【話題】20代に広がる『固定電話恐怖症』ベルが鳴っただけで体が震え心臓ドキドキ･･･退職する人も★２
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20代に広がる「固定電話恐怖症」ベルが鳴っただけで体が震え心臓ドキドキ･･･退職する人も
固定電話が怖い、苦手だという人が増えている。
ある調査によると、会社の固定電話にかかってくる電話が「イヤ、ストレスだ」と感じる人が62.42％もいて、とくに東京の20歳から34歳の若い世代は71％だった。
街で聞いたある20代の男性がこのように答えた。
「（固定電話は）めちゃくちゃ苦手。文字を打つことに慣れすぎちゃって。話すというコミュケーションをあまり取りたくない。顔も見えない相手と電話するのは、めちゃ怖い」
産業カウンセラーの大野萌子さんは、「電話に出る、もしくは出ようとすると、心身症状を伴う苦痛を感じることを電話恐怖症と言います。心臓がドキドキするとか、電話の音が鳴っただけでビクッとしてしまう。体が震えてしまうという症状が出ることも多いです」と話す。
客や取引先からのクレームや暴言などで、電話で仕事が手につかず、退職に追い込まれる人もいるという。
■家の電話も経験なし!?親から「掛かってきても出るな」
固定電話が苦手な人が増えた理由について、大野さんは「固定電話がない家が増えてきて、あっても、『知らない人からかかってきても出ちゃだめよ』という家庭が多くなり、電話に出ることを経験していない」と指摘する
固定電話を廃止する会社も出ている。
問い合わせはすべてメールにしたところ、無茶な要求はなくなり、作業効果がアップしたという。
キャスターの立川志らく「固定電話のプラス面、何かありますか」
高橋知典（弁護士）「（問い合わせなどで電話したとき）人が出てくると安心しますよね」
司会の国山ハセン「災害時に役立ちます」
J-CASTテレビウォッチ 2020年1月22日 12時4分
https://news.livedoor.com/article/detail/17700263/
★１が立った日時 2020/01/22(水) 14:06:02.88
前スレ http://asahi.5ch.net/test/read.cgi/newsplus/1579669562/ 安倍自民信者てほんと頭狂ってるよな
円安誘導、消費増税、大企業優遇、戦争法案、憲法改悪
国をぶっ壊しにかかる悪魔を支持してるようなもんなのにな >顔も見えない相手と電話するのは、めちゃ怖い
でも、顔も見えない相手とメールやり取りして会うんだろ？ｗ まあ、今時家の電話にアポもなくかかってくるのなんて
変なセールかオレオレ詐欺だけだからな。どっちも詐欺 >>1
固定電話の無い会社なんかと取引出来ると思うか？ 自宅で受ける電話と会社で受ける電話は全く別物だし、
自宅で電話を受ける経験がない人は固定電話自体が怖くなるって話
そりゃそうだろうねということで、いい悪いの話じゃないな >>10
個人事業主とか零細って携帯電話だけのところ増えたな。 嘘つくな
単なるコミュニケーション障害
陽キャっていってるやつも逃げるやつは本当は陰
そうすると事故って逃げるDQNも陰キャか 恐い理由は簡単
相手が誰でどんな人かわからない
どんなことを言われるのかわからない
なんと返して良いのかわからない
この3点が分からないからだろう
このわからないを教えてあげて慣れさせれば屁でもなくなる
…はずなんだけど、それでも嫌がる人がいるんだろうな 毎日、朝10:00 になるとワン切りしてくる電話・・・あれ迷惑だわ
どうせ、折り返し電話すると海外につながって、後で高額の請求書が届く詐欺だろ 家に固定電話があるが音が鳴ると鳴り止むまで布団を被ってるわ
固定電話に掛けてくる奴とか怖すぎィ >>18
そして会社側はごまんと経験蓄積してるはずなのにマニュアルとかないな
いやほんとは会社って無能じゃないかな みんなで電話は使わなくすれば、嫌でもネットに移行していくだろう。
ネットでしか問い合わせに応じない会社も出てきたし。
古いインフラを労働者に強要する会社はどんどん辞めていけば良い >>9
おれの親世代は携帯を携帯しないから、友達や親戚間でも割と家電も使用してる 美容院の予約の電話が掛けられなくて
明日掛けよう明日掛けようと思ってるうちに1ヶ月過ぎたりする >>1
「（問い合わせなどで電話したとき）人が出てくると安心しますよね」
↑
うん、１票！ 怖くはないけどかけてきてはっきり喋らない奴が増えたな
「課長！電話です！」
「おう誰から？」
「わかりませんでした！」 固定電話出られないのにリアルなら初対面の人相手に平気で会話できちゃうのが今の子 営業の携帯に直電が普通の業界なのに
わざわざ会社にかけてくるやつって地雷だからなｗ 若者頃酢にゃ刃物は要らぬ
固定電話を置いとくだけでいい >>29
マニュアルあるだろう
紙でなくても口伝でマニュアル化してあるはず まあドキッとはするけどな
若者には恐怖の対象なのか むしろメールのやりとりが苦手
基本一方通行じゃん
電話なら1回ですむ話をメールだと何通もやりとりしないと駄目なことが多い 20年前、携帯にかかってくる電話が怖かったオレかと >>38
最近もLINEでやり取りして「投資で増やしてあげる」と言った
初対面の男に大金を渡した女の子がいましたな。 固定電話なんて大抵警察と勧誘だからロクなもんじゃない ちなみに漢字が書けない人がいるがこれは日本人の6%を占める読み書き障害
ひらがなは1.5%カタカナは3%程度と少ないが字が書けない人がいる
その他知能に問題がないので勉強不足と誤解される事が多い
これも馬鹿にされて退職に追い込まれる ソシャゲメーカーなんて電話番号の表記すら無いからな
ガチャの苦情が来まくるから >>40
営業宛とは限らない
ホームページや広告などを見て初めてかけてくる相手かもしれない
担当がついてない人からかもしれない
担当が携帯にかけても繋がらない
いくらでも会社にかける場合はあるよ 使えない俺はメールをわかりやすくまとめて書くの苦手
電話とかで直接話できた方がニュアンス伝えて理解してくれる人多いから助かるわ ５０のオッサンだが、電話自体が怖い
営業電話や詐欺電話ばっかりだから基本出ないｗ
あとで番号を検索して吟味するｗ ２０代よっわWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWW >>1
そりゃ日本人のコミュニケーション能力も下がるわな >>17
そだね
昔からある
バブル崩壊後の世代は世代間ギャップない
話をしても違いのなさでつまらない ﾌﾟﾙﾙﾙﾙガチャ「はいもしもし○○です」←たったこれだけですやん。 簡単なマニュアル会話をするだけなのに
どうしてこうレベルが低くなりつつあるのか 電話を受けるのは大丈夫だが、自分で知人以外に電話をかけるのは非常に苦手
文章を書くなら簡単だが、電話で要件をうまく伝えるのは難しいので緊張する >>20
企業なんて普通ナンバーディスプレイしてるから
普通に判るのに。
番号判らないところに掛けなおしたりしないし。 またいらないと言ってもしつこいセールスか
と思ったら出るの嫌だわなぁ >>49
世帯主でもなけりゃ、>>26の一存で勝手に解約はできないだろうｗ コールセンターやったことあるけど
こちらからの架電はいいの。
だっていくつも頭でパターン化して準備万端でやるからね。
問題は受電。こちらのペースで話ができないのはかなり不利。
いきなり怒鳴られることもあるし
名乗らないでクレームばかりってこともあるし
「ダメだ話通じねぇ」ってのも数%いるし。
受電はドキドキガチャだよ、マジで。 固定電話より隣の人にいる話しかけられるかと思うと怖いわ ネットショップで注文したのに、
欠品ごときでいちいち電話しないでメールで知らせてくれとおもうわｗ 会社の名前とか早口でなんて言ってるのかわからないときもあるし
聞き直すと不機嫌になるのもいるしこっちも気分悪いんだよな
役所や学校なんかだと文句つけてくる住人や親もいるからな
メールが一番いいんだよ >>38
リアルだと身振りと口の動き雰囲気で補完されるから話を読み取りやすい
電話だと聞き取れない事が多いんだよな素人のパンチとプロボクサーのストレートくらい違うw 銀行からの電話に
サラリーマンが平日の昼間に家にいると思うのか？
って言ってやった 携帯電話も怖い
携帯電話が鳴ってなくても鳴ってるように錯覚することもあるし… （； ﾟДﾟ）電話かけてきたらまず名乗れ
いきなり「コロ猫さんのお宅ですか～？」とか、違う家だったらどーすんだ 取引先とか客で相手がヤバイ奴かどうかは電話で探りをいれるもんだったけどなあ
キチガイなら即情報共有、本人が出てこなくても取り次ぐ下っぱがやたらビビってたりとか 何が怖いのか理解出来んわ。
新しいビジネスチャンスにつながる電話かもしれないし、
会社に対するクレームの電話でも暇潰しにはなるだろ。
昔は、入社したらまず固定電話の対応をさせられてたから、中年世代は慣れてるだろうな。
固定電話が怖いって・・若い世代は繊細なんだな・・。 身内の不幸を経験してから
電話のベルが怖くなったな >>62
用件をメモしておいてから掛ける。
伝えられた事はチェック印していく。
言葉で言ってみて難しいなら
「詳しくはメールでお伝えして
再度お電話します」とか言う。 電話は神経を使うのは確かだな
けどここまで来ると弱すぎだろｗ >>79
そういや電話のでかたセミナーとかあったな >>73
認知症の祖母から毎日160回イタ電が来てた頃は良く呼び鈴の幻聴が聞こえたわ >>85
（； ﾟДﾟ）こっちからは名乗らない
こっちから電話したら名乗る もう電話が鳴ること自体が怖い
家族から電話あっても具合悪くなったとか緊急かと思うし ＞産業カウンセラーの大野萌子さん
「かまってちゃん」社員の上手なかまい方
産業医が経営者目線で
非常に分かりやすい本のタイトルだな >>82
銀行員は、家の前の電力メーターの速度を見て、自宅にいることを確認してから電話するからな 営業やってるとウンザリするぐらい
毎日夜まで電話ばっかり。
嫌になるわ。 4月5月6月ぐらいは「新人の○○です！よろしくおねがいします！」って付け加える会社あるな。パナソニック系だっけな。 顔も見えない相手と平気で会ってるのにね、マッチアプリとかで。
そっちの方がよっぽど怖いわ。 めんどくさい事に巻き込まれたりするからな
技術職だとたまにしか接客しないから尚更億劫ではある
零細だから営業が外出してたら出ざるを得ないんだけど ウチは玄関のチャイムの音は猫が嫌がるから電池を抜いてる。 前テレビないっておい返したのにまたNHKの受信料催促しに来たんだが？ おう、俺だ、いま●●××(不明)にいるから電話するように言ってくれ、ガチャン
名乗らないし活舌悪い爺さん困る、声は聞き覚えあるけど名前と役職が出てこない
偉い人にあんた誰って聞き返すのも嫌だし >>79
今でもそうわよ
反社でも先ずは電話番から。 電話でろっていって退職促される悪質ないじめだろこれ >>103
ドア叩かれる方が怖くないか？
借金の取り立てや反社会勢力をイメージするから無理だわｗ 家の固定電話は確かにもうやめたな。
マンションどうこうとか無駄な電話しか来ないし。 お店とかでも未だに「出来上がったら電話します！」ってのがあってめんどくさい。
メールしろよそんなの。 初めて聞く会社名をメモしてる間に
どんどん要件を述べられてパニックになったもんだ
最初はみんなそんなもんだよな >>79
>会社に対するクレームの電話でも暇潰しにはなるだろ。
顔が見えないのに楽しんでると割りと雰囲気伝わるのは面白い。
話の内容が面白すぎて暫く相手してようと思ったら
何がおかしいんだ!?って相手が怒り始めたから、私が今面白いって言ったり、笑ったりしましたか?ってきっちり詰めてやったがw 取るのだけじゃなくて、自分からかけるのも怖えーよ
だから歯医者や美容院もネット予約にしてるわ >>74
家にいたら、いきなり知らない女から電話・・どうやら俺を別の女友達と間違えて今女子会やっているから来いとの電話。
俺が違いますよって言ったら、向こうの電話口にいる別の女が 「こっち来て一緒に飲もうよー」って言いながら騒いでいたわ。
もちろん断ったけど >>111
ほんそれ、メールで知らせてくれるのが一番いいわ セールスや振り込め詐欺以外だと家族等に事故があったとか悪い知らせぐらいだしなぁ >>106
言ってくれって指定した人にそのまま伝えて
「名乗らなかった。こちらが尋ねる前に切った」
って伝言すりゃ、「またか！」ぐらいで済む。
ほぼ特定人物・常習犯。 >>115
（； ﾟДﾟ）それ、行ってたら超高額の指輪買わされたりしてたかもね・・・ >>116
お店に何度、メールしてくれ、って確認したのに電話してくるアホ店員がいるわ・・・もうお前のところで車なんて買わんわ って言いたくなった。 固定電話での受付と担当者の対応でその企業の質が見えるから無いと不便だわ
メールでのやり取りこそ社内だけに留めるべき
お客様相手にも電話での対応を無くしている企業は廃れて当然 前スレ見たが、1人で何レスもして電話でのコミュニケーションを
馬鹿にしてる奴らが、電話以外でのコミュニケーションとるのも
ダメそうな不良品ぽくておかしかったw
長年電話でのみやり取りしてた人と一度会ったら、
親近感が増してその後のやり取りはもっとスムーズに行く事が多い
電話はベストのツールではない
会う事が一番大切だと思う 取引先の電話が、ノイズが入ったり、急に音が小さくなったりイライラするわ
今どきどんな電話機使ってんねん >>115
昔あったわw
夜中0時くらいに電話来て何事だ！と思ったら飲み会の最中の女からw
俺の事を散々～君だと思って喋りまくった後「あのー間違い電話ですよ」って言ったら爆笑しながら切りやがったw まあ写真機で撮影されるのを異様に怖がる人もいた訳だし電話怖いがいても不思議じゃないよね… >>95
普通は名乗るんだよ
学校で教わらないのか？ しかしクレームは相手を嫌がらせないと効果がないからな
さっさとカタ付けないを仕事に障るって思わせないとのろまな奴は動かん （； ﾟДﾟ）今度名乗らないで電話かけてきたら、俺の方がその場で営業して、オリノコフロウのCD、10,000円で買わせてやるわ >>112
「すいません。聞き取れなかったのでお手数ですがもう一度お願いします」
を3回ぐらい言えば、丁寧に教えてくれるか、怒り出して「詳しい奴に変われ！」
なので、どのみち自分は楽になるよ。 俺も苦手だわ固定電話。
良い事であんまり使われないから。
ただの連絡事項もあるけど悪い話も多いからな。
朝晩の電話とかビクってなる。 電話は
