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【兵庫】問い合わせした客に「障害者のくせに」「殺してやる」とメール 神戸のタクシー会社「エムケイ西日本グループ」 [ぐれ★]

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1ぐれ ★
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2025/05/09(金) 23:28:52.56ID:WWZLoSpz9
※2025/5/9 19:30
毎日新聞

 タクシー事業を展開する「エムケイ西日本グループ」(神戸市)は9日、コールセンター(兵庫県芦屋市)の20代の女性社員が障害者向けの福祉タクシー利用券をたずねた客に対し、「障害者のくせに」などと人権侵害にあたるショートメールを送っていたと発表した。

 同社によると、女性社員は2月1日、福岡県内の客から福祉タクシー利用券の問い合わせを受け、確認後に回答する旨を告げて電話を切った。その後、私用携帯電話から「障がい者のくせに、調子に乗るな、来るんなら殺してやる」とショートメールを送信。この客からコールセンターに申告があり、問題が発覚したという。社員は同月中旬に退職した。

続きは↓
https://mainichi.jp/articles/20250509/k00/00m/040/319000c
2025/05/09(金) 23:30:17.73ID:jj/XFY3K0
凄いな
この女は広末みたいな状態だったのか?
3名無しどんぶらこ
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2025/05/09(金) 23:30:20.86ID:r0ustee60
↓ハゲのくせに
4名無しどんぶらこ
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2025/05/09(金) 23:30:50.69ID:aWtan8Eq0
相当ひどいカスハラ受けたんだろうな
5名無しどんぶらこ
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2025/05/09(金) 23:31:00.30ID:FaIUI9510
キチガイのくせに、って感じね
2025/05/09(金) 23:31:50.60ID:1b4M1aNl0
MKは朝鮮系やし韓国人としてごく普通の対応
7名無しどんぶらこ
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2025/05/09(金) 23:31:53.12ID:79oXu1hn0
カスハラはなかったのか?
8名無しどんぶらこ
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2025/05/09(金) 23:32:01.68ID:yd7BoYuj0
BANだな
2025/05/09(金) 23:32:40.79ID:rquW32nV0
怖いもの知らずのZ世代女子
10名無しどんぶらこ
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2025/05/09(金) 23:33:07.15ID:hcqvOd1F0
精神疾患じゃなかったら逆に怖いわ
11名無しどんぶらこ
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2025/05/09(金) 23:33:20.17ID:8fNs+zW90
「来るんなら」この部分だけでも伝わらない
来るとは
12名無しどんぶらこ
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2025/05/09(金) 23:34:11.98ID:t7syjo+o0
トラブルが起きた場合両方から意見を聞かないと判断は出来んよ
調子に乗んなって言ってるんだから相当煽ったのは間違いないだろう、障害者っていうだけで同情されると思ったら大間違い
13名無しどんぶらこ
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2025/05/09(金) 23:34:18.39ID:DwTAI1O00
どうしちゃったのこのタクシー会社???
14名無しどんぶらこ
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2025/05/09(金) 23:35:32.84ID:Kbuu5j3Q0
よっぽどひどい障害者だったんだろうよ
一体何をされたのか包み隠さずどこかで語るべき
それからクラウドファンディングで弁護士も立てよう
二度とカスハラできないようきついお灸をすえてやらないと
2025/05/09(金) 23:36:15.31ID:BJeXr/D70
同じことをメールではなく直接言った人がいた
というか上長だったんだけど
どうなったかって?向こうが後日詫び入れてきたよ
16名無しどんぶらこ
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2025/05/09(金) 23:36:25.15ID:mU4fGmyZ0
最近カスハラとかって言葉作って会社が一方的に被害者ヅラするけど
てめえらの対応が悪い場合も沢山あるだろ
バカなのかなんなのか
2025/05/09(金) 23:36:43.26ID:iIn1+yPy0
コルセンはクレームだらけで気が狂うからな
向いてないやつは他の職種いけよ
18名無しどんぶらこ
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2025/05/09(金) 23:37:10.46ID:DwTAI1O00
>>12
理由があれば暴言も誹謗も殺害予告もおkって
その感覚、ヤバない? 気をつけないと
2025/05/09(金) 23:37:20.42ID:n33b8YK30
>>13
どうしたもなにもMKタクシーってあっち系だぞ
そりゃシャベチュにかけては右に出るミンジョクはいない
20名無しどんぶらこ
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2025/05/09(金) 23:39:29.96ID:4FJ0cA3t0
>>19
社長はアッチだが、従業員はジャッpだろ
2025/05/09(金) 23:39:31.15ID:JqiWF1t90
コールセンターにこんなの雇うなよと
というか派遣だろうけど
2025/05/09(金) 23:40:09.20ID:bzQ7e41Y0
m k-タクシーだからこれでいいのだろう。
23名無しどんぶらこ
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2025/05/09(金) 23:40:20.87ID:DwTAI1O00
警察沙汰

