【日本のサービス業】 労働生産性「アメリカの半分ほどの水準」公益財団法人「日本生産性本部」調査 ★4
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https://www3.nhk.or.jp/news/html/20180409/k10011395421000.html?utm_int=news-new_contents_list-items_001
4月9日 5時01分
どれだけ効率的に働いたかを示す労働生産性が、日本のサービス業はアメリカの半分ほどの水準だとする調査結果がまとまりました。
労働生産性は、１人の従業員が１時間にどのくらいのモノやサービスを生み出したかという指標です。
公益財団法人の日本生産性本部が、小売業や飲食業などのサービス業について、２０１５年時点の労働時間などをもとに、日本、アメリカ、ドイツ、イギリス、フランスの５か国で比較しました。
その結果、日本の労働生産性は５か国の中で最低で、最も高かったアメリカの半分程度の水準となりました。
２４時間営業のような長時間労働が行われていることや、高品質なサービスが安い価格で提供されていることなどが理由だということです。
調査をした東洋大学経済学部の滝澤美帆教授は「日本はおもてなしの精神で手厚いサービスが提供され、消費者の立場からすると幸せな国だが、労働生産性としては低くなり、ＩＴなどによる効率化が必要だ」と話し、働き方改革を進めることが重要だと指摘しています。
★1の立った時間
2018/04/09(月) 05:07:13.66
前スレ
【日本のサービス業】 労働生産性「アメリカの半分ほどの水準」公益財団法人「日本生産性本部」調査 ★3
http://asahi.5ch.net/test/read.cgi/newsplus/1523247806/ チップももらえないのに、ゲロ安労働させられてるうｳｳｳｳｳって数字を
労働者の効率が悪い（ｷﾘｯ
よくこんな大嘘書いて恥ずかしくねえもんだ。 >>493
そもそも市場経済ってのは消費者がいて成り立つものだからな
工場や店舗を無人化して給料を払わなかったら消費者もいなくなる
つまりそこの市場は縮小する アメリカ人向けと大手＆公務員向けのサービスした方がいいよな。
よって、公務員か金融、公共事業で、東京で働くのが正解。 公益財団法人「日本生産性本部」って
普段何してんの？
こういうやつらが生産性下げてんじゃないの？ >>487
狭義のサービス業とは、日本標準産業分類において第三次産業のうち、電気・ガスや水道業などのインフラや、
銀行業などの金融業・保険業、不動産業、卸売・小売業、医療・福祉、公務などといったように他の産業分類として
定義されている分類に当てはまらないものをさし、広告業や自動車整備業などはサービス業に含まれます。 労働生産性アップという
無能の首切り前提とした労働制度改革なんて
日本社会に受け入れられなさそう
だと思うけどな 必ずしも等価ではない
「役に立ってない」と
「金になってない」を
わざと混同させるような記事に
案の定混同しているアホども
今日もネットはゴミの山 今の人員、設備で倍の物を売ればいいんだよ。
生産？ 倍のスピードで作れ。
よし、明日からやれよ。
社員）社長、無理です。
社長）そんな無能を雇ってる覚えはないぞ。 サービス過剰なんだよ
スーパーとか朝9時から開店して夜12時ごろとか店によっては24時間開けてるとか無意味 生産性を落としているのは、使えないくせに無駄に高給取りな役員と管理職、元請け会社。
日本は中間搾取が酷すぎるんだよ。 まー向こうは何か人にやって貰うと高くつく感じあったなあ
レストランとか安くはない感じ サービス業≠接客業
スレ民は先ずはここを理解しましょう！
サービス業とは、日本標準産業分類において第三次産業のうち、電気・ガスや水道業などのインフラや、
銀行業などの金融業・保険業、不動産業、卸売・小売業、医療・福祉、公務などといったように他の産業分類として
定義されている分類に当てはまらないものをさし、広告業や自動車整備業などはサービス業に含まれます。 業界レベルでの力関係に一つの原因があると思う。
零細企業が沢山出来るタイプの業界にテコ入れというか大規模化させるのがいいんじゃないかな。 単に営業時間が長いだけだろ
