【飲食】「勘違いするな」人気ラーメン店主が客にブチギレ 背油追加の料金めぐる苦情に「なんでも無料と思っているのか」★5 [シャチ★]

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0001シャチ ★ 2023/09/07(木) 01:15:33.75ID:ahbJCTNE9
 ラーメンに背脂をトッピングしたら追加料金を取られた。有料との案内はなかったのに――。ラーメン好きだというインフルエンサーのそんな不満の声に、人気ラーメン店主がツイッター(X)で反論する騒ぎがあった。

 騒動の舞台となったのは、東京・高田馬場のラーメン店「博多ラーメンでぶちゃん」。食べログで評価の高い「TOP5000」にも選ばれている人気店だ。

■「メニューにも背脂増しは+100円と表記もされてない」

 発端となったのは、1万5000人のフォロワーを有するラーメン好きのインフルエンサーが2023年9月4日にX(ツイッター)に投稿した問題提起だ。

 「背脂大好き」だというインフルエンサーは、「注文する際店員さんに背脂多め出来ますか?」と尋ねたところ「出来ます!」と快諾されたため、「じゃあ多めでお願いします」と注文。

 提供されたラーメンを食べている最中、レシートに「多め 100円」と覚えのない金額が加算されていることに気づき、店員に確認すると「背脂増しの料金です」と説明されたという。

 「メニューにも背脂増しは+100円と表記もされてない」ことから、「追加料金掛かるならお願いしたい時に追加料金掛かりますけどよろしいでしょうか? くらい言わなきゃわかんねーよ! って話じゃないですか」と不満をあらわにした。

 「久しぶりにイラッときました」とするインフルエンサーはこの対応に抗議したところ、「上の方が出てきてお店側の落ち度という形で背脂分はサービスして貰いました」とし、最終的な対応や味には満足したとつづっていた。

 この投稿をめぐっては、SNSで賛否両論が巻き起こった。

 「追加料金を払いたくないなら客側が店に『有料ですか?』と聞けよ」「メニューにないものを頼んだら有料は当たり前では」と店側の対応を支持する声もあれば、「店側が説明を欠いていただけでは」「追加で料金が発生するのはちゃんと伝えるのが常識だけどな」と追加料金が掛かるオプションについては説明をすべきだったとする声もある。(以下ソースで

9/6(水) 11:49配信 J-CASTニュース  「勘違いするな」人気ラーメン店主が客にブチギレ 背油追加の料金めぐる苦情に「なんでも無料と思っているのか」
https://news.yahoo.co.jp/articles/35ae5c03871c371d40e05bafc8cf96eedf24a50d
画像 「でぶちゃん」の看板メニュー/「でぶちゃん」ウェブサイトより
https://newsatcl-pctr.c.yimg.jp/t/amd-img/20230906-00000001-jct-000-3-view.jpg
前スレ  ★1の時刻 2023/09/06(水) 12:51:53.97
https://asahi.5ch.net/test/read.cgi/newsplus/1693998254/

0952ウィズコロナの名無しさん2023/09/07(木) 07:38:22.41ID:bYPrDL/e0
>>948
断定したのはそちら側
俺は最初から感想ですと言っている
ソースの提示責任はそちら側にある

0953ウィズコロナの名無しさん2023/09/07(木) 07:38:28.40ID:CuKQP/6X0
100円サービスした店とキレてる店主の店は別
炎上商法

0954ウィズコロナの名無しさん2023/09/07(木) 07:38:31.24ID:HsOP9Cli0
1. 「100円になりますがよろしいでしょうか」がなぜいえないのかよくわからない。
レシートに「多め100円」と書いてあるということは、店側がオプションとして用意しているのだろう。
わざわざメニューに表記していないだけで。
ものすごくパーソナライズされた注文、というわけでもないのだろう。
だったら、確認すればいい。率直にいって、確認しない理由がわからない。

2. 100円くらいケチケチいうな、という人もいるが、じゃあこれが1万円だったらどうなのか。
油多めで1万円追加されていたら、誰でも文句言うだろう。
そして、金銭感覚は人それぞれなんだから、100円なら良いけど、1万円はだめ、というのは理屈に合わない。
そもそも、多くの人は、「合意していないのに金を取られるのはいやだ」という感覚を持つだろうし、それはきわめて自然だろう。
「100円くらい良いだろう」というのは、払う側の感覚としては好きにすれば良いが、払わせる側としてそういう感覚を持つのはやばい。
正直言って、金銭面にすごくだらしない人に見える。

3. 法律論でいえば、価格がいくらかは契約の要素(本質的部分)であると考えられる。
価格について合意していないのであれば(それこそ「時価」と表記されているような場合はともかく)、契約として成立していないと考えられるだろう。
商慣習的にも、トッピングがどこまで無料かどうかは、店によるとしか言い様がない。
1で書いたことを踏まえれば、「100円になります」という確認を怠るまともな理由があるとも思えない。

