楽天の「送料無料」、独禁法違反のおそれ 来春導入予定
2019年12月19日05時00分
https://www.asahi.com/articles/ASMDL5H91MDLUTIL045.html?iref=comtop_latestnews_01
大手通販サイト「楽天市場」を運営する楽天（東京）が打ち出している「送料無料」の方針について、公正取引委員会が楽天に「独占禁止法違反のおそれがある」と伝えていたことが、関係者への取材でわかった。アマゾンに対抗するため来春の導入を目指して進められてきたが、現状のままでの導入は難しくなり、見直しや変更を迫られることになる。
楽天による送料無料の方針は今年１月に打ち出され、一定額以上を購入すれば無料とする仕組み。８月にはその価格ラインを「３９８０円」（税込み）と発表し、１０月末には「沖縄・離島等」のラインを９８００円とするとともに、制度開始を２０２０年３月中旬にすると発表していた。
関係者によると、楽天はこの方針について、独禁法に抵触しないかどうかを公取委に相談。それに対し公取委は、今月までに口頭で「違反のおそれがある」と回答したという。出店者に送料負担を強いかねないことから、独禁法が禁じる優越的地位の乱用に当たる可能性を指摘したもようだ。
楽天はこれまで、送料を無料にして販売価格を分かりやすくすることで集客力が高まり、売り上げが伸びるなどと出店者側に説明。実際にかかる送料については、本体価格に上乗せすることで対処できるという考え方を示してきた。
これに一部の出店者が「出店者が送料を負担することになる」と強く反発。「どこに送るのか事前にわからないのに、送料を予想して上乗せするのは難しい」「値上げすると検索順位が下がるため、送料を自社負担して値上げしなくて済む大手出店者には勝てない」などの声も上がった。
楽天から相談を受けた公取委も、送料無料が売り上げ向上につながるかは不透明なため、売り上げが上がらなければ結果として出店者側に負担を強いかねないと判断したとみられる。
政府が楽天を含めた「プラットフォーマー（ＰＦ）」と呼ばれる巨大ＩＴ企業に対する規制を進める中、公取委は１０月にまとめた報告書で、ＰＦによる一方的な規約変更などを問題視した。公取委はこの報告書に沿うかたちで監視を強めており、楽天への回答もその姿勢の表れと言える。
楽天関係者は取材に対し、公取委からの指摘を認めたうえで、「送料無料は楽天市場の主要施策の一つ。どうすれば違反にならないか検討している」と話した。
楽天は「現状、（送料無料の方針に）変更の予定はないが、今後も引き続き理解、協力をいただけるよう出店店舗との対話を重ねる」などとコメントした。（中野浩至） >>160
ヤフオクで送料出品者負担にすると、沖縄と北海道の落札者が増えますね。
やっぱり皆苦労してるんだなぁと。 >>149
半分は負担してやれって思うわな
>>159
ヨドバシとか自社サイトを送料無料にするならヨドバシ負担だからいい
しかし楽天はモールの諸場代で稼いでるだろ？
送料負担を店舗に強要するって行為は弱者へ強要するってことだから
楽天が送料負担をするなら問題ない 0167名無しさん＠１周年2019/12/20(金) 05:53:20.04ID:tHjo4cob0
>>156
楽天の客が一番賢い
というか頭使ってるだろ
キャンペーンやらポイントやら 0168名無しさん＠１周年2019/12/20(金) 06:30:19.15ID:I35+BHpC0
0170名無しさん＠１周年2019/12/20(金) 06:34:47.15ID:I35+BHpC0
送料無料とは、運送会社か無料で運ぶ事
もしくはお店が、お客の所へ運ぶ事
運送会社にお金を払ったじてんで送料無料は虚偽表示になると言う事、
>>165
クリックポスト 定形外 レターパック なら送料込みで出してるけど送料で身銭を切るような真似はしないなー 送料を楽天が負担すればいいとか言ってる人がいるが、それではあまり解決にならないだろう。
そのぶん、システム利用料の料率を上げて調節するだけのことだから。
しかし、今の楽天としては金融事業のほうが大事だから、市場事業はこのままジリ貧になっても構わないと思っている気がする。市場事業は将来的にKDDIあたりに事業譲渡するんじゃないのかな。
0173名無しさん＠１周年2019/12/20(金) 07:14:15.70ID:UbCKq3610
>>156
ヤフーショッピングって楽天の半分くらいしかシェアがないモールっすよ。。。 0174名無しさん＠１周年2019/12/20(金) 08:05:22.14ID:9wPcg+420
>>138
それ日本の郵便システムにタダ乗りしてるからだよ 0175名無しさん＠１周年2019/12/20(金) 08:07:43.54ID:/sTQLHVT0
普通の感覚あったら楽天とか使わん
AmazonとQVCで十分だけどな 楽天のメリットは何よ？
0177名無しさん＠１周年2019/12/20(金) 08:16:06.36ID:Mpdff6W60
送料無料なら価格に転嫁したらあかんで
送料込みなら転嫁してもいいけど
送料無料は助かるけどな
アマゾンより楽天のほうが品数多いし
昔はアマゾンばっかりだったけど最近アマゾンの良さがわからなくなってきた
商品によっては品数も少ないし高いし楽天のほうが豊富な気がする
