ドコモ「ahamo」、ショップ対応は1回数千円の可能性 新料金が開けたパンドラの箱 [雷★]
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※日経クロステック
ドコモが新料金「ahamo」で開けた、ショップ改革というパンドラの箱
金子 寛人 日経クロステック／日経コンピュータ
2020.12.10
(略)
質疑応答でその点を井伊社長に尋ねてみた。井伊社長は「ダメですという応対は絶対ないと思うが、ahamoの基本的なコンセプトはオンラインで簡単にできるということ。これからの新しいリモート型社会で求められる、人となるべくコンタクトしなくてもできるサービスを考えた」としたうえで「そういうこと（ユーザーがドコモショップを訪れて手続きを求めること）は起きうると考えている。どうしてもそれ（オンラインの手続き）ができない方を助けないといけない場合も出てくると思う。今後考えたい」との回答だった。
おそらくは、「ドコモ初期設定サポート」と同様に1回あたり数千円の料金を徴収したうえでドコモショップが対応する形になると記者は予想する。ピーチやZIPAIRがコールセンターも用意しつつ、コールセンターでの予約に手数料を徴収するのと同様のスキームだ。
仮にドコモショップでの手続きを有償とする形が定着すれば、ドコモショップの位置づけは今後大きく変わっていくだろう。これまではユーザーが支払う端末価格や通信料の一部を原資として回し運営するコストセンターという位置づけだったが、それがユーザーの手数料を原資にサポートを提供するプロフィットセンターという位置づけに変わりうる。
手数料の負担者と受益者が一致することで、ショップを訪れるユーザーにとっては手数料に見合うサービス品質が当然のものとなるし、ショップを訪れないユーザーにとっては通信料のコスト構造が見直されることにより、さらなる値下げの期待が持てるようになる。ドコモやドコモショップを運営する代理店にとっては、一定の採算性を確保しつつ中長期的に少しずつ店舗網を減らしていくソフトランディングの道筋が見えてくる。
もちろん、本当にそうなるかは分からない。ドコモショップで手続きできない、あるいは手数料を徴収するといったスキームを政府が問題視する可能性もあるし、「ドコモショップでの受付は行いません」というポリシーのまま2021年3月のahamoサービス開始を迎えて店舗が大混乱するかもしれない。逆に年配のユーザーもあっさりahamoのオンライン申し込みを済ませて次々と移行していき、ほんの数年でドコモショップの多くが役割を終えるというシナリオもありうる。
いずれにしてもドコモは、ahamoの提供開始に合わせてドコモショップの改革という大きなパンドラの箱を開けてしまった。そしてそれは不慮の事故ではなく、ドコモが意思を持って自ら開けたパンドラの箱なのだろう。記者はそう感じた次第だ。
https://xtech.nikkei.com/atcl/nxt/column/18/00138/120800690/?P=3 サブブランドプランに出来なかったから混乱するな
菅はアホ マイクロソフトとかはすでにこういうのやってるね
料金が割高過ぎて実質サポートしないのと同じだけど 指一本触れないから、ショップのお姉さんにオナニー見てもらいたいなー いいんじゃないの
見えないコストが見えるようになったわけだし オンラインでの手続きは中高年にはちょっとしんどいわな 今どうか知らんけど
解約手続きだけ解約阻止の為にショップ限定とかほんとイラつく スマホが壊れたらオンラインでの相談が出来ないんだが ５０００円でしょう手数料は
ただってわけにはいかない
手数料かかるんだから。 サービスを受けるには対価が必要
理解する気0でドコモショップに突撃する老害は応分のコストを負担しろ 解約もオンラインで出来るようになってほしい
なんで解約だけ店舗げんていなんだ そもそも※だらけの料金プラン止めてシンプルにすれば居座るジジババ減るんじゃ無いのか？ アホモ「ユーザは5000円の有償サポートで3回質問できます」
ユーザ「それは高すぎないですか？」
アホモ「いいえ妥当です、他の２問をどうぞ」 もっと取っていいよ
と末端委託運営会社に派遣されてるDSが思っている ついてくれた女の子がドリンクねだりそうな値段だなｗ >>2