短くすればいいだけだ
法律で飲食業は一日の開店してられる時間は全て開始から12時間までと決めれば良い
終了から12時間は営業禁止
これを義務付ければ他がセコイ真似することもできないし 議員や企業のトップがこういうの理解できてないから困る
理解して悪いことやってるヤツはもっと最悪だけどな
いまの世の中、上から悪い知恵が振ってくるって理解しないといけない >>506
人事院なんて年に2回しか仕事が無いからな
毎年の給与改定とボーナスの改定
源泉所得税の総額から年代別所得を逆算するだけで判断できるのに
民間給与をわざわざ別に計算してる >>498
いうて当時に小泉竹中を批判したやつをサヨクだ在日だ言ってたのはネトウヨ自身なんだけどな
安部もそう サイゼリアのランチ。ヨーロッパだとあれで3千円台。
これだけで、生産性6倍あちらが高い。 海外ではスーパーのレジ打ちなんて座ってやってるというのに立たせる意味がないような >>513
サービス業≠接客業ってことを理解していますか？
金融や保険、不動産、広告や自動車整備などもサービス業です >>513
本来は深夜は小さいとこの隙間的な儲けだったのに、ま、イオン系とかだよね。２４時間スーパー。
それ儲かんの？と大手が我も我もと参入、地域を疲弊させて撤退orz >>525
要するに日本のホワイトカラーは無駄飯喰らいのゴミってこと？ >>516
それにしたって同じだぞ？
銀行員だって外回りならじいちゃんばあちゃんの愚痴聞いて回るのが仕事だぞ
自動車整備業だって車検の時期にハガキ出してあれやこれやサービスやってる ニューヨークでビックマックセットを食べたら、日本の1.8位したから、同じ事をやっていても1.8倍アメリカが生産性が高い事になる。 >>526
どの産業も余裕が無いから
儲かりそうなら大手も参入して広大な荒れ地になる >>523
アナタは生産性の定義を勘違いしています
生産性は価格ではありません
あくまでも生み出された価値です
ザクッと言えば材料や人件費などのコストが日本の６倍なら生産性は同じです >>51
あがるよ
だからザックリな調査なんだって、これ国家間の比較になってくるとgdpで割るぐらいだからな
これで生産性云々を語るほうがおかしい 民間の賃上げよりも天下りを同じレベルまで下げたくて仕方ないネトウヨなんて本当に日本のこと考えてるのかすら疑わしい
こいつらが保守ヅラすんなと言いたい >>514
日本の経営陣はアメリカに比べて全然貰ってないぞ
搾取どころか役員の旨味がなさ過ぎる国なんだよ。実態を把握してんのか？ >>497
っていうか、グローバル化で製造業を途上国に移してしまったから
昔英国がやって失敗したのを、先進国全体でやっている >>522
昔のことをいつまでも気にスンナ
小泉竹中は悪かったなあっていまはみんな思ってんだから
安倍もそろそろピンチだぞ >>537
ケンチャナヨ精神ってやつ？
どこの国も自称保守(笑)は失敗に学ばないな >>535
日本の場合、経営者の自己保身の方が重要だからな >>526
いまだに開店や閉店を伸ばしてるスーパーやドラッグストアあるけど
あれ民主党系だと思うわ
買い物したらいけないとこ >>528
違います
接客業もサービス業です
>>529
因みに弁護士、会計士、行政書士、弁理士、税理士などの士業もサービス業です
自分が言いたいのは、サービス業を一括りにしない方が良いと言うことです >>532
利益率がおなじなら金額ベースで6倍になるんじゃないかな？ >>453
もともと5万もしないし、団体割引もあるからもっと安いよ
出動ごとにも金かかるけど >>540
それな。報酬が低い代わりに責任感も低いシステム >>543
自分でそういうの除外したらいい話じゃね
できないの？ 国内で金が回ってないって事だろ
内部留保吐き出させて賃金上げて物価上げろ >>536
工場でネジを締めるだけなら、先進国と途上国で違いはありません
そうなれば途上国に行くだけの話しで、高尚な議論など必要がありません ２４時間営業のような長時間労働が行われていることや、
高品質なサービスが安い価格で提供されていることなどが理由だということです。
「日本はおもてなしの精神で手厚いサービスが提供され、消費者の立場からすると幸せな国」