0955ウィズコロナの名無しさん2023/09/07(木) 07:38:47.35ID:79Depzxo0
>>942
あなたは現場を見たんですか?
法律は条文公開されてるので調べることできますよね?それで二つの罪の違いが理解出来ないのはオレの知ったことじゃないしオレが説明してあげなきゃいけないことじゃないですよね

0956ウィズコロナの名無しさん2023/09/07(木) 07:39:09.28ID:9ddF2nqy0
店で無料となかったら有料だわな

0957ウィズコロナの名無しさん2023/09/07(木) 07:39:18.85ID:Ye/tpqUJ0
>>6
それ

0958ウィズコロナの名無しさん2023/09/07(木) 07:39:19.36ID:uB6J8kAA0
個人的にインフルエンサーとかいらんし邪魔だけど
それとは別に察せよっていうやつも同じくらい嫌いだなー

0959ウィズコロナの名無しさん2023/09/07(木) 07:39:30.45ID:Wm8z8JF+0
俺博多旅行に行った時替え玉は無料だって文化だと思ってて店とめちゃくちゃ揉めた事あるからちゃんと料金は調べた方が良い
マジでせっかくの九州旅行台無しにされた

0960ウィズコロナの名無しさん2023/09/07(木) 07:39:31.45ID:UtuQhDuq0
インフルエンサーはお客様は神様と勘違いしてる輩が多い気がするわ(偏見

0961ウィズコロナの名無しさん2023/09/07(木) 07:39:35.18ID:HrgxSWk80
1番イカれてるのはインフルエンザ

0962ウィズコロナの名無しさん2023/09/07(木) 07:39:41.23ID:bYPrDL/e0
>>955
見てませんよ
見てないのに貴方は他人の行動に対して⚪︎⚪︎罪だってレスしたんですか?

0963ウィズコロナの名無しさん2023/09/07(木) 07:39:59.78ID:F0UOObaa0
豚骨でもきついことがあるので背脂レベルになると流石に食べられない

0964ウィズコロナの名無しさん2023/09/07(木) 07:40:21.26ID:YG/oJeBT0
>>955
見てないよ
見てないから断定できないってずっと言ってるじゃん
逆になんで見てないのに貴方は罪を推定したの?

0965ウィズコロナの名無しさん2023/09/07(木) 07:40:25.98ID:M+HEZK+40
>>225
間違いなく旨いよな。

0966ウィズコロナの名無しさん2023/09/07(木) 07:40:27.35ID:/TSdzwZk0
>>951
金かかるのはいいでしょ、要は高級なだし汁でも無料だった例があるのかってこと
回転寿司のだし汁はメニューとしてあるだろ

0967ウィズコロナの名無しさん2023/09/07(木) 07:40:31.30ID:HsOP9Cli0
>>882
レシートの表記見る限り、その可能性はそれなりにありそうだよな

0968ウィズコロナの名無しさん2023/09/07(木) 07:41:08.00ID:XUnfAVnv0
このでぶちゃんって博多ラーメンなのに麺の固さも選べない思想強い店だよな
まぁお察し

0969ウィズコロナの名無しさん2023/09/07(木) 07:41:13.39ID:15mH555N0
店入って水お入れしましょうか?って言われてお願いしますって返したら後で水代1000円請求されてもおかしくないよね

0970ウィズコロナの名無しさん2023/09/07(木) 07:41:25.06ID:0CYfiW2h0
昔、移動販売車のクレープ屋でメニューにない
ラム酒シュガー(バターシュガーとラム酒チョコレートがあるから)できますか?
と交渉したら
できますよ○○○円でいいですか?と言って作ってくれたね
値段交渉が成立してから作るのが正しいんじゃないのか?

0971ウィズコロナの名無しさん2023/09/07(木) 07:41:29.67ID:0Id6pPWf0
>>960
店の対応が悪かったとは思うけど
店長来て話まで付いてるのに
それをネタとして晒すのはちょっとね

0972ウィズコロナの名無しさん2023/09/07(木) 07:41:35.90ID:YG/oJeBT0
>>966
背脂が高級とは思えないんだけど

0973ウィズコロナの名無しさん2023/09/07(木) 07:41:38.11ID:UPM7Wvdk0
>>959
店と揉めたって替え玉代請求されて支払いを渋ったって事?

0974ウィズコロナの名無しさん2023/09/07(木) 07:41:51.39ID:r3MNxpjX0
>>952
こいつ反論してるのにただのの感想と捻じ曲げて来やがった
最低の人間だな
他人に反対意見出す資質もねーわ

0975ウィズコロナの名無しさん2023/09/07(木) 07:42:04.67ID:EkPaBFoi0
>>899
悲劇の根源は政治が日本を貧乏にしたからこんな殺伐とした社会になってんやろな
バブル期みたいにチップに一万円とか払う時代なら100円では揉めんかったはずや

0976ウィズコロナの名無しさん2023/09/07(木) 07:42:20.79ID:VmNI/0vc0
これ知っててバズらせたろって思ってわざとやったんだろ?

