【迷惑客対策】JTB、窓口対応を有料化 1時間4320円

レス数が1000を超えています。これ以上書き込みはできません。
0001サーバル ★2019/04/24(水) 08:50:23.92ID:lUsbpcqO9
JTB窓口対応有料化1時間4320円!!
携帯電話会社も追随するかもなー

19:11 - 2019年4月21日
https://twitter.com/omiyu3/status/1120148195529461760
https://twitter.com/5chan_nel (5ch newer account)

0952名無しさん@1周年2019/04/24(水) 10:22:09.36ID:p/ECvc8+0
>>910
いつもアレンジでJTBにお願いしてるけどわりと大変だぞ
特に高級層は要求する部屋のグレード高いからJTBの窓口でないって言われること
あるよ
別に4000円程度どうでもいいがむこうの不手際で部屋がない場合もとられるのは
気持ち的に不満だわ

0953名無しさん@1周年2019/04/24(水) 10:22:10.37ID:gzWEnEcm0
>>898
安心料込
特に海外は今テロもあるし何かあった時に一番何かしてくれるのがJTB
お年よりはたとえネットが得意な息子や孫がいてもJTBの方が安心だと思う

0954名無しさん@1周年2019/04/24(水) 10:22:22.02ID:MzSOjaYs0
>>911
高度な知識と知恵は一定の報酬が守られるべきだと思う
今後どうなるかは分からんけどね。既に知識の方は安くなってるし

0955名無しさん@1周年2019/04/24(水) 10:22:22.35ID:XlxHcfD90
>>922
ごめんパッケージの話
ホテルはbooking.comとかで目星つけてからホテル自社サイトで取ってるw

0956名無しさん@1周年2019/04/24(水) 10:22:36.52ID:tifbvLQM0
>>901
Android機は機種変した端末の初期不良や故障もキャリアショップだよ
docomoだと151が繋がらないからショップ行って立ち番に聞いたりすることもある

0957名無しさん@1周年2019/04/24(水) 10:22:41.47ID:8XVffaew0
とにかく旅行業界はレッドオーシャンなんだろうし
ちょっと工夫や対策したからといって儲かりだす事もないと思うけどね

0958名無しさん@1周年2019/04/24(水) 10:22:54.25ID:CEvS2wu9O
>>898
福利厚生の補助金。店頭予約でしかでないとかjtb商品券とか。
後はとりにくい列車とホテル組み合わせて事前予約とか。昔北斗星予約で使った。

0959名無しさん@1周年2019/04/24(水) 10:23:22.11ID:mJg3pYk50
投資にもAIが来てるんだからここらへんもAI導入待ったなしだわな

0960名無しさん@1周年2019/04/24(水) 10:23:23.23ID:7jiM62kl0
昔は契約する気全くないのにディーラーにコーヒー飲みに行く奴いたなあ

0961名無しさん@1周年2019/04/24(水) 10:23:33.21ID:csjIE6nT0
ネット客が多くなって
窓口対応の人件費が相対的に高いからだろう

0962名無しさん@1周年2019/04/24(水) 10:23:37.56ID:u3lxSjqA0
>>137
安いなおいw

0963名無しさん@1周年2019/04/24(水) 10:23:39.28ID:QECkkOJD0
JTBって、まだあったんだ。

0964名無しさん@1周年2019/04/24(水) 10:23:39.90ID:IhVwfyZc0
窓口相談なんて大口の幹事任された時しか行かないけどJTBは行きづらくなっちゃうわ

0965名無しさん@1周年2019/04/24(水) 10:23:42.76ID:/wqkDWMD0
>>953
年寄りって身内の発言無視するのに
他人の振り込め詐欺はすぐ信じて何千万でも与えるね

0966名無しさん@1周年2019/04/24(水) 10:23:43.27ID:6u0Q4nVz0
>>953
もし何かあったら日本の家族の航空機手配とかやってくれるのかね?

0967名無しさん@1周年2019/04/24(水) 10:23:53.73ID:8As+1VWB0
予約必須&有料でいいよ
携帯キャリアの窓口もね
サービスはただでないことを周知すべき

0968名無しさん@1周年2019/04/24(水) 10:23:57.92ID:HKMjQH5P0
JTBはリピーター中心で旅行に金を使う顧客を多く抱えてんだから、
この戦略はありだと思うけどな

自分で動ける人、動きたい人はそもそもJTBなんか眼中にないでしょ

0969名無しさん@1周年2019/04/24(水) 10:24:18.10ID:lxtVhTNw0
>>948
本当の貧乏人はガソリン代ケチって行かねえよ

0970名無しさん@1周年2019/04/24(水) 10:24:18.17ID:B77Vtj6o0
今更、窓口に来る客は要らんということだろ
ネットや雑誌で情報収集
でネットか電話で予約
対面で商品を購入したい人はその分高くなる
それだけの話