相手の時間を強制的に奪うから、ある意味失礼な行為。
メールなら、相手が時間のある時にまとめて確認できるからまだ常識的だわ 顔が見えないから怖いって受けとる方は言うけど、クレーマーの心理は逆やで
「顔が見えへんから自分がどんな奴か相手にはわかりようない。だから強気に出たろ！」
実際、クレーマーがリアルではキョドりまくりの陰キャってこともあり得る 貧乏な家では子供の頃から固定電話がなくて、親が携帯しか持ってない環境で過ごしてきて、子供も携帯持つようになるが電話は殆どしなくて、したとしても家族、友達のみ。
こんな環境で育てば電話なんか取れっこないわけで。貧乏が悪い。 >>128
（； ﾟДﾟ）教わらない
こっちから電話受けるとき、むやみに相手に名前を教えるなとは教わったが ビデオを見終わった直後に電話が鳴ると、ドキッとするよな。 職場の固定電話はめんどくさいのばっかりだからな
立場が上の場合の電話はむしろ好きだわ 携帯が普及してからは固定電話にかかって来るのはほぼセールスだからな。 >>133
家族が病院に入院しているときは特にビクってするよね
で、出てみたら 「オタクの家にいらない貴金属があったら買い取ります」とかで、もう電話を叩きつけたくなったわ >>108
そういやパワハラ問題でも
産業医が嫌がらせ集団ストーカー工作に加担しているコピペは
この板にも定期的に貼られてるよな >>1
答えられないから嫌なんじゃね？
昔コンビニバイトやってたんだが始めた頃は俺も電話嫌だったけど何聞かれても大体答えられるようになったらなんとも思わなくなったぞ 今は高齢者でもPCかスマホ持ちだからまともな人間は固定電話にかけてこない こりゃ、気持ちわかるな。
俺も子どもの頃、家の電話がなったら怖くて電話に出たくなかったもんな。 変な客が多いからな
まともな環境で育った人ほどおかしくなるであろう
そして、若者にけちつけている人ほどコールセンター送りにすると退職か精神疾患になって最悪。元の職場で刃物もって暴れるからな・・・ >>46
それな。だからチャットとか流行ってるんだろな。 >>147
（； ﾟДﾟ）家庭用に、自動受け答え令嬢のテンプレが搭載されるんじゃないかな？
「ご家族の方は1を、親戚の方は2を、ご友人の方は3を押してください。セールスや営業の方はそのままお切りください」 俺が電話恐怖症で昔、先輩から受けたアドバイス
「取らなければいい」 110番慣れしてないのがバレたら強盗し放題やな練習しときなはれや 固定電話なんかないから携帯だけど、通話だと何か中断しないといけない
車の運転中とかトイレ中とか困るんだよな
電話好きは出れなかったら何回もかけてくる
メールで連絡してこいと思う >>138
昔は小学校の授業でやってたんだけど
今はそうやってまともに電話にも出れないマヌケを量産してるわけか >>153
だからここで慣れればと言ってる奴も知らない・慣れない対応なら幼稚園児以下に普通になる
組織の不祥事対応なんか軒並みそう >>162
マニュアルすら作れない無能が「そんなの常識だろ！」を連呼するのである。 先輩どもが悪い
面白がって電話取りさせるな
応対をきちんと教えろ
お前のおもちゃじゃない 一番ムカついた電話は休みの日に寝てたらかかってきた電話だな
モシモシ？私ブラジル人で デス、馬鹿ニシナイデクダサイ
寝てるのを起こされたから頭に来て馬鹿にしてねーよって怒鳴って切った >>134
ほんとこれ、ほんと！これ！！
仕事の固定電話は仕方ないけどプライベートでスマホにいきなりかけてくるのってバカか？と思う。
しかも出なかったこっちが悪いような、気まずくなる雰囲気だしやがって。
ジジィに多いんだけどあいつらは他人が何をしているとか運転中かもとか仕事中かもという想像力が欠落してるし、遠慮をしらない糞地雷だ。 最近、不法滞在の中国人や南北コリアンから、キャッシュレス化の他に
「日本は固定電話をなくせ！！」という要求がある。
特ア人が固定電話を持てない理由やネット銀行でない普通の銀行に口座を持てない理由…
それを考えると、固定電話廃止と特ア主導のキャッシュレス化は危険だ。 >>168
だから「慣れ」なんだけど。
年中組織の不祥事対応やってれば「慣れ」るよ。
コールセンターとかそんな感じだわさ。 それはただの精神病だから早く受診したほうがよいのでは？ 俺はヤマダ電機とかの電話売り場の電話のサンプル音がなると無意識に仕事の電話と思って受話器に手が伸びてしまう >>174
5ちゃんねるやって時間をドブに捨ててるようなおまえが言うなバーカ
さっさと自殺しろゴミ >>134
仕事なんだから時間をとって貰うこともそりゃあるよ なんで固定電話限定なんだ、と思ったら
携帯電話も連絡帳に登録した人以外には出たくないんだろうね。
これって全然非常識なことではなく、私が小さい頃は
「電話をかけるときは、一般的な食事時や食事の支度、20時以降は避けなさい」といったことを
親から教わったし、
電話は基本的には、他人の家に問答無用で上がり込むに等しい、罪深い連絡手段、というエッセイを読んだこともある。 >>170
大事な大事な取引先でもキッチリとリカバリーする自信が
あるんだから、安心して電話の向こうを怒らせてやれ。
怒られるのはお前じゃなくて先輩共だ。 >>158
つまりクソ野郎とは
まともな客でもクソ野郎ってことか？ jinn類はウイルスで絶滅するんだな、きっと。
グルメ、美食、か知らんが、牛、豚、鳥を虐殺した償いです。動物の大反撃です。
しかし人類の完敗です。専門家はフルアーマーで接してるのに感染したのです。なすすべがない、家にこもる以外は。 イヤとは言わんけどはっきりゆっくり喋れよとは何度も思う >>167
（； ﾟДﾟ）その通り
自分から電話しておいて名乗れないマヌケが大量生産されてる 未だに電話は一回で取れとか軍隊式だからな。ほんとこの国は変わらないね。 オッサンだけど俺だって苦手だよ当たり前だろ。客先からの問い合わせの可能性が高いんだから。
苦手だからなんだってんだよw
金貰ってんなら取るだけ。嫌なら辞めろ。 >>171
（； ﾟДﾟ）焦って1万円って言うところを千円って言いそう >>176
慣れる前に最悪の形になるのが多い
そしてそういう時はコールセンターなんか使いものならんだろ
マニュアル対応が逆目に出るのだから
だから一気に各部署に電話などが行って保育園児達との会話になる ゆとりはゴミ
62まで電工やってたが、いまの30代以下は工具もまともに使えないやつがホンマに多い
資格とってから転職する馬鹿も信じられないくらい増えた
資格ってのは普通は同業種につきながらとるものなんだけど
なんで転職する前に別業種の資格とるねんって話 おっさんだけど昔からあったぜ
サービス部門に居たからクレームばっか >>172
（； ﾟДﾟ）あれ、停電のときでも繋がるらしいが・・・ むしろ携帯電話のが嫌いだったがなぁ
いつでも仕事場から電話が飛んでくる
しかもろくでもない理由で >>185
まともな客なら、そんな下品な言葉使わずに余裕あるやろうな ひきこもり予備軍ｗ
まあおじさんはかけるのが無理ｗ
プルルルｒとかこわいじゃん？ｗ 普段、家庭の固定電話にかけてくるやつなんて、投資の勧誘と詐欺くらいだからな。 >>194
今は資格が無いとそもそも雇って貰えないからさ。 >>8
電話だと双方向だから、相手の反応を見つつ補足とかできる。
メールだと意志疎通がとれてるか分かりにくいので、メールのほうが怖いんだが…
若い人は違うのかなぁ…？ 聞き取りづらい声の人に当たると本当にストレス
ハスキーで低音でボソボソとか最悪だよ 知人親戚以外に電話番号晒してない
うちの固定電話の99%が迷惑電話
そういう意味では固定電話恐怖症 ふんぞり返ってさーせんさーせん伝えておきますで終わりなのにバカなのかな？ >>206
（； ﾟДﾟ）物心ついたときからメールやLINEだから、電話で相手と話すのが苦手なんじゃない？
親戚の子が電話で話すの嫌いって言ってる だって変な勧誘しか掛かってこないし
おっさんでも嫌いだわw 怖くはないけど固定も携帯も通話自体が億劫だわな
プライベートでは
仕事は携帯に掛けられるより固定電話で事務さん通してくれるのが楽 予約制の商いやってる奴は分かると思うが電話予約とオンライン予約のキャンセル率の差はエグいよな
電話怖い奴は約束事が軽いから平気で飛びやがるのさ >>204
そうゆうこと
何ら問題はない
こうゆうのを記事にすることが
そもそも退職者をdisってんだよなぁ
つまりセカンドレイプのパワハラ記事 >>1
＞ 問い合わせはすべてメールにしたところ、無茶な要求はなくなり、作業効果がアップしたという。
いや客離れてるだけやんけw 警備員やってて数年間市役所の警備をしてた事があったんだが
夜はこちらが電話出なくちゃならなくて市民からの電話はそりゃーもうヒドかったよ
道路の陥没だ、猫の死骸だ、悪臭だ、騒音だ、市営住宅のカスからの電話、道を教えろ、市長を出せ、等々
電話恐怖症ってのも頷ける話だわ >>210
体勢で声の出方変わるからバレてそうだけどな >>172
あれのダイヤル回すのは、けっこう難しい
早くしないと最初から入力しないといけない これわかるわ
電話って一般的には、かける側＞受ける側 という力関係になっている。
かける側は言いたいことあって相手を名指ししてくるわけだから、強い主張を持っている。オラオラ系と言える。
そんなもん受けたくねーわ。 昔クソ兄貴の借金の催促が頻繁にあって電話苦手になったわ むし…携帯のほうが怖い
休日に鳴る携帯の着信音ほんと心臓痛い 自分は郵便局の窓口をやって3件に1件の割合でクレーム電話で頭がおかしくなって固定電話恐怖症になった。 情報のやり取りツールが増えたのだからより効果的にやり取りすればよい
資料はメールで送ってその後に電話などの組み合わせてもいいしな
何か一つだけというのは仕事ができないと言ってるのと同じ 家の電話を 留守番電話（デフォルトの女性の声）にしたら、９割ガチャ切りになったよ。
まぁ半数が ニューロ光なんだけどな。
>>193
コールセンターはマジで糞。 コールセンターのオペレーターで解決できる問題なら自前で解決できる。
自前で解決できない マニュアルでは解決できないから相談してるのに
電話オペにはそのスキルがない。そのスキルがある上司を呼べと言っても無理。 部活ズル休みばっかりしてたら電話嫌いになった
ただの自業自得だけどｗ 固定電話は相手が畳み掛けてくる話し方をする場合に
焦って間違うことがあるから嫌だわ。
後言った言わないの話になるから仕事こそメールを使うべき。
別に会話すること自体は否定しないけど。 電話も出れないとか、ゆとり世代は子供か？
会社までママについてきてもらってたちゅけてもらうの？ ベルｗ 懐かしい響きだな
昔親戚一同でベル（レストラン）へ食事に
大好物のグラタン頼んだら、みんなが食事終わった後に出てきた
それ以来外食でグラタン頼んだことない まあ、会社同士のやり取りで今時電話でやるのって、取り次ぎぐらいじゃね？ 入社してすぐ電話応対させられるからな
嫌だったな
勇気を出してやったけどさ
なるべく取りたくなかった
たまには取らないと白い目で見られるし
遠い昔の思い出 最初にバイトしたところが電話の声がめちゃくちゃ聞き取りづらくて
内線もクレームもかかってくる電話だったからだいぶ揉まれた 機種によって異なるけれど
「プルルルル プルルルル」の無音時間待つ必要ないの待ってしまうのはなんでなんだろう >>234
今時の新卒はマヂで親が怒鳴り込んでくるぞ。 こちらからかけるほうがストレス感じる。
病院や床屋の予約ですら先延ばしにする。 仕方ないだろ
20代ゆとり世代は教育がゴミ人間作る教育だったから
韓国人だっけ？
ゆとり教育やれって推進した委員会にいたよな 気持ち分からんでも無い
俺はマンションの呼び出し音が必要無いから切ったもんな >>224
そうか？
勧誘電話がきたら限界までムカつく対応するようにしているけど、かけるほうは仕事で強制されているからかけるほうが弱くね？ >>226
家族にはLINE電話使ってって言ってる
普通の着信なんか仕事先しか鳴らないから
ホントに怖い さすがにウン十年会社員やってるから、電話に出るのはなんでもないんだけど
転職するたびに相手の社名を聞き取れない、時代が進むにつれ社名がカタカナの変な名前、というのがけっこう冷や汗かく。
ある程度開き直って、取り次ぐときに
「ベロンジョアンドドロンジョ、というふうに聞こえましたが、佐藤様から2番に外線です」と押し付ける。 >>240
退職するにあたって親が連絡してきたことがあったなぁ
鬱とか病気なら仕方ないんだろうと思うけど >>241
相手がウンコしてる時に掛けたら悪いなとか
思って躊躇しちゃう。 これ電話だけじゃなくて客対応とかでもある
しかも新人叩いているのを、そーゆう部署や係りにすると一ヵ月後から配置換えされたことに対して上へ嫌がらせや嫌味言うようになるからな >>1
なんか良くわからん奴が最近は固定電話がないからとかしれっと解説してるけど
こんなの昔からだよ
ある意味、これで会社辞めたところもあるからな
そりゃあ、会社に掛かってくる仕事の電話なんて面白いことなんて何もないから苦痛だわ 明確に耐性がクズ化しているが、まあそれだけでは社会は立ち行かないので、新しい連絡体系を作ることは急務だわな
ひとまずはメールだろうけど、いずれメール恐怖症も現れるんだろうな >>252
受話器の音かな
ベルだと、トトロの作品中に出てくるような電話かな
あれは、文字通りベルが見えておったし かけてきておいて名乗らない奴は増えたね
20代とかじゃなくてもいる >>254
自分は電話対応が苦手で接客のバイトをしたことがあった・・・ 電話好きの奴の気持ちがわからない
まったくらわからない。
外国人は電話好きだな
あれ、しゃべるのやめると死ぬ病気なのか？ メールも電話もぜんぶ記録されている時代だから
クレーマー被害の心配は減ったんじゃないか？ 電話だけ吃音になるやついる？
病院行ったら不安神経症っていわれたわ… コールセンターコンテスト日本一の身内がいるが応対フローが全てだとさ 電話って面倒なんだよな。
エビデンス残らないし。
んで、エビデンスを残したがらないヤツ程電話で連絡してきやがる。 今の時代、必要なら個人の携帯かメールだろ
自宅電話なんて詐欺電話、ウザい営業電話が殆ど
煩いから登録した番号以外でない仕様にしてある。 固定電話にもビビって出られない癖にネットではイキってる奴らが一定数いると思うと哀れだな マンション購入の勧誘電話掛かってきたとき
下向けて放置してたら5分後も話をしててどれだけ話をしたかというノルマがあるのかなーとは思った ワイもやで
電話とると必ずセールス
アベが個人情報を解禁したせいで
1日に一度はかかってきたわ
