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【フランス】Amazonに「従業員への監視が厳しすぎる」として3200万ユーロの罰金命令 [少考さん★]
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0001少考さん ★
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2024/01/25(木) 10:30:58.12ID:pckpu2wN9
Amazonに「従業員への監視が厳しすぎる」として3200万ユーロの罰金命令 - GIGAZINE
https://gigazine.net/news/20240125-amazon-fine-32m-euro/

2024年01月25日 07時00分

「従業員の活動やパフォーマンスを監視するため、過度に侵入的なシステムを設定した」として、Amazonがフランス共和国データ保護機関(CNIL)から3200万ユーロ(約51億4300万円)の罰金を科されていたことがわかりました。

Employee monitoring: CNIL fined AMAZON FRANCE LOGISTIQUE €32 million | CNIL
https://www.cnil.fr/en/employee-monitoring-cnil-fined-amazon-france-logistique-eu32-million

Amazon Fined $35M in France for 'Overly Intrusive’ Employee Monitoring
https://uk.pcmag.com/news/150577/amazon-fined-35-million-in-france-over-overly-intrusive-employee-surveillance-in-its-warehouses

Amazonの倉庫での仕事は、同様の倉庫業務がある他社と比較しても過酷であることがたびたび指摘されています。

Amazonの倉庫労働者が重傷を負う確率は同業者の2倍、業界の負傷者の半分がAmazon従業員 - GIGAZINE
https://gigazine.net/news/20220414-amazon-injury-rate-jumped/

数々の報告をもとに、CNILはフランスのAmazonの倉庫での業務実態を調査。その結果、従業員の活動やパフォーマンスを監視するシステムにおける複数の一般データ保護規則(GDPR)違反を指摘しています。

指摘は大きく分けて「スキャナーを用いた従業員の監視に関する侵害」と「ビデオ監視処理に関連する侵害」の2つです。

スキャナーとは、Amazonの倉庫で働く従業員に支給されている、商品保管・梱包などの作業に用いられる端末。作業のすべてが記録されており、従業員の労働パフォーマンスをリアルタイムで監視することができます。

まず、このスキャナーで収集された、臨時雇いの人も含む全従業員に関するデータおよび生産性指標が31日間保持されることについて、CNILは「監督者が従業員の抱える問題を指摘したり、タスクの再割り当てを行うにあたり、リアルタイムのデータと週単位のデータがあれば十分なはず」と判断。それ以上のデータを保持するのはGDPR第5.1.c条「データ最小化原則」の順守不履行だと指摘しています。

また、前のアイテムをスキャンしてから1.25秒以内に次の商品をスキャンした際にエラーを通知する「Stow Machine Gun」、スキャナーを使用しない時間が10分以上続いたときにダウンタイムを示す「idle time」、スキャナーを使用しない時間が1~10分だったとき作業中断時間を示す「latency under ten minutes」の3つの指標について、過剰な監視につながっているとして、「合法的な処理を保証する」というGDPR第6条に違反する行為だと指摘しました。

(略)