いや現実
>>3
docomo初期設定サービス並みなら一件について三千円程度ということだな 今度の社長、井伊直弼が先祖らしいが、やり過ぎると先祖の二の舞になるぞ。 ネット手続きだから、誰でも手続き代行できる。ショッフ終わった。 これ、ジジババに毎回教えるのがめんどくせーから導入したんだろうな この期に及んでインターネットも使えない、れいわ新選組のYoutubeもみたことないような
池沼は金払えってこと。
デジタル庁っていうのはお前らを更生させるための省庁だから いや「ダメです」で構わんよ
自分では何にもしない出来ないとほぞくやつらのフォローをしたコストを俺らが肩代わりするいわれはない 5000円程度じゃ利益にならねーんじゃねーの？
同時にオプション付けまくったりすれば、良いのかもしれないけど だからオンラインって言ってるだろ
ショップなんて今でも高えw >>17
なんで？
満喫でもどこでもあるでしょう？ 人が動くって事は人件費が掛かり、それが今は料金に反映されている。
それを料金安くするんだから別の所から取らないと収支が合わない。
自分でできる人は安くなる、できない人は金払ってやってもらう。
当たり前の話 今までその分まで払わされてたんだぞ
ショップなんて行かないやつも 街角の相互銀行…じゃねえよｗもうそんなもんねえわｗｗｗ
中小金融機関の信用金庫とか信用組合とか農協とか漁協が
兼任しりゃいいんでね？ちょうどよくね？ >>24
基本的にキャリアの姿勢は釣った魚に餌はやらない。
お前はdocomoを動かない客と思われているだろうから、お前にはなにもサービスする必要がない。 つうか４月になってもスマホ代高いとかいってるやつは
完全な「池沼」だから。
みんなで笑ってやれ おまえahamoもつかえないの？って
もう４月からはスマホが高いは許されないの
４月からはもうスマホの価格を話題にすることは法律で禁止だから >>1
これは当然だわ
他のプランでもショップ対応は全面的に有料化しろ。
ジジババやオッサンのくだらん質問とか問い合わせに対応しすぎだよ。ジジババ・オッサンはショップ対応が無料だと思って覚える気ねーし ってかショップ全部潰れなねーかなw
例の人間のクズ事件で怖くてショップいけなくなった >>17
10年前のスマホ持ってfreeWi-Fiに行け！ 若い人は困らんでしょ
うちのじっちゃばっちゃにはオレがやってあげるし構わんよ
身寄りのない爺婆はかわいそうだけど
そういうところから金を詐取しようとするところは変わらんのだね そりゃショップに頼らない人には安くしましょうってプランだしな。
このプラン選んで行こうとするやつはまずいない。
MVNOと同じで実店舗が無いと基本的に思わないといけない >>23
本人確認が必要だからね。
開始ならそういう人物がいるということで処理できるが、解約はその人物が手続きを申し込んだ本人であるということを確認しないといけない。
ただ、実際は単なる嫌がらせ。 まぁ1時間で時給+手数料と考えてたら3千円はするよね うちの会社は、相手に請求するときは1時間8000円もらってる
車のディーラー整備員もそんなもんでしょ？ ahamoに変えたらもう料金プランのことなんて死ぬまで考えなくていいから。
携帯電話の記事書いてるやつもいらないから もう
価格プランは一本しかなくなるわけで。 仕方なくiPhone使ってる人どうすんだろう？
ahamoに移って故障したら残積回収とかなんかな？ これはいいと思うよ
なんでいつもショップはあんなに混んどるん
サポート必要無しの我が身からすればショップでしかできない手続きのせいで不便を被っとる
まあショップでしか手続きできないようにしてるクソドコモが一番悪いんだけど。 この機会に苦手意識を持ってたオンライン手続きをやってみようって人も多いだろうな いいね
今までショップで至れり尽くせりだった
いちいちGoogleの設定からアプリのインストールまでやつてたからな
情弱のためのそういう料金を情強が補填してたんだよ
アハモは情強だけ使えばいい
情弱は今まで通りショップで高い金払ってやれ >>1
やっとジジババの長時間相談の人件費を
みんなで割り勘させられる時代が終わる。
ドコモで不満だったのはそこだけ 弁護士だってそれくらいとるだろ
