「精神的苦痛で立ち直れない」結婚式を台無しにされた新婦が悲痛な訴え ホテル側「誠心誠意対応する」★6
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式場の不手際によって結婚式を台無しにされ、「精神的苦痛で立ち直れない」という新婦の訴えがネットで注目を集めている。この結婚式の式場となった「ホテル メルパルクSENDAI」は取材に対し、
「誠心誠意対応させていただくようお客様とお話し合いさせていただいている」とコメントした。
6月に「ホテル メルパルクSENDAI」で結婚式を挙げた新婦は、式場の対応が「あまりにも酷すぎて精神的苦痛」を受けたとして、結婚情報サイト「ゼクシィネット」に悲痛な訴えを投稿した。訴えによると、
1日1組と説明された披露宴会場は直前まで別の組が使用しており、その新婦と鉢合わせ。絶対に旧姓を使わないはずが入場の際に旧姓で呼ばれる、電報は断っていたため読まない約束だったが、
新婦に届いた1通だけ読まれる、など事前のプランと大きな食い違いがあったとしている。また、招待客の引き出物の中に原価が書かれた発注表が入っていたり、子どもにケーキが提供されないなど、
多くの不手際があったという。
この訴えに対して、「ホテル メルパルクSENDAI」の婚礼グループマネージャーは、「このたびのホテルメルパルクSENDAIのご結婚式におきまして、お二人ならびにご参列の皆様に大変ご不快な思いを
させる結果となってしまい、誠に申し訳ございません。頂きましたご意見を真摯に受け止め、ホテル全館で改善・サービス向上に誠心誠意努めてまいります」と返信している。
「ホテル メルパルクSENDAI」に不手際が起こった理由などについて確認したところ、「ご本人以外にお答えできることは何もありません」とコメント。新郎新婦に対しては、
「誠心誠意対応させていただくようお客様とお話し合いをさせていただいている」との回答だった。
BIGLOBEニュース
https://news.biglobe.ne.jp/trend/0708/blnews_190708_0356535159.html
https://pbs.twimg.com/media/D-xaPWzUEAAOb2H.jpg
https://pbs.twimg.com/media/D-y0RQEVAAA9jeO.jpg
※前スレ
https://asahi.5ch.net/test/read.cgi/newsplus/1562592707/ 両親が来ないって色々理由あるんだから、そこはほっといたれと思うよ
施設で育ったとか親の虐待から逃げてるとか金を集られるとか色々あるよ
たんに結婚反対されてただけかもしれないけどさ >>461
一週間前までに払えっていわれたけどな。
ただ、祝儀で払いたい人がいるからそこは便宜はかってれる 当事者同士の問題で解決すりゃいいのに、わざわざ、何でネットに拡散するのか良く解らない。
この新婦もどうかしている。 >>688
キャンセルが出来ない時期辺りからメルパルク側の言ってる事が怪しくなったらしい 駐車場代の返却の件にしろ、ホテル側の事後の対応最悪だよ。
そこできちんと対応していれば収まっただろうに。 >>696
そういうのを余計なお世話、お節介って言われるのよ
リアルでそういうは鬱陶しがられるからやめた方がいいよ >>688
日程決まって、ある程度話が進んでしまうとキャンセルはなかなか出来ないよ。
そもそも当日に起きた出来事だし、ここまで酷いとは予想も出来ないからな。 >>576
式場関係では基本やっちゃいけないことらしい
当事者は激怒する人もいればお互いにおめでとうございまーす!って挨拶して終了する人もいるらしいが 結婚式なんかしなくていいよ
入籍と身内でお披露目パーティーで十分だ
これから消費税も上がるし年金の事もあるし節約してお金貯めなきゃな >>698
それアンタならいいが
他の参列者が見ると非常識だけどな
自分なら、子供にはジュースくらいだせやと言いそうだが >>665
何かしらあるよね…
ちゃんと謝罪があるかどうかも重要かも
写真全滅は大変だっただろうね!
しかし結婚式の写真見るたび、この時は綺麗だったって言われるし
子供にも、え、これお母さん?別人…と驚かれて胸糞悪いので
そろそろ断捨離する私みたいな人もいます… >>672
へーお安く済んでよかったね!