>エムケイ西日本グループによりますと、今年2月1日、福岡県に住む利用者がMKタクシーのコールセンター(兵庫・芦屋市)に、福祉タクシーの利用の可否について問い合わせました。

>その直後に、電話を受けた20代の女性社員が、利用者の携帯電話に「障がい者のくせに、調子に乗るな、来るんなら殺してやる」といった趣旨のショートメッセージを送ったということです。

>直後に利用者からコールセンターに申告があり、発覚しました。

>女性社員は当初、送信した事実を否定していましたが、その後、警察からの問い合わせもあり、事実を認め、自主退職しています。
24名無しどんぶらこ
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2025/05/09(金) 23:41:18.74ID:crIVPYmc0
>>1
名前は?ん?
殺害予告だよね?
2025/05/09(金) 23:41:23.33ID:JqiWF1t90
>>22
どM系タクシーならご褒美だったのにな
2025/05/09(金) 23:41:44.14ID:qRIaYnYS0
ドMな奴がわざとかけたら単なるご褒美にしかならないな
27名無しどんぶらこ
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2025/05/09(金) 23:42:01.73ID:gwCK6fy10
暴行されなかっただけマシか
2025/05/09(金) 23:42:42.12ID:ufEgGb5V0
まんさんがコミュ力高いとかウソだからな
2025/05/09(金) 23:42:56.73ID:7hS6exGi0
20代の女性に罵ってもらえるときいて、やってきました
30名無しどんぶらこ
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2025/05/09(金) 23:43:06.49ID:O8eQ67p+0
まあ、朝鮮人の企業だからねえ
2025/05/09(金) 23:43:09.89ID:/CwKZVUk0
「まあ、エムケイやからなー」の一言で片付いてしまう
「東京エムケイ ユ・チャンワン」で検索かけたら面白いドラレコ映像が見られるで
2025/05/09(金) 23:43:26.14ID:a+pBLJ5/0
>>1
20代の、しかも女かよ…
最近の女は男顔負けの凶悪さだね
こんなんだから結婚しない男が増えるんだな
2025/05/09(金) 23:43:28.07ID:GSyXz7Pe0
朝青龍なら殺すと言われたら「俺が殺してやる」と言い返してるだろうな
34名無しどんぶらこ
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2025/05/09(金) 23:43:41.28ID:7ydOdfA40
何を考えてんだか
35名無しどんぶらこ
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2025/05/09(金) 23:43:52.18ID:OnF0j2tY0
>>6
なんであっち系の人って障害者を差別ばかりするの?
やっぱり自分たちが世界中どこに行っても差別されるから障害者を自分たちより下って一方的に決めつけて差別してるの?
2025/05/09(金) 23:44:29.29ID:8Z1rz/w60
感情小出しに吐き出してストレスためないのは良い事
仕事でもため口、感情出しても俺はOK
手を出したり、無理目な論理で押すのは反対
答えが早く出るのが良い
まだるっこしいのは時間の無駄
有能で誠実なのは戦えばわかる
37名無しどんぶらこ
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2025/05/09(金) 23:44:53.30ID:O8eQ67p+0
>>35
差別利権でユスりタカりをして良いのは自分達が一枚噛んでるところにしか許さない。
被爆者団体とか、アイヌとか。
2025/05/09(金) 23:45:02.21ID:vm3Sf4/w0
笑っちまうくらいガラが悪いなw
2025/05/09(金) 23:45:29.41ID:REmSHhQa0
客「もしもし」
女「広末でーーーーすwwwww」
40名無しどんぶらこ
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2025/05/09(金) 23:45:33.39ID:2KoxYYVo0
障害者がタクシーなんて使うな
41名無しどんぶらこ
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2025/05/09(金) 23:46:24.60ID:O8eQ67p+0
しかし恐ろしいのは、本当に殺されたり、家に火をつけられたりしているだろうことだよな。
2025/05/09(金) 23:46:29.47ID:n33b8YK30
そのストレスのせいでアイツラ自◯率が世界でもめっちゃ高いだろ
何いってんだ
2025/05/09(金) 23:46:49.69ID:+VMRfSq30
障害者って権利意識が強いからまともに相手してると精神病むよ
44名無しどんぶらこ
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2025/05/09(金) 23:46:54.53ID:a23VB3js0