0971名無しさん@1周年2019/04/24(水) 10:24:18.81ID:VXSVkgnj0
JTBの最大の顧客は旅行好きの老夫婦。予算もある程度あるのだが
もう国内は大体まわちゃってるような人たち。
こっちからプランを出さないと旅行しないような人たちだろうな。

ちょっとせこいと、老夫婦でも相談したあとに子供に相談したりする。
そこで子供が「これ俺が手配してやるよ」となる。


ちなみに10日間ならってことは実質的には稼働はしない脅しみたいなもんだ。
その場では取らないわけだからな。

0972名無しさん@1周年2019/04/24(水) 10:24:36.98ID:MzSOjaYs0
>>898
結局代理店経由に落ち着いたわ

0973名無しさん@1周年2019/04/24(水) 10:24:42.89ID:NbbEqCuo0
まあ、これから増えてくだろうな。
金にならない「事前相談」はEC系のサイトの苦手分野で、結局実店舗に金にならない客が集結する。
ECサイトが他人のふんどしで相撲をとっていることを端的に表す流れだな。

単なるメーカー製品の小売以外の商売は随時来店可能な実店舗を持つことを必須かした方がいいね。

0974名無しさん@1周年2019/04/24(水) 10:24:46.17ID:SxK3HHbb0
他社も一応記載あるな

>旅行計画作成のための相談・助言基本料金(30分まで)2,160円、以降30分につき2,160円
旅行業務取扱料金表(PDF) 旅行業登録票・各種約款・その他・旅行条件書|近畿日本ツーリスト
www.knt.co.jp/operate/ryokinhyo.pdf
>相談料金(旅行相談契約)
>(1) お客様の旅行計画作成のための相談 基本料金(30分まで) 3,240円
>以降30分ごと 1,080円
旅行条件取り扱い料金表|阪急交通社
www.hankyu-travel.com/yakkan/ryoukin.php
>3.旅行相談料金(旅行相談契約)
>相談料金 (1)旅行計画作成のための相談 基本料金(30分まで2,160円)と以降30分ごとに2,160円
旅行業務取扱料金表(国内旅行) | 日本旅行
www.nta.co.jp/ryokin_kokunai.htm

0975名無しさん@1周年2019/04/24(水) 10:24:48.83ID:IB2PW/BN0
>>943
使い方がわからない客もいる

0976名無しさん@1周年2019/04/24(水) 10:24:49.13ID:o+1YpETY0
まあ実態はいわゆる働き方改革のやつだろうね。
働き方改革によって一人当たりの労働時間が減るため、新規雇用か、仕事そのものを削減するしかない。
そこでJTBは窓口有料化によって仕事を減らす方を選んだ。

0977名無しさん@1周年2019/04/24(水) 10:24:49.40ID:L6zOq/Wp0
>>883
でもJTBの予約サイトは高いイメージで使われてないんだよ
シェアを持つるるぶトラベルをJTB予約サイトに統合する方針だったが、
るるぶトラベルのシェアを落とす結果になるだけのリスクに気付いて撤回したし

0978名無しさん@1周年2019/04/24(水) 10:24:50.29ID:gzWEnEcm0
>>958
わかる
自分もカシオペア予約で使った
列車ならびゅうってみんな思うみたいで穴場だった

0979名無しさん@1周年2019/04/24(水) 10:24:51.04ID:kN/BtFIj0
>>919
そうした論理も成り立つね。
営業が来たら1時間4320円で請求する権利が発生する。

0980名無しさん@1周年2019/04/24(水) 10:24:59.68ID:lxtVhTNw0
>>946
最近は車暴走させて人を轢き殺してるなあ

0981名無しさん@1周年2019/04/24(水) 10:25:16.61ID:gFp7kQE10
はあ?
いかねーわ

0982名無しさん@1周年2019/04/24(水) 10:25:19.17ID:e8ZHP2HQ0
>>5
窓口は臨時職員とかパソナだからな。
まあキチガイ対策でしょ苦笑

0983名無しさん@1周年2019/04/24(水) 10:25:28.92ID:Vuu9idma0
>>932
JTBは旅行企画が黒字で、窓口業務は赤字だから、他の代理店窓口に行って欲しいってこと。

0984名無しさん@1周年2019/04/24(水) 10:25:29.65ID:7jiM62kl0
>>969
貧乏人でも食品の買い出しには行かないといけないからそのついでに寄るんだよ