相談はただじゃない料金に上乗せしていただけ >>17
予備回線準備できない人は、窓口で高い金で仕方ないでしょ 全部オンラインでいいわ
じじばばだって家族いるだろ
やってもらえばいいだけ 会社の50過ぎおっさん、おばはんがどうか？と訪ねてきて、なるべく砕いて説明してあげたつもりだけど最後は「週末ドコモショップに行って聞いてこよう」と言って立ち去っていく
ショップ店員さんがんばってなー 街角に老人向けの代行屋ができて、申込みのお手伝いします
つって怪しいアプリを老人のスマホに仕込むも
金融機関系だと足がつくんでそこで試合終了かと思われたが
安西先生が ほんと、ショップ勤めだったころは使い方相談が一番疲れたわ、それが嫌で辞めた
ドコモいいぞ、有料にしてバンバン金を取れ！ 非公認のサポートショップを誰よりも早く開店した下級が上級になれるチャンスかもしれんで >>70
それは有りかなとは思うね。
養分として２０年以上活躍して
携帯にも慣れてる奴の相談くらい
無料でもいいかも。 アハモが出てきた時点で携帯電話業界は完全に終わった。
プランは１つしかないんだから。
後は誰が何を言おうが、高いとかいう「言い訳」は通用しなくなる
もちろん携帯電話代支給も２９８０円が上限だ。
月数万使ってたとかいうやつは４月以降は池沼扱い。 どんどん金取ればいい
ショップなんてそのための存在なんだし
それで金払いたくない人は嫌でも勉強するようになる ＞と記者は予想する
＞と記者は予想する
＞と記者は予想する
記者さんというのは簡単なお仕事ですなぁ ドコモショップという名の代理店を運営する業者のレベルが低すぎるので
すべて直営にして手数料を取れ
採算の成り立たない地方の過疎地は諦めろ ショップのお姉さんが個室で３０分１００００円です。
あなたは、行きますか？ インシデント対応サポートとかMSで普通にあるしな
WindowsNTとか普通に買ってたろ そもそもシンプルなプラン、子供でも分かる契約にすればショップに殺到なんてないんだよ ドコモショップはもう本部の報奨金に頼らず
これからは窓口の相談手数料で運営しろということか このプランに変えたら もう変えるところなんてないんだから。
５Gもおなじプランだし。
ドコモショップはいらなくなるのは当たり前。
どっちにしろ。最後の仕事がアハモにすること これ使うような人はAI診断でほとんど解決できるんじゃね？ >>15
実はオンラインのほうが高齢者には楽なんだけどねえ
マイペースでプランを検討出来るし
このあたりは、ネットに慣れてるかどうかで大きく差が出るね >>4
頭の悪い発想だな
不要な業種が淘汰され、余剰人材が他の生産性のある職務につくことで国や地域がより豊かになることを経済発展と言うんだよ
お前みたいな奴が経済を停滞させる原因 つまり今まではショップでしか契約や設定出来ない糞情弱のサポート費用まで俺らが通信料として払ってたってことだろ？
アハモで公平になるなら大歓迎だわ わざわざショップなんて行く前にググるくらいしろよ
それでほとんど解決するから
ジジババってなんでこんなにバカなんだろ >>97
おまえ必死になってアホモ擁護連発してるな
これでいくらもらってる？ >>107
おまえも年取ればわかるがそういうのがめんどくさくなるんだよｗ >>15
みんな初めはネットやパソコン初心者
本買って読んだり人に相談したりしてるんだし苦労は買ってでもお金を払ってでもしやがれ！とは思うよねw ドコモショップの
あのヤンキー風の社員たちがウザいんよ
カネを払うからもっとまもとなのを雇え そらそうでしょ
ボランティアじゃあるまいし
なんでもいいからとにかく安くしろと恫喝した結果がこれ スレタイは元記事の記者の想像じゃないか
店頭対応が必要なら通常のdocomoのプランへどうぞ、では？ ジジイババアの対応面倒くせえもんな
そろそろ切り捨てても良い頃合いだろ 数千円でもええじゃん
それでも今までより遥かに安いだろ >>85
ahamoは基本オプション無しだと名言してるじゃん
補償プランもないやろ？
故障した場合どうすんの？ 途中送信した
契約に至らなかった人の対応代も契約した人に載せなきゃなんないからな
そら高いよ >>17
原則そういうのは買ったとこで相談だが、
アハモで買った場合、ショップで対応する、という小耳
