【社会】セルフレジで客が減る？　欧米で「セルフレジ撤去」の動き、日本はどう捉えるべきか [シャチ★]

**＠シャチ ★** 警備員[Lv.3] · 2024/07/18(木) 16:55:37.67

7/18(木) 8:10配信　ITmedia ビジネスオンライン
https://news.yahoo.co.jp/articles/969d86d3b5c356fc24bc88c3cb21f19cef9467e4

　日本における小売店のDX、特にオペレーションにおけるDXはセルフレジや電子棚札など、消費者の目にも触れる場所で広まっています。特にセルフレジは2000年代から普及が進み、コロナ禍を経て広く定着しました。

　本記事ではリテールDXのうち、省力化のためのDXを「オペレーションDX」、データ活用やOMOなどのDXを「マーケティングDX」と区別した上で、オペレーションDXについてお伝えします。

オペレーションDXは必要不可欠。しかし……
　日本国内では、小売業界にも大きな影響を及ぼす物流2024年問題への対策もあって、多くの小売店舗がオペレーションDXを進めています。しかし、2023年末に業界の注目を集めたニュースがありました。英国のスーパーマーケットチェーンBoothsが、運営する28店舗のうち26店舗に有人レジを設置し、セルフレジをやめたという報道です。

　同社のマネージングディレクターはBBCのインタビューに対し「セルフレジは遅い・信頼性に問題があるなどと長年顧客から言われ続けてきた。私たちは高い基準と高いレベルの温かみ、パーソナルケアにプライドをおいている」と答えています。

　他にも、北米のディスカウントチェーンストアDollar Generalは2024年3月にセルフレジ縮小を発表しました。約1万8000店舗のうちほとんどの店舗でセルフレジを廃止するとし、実際に1万2000店でセルフレジを撤去しています。同社CEOは「顧客エンゲージメント向上のため、また損失を減らしよりよい体制を整えるために必要なこと」とコメントしているのです。

　いずれの事例も、セルフレジは顧客のエンゲージメントや店舗に対するロイヤリティーを下げている可能性を示唆しています。

　ここで1つ、興味深い実例を紹介します。ある小売りチェーンは、2023年の11～12月にかけて店舗のレジ全体の60％をセルフレジ化しました。セルフレジ化した20店舗における2024年1～6月の平均売り上げを、同チェーンの有人レジ店舗と比較したところ、有人レジ店舗の平均売り上げは前年対比でプラスになっていたのに対し、セルフレジ化した店舗の平均は前年対比を下回り、有人レジ店舗と比べて1.1％も差がついていました。

　両社を比較した時、大きく違うのは客数です。セルフレジ化した店舗群は客数が2％以上もダウンしており、明らかに一定の客離れが起きていました。加えて、期間中の買上点数も下がっていたのです。

　セルフレジ化した店舗群のなかで最も売り上げが下がった店舗は、セルフレジに変更する前年と比較して5.3％もダウンしていました。（以下ソースで

**名無しどんぶらこ** · 2024/07/18(木) 16:57:06.29

支払いだけ客にやらせればいい

**名無しどんぶらこ** · 2024/07/18(木) 16:57:48.74

全店設置すれば行かざるをえんやろ

**名無しどんぶらこ** · 2024/07/18(木) 16:58:02.30

セフレが痔で客が減る(´・ω・｀)

**名無しどんぶらこ** · 2024/07/18(木) 16:58:16.58

なんか売り場表記より値段が安かった気がするなとわざわざカウンターで確認して差額払った事が何度かある
こんなんやろうと思えばちょろまかし放題だろうに目先の人件費削減で導入してバカだな

