を探す年寄が多く店員の苛立ちが増えている、ありゃ店員のストレスがたまるな >>733
最新はreaderで文字書ける
作るときにチェックボックスとかの仕組みも入れられて□を☑にできたりする モンスター客が多くなったと思うわ最近
ちょっとしたことで切れる客
梅沢が昔コンビニで年齢確認されて「俺が20に見えるか」って言ってたの思い出したわ
ああゆうジジイにはなりたくないと正直思った >>769
そういうコンビニがあっても面白いかもな
値段は高いけど品揃えや内装、店員教育が上等なトコ セルフレジのほうが楽なんだけど酒とか新商品通らなかったりするから使いづれえんだよな そう考えるとセブンイレブンは楽よね。
画面タッチで選択して、かざすか画面見せるかだもの >>1
安心しろよレジの自動化が進んでお前はこれからは品出し専門になるから こういうタイプの人間は昔からいるが、個人商店レベルだと顔なじみだから顔を見ればわかっていた。
でもコンビニは客層も商圏も個人商店より広いし、店員も入れ替わるから、「空気」では伝わらないんだな。 袋だの温めだの聞かれたら答えるが、この御時世に店員に話しかけたいと思わんがな。
一言バーコード決済で。
高齢相手にチャージやれないだの、振込番号分からないだのグダグダ言われてる店員見るとホント大変そうだなと。 >>575
知らずに現金渡したら、無言でお札を引っ掴んで投入口に突っ込まれたわ
「こうやんだよ!」と言わんばかりに そもそも、対人相手なんだから一言挨拶あっても良いでしょ?というお話。
「お願いします」「お世話様」くらいあっても損はないと思うのに。
今の日本人ちょっとおかしいよ。同じ階のマンションで挨拶しても仏頂面でシカト。
普通にフレンドリーなのは外国人だなぁ・・・。
どうしてあんなに刺々しいのかしらと思う。 >>317
あれ嫌だよな
10センチ上でも読み取れるのに
もっと良く教育するべき
耳につけて電話をするものだと理解してない
コロナ禍でなくてもバーコードリーダーなんて床に落としたり
どう扱われてるか分からんわ >>796
現金自動支払機入れてるコンビニよりスーパーの店員のがスピーディーに支払い終わるし
ほんとあほだと思うわ >>796
現金厨がいまだにいることに驚くよね
うちの職場のコーヒー屋でもいまだに現金払いでグズグズしてる社員がいてうざい あれ?、郵便物をコンビニで取り扱ってたよな?
だったら、サイズと重さ位は把握するべきじゃね? 店員「袋いりますか?」→客「いや、大丈夫です」
店員「温めますか?」→客「いや、大丈夫です」
店員「お箸とスプーンつけますか?」→客「いや、大丈夫です」
店員「ポイントカードありますか?」→客「ないです」
この程度のやり取りがめんどくさいのか?
そんなんでお前ら仕事できんのか?w >>575
あれは公共料金なんか焦って払ってると今でも間違うね。
逆に店員さんに同情するわ。 全てのコンビニでセブン方式の客が支払い方法を選択するレジにしろよ
たまに「Suicaでお願いします」と言うと
今言うなよって顔で面倒くさそうに作業する店員がいるからイラッとする >>806
お前すげえな
バーコード見ただけでケーキの予約とか空気でわかるんだろ セブンはコード決済の画面タッチしようとしたらこちらでやっておきましたって言われてびっくりしたことあるな
そんなことしてくれるのはその店舗のその店員さんだけだから微妙なんだけど おれも無言でスってスマホ見せるようにしてる
ただ目で訴える感じにしてる
嫌そうな顔されるけど >>807
一言でいいんだよな
それが分からない虫は必要な一言も言わないが
その結果無駄な喋りを店員に強要しているという
並んでてイライラするわ
お前がちゃんとしねーからだろ!早くしろ!って前にいた客に怒鳴ったことあるわ
喋らねーし態度悪いしの客な 場慣れした者に日本民族は弱いんだよなあ。
誰かがやってるのを観ててマネするんだよ。
店員さんには「ありがとね」でいいんだ。タメ口で「うん、つけて」
でいいんだ。スマホは無言で見せるだけでいいんだ。
顔を斜めにハチ叩いてやりたくなるだろ。 >>1
本人が教えてもらって無い覚えていないのに勝手に触った。
あるいは周りから教えてあげられない嫌がらせを受けている。
もしくはリーダーなのか上司なのかは知らんけど上がアホ。
このどれかだろうな。 >高齢相手にチャージやれないだの、振込番号分からないだのグダグダ言われてる店員見るとホント大変そうだなと。
何を勘違いしてんだ
それもあいつらの仕事やろ 言葉発しても中年ババアや老人は相手に伝えようとしないからな >>796
手持ちの小銭全部入れりゃ良いだけなのにな スマホクーポン見せてやるとこあるけど
通信かサーバー混んでてスマホ反応遅くて時間かかるの本部はわかっているのかね?