これ障害者の方が先にカスハラ電話したんだろ?MKがキチガイ客に無策なんじゃね?
キチガイ対策にはコール社員に丸投げでカスハラ対策出来てないんじゃないか?
この会社経費節減で録音さえしてなさそうだな
45名無しどんぶらこ
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2025/05/09(金) 23:47:39.19ID:96OwoQO/0
普通に犯罪やんw
46名無しどんぶらこ
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2025/05/09(金) 23:48:21.33ID:L5RHoHa60
MKって神戸だったのかよ
コルセンが芦屋か
2025/05/09(金) 23:48:55.93ID:H8dHbbkT0
<# `Д´ > チョッパリのくせに韓西人であるウリに対して調子に乗りすぎニダ!
2025/05/09(金) 23:48:57.33ID:L/EypNp90
元は京都やろ
49名無しどんぶらこ
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2025/05/09(金) 23:49:42.19ID:q7l9Ty9j0
明らかに病気だろww
50名無しどんぶらこ
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2025/05/09(金) 23:49:52.06ID:7aKBGQed0
カスハラなら録音されてるだろ
2025/05/09(金) 23:50:19.26ID:Sk0W0Dku0
どういう要求受けたんだ
客なんてDQNしかいないから並のクレーマー程度もう慣れてんだろ
2025/05/09(金) 23:51:50.20ID:RHUMCubd0
mkってきミクルさんのこと?
53名無しどんぶらこ
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2025/05/09(金) 23:52:21.39ID:L5RHoHa60
>>48
だったよな
みやこタクシーのパクリでMKと聞いた記憶
2025/05/09(金) 23:53:16.72ID:Q29O/w980
20代5chBBAをキレさせるなんて大したもんだ
2025/05/09(金) 23:53:36.51ID:zwjx/tYx0
何十年も前の若かりし日の写真の障害者手帳で無理矢理通用させるのは明らかに変だ。
他に乗務員さんが等級など見やすいように刷新するべきだ。
病名などもあえて載せるべきであってその方がキメ細やかなサービスやいたわりが出来ると言うものだ。
2025/05/09(金) 23:54:20.05ID:a23VB3js0
>>50
そもそもコール社員に取ってはただの一見さんの客で受話器置けば無関係なのに何でここまでキレるか解らん
背景ソースが少なすぎ。
57名無しどんぶらこ
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2025/05/09(金) 23:55:24.75ID:HWCGw6Dh0
なんつーストレートなメール送ってんだよ イカれてんな
2025/05/09(金) 23:57:29.43ID:q6wT+M2l0
コルセン(クレーム対応業務)のバイトした時トイレに行くと誰か泣いてた
2025/05/09(金) 23:58:16.26ID:5m4E+8E+0
アレな会社
2025/05/10(土) 00:00:40.42ID:BtsYfvVe0
ご褒美だろ
61名無しどんぶらこ
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2025/05/10(土) 00:04:25.66ID:fUHALWvO0
全盛期のエミネムかと思う程ドストレートな文章だな
62名無しどんぶらこ
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2025/05/10(土) 00:04:58.47ID:JM3rOvxs0
コールセンターなら録音あるだろ
カスハラがあったのなら出てくるはず
出てこないってことはそういうことだろ
63名無しどんぶらこ
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2025/05/10(土) 00:06:31.01ID:7TDntKns0
>>13
社長が運転手を殴るなど刑事事件で
3回起訴されていますので言葉の暴力ならまだ
マシな方です。はい
64名無しどんぶらこ
垢版 |
2025/05/10(土) 00:07:57.35ID:IUB0lpW10
>>12
なんで間違いないの?
で、煽ってたとして脅してよいの?
で、お前に判断してもらう必要がどこにあるの?
バカは喋るなよ。
65名無しどんぶらこ
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2025/05/10(土) 00:08:42.52ID:FOFWRisb0
何がどうしてそうなったかってのを知りたいもんだ
コールセンターだから電話の録音くらい残ってるんだろうけど
それを公開してくれんかな
案外この姉ちゃんの擁護論が湧き上がったりしてね