**名無しどんぶらこ** · 2024/07/18(木) 16:58:22.67

泥棒が増えてるし
嫌がる客も多い
止めなよ

**名無しどんぶらこ** · 2024/07/18(木) 16:58:23.38

セルフレジ増やせよ

**名無しどんぶらこ** · 2024/07/18(木) 16:58:44.63

セミセルフが一番

**名無しどんぶらこ** · 2024/07/18(木) 16:59:11.40

セルフの方が早いから好んで使ってる
ファミマのセルフレジを全国標準にしてほしい

**名無しどんぶらこ** · 2024/07/18(木) 16:59:14.58

>>2で解決

**名無しどんぶらこ** · 2024/07/18(木) 16:59:42.92

有人レジの店員が商品の登録を間違えて多く金を払わされたわ
世の中そんなもの

**名無しどんぶらこ** · 2024/07/18(木) 17:00:03.81

老人「万引きしやすいのに…」

**名無しどんぶらこ** · 2024/07/18(木) 17:00:16.99

欧米は万引き多いからやろ日本ではまだそんなでもないが

**名無しどんぶらこ** · 2024/07/18(木) 17:00:22.67

海外は知らんが日本はセルフレジあったほうがええやろ陰キャ多いから

**名無しどんぶらこ** · 2024/07/18(木) 17:00:30.84

ガソリンスタンドもレジもセルフしかいかねえな。〇〇カード持ってるかとか色々聞かれないから結局ラク

**名無しどんぶらこ** · 2024/07/18(木) 17:00:31.29

日本督郵の糞uiが悪い

警備員[Lv.19] · 2024/07/18(木) 17:01:05.36

ダイソーのEdy決済が遅すぎる
他に速い決済方法ってあるんか？

**名無しどんぶらこ** · 2024/07/18(木) 17:01:43.90

近所のイオンが耳の遠い老人対策か知らんが鼓膜震えるくらいの爆音設定でセルフレジやってて使うに使えん

**名無しどんぶらこ** · 2024/07/18(木) 17:01:55.63

あれほど客舐めてるシステムないからな
バーコードも袋詰めも支払いもその場で一人で一気に
後ろの客に迷惑かけないように超高速で済ませろとか
人件費削減のためにどんだけ客に負担しいてんだって

**名無しどんぶらこ** · 2024/07/18(木) 17:02:16.64

日本は性善説が通る国だし客は店員と話したくない人が多いから
セルフレジは日本の国民性にピッタリ

**名無しどんぶらこ** · 2024/07/18(木) 17:02:45.15

>>13
日本でも増えてるよ
マイバックとセルフレジのセットは泥棒の為に存在する
店にとって何も得にならない

**名無しどんぶらこ** · 2024/07/18(木) 17:03:15.25

>>20
性善説なら移民が嬉々としてぶっ壊してくれてるぞ

**名無しどんぶらこ** · 2024/07/18(木) 17:03:34.97

支払いだけ機械に入れるセミセルフ方式が一番良い気がする

**名無しどんぶらこ** · 2024/07/18(木) 17:03:39.57

セミセルフレジがいい

**名無しどんぶらこ** · 2024/07/18(木) 17:03:53.47

ちょっと買うときに便利だ
残してくれ

**名無しどんぶらこ** · 2024/07/18(木) 17:04:02.22

セルフレジならポイントアップとか、なにか誘導策がほしいところ

**名無しどんぶらこ** · 2024/07/18(木) 17:04:06.73

セルフレジを使えば人件費が減って、企業は得するが、労働者は解雇され損をする
周り回れば購買者が損をする
賢い世界ならセルフは使わない

**名無しどんぶらこ** · 2024/07/18(木) 17:04:10.55

本来なら店員がやるべき労働を客に肩代わりさせて不便にしただけ
そりゃ客も減るわな

**名無しどんぶらこ** · 2024/07/18(木) 17:04:23.25

>>21
カメラで思いっきり顔撮られてるのにな
万引きでスキャンするフリのやつはさすがに唖然とした

**名無しどんぶらこ** · 2024/07/18(木) 17:04:27.72

クレカ持てない乞食w

警備員[Lv.19] · 2024/07/18(木) 17:04:30.58

はっきり言うがセルフレジはちょっとした万引き増えるやろw

**名無しどんぶらこ** · 2024/07/18(木) 17:04:34.88

まず、DXってなんだ？

**名無しどんぶらこ** · 2024/07/18(木) 17:04:42.98

セリアやダイソーはどうなんだろね
利用視点で言うと絶対的にセルフレジ。有人レジに並ぶメリットがない。

警備員[Lv.11] · 2024/07/18(木) 17:04:57.84

ユニクロ方式が普及せんと使う気にならんやろな

**令和6年（2024年）** · 2024/07/18(木) 17:04:59.08

言われてるぞｗ

北米で盛り上がったサービスや手法が数年遅れで日本に導入され、
そして廃れ始めたら同じく数年遅れで日本も廃れる――という現象はこれまでにもありました。
セルフレジに代表されるオペレーションDXも、同じ道をたどるのでしょうか。