アハモで契約してるなら、その他で買ったのも相談くらいは聞いてくれるんじゃね？
正式対応あるかは知らんが >>121
AppleCare
iPhone使いなら当たり前の話
元からshop必要ない いいんじゃね
30分1000円の相談料を取ればいいよ
それがアホモのコンセプトだ >>121
Appleに修理に出せばよろしいのでは？ ポケベル時代からdocomoだけど
ドコモショップなんて一度も行ったことないが。 パンドラの箱って取り返しのつかない厄災を招いたって意味の表現でしょ
大げさな人だなあ 年寄りはオンラインができないんじゃないよ
「文章を読んで理解する」
これができないんだよ
全部書いてあるんだから読めばいい
「わからない」と言ってくるヤツはそもそもちゃんと見てない
人にやってもらいたい
それだけ >>121
今は通話通信プランと端末販売は別サービスな
端末側には付くでしょて ショップなんか行かないのに
行ってる連中のせいで料金に上乗せされてるわけだから
行くやつが払えばいい 具体的な発表が何ものってない、それはあなたの感想ですよね記事でスレたてんな >>1
今日、ドコモのスマホにエラー表示が出たのでドコモショップに行ってみてもらったよ。
小一時間掛けてウイルスチェックと機能診断をしてくれて、問題なさそうだった、いきなり破損した場合の対処なども教えて貰った。
アハモじゃ、一人で悶え苦しむことになる。
マジレスすれば、ドコモのギガライト最安値プランで契約して、二台目のスマホとしてＯＣＮ辺りの安いタイプにしてネット用に使えばいいと思う。 >>121
お前みたいな情弱が携帯ショップ行ってるんだろうな
そんなやつの負担までしてたとか腹立ってくるわ 必要ないサービス入らせたり5G機を勧めてくるよりはマシ >>123
ＳＩＭサイズ変更は郵送で不通期間があるのかと思ってショップ行ったが
結局ＳＩＭで通信したら前のＳＩＭが使えなくなる仕様で郵送でもよかった
何度もＳＩＭサイズ換えて良いのか確認されるのと
光を強引に進められるのにうんざりしたな この筆者頭悪いわ。そんな金額を設定してどうやって代理店は収支を維持するんだ？家賃などの固定を賄えるだけの利用客は来るのか？
電話などのサービスか基幹店以外は閉める方向にするだろ。 いいじゃん
最後に店頭に行ったのって
iphone3gsの契約が最後だわ それでいいんや。
だからこその無駄な手間をかけない分の格安料金なんだし。
それに、スマホの操作とかその程度は家族でコミュニケーション取れよと。 >>147
ね
iPhoneなら店要らず
Androidはわざわざ店行くけど修理？
iPhoneなら壊れたってメールしたらすぐ新品本体発送してくるし Lenovo社のカスタマーサービスなんて１つの質問で３０００円だからな 違うんじゃね。
下手に料金なんてとれば、たったこれだけの相談の料金が何千円なのか、ってトラブルになるぞ。
オンラインでの手続きの仕方を書いた紙一枚渡して追い返す。 >>2
うちの親を見てるとジジババがオンライン手続きに移行して慣れるなんて百万年たっても有り得ないのがわかる ショップ店員はスキル低いぞ、お前らが親や爺ちゃん婆ちゃんに教えてやれよw
説明中、イチイチ店長だか1番詳しい奴に聞きに行く、こんな奴らに金払う価値もない >>143
ショップ行きたくないのはそれがあるんだよな
いまならキャンペーンとか言ってあれこれオプション付けさせられる 泥だからApple自体に補償が有るとかしらんかったわ
>>142
DS行ってないからiPhoneの事知らんし
候補にもない物を調べるかよハゲ 情弱切りすげーな
これ年寄りと中年と機械音痴相手にボロ儲けできるで ビックカメラと格安携帯でも、いちいち莫大な料金を取るよ。よくわかってる奴は
いいけどね。
それより頭に来たのは、AUからの乗り換え料金の高さ。何もしてねえのに
あっちのほうがボッタくり。あんな泥棒がよく許されると思うわ。 >>141
データ移して初期化して終わりじゃん
わざわざ店舗に行く意味が分からない
店員が特殊な技術あるわけでもないし
出来ることなんか素人と同じだろ ネット手続きすら出来ない人に20Gもの大容量は不要。
総務省に忠実なdocomoは高齢者向けに窓口対応する低容量低価格プランを作るだろう。 機種の使い方、メールアドレスの設定などなら1時間3000円のサポート料を徴収しても良いと思う。