まあ暇な時間帯に行くからこっちは良いけど
混んでたら後ろの客が苛つきそうだわ 客が黙ってレジ前にスマホを置くのには苦情を言うのなら、セルフレジの案内もせずに客にレジ前に金置かれて怒るなよ。 >>9
自分で使ってない決済のは全くわからんもんな
店員も大変だよ >>90
そいつらやべえな
どうして伝わると思えるんだ >>しかし、その女性は露骨に嫌な顔をしながら吐き捨てるように言った。「そういうこと知らないでやっているんだ〜」
これってこの女にそっくり言えることだよなぁ。見事なブーメランというかなんというか。 うるせー
無言でスマホ提示して何が悪い
絶対やめねーぞ >>697
そういうちょっとした言い回しの違いで相手の態度も大きく変わるからな
そこまでマニュアル化されてないしコミュ能力が試されるな >知らないでやってるんだ〜
鏡見て言えと言いたいw レジ前で財布探し出す馬鹿とかにはムカつくけど
店員にムカつくことはないなあ >>823
お前の態度も悪いが、スッたりするからだろ
そりゃ不信感抱くわ >>829
全部入れたらダメだろ
コインを減らそうとしてるんだよ、わかれよ コンビニ各社が業務を拡大してるけど、その拡大の負担は全て店員の努力のおかげ
色んな窓口業務でコンビニが一番知識が必要 コミュ障大国ニッポン、本当に
店員と最低限の会話すらできない人が
多いもんなあ >>827
そんな考えのウジ虫が多いからドンドン過労死や自殺が増えていくんだろうな
間接的な人殺しが多いこと多いこと >>766
まあそうだけど、気分のいい店員もコンビニだったりするんだよな。
色んな店員がいるから差が激しい。 >>838
無言でスマホを見せる奴なんか客じゃないと思うから、商品は取り上げて「後ろのお客様どうぞ」って対応してあげるけどね、俺だったら。 ケーキの画面が下の方で出てくるからくりはなんだ?
最初はメール一覧でも見せてたのか 知的障害疑うレベルのバカ客の相手はしんどいだろうな ちょっと考えかたがおかしいな
客が困ってたら「なにかお困りでしょうか?」「わたしになんでもお尋ねください」
これが店員、接客というものだろう
最近はこの最低限のことすら分かっていない輩が多すぎる トーカ堂の北さんくらいに腰が低くてちょうどいいんだよ。
心の中も。 ゲームが原因。
あれで試行が停止してる若者が最近多い。 >>855
店員のことGoogleかなんかだとでも思ってんのかwwww >>838
ゴキブリとかあだ名つけられるだけだな
もうつけられてると思うぞ そんな奴いるのか…と思ったが、人付き合いを異様に嫌う5ちゃんねら、ケンモメンには多そう スーパーで買い物してて気付いたんだけど
女性ってみんな現金払いだよね
スマホとか新しいものにすぐ飛びつくわりに
QRコード決済を利用してる人は少ないよね
手続きでつまづいたんだと思うけどw
頼るわりには音痴でもあるからな
社会ゴミ >>851
俺が後ろの客だったら割り込めねえ…確実にトラブルになるだろww 客が黙ってスマホを置いたら、支払いですか?
