通信障害“発生30分以内に事業者は公表を” 総務省が報告書案 (NHK) [少考さん★]
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通信障害“発生30分以内に事業者は公表を” 総務省が報告書案
https://www3.nhk.or.jp/news/html/20221129/k10013907171000.html
2022年11月29日 14時16分
ことし7月に起きたKDDIの大規模な通信障害で利用者への情報発信が不十分だったという指摘を受け、総務省は、障害の発生から30分以内に事業者が公表することが適当だとする報告書案を取りまとめました。
KDDIの大規模な通信障害では、全国で2日半以上にわたって音声通話やデータ通信が利用しづらくなり、延べ3091万人以上に影響が及びました。
この通信障害では、利用者への最初の周知まで1時間半以上かかったほか、会社のコールセンターにも問い合わせが殺到するなど、利用者への情報発信が不十分だったという指摘が出されていました。
このため総務省は、29日に開かれた有識者会議で改善に向けた報告書案を示しました。
https://www3.nhk.or.jp/news/html/20221129/K10013907171_2211291415_1129141611_01_05.jpg
それによりますと、携帯4社やNTTなど大手通信事業者8社に対し、
▽通信障害の発生から原則30分以内に最初の周知を始めることや、
▽利用者が障害の状況を確認しやすいよう、ホームページ上のわかりやすい場所に常に掲載することなどを求めています。
https://www3.nhk.or.jp/news/html/20221129/K10013907171_2211291415_1129141611_01_06.jpg
一方、
▽事業者が発表の際に使う「復旧」や「再開」などの用語の定義が利用者に分かりづらいと指摘されていることについては、事業者間でさらに検討することになりました。
総務省は、この報告書案をたたき台に有識者や事業者と議論を重ね、来年春にもガイドラインの策定を目指すことにしています。 >>1
“女”だから馬鹿にされて差別されてるのではなく、“女という理由でありとあらゆる事から逃げてる”からバカにされて男性（＝社会）から信用されないんだよ
この構図をいつになったら理解するんだろうな？
生きてても何も生み出さないメス豚は死んでOK
お前らメス豚が社会で生み出したものは何一つないからな
産む（笑）行為なら野生の動物でもやってるのが現実ｗ 女＝野生の動物以下のヒトモドキ
料理や美容や服飾など、本来は女が得意な分野ですら男性が秀でてるのが現実ｗ 男性から大幅に性能や機能を削ぎ落とした生き物が「女」という出来損ないの派生である。
■今の少子高齢化、経済悪化、人手不足などは間違いなく日本の“無職女”が原因だからな
.
https://mevius.5ch.net/test/read.cgi/gender/1668563423/
↑
このスレを見ればどれだけ日本の女が異常なのかよ〜くわかるｗｗ女に人権すら不要な理由もわかります。
●夫と対等以上に稼ぐ妻の割合、日本は世界最低レベル（笑）たったの５％（失笑）
https://www.newsweekjapan.jp/stories/2018/11/21/maita181121-chart02.jpg
専 業 主 婦 は 紛 れ も な く 無 職 だ か ら な
男性は女と関わらなくても何も問題なし
男性に寄生できない女が一番ダメージを被るんだが？ｗｗｗ
世界、そしてアメリカのメディアからも叩かれてる日本の寄生虫女たち
日本女は世界一の怠け者（寄生虫）だとニューヨーク・タイムズ紙に書かれたのを知らないのかな？
あの有名なニューヨーク・タイムズ紙に揶揄された日本の寄生虫女w
●先進国で唯一無職女が多い異常な国、日本（笑）
いつになれば男女平等とほざく女は外で働くんだ？
産む機械以外になんの役にも立たない雌豚 ｗ
日本に出回ってる税金の9割以上が男性が収めたものです。
女はほとんど納税すらしてない寄生虫である！
