【通信事業者】 「深く反省」au通信障害、KDDI社長の記者会見に、技術系ネット民は好意的 [朝一から閉店までφ★]
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「開示可能な情報の範囲内でやり切った、すごい」
2022年07月03日 14:30
SAKISIRU編集部
KDDIの高橋誠社長は3日午前、緊急記者会見を開き、前日未明から発生した携帯電話「au」など同社の通信網の大規模障害について、「社会インフラを支える、また安定したサ－ビスを提供する立場である、そのような立場である通信事業者として、深く反省しています」と陳謝した。
今回の障害原因については、2日未明に行ったメンテナンス作業でトラヒックのルート変更をした際に故障が発生し、VoLTE（ボルテ）と呼ばれる交換機でトラヒックの輻輳が起きたためという。
今回の障害により、運営する「au」や回線を利用するMVNOの「UQモバイル」などを合わせて最大で3915万ユーザーに影響した可能性があるという。西日本エリアは午前11時に復旧し、東日本エリアは午後5時30分ごろに復旧作業を終える予定としている。
高橋社長の会見は報道各社がネットでいち早く速報。携帯で通話ができず、キャッシュレスサービスも使えなくなるなど甚大な影響が出てSNSでは前日から怒りの声が上がっていたが、会見そのものについてはエンジニアやIT関係などのネット民から
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技術者の端くれとしてKDDIの会見を見ていたが、KDDIに対する好感度がかなり上がった。幹部があらゆる質問を打ち返せているし（なにより驚いたのは社長がiOSとAndroidの仕様差分に言及した点）、慌てふためいたり助けを求めたりするシーンがまるでない。
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KDDIの社長は技術を含めて状況把握はできているし、障害を考えると復旧に時間がかかったのは仕方ない。
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総じて「よくこんな中途半端な事態解明状況で記者会見開けて、開示可能な情報の範囲内でやり切った、すごい」という感想だった
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などの好意的な意見も出始めている。
高橋社長は1984年、横浜国立大学工学部卒業後の4月に京セラに入社し、同社が6月に設立したKDDIに出向。携帯ビジネスの草創期からネットサービスの開発などに取り組んできた「生え抜き」社長だ。社内や技術の要所を的確に把握しているとの評価がされている。
しかし、高橋社長の会見の1時間前に記者会見した金子総務相は、今回の大規模障害について「電気通信事業法上の重大な事故に該当する」との見解を示した。今後、国やメディアから責任論が出るのは必至で、ネット民の中には、
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最も残念なのは、おそらくこのとんでもなく優秀な高橋社長が引責辞任するであろうということだ
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行政や政治、メディアがKDDIの社長を辞任に追い込んだら、まともな人は国内のインフラ・技術会社の経営を引き受けなくなる。
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などと擁護する意見もあった。
https://sakisiru.jp/31013 土曜日の昼にナンバーポータビリティーしたワイ大勝利 技術系ネット民とかいうのもどうせまた例の中国共産党に協力している
侵略カルトの信者たちだろ？ 連中は同民族の不祥事には大甘だからね。
大甘とかいうレベルじゃない、犯罪を誤魔化すレベルですから最悪なんだけどね。 >>23
技術音痴が経営に携わってたら
今回のトラブルは起きなかったのか？ >>1
昔の日本企業が優秀だった時はこういう理系社長が多かったのに
文系社長がモノ作りよりも資本金融政策に走りその失敗で
ダメにしてきたの見ると、本当残念だね
>最も残念なのは、おそらくこのとんでもなく優秀な
高橋社長が引責辞任するであろうということだ >>83
責任取れるなら取れば良いと思う
その役職にふさわしくないなら交代 でもまあ警察が足取り確認にも使っている定期位置情報記録をしてることを大々的にバラしたのはどうかなと思う >>85
平日だけ利用されてるサービスならね
通信などインフラに休日なんて無い。
電力会社のミスで停電になって、まる二日電気止まってもそう思う？ >>53
携帯三社が払ってる電波利用料は500億円程度だけど、アメリカだと電波オークションで20年前でも1兆8000億円くらいの歳入になってる。
で、電波ってのは国、ひいては国民のものなわけ。これは世界各国共通。
それをオークションにかけるか許認可にするかは国で違うけど、日本は信頼できると認められた事業者に安価で使わせる許認可制を選んだわけ。
