【炎上】「一生に一度の結婚式を台無しにされた」口コミで炎上のメルパルクが謝罪声明。「誠心誠意対応を進めている」★19

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0001幻の右 ★2019/07/12(金) 01:46:29.38ID:VV2P6KOa9
https://www.j-cast.com/2019/07/09362131.html?p=all

ホテル事業を手がける「メルパルク」(東京都港区)が2019年7月8日、公式サイトで
「多くの方々に、ご心配・ご心労をおかけしております」として、謝罪文を掲載した。

メルパルクをめぐっては、同社の結婚式場を利用した夫婦が「精神的苦痛を受けた」とネット上で訴え、批判を集めていた。

■「一生に一度の結婚式を台無しにされた」

騒動の発端となったのは、2019年6月にホテル「メルパルク仙台」(宮城県仙台市)で挙式した20代の夫婦が、
口コミサイトで「あまりにも酷すぎて精神的苦痛で立ち直れていない」などと書き込んだためだ。

1年以上前からホテル側と打ち合わせし、万全の状態で当日を迎えたものの、(1)1日1組と言われていたが
当日はダブルブッキングだった(2)飲み物はビールとソフトドリンクなどわずかしか用意されていなかった
(3)招待客の引き出物の中に原価が書かれた発注表が入っていた(4)旧姓で呼ばないで欲しいと伝えていたものの
司会者にアナウンスされた――など不手際が相次ぎ、「一生に一度の結婚式を台無しにされた」と悲痛な思いを書き込んでいる。

式に出席した友人が7月6日、ツイッターで上記の書き込みのキャプチャーとともに、「友達の結婚式がぶち壊されました。
絶対このホテルを許したくありません。毎日泣いてる友達が可哀想でほんと目も当てられない。ホテルは『二度と会わない』
『質問は受付ない』と言い放ったそうです」と投稿すると、10万以上リツイート(拡散)され、ホテル側の対応を疑問視する声が相次いだ。

■ホテル「誠心誠意対応を進めている」

夫婦は7月9日放送の情報番組「スッキリ」(日本テレビ系)に出演し、あらためて辛い心境を吐露。
式代は300万円以上で、ホテル側に直接不満を伝えるも、「弁護士を通じて連絡して欲しい」と言われたという。

メルパルクは騒動を受け、声明を発表。「このたびは、一部のインターネットの書き込みにより、弊社の婚礼サービスをご利用された皆様や
ご親族の皆様、また、今後ご利用される予定の皆様を含め多くの方々に、ご心配・ご心労をおかけしておりますことをお詫び申し上げます」
と謝罪し、「誠心誠意対応を進めているところでございます」と理解を求めた。



https://www.mielparque.jp/topics/003013.html

一部インターネット書き込みに関するお知らせ

このたびは、一部のインターネットの書き込みにより、弊社の婚礼サービスを

ご利用された皆様やご親族の皆様、また、今後ご利用される予定の皆様を含め

多くの方々に、ご心配・ご心労をおかけしておりますことをお詫び申し上げます。

弊社は本件につきまして、誠心誠意対応を進めているところでございます。

                           メルパルク株式会社

1が建った時刻:2019/07/09(火) 12:51:24.30

※前スレ
【炎上】「一生に一度の結婚式を台無しにされた」口コミで炎上のメルパルクが謝罪声明。「誠心誠意対応を進めている」★18
https://asahi.5ch.net/test/read.cgi/newsplus/1562853849/

0952名無しさん@1周年2019/07/12(金) 06:41:39.01ID:AH5ZiycU0
>>933
その辺危惧して急に飾りつけの妨害をしだしたというのは考え過ぎか

0953名無しさん@1周年2019/07/12(金) 06:42:02.43ID:dgMG1VMb0
2014年の11月大安に結婚式したけど、42人でかなり値切って120万ほどで出来た
その代わり自分たちでドレスとか引き出物、当日流すムービーや音源も用意したけど
持ち込みのドレスを着せてもらうだけで5万取られたよw
ビデオはホームビデオで友達に撮ってもらい、カメラマンに写真だけお願いしたけどそれだけで15万ほど
結婚式なんて自己満足でしかないし、相場なんてあってないようなもん
花も通常の花屋で買うよりだいぶ高いし
季節の花じゃなく冬に紫陽花がいいとか、そういう細かい指定してると10万じゃ絶対無理
満足がいく装花にしたいなら30万ほどいるよ

300万って金額だけ見ると高額だけど、この人たちゲストにかけるお金はケチってたからボロが出たんじゃなかろうか?
映像やドレスだけでもこだわると100万円以上するし

まあ気の毒とは思うけど、全額返金が当たり前みたいな考えはちょっと引くわ

0954名無しさん@1周年2019/07/12(金) 06:42:09.49ID:TK8czz7F0
>>947
単に無能な担当者

0955名無しさん@1周年2019/07/12(金) 06:42:20.07ID:SIkqyIwl0
>>947
低脳なレスが多いな
あなたちょっと知能足りない人かな?