それで固定電話解約したわ >>261
まあ、遊びの電話だったら楽しいよ
仕事なんかで、こっちが下のときの電話が全く楽しくないって言うか苦痛 わかるよ
電話出ろって言われてすごいいやだったもん
客から電話がかかってくるような会社じゃなかったが、それでもいやだったな
相手の名前が聞き取れないのが恐怖だった、聞き直すの失礼だしさ、大御所とかいるし 受話器を取って、ハンドルぐるぐるまわす。
そうすると時代の花形！電話交換手のおねーちゃんが「どちらにお繋ぎしますか？」と聞くので相手の番号伝える。
電話を切って待つ。待つ。待つ。
電話がジリリと鳴ったら受話器を取る。電話交換手が「ではお繋ぎします」とつなげてくれる。
やっと相手と会話。
隣町ぐらいなら自分で出かけた方が早かったりしたらしい… >>271
と言う態で不在確認しているか居住者情報を集めておったりしてね >>265
電話して内容固めて、そのあと内容確認のメールを送信したりせんか？ >>230
＞電話オペにはそのスキルがない。そのスキルがある上司を呼べと言っても無理。
だからダメそうなら会社の代表電話や関連部署の電話を調べて話をするわ
会社内部のお客様相談窓口なら話は早いんだけどね 技術職でもどうでも良い電話新人が取れよみたいな雰囲気あるのが日本の終わってるところ
まじで生産性下げることしかしない取引先の電話 固定電話、怖いよー
昔、固定電話の支払いを近所のNTT店舗に行ってたら閉店してて、
数日後、少し離れたところにあるNTT店舗も閉店。
じゃ会社近くのNTT店舗へ行ったらそこも閉店。
とうとう支払い期限が切れて、契約解除された。
当時、契約金8万円もしたのに！ 憎きNTT東日本！！ うちの職場も固定電話が鳴ると、まず上長は即出るんだが俺と同じ平のやつは絶対に取らない
シラーッと自分の仕事するか、急に忙しくなったふりして事務所を出たりする
仕方なく俺が出てやったことが何回かあるが、俺だって受話器とりたくねえんだよジャリどもが この手の社会現象を総合的に見ると、若年層は自分の考え方が間違っているかもしれないことに対する拒否反応が強いっぽいな。
改めたくない、というか。
まあある種、人権の成熟した姿なんだろう しかしあれこれ理屈つけてるが
そもそも家電文化がないからじゃなくて慣れてないだけだと思うけどね
電話に出てくる仕事の用語とか聞きなれない地名とかは覚えるしかないし
覚えるまではチンプンカンプンで胃が痛くなるのはいつの時代も同じだと思う ナンバーディスプレイをさっさと無料にしろと
あれと電話機の機能で自宅の迷惑電話はほぼ皆無になったぞ 固定電話恐怖症とか意味わかんない
なんで？
少なくともそんな奴が人を説得して動かしたり無理目なことを調整したりできるワケがないじゃん メールのほうが怖いわ
ビジネスメールだと砕けた表現出来ないから余計に難しい 電話対応は難しいけど…要は慣れだな
一日中、電話取るような職場にいたらすぐ慣れるよ いやさ、私が思うに中国や韓国にダダ漏れのアプリ使ってるほうが遥かに怖いんだけれど？
そっちの方がはるかにヤバくない？ >>259
そんなの昭和からいる。
特に売上多いところのバイヤーとか
「俺だけど佐藤君いる？」みたいな。
返答も模範解答があって「俺様ですね。少々お待ちください」 営業電話は向こうがしゃべり始めて数秒で無言ガチャ切りで終了 固定電話が嫌なら電話受けるような仕事を選ばなければ良いだけかもね
自宅のは知り合いには携帯番号教えてあるし常に留守電にして出ない
かかってくるのはほとんどセールスか詐欺電話くらいだからね >>291
慣れてないから女イラナイSEXイラナイオナニー最高
って人種ですから
電話なんか慣れようとするわけないｗ 電話かかってきて広告のFAXだったりするとすげームカつく 携帯だけの世代だと自分にしかかってこないから経験がないのか
異性の子の家にかけて親が取ったときのあの緊張感 >>296
ガラケーの頃はイヤホンマイクの代わりになる
黒電話型のハンドセットも売ってた。 戦争時代だとサイレンの音なんかがストレスだったんだろうな
現代は電話の鳴る音がストレスだよ 慣れやな
接客業だから色んな人と話すけど若者よりおっさんの方がコミュ力低いヤツ多い >>14
はい
昔からいました、儂とか
子供の頃から電話怖い、かけるのも取るのも苦手 >>290
文章で情報を伝える技術が進み
〇〇ハラスメントだのの人権に沿う価値観が広がったことで
若い自分たちの世界観が一番先進的で人道的だと思いたくなるってのはあるだろうな ホリエモンが電話否定するのは、ひっきりなしになるからだろう、普通の人はそこまでではない 電話で使うフレーズを1日に3分音読してると2週間目くらいから言葉が出てくるからオススメ 何で？理解不能
そこに居るだけだから豆電話よりもうざくないじゃん おっさんは一方的にまくしたてて受け手に伝わらなくてもお構い無しよね 今、電話で効率よく要件を聞いたり伝えたりするのが苦も無くできるようになったのは、
新入社員の時に電話応対の経験があったお蔭かなと思ってる
最初は死ぬほど嫌だったけど、あんなの慣れだと思うけどな >>309
流石に新人研修で大体あるだろ
上品なおばちゃんの指導員で電話のマナー研修とかやらされた記憶あるわ 電話そのものはいいんだがたまに何言ってるかよく聞き取れない場合があって
もう一度お願いしますと言って喋ってもらってもよくわからないとか
そういうのあると嫌になってくる 仕事の電話だとちゃんとしないとまずいしめんどい 掛かってくる電話は仕事の呼び出しだけだから
携帯がｳﾞｨｲｲｲﾝって振動するとストレスで動悸が激しくなる >>288
それ、絶対変だって。
俺なら「なんかー、私ばっかり
電話とってるんですけどー。書き物に集中したいから皆さんもうちょっと協力してくれません？」
と、ゴネる。 >>1
お前ら恐怖症の味方してて笑える。でもお前らは自宅の固定電話すらでないやんw 事務系とかネット通販事務とか固定電話必須だよね
仕事はラクだけどめちゃくちゃ電話かけなきゃならない
一種の接客業だからそういう気持ちじゃないと無理だよ 電話に慣れた人間が慣れと言ってるだけで電話には慣れたが他の事には慣れないのも山ほどいるから
慣れだ慣れだけ言ってるのは話半分に聞いとけ
自分ができた事に関しては簡単に考えるのが人間だから 家庭と職場の電話が同じメーカーだとドキッとする
あと外出先でも職場と同じ鳴り方だとすごく嫌 これ年代関係なく増えてるだろ
派遣の条件に電話なしとかあるからな 慣れれば楽勝
もし聞き取れなかったら開き直って聞く
わかったフリしてしまい後で面倒な事になるより全然マシ >>305
中学生から携帯持ってる世代となると35歳以下は該当すると思う 最初は殆どの人が恐いと思うんじゃないかな
おれも今は恐いなんて思わんけど、新しい会社に移ったりしたら、最初の電話は緊張すると思うし 精神障害2級で普通の企業で働いてるけど電話は率先して出る
退職するとか単に電話が原因じゃないだろ >>319
研修ですっと身に着く奴なんてごく一部で
残りのボンクラは研修聞いたりやったりしたぐらいじゃ帰りには忘れてるｗ
そのボンクラたちが、体が震え心臓ドキドキってことや
研修の復習すらしてないのを差し置いて騒いでるわけ >>10
うちは固定はFAXだけ。まったく無用の長物だけどね。 まだ良く知らないやつや警戒したほうがいいやつでも電話番号教えないといけない場合スカイフォンの番号教えてるわｗあれすぐ変えられるし >>272
しばらく放置してから突然爆音鳴らしたらどうなるのか気になる 恐かったり、緊張したりするのはわかるが、電話そのものの否定までしちゃう人は心が弱すぎる 社会人なら当たり前にできたのに
これもこれからは能力の一つになるのか
見事なまでに人材の質が低下してるな日本人 >>341
未だに固定電話で不要な問い合わせに付き合わされてる事業者さんあわれ
とは思ってるよ？ 携帯とlineが普及してから自宅の固定電話は詐欺まがいの物売りしか電話がかかってこなくなった
正直いらないけどもしかしたら必要な時もあるかもと思っていまだにおいてあるけど
物売りばっかりだから出るのが苦痛
しかもしょっちゅうかかってくる 携帯電話使う前から電話恐怖症だから年齢とか携帯メインだからとか関係ないと思う
固定電話の内戦の音が変えられなくて本当に困ってる。何度言っても家族が便利に使ってくる
せめてびくっとしない音じゃないのに変えたい 恐怖ってほどではないんだが
相手の氏名だけが何故か聞き取りずらくて何度も聞き返すから迷惑かけてないか不安だった >>341
昔から当たり前に出来てない人は居たわけだけどな。
そういうのが居ない振りをして「当たり前」で済ませてきたツケ。 うんこしてると電話の呼び出し音がおれを催促するから
電話は嫌い 自宅の固定電話鳴っても詐欺と怪しい営業とワンギリだしなほとんど
そりゃ若いもんは恐怖を植え付けられる 無言電話は、きっと俺に気のある同級生の女の子からだと思った10代の頃。 昔は新人でも得意先からの電話一回とっただけでもう仲良くなっちゃってる豪傑みたいな若造もいたもんだけどなぁ つか、電話恐怖症だけど
大人数の前で自分のプレゼン評価されてる
とかいないやろ？ 分かるわ
家に戻るとフライトモードにしてWi-Fiに繋いで携帯電話からも呼び出し不可にしてるわ でもスマホにかかってくる電話はホイホイ取るんだろ
固定電話に慣れてないだけ 謙譲語一つ間違えただけでマウントとってくる上司がいたら怖いだろうな
結局は電話の応対の教育が足りないから言葉に自信がなくて怖いんだと思う ＞客や取引先からのクレームや暴言などで、電話で仕事が手につかず、退職に追い込まれる人もいるという。
でも自分たちはクレーム電話するんじゃないの？
クレーマーめっちゃ増えてるし老人だけじゃなく
Twitterでも何かあればすぐカッカしてリプ欄にも凸電しろ！って山ほどついて ていうか1人で寂しいからたまに誰か電話してきて欲しい >>341
お前ができない価値観や思考性があるかもしれないと考えられないのは驕りだな 常駐先が変わる仕事してた頃近くに電話あったりしたら嫌だったな
内線関係がいまいちよく分からないし(´・ω・｀) 変な電話多いから、ICレコーダー起動させて録音しないといけない面倒くせえ 薬師丸ひろ子「ベルがアナルあなたの部屋で」だと思っていた 電話のほうが早いし確実だからと、重要度関係なしに電話してくるやつってなんなの
人の時間を奪うって発想ないのか 最近は若者の電話嫌いを逆手にとって
メールだといくらでも厳しい追求をしてくるメール弁慶君にたいしては
速攻、電話して「これはこのような理由で、ご容赦いただけませんでしょうか」と説明すると
だいたいその場で解決する。
メールで返信してたら数回かつ数日、みたいな感じになることも
相手の「なんとなく電話嫌い」の心理を利用できることがある。 >>340
知識人・マスコミ・帰国子女・留学経験者・経営者なんかが
欧米では！といって
プロ意識なんかを求めて、こーゆう日本になったのもでかいからな・・・ モゴモゴ喋る相手にはこちらもモゴモゴ喋ると相手がちゃんと聞き取れるように話しだす事に気付いたときはちょっと嬉しかったなあ 真面目な話ビジネス会話全般ストレスなのは今にはじまったことじゃない
電話対応を新社会人向け教育に入れれば良い 確かに音声通話恐怖症はあるな。こないだ22歳から、知らない番号からかかってくると訊かれたので見てみたらその子の会社の番号だった笑 携帯のほうが駄目だわ
ドキッ！とする
仕舞いにゃ四六時中なってる気がしてくる >>358
そんな上司
「すいませんでしたー！」の一言で瞬殺マウント終了やん
逃げるから成長せずマウント取られ続ける可能性を気にするんよ おれは人の視線がなぜか怖くて目が合うと話せなくなる
目を見ないと普通に話せるんだが
社会人になって何年か目でこんな風になった
ガキの頃はなかった
不思議なかんじだが俺みたいなひといる？ >>366
この程度のことでかけてくるなよって案件が圧倒的だからな・・・・？ そうなんか
俺は小さい時よく借金取りや役所や警官から固定電話で怒鳴られてせせら笑ってたが
今も固定電話なると身構えるわ まぁリアルタイムコミュニケーションができないヘタレばかりになったんだろ
メールとかみたいに受けてからちょっと考える時間ないと怖いんだ 「電話くらい使ったことあるでしょ」って考えてる時代遅れの上司がいるとますますダメ 出たくないっつうか、話しやすい客と苦手な客がいるんだよな 最初に恐いのはみんな同じだから、わからなかったら質問して慣れるだけ
恐いのはわかるけど消極的になったり、指示に反抗してまで取らないのはダメ どうでもいいことに尾ひれつけてから百倍にして話題にするのがネットニュース >>373
俺は教育する側だから君に言われても困る
言葉使いに気を付けろよ 特定の人からの着信音を変更
これのせいで特定の着信音が怖くなった
休みの日にばかり緊急はやめて まぁリアルタイムで会話だと騙される確率高いからな
詐欺に使われてるのはそういう理由だろう スカしてなめた口きく割にはビビって電話取らずにやり過ごしてる中途新人いるわw
あとあと困るのは自分なのになぁ >>370
ビジネス会話がストレスって、それもうただの社会不適合じゃん
クレーマー対応がストレスってならわかるけど >>375
かける方はできるんだよ
コミュ障ではあるんだろうけど
己が怒りや感情にまかせて使ってるからかかってくるほうもそうだと思っているのだろう 今の子供は他人とコミュニケーションとる機会が無いからだろうな 電話が苦手な理由に「勧誘・セールス」を挙げるのって自分を誤魔化してね？
電話が苦手で怖い理由はそんなんじゃないだろう 自分じゃ手に負えない電話の場合は「少々お待ちください」で上司に丸投げすりゃOK。 一昔前は組事務所の下っぱは電話番をさせられて、ほかの組長から聞き取りづらいダミ声で名前も名乗らず「ワシじゃー。組長居るか」と電話を受けて、間違いでもあると半殺しの目に遭うという話を聞いたけど、今はどんなんだろ？ こういう20代の中に、植松みたいな価値観や考え方と似たり寄ったりなのが多分少なくないんだろうな
自分が会話が苦手な癖にそれを棚上げにして自分の思い通りにならない存在は積極的に排除したい、みたいな主張「だけ」は文字で強気にしてそうな奴らも多そう 40代だけどあるわ。
だから携帯に転送して調べてからかけ直す。 本当に症状として出るならまだしもちょっと嫌程度でも恐怖症とか 若いんだから適応できるだろ。慣れだよ，あんなもん。 上司さん苦情の電話がかかってるんですが
お前（バイト）が出たんだからお前が対応しろよ
これで電話取るのが嫌いになったな 1日何十軒とかかってくるけど、8割がたセールスか人材派遣からだならな、一従業員な手前ぞんざいな態度とる訳にもいかねーし