まちのITステーションに移行出来れば1番良いと思うが、スタッフのスキルが追いつくかどうか。 >>103
仕事があるならなｗ
それで落ちぶれた国なんて腐るほどあるし 都市と田舎で相当に差が付くと予想
同じ高齢者でも基礎学力が高く仕事も複雑な業務こなしてきた老人が都市部に多い
田舎だと真逆
都市老人なら自分で Web手続きすませて APN設定ぐらい ggrksで自力救済
田舎老人だと最初から手つかずで MNPも面倒クサイから養分さま継続
で田舎は相変わらず docmoショップが賑わい、都市部老人は ショップから遠ざかる
結局、都市部のショップが漸減しちゃうかな？ 元業界関係者がサポセンに問い合わせた結果
窓口対応どころか電話対応すらしないと回答されたらしいだが
>>1って妄想作文じゃないの？
>>126
上に書いてる人が様々な疑問点をぶつけたみたいだが
端末故障の際は専用アプリかチャット対応のみで店頭では一切対応しないとの回答 >>168
介護、配送、エトセトラ
仕事は腐るほどある >>166
それは今まで通りドコモがやる
小容量から無制限まで
サポートいらない人がahamoやMVNOへ移る >>24
誕生日月に3000ポイントもらえるやんｗ 可能性といえば何だって記事になるから記者は楽でいいな
楽天モバイルが来年倒産の可能性って記事でも可能性はあるんだから記事になるぞ やっぱり「ドコモショップ」→「ドコモプレミアショップ」の
一括変更しかないな、となると発表会での対応しない訳ではない
発言は要らなかった >>169
都市部はそもそもの人口が多いからなあ
情強から情弱まで色々だよ >>165
いや、いきなりアンドロイドリカバリー画面が出て初期化を即してくるんだわ
ホントの故障だったらショップで代替スマホ貸して貰って修理に出すことになる。
アハモだと悶えくるむ。 何でもタダにしてると、乞食みたいな身なりの薄汚い老害がいつまでも居座るからな >>106
ショップとかいう代理店商売の限界ということでさ
ようは利益率の高い商材を扱っている
なにかと抱き合わせると、どんどん儲かる
だからユーザーが自分で設定すると困る、いらないものはつけないでしょｗ
つまり、いらないモノを付けさせるために誘導する仕組みってこと
そしてお前が言いたいことは、ドコモと直に契約できた方が良くね？
代理店いらないんですけど！ということ ドコモは100%子会社のドコモショップがあるからな
そこでやるんだろうな ＞逆に年配のユーザーもあっさりahamoのオンライン申し込みを済ませて次々と移行していき、
これな
おれは近所の老人会のジジイどもに全部無料で教えてやる予定
auとsoftbankは必ず潰す
そのためにおれは老人を助ける >>6
普通のじーばーであれば喜んで出すだろうよ、1万円+αあるな 既存のプランでサポート有り無しで料金変えれば良かったじゃん >>1
店頭料金取らないと他のプラン入れてる奴が激怒するだろ
馬鹿がahamo入れて分からないことがあれば店頭に行って混むとか
容易に想像できる ahomo にして、あほでも移行乗り換え変更できるやつー
個人情報ばれて嘆くほどの資産もないから携帯預けてぜんぶお任せパック。
nashimoは
金のないやつ用超遅いやつ
uttkariはすぐに落とす濡らす失くす人用。 >>178
SIM差し替えて別の端末使え
Googleアカウント同じなら電話帳も共有されてるだろ >>184
スマホ物理的に壊れたらお前どうすんの？ 公式がやらないと、なんちゃら代行とかぼったくり業者が横行するわけだから、そういう意味でも公式がなんらかの形でやるのが使命だろう 毎日のように雑談や茶を飲みに来るジジイを排除出来るならなんでもいい
いい加減なんでもサービスで時間無制限の対応はやめろ 俺含めてねらーはネット環境もあるしオンライン契約は困らない
家族のも望めばやってやればいいだけだから年老いた親も困らないだろう
でも天涯孤独の老人とか視覚障害者とかどうすんの？
そういう人は高い従来プランしか利用できないし、安いプランにしたければ手数料払って窓口で相談対応受付みたいなのって、
ちょっと後味悪くない？ ahamoに関してはネットで情報が山程出回るだろうから大して心配いらんのじゃないの simカードのみのサービスにすれば