なぜ女どもが“寄生虫”と罵られるのか、よ〜くわかるねｗ >>1
■ 男 女 平 等 を 都 合 よ く 使 い 分 け る 女 た ち ！
権利はクレクレと要求、それに伴う義務や責任などの負担は一切しないでスルー
平和で安全圏に居るときは男女平等だろ！と喚く癖に
有事の際には女だから見逃せ！女だから危険なことはしません！と逃げる
↓
例：危険を伴う仕事、3Kやブルーカラーの仕事を拒否！あくまでも安全かつ快適なホワイトカラーの仕事のみ要求
例：戦争時、徴兵されるのは男性のみ、女は逃げる。これこそ究極の性差別なのに、女どもは何も言わない
例：男女の恋愛面でも都合よく平等や権利を使い分け、男性にのみ従来の価値観を押し付ける女ども。デート代は全額出せ！などなど
女が死んでも社会的な損失は一切ないんだぞ？男性に殺される女は大半が自業自得
むしろ男性の方が大事だからな
無職率も圧倒的に女が多く、男性と同じ義務教育を受けても難関大学は男子ばかり。この事実を見ても女どもに人権も教育もいかに無駄かってことがよくわかる
社会に出ても役に立たない女ばかりで、産むという取り柄しかない女が死んでも誰も悲しまないｗ
むしろ無駄な税金を使わずに済んだからメリットしかないんだがな
他の多くの国では女が産まれたら間引くところも多々あるんだから
それだけ世界的にも女というのは嫌われてる性別w
役に立たないゴミってことだわ
◆18歳以上の女のフルタイム勤務率が世界最低レベルｗ 無職率は世界ワースト！
https://www.newsweekjapan.jp/stories/2020/10/08/data201008-chart01.jpg
大昔から女が差別（実際は区別）されてきたのはクズだからだろ
嫌う、嫉妬、妬み、責任転嫁、これらの負を表す漢字に「女」がつく理由がよくわかるｗ
昔の人間は正しかったってこと
姥捨て山も正しい、女に選挙権も人権も与えなかったのも正しいってこと
今の糞メスを見てたらよ〜くわかること
男女平等と喚くわりには、未だに社会に出て働いて義務や責任を負担しようとしないで、美味しいところだけ要求する二枚舌の異常者
既得権は決して手放さない
この異常な生き物が世界中で忌み嫌われる理由もわかるだろ
女が産まれたら間引くという行為をする理由もわかる
女が数多くいても無駄だからな
資源や税金の無駄使い 今更ｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗ もちろん公表があったら総務省はテレビに速報ニュース出せよ
5分以内に 俺いる場所、4G、4G+、5Gと切り替わる電波の狭間の世界線なんだ。 その内自ずと公表することになるんだから時間制限なんか付けるなよ
公表して復旧が早くなるわけでも無いのに現場にムダな手間だけ増やすのな 総務省に電話しても繋げてもらえませんでしたという落ち。
専用回線用意しとけバカチンが ネットに繋がらない事態は怖いから
au系、楽天系、docomo系と、
分散して持ってる。 >>19
総務省と企業が結んでるルールだよ。
こんなの公表する前からすでに結んでるのに。あたかも、ルール決めましたと公表するバカチン。なんの解決策にもならんよw 7月のauは午後移行にするは楽天も一時間後だったからな
それより一時間以下とか短期の障害も随時更新しとけよ >>1
公表する意味無いだろう
その分無駄なプロセスが増えて復旧遅れるだけなのに
そもそも障害起きたかどうやって把握する想定なんだよ、常に日本全国で携帯使ってチェックするのか？w 障害が大規模であればあるほど現場も状況把握や報連相に時間かかると思うんだけど… 毎日何処かで通信障害は起きてても、公表する規模じゃないから企業内で普通はさ、もみ消すのに。 値下げさせたんだからむしろ基準は緩和しろよ
非現実的なノルマ押し付けると逆に品質落ちるぞ SNS利用者が増加したことでキャリアが通信障害を隠せなくなった。
少し前なら小規模な障害なら隠し通せてたのに。 auがやらかしてお詫びに100円配ればOKみたいになったんだろこれw 7月のKDDIの事例だと、そもそもauケータイしか持ってない人はWebすら確認できないので30分で速報的にWebで公開しても意味ないよね >>19
