【PC】「偽サポート詐欺」 ぎこちない日本語の女が電話口でウイルス駆除指示、支払いは人民元…男性(47)「信じ込んでしまった」★2 ©2ch.net
■ このスレッドは過去ログ倉庫に格納されています
一般のウェブサイトに不正なプログラムを仕込み、突然、パソコンがウイルスに感染して乗っ取られたように装う偽の画面を表示させたうえで、ウイルス駆除の名目で料金を要求する巧妙な手口の詐欺が広がっています。セキュリティーの専門機関は、被害の相談が相次いでいるとして注意を呼びかけています。
情報処理推進機構によりますと、この手口は、一般のウェブサイトを閲覧中に、突然、音声とともに、画面いっぱいに「パソコンがウイルスに感染した」という偽の警告が表示されるのが特徴です。
そして、マウスのマークが勝手に動き回ってパソコンが乗っ取られたように見せかけ、指定の番号に急いで電話するよう音声で指示されます。
そこで電話をすると、担当者を名乗る人物が出て遠隔操作でウイルスを駆除したように見せかけたあと、サポート料金の名目で金を要求されるということです。
これまでに報告されている偽の警告画面が表示される場所は、情報サイトや音楽関係のサイトなどさまざまです。何者かが広告の部分に不正なプログラムを仕込んで表示させていると見られますが、実際にはパソコンがウイルスに感染していることはありません。
こうした手口は「偽サポート詐欺」と呼ばれ、情報処理推進機構には毎月２００件から３００件の相談が寄せられていて、中には数万円をだまし取られたケースもあるということです。
情報処理推進機構の野澤裕一さんは「偽の警告画面は、いつでも、だれにでも現れる可能性があり、利用者を錯覚させる手口も巧妙化している。こうした画面を見ても慌てず、詳しい人に相談するなどだまされないよう気をつけてほしい」と話しています。
■対処法は？
情報処理推進機構では、偽の警告画面が表示されても、慌てて電話をかけることは絶対にしないよう呼びかけています。
そして、パソコンを再起動するか、キーボードの「Ａｌｔ」キーと「Ｆ４」キーを同時に押す、「Ａｌｔ」「Ｃｔｒｌ」「Ｄｅｌ」の３つのキーを同時に押すといった方法で画面を消してしまえば、パソコンは問題なく使えるということです。
■被害男性「電話対応で怪しいと感じず」
埼玉県春日部市に住む４７歳の会社員の男性は、先月６日の未明、インターネットでニュースを見ていたところ、被害に遭ったということです。
突然、警告画面が表示されて、パソコンがウイルスに感染したと信じ込み、電話をすると、ぎこちない日本語を話す女性が出て、遠隔操作のソフトをインストールするよう求められました。言われるままにインストールすると、遠隔操作で何かをする様子が表示されたあと、ウイルス駆除の料金を求められ、クレジットカードで支払う手続きをしたということです。
その際のカードの明細には、日本円にしておよそ１万６０００円が、中国の通貨「人民元」で何者かに支払われたと表示されていました。その後、不審に感じた男性が情報セキュリティーの専門機関に相談したところ、だまされたことがわかったということで、「最近のサポートセンターは、外国人の担当者も多いと思っていて、電話対応の間は怪しいとは感じませんでした。ふだんは注意していますが、突然の画面と音声に動転し、だまされて悔しいです。巧妙なやり方だったので、こういった手口が広く知られて、今後、だまされる人が出ないよう願っています」と話していました。
■業者に電話取材すると一方的に切れる
偽の警告画面に表示されていた番号は、「０３」の市外局番で始まり、記者が電話をかけてみると、女性の声で応答がありました。
女性がぎこちない日本語で「サポート会社のハギワラ」を名乗った直後、「あなたはこの会議から退出させられました」という機械音のような音声が流れ、一方的に電話が切れました。このため、もう一度同じ番号にかけると、今度は別の女性が出ました。
パソコンの画面に表示された警告の意味を尋ねると、やはりぎこちない日本語で、「パソコンにエラーがたまっている。問題を解決しないと元に戻らない」と話し、専門家が遠隔操作をすると解決できるとしたうえで、料金は１万５０００円と告げられました。さらに話を聞こうとすると、説明の途中で、突然、１度目と同じ音声が流れ、電話が切れました。
さらにもう一度、電話をかけると、今度は男性の声で応答がありました。電話が途中で切れたことを告げると、ぎこちない日本語で、前の担当者がわからないので、今度は自分が担当するとして、「イト」と名乗りました。記者が、日本語のわかる担当者に代わってほしいと告げたところ、やはり一方的に電話を切られました。
http://www3.nhk.or.jp/news/html/20170504/k10010970811000.html
前 https://asahi.2ch.net/test/read.cgi/newsplus/1493894610/ > ４７歳の会社員の男性
