【コンビニ】なぜやめられない？24時間営業 ＮＨＫ
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なぜやめられない？24時間営業
2019年2月21日 19時15分
「人手不足で営業時間を短縮します」ーー大手コンビニチェーンで、ある店舗のオーナーが24時間営業の取りやめに踏み切ったことが波紋を呼んでいます。
深夜早朝でもコンビニの明かりがともる風景が当たり前となっていますが、ネット上では必ずしもすべての店が24時間営業でなくてもよいのではないかという意見も見られました。しかし、大手各社は、人手不足に直面しつつも、24時間営業の原則をあくまで堅持しようとしています。なぜなのか？その理由を探ります。（経済部記者 加藤ニール）
「営業時間を短縮します」
東大阪市にあるセブン‐イレブン。フランチャイズ契約を結んでいる店のオーナーの判断で、2月1日から24時間営業を取りやめ、営業時間を午前6時から深夜1時までに変更しました。
理由は、人手不足で従業員の確保が難しかったためだとしています。
これに対して、本部のセブン‐イレブン・ジャパンは、契約違反だとして違約金を求めました。というのもセブン‐イレブンでは、駅やオフィスビルなどの施設内にある店舗を除いて、原則24時間営業が契約の条件。営業の継続が難しい場合には、個別の事情に応じて対応していますが、今回のケースでは店側と適切な意思疎通がとれていなかったとしています。今後オーナーと話し合い、営業継続をサポートしていくことにしています。
この問題をきっかけに、“人手不足のなかでの24時間営業”に、改めて注目が集まっています。
24時間営業やめられないの？
人手不足が深刻化していると言われて久しいですが、コンビニ業界ではファミリーマートやローソンも含めた大手3社はいずれも24時間営業の見直しに否定的です。
その理由の1つがコンビニの役割の拡大です。
日本のコンビニが、24時間化されてから、およそ40年。この間、深夜の買い物の駆け込み寺としての利用はもちろん、住民票の交付やＡＴＭの設置などサービスを広げ、役所や銀行の機能を担うようになっています。
また、いつ起きるかわからない地震などの大規模な災害時にも、コンビニ各社は「指定公共機関」として物資の提供などの役割も期待されています。もはや生活インフラとなったコンビニにとって、24時間営業は社会的な要請だとしています。
試してみたけど…
もう1つの理由が効率的な店舗運営のためです
（リンク先に続きあり) 年寄りは基本的に夜遊びしないだろうし若い人も人口が減ったのと若者も部屋でゲームや動画見たりも増えただろう？
深夜にコンビニは利用減ったんじゃないの？
飲み屋の姉ちゃん、兄ちゃん、三交代勤務の人には深夜営業ありがたいかもだけんど FC店オーナーに高額な保険金かけて過労死したり自殺したら生命保険金を本部が頂くってのが衝撃。
本部社員が追い込みかけたら合法的？な保険金殺人事件のできあがり。 >>216
利用者は減っても、品物が届くので品出しと掃除とかあるからね。 家族や親族だけでやれば人手はなんとかなるんじゃねーの
ネームプレートも「まさお」や「よしえ」にしときゃいいさ
行きつけのセブンのオーナーさんがいつもレジで話しかけてくるからたまに雑談するけど、会社辞めてコンビニで働いてみたいっつったら「コンビニで働くのは絶対やめた方がいいですよ！」って言ってたから、ほんとに大変なんだろうな >>212
バイトのあんちゃんだったら、深夜手当ても出てコンビニでは一番勝ち組かも
そしてよほど栄えてるコンビニでもないと、バイト代はペイできるわけもなく
その赤字は誰かが負担しているのかということになる まぁ当たり前だけど、個人として気を付けることはとにかくオーナーにならないことだよｗ
オーナーになるなら凄まじい覚悟が必要になるｗ >>209
いいんじゃない？
最近は資本主義的な利益だけでなくもっと広い範囲の責任を果たすべきって
トレンドがある気がするし 場所次第では21時閉店の朝6時開店でも良さそう
閉店後も一時間くらいは何かしら作業必要だろうから23時閉店より21時には閉店するほうが好感もてるなぁいまどき NHKが24時間放送になったのは90年代半ばからだな。ラジオ深夜便はたまに聞くとほっとする。 >>218
地方郊外型の大手コンビニ看板で夜間は閉店するコンビニ身近にある
その商品受け入れも結局はそれなりに順応できるさ
やろうとしない店が多いだけで コンビニは、他の店が開いてる昼間に休んだらいいのに
というわけにはいかないのか >>214-215
結局、売上げが減ることを一番気にしてるんだよな
深夜に商品がないと24時間全体で売上げが減るとか言ってるが
そもそも深夜に消費期限のあるようなものはほとんど売ってない
（行けばわかること）
大体この理屈だとスーパーとか売上げ減ってることになるんだが 7時11時で十分だろ