**名無しどんぶらこ** · 2024/07/18(木) 17:05:12.13

>>28
それはニーズが減る理由を説明できていない

**名無しどんぶらこ** · 2024/07/18(木) 17:05:13.69

フル有人なのに死ぬほど遅いサーティワンなんとかしてくれ

「」警備員[Lv.11] · 2024/07/18(木) 17:05:13.98

セルフレジがいいよ少数の物買うのに適してる

**名無しどんぶらこ** · 2024/07/18(木) 17:05:16.01

めっちゃ買い込んだけどセルフレジだったので店員に渡して帰ったわ

**アニ‐** · 2024/07/18(木) 17:05:26.89

金をとっただけでなく
あれもこれも客にやらせればいい
この発想はクソだが

**名無しどんぶらこ** · 2024/07/18(木) 17:05:29.11

たまに凄く使いづらいセルフレジがある
台から手を離してくださいって何回もアナウンスされる
スキャンして袋に入れているだけなのに
意味がわからない

**名無しどんぶらこ** · 2024/07/18(木) 17:05:42.87

日本の場合はレジ店員の態度気にくわないと来なくなるからねｗ

**名無しどんぶらこ** · 2024/07/18(木) 17:05:56.84

どっかの施設の中の売店とかで周りみんな知った顔で
見られている意識ある状況とかじゃないと無理だろこのシステムと思ったわ

**名無しどんぶらこ** · 2024/07/18(木) 17:06:12.39

万引き疑われてるからセルフ利用するのやめたったわｗ
人件費払えざまあｗ

**名無しどんぶらこ** · 2024/07/18(木) 17:06:12.83

イオンのレジゴーは価格を表示と違いないか確認出来るし自分のペースでスキャン出来るから好き

**名無しどんぶらこ** · 2024/07/18(木) 17:06:19.61

>>23
スーパーとか買う量が多くなりやすいところはセミセルフがええわ
完全セルフでやるのはだるい

**名無しどんぶらこ** · 2024/07/18(木) 17:06:33.39

>>42
外人さんの方が安心w

**名無しどんぶらこ** · 2024/07/18(木) 17:06:40.48

買う物少ない人が便利な物だし

**名無しどんぶらこ** · 2024/07/18(木) 17:06:55.57

ダイソーのセルフレジはいいと思う
1つでも買えるから

ただ店員に監視されてるみたいなところは嫌

**名無しどんぶらこ** · 2024/07/18(木) 17:07:01.26

野菜のボタン押して、その中から野菜選ぶのは好き

**令和6年（2024年）** · 2024/07/18(木) 17:07:01.27

おれは1回だけスーパーでセルフレジをやったことあるが
客のおれが店員のやる作業をやって、それで値引きなし？あほらしと思って二度と使ってない

**名無しどんぶらこ** · 2024/07/18(木) 17:07:12.17

>>33
今セルフの方が並んでたりするもんなｗ　でもまあ長蛇じゃなくてすぐはけるくらいなら空いてる有人じゃなくてセルフチョイするわ

**名無しどんぶらこ** · 2024/07/18(木) 17:07:16.67

つかセミセルフもセルフレジも楽でいいけどシステムは統一しろと思う

**名無しどんぶらこ** · 2024/07/18(木) 17:07:30.71

完全セルフは買う点数が減るってのは確かにだなｗ

**名無しどんぶらこ** · 2024/07/18(木) 17:07:32.83

年寄り向けに現金オンリーのスーパー作ればいいのか。単価を少し高めに設定しても客は来るやろ

**名無しどんぶらこ** · 2024/07/18(木) 17:07:37.11

ガソリンスタンドもセルフ行かんわ
リッター1円程度で作業なんかしたくないわ

**名無しどんぶらこ** · 2024/07/18(木) 17:07:53.72

ユニクロで漫画のTシャツ買う時は、セルフレジありがたい(´・ω・`＊)

**名無しどんぶらこ** · 2024/07/18(木) 17:08:03.14

小汚い店員に商品触られたく無いんだよな汚ねぇｗｗｗ

**名無しどんぶらこ** · 2024/07/18(木) 17:08:11.80

アメリカって一度にアホみたいに買うだろうから
セルフレジなんかしてたら痩せちゃう!

警備員[Lv.7][新芽] · 2024/07/18(木) 17:08:14.49

万引き対策だろ
何なのこの記事

**名無しどんぶらこ** · 2024/07/18(木) 17:08:39.68

当たり前だろアホ
あんなめんどいこと客にやらせんな
セルフレジは1割引とかならいいけど

**名無しどんぶらこ** · 2024/07/18(木) 17:08:56.13

スーパーだと品数が少ないときはセルフ使うこともあるけど
数が多いときは店員さんのほうが断然早い
衣料品みたいに共通のタグが付いてる訳じゃないから手間かかる

**名無しどんぶらこ** · 2024/07/18(木) 17:09:30.44

>>58
野菜とか青果担当が触りまくってると思うんだけど…

**名無しどんぶらこ** · 2024/07/18(木) 17:10:16.49

いつもレジ打ってたオバちゃんがセルフレジを見張る係としてボーっと立ってる
そのうち見張る係が２人になって客がバーコードかざしてる間も2人でヒマそうに喋ってる
そのうちここでもリストラが始まるんだろうな～と思いながら俺はレジ袋に詰める

