『自動相談所が抱え込むのが悪い』というのも横紙やぶりな意見であって、
事案を抱え込んでしまうのは事務処理能力が破綻してるからなのよね。
他人と業務を分担するというのはそれ自体が時間と労力を大量に必要と
することであって、人員も予算も限られたなかではどうしても『一人屋台』
形式になってしまう。担当職員が個々に孤立してしまうことになる。