ほんとソリティアの邪魔だからかけてこないで欲しい 年寄りでもコミュ障なのに出世してしまった人は面倒なんだよな
すぐパニックを起こす スマホでも電話かかってくると怖い
知らない番号怖い
登録された番号だと更に嫌
メールでいいのに >>394
勧誘電話・セールス電話・詐欺電話
を撃退するのを面白おかしくコンテンツに仕上げる若者ユーチューバーもいるわけで
一方怖がるのは、まーそーいう理由やん 俺も固定電話嫌いだったなぁ
詐欺っぽい勧誘の電話がよく掛かって着ててトラウマ感じたりする
基本的に固定電話に掛かってくる電話ってろくなものじゃないからな
あと、掛けるときもほとんど仕事の電話だし 固定なら相手不明の電話だからだろ基本は
しかも会社なら相手は上目線だだいたいは 会社の固定電話は緊張するし苦手だったわ
人見知りが激しいから初対面の人も苦手だけど、慣れると調子に乗ってしまう性格で自分でも困ってる 音声電話の重要性を説くなら
おまえが率先して電話とれよ老害 >>394
だろうね
別に電話で話しただけで金取られるわけでも無いし 営業やってるけど携帯も同様
誰からかわかるからまだマシだけど、未登録の番号はとりあえず留守電に頑張ってもらってる 携帯電話の音声着信音は固定電話の電子ベルの音にしてある。
いまは周囲から着メロが鳴りひびくこともまずない。それどころか電話の着信音がしていないようでもある。
通話をあまりしなくなったのだろうか。サイレントにしておいて、あとで折り返すのだろうか。 >>388
だからプライベートの電話は取らないくらいで丁度良い バカ男もすぐ女キャラだと見境なくLINE通話しようとか言ってくるじゃん
音声通話が嫌いなんて大嘘っぱち 最早何かの知的障害者のレベルだな
その異常性に気がつけよ 親が入院中、電話が鳴るたびにドキッとした。
覚悟を決めてても「その時が来たか」で平静を保てない。
不謹慎だが49日まで忙殺されて、ほとぼりがさめてホッとした。 電話して出なかったらそのまま要件をメールで送るガイダンスが流れる仕様にすれば良いのに 色んな会社に電話掛けるけど若い人は応対がうまいよ
逆に40以上のおばさんが酷い
コピー、お茶汲みといった簡単な仕事しか与えられなかった世代なのでスキルが低いんだろう 仕事ではガラケーにしてる、やめたら折って捨てる
プライベートな携帯と仕事は絶対に紐付けないようにしてる 仕事の電話はいいんだけど、セールスの電話切るのが苦手だわ 一時期「○○さん（社長）いるかい？」って電話が頻繁にかかって
取り次いだら右翼で社長からめっちゃ怒られた
同和本買わされたじゃねーか！と
名乗らないやつは継がなくて良いといわれ
名乗らないから取り次がなかったら社長の友達でもう一度怒られると言うコンボ付き モシモシとか今の子とか使わないから意味婦だろなw
何かの暗号ぽいし >>423
もうほとんど残ってないけど60前後のオッサンも酷いよ
役員や管理職クラスだからあんまり誰も何も言わないけど、若い世代なら役員管理職クラスでも電話対応はきちんとしてる >>426
すぐに要件は何でしょうかと聞いて即必要無いのでと言って切って受け取り拒否設定へ 今の新入社員は「一本でも多くとって早く仕事覚えよう！名前も覚えてもらおう！」って元気はないの？
オレらの頃は全員がそういう気構えだったから新人が二人回された部署なんて電話の取り合いになったもんだったけど… >>430
電話対応しだしたら自然と使い出すから安心しろ
学生の頃はもしもしって馬鹿じゃねーか？と思ってたのに >>429
「間違い電話ですよー」で容赦なく切るそれだけだ 仲間内での「単語「暗号」記号」でしか
意志疎通が成り立たないガキ増えたね
電話なんて出れる訳ない ケータイが普及してない時代に会社員だったけど電話とるの苦手だった
一番嫌だったのが名乗らない社内の人間、お偉いさんほど名乗らない
声だけでわかれという傲慢さが腹立つ 会社のはなんとも思わないけど家の電話がなるとビクンビクンッてなるわ IT関連だけど電話はほぼ使わなくなったな
あるにはあるが固定の人で足りてる
社内も取引先もチャットワークやメール等で完結してる
説教すら要点のみの文章でくる >>426
「あー結構です」で即ギリで良いでしょ
詐欺師に仕事の邪魔されてるのに遠慮する必要は無い >>434
嫌がらせもけっこうあるね
嫌がらせやいたずら多いところは、仕事上や社員と何かあったんだろうなーっていつも思う 仕事のトラブルとかじゃなくて、ただ単に電話で話すのが苦痛だってこと？
慣れるしかないと思うけどな
仕事では電話で済ませることも多いだろ
仕事になるのか？ 古いタイプの電話だと近くに居るとき鳴ると飛び上がって死にそうになるよな 外部も社内もやれるものは徹底的にメールやチャットにするべきだ
最近効率がーとか生産性がーっていうの多いけどじゃあ連絡手段も固定電話にこだわることはないでしょ
笑わせるな >>1
文字で伝えれば、お互い自分のスピードで意思を伝達しやすくなるのだろうか >>439
でも未成年誘拐事件とかで積極的にオンラインゲームのボイスチャット使われてない？ 鳴ってる電話とる時に相手が特殊詐欺かどうか調べる
普通は留守モードで録音してメッセージ残さない自動アンケートもある yahoo なんか、代表電話番号とっくに
やめて、代表メールになってる
それがあるべき姿 俺もコミュ障だけどずっと電話を無視し続けていて上から電話に出ろと執拗に詰められて
ついに２０代後半の頃に仕事辞めたわ
仕事と給料に不満はなかったのでその電話の事だけが理由 面と向かって話すのは大丈夫なんだけど
電話って表情とかがわからないから嫌いだわ 今時１人１台スマホや携帯電話所持してるのに
家に固定電話引いてる家庭ってあるのかい？
あったとしても理容する機会なんて無いでしょうに 俺の固定電話は悪徳業者からしかかかってこない。主にNTT 電話が怖いとか苦手とか正直に言えばいいのに、
めんどいとか非合理的とか言って強がる20代な 事務と経理は固定電話の会話とエクセル、ワード、パワーポイントあたりは必須。
経理はプラス資格 仕事で率先して電話でるけど、出ない奴らの防波堤みたいな役でイラつくわ >>442
それは職種による
俺の業界だとほぼ電話 >>455
>>456
でも何かあったらメールのお問い合わせ欄じゃ我慢出来なくなってクレーム電凸はするんじゃないの？ 固定電話をかける楽しみは
好きなこの家に掛けて誰が出てくるか？っていうスリルと緊張感
これだけ 身長低下読解力低下PC使えない電話怖い
今の10代が社会に出た時ヤベーなw 必要な電話ならいいが不要な電話が多すぎて
日本の生産性が低い理由の一つの可能性もあるが
外国もこんな固定電話とFAX社会なんじゃろうか 記事に右翼関係や差別関係の団体からの電話があると書くべき。マジで社員向けに警察署で対応のセミナーある 今何してるの？
今どこにいるの？
そして愛してる人は誰ですか？ >>463
昔は、あの人って電話番しかしない無能よね
と言われておったのにな >>468
極端なやつだけだよ。
普通に今年の新人君もガンガン電話取るわ。 ３０代も終わりに差し掛かってるけど、子供のころから電話が苦手なんだよな
社会に出て仕方がないからある程度慣れたけど >>468
文系出だとまず営業職しかないからねぇ
電話嫌いな人は理系に進むのが原則だね 電話はかける側の都合でしかない
出る相手に文句や命令や約束を強制しようとするから嫌いなツールになる
それを意識的にやって詐欺に会わせようとする わかるwww
あとピンポンな
ピンポンは出ない
NHKとかだし
ネットの荷物は会社に送るし >>211
単純に電話番ならいいが他の仕事もやってるとなかなか取れない。 >>469
FAXはないが電話は普通だろ
だいたい電話会議やテレビ会議じゃなければ、海外との会議をどうやるんだよ 取引先と人の名前を覚えるまでの辛抱
みんな、嫌だし怖いよ、最初は 電話を無視し続ける俺に電話を出させるために、周りの誰も電話に出ず、我慢比べになって、
結局誰も出でずに電話が切れる事何度もあったなｗ ねえねえ
電話は言い訳できるかもしれないけど
大勢の前でのプレゼンは今後も残り続けるよ
プレゼンはどうするのよ
ねえねえ つか電話自体かかってくるのがうざいわ
メールラインで済む話をわざわざ電話すんなよ おれなんて新入のとき関西弁からいきなり東京で電話対応しなあかんかってんぞ
ほんま舐めてるんかクソ甘やかされたモヤシども 社内電話とかでもトンチキな事言う人たまに居るね。
自分側が問題視されると毛ほども思ってない人とか。
「何で部門内(300人規模)の全業務、分かんないの！？」
「名前からパソコン修理してくれる部門だと思ったよ！ どこに電話かけりゃいいんだ！！」
「申請無しで対応出来ない？ ……上長の名前教えろ！」
そして、最後にお決まりの
「〇〇課の△△だな！ 名前覚えたからな！！ 上に言ってやる！！！」
コールセンターとかの人、尊敬するわ。 新米 上司さん電話です。
上司 誰から？
新米 俺としかおっしやらなくて
上司 電話も取れないのか
電話の相手 俺や、さっさと出ろよ
上司 すいません 部長 まあ分かるな。
ただ文面だけよりきちんと電話対応やちゃんとこちらの話聞いて解決策的確に出してくるコミュはやはり安心感に繋がるわ
スマホしか使えなくてPCやキーボード使えないのは日本に顕著な問題
お上から与えられる受動的なアプリや狭い箱で満足するのは奴隷の国民性
能動的主体的に応用、発展、構築する環境はまだまだPCだが先進国で唯一PC普及や使用率下がってんのが日本で技術力も比例して下がる
文字タイプで漢字書けないのも見知らぬ相手と電話恐怖も日常で必須な行為から離れていくと精神・根性論でどうにもならなくなっていくのも確か
PC、音声電話、文字書き意識も高校大学の日常生活の授業で入れるべきかも そら童貞と処女が多いわけだ
話すのが怖いとか性器なんてとてもじゃないけど見せられないだろ >>169
わーヤダ！何その生物兵器 そんなのが会社にいるの？ >>490
次元の低い会社
ブラック企業にありがち どうでもいい短い内容→そんなんで電話かけてくるな
すっごい長くて複雑な内容→そんなん電話で言われてもわかるわけないやろ >>492
その時の人間は「動物化」してるから別問題だ 非通知きょひにしておけば
イタ電はないよ
フリーダイヤルはだいたいテレアポ
途中まで聞いていらないって言えばおk いいこと考えた
固定電話にドックを付けて持ち運べるようにしたらいいのでは！ リアルタイムにやりたいならチャット対応がいいよ
文字にすれば間違いなく伝えたいことも質問も回答が来る
やってみれば 昔は電話取りが新人の第一の仕事で、応対の仕方や敬語の使い方、会社がどんな顧客や取引先とつきあいがあるかを
電話で知るようにといわれたけど、時代はまったくかわったね 知らない人は不審者、声掛けは犯罪。
で育ってきたんだから、知らない人からかかってくる電話に怯えるのは当然。
おかしな教育でおかしな人間ができあがっただけ。 こんなもん慣れだよ慣れ
新入社員研修で徹底的に電話ルーチンをやらせればすぐ慣れる なんでも恐怖症にする世の中。
お風呂に入ると最初は熱いが、しばらく
すると気持ちよくなるように、大抵は、
経験を少し重ねれば慣れて、次のステージに
進めるのだが、慣れる前の初期段階で過剰
かつ否定的に決めつけてしまい、自らも負の
レッテル張り。完成された文明で、デジタル
思考化が進んだ現代社会の病理だな。最初から高いレベルで完成されていないと意味がないという価値観。それが経験値を積まず、雑魚レベルでいることを許容してしまう。失敗は成功の
元だと許容できる、もっと大らかな時代の方が良いな。 >>496
動物になるまでに会話が必要だからそもそも動物になるまでにたどり着けないだらろ 馬鹿じゃね、それで退職とか
電話とってりゃすぐ慣れる、先輩より先にとれよな 工場のおっさんは頼むから聞き取れるように喋ってくれ 常にスマート"フォン"持ってるはずなのに電話機として使うことほぼ無いしな >>500
昔は、昼行灯か半分死に掛けているような人か宴会部長が電話番して
ま～んから陰口言われまくりだったよ 確かに理不尽なクレーマーいるからな。あれ体験するとなるべく電話取りたくないのもわかる 言伝を頼むヤツって本当に嫌いだわ
担当者がいない時点でかけなおすか、こっちからかけるってことで切らせてくれよ
よく分からないことを伝言するのってニュアンスを含めて難しいんだからさ 固定電話はきらい。
都合も考えずに生活に割り込んでくるから。
仕事場でもそう。作業に割り込んでくる。
それでもってマンションのセールストークだったりする。
固定電話なんて消えてしまえばいいのに。 若い頃は俺も怖かったぞ
こんなの慣れだ慣れ
こんなんで退職する奴は社会に出るの辞めろや たまに内容を聞かないで取り次ぎしかしないやついるよな
代わってみると誰でも聞ける話だったとか
ちゃんと内容を聞かないからいつまでも慣れないんだよ 寝る前にスマホが振動して表示される文字「運用監視」
心臓ドキドキです 今どき固定電話かけてくるとこなんて高圧的なところか、ノルマに必死な営業だからな
嫌われる理由しかない 固定電話より携帯電話の方がよっぽど嫌だけどなあ。でも携帯・スマホはみんな持ってるのが不思議だよ。 大勢の前でプレゼンできないと、営業や広報はペイペイにも成れず、アシスタント止まり
どんなに優れてる職種でも課長以上にはなれない
まっさきに電話が問題になるのは、ペイペイでも任される責任のある業務だから 問い合わせをすべてメールにしたところってことは
メール使えないジジババがクレーマーのほとんどだったって事か 非理系の正社員だと、事務か営業くらいしか新人にさせる仕事ないやん。
事務か営業で電話を怖がってたら、仕事ないやん。
非正規に配置転換してもらえよw これはもう根性無しとしか言えない
何一つ我慢する気ない訳だ コミュ障が尋常じゃなく増えてるという印象がある
食券制の店に行って食券買ったが店員にいつまでも気付いてもらえず、まごまごしてるバカとかよく見かける
「すいません」と一言声かけることすらできんのか
こんなんでよく今までの人生生きて来れたと思うわ 家のピンポンの方が怖いだろ
テレビから聞こえてくるのも苦痛 社会不安障害やな
ある程度なんでも受け流す技術身につけないとこれから辛いぞ 珍名の奴は自分が珍名てことを自覚した上で掛けてきてほしい
「お名前、もう一度よろしいですか？」て聞き直してもなにいってだコイツ状態なのは勘弁 とりあえず新入社員はテレクラで研修させないと。
まだ有るのかは知らんが。 家電はろくな電話じゃないから最初からケンカ腰ででる。 新人の頃、福岡営業所に上司と出張して