**名無しどんぶらこ** · 2024/07/18(木) 17:10:34.22

キャッシュレスに乗り遅れる皆さんのレスを笑いながら読みましたwww

**名無しどんぶらこ** · 2024/07/18(木) 17:10:36.61

>>51
点数ごまかすの込みの値段なのにボケーと打つからでしょ

**名無しどんぶらこ** · 2024/07/18(木) 17:10:53.06

大量の物買ってセルフやってる連中がアホなんです

**名無しどんぶらこ** · 2024/07/18(木) 17:10:58.63

欧米って新しい試みをやってみて不具合や問題があれば総括し改善するか撤退するけど
日本って不具合や問題あって改善も総括も反省もせずそのまま続けるのはなんでかな

**名無しどんぶらこ** · 2024/07/18(木) 17:11:06.08

>>58
同じ理由でスマホやタブとかはネット一択やな
動作確認で触るのはまあいいとしてもショップは新品状態で貼られてるフィルム剥がしやがるし

**名無しどんぶらこ** · 2024/07/18(木) 17:11:07.09

セブンのような感じのセミセルフ形式が一番客にとっても店員にとってもいいと思う

**名無しどんぶらこ** · 2024/07/18(木) 17:11:07.47

セルフレジくらいできるよ
いとも簡単にね

**名無しどんぶらこ** · 2024/07/18(木) 17:11:24.36

民度の差

**名無しどんぶらこ** · 2024/07/18(木) 17:11:40.13

ユニクロのやつって凄いけどレジの機械高そうだよなw

**名無しどんぶらこ** · 2024/07/18(木) 17:11:54.27

店員がやるべき作業をこっちがやってるのに何の割引もないのがムカツクんだよ

**名無しどんぶらこ** · 2024/07/18(木) 17:11:56.55

>>68
でました欧米厨

**名無しどんぶらこ** · 2024/07/18(木) 17:12:02.35

セルフレジだけでなく、リモートワークと無人店舗とか当初はイケイケムードだったのに風向きが変わったな
移民とかLGBTとかもその内そうなるんじゃないかと思う

**（；ﾟДﾟ）コロ猫映画(仮)10** ◆EFvlPnIYE33o · 2024/07/18(木) 17:12:03.89

>>57
（；ﾟДﾟ）Mサイズが全然見当たらなくてな…
俺「すみません。カプコンのTシャツでMサイズありますか？」
店員「カプコンのどれすか？」
俺「このカプコンの美少女がたくさん描いてあるやつ」
店員「カプコンの美少女がたくさんのやつですね～。はいどうぞ」
俺「アザトース」