セブンイレブンは原点を思い出せ ２４時間営業が問題なんじゃない。
２４時間営業するだけの労働力を確保できない、
あるいは業務を合理化できていない、
こちらを改善する方に注力すべきだろう。 完全キャッシュレス化はすぐにでも導入できるんだから
やったらいい。相当な業務負担の軽減になるだろう。 これからは無人店舗の時代だよ
そこに移行するための布石として
こういうヤラセで社会問題化しているんだろう 仮に一律7~23にする場合商品入荷は間に合うんだろうか King of 資本主義のアメリカだとどうなんだろ でもさ、時間を短縮するならコンビニの意味なくない？ N H K が余計な事言ってるってことは
２４時間で正しいってことだな >>229
ドミナントで店舗を乱立させ借金を膨らませて追い込む『未必の故意』に当たるフランチャイズ版保険金殺人
って前のスレで出てたな。 >>232
でも労働力が仮に無料でももう限界来てない？ 近くのコンビニに素晴らしい接客のにーちゃんがいる
ムダのない流れるような動きにいつも感心する >>242
昼間に出してるのは一部のチルド商品のみだろ
全体量から考えたら1/5以下の量 セイコーマートは24時間営業を止めた店舗が結構ある。
深夜に開いていれば確かに便利だが、必須というわけでもない。
特に地方は店舗があることが重要で深夜営業が経営負担の方が問題だな。 >>238
余程のゴッサムシティじゃなきゃ２４時間営業が基本 >>241
つまり人件費光熱費はフランチャイズオーナー持ちだから知らんってことか
こりゃ契約した方が馬鹿パターン？ 20年ほど前の話しやけど弁当の箸をなんとか渡すまいとするセブンイレブンがあった >>248
アメリカがそうなら資本主義的には正しいんだなｗ
返答ありがとですｗ >>247
いやー ２４時間やらないならセブンイレブンに代われよってのが本音だぞ住民としちゃ
まあ北海道だから他のコンビニまともにこねーんだけど >>249
そういう事
別に昼間の売上考えて契約するのは良いと思うけど都合の悪いとこだけ止めてくれって言い出すなら個人商店やってろよとしか コンビニで働くやつは人間扱いされないわけだけど、こんな底辺な仕事でも満足にこなせない奴いるんだよな
たまに相当要領悪い店員に出くわす
あれ発達障害だろ 山梨県内のローソンで唯一、7時から23時までしか開いてない店がある
何があってもブレない孤高の存在
本部はどう思ってるのだろうか 地方のテレビ局なんか、昔は深夜帯に映像と音楽を流すと言う色気すらなかったもんな。
そういう観点で見ると、まあ、わからないではないけど。 >>250
おれコンビニの夜勤やってたけど、いつもストロー入れ忘れてたわｗ
ペットボトルにしろ、紙パックにしろいつも口をつけてそのまま飲んでるので、
ストローを自分で使う機会がほぼ無くてｗ デイリーヤマザキは24h営業ではないニューヤマザキデイリーストアという店舗を出してる
普段行かない店だと営業時間を覚えるのが少し面倒 深夜にもやるべき
全店じゃなくてもいいから
深夜に働く人間も多数いるからね ＞＞258
あれで、怒られることありますよね。怒るような事か？と思うが、
どうも、腹を探ると、怪しい要素が数点浮き上がるんだよなｗ >>251
事情がなー
田舎でもガソリンスタンドと併設なんだよアメリカ
おかげで２４時間のガソリンスタンドが増えた
それまでは叩いて壊してガソリン盗もうとかいうガチキチレベルの盗賊が多かったから
コンビニワンオペでもショットガン持った店員がいるってことでガソリンスタンドが開けるようになった
おかげでガス欠で夜中にガススタンドの前で凍死とか減った
そういう需要が高いんだ大陸だから 深夜になんてやってなくてもいいよ。
夜は寝ろ。どうせ飯時ぐらいしか混まないのだから。 >>263
凄い事情だなｗ
アメリカらしくていいねｗ コンビニって荷物の受け取りくらいにしか使ってないな 日本中の全てのセブンイレブンが24時間365日営業をすべきだとは、ちょっと考えられないのだが。 問題提起みたいになってるけど、あのオーナーはキチガイだぞ・・・ 犬HKみたいに夜はのうのうと寝てる人間ばっかじゃねぇのよ >>261
その深夜の働き手が足りないから困ってるんじゃねーよｗ >>259
あれ別にどっちも２４時間を強制してないぞヤマザキ
オーナーの都合次第でかなりゆるゆるなのがヤマザキ
田舎でもどこでも勝手に出せよってのがヤマザキコンビニ
ただ供給能力がパンだけなんだよ
うるさいSVとかそういうのもさっぱり
パンの供給は義務だがそれ以外が何も無いのがヤマザキ
だから変なクソ田舎の片隅の雑貨屋でもデイリーの看板だったりする >>259
ニューヤマザキは元々Yショップやってる店にお願いして看板変えて貰ってる店だからちょっと特殊
元からそこで土地持ち店持ちでやってる様な店だからオーナーが強い 社会インフラなんかじゃないよ
