【AI】JR東日本、赤羽駅の無人決済店舗で“万引き”してみた
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JR東日本が、AI(人工知能)技術を用いた無人決済システムの実験店舗を、赤羽駅(東京都北区)の5・6番ホームに10月17日オープンする。店内のカメラが客の動き、手に取った商品を認識し、購入額の計算から決済まで自動で行う。発表を受け、ネットでは「便利そうだ」「レジ待ちが解消される」という声の他、「万引き対策は十分なのか」といった疑問も出ている。同社から許可を得て、記者が検証してみた。
【写真】無人店舗の店内
入口でSuicaなど交通系ICカードをかざして入店
http://image.itmedia.co.jp/news/articles/1810/16/kf_jreast_02.jpg
出口で再度かざして決済する
http://image.itmedia.co.jp/news/articles/1810/16/kf_jreast_03.jpg
■コソッとカバンに商品を忍ばせた
店舗の利用手順はこうだ。客が入口でSuicaなど交通系ICカードをかざすとドアが開く(一度に入店できるのは3人まで)。入口から出口までは一本道になっており、棚から商品を取りながら進む。棚には、飲料や菓子など約140種類の商品が並んでいる。
出口にある端末に交通系ICカードをかざすと、備え付けのディスプレイに購入した商品名、合計金額が表示される。そのまま決済が完了すれば、出口ゲートが開く仕組みだ。実証実験では、ICカードの残高が不足している場合、商品を棚に戻して一度退店する必要がある。
天井には16台、棚には約100台のカメラがあり、入店した客を追跡する。棚から取り出した商品も同じカメラで認識している。商品そのものに電子タグなど特別な仕掛けはない。技術開発には、ベンチャーのサインポスト(東京都中央区)が協力している。
意地悪な記者は、カメラが誤認識しないか試してみた。棚の手前ではなくあえて奥から商品を取り出す、一度手に取った商品を棚に戻す、購入前の商品をバッグに入れる“万引き”行為――などだ。やや小さめのお菓子を手に取り、カメラの死角になりそうな店舗の隅でコソッとカバンに商品を忍ばせた。
そのまま手に2つの商品を持ち、カバンに1つの商品を入れた状態でゲートに向かい、端末にICカードをかざす。すると、ディスプレイに表示された点数は「3点」。万引きは防がれてしまった。棚から商品を手に取った時点で人物とひも付けているため、不正は難しかったようだ。ただし、サインポストの波川敏也部長代理は「新しい万引きの方法が出てしまう可能性はある」とし、「(そうした手法を発見する)チャレンジできる環境でもある」と話す。
実証実験では、万一購入する商品が間違って表示された場合に備え、客が修正できる機能を用意する。店内カメラを通じ、外部からスタッフが確認できる仕組みも整える。
■小売店舗の再生につながるか
JR東日本とサインポストは2017年11月にも、大宮駅(さいたま市)で無人決済システムを取り入れた店舗の実証実験を行っていた。前回はイベントスペースでの実験だったが、今回は駅のホーム。より実用化を視野に入れた取り組みだ。
実験場所に赤羽駅を選んだ理由は、(1)約10年前まで「KIOSK」の店舗があった場所を再利用でき、物流などの仕組みをゼロから作る必要がなかったこと、(2)閉店したり、売上が減少したりしている小売店舗を“再生させる”モデルになり得るかを検証する――ためだ。
JR東日本スタートアップの柴田裕社長は「小型の小売店舗は、新聞や雑誌、たばこなどの売り上げ減少や、市中のコンビニとの競合激化で、店舗として採算が取れなくなる場合もある。赤羽駅に限らず、無人店舗が成り立てば、小型店舗を再生させるモデルになる」と説明する。
一方、課題も多い。カメラ精度の向上といった技術的課題もあるが、物流や品出しなど決済シーン以外での省力化、ホーム上の店舗でどのように安全性を確保するか――といったことにも取り組んでいく考えだ。
実験期間は2カ月程度。営業時間は平日の午前10時〜午後8時。1週間当たり約6000人の来店を見込んでいる。
10/16(火) 18:35
ITmedia NEWS