**名無しどんぶらこ** · 2024/07/18(木) 17:12:06.42

やっぱり可愛いバイトのお姉さんのところに並ぶよな

**名無しどんぶらこ** · 2024/07/18(木) 17:12:36.72

平日の昼間にスーパーに行ったらセルフレジだけだったから
もう行かないわ

**名無しどんぶらこ** · 2024/07/18(木) 17:12:41.30

タバコもセルフで買えるようにしてくれ

**名無しどんぶらこ** · 2024/07/18(木) 17:12:58.58

慣れんとバーコード探すだけでも
時間かかるからセミが良い

**名無しどんぶらこ** · 2024/07/18(木) 17:12:58.75

>>69
スマホのフィルムなんて開封した瞬間に剥がして捨ててるわ
潔癖症すぎやしないか

**名無しどんぶらこ** · 2024/07/18(木) 17:13:02.28

>>73
あれ問題はタグの方
印刷されるだけのバーコードより安くなる見込みはないから
単価安い小売では到底できない

**名無しどんぶらこ** · 2024/07/18(木) 17:13:10.70

>>78
なんで童貞が5chいんの？

**名無しどんぶらこ** · 2024/07/18(木) 17:13:31.67

コンビニのセミセルフでもセブンイレブンは感じ悪い

**名無しどんぶらこ** · 2024/07/18(木) 17:13:34.16

無印の完全セルフレジにすごく焦った

**名無しどんぶらこ** · 2024/07/18(木) 17:13:36.54

セルフレジのUI/UXを統一しろよ
何のための業界団体だよ

警備員[Lv.7][新芽] · 2024/07/18(木) 17:13:39.58

>>68
責任の所在をうやむやにしたいから

警備員[Lv.9] · 2024/07/18(木) 17:14:06.76

温もりが無いからな

**名無しどんぶらこ** · 2024/07/18(木) 17:14:11.00

犯罪を誘発させるシステム

**名無しどんぶらこ** · 2024/07/18(木) 17:14:17.35

儲けは得たいが人件費は削りたいなんて企業のわがまま
そんな企業だらけになれば雇用は減り消費は落ち込むだけ

**名無しどんぶらこ** · 2024/07/18(木) 17:14:44.89

>>63
客でも触りまくって選んでる婆いるよね

**名無しどんぶらこ** · 2024/07/18(木) 17:14:50.39

セルフでいい
店によってはスマホ何回も読み取らせるし
待たせたくない

**名無しどんぶらこ** · 2024/07/18(木) 17:15:14.48

>>75
セルフレジそのものがアメリカ発なんだけど
バカなのかな？それとも日本の発明とか思ってた無能かな？

**名無しどんぶらこ** · 2024/07/18(木) 17:15:16.17

昼飯かった時セルフが混んでたから誰も並んでない有人でレジ済ませたわ
有人暇そうだなって思った

**名無しどんぶらこ** · 2024/07/18(木) 17:15:18.73

>>82
事前に買ってた保護フィルム貼るとき楽なん

警備員[Lv.22] · 2024/07/18(木) 17:15:45.86

>>39
カスハラすんな

**名無しどんぶらこ** · 2024/07/18(木) 17:16:02.41

規格も統一されてなくわかり辛く面倒なことだろ

**名無しどんぶらこ** · 2024/07/18(木) 17:16:23.90

セフレレジか

**名無しどんぶらこ** · 2024/07/18(木) 17:16:25.71

セルフレジで不正を疑われ使わないようにしてる

**名無しどんぶらこ** · 2024/07/18(木) 17:16:27.02

前にレジで勤めてた小売店は
一回セルフレジ入れるって話が出たのに立ち消えになってた
お客さんすごく多い上に高齢者も多かったから
多分セルフ入れる方が酷いことになるって判断だったのかとw