なのにauはたった136億円の電波利用料で4兆5000億円の売上と、8600億円の経常利益がある。経常利益率は驚きの19％。
電波を使わせていただく立場なのに、それを特権と誤解して、許認可の独占の果てに莫大な利益を得て、それを口実にやはり莫大な役員報酬を得る。
やることやってりゃ本来、電波を使えるように提供するだけの、なんのリスクもない商売なのに。
よそが起こした事故と同じ障害が発生しうるメンテの手順さえ見直してないのに「技術のわかる経営者」とか、笑うしかない。 >>2
マジか
クレームつけるとハーゲンダッツ券もらえるの？ 誠に遺憾 緊張感をもって注視するっていえば許されるのにな >>8
スダレはともかく、ゲリゾーは感情のコントロールが出来ず人の話も聞かず理解できず取りあえず頭に血がのぼるタイプだからな 語尾は伸ばすしフッとか笑うしで好感は持てなかったけどな 根本的に可用性への考慮が足りてなかったんだろうな
その時点でダメ
技術系だからこそ、どういうことが起きていたか想像できるんで、好意的なんて有り得んわ
突き詰めていけば結局ヒューマンエラーへと行き着く >>105
まあ技術屋が社長の方がいいのは確かだな >>61
第二次橋本内閣に交代して下野するまでバブル処理法案さえ通さなかった村山内閣のことも書いとけ。 >>13
全然業務にいかせていないのだけが問題だな >>55
5ｃｈ見てなかったら多分気づかなかったw 未だに復旧出来てないのに好感も糞もあるかよクズ工作員が >>110
水道、電力、ガス、通信は土日だろうがド深夜だろうが正月だろうが関係ないよな >>1
何この気持ち悪いニュース
普通の会見だったよ？淡々とした。強いて挙げるなら
現在進行中のトラブルなのに過去形で誤ったのはミスだったねと思った。 >>111
放送局もそう
日本は電波利用料を変更すべき え？私は会見を見て解約を決めたよ
昨日までは解約するつもりなかった
２０年以上加入してるし、ポイントも3万あるし
なんか上からな態度だったじゃん
全然反省してない感じだった
「お詫び申し上げる」じゃなくて「お詫び申し上げます」でしょ！
ずっとそんな感じ >>1
こういうもの分かりが良いふうに装っておいて
同じ口で日本人はデモをやらん！大人しすぎる！デモをやれ！とか言ってそう >>123
技術系分からないお子様にはそう見えてるのか >>70
＞総務省の大臣が辞めればよろし
＞別に誰でも同じだろ
「ドコモと同じ人災を起こすな」と言ってるのに無視したのはauだろ。なにが「よろし」だ、死ねよ無責任なau役員は。 そんだけ分かってるんなら、なんで事前に備えとかなかったの >>11
問題はそのトップが軽い神輿だと自認していないから
簡単に人件費削るのよ >>5
災害で障害ならまだ理解できるけど、今回のは違うよね。
クレーム入れにauショップ行くのも無駄だけど、
祈りも見守りも感謝もしたくないわ。 >>110
電力会社様ありがとうこございます！と厚く御礼を言いながら熱中症で死んでくれるんじゃね >>134
事前に備えてたら事故は起きないの？
じゃあ君は地震起こさないために何を備えてるの？ 古いものと新しいものに互換性持たせて徐々に変えていくことは出来ないのかな。
ジャンルが違うから分からないけど、GAFAは次々と仕様が新しくなるのにこういった障害が起きなくて、何で日本のキャリアだと起こるのだろう。 >>136
ウクライナに千羽鶴よりは実害ないだけましって程度 >>117
実際にやらかしたのは、コアルーターのメーカーだか代理店の人なんでないの？
フィンランド人か韓国人が、auの要求仕様をプログラミングしてインストールしてるとか
そういう形態だったりしないの？ お前らのようなバカだけが文句を言ってる
技術者は一種の災害のようなものという認識で同情的だ
のようです >>138 備えてたら事故じゃなくなるよネ 想定内の手順で済むから >>110
丸2日間止まってるんだからショップと言う基盤あるんだからそこを活用してサポートすべきだと言う話なんだが 損害賠償までは請求しないから
契約者全員にハーゲンダッツ券送ってよ
1000円分で許す >>113
本音言うと会見の時までに復旧できるはずだったんだよ
わざわざこの会見前に総務相が文句言ったのはそのせい 明日からスマホ使えない生活が始まるな
ガキの時の携帯無かった生活に戻るんだな 一日以上たってからの会見であれじゃなぁ。技術系ネット民ってどんなひとら
なんだろ？？工作会社のひとら？
一日想定問答とか練習してあれでしょ？ >>130
申し上げるは謙譲語
申し上げますは謙譲語+丁寧語の二重敬語で敬語分からない人が使う言葉・・・ >>143
丸二日かかってもろくに対処できない技術者様
文句言うならおまえらやってみろくらいの気持ちなんでしょうね >>150
なに言ってんだよ
ドコモとかソフトバンクの人は使えるよ 技術本部長 死にそうだったぞ。頑張って欲しいけど、さすがに会社の存亡問題だよな。長すぎる ここは高額損害賠償させないとダメだと思う
適当な対応で済ませたら、悪い前例になる
真面目にやらないから、またやらかす
他社もau対応でいいやってなる いつもは中抜きするくせに、
今回KDDI自体が作業したのが気になる。
何故か?
