「精神的苦痛で立ち直れない」結婚式を台無しにされた新婦が悲痛な訴え ホテル側「誠心誠意対応する」★6
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式場の不手際によって結婚式を台無しにされ、「精神的苦痛で立ち直れない」という新婦の訴えがネットで注目を集めている。この結婚式の式場となった「ホテル メルパルクSENDAI」は取材に対し、
「誠心誠意対応させていただくようお客様とお話し合いさせていただいている」とコメントした。
6月に「ホテル メルパルクSENDAI」で結婚式を挙げた新婦は、式場の対応が「あまりにも酷すぎて精神的苦痛」を受けたとして、結婚情報サイト「ゼクシィネット」に悲痛な訴えを投稿した。訴えによると、
1日1組と説明された披露宴会場は直前まで別の組が使用しており、その新婦と鉢合わせ。絶対に旧姓を使わないはずが入場の際に旧姓で呼ばれる、電報は断っていたため読まない約束だったが、
新婦に届いた1通だけ読まれる、など事前のプランと大きな食い違いがあったとしている。また、招待客の引き出物の中に原価が書かれた発注表が入っていたり、子どもにケーキが提供されないなど、
多くの不手際があったという。
この訴えに対して、「ホテル メルパルクSENDAI」の婚礼グループマネージャーは、「このたびのホテルメルパルクSENDAIのご結婚式におきまして、お二人ならびにご参列の皆様に大変ご不快な思いを
させる結果となってしまい、誠に申し訳ございません。頂きましたご意見を真摯に受け止め、ホテル全館で改善・サービス向上に誠心誠意努めてまいります」と返信している。
「ホテル メルパルクSENDAI」に不手際が起こった理由などについて確認したところ、「ご本人以外にお答えできることは何もありません」とコメント。新郎新婦に対しては、
「誠心誠意対応させていただくようお客様とお話し合いをさせていただいている」との回答だった。
BIGLOBEニュース
https://news.biglobe.ne.jp/trend/0708/blnews_190708_0356535159.html
https://pbs.twimg.com/media/D-xaPWzUEAAOb2H.jpg
https://pbs.twimg.com/media/D-y0RQEVAAA9jeO.jpg
※前スレ
https://asahi.5ch.net/test/read.cgi/newsplus/1562592707/ 発注書が入ってたの？
それがこのエクセルで作ったような紙切れ？
いまどきないわ 相手の事情がどうあろうと契約した以上しっかりやるのが当然だと思うけどな
そのうちワイドショーあたりでホテルのコメント来るだろうね 新婦さまは日本人であると伺っていたもので…
名前もその、違う名前で…
ここは差別的なホテルですね >>165
ついたての影なら怒るけど
部屋が違うとか、使用時間が違うなら
なんら問題はないなあ >>95
言い回しが通じないってより言い方が悪いだろ
足が速いのでお早めにお召し上がりください。だと思うよ
それに１日さか持たないもの持たすのもどうだか 過去を断ち切るつもりの式っぽいのにこれはたまらんわな
ゼニカネどうこうの話じゃないだろう >>178
告発者の情報によると担当した花屋が捕まらない
ということだからホテルぐるみで何かやらかしたのかもね
告発者を全面的に信じてるわけでもないがホテルの対応が怪しすぎてなあ >>185
今回はついたての影で息を殺して待機させられたんだそうだぞ
普通は別部屋を用意する。 >>172
寿司の代わりに海苔巻き…しょぼいね地域的な縁起物なのかと思ったわ
都内で高級ホテル安ホテルレストランウエディング色々出たけど見たことない >>133
嫁じゃなくて自称・新婦の友人だよ