爺婆じゃなく、この年齢でだまされるとは、なさけねー。 また中国人犯罪か。
中国人と韓国人だと、犯罪歴がない人の方が珍しいのではないかな？ インターネットに限らず
日本のテレビも偽情報ばかりだからな
ともかく自衛そんな世の中 パソコンのスピードが低下していますってのが
昔よく出たな >ニュースを見ていたところ
いやいやアダルトでしょ、絶対 パチンコ御殿安倍が朝鮮をやっつけるとか信じちゃう国だからな メーカーがこぞってパソコンを簡単に使えるものとして普及させた結果がこれ。
リテラシーの無いやつが使うからこうなる。 スマホでバイブ機能をオンにされてウイルス発見！って広告うざいなぁ
まあ、大体エロサイ…じゃなくてニュースを見てる時なんだけどさ。 ＞こうした画面を見ても慌てず、詳しい人に相談するなどだまされないよう気をつけてほしい」と話しています。
エッチな動画サイトを見てたのがバレちゃうけどな ジジババには
困ったら、電源落としコンセント抜き、電池外しで後から相談できる機械を渡すのが鉄則です 重大なセキュリティなんたらはエロサイト見てるとよく出て来るな まずは自分のパソコンのセキュリティソフトのサポセンに問い合わせたらいいのに 「人民元」の時点で違和感を覚えないほどのアホなら騙されても仕方がない >>24
いやいや、支払ったら人民元だったから怪しんで相談したら詐欺だとわかったんだろ
>>1くらい読もうや NHKみてたけど、よく自分の情弱さを全国に流せたな。勇者だw >>3
50歳前後ってウィンドウズ創世記のザルだらけPCを扱ってきた世代だろ？
PC難民も居たけど一番詳しいはずなのに、。 親切な俺は、中国国内でウィルスバラ撒いてる中国人がいると、中国大使館に匿名で知らせといた。 >>27
ほんとよく顔晒せたよなｗ
NHKは顔にモザイクかける配慮してやれよ >>28
IT会社に属している人なら職人レベルのはず。
だけど紙の世代でもあるから極端に別れると思う。 昔のエロサイトは無限にポップアップ表示するのがあったなー
でも最近は変な所いかないせいかウィルスとかのあやしい動作するようなことはなくなったな >>10
> DELL？？
法人は日本人だけど、個人は中国人だな >>12
> パチンコ御殿安倍が朝鮮をやっつけるとか信じちゃう国だからな
拉致問題を口だけで終わったら、歴史に残るよ >>1
生まれつきエラ張った醜い朝鮮顔をメッタメタに整形して朝鮮人グループを結成して、
国の予算を使って日本で広告を打ちまくり、
大金を積んで日本のテレビに出演させまくって、
女性誌やファッション誌にもカネをばら撒いて「女子高生に人気ニダ！」と虚偽情報を流布して、
ボロが出始めたら日本から退散。
そして台湾・東南アジアに場所を移し、「日本で大人気の朝鮮人グループ」と宣伝する。
南朝鮮が国家ぐるみでやってる常套手段だよ。
整形おばけ朝鮮人をアップにしたグロ画像を連投してる朝鮮人ステマの手口も全く同じ。
. 僕もニュースサイト見てたら興奮してきて白いものが出てきたんだけど、これも詐欺かな？(´・ω・｀) 敬語と丁寧語の定義って変だよな
敬語という言葉は死語にして
丁寧語に統一しろよ
丁寧に喋るから丁寧語だろ 「お使いのパソコンがクラッシュ寸前です！」って表示が出て、
くだらねえトラップ仕掛けやがってと思ってたら数日後に本当に起動しなくなった >>40
丁寧に喋るけど尊敬してない場合は多々あるだろ。 え？Dellじゃないの？
途中までDellのサポート窓口の話と思って読んでしまったわ・・ 多分フリーソフトをインストールしたせいだったと思うけど
ポップアップでサポート詐欺の警告が出てきたことある
警告！とか出て一瞬焦ったけど読むと怪しい日本語
これはおかしいとググってみたら案の定流行ってた詐欺だった >>45
インストールしてるときはこの件とは異なりデータ抜かれてる可能性があるから変な通信がされてないか確認する必要がある ブラウザでひたすらポップアップでるぐらいはもう日常茶飯事なので気にしないことにしてる。 俺も最近Amazonで激安商品を大量購入してしまった
見事に詐欺
転売しようと100個も注文した俺を殴ってやりたい いちいち再起動しなくてはならないから、これ出ると面倒なんだよなｗ >>47
奇麗に削除出来たし買ったばかりのＰＣだったから
抜かれて困るようなデーターは入れてないから多分大丈夫だと思う
セキュリティソフト更新してるしもメンテナンスもこれでもかってくらいやってるしｗ ニュースで見たら本当に日本人の発音ではなくて
犯罪者はだいたい移民なんだと実感した
イギリスとアメリカ等の移民反対には一定の理解を示す うちのwin95だから安全だ。activexなんて機能ないもんな 電話中に「天安門」って口にしたら
突然回線切られたりしちゃうのかな？ >>34
なんでそう男の作る広告はヒスっぽく押し付けてくるタイプが多いんだろう
ムカッとされて却って客なんか来なくなるのに > ４７歳の会社員の男性