ただの私企業
２４時間営業は百害あって一利なし
騒音やゴミの不法投棄、光害などが有り、近隣住民にとっては迷惑施設 >>276
それはYショップの話
デイリーはそれなりに色々決まりがある 契約だと言っても、深夜働きたい人が居ないのは居ないし恒常的な問題なんだろ。
色々変えていくしかないのでは。
ずっと拡大路線だったコンビニも曲がり角でしょ。 思うのだがコンビニってむしろ昼間やる意味ないよな
高いし でもヤマザキだと客入らない
そういう意味では客も悪い
セブンやローソンの看板で入る奴が多い その前になぜできもしないフランチャイズ契約をオーナーがやめないのかだな。 24時間営業の是非はおいておいて
セブンイレブンって基本24時間営業が売りの一つで
このオーナーもそれが分かってて契約したわけだろ
人手が余っていた頃は安いバイト代でバイトを使って24時間営業をして
全国で24時間営業のメリットを受けていた側で雇用情勢が変化して
安くで人が集まらなくなったら今度は本部に24時間営業の契約を変えてくれとゴネるのもどうかと思うけどな しかしもはやほとんどの人は歴史を忘れていると思うが
コンビニがこれだけ台頭したのは、地域の小売業たちの
態度が悪すぎて殿様商売をしすぎたからなんだぞ。
戻せるのか？またあの態度の悪い接客になる。
日本人の商慣行って名札付けさせると名を傷つけないため
礼儀正しくなるが、はずすと本性は酷いものだからな うちの会社も勝手に指定公共機関にされてるけど、本当に面倒だよな。
災害があったら本業そっちのけで支援しないといけない。 競争が絶対正義と勘違いしてるからね
民主主義の名の下に駅前は24時間、他は12時間ってくらい決められるのにね >>279
それは新しいほうだな
千葉県の雑貨件酒煙草の薬店なんかが一時期一気にデイリーの看板で席捲したことがある
２４時間だったり適当に夜は閉めちゃったりばらばらだった
こないだまで２４時間だったのに０時に閉めてみたりまた開けたりとかずっごい適当だぞ今でも >>280
そりゃ夜の時間は犬しか歩いてない田舎だけだ >>289
お前の近所だけだろｗ
ドヤ育ちかｗｗｗｗｗｗ >>291
規制による経済成長ってのもあるわな。
ヨーロッパだと時間を制限することによって生産効率を上げているわけだし。
別に24時間営業したからといって買う量が倍になるわけじゃないしな。
時間が分散するだけ >>282
そうでもなくなったのが今のコンビニだけどな >>83
以前、ファミリーマートで買い物した時にカードの有無は聞かれなかったがジャパンネット銀行のTポイント一体型のカードを出したら店員が間違ってデビットカードで決済したな。 >>283
だって品揃え悪いしヤマザキ
あと妙にこ汚い店多すぎ 人手不足！人権無視の長時間労働！低賃金！
では次のニュ０−スです（んｈｋアナウンサー年収1500マソ） >>282
夜だけ営業して客入るのは繁華街くらい。
普通の場所だと売上全くないだろうな。 >>288
これから先もずっと人手不足で状況は悪くなる一方なんだろうし、
対策はすべきだろ？
インパール作戦は長くは続かない。 NHKは国家と共に放送中止してたよな。
何時だったっけ？ >>288
まぁ例の大阪のはオーナーがアホ
手立が無いんじゃなくて
それを何とかするのがオーナーや店長の仕事なんだがな >>289
きみの周辺の話でしかない。
ウチの周りはいまでも昔からの小売りもいれば、すぐ近くにコンビニもいる。 >>295
どこもそんなもんだよ、態度が良いところはコンビニにならずに小売店として生き残ってる >>292
新しいと言うかヤマザキって>>277にも書いたがデイリーとニューデイリーの二種類があるんよ
んでパンしか供給してないのはYショップだけでデイリーの看板掲げてるところは両方とも同じ流通路でやってる
まあ中にいなきゃわかりにくいからね 法律で24時間営業を禁止するしかあるまい。
風俗店のように。 >>304
何とかしろという具体例を示せないのなら
それこそ精神論になるな。 >>310
それが商売ってもんだろ
人を集められませんから商売続けられません
そんなの昔から廃業するしかないんだよ
甘えすぎ >>310
それこそオーナーである事業主が考えることだろ。
どこの社畜や。 オーナーにとっては夜間に店開けてたら赤字
しかし、コンビニ本部はチャージが取れるから、店を開けさせたい
まあコンビニ本部にとっては、お客さんはオーナーだからな
こいつらから何十年も金をしぼり取れるし、おいしいカモだから
辞めたいなんて言ったら、違約金よこせだしｗ フランチャイズに無茶振りしてガメたいだけだろ
24時間を続ける続けないとか実はどうでもいいんだと思う >>296
いやはや全くその通り
過度な競争は企業にとっても痛手。どうせ独占は出来んし ■ このスレッドは過去ログ倉庫に格納されています