※全文はソースで
0004ウィズコロナの名無しさん
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2024/01/25(木) 10:32:57.35ID:vBwe+VhA0
どこまでスキャンしてんだよ!(フルボッキ
0005ウィズコロナの名無しさん
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2024/01/25(木) 10:33:07.08ID:/ZDiI+hK0
クソ広い倉庫内がスマホ禁止で急病人が出ても救急車が呼べない話好き
0006ウィズコロナの名無しさん
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2024/01/25(木) 10:33:42.06ID:oHsIEutI0
Amazonは倉庫も能率をやたらと監視してて窮屈らしいな
0007ウィズコロナの名無しさん
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2024/01/25(木) 10:34:18.00ID:kDUccsqk0
Amazonのコールセンターの担当者がムカつくんだけど、どうすればいいの?
買った商品の苦情を言ったら、ロクに話も聞かずにブラックリストにされた
その後に何度電話しても、別の担当者が電話に出ても、電話を即切断される
最初の担当者がおかしな人物だったんだよ
どうすりゃいいんだよ?
0008ウィズコロナの名無しさん
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2024/01/25(木) 10:34:18.18ID:rw1V10LB0
全世界共通でAmazonは管理厳しいのね
0010ウィズコロナの名無しさん
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2024/01/25(木) 10:36:00.75ID:U/5FtujA0
これほど従業員の人権に配慮する国に一人あたりGDPで惨敗のジャッw
0012ウィズコロナの名無しさん
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2024/01/25(木) 10:36:11.34ID:rL1g/fpF0
EUはアメリカ企業への嫌がらせやりたい放題天国
(トヨタもターゲットにされることがあります)
0013ウィズコロナの名無しさん
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2024/01/25(木) 10:36:19.77ID:hVakNYR80
嫌なら辞めろブルガリア
0014ウィズコロナの名無しさん
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2024/01/25(木) 10:36:21.66ID:LP2+lp+l0
日本はもっと酷いけど
庶民に厳しく大企業に甘い自民党が是正措置を取ることはないだろうね
0015ウィズコロナの名無しさん
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2024/01/25(木) 10:36:25.92ID:0dBKzsUc0
日本の役所は楽園
0018ウィズコロナの名無しさん
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2024/01/25(木) 10:39:49.39ID:c1JhEmHV0
Amazonのピックやってたけど商品スキャンした後に出てくるタイムリミットカウントウザかったなぁ
ほぼガン無視でやってたけど
0019ウィズコロナの名無しさん
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2024/01/25(木) 10:40:31.64ID:Mp4lldyR0
その罰金は誰が受け取って何に使われるの?
監視されるわ一銭ももらえないわだと従業員さんがかわいそうだろ!
0020ウィズコロナの名無しさん
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2024/01/25(木) 10:40:43.32ID:yNqijCQO0
>>7
消費者庁に電話。
消費者センターに電話。
amazonはお前との通話記録があるから
お前が暴言吐いてなければ勝てるかもしれない。
0025ウィズコロナの名無しさん
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2024/01/25(木) 10:43:19.21ID:VlBJo4mw0
スキャナーもカメラも当たり前だろ
物が大量に置いてあるから
盗まれちゃうじゃん
0026ウィズコロナの名無しさん
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2024/01/25(木) 10:43:22.49ID:s2M3v+DX0
この国の隣のアマゾンで買い物しようとしたらアカウント停止されて
カードの写真とか送れって来たんだが詐欺か?
ていうかカードべリファイ導入しろや
0027ウィズコロナの名無しさん
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2024/01/25(木) 10:43:49.64ID:/ZDiI+hK0
>>22
ネジ1つとかシール1枚とかピックして梱包するのは無理
0028ウィズコロナの名無しさん
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2024/01/25(木) 10:44:17.57ID:kAj9OR2J0
公務員の監視は必要
0029ウィズコロナの名無しさん
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2024/01/25(木) 10:44:40.28ID:e0ps3aLB0
日本はコンビのレジと裏の控え室も監視カメラの対象
0031ウィズコロナの名無しさん
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2024/01/25(木) 10:45:10.68ID:VlBJo4mw0
仕事の効率化もそれほど悪くないと思うけどな
0032ウィズコロナの名無しさん
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2024/01/25(木) 10:47:33.41ID:fRewBaj60
監視が悪いと言う以上に
それでケガが多発している時点で効率悪化してるわな
0033ウィズコロナの名無しさん
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2024/01/25(木) 10:47:55.59ID:91f1kyd40
こないだ久々にamazon見たら気になった商品が詐欺告発レビューいっぱいついてるのに半年以上も放置されててamazon大丈夫かと思った
0034ウィズコロナの名無しさん
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2024/01/25(木) 10:48:16.22ID:VlBJo4mw0
>>22
同じ棚の引き出しに
違う物が何個もはいってるんですわ
人間でなきゃ無理
自動化はさんざんやってるけど
今後もほぼ無理でしょう
0035ウィズコロナの名無しさん
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2024/01/25(木) 10:49:28.76ID:fmB28aKM0
データ最小化原則って考えいいね
日本企業でこの法律守れるとこなんてあるの?
0037ウィズコロナの名無しさん
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2024/01/25(木) 10:50:09.65ID:w/qOvo360
その割に適当な仕事してるよな
全員チェックしてるならいいけどお上とお仲間になった奴には適当なチェックで済ませてるんだろうな
倉庫側の不手際としか思えないようなミスや不祥事が頻発している
0038ウィズコロナの名無しさん
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2024/01/25(木) 10:50:21.06ID:VlBJo4mw0
言うほど大変ではなかったけどな
アマゾン
0042ウィズコロナの名無しさん
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2024/01/25(木) 10:53:01.87ID:VlBJo4mw0
>>40
配送の方は鬼だな
車自分持ちで
あっちのがキツイ
0044ウィズコロナの名無しさん
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2024/01/25(木) 10:56:33.27ID:hNmlBROu0
宅配ロッカーがあるから再配達とは無縁と思ってたけどボックスが満杯になることが増えてきた
何でさっさロッカーの荷物を取り出さない奴が増えるんや
0046ウィズコロナの名無しさん
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2024/01/25(木) 10:58:39.22ID:FRho+kzA0
えぃまぇずん
0047ウィズコロナの名無しさん
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2024/01/25(木) 10:59:32.38ID:YuP/XXCv0
おれタンクローリー運転手だけど、車外に取り付けられたカメラで荷卸しまでオンラインで監視されてる。ガソリンとか運ぶタンクローリーでスタンドのベーパーが通気管から降りてくるところでだぞ。
しかも防水であって防爆ではない。
0048ウィズコロナの名無しさん
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2024/01/25(木) 11:00:34.77ID:tn2sz6JE0
お前ら「成果さえ出してれば問題ないだろ!」
アマゾン「おうおう、じゃあ成果をチェックさしてもらうわ」
お前ら「成果を測るなよ!ロボットかよ!」
0049ウィズコロナの名無しさん
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2024/01/25(木) 11:02:56.98ID:CpdDrtnc0
大手でもちょっとした事で一瞬で吹き飛ぶ時代になってるからね
だから個人の警察好意を、自己満足でしかない自警、所謂正義マンを排除しろと言ってたのよね
仏は勝ったが日本だと無理だぞコレ
0052ウィズコロナの名無しさん
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2024/01/25(木) 11:04:53.67ID:1JUyeyQc0
amazon撤退したら面白いのに
従業員全員解雇で
0057ウィズコロナの名無しさん
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2024/01/25(木) 11:07:24.08ID:hkeyDA/s0
まさに奴隷
デストピア小説みたいなのがもう現実に始まってたんだな
日本の社畜がかわいく見える
0066ウィズコロナの名無しさん
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2024/01/25(木) 11:12:52.38ID:zRT617HZ0
本当に労働者の権利を重んじる国だねえ