故障対応や操作手順説明もいらないし なるほどねぇ
スマホでエラーが出たからって診てもらえるのか
そんなのは自分で調べてなんとかするのが当たり前だと思ってたよ
端末売らなきゃこんなことにはならんのにねぇ
猿にスマホ持たしちゃいかんよ >>193
そういう人にはフルサポート版のdocomoがある >>193や>>195の意見もわかるし、仕方ないんだろうけどなあ >>3
それじゃ弁護士並じゃね。\500/10分くらいが妥当 老人が長いと言うが、店員がいらん有料アプリを薦めて説明してるから長いんだぞw
初めの1月は無料です・・・とどーでもいい健康アプリ、動画配信アプリ、音楽聞き放題アプリ・・・
に加入させる罠、他にも画面保護フィルム、SDカード装着、ケース・・・の押し売りw 7000円が2980円になったら、1回4000円をサポートにとられても
月1のペースでサポートにいくような人間じゃなければお得では >>178
何で悶える前提なんだよ。現行の格安スマホユーザーは皆悶えまくってるのかよ。
個人に技術差があるから、ドコモショップに行って教えてもらうのもありだし、は自前で対処できる人は予備機にSIM差し替えればいいだけ。今回はほぼノーサポートのプランが追加されただけ スマホ一台しかないのにそれ壊れてネット使えなくなった時とかかな ＞＞１
将来的には、ドコモ、au、ソフトバンクのショップは看板外して、総合スマホ代理店になっていくんだろうな。
どこで買ったスマホでも、どこの回線を使っていても、あらゆるサービスを総合的にカバーする代理店に変貌する。
もちろんアハモ利用者にも対応するだろう。
ショップを使ったときに適正なサービス料金を徴収すればいいだけ。 >>203
通常のサラリーマンでも売値はそんなもの ショップに行ったら
この安いプランにする為には○○を皆さんに契約してもらってます、他の方と同じように○○をつけさせて頂くんですが、こちら○カ月後に解約してもらえば、、、
って感じの定番の詐欺行為が横行する >>214
iPhone修理します
って業者は間違いなくやるよ 10分いくらでカネとればいいんじゃね？
10分2000円ぐらいでさ
客も店員もスリルあるぞ
遅いと怒られるから 時給考えたらそんなもんだろアフター通常がそれ込の値段ということだろ >>196
フルサポのプレミアムでハーティ割引付けるしかないんじゃね？
ハーティ割引
身体障がい者手帳、療育手帳、精神障がい者保健福祉手帳などの交付を受けており、利用者として登録されている方は、
携帯電話の基本使用料や各種サービスの月額使用料を割引するほか、さまざまな特典があります >>207
電話も出来ないと、docomoショップが予約できなくて詰むw >>203
人件費と店舗運営のコストでそんなに安いわけ無いでしょ
人件費だけでも1時間2000円以上、店舗費用配分すれば5000円は必要 ショップが必要な人はそういう契約しとけで終わりだろ
ショップいらな人にはまさに希望が見えるよ >>204
ノルマあるからな
一時でまわったdocomoではないが某携帯ショップのノルマ評価表
あれドコモの人にみせたらほぼ同じのがあるっていう回答してたしな >>195
へえそうなんだ
俺も記念に改訂前に一回行こっかな 同じ金払うんだったら、子どもや孫にやってもらって
小遣い渡した方が健全だよなｗ >>193
そもそもPCは代理店から購入せねばならず
なおかつ代理店に設定してもらわないと使えないなんてことはない
同様のことをスマホで出来ないわけないでしょ
そもそも代理店ビジネスは存在しないといけないという洗脳をされているから
新たな業者が横行するなんて発想が出てくるんだよ 3000円くらいでええんちゃうの？
ってか、普通に機種変とかでも手数料で金取られるからそれと一緒でええよ >>12
ショップに「LINEがぁ！」とさわぐBBAが来襲。
ようやく追い返したお姉ちゃんが自分の対応してくれたときに
「大変ですね」と声をかけたのがきっかけで
そのお姉ちゃんをセフレにしてる俺様が通りますよー >>223
キャリアの個別店舗は縮小していき、家電量販店のスマホ サポート(有料)が増えそうな気がする