0956名無しさん@1周年2019/07/12(金) 06:42:42.84ID:cIrwGLAl0
>>951
もはやまともな議論ができずまじないとか呪いのせいにするしかなくなってるよこの人w

0957名無しさん@1周年2019/07/12(金) 06:43:00.50ID:jI31LtZD0
>>950
契約相手のミスは自己責任かよwww

0958名無しさん@1周年2019/07/12(金) 06:43:00.72ID:Ii1Bo5e40
>>951
いるよなぁ何やっても不幸なやつ
関わると不幸がうつる

0959名無しさん@1周年2019/07/12(金) 06:43:05.38ID:u76h/9+z0
>>954
ここまで不祥事が連発するともはや悪意だろ

0960名無しさん@1周年2019/07/12(金) 06:43:30.32ID:TK8czz7F0
>>959
証明できなきゃ負け

0961名無しさん@1周年2019/07/12(金) 06:43:32.08ID:fjHBFoqS0
>>956
一生永遠にビンボークジの宿命の星の下

0962名無しさん@1周年2019/07/12(金) 06:43:37.95ID:sHFucfoO0
(´・ω・`).。oO(IDコロコロしてまで夫婦を叩くって)

0963名無しさん@1周年2019/07/12(金) 06:43:43.89ID:u76h/9+z0
メルパルく側もわかっててやったとしか説明がつかない

0964名無しさん@1周年2019/07/12(金) 06:44:11.60ID:Ii1Bo5e40
>>963
それだけ嫌われるってすごいよな

0965名無しさん@1周年2019/07/12(金) 06:44:32.45ID:MGPS3DWz0
どれも無理難題を押し付けてる項目はない
従業員教育がなってないから
普通にホテルとして宿泊するのもイヤだな

0966名無しさん@1周年2019/07/12(金) 06:44:37.21ID:u76h/9+z0
>>960
メルパルくはあくまでもミスで貫きとおすのも納得

0967名無しさん@1周年2019/07/12(金) 06:44:37.97ID:Qa/ZY/rk0
>>950
今回の件、自己責任かよwwwwwww

0968名無しさん@1周年2019/07/12(金) 06:44:49.00ID:roRQR/n50
メルパルクは請求を取り下げずに堂々とした態度で社会的制裁を受ける気でいる
姿勢だけは評価しようと思う

0969名無しさん@1周年2019/07/12(金) 06:45:12.57ID:uc7mVsLq0
日比谷花壇が逃げたから花の手配が出来なかった
メルパルク側のこれ、発注ミスの言い逃れだと思うんたが
日比谷花壇がメルパルクに何言ってるんだと怒りを向けたら
メルパルクどうするんだろうね

0970名無しさん@1周年2019/07/12(金) 06:45:28.24ID:55wmu7rM0
>>953
反応面白がって言ってるだけで流石に本気で代金0になると思ってるような頭のおかしい人は居ないでしょw

0971名無しさん@1周年2019/07/12(金) 06:45:34.67ID:DcfeXELn0
ウチの嫁は結婚式自体嫌いだったから、お願いして結納だけやってもらった。

0972名無しさん@1周年2019/07/12(金) 06:45:44.18ID:TK8czz7F0
>>966
そりゃそうだろ、妄想で断定されても困るわ

0973名無しさん@1周年2019/07/12(金) 06:45:58.50ID:Y5QHKa080
>>959
そこら辺はっきりしてほしいんだろうね夫妻は
人為的ミスと意図的詐欺と悪意と
どう絡み合ってこうなったのか

引き出物の件がなければ急なダブルブッキングを隠蔽した上に
人員を増やさず指揮もできなかった担当者の無能だと思うが
引き出物はありえん。。。

0974名無しさん@1周年2019/07/12(金) 06:46:05.83ID:v1H4T7JG0
あの日の悲しみさえ あの日の苦しみさえ

0975名無しさん@1周年2019/07/12(金) 06:46:10.99ID:hwRfvzdM0
披露宴出席するたびこんなのやりたくないって思う

0976名無しさん@1周年2019/07/12(金) 06:46:17.06ID:q8wOesXK0
ワシはメルに恨みもっとるワシも式を無茶苦茶にされたんじゃ 参加していた者たちは心の中でワシらを見て笑っていたはずじゃあ

0977名無しさん@1周年2019/07/12(金) 06:46:30.89ID:p5gxJOaP0
鎮火しないのはなぜ?