でもセリーヌの食器はいらないかなw 結婚式の会場の入り口 両家の名前があるよね
新婦側の名字がないと、来場客は、不思議に思うやろ たんに悲劇のヒロイン気取りたいだけのバカ女だろ
「立ち直れない」ってのは事故や怪我、病気で体の一部分や家族を失ったり
生まれ的子供に重度の障害が有る場合や、何十年も積み重ねてきた労力が失われた場合に
出てくる言葉だよ >>672
お釣りがくるような披露宴かぁ…
友人やらが娘さんの悪口言ってないといいね >>630
スッキリの取材に対して
原価表が混入したのは逆にお恥ずかしい、と答えたみたいよ
意味不明 >>666とかわかってないようだけど
ブライズルームというのがあって、結婚式当日に新郎新婦がメイクや着替えをする部屋
ここの会場はブライズルームがあります、ってのも売り文句にしている
そのフロアが貸切=ブライズルームで他の新郎新婦と会うことがない、ってのは当たり前なのに
何故かブライズルームで他の新郎新婦とすれ違ったから「貸切ちゃうやん」ってことになったんだろ >>713
そういう考えを広めた結果みんな金使わなくなったんだぞ 旧姓を伏せてとの対応すら出来ないんだから
他にミス連発もご察し >>687
式場側を異常に擁護するのって…経営側… >>708
女って暇さえあれば自分語りだからな
何しても中心でいたいんだろ >>626
ディズニーの結婚式大ウケだったよ
会場に呼ぶキャラクターやダンサーで、どんどん値段が上がってくのがおもしろかった
高いけど接客とか盛り上げ上手なのを考慮すると決して高くない
この会場の口コミと被害にあった人の状況があまりに剥離してるのは不思議
他の人の評価良すぎだし、価格も安い
打ち合わせしてる段階でおかしいと思わなかったのかな >>698
これ
このツイカスが勝手にほざいてるだけで身体的な害などない
ガキの味覚じゃノンアルだろうがおいしくないから飲む意味がないだけ
でなきゃ店で買えねえから >>698
どうして大人しくジュース出さないの?何かこだわりがあるの?
何で子どもにあえてノンアルを出そうとするの? >>685
もう郵貯関係ないから。
何年も前に、別の会社に売却されtる。 今時どこのホテルも婚礼には力入れてると思うけど
このホテルはこれから厳しいだろうな >>655
10年以上前だし、大安を選ばなかったのもあるけれど、自分の結婚式は妹の大学のチャペルでやってる式場で80人呼んで卒業生の親族割引一人単価5万ちょい越えだったなぁ。 >>696
ケチケチ婚は何の参考にもならんわ
今時食器なんて嬉しくないし 昭和の時代はほとんど社員で運営してたけど今は違うもんな
そして価格競争。過酷なのはわかる。が酷すぎる。 >>666
着替えする場所も一緒って
貸切じゃなくてもおかしいよ >>721
普通お釣くると思うが。うちは身内で厳かにやって120万くらいだったが、お釣り来たぞ コレは式場側がダブルブッキングやっちゃった系かな?
しかも対応が糞過ぎて草も生えんな
接客業・サービス業としては最悪な対応だわな >>718
籍入れたの二年前らしいし
それ考えれば別に >>724
式より家や旅行に使ったほうがいいと考えた結果だから別に問題ない >>722 逆にの意味がわからん
一から十まで全部ハズカシイのに >>724
単に気づいただけなんだよね
昔は結婚式/披露宴は金をかけるものってのが当たり前のように思われてただけで・・・ 40人で300万超だろ。一人当たり8万か
この式場はクソ >>665
普通は二台持ちダブルスロット同時記録とかするから一枚も撮れないって珍しい >>727
何があるかわからんからな。
仮にやるならホテルじゃなくて全国展開してる式場が良いぞ。
対応も丁寧だし、楽だったし、凄く良かった。 >>731
口コミは社内の人も書けるから…
あんまり参考にならないよ >>719
メルパルクの人?
ん十万程度の事なら笑えるけど
流石に300万のやり取りでコレだと
立ち直れないぞ
こんなの数万程度の式だろ
ま、払ってないとあるけど払わんでいいよ。払って欲しかったら
弁護士通せじゃなく責任者の謝罪先なので払わんでいい。 ケーキとコーヒーの後に寿司は食いたくねーなw
2歳のガキにスーパードライだっけ?
あれも飲めないガキだと倒れる可能性あるからなw 支払う金額にそぐわない結婚式にされたら俺でもキレる
当事者なら式場側のピンハネを疑っても無理はない >>715
断捨離するのは写真じゃなくてお前脂肪だ >>754
弁護士通せは
式場が金払えと裁判起こすと言うことだと思うよ >>742
会議やってるって嘘ついたけど、結局ダブルブッキングということでしたお恥ずかしい
が公式回答 >>750
プロを名乗るアマ以下だったんじゃない?
