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セルフレジで「客は労働」、有人レジと同じ代金はおかしくない? 誰のための便利なのか考える ★4 [ぐれ★]
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0001ぐれ ★垢版2024/02/22(木) 12:12:14.61ID:/xnijw4E9
※2/21(水) 16:32配信
AERA dot.

 スーパーやコンビニへの導入が進むセルフレジ。歓迎する人がいる一方で 店ごとに微妙に違うルールに戸惑ったり、客が労働を提供するにもかかわらず、有人レジと値段が同じことを疑問視する人も。あなたはどう考えますか? AERA 2024年2月26日号より。

*  *  *

「並ばずに支払いが早くできて便利。導入はうれしいですね」

 愛知県に住む女性(60)がいつも買い物をするスーパーでは3カ月前、客が商品バーコードの読み取りから支払いまで自ら行う「セルフレジ」が導入された。

「レジが6列あって、二つがお金のやりとりも店員さんとする有人レジ。残りが支払いだけは客がやる『セミセルフレジ』。その傍らにセルフレジが六つ新設されました。私は必ずセルフレジを選びます」

 なぜか。女性には「早くて便利」以外にも理由がある。

「レジには近所の知り合いがパートで入っていることも多い。買った商品を見られたくない気持ちもあるので、セルフレジはありがたいです」

■取り残される悲しさ

 人手不足の解消や業務の省力化を目的に導入が進むセルフレジ。2023年のスーパーマーケット年次統計調査によると、回答があった283社のうち、セルフレジを設置している店舗があると回答した企業は31.1%。年々増加傾向にある。

 またコンサルティング会社「MS&Consulting」が20代から50代を対象に昨年行った調査では、スーパーでふだん使うレジの形式について「セルフレジ」と答えた人が6割を超えた。

 作家で生活史研究家の阿古真理(あこまり)さん(55)も広がりを実感している一人だ。セルフレジが併設されているスーパーでは使うことも多いという。

続きは↓
https://news.yahoo.co.jp/articles/968a1c50e52d5fde9f77a2a7773e405eb9c3f66c
※前スレ
セルフレジで「客は労働」、有人レジと同じ代金はおかしくない? 誰のための便利なのか考える ★3 [ぐれ★]
https://asahi.5ch.net/test/read.cgi/newsplus/1708561611/

★ 2024/02/21(水) 22:53:30.45 ID:
0005アフターコロナの名無しさん垢版2024/02/22(木) 12:13:49.79ID:+/E6DGyP0
別にレジのバイトは給料減らんやろ
0007アフターコロナの名無しさん垢版2024/02/22(木) 12:14:15.84ID:F1qOygbk0
セルフレジ=嫌な店員回避(不潔な店員とかw)

文句言ってる奴何なの?
0017アフターコロナの名無しさん垢版2024/02/22(木) 12:16:48.99ID:Wx3Yzehl0
代金は差をつけるべき。めんどくせーんだよセルフレジ(ケンタのしか使わない、というか使わざるを得ないんだが)
0019アフターコロナの名無しさん垢版2024/02/22(木) 12:16:57.11ID:FgRWxTny0
>>12
店員を勝手に減らしているよな
セルフレジは迷惑でしかない
0021アフターコロナの名無しさん垢版2024/02/22(木) 12:17:11.28ID:AoRhOQVK0
>>1
有人レジ 1台 :5%サービス料追加
セルフレジ20台:5%オフ

この辺りを基準にしよう
0022アフターコロナの名無しさん垢版2024/02/22(木) 12:17:54.45ID:Xn4YTqcf0
早いというメリットは今だけだよね
みんながセルフに来れば結局混むし店側もそんなにたくさん設置しないだろうし
0024アフターコロナの名無しさん垢版2024/02/22(木) 12:18:24.89ID:cRIO1CAB0
セルフレジオンリーの店ならまだしも
大体併設されてるのだから
有人に並べば良いだけ