知らんけど
66名無しどんぶらこ
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2025/05/10(土) 00:08:48.56ID:BcfzgOIx0
MKの運転手って愛想良すぎて逆にどんだけ会社が怖いんだろうって心配になるよね
67名無しどんぶらこ
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2025/05/10(土) 00:08:57.05ID:l4XRZXsg0
>>4
チンピラみたいなバカって見た目や職業で平気で馬鹿にして舐めた態度とるやつ居るからなぁ
障害者だからって理由で馬鹿にして舐めた態度取ってたら苦情入れられて逆ギレとかも同程度あり得ると思う
68名無しどんぶらこ
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2025/05/10(土) 00:09:03.00ID:yp6RFSsx0
退職して終わりとはならないだろうな
69名無しどんぶらこ
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2025/05/10(土) 00:09:25.64ID:UHMnea+00
女も精神障害者かな
2025/05/10(土) 00:09:54.19ID:IW7RIm030
この20代の女性社員も何らかの障害者
仕事が原因かもしれんけど
2025/05/10(土) 00:10:26.15ID:Rg9MO6Ve0
>「障がい者のくせに、調子に乗るな、来るんなら殺してやる」

ここまで言わせる障害者は何を言ったの?
72名無しどんぶらこ
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2025/05/10(土) 00:11:39.84ID:t/hoZTEa0
>>64
お前のような障ガイジが煽ったんだろうなw
2025/05/10(土) 00:11:58.14ID:7VlJOQ140
>>69
正直これ思ったが、詳細を知らんことには何とも言えん
対応スキルが無いのは確か
74名無しどんぶらこ
垢版 |
2025/05/10(土) 00:11:58.77ID:UHMnea+00
MKに限らず身内の付き添いで出かけた時に
障害者手帳出した途端態度わるくなる運転手はそれなりにいるけどここまでのは見ないな
2025/05/10(土) 00:12:45.61ID:RpgQ5D/r0
これ途中経過が書かれてないからよくわかんないんだよね
障害者がとんでもない要求したのかも知れないし
76名無しどんぶらこ
垢版 |
2025/05/10(土) 00:15:47.87ID:FOFWRisb0
>>66
何もわざわざ社外に出てきてドアを開けてくれなくても良いのにとは思う
却って申し訳なくてさ
77名無しどんぶらこ
垢版 |
2025/05/10(土) 00:15:49.05ID:4x1+1IEr0
なかなかパンチのあるメッセージ送るね、、
78名無しどんぶらこ
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2025/05/10(土) 00:16:06.74ID:HG4XtVMs0
>>74
実際のところ、そこで何で態度悪くなるの?
運転手の取り分が減る訳?
79名無しどんぶらこ
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2025/05/10(土) 00:16:42.41ID:YwYo+Q4U0
退職して転職?
甘いね
80名無しどんぶらこ
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2025/05/10(土) 00:17:30.00ID:IoAGynVu0
なぁ?もしかして…
Zゆとりってバケモンなんじゃね
もしかしなくとも
