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セルフレジで「客は労働」、有人レジと同じ代金はおかしくない? 誰のための便利なのか考える ★3 [ぐれ★]
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0001ぐれ ★垢版2024/02/22(木) 09:26:51.61ID:/xnijw4E9
※2/21(水) 16:32配信
AERA dot.

 スーパーやコンビニへの導入が進むセルフレジ。歓迎する人がいる一方で 店ごとに微妙に違うルールに戸惑ったり、客が労働を提供するにもかかわらず、有人レジと値段が同じことを疑問視する人も。あなたはどう考えますか? AERA 2024年2月26日号より。

*  *  *

「並ばずに支払いが早くできて便利。導入はうれしいですね」

 愛知県に住む女性(60)がいつも買い物をするスーパーでは3カ月前、客が商品バーコードの読み取りから支払いまで自ら行う「セルフレジ」が導入された。

「レジが6列あって、二つがお金のやりとりも店員さんとする有人レジ。残りが支払いだけは客がやる『セミセルフレジ』。その傍らにセルフレジが六つ新設されました。私は必ずセルフレジを選びます」

 なぜか。女性には「早くて便利」以外にも理由がある。

「レジには近所の知り合いがパートで入っていることも多い。買った商品を見られたくない気持ちもあるので、セルフレジはありがたいです」

■取り残される悲しさ

 人手不足の解消や業務の省力化を目的に導入が進むセルフレジ。2023年のスーパーマーケット年次統計調査によると、回答があった283社のうち、セルフレジを設置している店舗があると回答した企業は31.1%。年々増加傾向にある。

 またコンサルティング会社「MS&Consulting」が20代から50代を対象に昨年行った調査では、スーパーでふだん使うレジの形式について「セルフレジ」と答えた人が6割を超えた。

 作家で生活史研究家の阿古真理(あこまり)さん(55)も広がりを実感している一人だ。セルフレジが併設されているスーパーでは使うことも多いという。

続きは↓
https://news.yahoo.co.jp/articles/968a1c50e52d5fde9f77a2a7773e405eb9c3f66c
※前スレ
セルフレジで「客は労働」、有人レジと同じ代金はおかしくない? 誰のための便利なのか考える ★2 [ぐれ★]
https://asahi.5ch.net/test/read.cgi/newsplus/1708553989/

★ 2024/02/21(水) 22:53:30.45 ID:
0952アフターコロナの名無しさん垢版2024/02/22(木) 11:52:50.97ID:9rax2l6u0
>>941
ゴミはコストってういか環境問題だけどね
むしろプラごみ燃やさなくなったせいで温度上げるために余計なものいれなきゃいけないみたいだしコスト増えてる
0953アフターコロナの名無しさん垢版2024/02/22(木) 11:52:51.33ID:jawlKp6u0
セルフレジは値引きしろと言うが
逆効果だと思うな
苦手な人も値引き目当てにセルフレジに行くから
余計に混みそう
0954アフターコロナの名無しさん垢版2024/02/22(木) 11:53:07.33ID:k+X6Xjwz0
その内に商品を籠に詰めて運ぶのも労働って言い出しそう(苦笑
0956アフターコロナの名無しさん垢版2024/02/22(木) 11:53:35.20ID:0ewNxhAH0
>>735
ほとんどそうだろ
むしろセルフレジを選ぶ客は万引き客という前提で従業員が監視してるよ
0957アフターコロナの名無しさん垢版2024/02/22(木) 11:53:45.75ID:5YQUaXZi0
>>932
本来、買い物自体が重労働だよな
仕事の買い出しとか含めて
0958アフターコロナの名無しさん垢版2024/02/22(木) 11:53:46.94ID:fhPEzv9Y0
セルフレジの方が楽だが
どこにストレス感じるんだ?
0959アフターコロナの名無しさん垢版2024/02/22(木) 11:53:48.46ID:AypzIIMW0
どこも常に人手不足だから機械化されるのは仕方ないし、客側も順応していかないと利用できる店が減るよね
0960アフターコロナの名無しさん垢版2024/02/22(木) 11:53:48.88ID:i/UlRgLF0
>>944
セミセルフだろ
セミセルフはいいんだよ