なんだじゃあこのままでいいよ 345 名前：名無しさん＠１周年 [sage]： 2018/04/09(月) 06:51:27.76 ID:6CTWAq4i0 (7)
>>1の計算式はこれな
労働生産性の「国際比較」の計算式は
『GDP（国内総生産）÷就業者数』
日本生産性本部はこの計算式を使っている（超重要）
373 名前：名無しさん＠１周年 []： 2018/04/09(月) 06:55:19.56 ID:iCjwT0Hg0 (12)
>>345
まあ、単位時間当たりの一人当たりの付加価値だからな
GDPは一年あたりの総付加価値
これを労働者の数で割れば労働生産性になる
賃金を下げると需要自体が落ち込むので、
当然のことながら労働生産性は低くなってしまう 吉野家の 早い、安い、美味い がアカンかったか！
早くて美味いのなら高い値段つけないと >>546
それも日本のやりかたじゃないんだがなあ
小泉竹中後にはじまったシステム
欧米モデルだろ
日本は責任ある社員は厚遇するってやりかただった
情報漏えい、機密を守るって面からもな
派遣つかったりしてそこはガタガタになったよな >>553
経営者は有能だよ
報酬も貰いすぐに逃げれる体制もあり責任も押し付けられる
無能なのは労働者 国民全体か製造業の生産性なら分かるけどサービス業の生産性というくくりが糞過ぎて何も言えんわ 「日本生産性本部」
財団概要を見ると大企業代表と大企業労組代表で構成されてる
それなりの意図がある"調査結果"発表だろ >>549
責任高いぞ
例えば事故で怪我をしても過失を問われるからな
業務上起こした事故でも責任が個人にかかるようになったところは多い おれの経験の範囲で、２つ指摘したい。
１つめは、アメリカのファストフード店に行ってみると感じる印象の悪さ。
あれで日本と同じ時給なら、労働品質に対する給与は、アメリカが日本の倍ってのは納得できる。
２つめは、レストランの給仕やホテルの清掃スタッフ。収入の半分以上がチップってのもざらだから、
給与には加算されず、労働生産性は高くなるよね。入れ替えを含めて５テーブル担当して、それぞれ２万円の会計の１０％をチップでもらえば、それだけで１万円。
給料なんて日給５千円で済むんだもん。 >>546
新規事業に手を出すにも銀行の融資も厳しいからな
ソフトバンクが破綻したら他の企業へのしわ寄せはもっと厳しくなる >>548
御自分が部屋にこもって叫ぶならご自由です
でも、こんなところでレスするなら、サービス業は何か？を知らないとダメでしょうね
俺様定義で叫んでも、バカにされるだけです 政治もそう
いつでも逃げれる体制があり責任も薄く自身の意図した忖度のできる現体制システムを築いた政治家は有能
無能なのはそれを良しとした国民 生産性本部に取材に行けよ。
暇で暇で暇で何もやることない職員がいっぱいいるから。 そもそもモノやサービスをどうやって数値化したのか>>1には書いてない
GDP三面等価の原則により、生産、分配、支出が等しくなるから
「サービス業の時給で比較した」
と言う超理論だって不正確ではあっても間違いじゃない >>561
企業の過失は経営者に問う法の無い世界にも稀にみる無責任社会だけどな >>556
根本的にはそうな
つっても吉野家はデフレ競争になったとき歯止めかけるように動いた優良企業だが
無理しちゃいかんのよ >>536
グローバル化だけでは説明できないよ。
根本的には年金システムが事の発端で、老後「働かなくても」収入を得る為には資本に働いて貰わなければならないという人が大半の世の中だから、結局は資本主義に成らざるを得ず、故にグローバリズムも必要になるってだけ。
資本主義やグローバリズムを否定すると年金システムが持続できない。 サビ残してでも、仕事をやり遂げようというマインドが変わらないとダメ
ちゃんと仕事したら対価を要求するべき 野党ガーミンスガー言って騙されてるやつなんて無能な極みだろ
自民党が有能ともいえるが >>564
その定義をしっかりとしないで妄想文を拡散したのはこのアホ事業所だろ？
そっちに文句言え 勤勉さと処理能力は圧倒的に、日本人の方が上だろ
で 生産能力が低いっていうのは 日本人の購買力が小さくなっているので
働いてる割に一人当たりの売り上げが減っているから 要は日本が貧乏になってるからだね
