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【プリン】グリコ出荷停止、プッチンプリンの棚が他社に奪われ始めた 重いデロイトの責任★4 [PARADISE★]

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0001PARADISE ★
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2024/06/10(月) 13:06:11.70ID:tZIeJslp9
 システム障害が原因で、ほぼすべてのチルド食品(冷蔵食品)が約2カ月にわたり出荷停止になるという異例の事態に見舞われている江崎グリコ。スーパーでは同社の人気商品「プッチンプリン」が陳列されていた棚に他社メーカーのプリンが並べられる店舗も出ているが、出荷が再開されたとしても、再び棚を取り戻すことはできるのか。もしくは、そのまま棚を奪われてしまうのか。専門家の見解を交えて追ってみたい。

 グリコは業務システムについて、独SAPのクラウド型ERP「SAP S/4HANA」を使って構築した新システムへ切り替えるプロジェクトを推進してきた。旧システムからの切替を行っていた4月3日、障害が発生し、一部業務が停止。その後、一部商品の出荷が停止となり再開されたが、「プッチンプリン」「カフェオーレ」「アーモンド効果」をはじめとする大半のチルド食品は再び出荷停止に。さらにキリンビバレッジから販売を受託している果汁飲料「トロピカーナ」や野菜飲料の出荷も停止するなど、影響は他社にも拡大している。

 これによりグリコが被る損失は大きい。同社は5月、24年12月期連結決算見通しについて、売上高は従来予想を150億円下回る3360億円(前期比1%増)に、純利益は従来予想を40億円下回る110億円(前期比22%減)に下方修正すると発表した。ダメージはこれだけではない。4月22日付「日経クロステック」記事によれば、プロジェクトの当初の完了予定は22年12月であったが延期され1年以上の遅れとなり、投資額は当初の予定金額の1.6倍にも膨れ上がっているという。

「プロジェクトの主幹ベンダであるデロイト トーマツ コンサルティングのプロジェクトマネジメント能力に懐疑的な見方も広まっている。プロジェクトが終了した段階で、グリコが一連の損失についてデロイトに損害賠償を求めることになるのでは」(大手SIer社員)

出荷再開後は従来どおり陳列か
 グリコにとっては不穏な動きも出始めている。一部スーパーではプッチンプリンの棚が他メーカーのプリンに“侵食”され始めているというのだ。一般的にスーパーにおいて、商品の出荷停止などでその陳列スペースが空いた場合、どのような対応がとられるのか。流通ジャーナリストの西川立一氏はいう。

「売れ筋の商品が品切れになって『品切れ中』という掲示がなされて棚が空いているというケースはしばしばみられますが、異物混入など商品自体の問題ではなく、システム障害が原因でこれだけ長い期間、出荷停止になるという事態は異例です。一般的にスーパーの棚割りは1年うち春と秋に見直しが行われ、そこに向けてメーカー各社は新商品を投入するなどしてスーパー本部に営業をかけていきます。近年では小売企業は利益率の高いプライベートブランド(PB)商品の販売スペースを増やし、ナショナルブランドの陳列スペースが減少傾向にあるため、同一カテゴリーで3番手くらいの商品でもはじき出されることもあり、メーカー各社による棚の獲得争いは熾烈化しています。

 今回の件でいえば、プッチンプリンはリピート客が多い人気商品なので、スーパーとしても代わりに別の商品を入荷してプッチンプリンの棚に並べるというのはリスクがあります。なので、たとえば隣のスペースに陳列していた商品を、空いたスペースの前方に一時的に置くなどして“適度に埋める”といった対応が多いのではないでしょうか」

