【ネット】Amazon“ステマレビュー”を見抜く方法 「家電批評」編集者が教える具体的事例 ★２
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Amazon“ステマレビュー”を見抜く方法 「家電批評」編集者が教える具体的事例
社会2019年5月15日掲載
https://www.dailyshincho.jp/article/2019/05150731/?all=1
総務省「情報通信白書」2016年版の20代から60代を対象にした調査では、ほとんどの世代で7割以上の人が、
「ネットショップで購入する際にレビューを参考にしている」と回答した。
しかし、家電機器の専門誌「家電批評」（晋遊舎）の編集者である松下泰斗氏は、最近、Amazonの販売ページに掲載されているレビューを見て「怪しい」と気づくことが多いという。
「通販サイトの中で、Amazonは、ステマレビューの数が圧倒的に多いように感じます。楽天市場などにもないことはありませんが、
やはり利用者数や販売数が多いAmazonに注力したほうが費用対効果は良いということなのでしょう」（松下氏、以下同）
ステマレビューとは、商品の無償提供や割引などの報酬と交換条件に企業がネットユーザーから不正に集める評価コメントのこと。
たとえば、A社が「健康器具B」という商品をAmazonで売るために“さくら”を雇い、彼らに「A社の健康器具Bは素晴らしい」というレビューを書かせる、といった具合だ。
Facebookで「アマゾンレビュー 募集中」などと検索すれば、レビューを集める企業（販売者）と、レビューを書きたいユーザーが取引できるグループが、いくつも出てくる。
あるいは、次のような形で企業からステマレビュー依頼が届くこともある。
「Amazonでいくつもレビューを投稿していると、『トップカスタマーレビュワー』というレビュワーのランキングに掲載されるようになるのですが、
プロフィールのページで連絡先を掲載してあると、企業からのレビュー依頼が大量に届くようになるのです」
もちろんAmazonではステマを依頼する、受ける行為も共に禁止している。にもかかわらず、ステマレビューは後を絶たないのだ。
◆ 多いのは中国製、巧みな日本語も
松下氏は、ステマレビューが書かれる製品には、次のような傾向があるという。
「一発でステマだと分かるのは、中国製のノーブランドなのに数百ものレビューが付いていたり、それらがすべて星5つになっている商品。
この手のステマは、ブルートゥースイヤフォン、スマホのレンズやバッテリーといったデジタルガジェット系が多く、ほとんどは中国か台湾の製品です。
日本や韓国の製品のステマは、まずありません」
また、ステマレビューの文面には、こんな特徴もあるという。
「レビューの内容は、おそらく機械翻訳で日本語にしたのだと思われる、崩れた文面が多いです。
また、『山田太郎』のようにアカウント名が日本名になっていることが多いのもステマレビューの特徴です。
〜中略〜
◆ 全部星5つはNG、F型の分布こそ理想
ステマがいくら巧妙化しても、利用者がそれを見抜くことは不可能ではない。
「Amazonで良い商品を見分ける一番おすすめの方法は、レビューの分布を見ることです。Amazonの販売ページには、星の分布表が掲載されています。
これを見て、もし星5つが一番多く、その次に星4つ、次に星3つという具合に評価が高くて自然な分布になっている商品は、信頼性が高いと言えるでしょう」
星5つの評価が最も多く、星4つ以下が徐々に減っているレビューの分布を、松下氏は“F型”と呼んでいるという。
Fというアルファベット文字の形状ように、横に伸びた棒（★）が下にいくにつれて短く（少なく）なる分布のことだ。
「星5つと星1つが多い商品は、初期不良があってそもそも商品が使えなかった人が多いということを意味しているので、避けるのがベターです。
100個以上レビューが付いているのに、すべて星5つという商品はステマの可能性が高いので、注意しましょう。
また、レビューが怪しいと思ったら、レビュワーのプロフィールを見ることも大切。同じ会社の商品ばかりレビューをしていたら、疑ったほうがいいと思います」
今や世代を超えてネットショッピングは当たり前の商習慣になりつつあり、その中でもAmazonは最も利用者数の多いインフラ的存在だ。
しかし、ネットリテラシーの低いユーザーにとっては、諸刃の剣になることも肝に銘じておきたいところだ。
★1: 2019/05/15(水) 08:05:06.50
前スレ
【今更感】Amazon“ステマレビュー”を見抜く方法 「家電批評」編集者が教える具体的事例
