0001すらいむ ★2020/01/22(水) 15:48:29.74ID:ijPo56gq9
20代に広がる「固定電話恐怖症」ベルが鳴っただけで体が震え心臓ドキドキ･･･退職する人も
固定電話が怖い、苦手だという人が増えている。
ある調査によると、会社の固定電話にかかってくる電話が「イヤ、ストレスだ」と感じる人が62.42％もいて、とくに東京の20歳から34歳の若い世代は71％だった。
街で聞いたある20代の男性がこのように答えた。
「（固定電話は）めちゃくちゃ苦手。文字を打つことに慣れすぎちゃって。話すというコミュケーションをあまり取りたくない。顔も見えない相手と電話するのは、めちゃ怖い」
産業カウンセラーの大野萌子さんは、「電話に出る、もしくは出ようとすると、心身症状を伴う苦痛を感じることを電話恐怖症と言います。心臓がドキドキするとか、電話の音が鳴っただけでビクッとしてしまう。体が震えてしまうという症状が出ることも多いです」と話す。
客や取引先からのクレームや暴言などで、電話で仕事が手につかず、退職に追い込まれる人もいるという。
■家の電話も経験なし!?親から「掛かってきても出るな」
固定電話が苦手な人が増えた理由について、大野さんは「固定電話がない家が増えてきて、あっても、『知らない人からかかってきても出ちゃだめよ』という家庭が多くなり、電話に出ることを経験していない」と指摘する
固定電話を廃止する会社も出ている。
問い合わせはすべてメールにしたところ、無茶な要求はなくなり、作業効果がアップしたという。
キャスターの立川志らく「固定電話のプラス面、何かありますか」
高橋知典（弁護士）「（問い合わせなどで電話したとき）人が出てくると安心しますよね」
司会の国山ハセン「災害時に役立ちます」
J-CASTテレビウォッチ 2020年1月22日 12時4分
https://news.livedoor.com/article/detail/17700263/
★１が立った日時 2020/01/22(水) 14:06:02.88
前スレ http://asahi.5ch.net/test/read.cgi/newsplus/1579669562/ 0952名無しさん＠１周年2020/01/22(水) 21:06:05.56ID:aWtG2mKZ0
仕事にクレームは付き物だろ
問題解決能力の無い奴はリストラ候補だよ
トラブルが無いんなら全部ＡＩでいいじゃんってなる
>>933
携帯はうんこしてる時にもかかってくるんやで、何処にも逃げられなくする呪物 0955名無しさん＠１周年2020/01/22(水) 21:06:16.39ID:R+Yz0nCT0
結局電話だけじゃなくてなんでもそこそこ臨機応変にできるようにならないと周りのお荷物よ
年齢は関係ない
自分ができないことを正当化しようとしてるってだけやね
0958名無しさん＠１周年2020/01/22(水) 21:08:59.18ID:Lc5dpdjZ0
>>946
対人メインでやる仕事なら
電話じゃなくて直接のコミュニケーションを鍛えるべき 0959名無しさん＠１周年2020/01/22(水) 21:09:00.81ID:ozzgb1OW0
0960名無しさん＠１周年2020/01/22(水) 21:09:07.86ID:R+Yz0nCT0
固定電話に電話するのがふつうって思ってる奴は、特になんの用もなく110番するタイプ。
119番とかもちょっとしたことでかける迷惑人間だろう。
0962名無しさん＠１周年2020/01/22(水) 21:09:32.31ID:ROrkV/4D0
いきなり知らない奴から電話かかってきて要件も予想つかなかったら出たくないわ
言葉詰まるし。
0964名無しさん＠１周年2020/01/22(水) 21:09:45.50ID:UpmeL2+10
若者叩こうとしてるけど
老害の方がゴミなのが露見した
0965名無しさん＠１周年2020/01/22(水) 21:10:00.80ID:fQx3/T4f0
俺は外国人恐怖症。
英語で話しかけられたら聞こうともせず逃げ出す。
この電話の件も同じ心境なのかな？
0966名無しさん＠１周年2020/01/22(水) 21:10:05.14ID:8KDmZgTP0
明治時代かよ
0967名無しさん＠１周年2020/01/22(水) 21:10:17.34ID:ohyz0n/g0
わい学生、電話した記憶は
・ばーちゃん家
まじでこれだけで草
彼女も電話嫌い
電話怖くなんてないし二刀流で両耳で受けたい位だが
今後は簡潔なライン式に変わると思うよ
