0001◆8iY.HttYmFe3 愛の戦士 ★2023/03/28(火) 06:51:39.88ID:Onzn8jHm9
J-CASTニュース 3/27(月) 11:58
ホームセンター大手・コーナンは、公式ツイッターでユーザーに対して不適切な返信を行ったとして2023年3月26日に謝罪した。同アカウントはプレゼントキャンペーンに当選したと勘違いした複数人のユーザーに「文章読めてますか？」などと返信。その対応に「会社の公式とは思えない」などと批判の声が聞かれていた。
■複数人に同様の対応
コーナン公式ツイッターは3月25日、プレゼントキャンペーンに当選し商品が届いたユーザーに、引用リツイートで「ご当選おめでとうございます」などと祝福。しかし、当選者とは関係ないユーザーにも投稿が通知されたことで、自身がキャンペーンに当選したと勘違いするユーザーが続出した。
当選したと勘違いしたユーザーが「ありがとうございます」などとコーナン公式ツイッターに感謝を伝えると、コーナンは「文章読めてますか？当たったのは別の方ですよ。」と返信。コーナンは同様のやりとりを複数人に対して行っていた。こうした対応に「文章読めてますか？は失礼では」「会社の公式とは思えない」などと批判の声が相次ぎ、当選ツイートの紛らわしさを指摘する声も聞かれた。
コーナン公式ツイッターは26日に「本日一部お客様への返信につきまして不適切な回答があったことをお詫び申し上げます」と謝罪。「今後はお客様の状況をしっかりと把握し、適切な回答ができるよう改善して参ります。申し訳ございませんでした」と対応を伝えた。
https://www.j-cast.com/2023/03/27458582.html
コーナン公式ツイッター「不適切リプライ」を謝罪（コーナン公式ツイッターより）
https://i.imgur.com/B0gAAyG.jpg
https://i.imgur.com/SrkHOIN.jpg
★1：2023/03/27(月) 18:05
※前スレ
https://asahi.5ch.net/test/read.cgi/newsplus/1679915122/ 裏垢のつもりでミスしたとかなら分かるけど
この立場と分かってこの反応って脳に障害あるだろ
俺もこんな感じで煽るけどさすがに会社の公式Twitterで脳に障害がありますか？とか言わんわｗ
なんか大事になっててかわいそうだったけどTwitterの若年層がコーナン側に同情的で良かったねってなった
0205ウィズコロナの名無しさん2023/03/29(水) 02:06:16.55ID:hOKUtXqz0
どうしても個別に返信するなら
ゴメンなさい違う人へリツイートが表示されたみたいです
くらいで良かったのに
広報からガーデニングコーナーに移動不可避やな
>>205
どう見てもおっさんの画像がいっぱいあるし小学生の時にポケモン赤緑で遊んだとかおっさんエピソードだらけだぞ トンボ鉛筆を退社して行方不明だった佐藤さん
コーナンに転職してたんですね
>>207
小学生で赤緑世代は30代前半から半ばかな 他の企業さんアカウントでも過去に同様のこと（引リツで当選者に「おめでとうございます！」したら自分が当選したと誤解した人たちから「ありがとう」と大量にリプ）が起きてるの見かけた
どうも必ず不特定多数に通知がいくわけじゃないらしくて、コーナン担当さんも今までずっと当選者に「おめでとうございます！」って引用RTしてたのに何事もなかったのが、どんなアルゴリズムなのか今回だけ大量に関係ない人に通知が飛んじゃったみたいだね
煽ってるつもりでもないんだよな
嫌やなあこんな奴が職場にいたら
へずまりゅうみたいな奴な気がする
お前らと違って俺って凄いだろって感じ
>>206
このスレにも今のTwitterの仕様を知らずに
「勘違いするほうがばか」って思ってる人もいるし
コーナンの人も知らんかったのだろう
実際今のTwitter、マスクになってから仕様が日々変わってるし改悪されてて
フォローもしてないアカウントの他人宛のツイートまで自分の通知欄に表示されて
どう見ても自分宛てのツイートにしか見えんからな でも勿論コーナンのあの書き方は全然あかんけどな
普段フォロワーからチヤホヤされるタイムライン作ってると
どんどん傲慢になっていくから
それで頭おかしくなったアカウントいっぱいある
0215ウィズコロナの名無しさん2023/03/29(水) 09:13:13.05ID:5Eimzb2s0
検閲無しで一個人に会社名義で自由勝手にSNS発信させるリスク
企業としてリスク管理ができてないな全く
>>2
ケイヨーデイツーとケーヨーデイツーて同じだろ
ダイキが2回書かれてるぞ >>23
「コーナンでソウナン（遭難）ですか」って言われたくなかったとか >>67
「優秀かそうでないか」ではなく「責任が取れる立場かどうか」だと思う >>218
非正規は責任取らせてクビにできるから（クビにして幕引き出来る）
企業としては非正規のほうが好ましい
正社員だとクビにするの難しいからね >>219