http://asahi.5ch.net/test/read.cgi/newsplus/1557875106/ 商品じゃなく配送に文句言う奴
商品の話しろ
映画商品の作品に文句言うアホ
なら最初から買うなボケ
500円ぐらいのなら中身知らんで適当に買うこともあるだろうが、何千何万とする特典満載版のレビューで作品評書いているバカが本当に多い 自分は★４の中で、★一つ減らした理由を書いてあるレビューを参考にしてる。 ほとんどアマゾンで家電買ってる
レビューはまあまあ信じるくらい
最近も炊飯器やiPad、電子レンジも買った
他の比べて価格安くて送料無料だとアマゾンで買っちゃうな ネットで知らんブランドの商品に興味を持ったら、製造国を確認するわ
中国製の無名ブランドなら、レビューが良くても捨ててもいいような範囲でしか金は出さない
１０００円台までがいいとこ、まず買わないけどね
マウスとか、それなりのレビューが数百もついてたから、買ったこともある、さすがに値段なりに使えた
数十じゃ甘いんじゃないか、簡単にやらせができる
避けるのは、日本人っぽい苗字名前のレビューがいくつも載ってるやつ、あれ、外人だからね
もともと、アマゾンは実名でレビューを書くのも珍しくないサイト、海外ではね
日本でもきっとそうだと思って、名前を作ってる
あと、無名ブランドのくせに、短かい期間にいくつも高評価レビューが書き込んであるやつな
これが多い、サクラには一気に書き込みを頼むからね >>489
中華詐欺業者が人海戦術で低評価付けまくるのが去年ぐらいに問題になってた
まあ工業製品の評判ならツイッターYoutube5ch辺り検索すりゃ
大体の概要はわかる
アマゾンのレビューだけ見て具体的にとか言っちゃう方がどうかしてる >>449
梱包してある箱ではなく商品の箱なら壊れてる時点で
粗末に扱われてたことがわかるし低評価付くのは仕方ない 5■■■■■■■■■■■■■■
4□
3□
2□
1■■■■■■■■■■■
こういうのが危ない。 いまどき調整して自然な分布になるようにできるしF型でも十分怪しいわ 漫画とか新刊のレビューなんか役に立たないのばっかりだしな
「待ちに待ってた○○先生の新作、ぼくをまた○○先生の夢の世界に連れて
行ってください」だの「読者の心にぐさっと刺さる至福の名言が〜」だの、
Wikipediaから丸写ししておいて「作者の取材力には感服いたします」だの、
こんなんばっかり >>326
包丁はちゃんと日本の関市、三条市、堺市のを買え
メーカーならKAI印 >>497
いや、ガチは違う
5□
4□
3□
2□
1■■■■■■■■■■■
ななしさん ☆
飼い猫が泡を吹いて○んだ 中華商品は直接購入元に連絡すれば返品不要で
新品を送ってくることが多い
返品処理のボタンを押しちゃうと返金のみで
返品しなきゃいけないし面倒くさい >>500
マンガはレビュー意味ないな。特に★5は荒らしと同じ。ただの信者のbbsになってる。 ステマ、粗悪品、偽物、中国製、詐欺だらけのアマゾンなんかで何も買わないわ >>500
はじめの一歩とかひどいのばっかだけどな
惰性で買ってますとかそんなんがほとんど >>281
届いた直後に貰っても
使ってませんが〜みたいな糞レビューしか書きようがないんだから
送ってくるのはいいけどもう少し期間空けて欲しいと思う >>490
１日早く届いて不在だったから星-1です ワイヤレスBTイヤホン欲しいんだけど、安し悪しとしても、どの程度の悪しなのか気になる ネット通販やらなくなったな
欲しい物はある、amazonの買い物カゴに1点入ってる
だが2000円のラインは遠い、いつまで経っても注文できない 多少値段高くても確かなものが欲しいのに、それがない現状
多少値段が高い屑商品掴まされる 中華製品とかさ、ちょっとデザイン的スペック的難点を
指摘して不安を表明したら、ほんの30分くらいで
猛烈な反論が帰ってくるから、あーステマ張りついてんねこれって
すぐ分かるよ。 レビューの★とスターダストレビューをかけて
ギャグを言おうと思ったけど、上手く纏まらなかったのでやめた。 >>512
俺も求めてるが全てが怪しくて手が出せない
充電方法など必要な情報がないし >>3
チンポはよかったのですが避妊の配慮がなかったので★1つです いまや尼自体が微妙になりつつあるからなあ
ポイントや配送とかで他社に負けつつあるよ >>412
電子書籍を購入してるんだがレビューを書いてくれってメールがくる。
だが俺が買ってる書籍はガチの数学本ばかりなんだ、何を書いてあるのかわからなくて目次しか読めてないのもある。
