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【アパレル】なぜ、環境にも財布にも優しいのに「服のサブスク」は広がらないのか [七波羅探題★]
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0001七波羅探題 ★2022/11/21(月) 21:43:17.80ID:vs9bfuvu9
ユーザーが定期的に料金を支払い、コンテンツやサービスを「所有」するのではなく「利用」するサブスクリプションサービス(サブスク)。矢野経済研究所の調査によると、サブスクの日本国内における市場規模は、2021年度に9615億円までのぼり、前年度比10.6%増で1兆円規模まで成長している。「Apple Music」「Spotify」「Amazonプライム」「Netflix」などを日常生活で利用している人は、コロナ禍の自宅生活をきっかけにかなり増えたのではないか。

今さら解説する必要もないが、この新たな消費行動は、購入によって所有するというこれまでの形から、毎月の定額会員費の引き落としと引き換えに、利用したいときにだけ好きなだけ利用するという形へ、という言葉で表現できる。サブスクによって提供されるばく大なサービス・コンテンツ量は魅力的で、多くの支持を集めている理由の一つでもあるだろう。

消費概念そのものを変えてしまったサブスクだが、映像や音楽といった領域だけでなく、昨今はファッションでも登場している。ファッション業界では、原料高や円安といった悪材料による商品の値上げが進む。そんな中、今回はファッションのサブスク普及の可能性について、7月に東証グロース市場への上場を果たしたエアークローゼットを基に考えてみたい。

エアークローゼットは、国内在住の女性に対して、好みに合わせた洋服を選定し、指定先まで配送するレンタルサービス「airCloset」を提供している。

創業は14年で、翌15年にairCloset事業を開始した。その後、18年にトーマツが発表した「デロイト 日本テクノロジー Fast50」において、急成長企業ランキング1位を獲得。コロナ禍でも順調に数字を伸ばし、22年6月期の売上高は前期比17.4%増の33億9000万円に成長している。

airClosetの基本サービスは「(1)ライトプラン(月額7800円)」「(2)レギュラープラン(月額1万800円)」「(3)ライトプラス(月額1万3800円)」の3コースから選べる。ライトプラン・ライトプラスは、届いたアイテムの交換回数に限りがあり、それぞれ月に1回3/5着が届く。レギュラープランはアイテムの交換回数に制限がなく、月に1回3着が届く仕組み。月額会員数は22年6月末時点で3万2204人であり、利用期間が半年超のロイヤル会員が58%を占めているという。

事業収益の柱は、会員からの月額料金と、気に入ったレンタル商品の購入によって生じる売り上げの2つ。後者の販売率は、期間中の配送着数に対して約6%であり、売り上げは総売上全体の約13%を占めている。

売り上げこそ好調に推移しているように見えるが、18年以降、経常利益がプラスだった年は21年の一度だけで、毎年純損失を計上している。22年の経常利益は6774万円の赤字(営業利益は5177万円の赤字)だった。

airClosetでは、1人当たりの限界利益を年次で出している。売上高から、売上原価および販売費、一般管理費に含まれる変動費を引いた額に年次平均会員数を割り返して算出。22年の1人当たりの限界利益は6万3154円で、ライトプラスプランで5カ月、レギュラープランの場合6カ月、ライトプランで9カ月は継続してもらえないと利益が生まれない構造になっている。

月額会員の退会率の詳細は分からないものの、同社によると、登録当初から約3カ月を境に緩やかになっているとのこと。月額会員の平均顧客単価が「8909円/月(22年6月期実績)」ということから想像するに、ユーザーはお試しの感覚で手ごろなプランに申し込み、意に沿わなければ3カ月以内に退会しているのが、現況なのであろう。

airClosetを利用した人たちの口コミを見てみると、「ファッションのサブスク」という新奇性への期待値の高さに必ずしも応えられていないようだ。そもそもファッションのサブスクそのものを体験した人が少なく、どのくらいの満足度が得られて、お得なのかさえ、なかなか見えてこないのも課題だ。

ファッション自体、いつ・何処で着るというオケージョンや、都心や郊外といった居住ロケーションに個人の好みがついてくるもの。個人のこだわり度合も千差万別なことから、ユーザーが事前に細かく自分の好みなどを伝えないと、決して「お好みの洋服が安価に自動的に送られてくる」サービスは実現できない点は、企業にとってなかなか難しい問題だ。

セレクションへの信頼感を醸成するのも一つの手であり、airClosetではスタイリストからのアドバイスやセレクション・サービス機能もあるようだが、期待値のハードルを上げたことにより、送られてきた商品とのギャップによって、かえって満足度を毀損(きそん)してしまうことも考えられる。