「お前、やることないから、電話取ってろ」
って言われた時は泣いた。関東人には外国語にしか聞こえねー。
聞き返してたら
「いつもの人と変わって!!」
って怒られちゃったわ（笑） 仕事してるフリ出来るから新人の頃は率先して取ってたけどなあ 世の中、嫌な事だらけだよ
やりたくない事だらけ
電話で挫折してたら、この後どうにもならない気がする
俺も根性論とか嫌いだけど、ある程度経験しないと >>19
あの緊張感に比べたら、客先のクレーム電話とか屁でもないわwwww 昔、バイトで電話番しなきゃならなくなった時は初めは怖かったな
仕事となると粗相出来ないって気持ちで、それが恐怖になってた
どう反応すれば良いのかわからなかった
でも、やらざるを得ないからやった、というよりやらされた
初めはしどろもどろｗ
振り返ってみると、変な言い回しもかなりやってたな
そうこう悪戦苦闘するうちに慣れた
そう、慣れだよ
失敗しても死ぬわけじゃないんだし、せいぜい後で笑い話になるだけ
電話が鳴ったら取ってまずはよく聞くこと
コールセンターは別として、会社の電話なら大抵は営業電話か取り継ぎだと思えば良い 増えてはいないだろべ
こんなの大昔からずっとそうだ
照れと慣れのバランス >>536
取引先の名前を覚えるのにも有効だしね。
名簿や台帳、伝票をいくら眺めていても頭に入らないから。 >>447
高らかに鳴る黒電話のジリリリリリーンっていう音はビビるねｗ 固定電話なんてロクな電話が掛かってこないからな。
婆ちゃんのために存続させてる我が家の固定電話なんて
婆ちゃんの知人から掛かってくる電話は1割くらいで
9割は、健康食品、不動産、ネット回線の営業の電話だわ。
解約して婆ちゃんに携帯持たせる予定。 電話は会社の顔
電話に出たく無いとか言ってる奴はその仕事に向いてないから会社を辞めたほうが良い >>513
「念のため復唱いたしますので、ご確認おねがいいたします（メモ復唱）以上でよろしいでしょうか？」というしかないのでは
自分の仕事が中断されて面倒だけど 相手とうまく話そうとするからプレッシャーになるんだよ
必要なやりとりが出来てれば噛もうがどもろうがどうでもいい 会社で外線の呼び出し音だとほぼトラブルだから出たくない 子供のころやってなくても大人になって仕事と思ったら
大抵のことはできるだろ
なに甘えてんだこいつら 内勤のくせに電話取らない奴って何なの？
マジで辞めてほしいわ >>537
そういうこと
電話先の一人の相手すら対応できない人間に、怒り狂った株主たちを鎮める株主総会の仕切りとか、
馬鹿な設計や品質管理が起こしたリコールで発狂したカスタマーをファンにさせる仕切りとか、
どっかの馬鹿が起こした不祥事で鬼の首取った勢いのクズコミなんかを鎮める仕切りなんか
できっこないと誰もが納得する 家の固定電話には詐欺電が山ほどかかってくるからなぁ基本留守電だな
詐欺電取ったりした日にゃしつこくかけてくるのが居やがって閉口するわ 今時の電話って知り合いからしかかかってこないものなのかｗ マジかよ病気だろ
まあでも電話の音は俺も嫌いだよ、特に昔の黒電話の音はビビるｗ 新人の時の電話の取次は恐怖だったな
ついさっき聞いた顧客の名前が思い出せないw >>1 問い合わせはすべてメールにしたところ、無茶な要求はなくなり、作業効果がアップしたという。
ヤフーがまさにこれでコールセンターすら存在しない。
急を要する案件で連絡を取ろうにも取れない。
解約しようにも一定期間は制限が有る。 電話の鳴る電子音が大嫌いだから会社では秒で取る
おかげで仕事が早いと目される 実際の業務処理が速いわけではないんだが 変なセールスしかこないからな。特に電話関係絡みの。 >>561
もしかして、ヤフーがすべての対外的取引をメールにしたと思ってるの？ｗ
ちょっと心配なんだけど まあ今時かかってくる電話は関係会社かクレームのどっちかや 新人に無理やり電話対応仕込むより
電話をビジネスフローから
除外すること考えたら？
メールとslack やったら？ 発達障害でさらにパーソナリティ障害を起こしてるんだろう。
働くのは無理だから生活保護を考えたほうが良い。
無理して家から出てくるな。 テレクラ世代の俺は内線が光っただけで取る自信がある 我が社のオサーーン上司はFAX大好きだぜ
一日何度かFAXしてて相手は迷惑だろうな どうしても電話出るの無理なら仕方ないよ
そのかわり社内ではシュンとしとけ
他の社員が一生懸命相手の怒りを収めたり謝ったりしてる横で一丁前に仕事してる気になるんじゃねえ >>484
全コンペ書類審査で
って、本気で言い出しかねないから困る
読む側の気にもなってほしい これは単純に電話でのトラウマやな
過去に嫌なことがあって電話鳴る度にトリガーになって恐怖を感じるだけ
治すには段階にわける
恋人や友人に目の前で電話してもらう→定時に一回電話してもらう→
って感じで少しずつ頻度とか距離変えてやるらしい
あとは着信音変えるとかかな 電話が怖いんじゃなくて自分の業務レベルが低いから結果的に怖いだけだろ
電話は何か聞かれたときに分からないとテンパりやすいからな。業務に精通してて大抵のことを答えられるやつなら電話の方が楽だろ。 最近また、ワンギリも多くなってきた。
使われてる電話番号を収集してるのかな？で、セールス電話が来るんだよな…。
電話絡みのセールスでアホなことに、会社にかけてくる奴がおる。
個人の裁量で決められんし即決なんて出来る訳ないのに「なぜ決められないんですか？」とかアホなことを言ってくる奴がおった。
最近はセールスの人間も壊れておる(´・ω・`) うちの係長（34歳）が派遣のおっさん（43歳独身ハゲ）に
「おい、そこの派遣、それもういいからこっち来てこれやれ」
って指示したら、そのおっさん（43歳独身ハゲ）がいきなり係長に
「なんでタメ口聞いてんの？なあ？」って掴みかかったんで
周囲の社員で止めたんだけど、話が上に行って
双方から事情聴いて、その派遣おっさん（43歳独身ハゲ）が切られて
派遣会社に厳重注意することで収まったんだけど
いい大人が身分も弁えずけんか腰で暴言吐くとは思わなかった
社会常識すらない人間がいることに驚愕したは
こんなんで同一賃金にしろとかありえんは >問い合わせはすべてメールにしたところ、無茶な要求はなくなり、作業効果がアップしたという。
クレーマーの大半がメールも扱えない老害だってことが露見したな 情報システム部に自社製品のユーザーから問い合わせの電話がかかってきたりするな。専門の部署に繋ぐのに苦慮する 電話も取れないやつがなんで事務仕事してんの
居ても意味ないからブルーカラーで体使えよ >>582
え？
このスレで電話怖いって言う若者は、BtoCクレーマー対応の非正規の愚痴だったのか？？
まじかーｗ なんで電話を取らない自由を行使できる家庭と、経済活動をしている
会社を混合して話をするかな？馬鹿じゃないかと
しかも、携帯電話だって会社に持たされれば同じ様なクレームの電話は
掛ってくるし、固定電話よりも追いかけられる分怖いと思うのだが？
どちらにしても電話も取れない欠陥品に給料を出せるほど今時の会社に
余裕などないので早々に御退場頂いてどうぞと思う
だって職業選択の自由は有るから退職を選べば嫌な電話に出なくていい
生き方が出来るのだし >>1
電話がなったらご飯が出るシステム組めばいいじゃない >>561
かなり前だけどPCの具合がおかしかったのでコールセンターにかけて対処法を尋ねたら、
相手は流暢っぽい日本語だけど外国人（たぶん中国）で、マニュアルの日本語は話せても、
こっちの日本語が理解できないらしく、何度おなじことをきいても返事はとんちんかん
しまいにあきらめて「わかりました」と送受話器をおいた
It関連の企業はコールセンター業務にあまり重きをおいていないんだと思う これは今の20代に限らず多いと思うけど、俺もそうだし
内回線なら業務の仕事だからいいけど、詐欺みたいなの増えたから仕方ない クレーム対応してるとマジで気が狂うぜｗ
1年で辞めたわｗ
あれ続けられるやつは人間じゃねえｗ 若い方々はみたいな話ではなくて電話や1対1または多対1の直接的なコミニュケーションが凄まじく苦手な人の割合が社会全体で増えてきたってことだろう
実際10年前はほぼ見たことがないタイプの人を社内でもたまに見るようになった
書痙、相手の目を見られない、10秒ほど対面するとそわそわしだす、口頭で伝えるべき重要かつ秘匿性の高いことをメールで済ませる
他にも嘘をついて逃げる、裏取られたり嘘が捲られるととにかく固まって石になる
>>1にもあるように電話を取らない
かと言って何か特出した職能があるわけでもないから営業やらせるしかない
それも一人では動かせないから誰かに付けて見てもらうしかない
今は新卒80人くらいしか採ってないのによくうちに入れたなと思う
こういう人々が現れた原因についてはうちのシンクタンクの連中も調査中 家尋ねてくる人も、電話かけてくる人も警戒して当然だし、多かれ少なかれストレスに決まってるじゃんよ。
子供のころはスムーズに受け応えするの苦手だったから、居留守も使ったし。
退職するほどストレスを感じるのは無理かもしれないけど、ほとんどは訓練と慣れでなんとかなると思うけどな。
研修もOJTも、新卒ごとにカスタマイズの時代なのかもしれない。
コーチング能力低い講師で、ワンパターン集団研修が時代遅れかもよ 携帯電話もかかってくるのが嫌だから普段は電源切って
かける時だけ電源入れてる >>590
クレーム対応専門職は、ウンコ投げられて当然だからっていう介護職と一緒なので
まともな奴は気が狂って当然 >>590
まったくだな
クレーマーはクレーム慣れしてるし本当に厄介 昔は彼女の家に電話すると父親が出るという関所があったよな
特に俺の高校の時の彼女は父親が別の高校の教頭でうるさかった ((( ；ﾟДﾟ)))もももももももももしもし....... 違う言い方すると、電話に出れることが特殊スキルとして役立つってことか >>588
IT外資の日本語サポートとか、日本人馬鹿にしてる中国人だったりして、当然満足行くサポートも受けられず印象最悪とかあるね。
トップシェアでも、そんなんだから。 気持ちはわかる、だが俺ら世代は固定電話しかなかったから小学生の頃に既に友達の家に電話して、相手家族の大人が出ても失礼ない電話会話掛けスキルは皆持っていた、思春期に彼女の家に電話する時の緊張感たるや心臓バクバク、失礼ないように細心の注意はらったよ 一人暮らしの年寄りも怖がってる
セールスや詐欺まがいの電話しかかかってこないけどあちこちに届け出してあるから解約も出来ないらしい ワイのバイト先に去年、二十代の新入社員が入ったんやが、取引先からの電話に出てパニックて切りおったでwww
社長との大事な商談の日時を伝える電話だったから、社長ブチギレwww
そいつは翌日から来なくなったでwww 周りの人間に会話が聞かれてるのが辛いよな。
静かな部署だとキツかった思い出 わかるわかる
昔からずっとそうだわ心臓バクバク手は震え頭真っ白になる 詐欺勧誘に実刑食らわせないと、この流れは止まんないな
見知らぬ人からの電話を受け答える下地がゼロだもの あー、前の職場に居たわ。電話に出れない奴。
なんで出れないのかわからないけど、とにかく電話に出ないの 電話かける方が嫌かな
自分から要件伝えないといけないし普通にどもるね フリーダイヤルからかかってきたら
テレアポバイトが多いから
練習だと思って出てみるといいよ
相手も人間なんだしさ
嫌なら途中で断ったり着信拒否すればイイ 「はい、お電話ありがとうございます。会社名＋事業所名＋所属部署の○○です」と
受話器取った瞬間に言わないといけないのはけっこう難しいよね
噛んだり、早口すぎて相手が聞き取れなかったり、ゲシュタルト崩壊起こして言い間違えたり、
新人にはかなりの難行 >>609
経過報告できる材料まとまったら報告しようと思ってた案件に聞き耳たてられて
今のは？〇〇の件？どうなってるって？ってなって
不本意ながら作りかけの資料引っ張り出して一から説明しないといけないときの手間よ… 携帯があるんだらか直接かけろと思うし、
包括的な問い合わせならメールで寄越せと本気で思うわ。 これは嘘だな
マッチング通話アプリはいつも大盛況だぞ？ >>618
新人がまだ声だけで判別できるはずもない重役が「オレオレ」電話してくるときあるんだよな
名前名乗るのがそんなに手間なんだろうかと当時思った 着信音量と通話音量を小さくすればいい
聞き取れないとき強気に出られるし。 >>206
仕事で電話もメールもするが
しょうじき細かい槍とをすぐできるって以外に
電話のメリットなんて感じたことねぇわ
正直電話かけてくるやつって乱暴なやつが多いわ
こみゅにけーしょんとれてるきになってるだけじゃねぇのかよ
メールのほうが残るし
ちゃんと調べてから返答もできるから
そっちのほうがいいにきまってんだがなぁ。。。 電話するときはこれから話す内容ガッチリ決めてから電話かけるわ
こう来たらこう！そう来たらそう！ってのまでイメトレする(´･ω･`) >>625
ちょっとしたことですぐ電話してきてあげくに言った言わないになることあるな
メールしても電話かかってくるしメール恐怖症なんだろう >>626
自分はできても
相手ができてないから一方的というか
場合によっちゃ不公平 >>623
「オレオレ！鈴木！」
「恐れ入りますがどちらの鈴木さまでしょうか？」
これで激怒したのが鈴木宗男
声だけで判別しろという偉ぶったオッサンは怖い 電話取ると仕事増えるから嫌だ
誰かに回したり、言付け頼まれたり
自分の仕事を中途半端に止めるから
さっきまで何してたか抜けることもしばしば >>606
分かるw
そういう時に限って電話噛んじゃうんだよ
そして更に電話苦手になる ニコ生で電凸とか流行ったしな
最近は電凸晒しはBANになるみたいだが >>625
おそらくは、細かい事がわかる人間はすでにメールに移行してるんだろう。いまだに電話での通話に頼ってる連中はメールに移行する
能力もないバカ揃いって事だろう。
実際、昔と比べたら電話かけてくる連中のレベルは確実に下がってる 呼鈴嫌だな
そもそもこっちからは基本用事ないし、NHKウザいし 業務用電話ってボタン沢山ついててわけ分からんのよね
保留、転送しようとしたら切れちゃたとかザラ 36のオッサンやけど電話はかかってくるのもかけるのも嫌やな
上手く聞き取れずにパニックになる 実家からの電話しか取らんわ。
それ以外は居留守か留守電で100%対応できる。 今って携帯から変な営業の電話来るよな
でも営業の方がすげなく断るから話しやすくはある 新卒の時は容赦なく英語の電話がかかってきてびびっていたが慣れたらどうという事はない 社会人になると他人に電話で伝えたいことを伝えるのは難しいと気付く 俺は電話派だな