従業員の「責任を取る」って退職だけじゃないんだぜ おすすめ通知だから自分宛じゃないのはわかるし、開いたら他人宛の引用RTなのも一目瞭然だから、誤解しちゃったのはTwitter初心者の人達だったんだろうな
初期アイコンの人が多かったし
>>222
いや、それがおすすめ通知じゃないんだよ
最近の仕様だと普通の通知で全然関係ないツイートが表示されるんだよね
自分宛てのツイートと同じ仕様で表示されんの
マスクが技術者大量解雇してマスクのツイートを優先的に表示させるようにしてから
すっかりおかしくなった >>223
そうなのか！
とはいえお送りできてよかったですって書いてる引用RTだからなぁ
Twitterも色々不具合多かったり紛らわしいところあるよね 最近、当選しましたツィート何通か来てたけど送ってないし！で流してたな
ところで本当に当選した時、わざわざありがとうございましたとかリツィートするの？したことないわ
5000円超えたらするかもな
当たったこと無いけど
中の人()すっかりおとなしくなって草
夜ご飯なに食べるん？ｗｗｗ
誰が書いてても分からないんだからとりまツイッター担当変更して欲しい
0229ウィズコロナの名無しさん2023/03/29(水) 18:35:28.12ID:MwN5ZCqh0
既に担当変更してるやろw
文字の意思疎通で、そこまで怒れるのは、
ある意味才能だわ（笑）
寛容さを持とうとか以前の話。
0231ウィズコロナの名無しさん2023/03/29(水) 18:49:17.01ID:ruY6sKdt0
隠キャのゆとり店員だろ、どうせ
は？勝手に間違ったのそっちでしょ？は？
くらいなもんよ、どうせ。
0232ウィズコロナの名無しさん2023/03/29(水) 19:26:20.43ID:ILfm/yeX0
>>2(の改訂版改)
ホムセンと言えばコーナン
次点ホームズ
★1その他 計8社
・ナフコ
・京葉ホームセンター
・コメリ
・ハンズマン
・ジョイポンことジョイフル本田
・石黒ホーマ※
・西村女医
・カインズだいね
★2その他 計25社
・ホーマック
・グッディ
・スーパービバホーム
・ロイヤルホームセンター
・DCM(※石黒ホーマ→ホーマック→DCM)
・アークランズことムサシ
・ジャパン
・島忠
・ニシムタ
▲ドン・キホーテ(※ホムセン？🤔)
・ジュンテンドー
・ホームワイド
・パワー
・ダイシン
・ケイヨーデイツー？(ケーヨーデイツー？)
・メイクマン
・サクモト
・ジャンボエンチョー(←エンチョーと同じ？)
・ケーヨーデイツー？(ケイヨーデイツー？)
・ダイキ
▲まつもときよし(※ドラッグストアやろ？！)
・ダイユーエイト
・カンセキ
・エスポット
・コメ兵？
・セキチュー
・ユートク
★3(※現行>>195時点) 計5社 ←追加New
・ユーホー
・タイム
・オリンピック
・ひらせいホームセンター
※ロイヤル※既出★2
・ドイト
◇計40社(2＋8＋25＋5)
▲※＝ノーカン ０ ？＝0.5 count
こないホムセンあるんかw
つか知ってる名前のが少ねぇwwww 0233ウィズコロナの名無しさん2023/03/29(水) 19:27:15.71ID:ILfm/yeX0
>>216
訂正した>>232
ケイヨー(ケーヨー？)デイツーはどっちが本物か解らんので0.5や
ま、どっちでもええんやがなw 0234ウィズコロナの名無しさん2023/03/29(水) 19:30:00.20ID:3pKGIh+P0
自社製品の口コミ全RTする公式たまにあるけどあれやめた方がいいと思うわ
不適切り は何となく分かるとして プライとはなんなのか
これきっかけは悪戯だからな
当選してないユーザーがありがとうってリプ送ろうぜって企てて悪ノリでリプした
それに対して公式が乗っかったら何故か第三者に指摘された
0237ウィズコロナの名無しさん2023/03/29(水) 19:50:04.49ID:LMc1goEN0
仕様変わって通知で来た芸能人のツイートの頭に自分の垢が表示されてるの初めて見た時なんだこれ？って思ったけど
あれで勘違いしたって事か
0239ウィズコロナの名無しさん2023/03/29(水) 19:56:20.60ID:t0Qgm+WA0
>>1
馬鹿が更に馬鹿を晒しまくるとかもう手のつけようの無い無限地獄 >>232
ダイキとホーマックはDCMになったろ…… 志田未来さんが懸賞マニアらしいからこれも応募してたかもしれないぞ
0242◆8iY.HttYmFe3 2023/03/30(木) 19:13:34.01ID:irwID6Ri0
>>240
ホーマックて奴が解らん‥
いや待て、それよりも今ダイキてDCMなん？
ダイキは知ってたけどコーナンしか行かんからガチで知らなんだ‥ >>60
コミュ障はアスペ？はぁぁぁ？？？
聞き齧った病名を羅列してるだけで言ってる事がめちゃくちゃ過ぎるわ
知ったかは黙ってろキチガイ 今日も中の人おとなしいね
ちゃんと反省してね
女性従業員に笑われないようにねーーｗｗｗ
0248ウィズコロナの名無しさん2023/04/01(土) 18:25:28.58ID:haRO9xB50
驕り昂り言語道断
>>245
ファビョるのは韓国人な
アスペと火病は別
そんな事も知らない低能はしゃしゃるな恥ずかしいwww