0985名無しさん@1周年2019/04/24(水) 10:25:30.61ID:I9CYGHmY0
旅行の相談って、どこ行こうかな〜?じゃないんだな。

(旅行相談契約の定義)
第二条 この約款で「旅行相談契約」とは、当社が相談に対する旅行業務取扱料金(以下「相談料金」と
いいます。)を収受することを約して、旅行者の委託により、次に掲げる業務を行うことを引き受ける
契約をいいます。
一 旅行者が旅行の計画を作成するために必要な助言
二 旅行の計画の作成
三 旅行に必要な経費の見積り
四 旅行地及び運送・宿泊機関等に関する情報提供
五 その他旅行に必要な助言及び情報提供

0986名無しさん@1周年2019/04/24(水) 10:25:36.63ID:AVUbsBAA0
>>1
キチガイ相手すると大変だからな

0987名無しさん@1周年2019/04/24(水) 10:25:51.72ID:4i8+dtPO0
>>952
グレード高い部屋要求するのに4000円は惜しいの?
JTBで申込みすれば充当されるだろ

0988名無しさん@1周年2019/04/24(水) 10:25:55.58ID:XM8ir6yF0
新卒就職の人気でも上位で窓口に綺麗なねーちゃん多いからな
はなしづらいから逆にハゲたおっさんも置いてほしいわ

0989名無しさん@1周年2019/04/24(水) 10:26:00.76ID:DbZSQNkR0
迷惑客を追い払うなら会員制にしてクレジットカードや銀行口座を登録させて
窓口で問い合わせて見積もりしたのに購入しなかったら手数料を請求するべき
ちゃんとした客にも手数料を請求するなら誰もJTBには行かない

0990名無しさん@1周年2019/04/24(水) 10:26:14.60ID:NIqLtD1Y0
ヨドバシのマッサージチェアー独占も金とって

0991名無しさん@1周年2019/04/24(水) 10:26:25.07ID:d5TSSoxH0
ハッキリ言えばいいじゃん
ジジイババアお断り

0992名無しさん@1周年2019/04/24(水) 10:26:28.25ID:4TazpFxG0
>>987
高いだろ。別にJTBだげが旅行会社じゃ無い

0993名無しさん@1周年2019/04/24(水) 10:26:35.03ID:ni88c0v70
満席等で
手配できなく
なおかつ10日間以上その状態が続いて
ついに成立しなかった場合は、、
返金だよね?さすがに。
または取られないのかな?

0994名無しさん@1周年2019/04/24(水) 10:26:37.98ID:UmRdq9sK0
>>988
アッー!!!?

0995名無しさん@1周年2019/04/24(水) 10:26:38.42ID:MzSOjaYs0
最近、クレジットカードデスク経由の予約でも部屋のアプグレ渋いから結局代理店

0996名無しさん@1周年2019/04/24(水) 10:26:44.07ID:3HRygyxy0
「もう行かない」って言ってる奴の9割は、JTBどころか旅行プラン立てて行ったことすらない説

0997名無しさん@1周年2019/04/24(水) 10:26:47.08ID:9jBXCKJz0
>>976
×仕事を減らす方を選んだ
◯金にならない仕事を減らす方を選んだ

0998名無しさん@1周年2019/04/24(水) 10:26:52.74ID:vA1nmx8a0
>>968
海外だと有名店の予約とかも便利だしな

0999名無しさん@1周年2019/04/24(水) 10:27:08.45ID:nBJrBFQp0
コンビニの雇われ店長だけど
るるぶとかの旅行誌、全く売れないんだけど
立ち読みだけはものすごくされるんだよ
しかも扱いがデタラメだから売り場ぐしゃぐしゃにされるし

1000名無しさん@1周年2019/04/24(水) 10:27:09.56ID:e8ZHP2HQ0
ボッタクアプリのトラベルナウよりマシじゃね?笑

10011001Over 1000Thread
このスレッドは1000を超えました。
新しいスレッドを立ててください。
life time: 1時間 36分 46秒

10021002Over 1000Thread
5ちゃんねるの運営はプレミアム会員の皆さまに支えられています。
運営にご協力お願いいたします。


───────────────────
《プレミアム会員の主な特典》
★ 5ちゃんねる専用ブラウザからの広告除去
★ 5ちゃんねるの過去ログを取得
★ 書き込み規制の緩和
───────────────────

会員登録には個人情報は一切必要ありません。
月300円から匿名でご購入いただけます。

▼ プレミアム会員登録はこちら ▼
https://premium.5ch.net/

▼ 浪人ログインはこちら ▼
https://login.5ch.net/login.php

レス数が1000を超えています。これ以上書き込みはできません。