ガキ連れて籠を3個とか使って
買出しにくる家族の後ろに並ぶのは
苦痛で時間の無駄だよ
0026アフターコロナの名無しさん垢版2024/02/22(木) 12:18:46.38ID:uti9azCx0
そもそも売場歩き回ってムダな労力払ってんのに
レジ通し追加程度で何文句いってんの?
いまさらじゃね?
いやならネットで買え
0031アフターコロナの名無しさん垢版2024/02/22(木) 12:19:04.78ID:ZbtqH6wj0
こういう意見ってなんなんだろな。
人手不足の中でみんなでやってみて
受け入れて行けばいいやないか。
あっちがずるいとか労働だとか嫌なら
黙って行かなきゃいいだろ。
必要なら残るし不要なら消えるだけ。
0032アフターコロナの名無しさん垢版2024/02/22(木) 12:19:11.85ID:Sn8tdbBl0
何を買うか店員にバレないのがイイネ
0033アフターコロナの名無しさん垢版2024/02/22(木) 12:19:18.15ID:7HmboFd00
近所のスーパー、セルフレジが混まない限り有人レジをあけてくれない
クーポンとか商品券は従業員に操作してもらわなきゃならんからすげえ時間がかかる
0034アフターコロナの名無しさん垢版2024/02/22(木) 12:19:22.27ID:xNeboIrs0
>>1
商品投げつけて帰ってやろうかと思う時あるわ
0035アフターコロナの名無しさん垢版2024/02/22(木) 12:19:31.76ID:J5xxB9D20
>>14
大量に買ってるのにセルフレジ空いてますよ~みたいに案内する店員居るけど少数の客だけ流した方が絶対にいいよな
量が多い場合は手慣れてる店員がやる方が早いし
0036アフターコロナの名無しさん垢版2024/02/22(木) 12:19:38.50ID:lDSJlCgS0
有人レジは小銭を数えてる老人がいるから飲み物だけとかの時はセルフが助かる
0037アフターコロナの名無しさん垢版2024/02/22(木) 12:19:41.37ID:O61VlEsw0
それなら電車で座れる人と座れない人で料金同じなのはおかしくね?
0038アフターコロナの名無しさん垢版2024/02/22(木) 12:19:54.47ID:0De7kWzp0
>>31
本当にね文句しか言わない粗探しばかり
0039アフターコロナの名無しさん垢版2024/02/22(木) 12:20:05.17ID:yEMpzGH/0
セルフだとポイントカードとかクーポンを出す時に焦らなくて良い。
0040アフターコロナの名無しさん垢版2024/02/22(木) 12:20:05.61ID:FgRWxTny0
>>24
併設をしても店員数を勝手に減らすのが問題だろ
何で店側の都合を受け入れないといけなんいんだ
客の時間を万引きしているだろ
0043アフターコロナの名無しさん垢版2024/02/22(木) 12:20:12.85ID:fqxN9CeO0
セルフレジなんて袋詰めのついでにスキャンしてるようなもんだろ
労働と言えるほどのものとは思えないわ
0046アフターコロナの名無しさん垢版2024/02/22(木) 12:20:36.30ID:BL2woL470
銀行の窓口とATM
上乗せで良いな店員
0048アフターコロナの名無しさん垢版2024/02/22(木) 12:20:56.05ID:Sn8tdbBl0
>>40
まあ、その店行くのやめろとしか
0050アフターコロナの名無しさん垢版2024/02/22(木) 12:21:00.68ID:FgRWxTny0
>>37
そう。だから全員が座れるように絶えず、運行数を増やさないとだめだ
0052アフターコロナの名無しさん垢版2024/02/22(木) 12:21:29.42ID:rXPg7/Qr0
レジおばちゃんの仕事がなくなるんじゃと心配だ
0053アフターコロナの名無しさん垢版2024/02/22(木) 12:21:32.98ID:4tXNeBnD0
有人レジに並ぶのも労働です
0054アフターコロナの名無しさん垢版2024/02/22(木) 12:22:03.13ID:lDSJlCgS0
>>34
老害じいさん短気拗らせて全国ネットで流されないようにな
0055アフターコロナの名無しさん垢版2024/02/22(木) 12:22:11.56ID:qxa1L46e0
ちゃんとバーコード通してんのに重量計算がおかしくて万引きの疑いかけてくるのは
あまりにも失礼じゃね?
0057アフターコロナの名無しさん垢版2024/02/22(木) 12:22:19.95ID:FgRWxTny0
>>48
だから店側の都合だろ
客の都合で支払わなかったら万引きになるんだ。仕事をしていない店舗は何故、許される
0061アフターコロナの名無しさん垢版2024/02/22(木) 12:22:38.50ID:0De7kWzp0
>>42
馬鹿なオカンだな
0063アフターコロナの名無しさん垢版2024/02/22(木) 12:22:51.63ID:ODUFUx6d0
アスペみてぇなレジだとタマゴパックの上に2リットルペットボトルとか置くからな
基本的に赤の他人を信用してない俺はセルフの方がいいわ
0066アフターコロナの名無しさん垢版2024/02/22(木) 12:23:14.68ID:ravNbyB/0
セルフレジのほうが好まれてるよな
おそらく割り増しにしてもセルフレジのほうが人気あると思うわww
0067アフターコロナの名無しさん垢版2024/02/22(木) 12:23:32.00ID:3IOWlYjm0
レジなんか無用
スマホ読み取りで決済
防犯カメラに死角なし
カメラ嫌いには向かない店舗
それがマルエツ、カスミの「スキャン&ゴー」システムだ
時代の最先端を行く優れもの?。w
実際にはおバカな客向けにレジ嬢は配置されている。
0069アフターコロナの名無しさん垢版2024/02/22(木) 12:23:43.94ID:FgRWxTny0
>>60
ならお前は不老不死なのか
0070アフターコロナの名無しさん垢版2024/02/22(木) 12:23:44.96ID:Sn8tdbBl0
>>57
俺がお前にいくら怒られてもかまわない
まあ、行くの辞めてずっと文句言ってなさい
0072アフターコロナの名無しさん垢版2024/02/22(木) 12:24:00.08ID:FgRWxTny0
>>65
暇でいいな
0073アフターコロナの名無しさん垢版2024/02/22(木) 12:24:01.66ID:H77eoW9f0
>>66
万引きできるもんな
0077アフターコロナの名無しさん垢版2024/02/22(木) 12:24:41.80ID:xNeboIrs0
>>54
くっちゃべってねーでレジ開けろカス
0078逆張り垢版2024/02/22(木) 12:24:55.94ID:nEQBHWIN0
ウゼェ客と店員スルーするんだからトレードオフだぞ。
でも、フルなセルフレジはゴミって結論出てるが(笑)
0079アフターコロナの名無しさん垢版2024/02/22(木) 12:24:59.73ID:FgRWxTny0
>>71
新規参入障壁の低い職業であるスーパーと銀行を比べる意味は?
0081アフターコロナの名無しさん垢版2024/02/22(木) 12:25:21.95ID:QfhyjGHo0
セルフレジもレジ袋有料化も企業と政治家の癒着の結果
少しでも文句言ったら老害呼ばわり
アホゆとりやバカZのお陰で人民操作しやすくなってなにより
いい社会になったなあ
0084アフターコロナの名無しさん垢版2024/02/22(木) 12:25:36.01ID:hn/0gluX0
その分安く提供しているんだよ
0085アフターコロナの名無しさん垢版2024/02/22(木) 12:25:38.32ID:Sn8tdbBl0
店員と話さなくていいのは気楽だし
0086アフターコロナの名無しさん垢版2024/02/22(木) 12:25:47.03ID:kk17Ze630
有人レジを有料にすればセルフが混むから勘弁してくれ
セルフのメリットは有人みたく並ばず早いことなんだから
0087アフターコロナの名無しさん垢版2024/02/22(木) 12:25:58.79ID:BL2woL470
セルフだと財布のありったけl小銭を投入できる
有人だと数えなあかん
0088アフターコロナの名無しさん垢版2024/02/22(木) 12:26:26.46ID:JOTaHenR0
お酒買ったら店員呼び出すの待たないといけないのが、ちょっと億劫よね
バタバタしてたら申し訳なく思う
0090アフターコロナの名無しさん垢版2024/02/22(木) 12:26:54.77ID:AoRhOQVK0
>>59
商品点数40点、スキャン総時間28秒、地域レコード更新です!🎖🎖
次回2,000円以上15%オフのクーポンがレシートでプリントアウトされます、おめでとうございます!

