0001アルカリ性寝屋川市民 ★2019/06/01(土) 07:07:29.51ID:p3VBfXZZ9
「妻のコンタクトレンズが届かず、宅配業者に問い合わせたら『玄関に置いて帰った』と言われた」
仙台市太白区の無職床井勝さん（５４）から「読者とともに 特別報道室」に憤りの声が届いた。「受け取りには床井さんのサインが必要なはずでは？」。半信半疑で取材を進めると人手不足の中、急増する荷物の配達で疲弊する宅配業界の実情が浮かび上がった。
業者は宅配大手の佐川急便。顧客もインターネットで見られる同社の管理記録では５月３日午前１１時２５分ごろ、仙台南営業所（仙台市宮城野区）の担当者が床井さん宅に配達したことになっている。
床井さんによると、その時間は２人暮らしの妻純子さん（４６）と外出中で留守だった。夫妻は同日午後２時半ごろ帰宅したが、荷物はなかった。その日の夜、佐川から純子さんに届いた配達完了の通知メールを見て、ようやく異変に気付いた。
「誰かが留守宅に入って勝手にサインし、受け取ったのだろうか」。メールを読んだ純子さんは、こんな不安に駆られたという。
一体どういうことなのか。夫妻の話を聞き、記者も佐川本社に説明を求めた。同社広報課は「配達担当者が玄関前に荷物を置き、床井さんになりすまして伝票の受け取り印欄に自らサインした」と明かした。
「荷物は手渡しが原則。担当者が勝手な判断でしたことだが、組織として申し訳なく思う」。同課は率直にわびた。荷物のコンタクトレンズは結局、行方不明のまま。商品発送元の会社から５月１９日、床井さんの銀行口座に賠償金とみられる５０００円が振り込まれた。
記者自身も自宅不在時、ある宅配業者から荷物をポストに押し込まれた経験がある。床井さんは「自分のケースが特殊とは思えない。今回は『氷山の一角』ではないか」と疑念を抱く。
東北運輸局によると、宅配荷物の受け渡し方に法的な決まりはなく、国土交通省の認可を受けた各業者が個々に約款で定める。佐川の約款は受取人が不在の場合、不在連絡票を残して通知した上で、営業所などで保管するとしている。
さらに取材を進めると、床井さん宅に配達したのは佐川の従業員でないことが分かった。
河北新報 2019年06月01日土曜日
https://www.kahoku.co.jp/tohokunews/201906/20190601_13018.html >>911
専用工具が必要なパーツをメール便で頼んだらポストから盗まれたことがある
盗む奴は病気
なんでもいいから盗みたいんだろう クレーマーって自分に原因求めず、自分が見えてない人間ってよくわかるな
0954名無しさん＠１周年2019/06/01(土) 10:46:31.19ID:v2oWN/JL0
不在にしてる奴が全面的に悪い
アマゾンみたいに外注しているという意味ではなく、佐川が受けた荷物の配送業務を下請けに出しているのか
0956名無しさん＠１周年2019/06/01(土) 10:47:29.80ID:Tb25FO6b0
クロネコのハイタツデ勝手に厳寒開けられたことあるよ
荷物受け取ってから速会社のお客様窓口みたいなところに、苦情メール入れたけど
佐川はピンポンの後すぐ出ても居ない事が何度かあった
外に出ていくと家の前に無人の佐川宅配車停めてありポストに不在票なし
30分後に再度来ることもあれば無いこともある
なんなんだ？
0958名無しさん＠１周年2019/06/01(土) 10:47:49.33ID:SL75sYQh0
>>951
要注意リストに入れとくわ
たぶん佐川しかいかないよ 0959名無しさん＠１周年2019/06/01(土) 10:47:52.68ID:rXOzhA4j0
0960名無しさん＠１周年2019/06/01(土) 10:48:10.23ID:BEzuWOxM0
筆跡鑑定してないの？
>>832
甘えとかだいぶ洗脳されちゃってるなｗｗｗせいぜいストイックお仕事頑張れｗｗｗ 以外に、不在だったら玄関先や倉庫に置いておいてって強く言う客はかなり居る
直接お渡ししないといけないよう決まってる、今の時代は出来ないって言っても、とにかくやれ、今までやってた、と聞かない
仕方なく言われた通りに置くようにしてると、そう言う家はやはり周りも知ってるのか大抵盗まれる
そうなると、とにかくゴネるんだよなそう言う人って
自分で要求したくせに
そもそも本当に盗まれたのかさえ怪しい、受け取ってないフリしてるだけじゃ無いか？って人さえいる
>>858
丁寧なのが一番だけど、
俺は、おるかーでも構わんわw なんで発送元の会社が賠償したの？
悪いのは佐川でしょ。
佐川は発送元に賠償してるのかな。
0966名無しさん＠１周年2019/06/01(土) 10:49:11.88ID:1EGLNN2y0
0967名無しさん＠１周年2019/06/01(土) 10:49:15.20ID:jtDVWyF/0
アマゾンで買ってまだ届いてないのに「配達済み」になっててキャンセルしたった！
それ以来アマゾンで買ってないわｗいい加減すぎ
>>957
宅配車の中から自分の荷物を探せってことでは？ 0969名無しさん＠１周年2019/06/01(土) 10:49:23.68ID:RBh8PUUf0
人を雇えばいいのに過剰なノルマ押し付けとか
配達員の前に会社が悪いだろよ
0970名無しさん＠１周年2019/06/01(土) 10:49:31.09ID:1EGLNN2y0