当の新郎新婦は一切発言していないし他の出席者も何も言っていないのが変 これがきっかけで離婚になったらホテルは誠心誠意どうするんだろう >>1の例とは違うけど
似たような話は、Youtubeの転載動画で見たな
先に結婚式をやったもう一組の新婦に
当日着る予定にしてたウエディングドレスを使われて
別のドレスに勝手に変更されたとか 引き出物に原価が記載された紙が同封
もはやこれプランナーと裏でなんか喧嘩してただろ
あり得んミスだわ 結婚式するために打ち合わせに使った時間の分や交通費くらいは上乗せで取ってもええやろ 本人達は新婚旅行楽しんでさっさと忘れろよと思う
出席者は他人の結婚式なんか１年もすれば全然憶えてないから 自分の式の時なんて当日は忙しすぎて何が出されたかなんて気を配る余裕ないよ？普通 完全にホテル側が悪いけどこれ弁護士に頼んでどれくらい慰謝料や割引とれるんだろう？
支払いは普通当日に済ませちゃってるよね？
弁護士に高い着手金だけ取られてどうにもならなかったら可哀想 返金だと縁起悪いね
だから恨み節を拡散したの？
旧姓言えない披露宴ってなんなんだ？ >>153
自分より綺麗な花嫁と鉢合わせしたら嫌だろう。 >>191
予算の関係もあるからな
皆に潤沢なお金があるわけではない
そのための予算別コースがある。
今回は片方の親が出なかったんだろ？
会場費のお金は折半する場合もあるし、食事代は基本的に招待客が支払い、引き出物は新郎新婦が負担又は食事代に含め食事のグレードを抑える事もある。
地域や新郎新婦の社会的ステータスで変化するけど会費制の結婚式なら2万円以下の食事会費＋（会場費＋写真代＋衣装代）となり、新婦新婦が支払ったのは（300万円）だったと思われる >>190
待機？控え室ってこと？
控え室で隠れるように指示されたってこと？
自分なら隠れるように言われたなら、
そのときに拒否する
むしろ他カップルに聞こえるように
クレーム入れると思うな
お互い被害者なんだし >>205
300万？高っ！ニューオータニでもそこまで高くなかった
その代わりひと月は打ち合わせで親と通いづめだったよ >>207
そんな話なの？いったい何を披露したかったのかわかんないね 起きたことには同情するが、
立ち直れないとか結婚式に夢見すぎやろ >>202
昔ホテルで働いてたときにプランナーが預かってた両親への手紙を無くす大チョンボをやらかしたことがあって
そのときは全額返金って形になったって聞いた >>205 メルパルクってそんなに高いんけ？
うちの親戚がメルパルクで結婚式したけど70万くらいだった
安いんでねーの？ 要はクレームつけたら返金てのがあり得る業界だから
たかってやろう、てわけだろ >>213 これこんだけのことしたら返金は当たり前やろ
もうちょい取ってええぞ >>208
メルパルクってリーズナブルなホテルだし
食事は海苔巻きだし装花もちょびっとだし300万の内訳気になるわ
最初からボッタくられてたのか衣装がすごい高額なのか… 旧姓で呼ばれたって司会頼んだだろうから打ち明けしなかったの？
司会業の友達多いが結婚式の時はご本人たちと綿密に打ち合わせしてるが >>27
寄越されたらどうにもならんわなw だから読まないで欲しいっつー話だったんだろ？ >>217
海苔巻きって打ち合わせにあったのなら詰めが甘いか最初からクレーム付ける気まんまんだったか
なんか嫌らしいね >>211
全額返金ってすごいね立派なホテルだったんだ ZIPの結婚式サプライズ企画で、
旦那が新婦に内緒で TWICEよんで、
新婦がめっちゃ嫌そうだったの思い出した。
せっかくのハワイでの挙式に 、あれ絶対 新婦にとっては台無しにされた結婚式。 旧姓があっちの人だからかｗ
クレーマなのがわかるわｗ 打ち合わせの時の見積もりも毎回名前間違ってた
とか不穏な感じはあったんやなw 新婦の旧姓を知られたくない