その一言言えば済むだろ。その位も面倒なの? >>855
ホテルのコンシェルジュ並の接客を
コンビニのバイトに強いるつもりなの >>850
わかるように出したり説明したりしてこそプロだよなw >>855
バカな客が迷惑かけたりクレーマーになるからじゃね >>855
そういう最低限のことやっても通用しない客がいるって話だろ >>813
QRコード読み込み遅い方がいまは多い気がする。 >>855
人に尋ねてもらわなきゃ物も言えないのかよ >>855
ちゃんと理解してきてこそ客というものだろう
そんなことも理解できない虫が多いこと多いこと この手の素人ライター、自称ライターのゴミネタ
最近よく目にするけど、検証不足、比較なし、非論理非合理なのが多いよね 客商売だぞってレスついてるけど、コンビニ支払い指定した記憶すら覚えてない、当該コンビニでもない、メール開けないヤツはちょっと考えたほうが。 コンビニがなんでも業務をホイホイ引き受けるのも問題あるわな
バイトで働いてるレジさんが多忙で気の毒すぎる >>1
>店員は「何でもわかる」と思われがちだ。 ←仕事だから覚えろやww
.
ゆとり店員は仕事を覚える知能がないと言う事だなw
.
あのな
俺の家の近所の100円ローソンのベトナム人店員でも何も言わずスマホの画面を見せたら画面を見て理解して処理しよるでww
.
スマホの画面を見せても理解する知能がないゆとり店員より、外国人店員の方が優秀とまた証明されたのかww
.
過去=客が商品名(煙草の銘柄)を言うと店員が後ろの棚から商品(タバコ)を取って会計
現在=店員はっ商品を覚える知能がないアホなので、客が商品名(煙草の銘柄)を言うと店員は「番号を言って下さい」と言う
※コロナで透明シートがあるので番号が見えない高齢者・目が悪い人がいるので商品名も覚える知能がないアホ店員と客とトラブル
.
解決策
1、AI化、キャッシュレス化が進むまで無能なゆとり店員を解雇して外国人店員を雇う
2、AI化、キャッシュレス化が進んだら外国人店員も解雇
. レジでもたもたするのは会計じゃなくてエコバッグ持参の客だったりする >>865
支払いお願いしますの一言を言ってスマホを置けば済むだろ?その位も面倒なの? >>864
そしたら他の客の少ないレジ、もしくは休止していたレジを再開して案内するから大丈夫。おかしな侵入者の相手よりまともなお客様の対応を優先するのが商売人だろうし。 >>61
店で便所使って便座やチンポ触った手も洗わずタッチしてるからな
その内非接触ディスプレイになると思うけどあれはあれで過敏すぎてなかなか押すの失敗しそう コンビニ
時給1000円でこんな仕事したくないよな
最近は外人も日本に来れないから
年寄りがバイトしてるけど
すぐクビになって閉店している店も増えてきた・・・・ >>865
当たり前だわな
客が横着することを店員が面倒だと思わないわけがない
そもそも無駄な時間だしな
その時間すら賃金が発生しているんだから、そんなことする客は万引きをしているとも言えるし >>867
どんな商売でもそれ相応のサービスってもんが有るよな
安い店で変に気を使った丁寧な接客をされてもお尻がこちょばゆい >>855
わたしになにかできることございますでしょうか?って
女店員はメイドのような態度で接してほしいね
それならおっぱい揉ませてくれる?って軽い冗談でも
笑って受け流せるくらいの愛想の良さは欲しいところ ちなみにローソンでファミペイが使えることは知らない人のほうが多い
ローソン店員にファミペイでって言うとうちはローソンなんで使えませんと言われる
実際は使えるんだけどな >>843
>>2へのレス見てそれ書いてるのか?