**名無しどんぶらこ** · 2024/07/18(木) 17:16:29.24

支払いだけセルフのセルフレジ2台体制が一番無難
ボトルネックになりがちな爺婆の遅い会計問題がマシになる

警備員[Lv.16] · 2024/07/18(木) 17:16:30.75

万引きしやすいし、撤去すると反対するのが増えるやろ

**名無しどんぶらこ** · 2024/07/18(木) 17:16:41.54

>>1
イオン系にあるスキャンゴーはチェーンにより割引ありそうだが使ってないよ
どんどんカゴにいれてくやつ

**名無しどんぶらこ** · 2024/07/18(木) 17:16:43.96

>>1
確かにオールセルフレジの店は買う品数少ないわ
レジは店員、会計機械は普通に買うけど

**名無しどんぶらこ** · 2024/07/18(木) 17:16:47.73

都合がよい→欧米に比べて日本は遅れている
都合が悪い→よそはよそ。うちはうち

この無敵理論で会話する都合のいい脳みそしてるヤツ、ぶっ殺したい

**名無しどんぶらこ** · 2024/07/18(木) 17:16:52.73

老人がセルフレジ万匹とかしてるとせつなくなる

**名無しどんぶらこ** · 2024/07/18(木) 17:16:55.61

トライアルオワタ

**名無しどんぶらこ** · 2024/07/18(木) 17:16:55.89

>>2
現金支払いのみセフルってのあるな

電子マネー(店指定の一部に限定)とクレカはチェッカーとともに対面で対応

**名無しどんぶらこ** · 2024/07/18(木) 17:17:07.82

もう半年くらい前のニュースで「アメリカのセルフレジが有人に戻され始めている」ってやってた
アメリカで起きることは遅れて絶対に日本でも起きるからな

これからコストをかけてセルフレジ導入しようとしてるとこは少し待った方がいい
じゃないと金をドブに捨てることになるよ

**名無しどんぶらこ** · 2024/07/18(木) 17:17:10.24

セルフレジって結局、人件費をケチる目的で客側に負担を押し付けてるだけなんだよね

**名無しどんぶらこ** · 2024/07/18(木) 17:17:12.12

近所の西友、セルフがいつも混んでるけどなんかお得あるの？ポイント付くとか
ないなら断然有人だわ

**名無しどんぶらこ** · 2024/07/18(木) 17:17:13.81

質の低い客が多い国ではデメリットのほうが多いだろうなぁ

**名無しどんぶらこ** · 2024/07/18(木) 17:17:14.41

>>35
そのパターンをたどる事例が多すぎるな
直近だと電動キックボード
先行してた諸外国では危険だからと規制強化してるのに、日本は能天気に規制緩和

**名無しどんぶらこ** · 2024/07/18(木) 17:17:15.07

欧米人のレジ係、おっせえの
どんだけ不器用なんて感じ😅

**名無しどんぶらこ** · 2024/07/18(木) 17:17:19.55

近所のイオン

イオン系カード、ワオン専用のセルフレジはガラガラw

現金もOKセルフレジ→混んでる

有人レジ→混んでる

スーパー激戦区で毎回イオンしか使わないって客は少ないのにw

近所の競合店はイトーヨーカドー、西友、マルエツ、サミット、いなげや、オーケー、ロピア、Big-A、ヤオコー、タイラヤ・・・

**名無しどんぶらこ** · 2024/07/18(木) 17:17:28.44

セルフレジで豆腐１個しか買ってないのに２個買ったことになってたわ
わざわざ文句いいに行かなかったけど

**名無しどんぶらこ** · 2024/07/18(木) 17:17:33.38

欧米と日本は違うやろ
日本人は器用な人多いしメカにつよいから

警備員[Lv.9] · 2024/07/18(木) 17:18:12.28

>>84
風俗とギャンブルで身を崩してこそねらーだよな

警備員[Lv.13] · 2024/07/18(木) 17:18:14.58

欧米は万引きのせいじゃないか？
そういう店は柄悪くいて行けないってなるから
自然と足が遠のく
日本だと万引きのデメリットよりメリットでかいと思うんだけどなぁ

**名無しどんぶらこ** · 2024/07/18(木) 17:18:21.91

セルフレジになってから丸源行かなくなったわ

**名無しどんぶらこ** · 2024/07/18(木) 17:18:25.55

大量の買い物のオールセルフで会計終わって袋詰めの気力が無いから
オールセルフは買う品数少ないのかなぁ

**名無しどんぶらこ** · 2024/07/18(木) 17:18:29.72

>>117
セルフ打ち間違いじゃん

**名無しどんぶらこ** · 2024/07/18(木) 17:18:38.12

アメリカ人客のほうが「それは私の仕事ではない」って言いそうだもんな