メールは目が疲れるから
業務連絡を見るのも嫌 >>618
慣れだよね(´・ω・`)延々と繰り返せば、自然と出るように。
単純作業だから、周りもサポするとこなら慣れも早い。
ただ、そこで新人にブン投げるだけでプレッシャー与える上司がおったりすると
苦手意識（ストレス）として頭が学習してしまう。 電話がかかってくると自分が一番暇なのに上司がおーい誰か出てくれ
って言って自分にかかってきてるのにわざわざ
取次ぎさせようとするから鳴ってもみんな無視してるけど 自分にとって良い連絡なんてほとんどないから、固定携帯かかわらず着信音は恐怖だわ >>70
自分も聞き取りが苦手だから怖い
何度も聞き直しするのも失礼なんだろうな、お気を悪くされんかなと思うからかなりのストレス 変な電話きた雰囲気があって、取ったのが新人ならすぐ自分が変わったけどな。(´・ω・`) あと、メールなど簡易連絡の後ろには
ホリエモンが要るみたいで
簡単にハマりたくないという意識がある。 CTI導入すればいいと思うんだけど
転職先でこれあって感動したわ
誰に取り次ぐかは聞かなきゃならんけどどこから掛かってきたかは電話かかってきた瞬間わかる >>643
不動産？光回線かな？
忙しい時に掛かってくる事多くて、一度もう二度と電話してくるなって切れちゃった事あるんだけど、
その後もれなくして非通知のワンギリイタ電が増えた
断り方って大事だね 自営で店やってるけど、
電話はめんどいときは確かにあるなぁ。
なぜかトイレに入ったり、
休息でインスタントラーメン作り始めたりしたタイミングで、
かかってくるんだよな。
見計らったかのように。 固定電話は馬鹿な老人のアイテム
詐欺も多い
馬鹿だから >>651
そんなの考えるな
あっ聞くの忘れたまた電話しよっと、でいいの
電話中の姿勢なんて浅く腰かけて、足くんでのけぞりながら電話すりゃいいんだよ >>649
いまだと４０歳くらいでも電話苦手な奴がいるからな。
固定電話が当たり前だったのはバブル世代あたりまでで、その後は携帯電話が当たり前だから自分宛にかかってくる電話や
自分がかける相手が確実にわかってる携帯にしか電話した経験がない。
昔は固定電話だから、出るのもかけるのも相手が誰が出るかわからなかったんだから >>1
仕事の電話はマシ。
家の固定電話に掛かってくる電話は名前は名乗らん、下の名前つけてフルネームで名乗っても親父と間違えられて延々話し続ける、
話聞いても用件は何なのか分からん、名前聞いても答えない等々ロクな電話がない。
おかげで家の電話は取らなくなったわ。ありがとう。まともなビジネスマンの方たち。 >>643
田舎だとソーラーパネルとか
高額な健康食品とかな
あれうざい >>580
派遣を人間扱いしない最低な会社やな
派遣をそんな扱いするなら雇わずに自分達だけでやれよ
弱い立場に人に辛く当たるなんて周りはどう見てるか
その係長は分かってるかな？
陰で悪口言われてそう 怖いかな？どうせ本人が目の前にいるわけでもないし
適当に話せばいいだけなんじゃないの これとはまた違うんだろうけど人前で電話で話すのも苦手 電話は電話料金掛かるから、企業は全部メールで対応して欲しい 証拠に残るし
フリーダイヤル減って050ばっかりだからな 俺も知らない女の子からいっぱい電話がかかってきたせいで今でも電話が嫌い
おまえらにはわかんねーだろうな 会社で電話番させられてるけど、何の権限も背景も知らされてないのに完璧な返答を要求される。間違えたら猛烈に怒られる
納期とか料金とか判るわけ無いだろ そこまでヘタレで、お客さんからのクレーム対応とかどうすんの? w 固定電話は
おれおれ詐欺専用だから
絶対でない(´・c_・`) こっちからかける分にはいいけど出るのは中々難しいなと思う
どういう要件言われるかわかんないから心の準備が出来ないんだよね
まあ大体普通の要件なので怖がる必要もないんだけど >>629
電話にでたのがどこかの宮さまだったんだっけ？ 都市伝説かどうか知らないけど 昔の映画に出てくる黒電話の音が強烈にエグい
あれに比べれば今の電話の音は大した事無い 相手を自分の土俵に入れて、時間を割かせるのが電話な
どんなバカでも一対一の対等な関係に持っていけちゃうのが電話 固定電話がかかってくるときって
家なら宗教などの勧誘か会社ならクレームだよね
私的な用事はだいたい携帯電話
そんなもの好きになれるわけがない 電話好きだけどな、かけるのも受けるのも。
あかの他人、そこまでストレスか？ 電話って、基本的にかける方がしゃべることを予め準備しているから
かけられる方は受け手になりがち
新人の頃、電話番をしてたら、上司に代わってくださいって言われて
言われるがままに上司に代わったら後からキャッチセールスだと
わかって大目玉食らったことあるわ
そんなもの楽しいわけがない >>367
それって｢厳しい追求｣の中身によってはお前の立場も危うくならないか？
｢くだらない言いがかり｣レベルで済む内容だけなら問題ないだろうけど >>683
携帯電話が一人一台の時代を生きてきた若い連中にとってかけるのも受けるのも赤の他人という状態が未経験なんだよ。
俺だっていい歳だけど、私用で自分以外向けの電話なんて数十年間受けた事ないし、赤の他人が出る電話に掛けた事も子供の時以来ほぼゼロだ。
高校生の頃に電話出て当たり前のバイトをしてたから社会人になっても固定電話受けるのなんとも思わないけど、そういう経験ないとダメだろうな。 ┏( .-. ┏ ) ┓
【世界が三つ無くなった日】①
*昨日、タイムマシンの再稼動の懸念に付いて書きましたが、簡単に続報を書きます
【赤い薔薇】とは
日米が核を落としたい都市の場所です
（第三次世界大戦の前準備）
一箇所は、フランス（パリ）と
他、千葉県（関東圏全域？）、イギリス（ロンドン）、インド、他です
--
【タイムマシンは再建されてました】
隠された世界（ホットスポット）を発見した
*タイムマシン仮設場所
ワシントンD.C.（ペンタゴン）
サンフランシスコ（GoogleやApple）
東京都内
フランス？
以前の跡地に再建しつつ
アメリカに拠点を移した感がある
フランスと千葉県の場合
日米が自分達の悪どさの口封じをする為に
わざとタイムマシンが稼働した危険な都市と断定付け
早期に核処理しようとしていた ak
https://mobile.twitter.com/prettypumpkin71/status/1219793493020643328
https://twitter.com/5chan_nel (5ch newer account) 世の中には、なにいってるのかわからないようなレベルの池沼がいっぱいいるから
そういうやつとリアルタイムで一対一にならなきゃならないのに、まともなやつほど苦痛になってくるんだよ 電話の応対の仕方とか社員教育でやるけどな
ただ威圧的なやつもいるからそれに嫌気が差すんだろうな
中小ほど偉そうなのが多い
こちらが仕事回してやってるのにな メールのほうが相手のいそがしい仕事時間のじゃまをしないですむから、
メールですむことはメールですませることにしている
ただ、相手がいつ読んでくれるかという不安があるし、ごく稀に途中で行方不明ということもあるので、
どうしても急ぎの大事な用件ならばかならず電話にする
メールをなるべく早く読んでもらいたいから「いまメールを送りました」と電話で一報するという人もいるけど、
それでは本末転倒ではないかと ・はい、どのようなご用件（クレーム）でしょうか
・誠に申し訳ありません
・今後二度とこのようなことがないように注意しますので 知らない人と電話は嫌だ
対面してれば知らない人でも全然大丈夫なんだが
多分顔が見えないのに表情が見えてるのと同じ即答コミュニケーション取らないといけないのが嫌
あとメールやSNSなら一旦間を置けるし
読み返したり出来るから平気 昔からいるので珍しくもないし
さっさと退職しろ
さよならだ 逆に俺はメールでお願いしますとか言われると困るタイプ
文字を打ち込むのに全く慣れない 最初苦手に思うことほど場数を踏んで慣れるしかないんだけどな
そのうち何とも思わなくなる
新人で周りのフォローがある時期に逃げると
余計にじり貧になる １分経っても 要件なんだかわからんから
「要件何？」
に対して・・・また最初から繰り返したから
「だから 要件何？ ３０秒で！」
で また最初から・・・
「ハイ終了・・もうかけんでね]
いたずら電話連発されたよ・・・
184とか登録するのにNTTじゃなくなってから めっちゃ金かかるようになって
留守電対応にした。 アラフィフの自分も固定電話大嫌い
99.9%嬉しくない電話しかかかってこない
ほとんど営業か親が危篤の知らせかどっちか 親切心で「率先して電話を取る」はやらんほうがいい
同僚にいいように「利用される」 どんだけ豆腐メンタルなんだよ
内線電話もダメなのか？ 何故かろくに説明も会話も出来ない奴ほど電話したがるからタチが悪い
問い合わせで自分が何を探してるのかや何が聞きたいのか具体的に説明できないくせに自分の求める答えが返ってこない限り絶対に電話を切ろうとしないんだから心底迷惑 >>14
いつの時代も一定数いるよ
そして年齢も性別も関係ない あ、これこれ、ｳﾘも電話は嫌いだね。大嫌いだね。
幼少のみぎりから電話は嫌いだ。
何が嫌いと言って電話は鳴れば強迫神経症的に
そのとき何をしていようが中断して出なくてはいけないのが嫌だｗｗｗ
あの、いつもいうんですけど人間の三大欲望ってあるじゃないすか
「食欲」、「性欲」、「睡眠欲」っていいますわな。
この３つに打ち勝つのが電話だからねｗｗｗ
だってそうだろ？ 飯食うときでも閨中房事の一戦中（←典雅な表現ｗ）でも
安眠中でも出るだろ？ ひとたび電話が鳴ったならばｗｗｗ
…や、最近はそうでもないのかなｗ
何コールかなって出なければ自動音声に切り替わるもんなｗ
人類文明も進化してるネｗｗｗ いつでもどこに居ても掛かってくる携帯電話の方が、ずっと嫌だけどな。
固定電話は無視しておけばいいけど。 仕事ではじめて会う相手にアポイントメントをとるときは、やっぱり電話にする
古いのかもしれないけど、はじめて会うのにメールでは失礼だし、相手も警戒するのではと思う
すくなくともこちらのなまの声をきいてもらい、言葉遣いや態度を知ってもらえればすこしは安心してもらえるかと >>10
そういう時代は終わったんや
個人事業主は携帯電話とEメールが普通 電話のダメなところはどんなバカでも説得させなきゃ終わらん点
基本的に知能の格差があまりにもあると、コミュニケーションは成立しない
バカがその壁を乗り越えて接触してこれるのが電話 黒電話はイタ電に弱かった。
ワン切りを繰り返されたりすると、嫌な感じだった。 ほとんどの客はメールでやりとりするから探しものをする時メールを
辿ればいいから楽だけど電話がメインの客は会話した内容をカルテにして
記録しないとならないので面倒 ┏( .-. ┏ ) ┓
【世界が三つ無くなった日】②
*現在のワシントンD.C.と、東京都、サンフランシスコの仮設置タイムマシンから
1981年当時（明治24年）のフランスに繋がっていた
1981年当時のフランスでは
大人や子供が、日米の企業の奴隷として
工場で働かせた動きが確認出来た
（死にたく無ければ、無料で奴隷になれとの脅迫）
他、戦国自衛隊の様に住民と軋轢を起こした上
抗議した過去のスイスを、準安田電子飛翔体が殺傷して廻ったらしい
--
*但し、現在のフランスは
イラン・イラクや、朝鮮半島、インド等を攻略する迄
ヨーロッパに戦争に加担させる為の懐柔アイテム
インドの攻略が済んだら、次にヨーロッパが戦禍に落とされる
*今朝、私の自宅にタイムマシンが設置されると噂が上がり、日米から核処理されそうになった
その目的は考案の丸パクリの件や被害者の口封じである al
https://mobile.twitter.com/prettypumpkin71/status/1219797827439579136
https://twitter.com/5chan_nel (5ch newer account) >>710
名刺には一応固定番号も入れてるけど誰も使ってこない。
従って固定にかかってくるのは詐欺、売りつけ、イタ電・・・と察しがつく。 どんな会社でも電話対応マニュアルがあればこんな問題は起こらない
マニュアルを作らない会社はただの怠慢 そりゃ家庭で固定電話取ったこと無けりゃ恐怖でしか
ないだろ。 常に留守電で、親戚からの葬式の連絡の電話にさえ出なかった旦那w 固定電話に非通知ワンギリって何なんだよ 意味ねーだろ
絶対出ないぞ 8音で録音テープにしてるのに無言ってのも多い
なんか用あるなら「〇〇です。またかけます」くらい入れるだろ(# ﾟДﾟ) あのなぁ
顔の見えない相手の方がどれだけ楽か。
大抵のクレーマーは実際に合えばいい奴に豹変するが、リアルクレーマーは実際に会っても恫喝してくるんだぞ。
しかも恫喝慣れしてるから突いてくる所が実にうまい。
クレーム対応慣れしてる奴でも泣き出すほどの奴は結構いる。
とにかく電話でわめくやつなんて楽勝の部類。 日本人はそもそも全てのことに対してなるべく完璧に対応しようとするのがダメなんだろうな
まぁそれが良さでもあるんだろうけど
適当に対応してOKな空気があれば電話を怖がることは少なくなるはず 50代だけど
発達障害で
コミュ障だったから
電話は超嫌だった。
しかも
聴覚情報処理障害で
言葉として声を理解できなかった。 今までは池沼やクレーマーでも気軽に電話で相手の行動を奪えたが、これからはAIが対処するので、自動的に弾くようになる >>684
その会社ヤバイ
まともな会社ならマニュアルがあって電話番が用件を聞いてからになる 病気の奴は仕方ないが、健常者なら電話くらい出ろぜ
いっつも同じ人らが取るハメになるので彼らの仕事効率が落ちるし、取る人が席外した時にかかってきた電話は鳴らしっぱなしかよ
給料貰ってるクセに甘えんな これがゆとりの限界
この程度でパニックになるくらいなら社会に出てこないで死んでおけよと 固定電話がないって
連絡簿が（呼）ってなってるやつか？
昭和５０年代かよ 固定電話と言うより
誰あてにかかってきたか分からない電話を受けるのが嫌なんだろ 自分宛てにかかってくるならいいんだけどな 取り次ぎとか用件聞いて伝えたりとか糞面倒
メールにしろ メールだと一瞬で終わる要件が電話だと何十倍もかかるのがいや
大企業だと自動音声案内で何番と何番押してやっとつながったら
席を外してるので折返し電話するとか時間がかかりすぎる >>724
かけてきた奴が誰か分からないのが嫌なんじゃね？ ・小さい声でボソボソと何を言っているか分からないお客さん