じゃあ>>166はいったい何を言いたかったんだ? >>877
あれだけ取り扱う業務が増えていながらも
給料は以前と変わらず低い水準のままなんだから
外国人留学生に頼るようになっちゃうよな >>877
ほんとそう。
コピー機の故障とか店員の仕事じゃないw いや、客側からすれば店員が把握しているものだと思うだろ >>888
「冗談には聞こえませんでした、本気でした」 >>25
ポイ活は仕事だと思って複雑な支払方法を使いこなすんだ >>855
そういうのは百貨店とかで期待することだろ >>889
それはいちいちファミペイ以外のボタン押さないと使えないから馬鹿がファミペイ提示したら使えない可能性はある >>893
そんな考えのウジ虫が多いからドンドン過労死や自殺が増えていくんだろうな
間接的な人殺しが多いこと多いこと 精神論で社会が変わると思ってるベテラン店員の大きな勘違い
経営に業務減らすように言うかAIみたいなので補助するようにやるしかないだろ レジ無人化が進んだら売上上がらなくて閉店激増する
田舎はまだ仕事ないからバイトする人いるだろうけど
都心はコンビニ閉店増加するだろうねw お支払い方法は?
と聞かれる場合とそうでない場合がある
どっちもどっちだわ 仕事の一環だから分からなかった事があれば調べて次から対応出来る様にするけどな 自分が話さなくても理解してよ、察してよっていう人が多いのは
別に今に始まったことではなかろう
根っこに甘えがあったり面倒なんでしょうよ >>878
100円ローソンでイキってて草
低所得丸出しやんけ >>889
もうコンビニ3社で結託してクレカと紐付けたコンビニカードでも作ればいいのにな
常に光ってるとこに、支払い金額確定する前からカードかざしてピっとやっといてもOKで
今の金額確定してからやり取り始まるなんてめんどうすぎる 貧困国ジャップはたかが時給800円だの1000円だののゴミ賃金で
1秒も遅刻せず、何百種類の業務をこなして礼儀も完璧じゃないと許さない!だから
そりゃ全員貧乏になるわけだ コンビニに限らずキャッシュレスでも機械が違うから逆にめんどくさいんだよな。
かざしたり、スマホ逆にして読み取ったり、もうバーコードでピッに統一しろよ >>899
まぁ無理だわな
どんな仕事でもそうだが疲弊したら仕事のクオリティは下がるし、ミスする確率も激増するし 袋いりますかで良いのに、たまに袋お持ちですかと聞いてくるのは止めて
いつもいいえと答える癖付いているので勢いでいっちまうよ >>880
いや、どっちも面倒。
言わない奴も面倒だし、言われなくても聞かない奴も面倒。同類に見えるよ。 キャッシュレス決済ってサイト見ても「これで決済するだけ!」みたいなことしか書いてないから
疎いと具体的なやり方わかってない人もいるかもな検索すればわりと動画とかあるけど コロナ禍入って間もない頃のダイソーが店内放送で「店員に無闇に話し掛けるな、電話で在庫の問い合わせもすんな」的な事を流してて
最近は探してる商品の場所に案内してくれるロボット導入されてて大変だなって思った
ロボット置いてても使わずに店員の方に行く客は必ずいるだろうし 汚い服着たおっさんが、無言でスマホを差し出せば
強盗と思って射殺しても正当防衛 コロナ怖いしできるだけ喋りたくないのはわかる
要件伝えるスマホアプリ作ってくれ >>912
既存のカードが金額確定してからじゃないと使えないっていうんなら
コンビニ専用で 店員がいないと
日本人は万引き多発するよ
そういう民族だから・・・・w >>914
大型店舗のダイソーはなあ…
デカ過ぎだし商品多過ぎで定員さんが気の毒 コンビニでレジ袋いらないって言ったら
商品一つ一つにシールを貼られだしたときにはビックリしたわ
そんなことする店員初めてだったから 7-11はバーコード決済だけは店員にバーコードリーダーで読み取らせるんだよな
中途半端なシステムだろ コロナコロナうるせーな
だったら外出るな仕事するな まあ客側だって一枚岩じゃないしな
コロナもあるし無駄な挨拶声掛けなんてするなって言う人もいれば
挨拶しないなんて失礼な店員だって言う人もいる
全員が納得することなんてないだろ 途中送信なっちゃったわ
既存のクレカやカードやスマホ決済が金額確定してからじゃないと使えないっていうんなら
コンビニ専用で会計前に事前支払い受付みたいなのできるカード作って欲しいわ
NANACOとかやってる場合ちゃうわ 宅配便はメジャーで測って料金計算するのに郵便は重さを量って料金計算しない
宅配便の受付代理店と切手の販売代理店って似たようなものの気がするが セブンなんか支払いが変わってから店員の態度かなり悪いじゃねーか 印紙が必要でレジも警告出しているのに、そのままレシート渡してくる頭のおかしい店員も居るし
店長が教えてないのか?