フランスってさ、資源があるわけでもないのに、どーやって食ってんだろ
ああ、旧植民地からの搾取か……
やだねえ戦勝国はさ
0067ウィズコロナの名無しさん
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2024/01/25(木) 11:16:15.48ID:XaTpeH6a0
従業員に対するこういった懲罰的施策は、ジェフ・ベゾスのなる人物の人間性が反映されたものだろうな。
0068ウィズコロナの名無しさん
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2024/01/25(木) 11:17:18.34ID:jfxydVRe0
日本の社長は中華売ってるものほとんどが安かろう悪かろう中華
0069ウィズコロナの名無しさん
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2024/01/25(木) 11:20:44.93ID:q5H8mEmK0
現代の奴隷
0070ウィズコロナの名無しさん
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2024/01/25(木) 11:20:50.65ID:TxQgN7RZ0
★★★★☆ ウシュトゥルファン地震の報い何やろ。 志村和昭の心臓麻痺で死ね。
0071ウィズコロナの名無しさん
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2024/01/25(木) 11:21:01.68ID:a3Rcq0Ck0
10年くらい前にアマの倉庫でバイトしてたときもめちゃくちゃコキ使われたけど時給5000円だったからやりがいはあった、今はどのくらいか知らんけど
0072ウィズコロナの名無しさん
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2024/01/25(木) 11:21:10.97ID:tYdzpn0u0
昔短期で倉庫バイトしたけどマジで囚人扱いだったなぁ
サボらないように監視してる奴が一番サボってたわ
0074ウィズコロナの名無しさん
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2024/01/25(木) 11:23:27.57ID:3rDOl7Zo0
>>64
あ?他にどこがやってんの
0075ウィズコロナの名無しさん
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2024/01/25(木) 11:25:46.21ID:1RJX4K8N0
>>1
いつもストライキばかりやってて怠け者のフランス人の従業員は
目を離すとすぐサボるし手グセも悪くて平気で商品を盗みそうだし
このくらい管理を徹底しないとビジネスにならんのだろう