・社名、部署名がやたらと長くて覚えられないお客さん
・そもそも自分の部署名も無駄に長くて言い難い
・先輩が席を外している時に限ってかかってくるお客さん
・別部署の知らない人宛の電話が自分の近くの電話機にかかってきてしまう メールは安かろう悪かろうで
進捗が遅いとそのメールを探しにいくという悪循環
時間がかかり過ぎる 激務だった頃のトラウマで、携帯電話で動悸がするときあったな
いまはLINEあるから助かるわ
なんでもかんでも携帯電話が鳴るのが良くなかった メールでAかBかを尋ねたらAとだけメールしてくれればいいのに
Aですとわざわざ電話していらんことまでしゃべるやつはタヒねばいいのに 自分なんて、ドコモの３Ｇが終了したら固定電話へもどるか検討しているのに。
実家にあるオレオレ詐欺対応電話の女の子の声がお気にのため >>747
その「いらんこと」が主要件で「Aです」の返答がついでなんだろ >>14
そうそう
ウチの部署、パート歴15年ぐらいのババア数名
外線一度も取らなくてさ（そこの上司も指導力ない無能だが縁故なのでクビにできないｗ）
最低賃金が上がったことで別の上司に尻をたたかれやっと出始めたぐらいだ 俺も親器てのか、あれには率先してでる気にはならないよ
それは今も同じなんだろうな
退職するまでは考えなかったけどな わかる
俺も借金600万あった時ベルなったら恐ろしかった 電話が鳴る度に全員の集中が途切れるから
日本全国で考えると何兆円って単位の損失はあるかも 着信ランプが光った瞬間、着信音が鳴るより前に受話器取ってるわ。 いつ頃のメールですか？
去年の秋だよ
何月ですか？
10月頭かな？
探してみますね、、、、、、、、
有りました！
なるほど、当方が失念しておりました。
大変申し訳ありません。
↓
アフォ 固定電話のあった世代だし
電話をよく受ける仕事をしてたけど
電話をかけるのも受けるのも今も緊張する
仕事は2日くらい電話の受信のみさせたら慣れて恐怖感は薄まるかも >>758
いい緊張感だよ
話をつける訳だし
メールは投げっぱなしか
責任取らない体質が産んだ負の遺産 俺もダメだ
固定電話にかかってきた電話をスマホに転送できる機能を開発すれば売れるぞw しかし、会社の固定電話なんて、自分あてとは限らんのに恐怖を感じるとかどんだけなんだよ
一昔前のIT仕事とか絶対無理だな、障害も多かったから、自動メールやトラブル報告でも鳴りまくって、更に客だからな わかる
子供のころ友達の電話番号を聞き出されたトラウマがある 仕事によるよな
単純なやりとりしかないとか
数量、金額とかのやりとりが多い業務なら
メールの方が絶対いい
専門職とかは客とのやりとりメールだと
異様に長くなって疲れる上に
相手のどうでもいい余計な情報ばっかり送られて
こっちが聞きたい情報を聞き出すには
なん往復もしなきゃならんから無駄 電話を取るのは苦にならないけど、留守番電話にメッセージを残すのはいつも緊張する はいもしもし◯◯です
いつもお世話になっております 若い人でも仕事量出来る人は電話もメールもマメだよ
今の人はLINEやらバイパー？でも顧客と連絡取り合ったりして大変だと思うけどな 顔も見たことない他人と電話で話すのは風俗の予約で慣れた システム担当は365日24時間業務携帯が鳴るんやでｗ
ウンコ中だろうとセックス中だろうと容赦なく.... 求人で「電話対応なし」のキーワード検索はかなり上位 >>729
ｗｗｗｗｗ
インターホンは怖いよなｗ
インターホンカメラの画像がまたどういうわけか怖いんだｗ 特に夜！
家族や知ってるやつらでも怖い画像が映るのに、
いわんや知らんやつときたらｗｗｗ
まあそれでもさあ、昔の家屋によくあった魚眼レンズよりはましかもな
あれも怖いよｗ 絶妙な歪み具合が特にねえｗｗｗ メールは
①既によく知ってる相手
②あまり話を聞きたくない相手
とのやりとりに向いてる
でも説得したかったり
アピールしたい相手なら1000%電話
営業や謝罪がメールできても
イラつくだけで読まないだろ？ >>765
バブル世代あたりの経歴だけの転職組は、メールだと何が言いたいのか良く分からんのもいる
もちろん、まともな文章なのもいるが >>775
分かってないな
コールセンターは電話対応が仕事だから逆に覚悟できるんだよ >>776
未だに
重要なメールする前かした後に電話しないと怖くて仕方ないわ
大抵尾ひれ付く 俺も新人の頃は電話番嫌だったけど毎日取ってたら馴れたよ
事務的に受けて渡せば良いだけだ そんなに電話が怖いって
なんか人格障害とか適応障害とかありそう 電話やメール一本でうん百万稼げるなら死ぬ気で電話もメールもするよ スマホでも一時謎の商売人の標的にされて番号変えてまでいやがらせ電話受けてたから電話そのものが嫌いで知ってる番号でも電話取らなくなった
そもそも相手の都合で自分の時間を奪われるのが腹立たしい ナニワ金融道
に
電話営業でビビっている灰原が先輩に電話で会話しても殴られんだろって言われていたのは
正にその通りだわ >>783
小学生から電話してる奴と
大学卒業するまでラインで済ませてる世代を一緒にすなよ 今はアルバイトの応募もラインが主流だし
「ラインで楽々応募! 問い合わせもお気楽に」 豆腐メンタル過ぎだろ
電話に限らず使えないだろうから退職していいぞ 固定はまだいいんだよ
携帯が鳴るとドキッとするわw
借金取りの電話が多いから
たまーに借金取りからの電話がない日があると
あれっどうしたんだと逆に心配になるw
俺の友達は携帯止まって連絡つかないし
行方不明になってなきゃいいけど >>789
今の若い人、話をしながら頭の中で要点を整理したりとか出来なさそうだもんな >>795
ライン主流でないと新入社員来なくなるぞ
人手不足なのにそっちこそ大丈夫かと 彼女に電話するのに家の固定電話にかけてた俺が最強だろ まあ、今から殺しにいくぞ、とか言いだす客もガチでいたから、そういうの食らってたら多少は分からんでもない 電話も出られないでどうやって仕事するんだよ、どうやって業務連絡するんだよ、いちいち一言で済む内容でもメールしろってか >>800
慣れの問題だよ
研修してそのあと横に上司が付きながら電話対応の練習すればすぐできるようになる わかる
本当にこれが理由で退職考えた事ある
流石にもう慣れたが >>800
どうせそんなやつすぐやめるしこんでいいわ うちの会社の固定電話は呼び出しの電子音が鳴る。ベルとか鳴らんし。 怖くはないけどその分他の仕事が遅れるので出たくない あ！？誰だテメェ！？ってキャラの
漫画やアニメがあるのはそういう事か
理想を投影してんだな ところでスレを見るとなあんか電話派おっさんのネトウヨどもが
ブヒブヒとチョーシこいて電話をマンセーしているけど
見栄はりやがって嘘こきやがれｗ ﾁﾐらが電話なんて得意なわけ、常識的に考えてねーべさｗｗｗ
そんな電話マスターの口八丁のコミュ強なら２ちょんねるなんて（遺憾ながら）旬は過ぎた
テキスト掲示板きてドヤ顔でイキってんじゃねえよｗｗｗ
まあ顔が見えないって点ではネットも電話も同じだから
タイマン…じゃなかったｗ 対面で応対するより楽だって趣旨なら
これはまあ、武士の情けでｳﾘは何も言わんがねｗｗｗ 仕事の電話が嫌なだけ
会社の電話を携帯にしたら同じようになる
ようするにバカ 怖いかね？所詮向こうも人間だよ
カチコミされる訳じゃないのにさ 50代だけど電話無理だよ。
家でしか取らないけどそもそも電話なんて滅多にかかってこない。
若い人だけじゃないと思うなぁ。 >>801
たまにお母ちゃんと間違えてたやついるな
しかも、お母ちゃんも娘のふりして演技していたりしてたｗ
だから、愛言葉とか電話鳴らすパターンとか決めてたｗ
そういうのないんだろうなあｗ 家の固定電話は留守電にしているのだが、
たまに取ると勧誘で『取らなければ良かった』と後悔する。 >>2
今時固定電話を活用してるなんて日本だけだろ。
海外では何か用があれば直接本人の携帯にかける。 人が何してるタイミングだろうと急に鳴っといてすぐ出ろという強制感が大嫌い
今は嫌ってタイミングで鳴った電話なんか無視させてほしい ガチャ 「は？誰っすか？あ あ ちょっと待って。くみちょーう 〇〇って奴から電話っすよー」 >>4
でも俺今年５０だけど、小さいとき（小学校高学年ぐらい）に実家が自営だったが仕事の電話に出ろとか強要されてたな。
それで怖くて出なかったり用件が伝わったりしてなかったら死ぬほど怒られた。
だから今の若者には固定電話なんか使ってほしくないわ。 コミュ障はさっさと辞めてくれよ
イライラするから迷惑なんだよ 電話とって耳にあてるまでに会社名や名前言ってるやつ ガタガタ言わずに慣れろって話なんですわ
甘えなんですわ
なんでもかんでも震えてドキドキしたらやめるんです？
上司が話しかけてきただけで体が震え心臓ドキドキ･･･退職する人も
目が合うだけで体が震え心臓ドキドキ･･･退職する人も
メールをチェックするだけで体が震え心臓ドキドキ･･･退職する人も
出社だけで体が震え心臓ドキドキ･･･退職する人も
例えば君がいるだけで体が震え心臓ドキドキ･･･退職する人も 普通に既読ついて文章として残ってる方がトラブルなくて良いと思うが 「電話番すりゃ仕事の流れがわかる」と言われ
同僚の名前も仕事の流れも顧客層も何も知らずに電話番
大嫌いになったわ
30歳だけど、いまだに気の置けない相手でも電話前に内容シミュレーションと質疑応答想定集作ってるわ >>826
うちの嫁も昔から仕事で電話とるの嫌で就職先辞めたって言ってたから昔からいたよ。
それに今は急増してる。
慣れてないだけなのかもしれんが。 大人の発達障害増えてるらしいから割と真面目にそういう可能性あるぞ
電話とか対人関係、慣れない最初のうちはしゃあないだろうけどさすがに何年も苦手なままな人は診断受けたほうがいい >>832
あれなんで仕事がまったく分からん新人に電話番昔はやらされてたのかね。
仕事がまったく分からんのに相手の内容話されてもチンプンカンプンだろうに。 地震や台風などの災害で被災地でもないのに毎回エア被災してうつ病になるお豆腐メンタルの自分でもこれはないわー 自分も入社数年は受話器に手も触れられなかったけど
人前でプレゼンする機会が増えたら、なんか吹っ切れて
普通に応対できるようになったわ 若者はslack でやり取りするから
老害は老害どうしで
死ぬまで音声電話やってろ馬鹿
電話も老害が取れ そう言えば、この前NHKの発達障害の特集で相手の気持ちを考えないからテレアポの
仕事をやってるって話をしてたな。 おまいら、固定電話をイジメちゃダメじゃないか・・・ >>819
今は役所の入札申し込み書類でも民間業者の携帯の記入欄がある
つまり役所も代表固定電話より担当本人に直接掛けて来るわけだ 固定電話恐怖症っていうか
要件聞いて電話担当者に回して居なけりゃ詳細聞いて折返しの判断
緊急なら内容が分かる担当探して
捕まえて内容聞いてまた折返し電話して…
これだけで何十分下手したら1時間以上のロス
大体の要件はメールだけど電話は殆どが急ぎだからろくな話じゃない >>835
電話自体が怖いものって学校や親が教えてるからしょうがない。
今の20代が子どもの頃は絶対に電話出ちゃダメ！って教育されてるから老人にいきなりプログラミングやらせるようなもんでトラウマになる。 >>830
怒られたの
連絡なんか全部メールで、長文になりそうな複雑な話だけ時間約束して電話じゃだめなのか？
電話ほど効率下げるもんはないよ
ほとんどはメールで１行ですむ話なのに 電話取ったそばからxxxですって名乗られても知らない相手だと覚えられない
メモ取る前に忘れる メールやslack で済む用件を
音声電話してくる馬鹿は
なんなんだ？
そっちを問題視しろよ 電話はともかくメール化で作業効率が…なんてのは嘘。
毎日メールの返事だけで下手すりゃ午前中潰れる。 >>836
以前は電話番が新人の仕事だって客もわかってたから、下手してもわかってくれたけどなあ
サッサと〇〇さんやら上の奴に変われって言われたけどな
いま、それも微妙 >>846
俺もこないだ上司のやつと言い合いになった。
言った言わないで。
メールのほうがはるかに仕事は効率があがる。 >>839
じゃあ君たち若い子同士で会社作ってがんばってね
邪魔だから普通の会社に入ってこないでね
>>845
最初はそうかもしれんけどそもそも仕事なんて初めてのことの連続なのにそのうちのひとつってだけじゃん >>1
>「固定電話恐怖症」
これはかなり昔から有る。
「釣りバカ日誌」という漫画でも、社長（スーさん）の甥っ子の「多胡」くんが新入社員として主人公（ハマちゃん）の居る営業三課に配属された時、
着信ベルが鳴る固定電話を怖がって机の下に逃げ隠れる描写があった。
（ちなみに、一旦受話器を取ると普通に会話出来る、という設定だった） >>832
ゴチャゴチャ言わずまず体で覚えろと言ってマニュアルも申し送りも無く
仕事の効率を悪くさせるのは日本の悪しき慣習だな >>780
コールセンターで働いたことあるか？
テンプレートはあるがクソみたいなクレーマーばかり
一般人相手のの電話のほうが病まない >>848
そういう関係になってるか、無視してもいい関係ならな
電話しなきゃダメな関係の相手ほど、商売上重要だったりする
むしろ何でもメールで片付ける奴はヤバいわ >>849
メールの返事で効率上がらない言うなら
slack 使ってみな
ブラインドタッチもできない馬鹿なのかな？ 最近固定電話がなくて問い合わせがメールのみの会社があるけどそういうわけだったのか >>853
初めてのものっていうか、電話自体出ちゃダメ！ってきつく教育されてきたから、固定電話＝悪、何か不安なものって固定観念になってる。
取り除くのは容易じゃないし、それだったら今の世相に合わせて携帯なりメールなりを活用したほうが良い。 >>836
仕事がまったく分からん新人だからやらせてたのよ
・相手先や社内の人間とのつながりの構築
・マナーの学習
・コミュニケーション能力の向上
・問い合わせの対応による知識向上
等々を現場に出る前に学ぶには電話番は手っ取り早かった >>849
だからメールでなく簡潔なLINE
あと数年でそうなるだろ メール「あの件○日でお願いします」
一瞬で用件確認終わり
電話「お忙しいところ恐れ…先日はありがとうございま…ただいまお時間…」
いらん挨拶に10秒20秒平気で使う
さっさと言え！用件だけをすぐに言え！
何かしてた途中に鳴っといてこれイライラする
お時間よろしいときなんかほとんどないからサクサク喋れ >>863
かける側からするとさ
新人がアタフタ対応する時点で失礼なんだわ
時間も無駄なの >>862
会社側が新人君に合わせてくれるやさし～い会社なんて実際ほとんどない