脱税する気満々だろ 色々な仕事をやってきたが
コンビニの店員と介護が低賃金な理由が分からん。
どっちもたいへんだしそれなりの技術がいる。
そこらの大企業の正社員よりたいへんで高度な仕事だ。 というかスマホ世代の若者は友達とのやり取りも基本メッセでするらしいな
だから早急にちょっと伝えたい事あっても電話ではなくメッセで伝える奴多いらしいしそういった日常の影響もあるのかもな
ちょっと早急に伝えたい時は電話の方が相手の返答も直ぐ聞けるから手っ取り早いのに
直接電話をかけて来られる事自体を快く思わない奴が結構いるって事知って驚愕したわ
人間楽覚えると合理性より自分の都合優先してしまうようになってしまうんだな コンビニ店員は馬鹿でもできるよ
なんでも屋じゃないよ
バーコードで処理してるだけだからw
あの仕組みがなかったら成立しなかった。 昨日も書いたけど
客にムカつく店員がおかしい。
ムカつくということは、店員自身が店員という職業を見下してるから。
「店員みたいな底辺なんかやってられねー」
「俺を店員レベルのような男だと思うなよ」
「今は店員だが仮の姿なんだ」
そう思ってるから客の振る舞いにいちいちムカつくんだよ。 >>932
それあなたの主観ですよね
//⌒⌒\ \
/ / ヽ ヽ
||ヽ /⌒ | |
レY-・/ -・- ヽ |
| / V) |
|(_つ ・ 丿ノ
|<三三>) / /
ヽ ゙゙ /レソ
\从ww/ | >>931
儲からないから低賃金っていうだけだと思うけど
儲かるなら賃金も上がるだろ >>932
電話ほど失礼な手段はないだろ
電話かけるのは失礼を承知している場合だ あれもこれもせなあかん
しかもテキパキさとか良い態度とか求められる
これで最低賃金 >>932
電話の方が明らかに自分の都合を優先させてるだろw
何も考えてない馬鹿の見本すぎてビビるわww まあスレタイみたいな態度のコンビニ店員はカウンター内でゲラゲラ馬鹿笑いしてるような奴らで客なんか見下してるよ >>934
そんなやつがいるから過労死や自殺が増えていくんだろうね
間接的な人殺しばかりだ >>943
仕事をきっちりやってくれるなら
裏で見下してようが馬鹿にしてようが別にいいよ >>939
電話が基本の世代は電話が主流だから非常識な時間帯以外はそんな考えすら全く頭過ぎらんわ >>946
レジをスムーズにこなしてくれるくらいは期待するだろ
それができないならほんとに無人レジだけでいいわ キャッシュレスと会話レスを勘違いしてるアホがいるってことかw >>949
要らんわ
あんなクソ習慣
最初っから価格に上乗せしろ >>932の「ちょっと早急に伝えたい時」が見えてないのか、見えてるけどそれでも電話が嫌なヤツが多いのか
例えば待ち合わせの場所や時刻変更なんてメッセージ送るより電話の方がまだ確実じゃん
それともボクは待ちぼうけになってもいいから電話しないで!ってことなのかい 上げ底セブンがコンビニ店員に敬意を払うよう
仕掛けてきた記事 ↑
5ちゃんの書き込み見てても分かる
バカだらけだろ?