そんな俺でもレビューすべきなんだろうか。 ミュージシャンのASKAが薬の問題で干されていた時に、自らの新譜のレビューをアマゾンにひとりで何百件も投稿していたそうだ。
そういうことが可能な仕組みなんだと理解しないと。 5ch見ててもこのスレは猛者揃いだなというのはわかる
工作しようと思えば必ず人間業じゃない数書き込みしなければならないからねwどっかでボロ出す >>527
>5ch見ててもこのスレは猛者揃いだなというのはわかる
レビューには騙されないぞと言いながら、5chに騙されるタイプかｗ 一つもネガティブワードが無いレビューは、大抵はサクラ。
普通のユーザーは、○○だともっと良いけど、この価格ならしょうがないとか書く >>529
お前、工作員だと自己紹介してるような物なんだぞ
煽りみたいな即レス返すやつってだいたいそう >>512
ワイヤレスは実際に店頭で聴けるようになってるので試した方がいいと思う。
Amazonで高音域までシャープとかなんとか書いてあった2000円くらいのヤツを買ったけど、使ってみたら音がこもった感じで全然ダメだった。
結局ヨドバシまで行って5000円くらいのを買い直したよ。 >>24
俺は3以下のレビューのデメリットと
4，5のレビューのメリット見合いだな。デメリットが許容できないものなら買わない >>531
>煽りみたいな即レス返すやつ
完全に自己紹介ｗ
デマ、工作、足の引っ張り合いだらけの5chを盲目的に
鵜呑みにする人って自分が見えていないね 電化製品なら型番検索で、価格comとアマゾンの両方見るべきだな >>534
典型的な即NGすべきなレスするのがこれ
AIか何かかも知れないのでレスするだけ無駄ね >>536
>AIか何かかも知れないので
陰謀論大好き厨
>レスするだけ無駄ね
と格好つけながらレス付けずにはいられない
典型的な5chやったら駄目な人 >>487
他の高評価レビューワーの反論で書いてるのかもしれん
そこまで絶賛する程じゃないよ
と言いたくなる >>475
XL買ったらLサイズが届いた。
短期で逃げ切る安い奴は、買ったら駄目だな >>475
レビューがある程度、投稿されてると
アマゾンならちょうど良いサイズ感が表記してあったよな。 アマゾンのマケプレで買ったら自分のメールアドレスも向こうに知られるの？
アマゾンで買い物したら数日間迷惑メールが来るようになるんだけど気のせいかな 中国人のサクラレビューはバンバン掲載してるのに、俺のレビューが弾かれたのだが、どういうことだ？
財布のレビューで星５つ付けて「小銭もカード類も取り出しやすいと思います」と記載しただけなのに、これのどこがガイドラインに抵触しているわけ？
店のレビューではなくて商品なのだが。 >>544
クレジットカード情報などを覗かれた経験ならあるぞ。カード情報が盗まれたというメールが来ただけで、謝罪の一言もなし。
しかも公表すらせずに揉み消しやがった。 >>544
住所氏名が貼付されて送られてくるのは。 >>544
gmail使ってID末尾に文字列付けときゃどっから流出したかぐらいすぐわかるでしょ
それ弾かれるようならメアド増やせば良いだけだし 実は俺、アマゾンのレビュー出禁になってる
コメント機能がまともだった頃、嘘糞レビュー書いてる奴にバンバンダメ出ししたら出禁になったw >>547
それ最近流行りの詐欺メールなんだが
入力するとメアド-パスワードセットが盗まれ、ランサムウェア等仕込まれたりもする >日本や韓国の製品のステマは、まずありません
確かにサムスンやＬＧあたりだとステマは必要ないからね
すでに品質は日本製品以上だし 家庭用ウインチほしいけど
リョービとかの日本製は一般消費者には高いんだよな
中国製だと一桁安いしレビューも信じたくなる >>550
そんなんあるんだ？
嘘レビューこそ出禁にしてほしいよな >>546
上にも書いたようにAI判定による誤認だよ
何がトリガーになるか全くわからない
載らないだけならまだマシで全レビュー削除やレビュー機能停止にされる事もあるから怖い >>557
アカウント停止で今まで買ったkindleとかも全部パーになったりするのかな？ >>558
アカBANではなくレビューとコメント機能だけの停止だから
買い物とか今まで買ったDL版とかは普通に使える 楽天で初めてネットショップを開いた食品作るおじいちゃん
最初のレビューでいきなり星１つけられて閑古鳥でかわいそうだったから
何度も注文して☆５つけまくったらほかの人もレビュー増えてったｗ ☆の数が極端なものは参考にしていないな
あとは偏りのあるレビューも 高額な買い物した時だけレビューするわｗ
3万円もする寝具タイムセールでポイント20倍で