諦めて克服するしかないぞ
家で練習するとかさ >>230
お前のために使うコストなんて商品の値段に入って無いって事だよ 電話の内容より相手方の名前が聞き取りにくいのが嫌
対面だと名刺とか名札見れば間違えないけど電話でしかも珍しい名前だと最悪
ヤマダなのかハマダなのかカマダなのか分からねーよ
自分宛の電話じゃなくて上司宛の電話で不在で後で報告した後に名前間違ってると怒られるしよ 普通の職場なら三コール以内に出ろ、用件を聞け、電話を取り次げって教わるやろ 「ツレがうつになりまして。」のツレさんが正にこれだったな。
尤も彼の場合は、PCサポセンで毎日暴言吐きまくりなクレーマーの応対をしてたせいで
心身にストレスが溜まって鬱病を発症、電話のベルや受話器からの声そのものに恐怖心を抱くようになってしまったという
切実な理由があるのだけど。 >>832
ただの無能なバカじゃねえかw
電話に出るなんて当たり前なんだよ
出来て当然の常識なんだよ
それすら出来ないバカのお前はさっさと人間辞めて死ね！
いつまでも甘えてんじゃねえぞ！カスが！ >>857
そういう関係なら
代表番号じゃなくて、
携帯電話に直電しろ おれもいい歳だけどやだよ
名指しでくるときは大抵無茶な要求してくるお得意さんだから >>865
モノによるだろ
それにメールだって定型文あるし、定型文コピペしたり署名で引っ張ってくるにしてもノータイムじゃないじゃん？
使い分けよ
電話のがはえーなってこともあればメールのがはえーなってこともある >>863
中途とかでも社内の人間のつながり構築とかもあったから、当時のビジネス本だと
電話は兎に角率先して取れってされていたんだよな 電話対応を盗み聞きして後で文句つける周りの老害
しつこいテレアホ
重要な用件と見せかけて実はテレアホ
↑こいつら死んでくれ 内線とか保留ってどうやるんだっけ？って考えてるうちに相手の名前忘れる >>869
今日、部下から「飯塚さんです」と電話の取次ぎがあって
出たら「西澤さん」だった。 デスク横の透明な空間にライン的な連絡(立体文字)が流れて
AIが勝手に優先順位をつけてくれる時代が数年でくるだろー >>858
あなたは人に簡単に馬鹿などと言う癖を改めたほうが良いですよ >>880
それ大人の発達障害の可能性あるぞ
ググってみ たぶん何個か症状当てはまると思う まともな会社なら社内携帯を１人１台持ってるだろ
なのにわざわざ代表電話に掛けてくる馬鹿は何なんだ >>863
そうかね？
俺も電話番やらされてたが、まったく言ってる意味が分からないからいちいちパニックになるし、怒鳴られるし、げんなりするだけだよ。
ある程度仕事の大まかな構造が分かったところで電話番やらせるか、取次だけならまだいいが、詳細な仕事内容を伝えといてくれっていっても、
概要を把握してないからチンプンカンプン。
よほどの記憶力の良いやつなら一度で一字一句間違わず復唱できるが、ふつうはそうじゃない。
中堅クラスがやる仕事だよ。 >>854
このスレみてると職場の固定電話が苦手ってより、電話自体が苦手なガチのコミュ障もいるな >>846
>>852
電話は慣れてくると「ここだけの話」とか「本音」とか「愚痴」みたいなものが聞き出せたりする
そっから情報を得たり貸し借り作ったりするんだよ
メールはそれがなかなか難しい うちの職場でもみんな押し付けあいで
パワーゲームで弱い子がいやいや出てる
みんな、音声電話なんてなくなりゃいいと
思ってる >>877
あほ
電話のがはえーはかける側の一方的な都合
急にかけられた方は今時間取られたくないときかもしれんの！ >>883
クレーマー対応AIが発売される。
音声は勿論若い女の声。で、「女性差別だ！」と言う
オバサン対応のために若い男の音声パックが追加発売
される。 なんも問題ないなら電話かかってこねーもん
絶対なんか問題起きたからかけてきたんだよってなるわ >>890
それ飲み会の誘い文句と同じ
実際は99％無意味 >>875
普通はメールするか、した後に
コレコレこういう意図です、もしくは意図でメールしますけどいいですか
なんだよ
文章だとこじれてクレームになる可能性もあるから
どうでもいい客や笑って済ませる客だとそういうことしないけどな >>892
家ならそれでいいが、会社はお金もらってやる仕事なんやぞ >>884
馬鹿って言ってごめんね
死にぞこないの老害 >>890
そんな長話してないで仕事しろ時間内に終わらせろ
うちの会社の上司はこうですよ？
間違ってないと思うけどね >>895
営業マンの世界ではほんとそうだよ
友達じゃないけど電話の方が親密になれる 会社への電話＝
完璧な謙譲語を使って、よどみなく喋り、相手を不快にさせず
相手の言うことを完璧に理解して聞き取ってその担当者に完璧に伝えろだからな >>891
そういう電話したくない子同士で会社作ればいいじゃん
slack使用のみって社則作りなよ アポもなしで急に電話かけるやつって死ねばいいのに
99％はメールですむ話 >>863
とる方は当然うまく対応出来ないから落ち込むよ
落ち込むと余計電話に苦手意識が出来ちゃう
自分がそうだったから解るんだけど、やっぱりある程度社内の様子とか流れを把握してから電話対応させた方がいいと思うんだ
じゃないと電話受けてもどの部門に繋いだらいいかも解らなくて掛けて来た相手先にも迷惑かけてしまう >>890
固定電話だとと記録に残らない場合が多いからダメ。
スマホなら全部自動録音だから聞き間違えた個所も後から聞き返すこともできる。 自分はしょっちゅう人の名前間違えたり、間違えて電話切ったりしたら電話番から外された 昔からそうだったよ
彼女に電話したいのに親父が電話取るから怖くてかけられない 電話、慣れちゃうと面白かったけどな
とりあえず一番にでる競争するとか
めんどくさいのは、とりあえず上司に投げちゃえばいいんだよ >>869
地方にいけばわけわからん方言と訛りで捲し立てられとりつくしまがないという >>846
計算してる最中に電話がなると殺意すら覚えるｗ 電話派の人は文章が読めない書けない人も多いとは思う
40過ぎると老眼、短気になるからだろうね >>882
「トラスコの中山さんです。」
「トラスコ中山だろ！」
→トラスコ中山の中山さんだった。ならある うちの会社ではパソコン苦手な老害くらいしか電話は使わないな。
そしてかかってくる電話もたいてい老害あて。
老害は電話していると仕事している気になるらしい。
メモも取らないからヘマしてばかり。 問い合わせはすべてメールにしたところ、無茶な要求はなくなり、作業効果がアップしたという。
これ導入すべきだね >>867
そんなの社会問題になれば会社が合わせるようになるさ。
実際ゆとりの子たちには優しくなったじゃん。
俺らのときみたいに厳しく言ったらすぐに辞めると分かれば社会全体が変わっていくだけ。 単純にキャリア積むと電話かかってくる相手はだいたいがある意味知り合いか格下になるのよ
だから電話に出るの別になんとも思わなくなる
若い頃はかかってくるのはのかな見知らない人みたいなもんだからなそりゃこええさ 若い人や女性はかなりまともなのに
中高年男性の電話の態度は最悪
就職氷河期のジジイが採用されないもの納得した 仕事の電話は割り切ってるので普通に出て仕事用の
テンション、声で話せるけど、家の固定電話にはまず出ない。
留守電で誰か確認してから出るようにしてる。
特に親戚からの電話は本当にうざいので絶対に出ない。
こちらのことを根掘り葉掘り聞こうとしてくるところがたまらなく嫌。 自分はこれやってから電話しよとか都合いいタイミングで体勢整えてかけるんだろ
かけられた方は違うんだよ
やりかけのことを急に鳴られてワタワタ片したりして体勢もそこそこに出んの！
メールにしろや！ 自分から急ぎで用事がある時には電話してすぐに対応させる
相手からかかってくる電話はムカつくので後でメールで送ってと言って切る
これが正しい電話の使い方 家の固定電話はセールスか親戚が死んだ時
マジでドキッとする コールセンターこそが高齢男性に向いてると思うけどね
クレーマーは相手が女だとなめた態度とる奴が多い >>925
電話終わったらまた再開すればいいじゃん
集中力切れるとかそんなん言い訳よ 音声電話がいいならそれでもいい
携帯電話に直電しろよ馬鹿 90年代までは両手に受話器持って仕事してることよくあったわ
時代やね ってかさ 今の時代 自分に関係あることは（社用でも）自分の携帯にかかってくるし
追加発注とかいい話ほど むしろ担当者の携帯に直接来る そういう時代なんだよ
そうなると固定電話にかかってくるのは それらの残りで カスみたいなトラブルばかり
老害管理職が得意先にやらかして通話中偽装アプリで逃げ回ってるクレーム案件とか
しかもそういう電話に出て対応して時間を奪われても 全く評価されない そればかりか
その得意先に「今日中に折り返し電話させろ」って一方的に言われて切られて報告したら
その逃げ回ってた老害管理職が「何で勝手にお前が約束するんだ」と逆ギレまでされる
固定電話が当たり前の時代を知ってる俺でも 絶対に出たくないわ ２０代が正しい >>888
>>909
最初は電話苦手なのはみんな同じだと思うし怒られるのも苦手さ
だから必死になって覚えるわけ >>926
まぁよほど緊急の場合は電話。
それ以外はすべてメールじゃないと、仕事がいちいち中断される。
かけた相手は悪いとは露とも思ってないから一度ブチ切れたことあったわ。 >>929
それが不思議に対面謝罪だと若い女の子つれていくと成功率が高いんだよなあ
なんもしゃべらなくてもｗ
クソだよな、この国ｗ >問い合わせはすべてメールにしたところ、無茶な要求はなくなり、作業効果がアップしたという。
用が足りないから使うのをやめただけなのにｗ 気持ちは分かる
就職したばっかりの頃は内線すらなんか怖かったわ
1週間で慣れたけども >>930
前触れもなく急に人を慌てさせることって失礼極まりないだろって話
長くて30秒くらいしか待たないけど、急に鳴らしといてすぐ出て当たり前って何様？ 現場仕事の職に就けばええさ
机の前で仕事する事が少ないからみんな基本携帯だわ いきなり会話しろってかかってくる失礼な固定電話だもんな
一日中誰とも会話してない時にかかってくるとろれつが回らない時がある クレームやトラブルなんてものは仕事だからな
出来ないのは社会不適合者 >895 >>899
対人メインでやる仕事に関しては「相手の声を聞く」ってのはけっこう大事なんだけどな >>939
まぁ、これ。
頭冷やしてあまり緊急性、重要性がないと思えば人間電話なんか面倒になる。
固定電話なんか今時セールスとかよくかかってくるから即やめたほうが良い。
あんなの百害あって一利なし。
携帯で十分だわ。 つか、会社の方もこういうの「ちゃんと」教えないよね。
研修の人に任せて、クソの役にも立たないのを一応やるくらいで。
実際の職場でこうしてね、こうするんだよってのを
実際に見せてやるだけでいいのにな。 >>936
電話しながら作業できるようになればいいやで 仕事にクレームは付き物だろ
問題解決能力の無い奴はリストラ候補だよ
トラブルが無いんなら全部ＡＩでいいじゃんってなる >>933
携帯はうんこしてる時にもかかってくるんやで、何処にも逃げられなくする呪物 結局電話だけじゃなくてなんでもそこそこ臨機応変にできるようにならないと周りのお荷物よ
年齢は関係ない 自分ができないことを正当化しようとしてるってだけやね >>946
対人メインでやる仕事なら
電話じゃなくて直接のコミュニケーションを鍛えるべき 固定電話に電話するのがふつうって思ってる奴は、特になんの用もなく110番するタイプ。
119番とかもちょっとしたことでかける迷惑人間だろう。 いきなり知らない奴から電話かかってきて要件も予想つかなかったら出たくないわ
言葉詰まるし。 若者叩こうとしてるけど
老害の方がゴミなのが露見した 俺は外国人恐怖症。
英語で話しかけられたら聞こうともせず逃げ出す。
この電話の件も同じ心境なのかな？ わい学生、電話した記憶は
・ばーちゃん家
まじでこれだけで草
彼女も電話嫌い
電話怖くなんてないし二刀流で両耳で受けたい位だが
今後は簡潔なライン式に変わると思うよ >>961
携帯は一応録音できるから俺の場合セーフ。
固定は言った言わないになるでしょうが。 >>951 なんでボクの仕事中にどうでも良い話で割り込んでくるんだ 今コールセンターとか嫌わていて人手不足ですごい
以前からあまり離職率が高い職場だったらしいが、さらにひどいらしい
時給もちょっと専門性がありゃ1500円近く、定時帰りでも25万近い月収とのこと SNSの影響であまりにもあまりにも文章でのやり取りがデフォすぎる >>951
そういうのがながらスマホやって事故起こす。 年齢関係ないだろ
40代でも電話を平気で無視するデブ女が前の職場にいたわ >>971
記録が残る
冷静で論理的なやり取りができる
他人に仲介の労がいらない
いいことずくめ >>858
お前みたいなバカに限って何もできない
だってバカなんだもん >>975
それシャレのつもりだろうが、実際今の若い子はそういうの多いよ。 >>977
メールやＳＮＳ利用しない人間って文章能力に自信がないんじゃないかな。 面接官
「最後に質問はありますか？」
あほ
「御社では電話対応の業務はありますか？」
面接官
「はい、あr」
あほ
「辞退します」
こんくらいスピーディーに対応してくれ
退職とかじゃなくてこっちの労力無駄だからはなからこないでくれ ツイでイキってるやつって大体こういうの多いよな
恥ずかしいわw 私も電話応対苦手で事務所は辞めた 噛みやすいから取りたくない >>970
若者はバカで老害は横柄でまとな客がかけてこないからか？ 31だけど、電話恐怖症
社名が全く聞き取れず、代わってもらってる 会社に毎日ＩＣレコーダー持ってい行ってる身としては固定電話なんか有難がる意味が分からん。
録音できないじゃん。 ごく普通に仕事する人は電話もメールも当然併用する
これこわーいwできなーいwはさすがに無能 >>958
その練習として電話番させてる面もあるんだよ 電話に出れる様に練習してあとは実践で経験積むだけじゃないの >>985
なんでも慣れだよ
やらないと上達しないぞ 内線繋げたはずが切れていた、あると思います
相手わからなかったからそんなに怒られなかったけど >>977
ツイッターで簡潔な文章が身に付いてるからな
オッサンほど長文 >>986
うん、もともとストレスが多く離職率が高いわりに、少子化でなり手がいない このスレッドは１０００を超えました。
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