神奈川
0963アフターコロナの名無しさん垢版2024/02/22(木) 11:54:05.83ID:9rax2l6u0
>>944
いや田舎の方が労働者おらんだろ
だからしょっちゅう東京に人流れてどうたらこうたらニュースでやってんだぞ
んで実家に帰ると地元がグエン国になってるわけ
人がいないから
0965アフターコロナの名無しさん垢版2024/02/22(木) 11:54:41.63ID:vTpJXX9T0
でも友人レジは袋5円とるけどセルフレジは無料じゃん
5円の労働と考えてはくれてるんじゃないかな?
0966アフターコロナの名無しさん垢版2024/02/22(木) 11:55:33.96ID:ECpyXr100
セルフレジって店員やカメラで監視しまくってるのがなんか腹立つんだよな。
こちとら窃盗する気なんかねーのにガン見され録画され手間な精算をセルフでやらされて見返りもない。
そんなに窃盗されるのが嫌なら有人レジにしろよって思うし、可能な限りその店を避けてるわ
0967アフターコロナの名無しさん垢版2024/02/22(木) 11:55:48.03ID:3IOWlYjm0
近くのスーパーでセルフを導入していないので理由を聞いてみた。
1台当たり\1000万円の投資だと。5台入れると\5000万円。
それにメンテの経費が乗っかる。導入に踏み切れないとな。
0968アフターコロナの名無しさん垢版2024/02/22(木) 11:55:51.51ID:0ewNxhAH0
>>965
セルフレジでも袋は有料だぞwwww
お前、袋に記載されてるバーコード通してねえな?
万引きだぞ
0969アフターコロナの名無しさん垢版2024/02/22(木) 11:56:18.35ID:vEAClNGs0
施設に入ってハイアーンしてが理想なのかな
0970アフターコロナの名無しさん垢版2024/02/22(木) 11:56:26.06ID:0LYwHuGV0
清算後に、前後の重さぐらい確認すればいいのに。
0971アフターコロナの名無しさん垢版2024/02/22(木) 11:56:28.92ID:O61VlEsw0
有人レジ利用料とればいいよ
0977アフターコロナの名無しさん垢版2024/02/22(木) 11:57:37.37ID:Rf9Rp/Ci0
人件費分が商品に転嫁されるだけなんだよ。
ちょっとは頭使って考えろよ馬鹿ども。
0978アフターコロナの名無しさん垢版2024/02/22(木) 11:57:54.19ID:oikAIDiv0
セルフレジは◯%値引きしますとかすれば?
そうすれば大量の買い物じゃない場合は大抵の人はセルフレジ行くと思うが
0979アフターコロナの名無しさん垢版2024/02/22(木) 11:58:08.95ID:U2CBOSVb0
尖閣くらい中国にやればいいじゃん
第二次世界大戦の賠償金はゼロにまけてもらってるんだから
日清戦争で日本がもぎ取った賠償金からしたら(1.4万人戦死で国家予算4年分)
中国が第二次世界大戦の正当な賠償請求してたらそもそも日本ごと消えて無くなってたわw
無人の離れ小島のひとつくらい仕方なくね?
そもそも歴史的にみても琉球も中国帰属が妥当だろ
0981アフターコロナの名無しさん垢版2024/02/22(木) 11:58:19.04ID:O4DrhKZZ0
>>967
安売りしてるとこのほうが導入してないよな。
生産性が上がるわけでもない客をこき使うだけのクソシステムなんだわ。
瞬時にカゴの中精算できるならまだしも
0982アフターコロナの名無しさん垢版2024/02/22(木) 11:58:43.66ID:9z+empGC0
>>978
何のためにセルフにしてると思ってんだよw
そんな割引するくらいなら最初から導入せんやろ
0984アフターコロナの名無しさん垢版2024/02/22(木) 11:59:19.19ID:AoRhOQVK0
>>953
商品1点辺り2秒以内の読み込みが出来ていたら5%オフにしたらええ。
有人レジは漏れなく5%増しでサービス料を徴収でFA
0986アフターコロナの名無しさん垢版2024/02/22(木) 11:59:41.95ID:e97wp+D60
スーパーでよくあるセミセルフ?店員が商品のバーコードだけ通して支払だけ自分でやる奴
アレはやめたほうがいいよな意味ないだろw
0987アフターコロナの名無しさん垢版2024/02/22(木) 11:59:43.66ID:KfH9N1lT0
セルフレジで客が提供する労働力なんて微々たるもん
むしろ客の万引きが増えたのでそのコストで相殺されてる
0989アフターコロナの名無しさん垢版2024/02/22(木) 12:00:16.00ID:uW/w3ntX0
あのね、一言言っておくけど、こういうスーパーだって
従業員の人はレジ打ち以外でもやる事一杯あるし、
社長も社員にやらせなきゃいけない事がたくさんあるんだよ?

トイレが汚かったらトイレが汚いと文句を言うし、
商品がちゃんと並んでなかったら商品がないとか文句言うでしょ?
そういう事も全部従業員がしてるんです。

だからちょっとレジ打ちが楽になったからって
従業員の仕事量は減ったりしないし、減ったら減ったで
社長は社員にやらせたいことが他にもあるの、英語の勉強とか、啓蒙も含めてね。

一度体験入社でもして社員を体験させるような教育も必要だろうね、
「余裕のある労働文化」を回復させるには教育から変えないと。

こういう連中の相手をしてたら
社員も24時間働けという話にされそうだからね。
0990アフターコロナの名無しさん垢版2024/02/22(木) 12:00:17.57ID:eAu/hvzD0
セルフレジに人件費がどうのこうの言って憤慨してる人ってクレカ決済の手数料にはどう憤慨するんだろう
0994アフターコロナの名無しさん垢版2024/02/22(木) 12:01:26.62ID:L/ptIV140
底辺層ってのはいろんな事考えるもんだな
0996アフターコロナの名無しさん垢版2024/02/22(木) 12:02:23.31ID:UwKtgmM50
他店に行く選択肢は放棄なんだな
0999アフターコロナの名無しさん垢版2024/02/22(木) 12:03:02.33ID:AoRhOQVK0
>>986
支払う振りをして持ち逃げする奴が増えてるみたいね
1000アフターコロナの名無しさん垢版2024/02/22(木) 12:03:06.83ID:U55CDBXH0
対人恐怖症だからセルフレジは大歓迎
だけどこれから移民増やすらしいのに大丈夫なのかなとは思うな
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