https://headlines.yahoo.co.jp/hl?a=20181016-00000095-zdn_n-sci&p=1
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【JR東日本】赤羽駅ホームの無人AIレジ店舗を公開 実店舗跡地での実証実験を10月17日から約2か月間実施
https://asahi.5ch.net/test/read.cgi/newsplus/1539839394/
https://travel.watch.impress.co.jp/img/trw/docs/1148/220/18_o.jpg この女はとんでもないものを盗んでいった。野郎たちの心です。 メロンパンのマンマンマンマンマママママママ、マン引きだろ! 決済せず店出ようとしたら上からギロチン落ちてくるようにしたらええねん >>14
1店舗なら開発費の回収ができないだろうけど、複数店舗なら無人だろうな。
外国人でも最低賃金は払わなければならないし、トイレ等の休憩を考えれば常に2人は居なければならないし。 優柔不断なのが入店したら
他の人が入店できなくて普通の店より待ち時間ひどい 1人が中に入る
もう1人が外に待機
外の人間がドアを開けた瞬間に
中にいた人間が食品を外の人間に渡す
中の人間が外に出る、で逃亡
防犯カメラには帽子とマスクで顔が分からない
2人組しか写ってない
という犯罪ができるんじゃね >>14
いったんシステムが確立すると無人のほうがコストは劇的に下がるわな 帽子をかぶり顔をマスクやメガネで隠して、ゲートを突破して逃げればいいんじゃないか? >>198
記名あるけどこの人じゃないの
赤羽駅の無人レジ店舗で未来型ショッピングを体験してきた! - Impress Watch
ttps://www.watch.impress.co.jp/docs/news/1148234.html >>79
要は部屋にあるラブホ・ビジホの自動販売機か 暇なんで2から101までのレスでおっぱい関連数えてみたら40超えてた。
思ったより少なかった。 >>166
ばかだな、こういう娘が献身的に相手を支えるのが多いんだぞ。ソースは俺の嫁 >>256
テレビのニュース映像でも同じ人だから記者ではないよ >>87
それ毎回思う
マックとかタッチパネル注文で十分
クーポンはライセンス番号みたいにすりゃいいだけだし、聞き間違いも無くなる これは記者がやったことだけど、実証実験を赤羽でやるってこと自体、
ナチュラルに万引きパターンを研究してるんだろうなと思う いいなあ、一回万引きしてみたかったのよ
恥ずかしくてとてもできなかったけどこれならできる! ttps://travel.watch.impress.co.jp/img/trw/list/1148/220/20.jpg
ttps://youtu.be/vJ-uczfjDOU 棚に腕突っ込んで買ったふりだけしたらどうなるか知りたいので試してほしいわ
あと、お姉さんに10回くらいジャンプしてもらいたい 以前買った商品の空箱持っていって、棚の商品と入れ替えたらバレないんじゃね? いざって時用にペットボトルの飲み物を持ち歩いてるんだけど引っかかるかな?
こわいな 三人までしか入れないから南口京浜東北の階段下に列作ってるわ (無人の)システムは必ず不具合が存在する。
例えばゲート式の駐車場なんて、ある簡単なことをすればただで出ることができる。
無人の商店でも恐らく誰かが見つけるでしょ。不具合を。
無人といいながらカメラ等で監視する感じになるのかな。 冗談でも、実験でも、こういうタイトルにするなよ。
万引きという犯罪行為を軽んじすぎだろ。
馬鹿ITmedia
万引きでどれだけの経営者がクビくくってると思うんだ、この馬鹿が! 中国人だと待合室に無料ドリンクがサービスであると思うだろ いずれ駅の売店どころかコンビニもスーパーも無人になるだろ
もうだいぶ前からAIの登場でレジ店員はなくなる仕事の1つだと
いわれていたからな ただ悪いヤツはこういう店でも万引きできるような
手口を考えるからな そういう悪党を締め出すのかというのは確かに
今後とも尽きることのない課題の1つだろう AIはこのおっぱいも認識しないのか
やっぱり人間とは違うんだな。。 >>1
_ _
⊂ヽ ゚∀゚)ヽ おっ ( ゚∀゚) ミ ぱい!
