>「絶対に家にいる時間」を記入するような仕組みができれば、配達のムダな時間がなくなり、配達がスムーズになります。

絶対家にいる時間を指定してたのに、その20:00-21:00を無くしちゃったんだろうが!。
ということで、週中に不在票が入ってても、週末は予定立たず。
平日は確実にいる時間が指定できないので、土日まで放置。