【人手不足】ファミリーマートのバイト、“時代の流れ”で「茶髪･金髪OK」に
■ このスレッドは過去ログ倉庫に格納されています
ファミリーマートはこのほど、人手不足解消などを目的に、3月からアルバイトスタッフの髪形やあいさつに関する規則を緩和したことを明らかにした。従来は「黒髪のみ」と定めていた髪色を自由とし、茶髪や金髪などで勤務することを認めているという。
「古くから当社のアルバイトには“黒髪縛り”を設けていたが、時代の流れを踏まえ、多くの若者を迎え入れたいと考えて規制を緩めた。顧客からの批判の声は特にない」（広報担当者）という。
ただ、「衛生面を考慮」し、ピアスやネックレスなどはこれまで通り禁止とする。社員の髪色も引き続き黒髪のみとし、「きちんとした身だしなみで勤務していく」（同）という。
●あいさつ「またお越しくださいませ」も廃止
あいさつは、退店時におなじみだった「ありがとうございました、またお越しくださいませ」との声掛けを3月に廃止。「ありがとうございました」のみに変更した。
理由は「増えつつある外国人スタッフでも覚えやすいものにするため」で、「こちらも顧客からの批判は特にない」（同）という。
その一方で、「『地域密着』を掲げ、地方などの一部店舗では『いつもありがとうございます』『気を付けてお帰りください』などのあいさつを取り入れている」という。画一的な接客を廃することで、固定客をつかむ狙いだ。
同社はこのほか、2017年3月ごろから店舗オペレーションの改善に向けて（1）スタッフ教育マニュアルの漫画化、（2）清掃用品の拡充、（3）片手で空けやすい総菜ケースの導入、（4）検品手続きの簡略化――などの地道な“働き方改革”を実施。1日当たり計200分程度の業務時間を削減したという。
ファミリーマートは「勤務のハードルを下げることで、より多くの仲間を加えたい」（同）と話している。
https://headlines.yahoo.co.jp/hl?a=20180613-00000091-zdn_mkt-bus_all いいんだよ
接客なんて
釣り銭間違いだけ気を付けてくれりゃなんでも良い
商品投げたりマヨネーズレンジで爆発しなけりゃなんでも良い >>544
そんなやつ滅多にいないだろ
筋肉じゃないデブもokにしても
あのクラスはそんないねーよ 接客の悪い店なんて選んで行く客が居るはず無いだろ
ファミマ、ローソンなんて場所が良くて生き残ってるのがパターン
近くにセブンあったらほぼ先に潰れる >>2
サークルKはファミマの傘下に入っただろ
サンクスを使え愚か者 金髪のアホガキ雇うよりは、
肌は浅黒いが愛想の良い外国人の方が１００倍マシだろ
片言の日本語でも性格は伝わる
糞みたいな日本人を雇うな >>485
そりゃあ、本来はコンビニ店員なんてやるレベルじゃない労働者を使い潰していたもの。
日本の接客が丁寧なんてのも、メチャクチャ高級な人材に底辺職やらせていたから、当たり前の話。
氷河期の頃なんて難関国家資格持ちでも就職先がなくて深夜のコンビニバイトやってたからな。
まぁその結果として、日本の後進国落ちが見えてきたわけだが。 コンビニは「そういう店員さんも多い」と最初から思ってるから全然問題ないわ
むしろ今まで禁止だったことが意外 >>416
お前がそういう店に行かなきゃ済む話しと思うよ？ そもそもいい歳こいてコンビニ店員やってる奴なんてロクなのおらんからな >>547
1000円カットに行くような底辺が底辺に向かって何言ってんだ？ >>18
募集の時給とか見て底辺だなあとしか思わんしな
そんな店員に教養とか求めんわ
スーパーなんかとっくにコンビニより酷い ｢またお越しくださいませ｣なんて、ただの一度も聞いた事ないけどな、元々。
言っていないからって、別段どうのこうのな訳でもないが。 >>531
ビジネス街でそんな店あったら即さらされて廃業 別に問題ないね
低賃金に過剰な要求をし過ぎなんだよ今までが
安けりゃサービスもそれなり
コンビニに何を期待してるの？って感じ >>546
時給なんてオーナーによるし。