`ヽ ヽ' )) γ 二つ つ
ノ ノ { (
し' ⌒J ヽ,_)ヽ,_)
__[警]
( ) ('A`)
( )Vノ )
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スペインの空港にあったマクドナルドはタッチパネルで自分で注文する方式だったよ
日本にも導入してよ、って思った あれ万引きとは限らんぞ? なんか抜け落ちてるみたいだがw コーヒーとか雑誌とか売ってる商品と同じ物持って入店した場合どういう扱いになる
同じ商品をカバンの中に入れて持って入って交換されても判別できるのかんだ 一度に入店出来る人数三人って非効率じゃないの?
店の意味もないんじゃ >>18
なぜ? 試験運用で問題点を洗い出し対策せねば
本格運用なんてとても出来ないんだが >「新しい万引きの方法が出てしまう可能性はある」
確かにな。次回はカラの缶コーヒー予め隠し持って入店して、同じ缶コーヒー取って代わりにカラの方を返してやってみてくれ 俺子供の頃ビンジュースの自販機に栓抜き持って行った事あるけどそう言うのは大丈夫?
なんか人間の悪知恵を甘く見すぎてるような気がするが…
そんな事はする筈は無いとかは通用せんぞw なんかテレカの二の舞になりそう気が…
あれも東大出が絶対大丈夫とか言って最後の方はテープとハサミを持っただけのガキに偽造されまくってたぞww >>1
>「新しい万引きの方法が出てしまう可能性はある」とし、「(そうした手法を発見する)チャレンジできる環境でもある」と話す。
だったら、そのチャレンジャーを広く募集して、「万引きチャレンジ大会」を開くべし。 中国人とかベトナム人なら余裕でやらかしてくれる
つか、強行突破しちゃえばそれまでジャン >>58
この女子アナは偽乳だぞ。
入社当時はビックリするほどまな板だったぞ。
この女子アナのスレでまな板おっぱいの時の画像が貼られている。 AIを騙す試みは大好きだな、、
ひとつ方法があるがそれは、、、以下略 >>315
たしかシナの無人店舗はドアに丸太を押し込んでその隙に集団で盗んで逃げたはず
必ずしも敵対学習とかのハイテクで来るとは限らんからなww やめろやこういうの
仕事が減るじゃないか
ただでさえ安倍が張り切って外人いっぱい受け入れてるのに、
AIまで発達してしまったら日本人の仕事がなくなりかねない 店内で商品を食べるとか、商品を破壊する、放火するなどの行為にも対応してるのかな?
「店内にガソリンまいて火をつけてみた」ってYouTuberが出てくるぞ。 仮にシステム的に万引き可能だったとしても、在庫状況等で万引きされたことはすぐ分かるし、カメラ見直せばいつやられたか分かるし、入店時にsuicaかざしてる時点で特定余裕だから、この店での万引きはリスクでか過ぎてやるアホいないだろ >>322
ん、盗んだスイカで入って盗みまくれば良いじゃん >>324
suica盗んだならそのsuicaで普通に買い物しろよw >>322
スイカは必ず本人が使ってるという前提で身元は分かるというこの甘さが、
どこかテレホンカード設計者の甘さに通じるよな 慣れたらうっかりよそでも同じことして
万引きあつかいされるパターンやね このおっぱいは結婚したい
マン引き商品がいっぱい詰まってないことを祈る >>1
ああ、万引き(行動)してもいいってことだな
それもきちんと料金取るから万引きは存在できないってことで
おれなんか手に持った小さな商品を無意識にポケットに入れたりしないかとの恐怖といつも戦ってるぞw
その点このシステムは安心できるなw >>322
>入店時にsuicaかざしてる時点で特定余裕だから、
そんな保証は無いけど
入り口じゃなくて天井から入店するかも
お前は人間の悪知恵を甘く見すぎ >>1
つまんねー検証だな
カメラにさり気なく手を付いて駅員が飛んでくるまでの時間計るぐらいの検証しないとな
まあ自分でやってネットに拡散するけどね
あと遅かったらJR東日本にもっと早く駆けつけないとセキュリティーの問題になることも指導する >>334
改札だって普通に背後にへばりつく手法を使われてるくせにな >実験場所に赤羽駅を選んだ理由は
客の民度がバラエティに富んでいるから 人間が店員だとオッパイに気が取られて万引きには気づかないが
機械では大丈夫だという実験 > 一度に入店できるのは3人まで
混雑時なんてどんだけ外で待たされるんだか >>1
入口から出口までは一本道になっており
ガチん娘もお願いします ■ このスレッドは過去ログ倉庫に格納されています