**名無しどんぶらこ** · 2024/07/18(木) 17:18:39.32

日本も欧米に従います

**名無しどんぶらこ** · 2024/07/18(木) 17:18:44.42

頭のバーコードも読めるようにしてほしいい

警備員[Lv.7][新芽] · 2024/07/18(木) 17:18:46.67

>>114
実際に失敗しないと認めないバカはどこの国でもいるからだろ

**名無しどんぶらこ** · 2024/07/18(木) 17:18:51.14

どっちにしろ金払わず持っていっちゃうんだから要らんわな

**名無しどんぶらこ** · 2024/07/18(木) 17:19:09.09

つっ立って監視してるだけの奴にレジ打ちさせろやバカジャネーノ衰退ジャップランド

**名無しどんぶらこ** · 2024/07/18(木) 17:19:21.78

>>118
めんどくさいだけでメリットないからなあ
レジ労働分安くなるならセルフも歓迎

**名無しどんぶらこ** · 2024/07/18(木) 17:19:29.73

本来店が責任持ってやるべき会計業務を客にやらせてんだから
セルフの時は安くしろってんだよ

**名無しどんぶらこ** · 2024/07/18(木) 17:19:31.87

金無い犯罪者とコミュ障だけ特して、常識ある金持った一般人は万引きにならないよう不安になる
利益は落ちそうだな

**名無しどんぶらこ** · 2024/07/18(木) 17:19:36.68

>>116
田舎で頑張ってるなw

**名無しどんぶらこ** · 2024/07/18(木) 17:20:00.54

レジ袋ありますか？ポイントカードありますか？って聞く方も聞かれる方も面倒やろ

**名無しどんぶらこ** · 2024/07/18(木) 17:20:01.83

生まれた時からセルフとか食券で買うのが当たり前な年代がメインになったらそんなことも無くなるよ

**名無しどんぶらこ** · 2024/07/18(木) 17:20:06.59

有人とセルフ関係なしに空いている方に行くけどな

イオン系はマックスバリュの株主優待つかうのに必ず店員が必要だからセルフの意味がない(´・ω・｀)

**名無しどんぶらこ** · 2024/07/18(木) 17:20:11.18

>>114
あれはガースー案件だからじゃね

**名無しどんぶらこ** · 2024/07/18(木) 17:20:21.00

楽だけどな
急にやらされてるじーさんばーさんには酷だが

**名無しどんぶらこ** · 2024/07/18(木) 17:20:24.31

>>45
あれも結局支払機に行くまでにいちいち店員チェックしてるけどな

**名無しどんぶらこ** · 2024/07/18(木) 17:20:40.24

>>120
万引きされても店員は雇うなみたいな考え方もあるけどな

**名無しどんぶらこ** · 2024/07/18(木) 17:20:46.48

セルフでマイバッグにきれいに詰めようといつまでも居座るBBAを撤去してほしい

**名無しどんぶらこ** · 2024/07/18(木) 17:21:21.45

唯一の他人と接する機会まで奪うなってことだろ

**名無しどんぶらこ** · 2024/07/18(木) 17:21:21.68

セルフはせめて袋代タダにしろや。

**名無しどんぶらこ** · 2024/07/18(木) 17:21:41.09

万引きとかエラーで結局面倒になってるな

**名無しどんぶらこ** · 2024/07/18(木) 17:21:46.44

バーコードがうまく読めないやつはそのまま持って帰るよね

警備員[Lv.3][新芽] · 2024/07/18(木) 17:21:47.25

コンビニセルフレジとか絶対使わないわ
酒買ったら店員がないと買えないわ、レジ打ちリセットされるわ　やるだけアホくさ
バイトにやらせりゃいい

**名無しどんぶらこ** · 2024/07/18(木) 17:21:48.73

日本だとセルフレジ5台くらいを一人でみつつ
万引きした人は映像で証拠残して警戒リスト入り
次回来たときに店員に知らせるようになってる

ところもあるという話は聞く

**名無しどんぶらこ** · 2024/07/18(木) 17:21:50.65

知的障害者かな

**名無しどんぶらこ** · 2024/07/18(木) 17:21:55.42

俺は使い分けてる
ガッツリ買う時は有人の方が楽だし軽く買う時は無人の方が楽
イオンみたいに両方あるのはいいね

**名無しどんぶらこ** · 2024/07/18(木) 17:22:08.55

>>137
日本が後追いってより
日本の政治家が利権見つけてあとから導入って手順だから
遅れるってだけな気がするねw
今度はライドシェアだしねｗ
最近の日本人は「何がいいのコレ？」ってまっとうな反応してると思うわ