↓ >>937
労働者ってのは、技術と労働を会社に売ってるワケだから
その会社が儲かろうが儲からなかろうが労働者の報酬に関係ないはず。
それが健全な姿ってことだ。
会社が儲かってないからって理由で、会社が高度な技術と重い労働を
低賃金で買えるってのは理屈に合わない不健全な姿。 >>942ただ電話掛ける事だけでこれだもんな
そらここまで我儘な考え方なってきたら自己中に無言で店員にスマホ差し出したりもするわ うちの近くの東南アジア系の青年は言語はもちろん何から何まで把握してる有能 基本的にどんな決済方法だろうが見せるだけ
要領の良い店員はそれでテキパキやっていく 商品引換券が印字されてるのに
レシートは必要ですか?と聞いてくるバカ店員 >>955
お前風情みたいな言葉通じない客は多すぎだわなw >>959
いや儲からないから賃金が上がらないという非常に合理的な説明だろ
そこに文句を言っても現実は変わらない >>949
よくしてくれた店員に匿名で投げ銭できるアプリが欲しい >>955
客が言葉を判らないと思って同じ国の店員同士で
「また来たよスケベハゲ」とか会話してる >>962
そんな考えのウジ虫が多いからドンドン過労死や自殺が増えていくんだろうな
間接的な人殺しが多いこと多いこと >>960
自分の都合を優先させてるのは間違いないだろ?
電話をする前に相手の都合を確認してるか?
どうせ答えずに逃げるだろ? 最近は
「ポイントカードお持ちですか?」
「ビニール袋必要ですか?」
「温めますか?」
「箸はいりますか」
みたいなのを何も言わない店員増えたよねw そもそも全部セルフレジでいいよ
コンビニなんか陳列と商品管理で結局は人手が必要だから
セルフになっても店員はクビにならんし >>956
いや、待ち合わせ時間の変更とかメッセージやメールで送るべき内容
確認だけ電話いれてでなかったらおわり セブンは客がタッチパネルで決済方法を選択する方式になったから
こういうのはもうないだろ >>968
俺、貧乏だからその1000円のモノを100円で売ってくれ、
なんて理屈が通る方がおかしいわな。
その理屈が通ってしまってるのが雇用市場。 最強にムカつくのは店員じゃなくてレジ誘導しようとする客な
別に待ってねえからゆっくり買い物させろやボケ >>1
喋って飛沫飛ばしたら感染のリスクがあるだろw 84円じゃかなり軽くないとあっさりオーバーするから怪しいなら94円にしておけ
ギリギリでも湿気で重くなったりするし >>986
いや、悟らせるけど
俺店員じゃねーし
コンビニ依存症なんざ虫だろ
察しろよボケ >>981
客側も店員なんてロボットか自販機だと思っておけば
年齢確認やら態度の悪さやらでイラつかずに済むんだよ ピザのチェーン店にオーダーした商品を取りに行って予約番号を告げると「お名前は?」などという店員がいる。
名乗らなくても用件を済ませることができるように、重複のないオーダー番号を逐一発行しているのではなかったか? >>978
電話出なかったら他の手段考えるよ
なんで出なかったら終わりなんだよ >>960
自分の都合を周りに押し付けても何とも思ってない馬鹿のくせに
周りに配慮してる奴を批判してるキチガイの自覚はありますか? >>988
店員が無駄な会話強いられてるだろ
虫が最低限のコミュニケーション無視したせいで >>964理解者がいてくれて安心したわ
>>972
てかお互いに電話のが手っ取り早いだろ
後からメッセ返す必要も無くなるんだから
ただ電話掛けるたけで何をそんな文句言う必要あるよ
てか一応仕事中とか夜中や早朝といったそういった時間帯には掛けんし最低限の配慮はしとるわな
それ以外に電話掛けるのに一体相手の何の都合考えなきゃならんのよ
難しい奴だわ全く >>4
よくねーよ
お前みたいなバカはスマホ決済なんか使うな >>992
長宗我部です、とか答えときゃいいじゃん 聴覚障害や言語発生障害のひとだってまだまともなコミュニケートしてるわ このスレッドは1000を超えました。
新しいスレッドを立ててください。
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