今回のが法的根拠があるかどうかは明確ではないけど、記事にもその辺りの話が出てこないし、勝手に「ルール」を作り出して、あたかも強制のように振る舞ってるとしか思えないですね
利用規約などに明記して利用者に同意とってるんですかね？