0179名無しさん＠１周年2019/12/20(金) 08:46:09.95ID:VwBCKmot0
楽天プレミアム会員サービスをテコ入れしたらと思う。
年会費3900円で、対象店舗ならば送料分のポイント付与（500ptまで）、送料無料の場合はポイント2倍。毎月10回までポイントバック。
0181名無しさん＠１周年2019/12/20(金) 08:57:44.27ID:6Ul8qZkm0
アマゾンは色んなものを買っても一回の注文でいいから使い勝手いい（何個かに分けて送られてくるにしても）
楽天は出品者ごとに注文操作しないといけないのが面倒
あと、楽天は宣伝メール送られてくるのを解除しなきゃいけなかったり解除し忘れて送られてくるのが嫌
アマゾンと違っていつ送られてくるのかもいまいち分からないし、アマゾンは置き配出来るようになって更に便利になった
どちらがいいというより使い分けだな
楽天はリアルが強いし
0183名無しさん＠１周年2019/12/20(金) 09:01:17.77ID:1YqLSLGX0
自分とこの野球やサッカーのグッズは送料無料で買えるんだよね
0184名無しさん＠１周年2019/12/20(金) 10:42:06.14ID:FHeBx8OL0
嫌なら撤退して他行けば？
禿や尼に出店すればいい話
0185名無しさん＠１周年2019/12/20(金) 11:57:26.38ID:i6FOjyhi0
買い物の楽しさがあるのが楽天のいいところ。
これはamazonやヤフショには無い。
セレクトショップ巡りとか革小物のセミオーダーとか、こういうのは楽天。ショップも色んなのが出店している。
楽天は自分とこの良さを生かして欲しい。
>>125
楽天は日本で稼いだ金を尽く海外で溶かしてるから
お前が敵視してる奴らより害悪だぞ 0188名無しさん＠１周年2019/12/20(金) 13:52:06.74ID:6bli3t2G0
0189名無しさん＠１周年2019/12/20(金) 15:14:57.02ID:l2uIcSKs0
これやると、いつも遠方で余計に送料払ってる人しか得しないんだよな
多数の一般顧客は、その送料上乗せされて、特どころか損する可能性大
そしてまじめにやってる出店者側も余計な事務とコストが増えるだけ
誰もショップに不公平な負担を負わせてまで送料無料にして欲しくないよ
こういうところが実に日本企業だね
早く淘汰されろ
>>172
で、金融業が破綻して倒産するパターンだよね？w >>191
不公平というか無料で売ったら赤字だから無理だしね
できることは送料分高くするだけ
でもそれやると売れなくなるよ
例えばまとめ買いする時とかあるだろ？
単価1000円のものを10個で一万円
送料600円として、10600円
そこに送料込みの料金1600円にしたら、
10個で16000円になる
これでは売れない 送料600円だったなら売価に上乗せ
2個目以上は1個600円引き☆
とでも書けば．．．今までとかわらないのでは？
>>189
むしろサヨクなんだが。
ウヨクは民営化論者だぞ。義務教育ですらな。 >>178
そりゃ客は助かるだろうけど、その分加盟店に付け回すことになるんだから、
結果的には店舗も激減するよ。 >>159
そりゃ宗主国の企業には逆らえないからな >>197
だから結局生き残るのは大手で零細店舗は淘汰されると ヨドバシとAmazonと同じよう自社で負担しろよ
経団連の糞と変わらねーわダニは
>>201
厳しいだろうね
ロハコとかは二千円で送料無料だしね
そのくらいじゃないと手軽には使えない
爽快ドラッグとかも送料無料が3300円以上になってからほとんど使わなくなったよ
元から高いけど送料が安く無料だったから買い周りのときに利用してただけだからね >>18
仕入れたらAmazon の倉庫に送りつけるだけで、
その先の配送はAmazon がやってくれるんです。
だから出品者はまとめて商品を送るだけ。
楽天が自社倉庫今から作り上げる以外答えないと思うけどなぁ。
Yahoo!がLOHACOやZOZOといった自社倉庫もちをどんどん手に入れてるから、
これからはAmazon とYahoo!二強になると思う。
楽天は金融でいきればいい >>202
LOHACOの無料ラインは3300まで値上げしてるよ >>204
如何にダニが滅茶苦茶な要求強要してるか分かるな >>203
> 仕入れたらAmazon の倉庫に送りつけるだけで、
> その先の配送はAmazon がやってくれるんです。
> だから出品者はまとめて商品を送るだけ。
そのかわり売れた時のAmazonの手数料率、高いでしょ？w
15%？ 191 名刺は切らしておりまして[sage] 2019/12/21(土) 16:36:52.04 ID:+qkJKtmx
>>189
今時点で楽天YahooAmazonで一番出店手数料をとっているのが楽天だから、
それは無理だな
Yahooは月額出店料は無料、売り上げの数%だけ
Amazonは月額出店料は6千円ほど、売り上げの15%くらい取られる
楽天は月額利用料が2~3万で毎年出店料30~100万、売り上げの6%前後取られる 手数料○％どころか送料店子で全額負担しろとか完全にキチガイ
三木谷を裕福にするために奴隷のように働けばええんよ
0212名無しさん＠１周年2019/12/23(月) 15:06:38.20ID:1vNGoBPr0
楽天は後手後手に回ってるな
新しいことをやりなさい