これはどっちかというとアマゾンが可哀想
0077ウィズコロナの名無しさん
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2024/01/25(木) 11:26:37.40ID:4TjJ11BW0
>>1
>前のアイテムをスキャンしてから1.25秒以内に次の商品をスキャンした際にエラーを通知する「Stow Machine Gun」、スキャナーを使用しない時間が10分以上続いたときにダウンタイムを示す「idle time」、スキャナーを使用しない時間が1~10分だったとき作業中断時間を示す「latency under ten minutes」の3つの指標について、過剰な監視につながっているとして、「合法的な処理を保証する」というGDPR第6条に違反する行為だと指摘しました




こわっ
まぁ今の監視カメラは優秀だからな
個人登録しとけば
その個人を検索すると
朝から仕事終わりまで
どこに行って、どこで何してるか全部去年行動調べること出来る
いくら上からで顔が見なくても行動追える


だから今は犯人が特定出来れば
駅からの行動を全部拾える
0078ウィズコロナの名無しさん
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2024/01/25(木) 11:27:55.49ID:DTgXTjFy0
テレワークが普及した際に、従業員の頑張りをちゃんと見てあげようと宣伝したスカイが思い出される
0081ウィズコロナの名無しさん
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2024/01/25(木) 11:29:11.69ID:1RJX4K8N0
>>74
おまえ真面目に働いたことないんだろう
日本企業には派遣社員が便所に入ったら
時間を計ってる正社員とか普通にいるから
0082ウィズコロナの名無しさん
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2024/01/25(木) 11:29:42.30ID:GrO3LBLa0
ロボットが反旗を翻した!
0084ウィズコロナの名無しさん
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2024/01/25(木) 11:31:24.00ID:/bNtJINO0
>>63
俺アマゾンの倉庫で仕事してるけどトイレなんかほぼみんな勝手に行くぞ
回数なんか数えないし
0085安倍晋三 ◆jPpg5.obl6
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2024/01/25(木) 11:32:07.73ID:1/NNmtOe0
ジャップじゃ効率上がると評価されそうだけどさすが欧米は人権考えてるよな
0086ウィズコロナの名無しさん
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2024/01/25(木) 11:32:16.25ID:IEGBILzl0
コンビニやスーパーもやれば?
0087ウィズコロナの名無しさん
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2024/01/25(木) 11:33:13.28ID:GrO3LBLa0
ロボットとは、チェコの作家カレル・チャペック(1890~1938)が
戯曲『R.U.R. ―ロッサム万能ロボット会社』(1920年)で使った造語で、
奴隷が語源となっている。
0091ウィズコロナの名無しさん
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2024/01/25(木) 11:35:20.56ID:SuBCFQO60
EUが外国企業に難癖付けて制裁金を取るやつか
アメリカの大手は大体やられてるな
0095ウィズコロナの名無しさん
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2024/01/25(木) 11:36:25.73ID:bvawKl7F0
配送員の端末の指示は絶対もおかしいだろうに。
0097ウィズコロナの名無しさん
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2024/01/25(木) 11:38:48.84ID:SpELBXYJ0
これはマジ
空港にあるような金属探知のゲートをくぐらされるし抜き打ちで持ち物検査される
0099ウィズコロナの名無しさん
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2024/01/25(木) 11:39:58.28ID:5S+f9cmO0
アマゾン「人間使うとイチイチめんどくせな、ロボットにするわ。お前ら全員解雇」
フランス政府「お待ちくだされ〜」
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