※以下リンク先で

ITmedia ビジネスオンライン2022年11月21日 06時00分
https://www.itmedia.co.jp/business/articles/2211/21/news028.html
0003ニューノーマルの名無しさん2022/11/21(月) 21:44:17.00ID:mxoiUle50
面倒臭いから
0004ニューノーマルの名無しさん2022/11/21(月) 21:44:37.95ID:nB+PcRkb0
まったく安くなかろう
0006ニューノーマルの名無しさん2022/11/21(月) 21:45:41.04ID:/3m661Mb0
これ服は使い回しの古着なの?
最初は新しいだろうけど
0009ニューノーマルの名無しさん2022/11/21(月) 21:47:51.95ID:4fZRUiBG0
大して気に入ってないのをうっかり汚して買い取りになったら嫌だし
0012ニューノーマルの名無しさん2022/11/21(月) 21:48:50.15ID:OMvQ6d5Q0
服のサブスクでいいやって層は安価な服数着持っていれば事足りる
0013ニューノーマルの名無しさん2022/11/21(月) 21:48:54.98ID:UBwLbQ9E0
他人が来た服なんて着れるかよ
0018ニューノーマルの名無しさん2022/11/21(月) 21:51:01.53ID:woz3MGUW0
ハイブランドのバッグなんかは需要がありそうだけど
会費が高くなっちゃうだろうね
0019ニューノーマルの名無しさん2022/11/21(月) 21:51:36.27ID:lueMzPL20
本気で言ってるのかこの馬鹿
0020ニューノーマルの名無しさん2022/11/21(月) 21:51:59.08ID:4fZRUiBG0
まあそもそもテレワークで服自体需要減ってる気がする
今まで通勤服5パターンくらい欲しいな、だったのが週半分テレワークなら服も3パターンくらいあればいいやってなるし
0024ニューノーマルの名無しさん2022/11/21(月) 21:53:17.46ID:VYUw6CjT0
飯食ってるときに飛び散ったソースが服についたらどうするの?買い取り?

それとも他の客がソースを付けた服を送ってくるのか?

みたいなのが心配
0026ニューノーマルの名無しさん2022/11/21(月) 21:54:29.47ID:EYpblUoo0
いつも同じパンツ履いてるようなおっさんがスレに書き込んでも説得力ないだろ
0030ニューノーマルの名無しさん2022/11/21(月) 21:56:52.42ID:5UPSR4C00
映像作品のサブスクみたいに服の種類はこれだ、この中から着たい服が選び放題(品切れなし)ってサービスじゃないんだもの
ぶっちゃけ会費に見合ってないわー
と思ってローンチ前に会員登録してサービス内容確定後に退会した
0033ニューノーマルの名無しさん2022/11/21(月) 22:01:17.42ID:z8mQ3rai0
いつも安い服しか回ってこない
0035ニューノーマルの名無しさん2022/11/21(月) 22:03:25.27ID:CwZom/tR0
>>1
月額7800円が安い?
毎月7800円も服買わないんだから
購入の方が安いよー
0037ニューノーマルの名無しさん2022/11/21(月) 22:04:13.14ID:8UCs8SMp0
仕方ないな女子中学生の中古下着なら買うよ
環境にやさしいだろ?
0038ニューノーマルの名無しさん2022/11/21(月) 22:04:41.93ID:8PAGpEEi0
人のお古なんて考えられへん(´・ω・`)
0042ニューノーマルの名無しさん2022/11/21(月) 22:07:09.35ID:jyeiq4Pk0
服なんて一着買えば30年は持つしなぁ
0043ニューノーマルの名無しさん2022/11/21(月) 22:07:35.94ID:v2KqSoYv0
試着もしないで既製サイズだけで送られてくるのか?
月額高いな普通に買ったほうが安くつくだろ
0046ニューノーマルの名無しさん2022/11/21(月) 22:08:32.59ID:/u3Ivrsi0
何着も着るわけない
ファッションモデルじゃあるまいし
0047ニューノーマルの名無しさん2022/11/21(月) 22:08:37.45ID:s1ChwwMA0
えっ自分で選べないの?
そりゃ無理や
0048ニューノーマルの名無しさん2022/11/21(月) 22:13:02.35ID:ApKZgFN/0
お洒落して行くとこなんかないから毎回違うもの着る必要ないんよ
安めの服買ったほうがお得
0050ニューノーマルの名無しさん2022/11/21(月) 22:13:31.83ID:AhMUDhxY0
汚いって言うけどちゃんとクリーニングするだろ
0052ニューノーマルの名無しさん2022/11/21(月) 22:14:13.71ID:Y3v+JpIm0
昔はおかんの着物を打ち直ししたりしたんだろうが晴れ着とかはレンタルでいいと思っちゃう
0053ニューノーマルの名無しさん2022/11/21(月) 22:15:54.25ID:zV2T5nMN0
他人が着てコロナウイルス付いていたら嫌じゃない?
0054ニューノーマルの名無しさん2022/11/21(月) 22:16:49.55ID:+RocUDoa0
しまむらやユニクロで服を3着買って
それを10年くらいは来てる
ボロボロになったら雑巾に転用
そもそもなんでサブスクで使う必要があるのか
0055ニューノーマルの名無しさん2022/11/21(月) 22:17:34.18ID:hxQKNRFu0
誰がこんなの着るんだ?ってのが送られてくる
大方、あちこちのアパレルの売れ残りをかき集めてるんだろうよ
0056ニューノーマルの名無しさん2022/11/21(月) 22:17:38.05ID:C5itSKrV0
服を選ぶの面倒くさくなってきた
フォーマル、カジュアル、アウトドア
同じのがそれぞれ3着もあれば良いわ
今更ながらジョブズは偉大
0058ニューノーマルの名無しさん2022/11/21(月) 22:18:40.97ID:7lhELQ780
人民服は偉大だっ
0059ニューノーマルの名無しさん2022/11/21(月) 22:20:53.45ID:2U0GqK3v0
毎月7800円も使ってないからだろ。
でも汚しても買い取り求められないならまあ可能性はあるかな。
0060ニューノーマルの名無しさん2022/11/21(月) 22:20:57.40ID:woz3MGUW0
サラリーマンのために
Yシャツを洗って、アイロンかけてくれるサブスクなら良かったかもね
0065ニューノーマルの名無しさん2022/11/21(月) 22:26:36.10ID:f2yUX4gy0
妻のサブスク欲しい
0066ニューノーマルの名無しさん2022/11/21(月) 22:26:37.27ID:jyeiq4Pk0
おまえらはモテないからオシャレしても意味ないよなww