有名式場のカメラマン3台ぶら下げてたわ >>742
後からコネのある人か金持ちだかの式をねじ込んだんじゃねーのかな
できるスタッフとかは全員そっちにまわされた
料理なんかもそっち優先
そうでもないとこんなこと起こりえないと思う >>748
昔は結婚式は当事者のものじゃなくて家の為に挙げるものだったからな
大金かけて周知する意味はあったんだよ これは気の毒だ
つかこんなに大々的にテレビでやったら
もうこの式場に客こないだろうな >>758
徹底的に法廷でやりあうといいよ
これ詐欺だもん普通に 酷い仕事ぶりが全国に知れ渡り
かなりのマイナス広告出ちゃったんだから
全額返金宣言でもしたらいい
安いもんだろ >>718
この夫妻は入籍自体は二年前にしていて式だけうちうちでやったんだからそんなん不思議におもわないひとしか呼んでいないじゃないの >>731
行って表面上ははしゃいだけどお金かけてるわりに料理もいまいちだし
ディズニーグッズ好きじゃないから引き出物も微妙だった >>654
むしろ式場側が日本人をバカにして
裏でクスクス笑うアッチ系じゃないかと過去スレで言われてたよ
経営はとっくに郵貯を離れて→ワタベなんとかってところに移ってるみたいだし >>7
>>8
あまりに在日犯罪が多く、同胞と思われるのが恥ずかしいので在日ってことを隠して生きてきたんだろ
旧姓アナウンスされるとそれが全員にバレちゃう 「1日1組」すら守れてないってミス云々以前の問題だろこれ
それを売り文句にしてたなら契約違反言われても反論できない >>747
笑ったw
恥ずかしいのはそこだけなんだw
他は別におかしい事してないと思ってるんだね怖い >>733
なんでクリスマスだからってわざわざシャンメリーとか買ってくの?
オレンジジュースじゃだめなの?
結婚式でみんなお酒飲んでるから、子供も大人の飲み物みたい
でも2歳3歳でも「お酒」は大人の飲み物で子供は飲んじゃダメってわかるから飲みたいとかダダはこねない
でも今日はパーティーだから○○ちゃんも一緒にのんでいいよ
これは子供も飲めるんだよ
って言われて飲ませて貰えたら嬉しいと思う >>763
俺は逆にそっちを忘れてて、この夫婦の式をねじ込んだんだと思う そもそも結婚式をするのが間違いだな
上級国民の蒼井優と山里さえしてねーし >>758 そういうことやな
式場はこんだけのことをやらかしといてまだ金払え言うてきてると
文句は弁護士に言え、請求書通り金払え、と
どのみち裁判ちらつかすようなら晒したるわってこと
和解もしやすくなるしな
しかし式場側は対応能力0やな >>770
引き出物に原価かかれた紙入れられたら精神的苦痛になるな自分だったら >>737
ケチケチ婚に呼ばれて、しかたなく行って結構な祝儀払って、いらん重い引き出物貰って。 >>493
夫婦が幸せになれるかどうかを結婚式に委ねちゃいかんでしょw 今週末辺りにメルパルク仙台で結婚式を挙げる予定のカップルは最悪の気分だろうな。
出席者側もこのニュースを知っている人も少なくないだろうし。 >>758
しかし、ここで裁判なんてしたらメルパルク終わるぞ、オワッテルけどさ
穏便に済ませたいなら、先にしっかり謝罪すれば炎上騒ぎにならなかったのにな、アホしか思えんわ。 結婚披露宴はホテル側にも割のいい収入源だからこれは痛いね
今前金払っててキャンセルできない人以外はメルパルク仙台でわざわざやろうと思わないでしょ 主張するなら少なくとも旧姓は全国に晒すべき
その覚悟がないのに何言ってんだって感じ >>769
同じく。
ディズニー好きじゃないから引き出物のプーさんのウーロン茶用のガラスコップ貰っても嬉しくないし、ディズニーランドの客で電車は混んでるし… >>783
契約違反してるから全額はないっしょ
払わないといけないかもだけど、慰謝料はとれるかもね >>516
流石にそれはたかりすぎ
食事の原価くらいは払っておかないと。 この人達さっき顔出しでテレビ出てたw
電報読んで欲しくないくらいの結婚なのにw >>786
むしろ,炎上しちゃってるから
きっちりと取りに行くんじゃね
そうしないと,文句言って払わない奴がまた出てくるかもしれないし 立ち直れないってことは心療内科とかいって薬飲んでるのかなぁ。 >>731
自分も従兄の結婚式でいったけど
友達と新郎新婦が楽しそうで、親族関係は微妙
でも、当然社交辞令として「最高の結婚式でした^^」くらいは言った
新郎新婦の趣味でしかないネズミーに付き合わされただけ
義理だからしゃーないわ、ってとこ >>15
三谷映画なら最後はハッピーエンドになるはずだけど、現実は… ■ このスレッドは過去ログ倉庫に格納されています