0978名無しさん@1周年2019/07/12(金) 06:46:50.04ID:kIWQAJuc0
原価票ってそんなにありえんか?
よくあるミスだろ

0979名無しさん@1周年2019/07/12(金) 06:47:00.98ID:sHFucfoO0
>>953
ゲストにかけるカネをケチってたってソースが見当たらんのだが
ただの中傷じゃないよな?
具体的な項目とソース頼む

0980名無しさん@1周年2019/07/12(金) 06:47:05.89ID:jI31LtZD0
>>969
これ本当なのかな

0981名無しさん@1周年2019/07/12(金) 06:47:07.90ID:jJSdI63r0
メルパルクに90%問題あるのは確かだけど
安くしたんだから待遇が悪いのは仕方がない
人数少なければ1日1組とならないのは常識
それに条件付けすぎ
金で早く片を付けるべきだよ
そしてメルパルク仙台は結婚式止めろよ

0982名無しさん@1周年2019/07/12(金) 06:47:22.98ID:u76h/9+z0
>>964
偶然だと信じるほうが幸せになれる

0983名無しさん@1周年2019/07/12(金) 06:47:33.47ID:0DPkp0DZ0
むしろ初夜の宿泊は夫婦交換サービスとかやると人気がでる

0984名無しさん@1周年2019/07/12(金) 06:47:43.93ID:Y5QHKa080
>>978
どこかで商品買って店への卸値が入った伝票が入っていたことある?
そのくらいのありえなさ

0985名無しさん@1周年2019/07/12(金) 06:47:51.69ID:Qa/ZY/rk0
>>981
メルパルクがそれで大丈夫だと契約したんだからその内容で遂行しろよと

0986名無しさん@1周年2019/07/12(金) 06:47:59.43ID:AH5ZiycU0
>>978
なわけない

0987名無しさん@1周年2019/07/12(金) 06:47:59.99ID:CsiTFHv20
>>977 テレビでやったから

0988名無しさん@1周年2019/07/12(金) 06:48:02.45ID:kIWQAJuc0
>>984
いや普通にあるよ

0989名無しさん@1周年2019/07/12(金) 06:48:13.10ID:Qa/ZY/rk0
ねーよ

0990名無しさん@1周年2019/07/12(金) 06:48:18.22ID:sHFucfoO0
>>977
メルパルクの非常識コンボ
さらに悪手で燃料投下したからだろ

0991名無しさん@1周年2019/07/12(金) 06:48:35.76ID:TK8czz7F0
つか客単価4000の食事って安くねーか
ここ乞食用の店なんか

0992名無しさん@1周年2019/07/12(金) 06:49:05.16ID:gxIsu5oG0
チョンが本名呼ばれたから火病ってるのか?

0993名無しさん@1周年2019/07/12(金) 06:49:13.22ID:SEDO1vc60
A沼まだ逃げ回ってるの?

0994名無しさん@1周年2019/07/12(金) 06:49:26.55ID:+7kJgsGm0
>>981
安くないよ

0995名無しさん@1周年2019/07/12(金) 06:49:34.41ID:CsiTFHv20
>>991 それドリンク飲み放題だけの値段や

0996名無しさん@1周年2019/07/12(金) 06:49:38.35ID:VYOrxlxK0
>>991
4000円はフリードリンクの単価

0997名無しさん@1周年2019/07/12(金) 06:49:40.69ID:uc7mVsLq0
4000円は飲み物のコースだよ
なのに勝手に1500円コースのにされてしまった

0998名無しさん@1周年2019/07/12(金) 06:49:43.27ID:Y/xho6YR0
ここでどんだけこの夫婦貶めても、メルパルクのこんだけのやらかしは消えない
メルパルクを選んだことが悪いって言い張ってる奴らも安心しろ
こんだけ知れ渡ったらメルパルク使う奴らがいなくなるだけだ

0999名無しさん@1周年2019/07/12(金) 06:49:51.42ID:Y5QHKa080
>>988
工具カートン買いしてもそんなの見たことないわ
商品明細じゃないよ

1000名無しさん@1周年2019/07/12(金) 06:49:57.56ID:SEDO1vc60
>>981
なんで勝手に安くしたの?

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