0977ウィズコロナの名無しさん2023/09/07(木) 07:42:22.37ID:79Depzxo0
>>964
感想を書いただけって言ってるじゃん。感想書くのもダメなんだ?

0978ウィズコロナの名無しさん2023/09/07(木) 07:42:31.04ID:QLdgiV9M0
>>1
見た目がきたねぇな

0979ウィズコロナの名無しさん2023/09/07(木) 07:42:34.62ID:e0ssJnMJ0
しかし最近ラーメン屋が出てくるトラブルが多いな

0980ウィズコロナの名無しさん2023/09/07(木) 07:42:35.36ID:bYPrDL/e0
>>966
寿司屋のあがりが100円だったら?

0981ウィズコロナの名無しさん2023/09/07(木) 07:42:36.27ID:/TSdzwZk0
>>969
店側から申し出たなら料金説明ないとアウトだろ

0982ウィズコロナの名無しさん2023/09/07(木) 07:42:59.45ID:1VJfXKLs0
完全に店が悪いだろ。
メニューに無い、説明無しで割増されたら普通は怒る。

0983ウィズコロナの名無しさん2023/09/07(木) 07:43:06.93ID:YG/oJeBT0
>>977
感想で他人に対して⚪︎⚪︎罪って言うの?

0984ウィズコロナの名無しさん2023/09/07(木) 07:43:22.12ID:pEIsH05+0
ツイッターか。
両者の言い分聞いてみな分からんけど、落ち度認めて無料なったんやったら不満言わんでもええやん。

0985ウィズコロナの名無しさん2023/09/07(木) 07:43:25.33ID:79Depzxo0
>>977
ついでに言うと仮定の話として書いてるよ

0986ウィズコロナの名無しさん2023/09/07(木) 07:43:31.76ID:X6Scidrw0
売買契約ってのは双方同意の上でしか成立してはいけない
覚えとけ

0987ウィズコロナの名無しさん2023/09/07(木) 07:43:32.40ID:/TSdzwZk0
>>972
100円は妥当な範囲だろ

0988ウィズコロナの名無しさん2023/09/07(木) 07:43:36.61ID:yOlfk6QY0
背脂抜いてくれナシでってなったらじゃあ-100円になるんか

0989ウィズコロナの名無しさん2023/09/07(木) 07:43:45.82ID:2WkeymJl0
>>976
バズらせてネットニュースにまでしたのはでぶちゃんの店主でしょ。もはやこの店と投稿者は被害者に近い

0990ウィズコロナの名無しさん2023/09/07(木) 07:43:49.73ID:LHat5q+G0
またラーメン屋とその客の揉め事かって感想しか抱けない

0991ウィズコロナの名無しさん2023/09/07(木) 07:44:15.29ID:vrTAsKlw0
>>957
飲食店は無料のものだけを無料と宣伝する
それ以外は全部有料が普通でしょ

0992ウィズコロナの名無しさん2023/09/07(木) 07:44:15.80ID:UPM7Wvdk0
>>985
さすがにそれはダメだろ

0993ウィズコロナの名無しさん2023/09/07(木) 07:44:20.90ID:9ddF2nqy0
>>979
そもそも客層がね

0994ウィズコロナの名無しさん2023/09/07(木) 07:44:31.90ID:FgdCG73e0
なんかアホなのが騒いでるけど
恐喝云々以前に価格明示していなかった店の詐欺だからね
サービス提供を決定した時点で料金を伝えていなければならない

双方の合意によって背油増量のサービス提供が決定→合法
契約に無い(明示していなかった)料金を会計時に請求→詐欺罪

平和的な話し合い(交渉)によって増量の契約をしているんだから客に非は無い

0995ウィズコロナの名無しさん2023/09/07(木) 07:44:32.63ID:CuKQP/6X0
「100円ごときグチグチ言うな」はその対価の元に対しての「背脂追加ごときで金とるな」と同レベル

0996ウィズコロナの名無しさん2023/09/07(木) 07:44:43.89ID:cBFm2l4T0
なんか勘違いしてたみたい
すみませんでし

0997ウィズコロナの名無しさん2023/09/07(木) 07:44:46.93ID:YG/oJeBT0
>>987
この記事は1000円だけと普通は代金が発生しないと認識されるだろうとの専門家のご意見

https://www.bengo4.com/c_8/n_13847/

0998ウィズコロナの名無しさん2023/09/07(木) 07:44:49.94ID:79Depzxo0
>>983
法解釈を推論はよくやるでしょ。
これは〇〇罪だなぁ。
いやオレはこっちで✕✕罪だって

0999ウィズコロナの名無しさん2023/09/07(木) 07:44:52.05ID:pEIsH05+0
ID被りこれで3回目くらいや(*´・ω・)

1000ウィズコロナの名無しさん2023/09/07(木) 07:45:08.97ID:YG/oJeBT0
>>998
え?

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