いや、（俺の端末だけの物理的故障とかアプリ障害かな？）って勘違い避けるためにも
発表は要る。
総務省に報告しても「俺らのメンツ潰す気かｵﾗｧ さっさと直せ！」って言うだけなのは目に見える。 ちなみにKDDIは今日何らかの障害を出してたみたい
ほぼ誰にも関係ないが
俺も知ったの事後だし >>30
速報上げても文句言うやつが増えるだけで障害の解析は進まないからな >>43
そもそも約款で定められてるんだから元々そうだよ
コジキみたいな連中が賠償しろと叫んでいる方がおかしい スポットCMもよく出してるから差し替えすりゃ良いだけだね
テロップも出せば良い
テレビ見ない層は、他の通信手段持ってるだろうし 報告する前に復旧すると、
「なぜ復旧する前に報告しなかったんだ、それは問題だ」と言うんだろwww
30分以内に報告してんだから文句言うなみたいなやり取りが目に浮かぶw 繋がりにくいという表現も規制しろ
全体の1%が繋がっても99%が繋がらないならそれは不通だ >>29
これ現場がやらかした場合は0報来た段階で詳細わからなくても公表しろってことか？
30分だとエスカレーション来るか来ないかで碌な情報集まってないと思うけど >>1
SMSで通知とか間抜け仕草をやらかしそうだな >>19
いるよ
問題の切り分けだ
仮にyoutube生配信再生しててグルグルになった時視聴回線が悪いのか
鯖が悪いのか配信側の回線なのか等 >>55
30分もあれば情報が来てないという事はありえない
既に事故対応本部ができてて、偉い人が叩き起こされてる時間 >>1
くだらねー事やってないでNHKを解体しろや！ 先週からNHKの画像が途切れるんだけど何とかして(^_^;) 通信障害“発生30分以内に事業者は公表
通信障害の問題は解決しない
何か事業者にプレッシャーかけて意味あるのか 発表したってお前らは復旧作業の邪魔するだけじゃん。 >>69
どーもくんを派遣して、作業してる後ろで「ガンバレ！ガンバレ！」って応援してくれる。 >>1
いやほんとこれ思ったわ。
とりあえず知らせてくれよと。 >>69
徹夜作業中にエナドリとコンビニの握り飯を差し入れしてくれる。 >>67
この間KDDIが壮大にやらかしたとき、公表しなかったことでかなり混乱が大きくなった。
総務省の技官がKDDIの現場行ったらしいけど、その時点で現場が全く統制取れてなかったらしい。
なので技官からのアドバイスで障害対応体制を構築したりしたので、
この件に関しては総務省が優秀だった。というかKDDIがお粗末過ぎた。
基本的に障害の最中に総務省から人が寄越されること自体、かなり恥ずかしいことで、
なおかつその人からのアドバイスがなきゃ体制組めなかった辺り、通信事業者としてあるまじき失態。
そうなるなよ？って圧は掛けて然るべきだとは思う。 >>71
障害に巻き込まれれる最中の人には届かないけどね
まぁ、別のキャリアの人が心配してくれるかもね >>74
こないだの事件以来、明らかに目に余る遅さだよなw解約予定だよw 無記名領収書を見つけたら30分以内に選挙管理委員会は報告しろよ 「通話しづらい状況がつづいております」
しづらいじゃなく、出来ないだろ！
って、総務省には通報しといた
まさかちゃんと読んでくれてるとは
みすてたもんじゃないねえ 原因不明の障害で影響が段階的に進行していくなか30分で公表できる訳ないだろうに 別にいつ復旧するとかアナウンスしなくて良いんじゃね
今使えないのがスマホの故障なのか、携帯キャリアの問題なのかわかれば良いだけ 30分じゃなんか動きませんとしか言えない上、問合せ対応に無意味に忙殺されそう 大抵、ソコ以外の監視もしてるのでそこまで早くならないよ。
あーだこーだドコが悪いのか調べてるうちに時間経っちゃう。 OutlookとTeamsとポケGOで通信障害中
なんかあった？ >>60
システム上でアラームが出てるケースならいけるかもしれんが
ユーザーの声やらから動き始めるケースだと厳しいと思うけどな
そもそも偉い人が叩き起こされて詳細伝えて判断して周知内容準備して発信するんだから
30分後に起こされてるようじゃ全く間に合わんが ■ このスレッドは過去ログ倉庫に格納されています