都心部以外では最低賃金で募集してるセブン、ローソンが大半だけど。 人は見た目じゃないことはたしかだけど、見た目がそういう人は第一印象が悪く見られることくらいは意識したほうがいいよ。 今まで駄目だったのか
美容学校の子みたいなのがカラフルな髪で接客してたのはファミマ以外だったんだろうな
ピンクかーと思いながら髪見てると「今日のラッキーカラーはピンクなんですよ」（そっから1か月ぐらいピンクだったけど）と
笑顔でまっすぐな瞳で言ってくるから面白かったわ。接客態度は丁寧で気が効く子だった。 ファミマにはもう行かないわ
ローソンもいまいちだしマシなのはセブンイレブンくらいか >>572
(´･ω･`)ゆで太郎とかで、メニュー押す前に茹でるのやめて欲しい ゴミを雇うくらいなら外国人でええ
１００倍頑張っている >>509
指導厳しいけど深夜組のサボりテク伝授はそれ以上に熱心だよ 近所の深夜バイトはアイパーあてた昭和じみたヤンキーだけど、ふつうの真面目な接客
クリスマスもサンタの格好してた >>572
ジャップって「異物をさらしてクスクス笑う」よね
芯からのイジメ体質、ノーマライザー
ダイバーシティとか一生理解できなそう マジかよ、ファミマにはもう一生行かねー
このファミチキが最期のファミチキになるのだ 別にええけど接客に問題出てイメージ悪化にならなきゃええね 近くのファミマ、ムッサイおっさんがオーナーなんだけど、バイトは茶髪の若いイケイケな女の子ばかり
完璧に好みで選んでるんやろうなーと思った
コンビニごときで コンビニの縛りの厳しさは店員だけじゃない。
コンビニに配送してるドライバーなんかめちゃくちゃ厳しいんだぞ！時間や運転とか全て記録されてて息苦しくてみんな辞めちゃう
普通に配送させろよ >>584
中卒っぽい床屋のマスターが茶髪だったよ
非常にかっこ悪かった
美的センスがズレていそう >>566
1000円カットにまで多くのサービス求めるとかｗｗ 今は昔と違ってレジで買い物プラス電子マネーやPOSAや税金に公共料金の支払いやらチケット発券にメルカリラクマ宅急便やら捌かないと行けないからDQNで務まる程甘くないよ
昔のバイト時代の思い出を元に時計の止まったオッサン達多過ぎ そういうのを怖がる年配の客が減って、若い人たちメインのお店になっていくかもね
それはそれで良いと思う >>585
海外のコンビニ行ったら発狂するんじゃない？w
すげー接客適当だし格好だってピアスやタトゥー普通だったし
晒すのかね？ おでんツンツン男みたいな奴がファミマに増殖するの？(´・ω・`) コミュ能力と仕事能力が高い一部の人だけが許されることだから
並か並以下の奴らは大人しく普通で清潔感ある見た目を保った方がいいよな
自分の能力過信すると手酷いしっぺ返しくらうだろうし 大阪民国行った時に髪の毛が緑や紫のお婆さん見たことあるな アニメかよｗ どんどん店員が悪化する一方だからファミマ行くのやめる あと、ネームプレートには名字はなく「さやか」とか「みほ」とか下の名前。。飲み屋かよ >>593
おまえも中卒か？
茶髪のどこがサービスなんだよアホウ
不快だというているのだマンカス >>584
茶髪は良いもんだよ 髪が薄いのが目立たない ていうかわざわざ名言する必要あるかコレ？
人事とか店長に通達するだけで良い話じゃん
コレ聞いてファミマ最高！バイトするならファミマだぜ！
ってなるとでも？ ファミマに限らずどこのコンビニもバイト張り紙色んなところにしてある
本当に人手不足が酷いのだろう
でも平均850（地方）ぐらいだろう？その癖色んな事求められるし
これじゃ来ないわな。最近の人は「安いなら働かない」を選ぶからな >>596
年配の婆さんや爺さんってなぜか平気だよ
顔にも刺青入ってる人に普通に接してくる
いやこんな風貌の人に道聞きますか！？ってこっちがドキドキする >>603
可愛いベトナム人だかの店員だったら一応ネームプレートをチェックしてしまう性ｗ >>1
>あいさつは、退店時におなじみだった「ありがとうございました、またお越しくださいませ」との声掛けを3月に廃止。
>「ありがとうございました」のみに変更