以下ソース
https://biz-journal.jp/company/post_381515.html

★1 2024/06/08(土) 12:22:12.94
※前スレ
【プリン】グリコ出荷停止、プッチンプリンの棚が他社に奪われ始めた 重いデロイトの責任★3 [PARADISE★]
https://asahi.5ch.net/test/read.cgi/newsplus/1717927505/
0849名無しどんぶらこ
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2024/06/15(土) 07:51:15.00ID:6gRp927C0
末端は仕事増えてメリット無しのシステムだし
これが原因でよく止まる
0850名無しどんぶらこ
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2024/06/15(土) 07:55:15.63ID:EPMEQ4/Y0
そもそも論として物流とか卸とかクソしょうもない業態以外は
厳格に管理する必要もない ある程度ザルでいいんだよ
そうやってきて何も問題がないのに何で100%厳格化しようと思うのか
コスト削減効果より尋常じゃない運用コストでトータルマイナスだよ
バカはトータルでモノを考えられない
年間純利益の5倍も6倍も吐き出して、さらに年間の莫大な運用コスト
末端のオペレーターが犠牲になってあがってくるのは化石脳ジジイが理解できないデータ
それをエクセルパワポで編集する やってることがマヌケすぎて滑稽だわ
0851名無しどんぶらこ
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2024/06/15(土) 07:57:16.34ID:L5vSNGaq0
>>848
6/11の日本経済新聞電子版の記事によると倉庫の実在庫数とSAP上の数が合わないことが理由と報じてる。
障害の理由がデロイトと関係ないってバレちゃったw

https://www.nikkei.com/article/DGXZQOUF116S30R10C24A6000000/
0852名無しどんぶらこ
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2024/06/15(土) 08:00:18.56ID:L5vSNGaq0
SAPはクラッチ操作が難しいスーパーカーみたいなもんで、素人はクラッチ繋げられないから進まないどころかエンストする。

しかし、クラッチが繋げられると高速で飛ばせる。

あとは日本語のドキュメントがほぼほぼないから英語読み書き出来ないとキツいよね。
0853名無しどんぶらこ
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2024/06/15(土) 08:00:53.79ID:EPMEQ4/Y0
製造業の競争力は独自性とか開発力とかだ
そっちに金かけるからまだしも
こんなクソしょうもないシステムに金かけすぎなんだよ
在庫管理とか倉庫管理なんてのをやってるのはクソみたいな末端だ
優秀な奴をあてがうわけにはいかないし、そんなもんある程度ザルでいいんだよ
コスト対効果が著しく低い
クソみたいなERPシステムは物流とか卸とかロクな創造性のない雑魚がやるものだ
0856名無しどんぶらこ
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2024/06/15(土) 08:07:34.81ID:L5vSNGaq0
>>855 から引用

>Nestlé 社は、受注、追跡、請求のプロセスを合理化することで、企業顧客のカスタマーエクスペリエンスを強化しています。

グリコの経営陣もこういう事をやりたかったんだと思うの。
0857名無しどんぶらこ
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2024/06/15(土) 08:13:24.83ID:EPMEQ4/Y0
刻々と目まぐるしく状況の変わる日販品のデータなんてある程度ザルにしておかないとダメだろうに
出荷までの倉庫に溜めておける商品と区別するという発想すらないアホの集まりだな
0858名無しどんぶらこ
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2024/06/15(土) 08:15:09.33ID:jDgE80VO0
俺は焼きプリン系が好きだからプッチンはいらないよ
0859名無しどんぶらこ
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2024/06/15(土) 08:17:01.10ID:EPMEQ4/Y0
中身のないスカスカなビッグワードだけが並ぶ誇大広告に騙される経営者たち
0861名無しどんぶらこ
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2024/06/15(土) 08:31:58.22ID:L5vSNGaq0
まあ競合他社が強いから存在感が薄いし
コンビニなどのプライベートブランド向けメーカーに成り下がったとしても2ヵ月以上も出荷がままならないメーカーには声掛からないよね。
0862名無しどんぶらこ
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2024/06/15(土) 08:39:33.91ID:L5vSNGaq0
>>857
個人店舗でさえ1日の売り上げは閉店後に数えるだろ?
それをSAPですれば良いだけなんだけどw

出荷したと同時のタイミングでSAPにデータ反映とかさせなくても十分戦略的に使えるんだけどw
0863名無しどんぶらこ
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2024/06/15(土) 08:44:13.55ID:L5vSNGaq0
ネスレみたいなグローバル企業が戦略的に使えてグリコみたいなコテコテな日本企業が2ヵ月以上も障害復帰出来ないのは日本には >>859 みたいなのが多いから。
0864名無しどんぶらこ
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2024/06/15(土) 08:50:22.70ID:yeCArChH0
>>862
倉庫は独立した在庫管理システム、なんだったら自動倉庫連動のやつが世の中にあるだろうから、そこからSAPに一日一回バッチで入出庫データを流し込むような仕組みでも行けるかなあ。SAPでやるのは会計系って割り切ればだが。
この辺どうなってるかは詳報待ちだな。
0865名無しどんぶらこ
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2024/06/15(土) 08:55:27.88ID:r5R5MzhD0
SAPじゃないけど、昔インドのコンサルと仕事した時に、「このPJはコスト超過が明らかなので止めた方がよい」とはっきり言ってくれたな
0866名無しどんぶらこ
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2024/06/15(土) 09:00:13.33ID:L5vSNGaq0
>>864
>>856 のネスレの例と同様で全社全部署同一データでデータの変更があったら連動する科目のデータがリアルタイムで変わる。