親が生きてるのに来ない。来ない理由も聞かれたくない
怪しすぎる 結婚式って後で勿体無かったねとなる気持ちはわからなくもない
でもなー、ここまでやる気がわからないわ 嫁の実家が犯罪者だろうがチョンだろうが、できない約束するホテル側が悪い 従業員の入れ替わりが激しい職場で
ろくに教育する時間なかったって感じ？ 1人15000円の料理を頼んだのに10000円の料理を出され、1000円の洋菓子を招待客にお詫びで送って値下げには応じなかったメルパルクもあるで >>212
メルパルクしかも地方都市で300万って高いよね >>229 そうなのかもなあ
打ち合わせの見積もりの名前もしょっちゅう間違ってたらってことは、打ち合わせの内容も全く共有されてなかったんやろね >>105
両親が出席しない結婚式なんて意味あるの？
居酒屋でお披露目パーティーでもしてろ馬鹿。 きょうび結婚式まで挙げられるくらいなら十二分に恵まれてるだろ
確かに不運な目には遭ったんだろうが、贅沢に悲劇のヒロイン的なコメントしてんじゃねえよ 往復8時間もかかる遠い普通のホテルでしたのも謎
ディズニーホテルとかならわかるが まてよ
如何なる困難でも夫婦で乗り越えるってみんなに宣言してないのか？ >>230
もともと、そういう曰く付きのホテルなのか >>16
え？どんな？
神式はキリスト式を基に考案されたんだけど。
それとも、旦那の家に集まって宴会やるシンプルなやつ？ >>238 夫婦で力を合わせてホテルをボコり乗り越えて行くんやぞ >原価が書かれた発注表が入っていたり
これはミスと言えるものなのか。悪意でもないとやる方が難しいだろ
ホテル側はあまり深刻に受け止めてなさそう >>139
他の新郎新婦と鉢合わせすると、余りに自分達が惨めで鬱になるからだろう。マウント取られるとすぐファビョる被害妄想メンタルゴミ屑手首千切り女なんでしょ。 >>230 なんやそれ草
残りの100円どこに言ったでしょう？のクイズみたいやな この件の口コミ全部消されてたわ
ちゃんと対応せずこういうとこは早いって本当に最低のホテルだな ヒドい不手際だとは思うが、立ち直れないは言い過ぎｗ ホテルの運営もお粗末だが、訳あり過ぎる新婦だな。どんな人生を歩んできたのだろう >>220
食事は出す順番があるんだよ
締めのご飯はデザートの前にだす
アイスやケーキの後にご飯はありえないw >>244
日常よくあるミスが重なっただけです。ﾆｯｺﾘ
ヒヤリハットレベルです。ｽﾏｲﾙ >>253
そうよね
コーヒー飲んだあとに巻き寿司だされてもw 結婚式なんかどうでもいいだろ
毎日罪のない人間が死んでるんだぞ >>249 マジかwwメルパルク安いからこんなこと山ほどあるし騒がれたらひとたまりもないんかね
正直に安いけど大雑把な式しかできないって言えばええもんを >>225
縁切りしたのかもね
人にはそれぞれ事情があるんだよ 仙台なら他にもホテルあるし300万出せるならメルパルクより良いホテルありそうなもんだけど >>249
虚偽のクレームに反論せずにこっそり消してあげる
なら良心的だけどね １日１組(つまり終日貸切)という条件で契約していたのにそうじゃなかったのなら、
それって詐欺になるんじゃないの？ >>159
？意味不明
夫婦揃って親戚知人上司にお詫び行脚と、式場への弁償依頼をスムーズにやるミッションだよね？
笑うってどういうこと？あなたは頭がわるいの？ まあ本当にこの通りならかわいそうだとは思うけどさ
擁護がネトウヨ連呼だったりさすがにそんなミスないだろって話だったり
これに合わせておかしなツイートあったり
つば吐いたのは韓国人でしたって事を考えると在日は半島に送り帰すべきだと思うわ メルパルクっていうと、郵貯系の施設だわな、お役所仕事の結果これか メルパルクに問題あるな
新郎新婦は弁護士に依頼して損害賠償請求したら良いよ