カンボジアの天才少年が日本人の凡人サラリーマンの生産性に劣るのもその理由にあたる
要は 日本人の一人当たりの給料を増やして購買力を増やしたらいいだけ 消費税をなくし公共事業などの
内需を喚起しろ >>552
残念ながら、そういう考え方で経済は沈んでいく
理系的な発想だと、必ずこうなる
ネジを締めるだけ
締めるのにどれだけのコストがかかるか
＝締めるのにどれだけの技術が必要か
＝人間が必要か
人間が必要＝技術＝人を雇うべきコスト
人間が不要＝非技術＝自動化すべきコスト
でもって、これらの工程を総合的に見て、
技術の割合が低ければ自動化
高ければ人を雇う
これが基本になる
するとネジ締めで人間がやらなければならないというのはどういう状態なのか？
かなり頻度は下がってしまう
工業では少ない
大抵は繊維産業の縫合や一部食品などにあるくらい
一次産業に近いところしか出せなくなる >>571
> 資本主義やグローバリズムを否定すると年金システムが持続できない。
話が飛躍しすぎて、何がなんだか分かりません
あるいは脳内では完結しているのでしょうが、結論だけをレスしても？？？が付くだけです
気をつけましょう そりゃ日本人は効率の悪いサービスしてるもの。
工場現場で人を誘導したり、自分で操作する機械の前にわからない人用の人員配置したり。
でもそれが過ごしやすいんじゃない？
無駄残業は糞だけど。 白人のトリックだ。
チップを含めない給料で算出している。
だから生産性が高く出て当たり前。
白人の嘘つき。 >>570
あのキャッチフレーズで消費者側にサービス業の理想として刷り込みされたのも良くなかったと思うね〜
お客様は神様ですってのと双璧を成す
サービス業にとって悪魔のフレーズ >>571
年金が維持できないのはデフレで低金利だからだよ
インフレで高金利になればなんぼでもペイできる >>1
究極の低生産性サービスメニュー：「スマイル＝0円」
当然、本家アメリカのマクドナルドにはそんなメニューはありません。 >>1
>>「日本はおもてなしの精神で手厚いサービスが提供され、消費者の立場からすると幸せな国だが、労働生産性としては低くなり、（略）
全員が消費者でありなおかつ労働者であった、平和な昭和時代の間はこれが成り立っていた。
しかし、消費ばかりで恩恵を受ける一方の人と労働ばかりで搾取される一方の人に分かれてしまうと、この素晴らしい「低生産性システム」が維持できなくなってしまう。
現代はそうなりつつあるんだろう、悲しいことに… >>575
？？？
>>1はちゃんと理解していると思います
どの部分が妄想文なのですか？
具体的に指摘していただけると助かります 仕事が増やされる一方で、どんなに頑張って工夫や努力をしてもこなしきれない。そのくせ「絶対に残業するな！」「ザビ残はバレたら会社が潰れるから損害賠償請求する！」
もう、肉体的にも精神的にも限界。
こんな状態なのに、生産性がアメリカの半分とか言われても信じられんわ。 >>584
インフレというか、金利が正常化されていて、
成長できていればだな >>583
いやあれようは効率化しましょうそれをお客様に還元して共栄しましょうってことで
なにも間違ってないし
労働生産性あげて社会に還元するってまさに１で言ってることの本分だぞ？ 多重請け負い構造から変えていかないとダメだしそれを変えるにも政治家の世襲制から変えていかないとダメだし
政治家一覧の三世だけを纏めた資料みてみ？ちょっと笑えなかった >>436
アメリカは24時間スーパーが最近増えてる気がするが >>589
むしろ当たり前
奴隷制＝古代、中世
資本主義＝現代
どちらの方が生産性が高い？
ヒント
籠屋が肉体を使って、ものすごい労働力で運送
バス、列車、航空機が無人化され、管理者はあくびをしながらモニター監視 >>577
単にコストだけの話しだと思います
昨今は人件費が上昇したのか、近所のスーパーはセルフレジだらけになりました
レジを打つ人の人件費 vs セルフレジの導入コスト
それだけのシンプルな話しです >>584
それだと掛け金がそのまま手数料引いて戻って来るだけだけどね。 日本では「サービス＝只」と勘違いしてる人けっこう多いと思うよ 給料に合わせてサービス悪くしろというても出来んもんな ■ このスレッドは過去ログ倉庫に格納されています