奈良佐川急便事件の思い出
0971名無しさん＠１周年2019/06/01(土) 10:50:03.51ID:MA+Q4oCw0
>>12
もしかすると
単なる誤配の可能性もあるから
宅配ボックスが無かった＝誰かに盗まれたのが原因とは限らない
というか誤配のほうが可能性高いだろ？これ >>960
こないだスマホにサインしてって佐川が来て
ひらがなでもカタカナでもいいって言われてひらがなでサインした。
ミミズがのたうったような字になってしまった。 0973名無しさん＠１周年2019/06/01(土) 10:50:14.10ID:Re2y0oGv0
>>959
知らね
人が足りないのも時間指定出来ないのも通販会社と宅配会社のやり取りなんだからエンドユーザーの荷受け人が気を使う必要ねーわ 0974名無しさん＠１周年2019/06/01(土) 10:50:20.97ID:1EGLNN2y0
尼の商品じゃなく宅配に関するクレームはどこにしたらいい？
宅配業者じゃなく尼の連絡が知りたい
玄関鳴らさないで勝手に不在通知入れてくからな。
クソだぞこいつら。
>>965
受取人が宅配会社に頼んだんじゃないだろ？
受取人は、販売元に請求
販売元は、配送を頼んだ会社に請求
配送を頼んだ会社は、実際に配達に行った会社に請求 0980名無しさん＠１周年2019/06/01(土) 10:51:20.36ID:7lR5NmeM0
0982名無しさん＠１周年2019/06/01(土) 10:52:32.52ID:f9eTzU/D0
>>973
こういう奴には500円くらい上乗せして
サービスすりゃいいと思う。 0983名無しさん＠１周年2019/06/01(土) 10:52:41.75ID:uGo0ngKz0
>>897
封筒は読んでないと思う
何千戸に続けて
ﾎﾟｽﾄ,ﾎﾟｽﾄ,ﾎﾟｽﾄ,ﾎﾟｽﾄ,ﾎﾟｽﾄ,ﾎﾟｽﾄ,ﾎﾟｽﾄ,ﾎﾟｽﾄ,ﾎﾟｽﾄ,ﾎﾟｽﾄ,ﾎﾟｽﾄ,ﾎﾟｽﾄ,ﾎﾟｽﾄ,ﾎﾟｽﾄ,ﾎﾟｽﾄ、ﾎﾟｽﾄ,ﾎﾞｯｸｽ,ﾎﾟｽﾄ、ﾎﾟｽﾄ,ﾎﾟｽﾄ,ﾎﾟｽﾄ,ﾎﾟｽﾄ,ﾎﾟｽﾄ,ﾎﾟｽﾄ,ﾎﾟｽﾄ,ﾎﾟｽﾄ…
と投函していると
ﾎﾞｯｸｽ→ﾎﾟｽﾄになる 配送は荷物量＞＞＞車だから糞客はきっていく
糞客相手してもなんにもならないとわかったからな
佐川はまだ糞客でもいくらしい
時間指定ってのは
本来は配達側が不在にあたって無駄足が少なくなるようにする為のものだったんだよ
今はその時間に来るサービスになっちゃってる
0986名無しさん＠１周年2019/06/01(土) 10:53:49.08ID:wZ0L/IUC0
>>503
そのレベルの無職が怪しい新聞社にわざわざ投稿するかね？ 0987名無しさん＠１周年2019/06/01(土) 10:53:57.11ID:7lR5NmeM0
>>932
普通に建設関係の資材を時間指定で出しても平気で遅れるからな、下手したろ賠償問題になる事を配達業者が理解してないからな >>910
可能性としては不在表を誤配して気付いた配達員が入れ直したぐらいだな 0989名無しさん＠１周年2019/06/01(土) 10:54:15.39ID:naqtYb420
底辺労働者だから、普段の日は家にいないし
オレはコンビニ受け取りにしてる
真面目な話、
玄関先まで来てチャイム鳴らさずわざわざ不在票書いて再配達の手間増やすとかは、ちょっと有り得ないけどな
落とせる荷物は即落とさないと終わらなくなる
玄関先まで来てたのに鳴らさず不在票入れられたって人は、チャイム壊れてるか耳が悪いかのどっちかじゃないの
0991名無しさん＠１周年2019/06/01(土) 10:54:45.86ID:Re2y0oGv0
>>982
だから500円乗せた金額設定しろよ、それ見て使うかどうか選ぶだけだから 0992名無しさん＠１周年2019/06/01(土) 10:54:53.13ID:+MctduMh0
>>927
勝手にサインしておいて事後承諾とか
客としてナメられてるよ。
拒否して自分でサインしなよ。 0993名無しさん＠１周年2019/06/01(土) 10:55:37.71ID:KvoeDTDt0
別にいーじゃん
届けろじゃなくて
届けていただいてますになればいんだよ
0994名無しさん＠１周年2019/06/01(土) 10:55:43.15ID:SL75sYQh0
>>987
残念、時間指定は法的には遅延が起きても裁判で勝てない 不在票入れられるヤツはそいつ自身に問題ありそう
だって俺は一度もそんなけいけんないもん
>>984
ヤマトは人員減らして物量減らす方針で進めてるよ…
糞客でも構わないから集荷増やせだとさ
毎日とんでもなく忙しくて人が辞めるペースがはね上がった 0997名無しさん＠１周年2019/06/01(土) 10:57:45.93ID:MA+Q4oCw0
>>995
いつでも在宅している
ヒキコモリのお前のほうが珍しいだろｗ 平日なら届け先を職場にすればいいだけのこと。社会問題になってるのに嫌がる会社の気持ちがわからない。ウチの会社は自由だし俺の知り合いの職場も皆届け先職場にしてる。
>>146
あるある 大型水槽とかでそれやられたわ 佐川に 重たくて階段で2階に上がりたくないからって 佐川マジでクズばかり 10011001Over 1000Thread
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