81名無しどんぶらこ
垢版 |
2025/05/10(土) 00:19:15.37ID:ZZ3kNC+00
>>13
K国系だからなあ
2025/05/10(土) 00:20:55.18ID:pSchdo+L0
おまえが言うんかい
83名無しどんぶらこ
垢版 |
2025/05/10(土) 00:21:09.00ID:n58sSUm80
アタオカばかり
2025/05/10(土) 00:21:36.29ID:b8UgI1zV0
>>38
それは悪い事なのか?
まともな人なら理不尽には文句は言う
悪い人ならそれを利用する
どうでもいい人なら受け流すってだけ
85名無しどんぶらこ
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2025/05/10(土) 00:23:54.70ID:hactOQ2M0
チョンタク
86名無しどんぶらこ
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2025/05/10(土) 00:24:49.17ID:hactOQ2M0
>>12
聞いたところで証拠が無いと無駄だがな
87名無しどんぶらこ
垢版 |
2025/05/10(土) 00:25:13.49ID:F48be8JR0
MK終了
2025/05/10(土) 00:25:14.80ID:sNsoVaww0
ええ…わざわざ直接相手にショートメール送ったん?
なんか障害あんじゃねーのwww
89名無しどんぶらこ
垢版 |
2025/05/10(土) 00:25:38.72ID:kt5edn3S0
障害者様は世の中のゴミ
早よ死にさらせ
90名無しどんぶらこ
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2025/05/10(土) 00:27:46.82ID:LgX1sH7a0
女・植松かよ
91名無しどんぶらこ
垢版 |
2025/05/10(土) 00:27:52.55ID:mx8anN2d0
MKは制服もどうだとか車もどうだとか運転手に聞いたな
2025/05/10(土) 00:28:23.58ID:EvUgpphP0
感情的になる奴をコールセンターに置くな、AI導入してバッサバサ切り捨てろ
2025/05/10(土) 00:28:42.75ID:huCBOPEX0
これを書いたのが20代の女性と言う戦慄

Z世代はマジでヤバイなw
2025/05/10(土) 00:28:42.86ID:huCBOPEX0
これを書いたのが20代の女性と言う戦慄

Z世代はマジでヤバイなw
2025/05/10(土) 00:29:05.79ID:tgUDwhSd0
>>88
自分もそれ思ったわ
客にショートメール送って暴言吐くこの女も何かあるだろ確実にと
2025/05/10(土) 00:30:26.41ID:b8UgI1zV0
>>89
宗教的決めつけ
お前みたいな馬鹿はいらねー
お前はちゃんと生産して生きてきたのか?
お前の親は?
お前の子孫は?
ちゃんと衣食住に携わってきたのか?
ちゃんとデータとして証明しましょうよ?
2025/05/10(土) 00:30:34.89ID:+UJv9ZWu0
どっちがガイジだよw
2025/05/10(土) 00:36:45.74ID:nitRBr4n0
MKタクシーならそんなもんやで
在日とか部落人とかが集まってるような所にいるとみんなそれに染まる
99名無しどんぶらこ
垢版 |
2025/05/10(土) 00:37:33.40ID:hqrRnfXh0
ネットの乗りを
リアルに持ってくるアホが女
中身がないから世論に影響受けやすい
2025/05/10(土) 00:38:23.89ID:2b+/3I+F0
>>1
そんなあからさまに証拠を残すなんて、担当者は知的障害者様かしら?
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