https://www.sankei.com/premium/news/191028/prm1910280002-n1.html
商品の配達時に代金と引き換える「代引き」サービスをめぐるトラブルが目立っている。
注文した利用者が、商品が届いたのに「気が変わった」と受け取りを拒否する悪質なケースもあり、
店側の経営を圧迫している。自宅で簡単に買い物できるインターネットショッピングの利用世帯は４割に迫る勢いだが、
モラル低下もあり、サービス中止に踏み切る企業も出てきた。
「気が変わった」
雑誌で何度も取り上げられるなど話題のチーズタルト専門店「リトルローザンヌ」（岡山県）も、代引きに頭を痛めている店の一つだ。
《気が変わった》《お金がない》《忘れていた》。さまざまな理由を並べ立て、受け取りを拒否する注文者たち。
その数は月４０件ほどに達することもあるという。
タルトは賞味期限が短く、返品されたものは廃棄せざるを得なくなる。さらに本来かかるはずのない返却時の送料も
負担しなくてはならず、渡辺昭太専務は「（代引き拒否による）損害は小さくない」と語る。
ただ、代引きはクレジットカードを持たない人やコンビニエンスストアで決済しようにも近くにコンビニがない地域に住む人も
利用できるため、人気が高い。渡辺専務は「店側は弱い立場。止めようにもやめられない」と訴える。
「やめたらストレス減った」
公正取引委員会で勤務経験がある、あさひ法律事務所の山本陽介弁護士によると、代引きを拒否した場合、
法律上は注文した側に商品返品に際して発生した余分な送料を負担する義務が生じる。ただ回収には手間とコストがかかり、
「泣き寝入りせざるを得ないのが実情」という。
こうした中、代引きサービスそのものを止める企業も出始めている。
玩具大手バンダイは８月２３日から、公式ショッピングサイト「プレミアムバンダイ」で取り扱っている商品の一部について、
代引きなどの後払いの中止に踏み切った。理由について「代金引換時の不正行為や後払い決済での規約違反行為などの
悪質な迷惑行為が発生している」ことを挙げている。
《ネットショップ勤務だけど代引きやめた。多少注文は減ったが余計なコストもストレスも減った》
《先月１０回連続の代引き受け取り拒否にとうとうキレてやめてしまいました》
バンダイ同様、ネット上には代引きサービスをやめたことをうかがわせる事業者のものとみられる書き込みが散見される。
自宅で簡単に買い物ができるネットショッピングは、すっかり一般的になった。総務省の家計消費状況調査によると、
平成１４年のネットショッピング利用世帯は５・３％だったが、３０年には３９・２％と８倍近くに増加している。
こうした半面、店に足を運ぶ必要がなく、指先一つで簡単に注文が完了する手軽さが代引き拒否の温床にもなっているといえる。
山本弁護士は、「受領を拒否しても代金支払い義務を免れるわけではないことを、消費者に一層周知していく必要がある」と強調した。 0952名無しさん＠１周年2019/10/28(月) 18:50:12.24ID:SZ5Y+bwz0
代引き手数料とか払いたくないから
代引きサービス一切無くなってくれ。
代引きしか支払い方法無いとこあってスゲー迷惑
0954名無しさん＠１周年2019/10/28(月) 18:51:10.35ID:GzvaZlcq0
>>948
それにすると「本当に送られて来るのか心配」と騒ぎ立てるｗ 0955名無しさん＠１周年2019/10/28(月) 18:51:28.55ID:sKDEowB10
>>953
いやそいつは他の物でも同じ事やってる
金が無いのに注文する依存症 >>950
そーいや、こまどりどうなったんだろう
自作自演って言われまくってた、お盆に直接メシ乗っける割烹 >>954
まあ名前聞いたことないような店ならともかく普通のネットショップなら
ちょっと調べたらわかるからなあ
確かに昔のネット通販は結構リスクあったから手数料取られても代引き選択
すること多かったが 頼んでないもの代引きで来ることあるから
廃止したほうがええわ
0960名無しさん＠１周年2019/10/28(月) 18:55:10.00ID:x6qjxSQV0
>>56
年寄りには人気だよ、代引き
クレカ持ってないし、足腰悪いとか田舎でコンビニ遠いとかの理由で後払いも嫌がるんだよな 0961名無しさん＠１周年2019/10/28(月) 18:55:52.03ID:+rNOGB880
本当に金がなかったかもしれないのに、そんなに責めたら可哀想だよ
0962名無しさん＠１周年2019/10/28(月) 18:56:32.25ID:wygpnnr60
蕎麦屋の出前じゃあるまいし、食品で代引きって、最初からリスクあり過ぎるよなあ。
0964名無しさん＠１周年2019/10/28(月) 18:57:10.73ID:VVbcxPGi0
実家にいた頃、俺になんの通知もなく母宛の代引き荷物が送られてくるのは日常茶飯事だった
突然宅配員が来て万単位で金を請求される
もちろんその金額が俺の財布に入ってなかったことも多々ある
「いま手持ちがないので後ほど来てもらえますか？」
これ言うのは普通に恥ずかしい
「代引きで買うのやめろ！」と母に何度言っても止めんのな
主にQVCとショップチャンネルなんだが
0965名無しさん＠１周年2019/10/28(月) 18:57:56.82ID:F/Qr6Gfg0
クレカ登録しっぱなしにしたくないから重宝してるんだけどな
0966名無しさん＠１周年2019/10/28(月) 18:58:30.73ID:JmKFmxcX0
コンビニ払いも悪質な奴いるんだよなあ
個数限定や期間限定を複数とりあえずの品押さえに使う
運営元に一応クレームは入れるが動いてるのか放置なのかよくわからん
0968名無しさん＠１周年2019/10/28(月) 18:59:22.94ID:4mB0lMLr0
先払いは、客側のリスク
後払いは、店側のリスク
消費者庁は仕事しろよ!!