いや、むしろ逆。モテないからこそオシャレするべきじゃないか?
0067ニューノーマルの名無しさん2022/11/21(月) 22:27:29.39ID:BU+VeKLc0
>>1
ライトプランらは、レギュラープランのお下がりが来るんだろ
0068ニューノーマルの名無しさん2022/11/21(月) 22:28:27.98ID:BU+VeKLc0
>>60
サイズが同じなら他人が着たのでもいいの?
0070ニューノーマルの名無しさん2022/11/21(月) 22:28:44.85ID:JmwoqVLE0
スーツのサブスクとか
4シーズン、1シーズン5着で年間契約
10万円で
スーツは青山レベル
10万円で
0072ニューノーマルの名無しさん2022/11/21(月) 22:30:21.93ID:MSW/B/0K0
ファミリーセールとかアウトレットでそこそこのブランド7割引で買ったほうが良いじゃん
0073ニューノーマルの名無しさん2022/11/21(月) 22:30:57.08ID:suX4UjbU0
どこぞの誰が着た服?
着たくねーよ
0075ニューノーマルの名無しさん2022/11/21(月) 22:32:45.90ID:Gw6vNlsx0
女子アナとかは助かりそう
スーツが何着も必要だから
普通の人はどうかな?
0076ニューノーマルの名無しさん2022/11/21(月) 22:35:05.41ID:BU+VeKLc0
メーカーからしたら売れ余りを誰かに押しつけたいから
環境に優しい=廃棄しなくていいだから
0079ニューノーマルの名無しさん2022/11/21(月) 22:36:42.91ID:Bne2K6Sw0
衛生面がな…
0080ニューノーマルの名無しさん2022/11/21(月) 22:37:38.39ID:AN79Sc+a0
>>35
これに尽きる
0081ニューノーマルの名無しさん2022/11/21(月) 22:38:57.13ID:JSWzpWXe0
ドレスのレンタルはキャバ嬢向けのキャバドレスで広がった感じ
靴もレンタル出来るし髪のセットも込だったり付加サービスが充実してる
結婚式とかのお呼ばれドレスはそこまでやってるとこはまだ少ない
修学旅行向けのコートや鞄のレンタルが沖縄にもあって驚いたな
確かに沖縄だと高校生まではコートあまり着ないからな
でも普段着までレンタルは流石にないわな
0083ニューノーマルの名無しさん2022/11/21(月) 22:45:37.69ID:EWBk83Qi0
梅毒患者がいかにも利用しそうなサービスだから流行らんのやろ
0084ニューノーマルの名無しさん2022/11/21(月) 22:47:49.78ID:UCxmf06/0
日経の女性キャスターは服のサブスクに入ってるって言ってたわ
フォーマルな格好でしょっちゅう人の前に出る仕事なら便利かもね
0087ニューノーマルの名無しさん2022/11/21(月) 22:52:35.56ID:i7El8G6G0
何故か弟が私の古着を欲しがってるから定期的に着なくなったやつとかあげてる
高校の制服なんて金出すからくれとまで言われたんだけど、もしかして女装趣味とかあるんだろうか…
0090ニューノーマルの名無しさん2022/11/21(月) 22:59:54.46ID:Q/PUC58L0
パンティやブラジャー、ストッキングのサブスクがあったら使いたい(;´Д`)ハァハァ
0096ニューノーマルの名無しさん2022/11/21(月) 23:08:36.24ID:sQywQAUW0
>>83
煮沸消毒してないと伝染る
0098ニューノーマルの名無しさん2022/11/21(月) 23:14:46.46ID:FMQ46nHv0
酷い服が届いたってまとめで読んだ
0099ニューノーマルの名無しさん2022/11/21(月) 23:16:11.36ID:FMQ46nHv0
なんの菌やウィルスが付いてるか分からない
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