賠償金は50万円、弁護士報酬40万円でもメルパルクに賠償と謝罪を勝ち取る事が目的なんだから頑張れ 花嫁さんの原文がこちら
↓
「あまりにも酷すぎて精神的苦痛で立ち直れていない」
実施確認済みくまのプーさんさん(新郎・新婦/挙式時27歳)の投稿
投稿日：2019年6月30日
1年前からずっと結婚式を楽しみに往復8時間かけて打ち合わせしてきた。
訳あって友人と兄弟のみの式で、何があっても絶対に旧姓を言わない約束だった。
打ち合わせの時見積もりなど毎回下の名前の漢字が違う。
花や映像等外部打ち合わせで毎回旧姓で呼ばれ来ない両親への演出を聞かれ嫌だった。
式場見学で同じ会場は1日1組と言われ、花嫁と鉢合わせはないと安心して契約。
会場装飾も自由に自分たちで出来ると聞いて楽しみにしていた。
式2週間前に当日直前まで会議で披露宴会場を使うため装飾を出来ないと言われ渋々了承したが、
実際は別のカップルの結婚披露宴で使われていた。
当日着付けを30分早められ、ドレスとタキシ-ド姿で待機中突然カ-テンを閉められ出てくるなと言われた。
他の新郎が入ってきて着替え始めたので、物音を立てないように気を付けた。
待っている間、ドレス用グロ-ブの毛玉が多かった事と、新郎胸のブ-トニアがそっぽを向いているのが気になった。
他の新郎が退出して間もなくチャペルの音が聞こえてきた。
こんな嫌がらせをするために着付け時間を早められたのかと思うと辛かった。
旦那はタキシ-ドで移動中他の花嫁と鉢合わせした。
挙式前に写真室でゲスト全員と記念撮影をした。
その後チャペルだが、次は披露宴会場へ移動するよう案内されていた。
みんな出た後心配に思いながら、写真室でチャペルでの動きを5分くらいの急ぎでレクチャ-され私達もチャペルへ移動。
写真室で練習した立ち位置が逆で入れ替わる。
司会者に絶対やめてといっていた旧姓でアナウンスされた。
私だけが我慢すればいいと思い泣くのをこらえながら入場。
嫌な気持ちのまま披露宴へ。電報は読まない約束だったが読まれた。
新郎は会社に電報を断っていたため私の会社からの1通のみで恥をかいた。 >>270のつづき
ここからゲスト目線。
2才のお子様にノンアルコ-ルドリンクをすすめる。
お子様を危ないエレベ-タ-近くに誘う。
受付をやってくれた兄弟にドリンクが提供されない。
ウェディングケ-キがお子様4名分提供されない(お子様分も計算に含んで作っていた)
ドリンクフルコ-スにしていたのにビ-ルしかない。
巻き寿司がケ-キとコ-ヒ-の後1番最後に出される。
ゲストの引き出物の中に原価まで細かく書かれた発注表が同封。
駐車料金が発生する人、しない人。他にも多々ある。
一生に一度の結婚式を台無しにされた。 誠心誠意対応させていただくようお客様とお話し合いさせていただいている
へりくだればいいってもんじゃねえだろ 旧姓と食事は単なるどんくさいミスっぽいが
発注した花がないとか原価表とかは嫌がらせな気がする >>263
二月の平日の仏滅だったとか？
でもクレーマーの脳内だけに存在する契約っぽい
他の人がいない日がいいと言って予約→その後その日の他の枠が埋まる
とかそんな感じ >>270
結婚会場の説明に虚偽があるから民事訴訟で勝てるね
うまくすれば全額返金を求めつつ100万円の和解金かな？ >>233
結婚が大事なんであって式は大事じゃない
本人同士がやりたいようにやればいいのに馬鹿呼ばわりはありえん >>271
一生に一度なんて言わないで…
あなたには次のチャンスが絶対ある 他人の披露宴のほうの記憶のほうが鮮明だな〜
自分の時は忙しすぎて仲人夫妻にも気も使いすぎて
着付けの合間にサンドイッチしか食べさせてもらえなかった
それクレーム案件かな？w 弁護士選びが大事だけど複数の弁護士と面会して相性の良い弁護士探して民事訴訟したら良いよ
勝てる案件 ■ このスレッドは過去ログ倉庫に格納されています