これくらいしてもらわないとな(´・ω・`)
0092アフターコロナの名無しさん垢版2024/02/22(木) 12:27:24.44ID:2OWmmsKY0
セルフへの置き換えはいいけど、利用側の利便性は考えて欲しいよな

スーパーみたいに多品種多量に買うことが多くて中高年利用者も多いタイプの
店でのセルフレジは手間や効率化の面で現状ではメリット薄いと思う
精算のみセルフとか、ユニクロ方式ならいいけど
0093アフターコロナの名無しさん垢版2024/02/22(木) 12:27:37.44ID:OjLOcj/p0
>>63
客が重いとか頑丈なものをカゴの底に置いて果物やパンを上に置いてきたのを
一度ばらしてからまた清算カゴに詰めなおすのは面倒だろうなと思いながら見てるわ
0094アフターコロナの名無しさん垢版2024/02/22(木) 12:27:40.15ID:FgRWxTny0
>>88
億劫というか有り得ないでしょ
客を待たせるなら払わないで出ていってもいいように変えないと
0095アフターコロナの名無しさん垢版2024/02/22(木) 12:27:46.18ID:ZbtqH6wj0
>>42
なぜ自分でやらないのか。
他の人はやっているのに。
自分がバカだと言いたいのもわかるけど。
0096アフターコロナの名無しさん垢版2024/02/22(木) 12:27:51.60ID:timuyS2S0
まず客が小売店を利用する目的って「金銭と交換で商品を手に入れる」だろ
それがスムーズに成立するなら手段はなんだっていいと思う
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