家電お買い上げ一万円に付、10分間のサポート クーポン発行したりね ショップとか行くと順番なのに無視して店員呼ぶ年寄りばっかやもんな >>203
10分1000円が相場だろ。大抵の時間工賃がこれ。 ショップを使わなければならない人間はプレミアで通せばいいじゃん。
何も料金が安くなるからって自分のできないエリアに入る必要はない。 >>232
いいな(´・ω・｀)
ドコモの制服好きなんだよな オンラインの方が安くてショプの方が高い、店に行く奴は搾られ放題w 嫌なら選ばなければ良いだけでは
他人が得するのが気に食わないと言う思想をまともな大人が持ってるとしたら恥を知れ 派遣サービス会社は顧客(取引先)が減る
派遣スタッフは契約打ち切り すまん楽天モバイルで良くね？
2,980円/月で通信無制限！
通話も無制限！
今ならなんと1年無料！！
楽天モバァァァァイル！！！ >>242
今後はそういう流れになるだろうね。
SIM3000円とか高すぎる >>112
ジジババにとってはググる=誰かに聞くだからな
俺らが老人になる頃にはググるがその位置にくるかもしれない
対応する意識は持ちたいと思ってるが ショップとシムロックはなくそう
平均3000円まで落としこめばまぁ改革は形になる ドコモショップ入店料で+1000円
窓口対応1時間辺りで+2000円
その他スマホ操作を店員が代行する場合項目ごとに+1000でいいだろ >>27
どこかで聞いたような話だが、こういうの好き。 >>3
それ店員がわざとまわりくどく説明したり
客が断ってるのに何度も推奨したりして時間稼がれたら終わりじゃん ショップも有料ファストチケット方式にして
高額、店員
普通、ペッパーくん
無料、空きがあったら
にすれば良い 解約違約金はありませんが、解約手続きはショップのみ対応で有料です、とか？ 昔スマホショップで働いてたけど若いやつもよく文を読まずに変なプランにして元に戻してって来てた。
で、できないと伝えたら切れるやつも多かった。 とりあえず説明書一回読め、って奴はジジババ問わずいる >>251
iPhoneを正式にサポートしないと、最初から客の半数失ってるのと同じ。
あと東京でauとのローミングをやめたのが不評すぎる。 ビジネス雑誌があーだこーだ言ってるけど当たり前のことだろ >>8
最初からメインブランドの値下げをって言ってたのに、ごまかしでサブブランドをメイン扱いにして自分の首閉めたのはDOCOMOやろ >>251
東京23区在住者とか、エリア内にモバイルルーターを置きっぱなしにするとかならいいかもしれないが、
かつての禿で頻発した「法事で田舎に行ったら圏外！」「家の中に入ると圏外！」という悪夢だけは是が非でも避けたいのよ。 >>148
無料カスタマーにされた経験がないからそういえるんだお前は わざとオンラインでやれないことを残してセコいことやったりしなければいいよ。
不具合の確認するにも有料ナビダイヤルみたいな企業が増えてるが。 >>1
あの代理店のクソ対応に数千円とか怒りが増しそうだなw >>184
無理だと思うよ
バイク屋で50〜60の店員も含めオッサンが屯ろしてて定期的にスマホの話に遭遇するけど
オッサン達はまずそれぞれオマエスマホ代幾ら？から始まりグルっと話が回り俺が格安6ギガ1500円て言うと
オッサン達は自宅WiFiで3ギガしか使わないのに8千円払ってる以下同じ同じコールの合唱で終わる
絶対俺にmvnoに変更の仕方なんて聴いて来ない
何故ならプライドで他人に教わることが出来ないからw docomoでするならキチッとアハモはこちらで1回30分未満5千円とか書いていた方が良いよ。
後は小さい字で超過は5分千円とか。 >>251
二台目として楽天持ってるやつ増えてるわ周りで
電波次第だな
超絶胡散臭いイメージを払しょく出来たら楽天の逆転はあるかもな
10G/日は驚異的だわ >>250
ショップ予約の際に電話番号で区別できるようにすれば門前払いできる それでいいんじゃないの？
店も人減らしていいからさ あのクソみたいな老害搾取専用店舗が
老害の支払うコストだけで運用されるように変わるなら
心から喜ばしい話だな
今はmvnoにしたが
ahamoなら戻っても良いかなって気になる 自分で初期設定できない人間は端末自体持つ資格無し! 解約もとうぜんオンライン（電話じゃないからね）で完結するんだよね？