激安で買ったぞすごいだろ大満足でオススメ
と自慢したくなるｗ ペグハンマーで品質悪いから写真付きで★１つけたら速攻メールがきて「別の商品をすぐ送るのでそちらで再評価をお願いできませんでしょうか?」とメールが来て了承したら、ステンレス製の高級品送ってきやがったｗ
その経緯書いて★５にしたったｗｗ
真似する奴続出 オナホの★５は全部ステマレビューだと断定して間違いない。 >>546
シナ業者がアマゾンに
こいつイヤガラセで書いていて事実無根ですって報告しているからだよ
俺も消されたことあるけど
仕方ないので欠陥を具体的に説明したら、シナ業者の方が商品ごと消して
会社名と商品名変えて出店し直していたよ
こういう悪徳業者のチェックもちゃんとして欲しいわ尼 >>565
俺も明らかに付属のケーブルがおかしいんだろうなぁと思いながらPCにつながらないってレビューしたらもう一箱送ってきた
あとでケーブルだけ追加して2台になった 俺がアマゾンで買った中華グッズは商品が届いた時、箱の中に星5つ付けて肯定的なレビューを書いてくれたら同じ商品を無料でもう1個あげますって、手紙が入っていたわ。もちろんプレゼントは貰いましたよw 元出版社勤務だけど、得意先にサクラさせてたよ。
こんな感じでレビュー書いて、って
出版社の社員がたたき台を作って、
得意先がたたき台に肉付けしながら作文して、5人くらいにアップさせてたよ。 衣類でMサイズでピッタリでした！
も腹立つ お前の身長体重知らん 出品者の評価を１にして書くと
削除依頼が出されて後で見ると消えてるんだよね
書いた人には何も連絡なしで
あとは、2000Wとれるドライヤーが売られていたり
無法地帯状態 >>424
ばーか
苫米地がどんな奴か調べろ
カルトを警告するサイトに批判されてる
脳機能学がそもそも実在しない 尼クソで星1の批判レビュー書いたら速攻消された
星3以上の肯定レビューしか受け付けない
尼に雇われたホームレスのレビュー監視員が批判レビュー見つけ次第 載る前に却下か削除して回ってる 1000円で買った物がレビューしたら2000円のアマギフに化けたw もう価格の優位性もないしマケプレだらけでアマゾンは終焉へ向かってるよ
アタリがクソゲー乱発して衰退したのに似てるな >>553
サムチョンはしょっちゅう爆発してるよねｗ ガチ感想が多いのはやはり医療系とか体関係
けど効果がはっきりわからない髪の毛関係は駄目
歯とか鼻はみんな真摯
鼻うがいグッズとか熱量凄くてついつい読んでしまう 商品レビューに
「届くのが遅かったので⭐一つです。」
馬鹿なの？ ■Alliexpressとは
アリエクスプレスとはアリババ社の海外向けの通販サイトです。以前ソフトバンクの孫さんが出資したことで一時有名になりましたね。
売っている商品は中国製の家電やスマートフォン、ファッションやインテリア、美容、健康用品と多岐に渡っています。
アリババ社が直接販売している訳ではなく、アリエクスプレスというWEBのショッピングモールに多数のショップが出店しています。日本でいうところの楽天市場のイメージですね。
勘弁してほしいね。偽レビューがウザくなってる。
商品の良し悪しを選ぶの難しくない。15秒ぐらいググってればわかる。
グーグル先生はいらないよ。変なブランドの名前で高評価は確実に怪しい。どの国のアマゾンも一緒…だいたい値段が高すぎる。
“アマゾンの商品”と言えば“中国産の偽レビュー”。
それってアマゾンが苦手なだけじゃん。
アマゾンのイヤホン、アクセサリーや洋服など見たことある？99％の商品は信用できないし、お金で買ったレビュー。それと検索のトップにくるように裏でシステムを操作してる。モデル番号を知らない限り良い商品は見つからない可能がある。 韓国のもステマだらけだわ
>>1 は朝鮮人が書いたのか？
spigenのスマホケースなんて代表的な韓国製ステマ商品だし、
ランキング捏造やアクセス水増し、集団票、そういうステマはほとんど韓国発のステマだ。 で、業者がF型分布になるようレビュー投稿するまでがセット その昔釣り雑誌に素人釣行記を書いてたことがあるんだが
まーメーカーさんからの「粗品」が来ること来ることｗ
毎回ちょいと商品名だしたりして、沢山もらったものを初期のヤフオクで
売っとりましたすみません Amazon Vine 先取りプログラムも怪しくない？無料で貰ったら酷評出来ないやろ。 >>574
ほんとにそう
バカくさくなってだいぶ前に全消ししてレビュー引退したわ 見破らなくてもほぼ全てのレビューが提灯かアンチだと思えてしまうので読んでいない
ライターの提灯記事の方が参考になる時代が来るとは ■ このスレッドは過去ログ倉庫に格納されています