これは良い変更だけど、変更理由が外人バイトが覚えやすいため、
という理由じゃダメダメすぎる
過剰なまでの丁寧な挨拶が店員の負担になってんだよ
都内のコンビニなら1日何千回言うんだよ？そこ考えてんのか？
そんなんだから生産性が上がらないわけ 全く同じ条件の店が仮にあったなら、
茶髪店員のチャラチャラした店と、黒髪のきっちりした店員の店なら後者を選ぶ
だが、わざわざならどうでもいいかな 企業「時給1000円、ボーナスなし、退職金なし、保証なし、で
使い捨てられる人材がいない。人手不足は深刻だ」
安倍ちゃん「それなら、外国人を入れよう」 カラコン桶
鼻ピアス桶
グラサン桶
入れ墨桶
何やっても桶
昭和か ファミマって髪染めちゃだめだったんだ
昔から金髪とかいたような気がするのは気のせいか？ ウチの近所のハミマには手にイレズミ入れた支那人おるで >>590
うちの近所のセブンは不美人シフトリーダーがイケメン囲ってホストクラブみたいになってたぞ やっぱな。
うちの近所もファミマだけ接客が雑。
行かなくなるだけだからご自由にどうぞ。 見た目で９割は当たるから見た目で判断しても間違いではない。 ファミマだけじゃなく
人材がどんどん低レベル化していってる
氷河期世代に無茶苦茶やったツケが今後ずっと続く
少子化で人材が腐っていき、この国は滅ぶよ >>608
今のコンビニの仕事量でその時給は完全に奴隷だな >>627
あなた自分が書込みした文章見て恥ずかしくないのかな >>1
>あいさつは、退店時におなじみだった「ありがとうございました、またお越しくださいませ」との声掛けを3月に廃止。
>「ありがとうございました」のみに変更した。
>理由は「増えつつある外国人スタッフでも覚えやすいものにするため」で、「こちらも顧客からの批判は特にない」（同）という。
>その一方で、「『地域密着』を掲げ、地方などの一部店舗では『いつもありがとうございます』『気を付けてお帰りください』などのあいさつを取り入れている」という。画一的な接客を廃することで、固定客をつかむ狙いだ。
あのさ、「ありがとうございました」のみに変更しても「顧客からの批判は特にない」んだろう？
客はそんなもの評価してなかったってことだよ
では、なぜ『いつもありがとうございます』『気を付けてお帰りください』の挨拶で固定客を掴めると考えたのか？
理由は？根拠は？アンケート調査すらしてないんだろ
根拠は自分勝手で独善的な妄想ですか？
やることなすこと、全てが非論理的なんだよ 髪色とか挨拶とか正直どうでもいいな
普通にレジで間違えずに会計してもらえたらそれでいいよ 日本を支えている大黒柱が氷河期世代なんだがなw
おまえらだけ惨めな生活しているのは
どうしてなんだ？ ヤマザキパン勤務だけど以前は茶髪やピアス厳禁だったが、今はOKになった。
理由はもちろん人手不足。 うちの嫁33歳が、髪をシルバーにしてる
なんか怖くて、その点に触れてないが
ファミマ雇って ファミマのアルバイト春の改善点
茶髪勤務可
マスク着用可
ジーンズ着用可
メルカリの受付はサイズ測定廃止。サイズにケチ付けるクズ客が多かったため。サイズオーバーはヤマトから客にお仕置き。 昨日ライフ行ったらセルフレジってのあったわ
自分でバーコード入力して最後機械にカード入れたら清算終わり
対面レジじゃない方が非常にスマートであった
コンビニも導入しろ >>630
おまえはいつ産まれても残りカスだよ
アンダースタン？ >>590
それは、良い事だ。人生には潤いが必要だよね。 え、むしろいままでダメだったの？
前に新宿ぺぺ裏西武線路沿いのファミマで超最悪の接客された事あるわ、バンドマンらしき店員に
セブンは外国人が多いけど嫌な接客はされた事ないな
ローソンは普通だけど男性比率が多いイメージ >>613
でもコンビニ店員で金髪の白人て居そうにないよね >>637
宗教か変な男にでも嵌まってるのかよｗｗｗ >>623
うちもそう
ファミマはダルそうな顔の外人がテキトーにやってる
なんだあいつって思いつつ仕方なくいってる ■ このスレッドは過去ログ倉庫に格納されています