みんなで叩いて笑いましょという悪意を持った記事
いやな感じだね 馬鹿はPC触るな
ジジイババアならまだしも47でとか恥ずかしい
あんなの引っかかる要素皆無だよ
頭腐ってるんじゃないの いまだにジャパンテクニカルサポートに引っかかるバカがいることに驚いた > 埼玉県春日部市に住む４７歳の会社員の男性
売れない役者さんでも代役に使ったのかなと思ってしまった。
引っかかったのに本人が顔出しでTVに出るなんて、若し自分なら無理。 たまにいるよな、日本語をもっと勉強してから電話して来い！ってヤツ。
進次郎に方がまだ詐欺がうまいよってヤツとか。 そもそもMicrosoftがウイルス感染を
教えてくれるほど親切かって話だよ まだ騙されたことに気付いてない奴いるんだろうな
PCに疎くてもフリーダイヤル03を信じる方がどうかしてるだろ
http://i.imgur.com/Yn3NTPs.jpg 中国のニワカ富裕層ってこういう詐欺でのし上がった奴ばかりだからな このスケールの小ささ。
しけた詐欺。
中国人がいかに小物かをよく表している。
だから中国人は世界中で馬鹿にされる。 マウスポインタの変更を流行らせればそれだけで廃れる手口だろ 騙・さ・れ・る・バ・カ。 がいるから詐欺はなくならない。 コレコレがキャスでやってた奴か
あれで怪しいと気付かないとか相当なコミュ症だわ こんなのに引っかかる奴いるのかよ？と思うが、実際いるし、
こんなことありえないでしょ？というようなことがチョコチョコ起こってる。
世の中は広い。詐欺はいかんが、無理と決めつけずやってみる行動力だけは
いいな。 >>1
チャンコロが片言で電話に出た時点で怪しいと思わないのか？ ぼくのチンポも感染されそうです、とか言ってやればいいのに。 そうか，電話口のたとたどしい中国語訛りの日本語での話に気づかなかったのか
ここが最後のチャンスだったと思うが ああこれ、少し前だけど騙されたわｗ
自分が入れているウイルスソフトのサポートかと勘違いした
確かに日本語怪しんだけど、「海外製ソフトだったっけ？」とかアホなこと考えて
一生懸命症状を説明してしまったｗ
さすがに金を振り込めと言われて気づいたけどさ
案外、騙されるもんだぞ
いきなり警告音みたいなのが鳴って、ちょっとビビるんだ
同じ事を、おれおれ詐欺やってるような優秀な日本人がやったら
けっこう被害出ると思う >>85
お前も同類だ
ネット上でいきなり警告促して出てくるものはほぼ全て詐欺ってことを理解していない時点でお前はまた引っかかる ＞埼玉県春日部市に住む４７歳の会社員の男性
ち〜〜〜〜〜ん（笑）
バカだなあｗｗｗｗｗｗｗｗｗ頭悪いのによく就職先があったな。 >>86
まあ、人間、自分は騙されやすいって思っている方が良いと思うけどな
俺なんか、昔っからブラクラ踏んだりダム板飛ばされたりは、しょっちゅうのこと
だから話しているうちに「また騙されたｗ」って気づいた
よく言われるけど、「自分は引っかからない」って思っている人ほど
騙されたときに被害が大きいんだと思う。自覚が大事なんだなｗ こないだ久々に動かしたwindows10のマシンで
警告文が出て、消そうとしても消えない
「これがスマートスクリーンなのか？しつこいな」と思ったけど
最近のマイクロソフトなら有り得るな・・・と、信じる寸前まで行ったｗ >>2
電話口では15000円て言ってるから
人民元とわかったのは明細届いてからなんだろう あれってクッキーになんか仕込まれるの？
再起動だけじゃ元に戻らない？ >>1
> ぎこちない日本語で、
「セッキュリティがキケーン」とか言われたのかw これ、引っかかる奴いるんだな
そりゃ、オレオレ詐欺もアフィカスもウィルス詐欺もなくならないわ
たまにこういう騙される奴が一人当たれば儲かるわけだし おまえらの中でアマゾンとかレイバンからのお知らせ騙ったメール届いた事ある奴いる？
クソ丁寧に文末に©︎ついてて怪しげなURL 貼ってたんで踏んでみたらレイバンのHPソックリのページに飛ばされたわ
アレ絶対騙される奴いると思うわ
調べてみたらレイバンスパムって名前で知られてるみたいね >>11
ほんとかわからないけど広告に偽装してるんだって
まあadblock使ってるからこの手のは踏んだことないけど 「自分は絶対だまされないと思っていた」と言ってたけど、電話口でクレカ番号言わされる時点で怪しいと思わなかったのかな。 今はエロサイトでウイルス感染するよりもPC関連のサイトでフリーソフトをダウンロードして
マルウェア感染するケースのほうが多いんじゃないか？
Windows修復とかバナー踏んで騙されて感染するとか
そんなのに感染したらセキュリティ対策ソフトなんか糞にも役に立たんのに
ウイルスバスター入れてるから問題なしとか思ってる奴が多すぎる 日本ではヨーロッパ人の詐欺グループの話はあまり聞かないな
支払いはユーロで！とか言われるのかな ■ このスレッドは過去ログ倉庫に格納されています