ただリアルタイムというのは出荷する度にデータを入力しろという訳ではないので1日1度など無理のないルールを決めて決めたルールは厳格に守れはSAPは運用できるんだけど。

癖強UIとドキュメントが英語中心がSAPに難癖付ける人達の主な理由。

個別のシステムを運用してる方がコスト高だし多部署がデータを生かせない。
0867名無しどんぶらこ
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2024/06/15(土) 09:10:27.01ID:L5vSNGaq0
癖強、英語だらけのUIだからと日本人が見やすい入力アドイン入れたりした途端に地獄の始まり。

SAP使うなら人間が癖強SAPに合わせないと。
0868名無しどんぶらこ
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2024/06/15(土) 09:14:50.91ID:Yy5OFMlh0
在庫や物流の管理が、手作業では出来ないってこと?
機械に支配された会社なんだな
0870名無しどんぶらこ
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2024/06/15(土) 09:19:04.36ID:L5vSNGaq0
>>868
それはNRIの旧システムでも同じだと思うの(´・ω・`)
0871名無しどんぶらこ
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2024/06/15(土) 09:22:46.53ID:L5vSNGaq0
全の事情はグリコ子会社のシステム開発企業、江栄情報システムが知ってるんだろうが、グリコが口出させてくれないんだろうな。

>>1 のビジネスジャーナルの記事に江栄情報システムの企業名が出てこないあたりネットで検索すらしてない記事だと思う。
今年のトップレベルのデタラメ記事。

何度も書いて恐縮だが本当に酷い。
悪意しか感じない。
0872名無しどんぶらこ
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2024/06/15(土) 09:23:39.09ID:axfY0H7X0
業界最大手も昭和時代のバッチ同期を未だにやってるが、グリコの有様を見たら、怖くてリプレースできんだろうな
0873名無しどんぶらこ
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2024/06/15(土) 09:26:02.43ID:L5vSNGaq0
>>872
SAPもエクセルのSAPアドインに登録してバッチ処理ってできるんだけどね。
そのアドインは英語だけど。
0874名無しどんぶらこ
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2024/06/15(土) 09:28:22.38ID:vZ2VewgT0
>>833
子会社にシステム丸投げしているし、現在の募集が親会社採用で出向になっているけど、おそらく元々は安く上げるために下請け子会社を分離した形なんじゃないかな
英語スキルを要求するような給与でもないし
メガベンチャーがシステムに関わらずこういう形態の会社を作ることあるけど、変な人材が混ざって崩壊すること多い
0875名無しどんぶらこ
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2024/06/15(土) 09:33:27.92ID:vZ2VewgT0
>>871
別の雑誌がデロイトの内部崩壊特集やっているよね
デロイト内部で情報提供者がいると言われている
0876名無しどんぶらこ
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2024/06/15(土) 09:38:41.53ID:L5vSNGaq0
>>874
大手企業のIT系子会社の殆どは実力ないから肝心な部分を大手SIerに丸投げするんだよね。

故に力がつかずに大型リプレースで今回のようになる。

>>875
あそう。
0877名無しどんぶらこ
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2024/06/15(土) 09:41:20.53ID:vZ2VewgT0
>>867
癖強に合わせるために、UIを業務フローや特性にあわせて設計するのだよ
最小限にする必要はあるけれど

人力に頼ると効率、正確性に多大な影響がでる
0878名無しどんぶらこ
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2024/06/15(土) 10:01:31.20ID:vZ2VewgT0
>>876
子会社はメンテとヘルプデスク対応しか期待されていないからね、普通