0968名無しさん＠１周年2020/01/22(水) 21:10:41.24ID:R+Yz0nCT0
>>961
携帯は一応録音できるから俺の場合セーフ。
固定は言った言わないになるでしょうが。 >>951 なんでボクの仕事中にどうでも良い話で割り込んでくるんだ 今コールセンターとか嫌わていて人手不足ですごい
以前からあまり離職率が高い職場だったらしいが、さらにひどいらしい
時給もちょっと専門性がありゃ1500円近く、定時帰りでも25万近い月収とのこと
0971名無しさん＠１周年2020/01/22(水) 21:12:37.54ID:ohyz0n/g0
SNSの影響であまりにもあまりにも文章でのやり取りがデフォすぎる
0972名無しさん＠１周年2020/01/22(水) 21:12:46.51ID:R+Yz0nCT0
>>951
そういうのがながらスマホやって事故起こす。 0973名無しさん＠１周年2020/01/22(水) 21:13:39.19ID:aQ83ELYJ0
年齢関係ないだろ
40代でも電話を平気で無視するデブ女が前の職場にいたわ
0975名無しさん＠１周年2020/01/22(水) 21:14:12.37ID:RW7+/D770
「うわっ！電話だ！、、、今日で辞めます」
0977名無しさん＠１周年2020/01/22(水) 21:14:37.41ID:UpmeL2+10
>>971
記録が残る
冷静で論理的なやり取りができる
他人に仲介の労がいらない
いいことずくめ 0978名無しさん＠１周年2020/01/22(水) 21:14:57.01ID:rP53gCSx0
>>858
お前みたいなバカに限って何もできない
だってバカなんだもん 0979名無しさん＠１周年2020/01/22(水) 21:15:23.62ID:R+Yz0nCT0
>>975
それシャレのつもりだろうが、実際今の若い子はそういうの多いよ。 0981名無しさん＠１周年2020/01/22(水) 21:15:45.93ID:UpmeL2+10
0982名無しさん＠１周年2020/01/22(水) 21:16:30.34ID:R+Yz0nCT0
>>977
メールやＳＮＳ利用しない人間って文章能力に自信がないんじゃないかな。 面接官
「最後に質問はありますか？」
あほ
「御社では電話対応の業務はありますか？」
面接官
「はい、あr」
あほ
「辞退します」
こんくらいスピーディーに対応してくれ
退職とかじゃなくてこっちの労力無駄だからはなからこないでくれ
ツイでイキってるやつって大体こういうの多いよな
恥ずかしいわw
私も電話応対苦手で事務所は辞めた 噛みやすいから取りたくない
0986名無しさん＠１周年2020/01/22(水) 21:17:20.87ID:BDLCh2lA0
>>970
若者はバカで老害は横柄でまとな客がかけてこないからか？ 31だけど、電話恐怖症
社名が全く聞き取れず、代わってもらってる
0988名無しさん＠１周年2020/01/22(水) 21:17:54.42ID:R+Yz0nCT0
会社に毎日ＩＣレコーダー持ってい行ってる身としては固定電話なんか有難がる意味が分からん。
録音できないじゃん。
ごく普通に仕事する人は電話もメールも当然併用する
これこわーいwできなーいwはさすがに無能
0990名無しさん＠１周年2020/01/22(水) 21:18:10.96ID:ohyz0n/g0
>>958
その練習として電話番させてる面もあるんだよ 0992名無しさん＠１周年2020/01/22(水) 21:18:30.58ID:HjzhCpa70
電話に出れる様に練習してあとは実践で経験積むだけじゃないの
>>985
なんでも慣れだよ
やらないと上達しないぞ 内線繋げたはずが切れていた、あると思います
相手わからなかったからそんなに怒られなかったけど
0996名無しさん＠１周年2020/01/22(水) 21:19:43.76ID:R+Yz0nCT0
0997名無しさん＠１周年2020/01/22(水) 21:20:03.50ID:ohyz0n/g0
>>977
ツイッターで簡潔な文章が身に付いてるからな
オッサンほど長文 >>986
うん、もともとストレスが多く離職率が高いわりに、少子化でなり手がいない 1000名無しさん＠１周年2020/01/22(水) 21:20:37.29ID:R+Yz0nCT0
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