誰か調査したまえ。 >>78
＞ぶっちゃけauは良くやったと思うよ
下手打ったから大規模障害なんだろうが。
＞休日返上で対応した社員の皆さんお疲れ様でした。
そもそも夜中や週末にやるのは、障害になっても影響範囲を抑えるためだ。
障害になるとしたら休日になるようにスケジュール組んでるのに、休日返上とかバカなの？ >>156
明日の朝はドコモショップとソフトバンクショップが大混雑するんやな >>124
なんか感謝しよう勢が問題点を整理してツイートしてる人に噛み付いてるので感謝しようと煽ってる連中はゴミだよ >>156
お前って人から理解力が足りてないとか言われるだろ >>5
どうせならKDDI本社に千羽鶴を送ろうとかバズって欲しい。 2日にも及ぶ障害って、事前に対策出来なかったのかな。
メーカーがブラックボックスにしている部分があって難しいのかな。 >>95
＞リスク分散って概念はない感じ？
ぶっちゃけ、経営がバカすぎて分けてる意味がないってのが>>48だろ。
ならばキャリアはまともな統制とれる持株会社に集約して、傘下のキャリアは「業務として」経路でも機材でも別々のものをリスク対策として運用してりゃいい。
＞ってならないの？
お前がバカなだけだ。 >>132
技術系わかる天才あらわる
40時間を超えたのはなぜなんだぜ？ 孫さんも「できることがあればお手伝いしましょうか？」くらい言ってあげればいいのに 好意的な意見なんて見たことない
金貰って書いてんだろうけど、そうじゃないとしたらただの主観じゃん
メディア対策だけはしっかりしてんだなという印象しかない これって「うちのトップはこれ以上にポンコツ」ってのを
暗に言いたいだけだろ？ 社長が有能だろうが、現場が頑張ってようが、ユーザーに言い訳できない大規模な不便を発生させてしまった時点で
好意的に思えるわけがない
末端の作業員には同情くらいしてもいいが ドコモとauがおなじことやらかしてるからな
三木谷って頑張ってるんだな
楽天には戻らんけど！ >>169
docomoとソフトバンクが使えるのは周知の事実
単純に俺のくだらないレスにマジレスしてるのが頭弱々なオジサン過ぎるよ～ >>178
社長が有能で現場が頑張ってれば、そんな大規模な障害は・・・ これは間違いなくロシアからのサイバー攻撃だよ
ロシアへの制裁を解かないと次はドコモに攻撃すると政府は今頃脅されてると思うよ ａｕが金バラまいて好意的な記事を量産させてんだろ
ほんとクソどうでもいいことには金使うよなこの会社 >>98
＞auの作業員がやらかした事をauの作業員が復旧させた事に感謝とか理解不能すぎる
＞原因は定期メンテだから検証時間はじゅうぶんにあったはずだろ
作業員だけじゃなくて管理職もそれを任命する役員もクソ。上から下まで徹頭徹尾クソってのが判明したのが今度の件。だけど工作員なのか素のバカなのかは、auの経営陣をアクロバット擁護するために総務大臣の首を切れと喚いている。 理系らしく要点を簡潔に回答していた印象
数学や物理のベースがあると、真理は公式のようにシンプルであればあるほど美しいという価値観に触れる
文系は文学のように文章を飾ってそれはそれで必要な場面もあるが、結局何が言いたいのかピントがボケることがある >>183
草も加齢臭するからやめとけよ
寧ろ真顔で使ってるの分かるからイタい >>175
ヤフコメに助け舟の注意書き出してくれてるよ
SMS以外ならログインできるって
てか孫さんは円安対応で忙しいと思う >>189
本当にごめんねwww
スマホつかえてごめんねwww ライターに案件ばらまく暇があったら設備強化すれば？
対策するとこ違うよね >>173
ドコモ内1社で多重化冗長化しろって意見なんだろうけど、その方法論が「ひとつ」だったら結局、冗長化になんないよね
っていってんの 責任をちゃんと取れるかどうかは重要だよ
辞めないとしても、それに近い位のペナルティーは受けないといけない ■ このスレッドは過去ログ倉庫に格納されています