これだけ大きな案件だと、本社側にベンダーとのPJチームつくるよね
子会社にはPJ終了時に引き継ぐ形

力がつかずというより元々力がない
ここの募集を見ていると実力のない子会社が高望みするときの典型だと思う
0880名無しどんぶらこ
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2024/06/15(土) 10:49:09.58ID:L5vSNGaq0
私はポポロンが好きだった。
0882名無しどんぶらこ
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2024/06/15(土) 11:05:19.80ID:2JJD7/+60
>>29
監査とコンサルは分けないと駄目
0883名無しどんぶらこ
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2024/06/15(土) 11:10:19.52ID:L5vSNGaq0
SAPに適応出来るか否かはその企業がグローバル展開に適応出来るか否かの分水嶺だわな。
0884名無しどんぶらこ
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2024/06/15(土) 11:11:23.59ID:2JJD7/+60
>>229
売上3000億円規模の会社が324億円とか掛けすぐだろw それでもまだ出来ないとか
0886名無しどんぶらこ
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2024/06/15(土) 11:17:37.00ID:2JJD7/+60
>>341
炎上プロジェクトにかかり切りで他の案件にデロイトが出てこないから無視が一番良い戦略だろ。
デロイトのセルフ兵糧攻めなんだから競合は笑いが止まらないはずw
0887名無しどんぶらこ
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2024/06/15(土) 11:19:03.10ID:2JJD7/+60
>>522
ユニチャームもデロイト
0888名無しどんぶらこ
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2024/06/15(土) 11:20:58.68ID:2JJD7/+60
>>709
デロイトに300億円以上払っているのにw
0889名無しどんぶらこ
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2024/06/15(土) 11:23:27.92ID:2JJD7/+60
>>867
英語重視すると私文SEばかりになるw 日本理系や国立君は本当に英語出来ないからw
0890名無しどんぶらこ
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2024/06/15(土) 11:26:46.11ID:kjwvhP4j0
>>7
この前スーパーで4連のプリン見たんよ、2×2のやつ
その時このコピペを思い出した
0891名無しどんぶらこ
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2024/06/15(土) 11:30:26.22ID:p+j/fx680
>>868
ちなみに手作業でやってる企業を二つ、三つ教えてくれるとありがたい
0892名無しどんぶらこ
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2024/06/15(土) 11:32:25.49ID:63Oa3Hj00
>>851
なんで片方の記事だけ信じているのかさっぱりわからん
普通に両方の記事があっていてシステムの不具合で入力とアウトプットが合わない状況だとは思わないの?
0893名無しどんぶらこ
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2024/06/15(土) 11:37:08.92ID:N+yrHP0G0
経営陣こんな状況になっても
「うちはドイツのシステム使ってるんだよね」
とか水商売女相手にドヤ顔して飲酒してそう
0894名無しどんぶらこ
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2024/06/15(土) 11:40:28.31ID:L5vSNGaq0
>>892
>>1 の片方の記事を信じて過去スレ含め合計4スレでデロイト叩きをしてきたのがこのスレの住人。

そして6/11 に日本経済新聞が >>851 の記事を電子版掲載した。
少なくとも日本経済新聞はグリコに取材してると文章からは見られる。

6/11 日経電子版の記事のURL
https://www.nikkei.com/article/DGXZQOUF116S30R10C24A6000000/

あなたは何故デロイト叩いてた計4スレの人たちに同じ問いをしないの?ん?
0896名無しどんぶらこ
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2024/06/15(土) 12:04:12.70ID:RFY9dRln0
ニコニコみたいに暗号化されたのならまだしも時間かかりすぎだろ
0897名無しどんぶらこ
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2024/06/15(土) 12:19:46.62ID:L5vSNGaq0
障害が起こる直前の時点に戻すのに実在庫とSAP上との不整合を起こしてるデータがどこにあるのか、なんで不整合が起きたのか分からないんだと思う。
さらに不整合が起きたデータと関連してる他部署のデータも不整合を起こしてるから倉庫だけデータ修正すればいいレベルではなくグッチャグチャ。

さらに現在も出荷してる商品もあるし、他の部署では給料の支払いや備品の購入などでSAPに反映しなければならないから再稼働まで差分データを取りながらタイミングを計らなければならない。
0898名無しどんぶらこ
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2024/06/15(土) 12:48:09.38ID:L5vSNGaq0
グリコのサイト見たらグローバルに会社を展開してるからの子会社の江栄情報システムはSAPの導入は無理だわな。
そりゃグローバルなコンサルに頼るわな。

SAPを導入する理由は良く分かった。
後は倉庫の在庫の整合性合わせるのは諦めて倉庫以外の部署のデータを整えて再稼働やろうな。
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