**名無しどんぶらこ** · 2024/07/18(木) 17:22:21.77

外国は泥棒問題だろ

**名無しどんぶらこ** · 2024/07/18(木) 17:22:30.20

>>92
きれいに並べてある5個入りの肉まんの袋(全部で20袋くらいある)を1つ1つ持ち上げて全部の中身を見て並びをぐちゃぐちゃにして1つ買っていったババアがいた
1番良いのを選んでるつもりだと思うけど、工場で作ってるような肉まんなんかどれも同じだと思うんだよね

**名無しどんぶらこ** · 2024/07/18(木) 17:22:30.68

店ごとにバラバラなのが微妙に面倒であまり行かない店を使うのがおっくうになって
いつもの店達以外でするような余分の買い物はしなくなったかもな

**名無しどんぶらこ** · 2024/07/18(木) 17:22:31.23

>>143
それ、いいアイデアだな
でもド腐れBBAが大量に盗むから1枚以上持って行ったら即万引きにしよう

**名無しどんぶらこ** · 2024/07/18(木) 17:22:32.96

走り回る幼児連れてる主婦はセルフレジで会計処理に集中してるときに
幼児が商品棚に向かったり喚いたりしたら地獄絵図になるからな

セルフレジを受け入れられない客層が存在しててその多く失うことになる

「」警備員[Lv.11] · 2024/07/18(木) 17:22:37.76

>>149
まぁこれだよな両方使い分けるのが便利

警備員[Lv.22] · 2024/07/18(木) 17:22:45.26

>>130
労働ってなんだよお前が必要だから買ってるんだろ

**名無しどんぶらこ** · 2024/07/18(木) 17:23:06.34

ユニクロは万引き客が凄いしな
セミセルフが一番

**名無しどんぶらこ** · 2024/07/18(木) 17:23:08.44

>>1
海外は知らんが日本では店員や客の行動や心理を理解できぬ
ハッタショな無能銭ゲバFラン理工系が作るから問題ばかり

警備員[Lv.21] · 2024/07/18(木) 17:23:22.49

海外は治安悪いから　自動販売機が普及してないのと同じ

**名無しどんぶらこ** · 2024/07/18(木) 17:23:28.08

店ごとに操作が違うから新しいの覚えるの面倒がって一箇所でしか買わなくなった

警備員[Lv.7] · 2024/07/18(木) 17:23:37.94

セルフレジ入れても結局店員1人つきっきりだし店の負担そんなに変わってなさそう
万引きのリスクで負担増えている可能性すらある

**名無しどんぶらこ** · 2024/07/18(木) 17:23:43.82

店ごとに違い過ぎてうんざりするな

**名無しどんぶらこ** · 2024/07/18(木) 17:23:51.40

レジ打ち有人、支払いセルフが対万引きと対老人客の2つのハードルを越える最適解と答えが出てるでしょ

**名無しどんぶらこ** · 2024/07/18(木) 17:23:53.31

というか大量に買うやつはセルフレジ使うなよ

**名無しどんぶらこ** · 2024/07/18(木) 17:24:02.06

>>149
イオンはやり始めた頃少量レジみたいな名前だったな

**名無しどんぶらこ** · 2024/07/18(木) 17:24:02.79

セルフレジや無人店で万引きする人は長いスパンでは世界平和に貢献してる

警備員[Lv.10][新芽] · 2024/07/18(木) 17:24:09.02

陰キャやカスハラが多い日本人にとってはセルフの方がいんじゃねーの？

**名無しどんぶらこ** · 2024/07/18(木) 17:24:27.68

自分でピッして自分で金払って自分で袋詰
セルフは客への罰ゲームだからな
店員は後ろで偉そうに客が何か悪さしないか監視

**名無しどんぶらこ** · 2024/07/18(木) 17:24:38.58

欧米模倣大好きアホジャップはもちろんセルフレジ撤去だよね欧米では～

**名無しどんぶらこ** · 2024/07/18(木) 17:24:42.34

ただ今のセルフレジはちょっとなあ
買い物かごを老いて機械がガーっと計算しろよ
その日本基準が世界に広まるから

**名無しどんぶらこ** · 2024/07/18(木) 17:25:02.02

日本は日本

**名無しどんぶらこ** · 2024/07/18(木) 17:25:07.80

馴染みのない店にいってセルフレジだと身構える
やり方色々ありすぎだろ

警備員[Lv.6][新芽] · 2024/07/18(木) 17:25:14.34

路上の自販機が成功している日本はセルフレジが合ってると思う
単純に泥棒が少ないってこと

警備員[Lv.7][新芽] · 2024/07/18(木) 17:25:20.80

>>150
ライドシェアも犯罪のこと何も知らない、想像できないんだろ
考えの足りない人は目の前で事が起きないと分からないから

**名無しどんぶらこ** · 2024/07/18(木) 17:25:25.29

大家族だとたっぷりあるからセルフレジは面倒くさい

**名無しどんぶらこ** · 2024/07/18(木) 17:25:25.54

>>168 このスレには該当者多いようだな

**名無しどんぶらこ** · 2024/07/18(木) 17:25:34.61

客が減ったのか万引きが増えたのか

**名無しどんぶらこ** · 2024/07/18(木) 17:25:37.21

トライアルのセルフカートは楽チン

**名無しどんぶらこ** · 2024/07/18(木) 17:25:41.55

自分の買う商品一つ一つ手に取られてチェックされるの嫌な人もいるやろ

警備員[Lv.7] · 2024/07/18(木) 17:25:42.64

>>165
なんで？

警備員[Lv.8][新芽] · 2024/07/18(木) 17:25:47.85

海外はセルフレジ→日本は遅れてる
海外はセルフ撤去→日本は遅れてる
海外はセルフレジ→日本は遅れてる

**アニ‐** · 2024/07/18(木) 17:26:08.47

毎日いくスーパーのセミレジにでっかく
「新札は入れないで」と貼ってある

**名無しどんぶらこ** · 2024/07/18(木) 17:26:10.33

会計レジスルーとか万引き横行してるし人件費の方が安いだろw

**名無しどんぶらこ** · 2024/07/18(木) 17:26:10.39

凄いめんどくさいしな

ざまーーーー

**名無しどんぶらこ** · 2024/07/18(木) 17:26:11.17

>>104
カスミのスキャンアンドゴー。
スキャンしてどんどんカゴに入れて最後にまとめて精算するシステムむっちゃ便利。
性善説で成り立っていて、万引きし放題で心配だけど。

**名無しどんぶらこ** · 2024/07/18(木) 17:26:12.95

セルフレジの規格はさすがに統一すべきだな
政治家がアホだから電子マネーにしろ、こう雑多になる

**名無しどんぶらこ** · 2024/07/18(木) 17:26:15.26

セルフレジの話をしてた声優がいたな
人と接しないから好きみたいなことをラジオで言ってたと思う

**名無しどんぶらこ** · 2024/07/18(木) 17:26:19.56

週1で大量買いだめするからセルフだとキツイ…

**名無しどんぶらこ** · 2024/07/18(木) 17:26:40.84

商品の読み取りだけお店の人がやって支払い処理は客がやるやつが一番すんなりだと思う

セルフも気楽でいいけどアレちょろまかしてる奴絶対にいると思う

**名無しどんぶらこ** · 2024/07/18(木) 17:26:47.00

うちは田舎だが、セルフレジをカード専用にしてたくさん入れてあるが誰も使わず
有人レジ2箇所はフル稼働で長蛇の列の店を知ってる

**名無しどんぶらこ** · 2024/07/18(木) 17:26:50.53

欧米では大麻合法化している、日本は遅れてる

**名無しどんぶらこ** · 2024/07/18(木) 17:26:58.63

やる気ない気取った小声の学生男レジと対面するくらいならセルフの方がまし、特にまいばすけっと

**名無しどんぶらこ** · 2024/07/18(木) 17:27:02.72

>>173
画面通りにすればいいだけじゃね

**名無しどんぶらこ** · 2024/07/18(木) 17:27:06.41

ユニクロのセルフレジは面白いな
商品の入ったカゴを置くだけで計算してくれる奴
どういう仕組みなのかわからないけど、あれならセルフで全然問題ない
だが食品スーパーのはJANを読み込ませるのがめんどいから有人レジに行ってしまう

**名無しどんぶらこ** · 2024/07/18(木) 17:27:21.93

セルフと友人の両方あるとこが良い

**名無しどんぶらこ** · 2024/07/18(木) 17:27:27.51

客に労働させておいて価格は同じっておかしくねえか

**名無しどんぶらこ** · 2024/07/18(木) 17:27:32.77

トライアルにレジカートあった
使えなかったから普通のレジ並んだ惨め

**名無しどんぶらこ** · 2024/07/18(木) 17:27:37.29

＞加えて、期間中の買上点数も下がっていたのです。

わかるわ
自分で作業するのに品数少ない方が楽だもんね
無料で労働させられてる気分になるし

**名無しどんぶらこ** · 2024/07/18(木) 17:28:00.90

セルフレジで大量買いはしたくないわな

【社会】セルフレジで客が減る？ 欧米で「セルフレジ撤去」の動き、日本はどう捉えるべきか [シャチ★]

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