>>964
義理の母がショップジャパンで同じ事してるわ。
ダイソンとかはせめて言っといてほしいわ・・・ うちも辞めた
クソみたいな仕事しなくて良くなってスッキリ
0972名無しさん＠１周年2019/10/28(月) 19:01:58.73ID:7yCvzV1I0
聞いたこともない店でネットで買うときは代引き使うわ
0973名無しさん＠１周年2019/10/28(月) 19:02:09.14ID:ELXIfYu30
チェーンソー持って早朝ヤマトの営業所に乗り込んだ代引きを思い出した
0974名無しさん＠１周年2019/10/28(月) 19:02:23.68ID:D0yN3zYH0
代引き使うってことはクレカを持ってない人間だろうしな。
そりゃトラブル多いだろ。
コンビニ振込用紙同封しても踏み倒すだろうし。
0975名無しさん＠１周年2019/10/28(月) 19:03:01.61ID:4mB0lMLr0
>>187
パソコンの上で酒飲むバカなんて居ねーよ
老眼じゃねーなら、お前こそ酒飲んでんじゃねーよ
前だろうがと 0976名無しさん＠１周年2019/10/28(月) 19:03:34.42ID:plmgX5D00
サービスを中止にする前に拒否する本人との取引を中止にすれば良い
0977名無しさん＠１周年2019/10/28(月) 19:03:38.00ID:F/Qr6Gfg0
>>968
先払いして逃げられたら完全終了だもの
潰れても客の金は序列一番下だし自衛するしかない 0978名無しさん＠１周年2019/10/28(月) 19:05:21.59ID:ujq0vyW30
>>863
基本はカードでしか買わんよ。あとおばさんな。
無能ほど小銭用意しないんだよ。
世の中急に小銭を含む支払いがあるから小銭を用意しておいてるよ。 毎週スーパーを代引きで頼んでるけどこんなことする奴世の中いるんだな
迷惑な奴等だ
0980名無しさん＠１周年2019/10/28(月) 19:06:00.14ID:plmgX5D00
代引きは手数料が必要だから使わないだろう
コンビニとかで支払えば手数料は要らないよね
代引きは配達業の人に負担かけるかなと先払いしてたけど
最近勝手に置き配の話題がありそんなのされると困るから代引きにしようかと考えていた
ほんと>>976でいいやん
ブラックリストを作りなさいな 代引きは割高で引き受けたらいいじゃん
150円くらい上乗せで
>>978
小銭は用意しておくと全く使わず
用意してないと不意に必要になる
何故なんだぜ？ ただでさえキャッシュレスキャッシュレス騒がしいのにこういうのがいると余計に
さては安倍ちゃん政府の陰謀か
0985名無しさん＠１周年2019/10/28(月) 19:08:56.41ID:4mB0lMLr0
代引きを一番嫌がるのは、実は宅配便のドライバーな
お釣りの小銭とか配達に時間食うから♪
これをだしにして代引きは廃止にしたいんだろ
>>983
俺は小銭は貯金箱に入れてる
月に一度預金しにいくが結構な額になるぜ
2万くらいあったりする 0987名無しさん＠１周年2019/10/28(月) 19:09:24.06ID:ujq0vyW30
>>982
それやっても支払いしない奴には何にも響かない。だって、支払わないんだもの。
支払う人だけが損をする。 >>863
俺も大曽木利用していた時はお釣りなし状態にしていたよ
金額は予めわかっていたからね >>1
こいつらは前払いでもすぐ返品して難癖をつけそう 0991名無しさん＠１周年2019/10/28(月) 19:12:59.77ID:v++FiAyA0
代引き注文して、配達時に、
「中を開けて確認してもいいですか」っていう馬鹿客もいる。
代引き手数料1個につき1000円くらい取って、
意図的に代引き荷物を減らしていけばいいのに。
注文時にクレジットカード決済しとけと思うぞ。
あと代引き事前連絡が無かったとか本社クレーム入れるヤツに、
事前連絡が無いからと因縁付けて代金支払いを拒否して、
商品だけ受け取ろうとするコジキみたいなヤツ。
変な客は言いだしたらキリがないわ。
0992名無しさん＠１周年2019/10/28(月) 19:13:09.11ID:3ik1ka/80
代引き拒否とかなんの問題もないだろwww
0993名無しさん＠１周年2019/10/28(月) 19:13:17.61ID:ujq0vyW30
>>983
月一ぐらいでチェック。
自分で必要だと思う枚数以上の小銭は貯金にまわす。
(1、10、100円玉は29枚、5、50、500円は５枚までとか決めておけば良い。) >>986
家なら大体小銭ケースに入れてあるんだけど、自分の財布の場合はうっかりしててw
家の小銭ケースも親が勝手に使ってて、あるつもりの小銭が無い事が多々だけどw
現金は10円未満切り上げで良いんじゃないかな 0995名無しさん＠１周年2019/10/28(月) 19:14:24.74ID:puj4pucJ0
0996名無しさん＠１周年2019/10/28(月) 19:14:32.88ID:UaQ8IlBI0
靴や洋服も支払い期限内で一回だけ使用して返品する奴も大勢居る
クレカ無い行動範囲に収納代行ないとか明らかな少数派で
他よりもデメリットありなら切っちゃうのは当然だわな
思いのほか早く届いちゃって金を用意できてないことがあった
小銭かき集めたら足りたからよかったけど
0999名無しさん＠１周年2019/10/28(月) 19:15:26.69ID:ujq0vyW30
>>995
全然普通ではない。
馬鹿だからそんなことをする。
考える頭あればそのようなことはしない。 10011001Over 1000Thread
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