ショップもサポセンも通すことなく数分で解約手続きが完了
これこそパンドラの箱でしょう >>250
と思ったけどそんな人はahamoに加入も無理だった 日本の通信企業は良いサービスで勝負するんじゃなくて、ずるい契約とかで利益を出すから嫌い >>277
esimならとりあえず気軽に試すには最高よなぁ
繋がらない、に対する保険で格安simでと入れとけば良いんだし 情弱ビジネス
無駄に規約が大量にあるのはそのためだもんな
あーあ酷い会社だね >>275
MVNOに変えるくらいなら高い金払ったほうがマシだと思ってるんだろ
まともな大人は1000円のラーメン食ってる時に100円のカップラーメン羨ましいと思わないし それでいいんじゃね
あとはオプションでキャリアメール >>2
何の取材もせずに戯言垂れ流してるだけだもんな
どこの誰でもかける内容をいちいち発表するなと思う >>284
専用アプリで解約できるようにするようになるらしいよ
これは革命に近い docomo「20GB2980円です！」
au「すまん、こっちは使い放題※1でアマプラ※2付いてきて2460円※3※4※5※6なんだが？※7※8（※ただし※9を除く※10を登録した方のみ適用）」 若い人でもMVNO安くて俺も使ってると言うと、詳しい話聞いて来るんだが結局キャリアで機種変更して2年縛りだのしてた。
やはり面倒でよくわからない不安があるんだと。
やれば簡単な事なんだがな。
それだけで毎月今までより数千円も安くなるし年間で言えば直ぐにスマホ買い換えるくらいの金が浮くのに。 >>275
バイク乗るくらいなんだからカネあるだろ
サポート込みで8000円払ってるんだからほっとけ これから葉契約者一律ではなくショップに行く困ってる奴からたくさんカネ取れよ 何年も前から再販型のデータSIMが100GB月2480円だとか20GB月1480円だので売ってきたのに
アハモの発表にいまさら衝撃受けた情弱が情強気取ってジジババ相手にイキリ倒してんの面白過ぎる ドコモが発表したのかと思ったらライターの予想かいな
スレタイの罠か >>297
そうそう
金持ちには浪費してもらわないと >>275
めんどくさいのと1万くらいならいいかって感じなんだよ >>272
儲かる代理店ビジネスってなにがある？
同じやつらがやっていて、なにも変わってないんだろうな
固定電話
ADSL
光回線
スマホ
つまりクソな歴史ってことか？
そしてタブーなのはパンドラの箱の電話加入権を返せ！があるってか SIMの初期設定って若い奴なら誰でもできるだろうと思ったがさ
できない若いの多いのな
めんどくさいだけかも知れないが
こう言うのを自分でやってしまうのは35〜40代らしいよ 有料でショップ対応するん？
本人がWebやチャットで完結のプランなんだろ？突き放したほうがいいと思うが。 >>184
Rakuten mini を買ってきたときに
俺「スマホたどでやるからやってみない？」
ｶｰﾁｬﾝ「いらん！」
俺「初年度の通信費は俺が出すよ」
ｶｰﾁｬﾝ「いらんもんはいらん！」
と頑なに拒否するうちのｶｰﾁｬﾝをも説得できればできるかもね。 値下げによる収益減少分を、代理店の利権を切り捨てる事で補填するわけか
悪魔みたいな企業だな 最低でも5000円
8000〜1万円は取ってもいいだろ >>304
自作PC世代は強そう
世代の一部だけだけど 携帯ショップってクソみたいにコストかかるからガンではあったよな ええやん、ガソリンスタンドみたいにセルフ給油基本で、人にやって貰うなら金取るよみたいなので
これまでは一律高すぎたんだよ >>299
通話できるからFujiとは違うよね
大手が付いてるから安心感がある >>290
わかってないなあ
彼ら胡散臭い格安ガススタンドが大好き
不味くても格安居酒屋が大好き
汚くても格安温泉も大好き
格安スマホも興味しんしん
ラインモバイルや楽天はどう？って聴いてくる
やり方さえ憶えれば格安スマホへ行くのは確実 バカヤローって怒鳴るサポート員でいいから
その選択の場合１０００円値引いてほしいな >>251
2,980円/月で通信無制限！
通話も無制限！
今ならなんと1年無料！！
※1
※1 ご利用の環境では通信が不安定になる可能性があります >>304
MVNOの契約者はほとんど40代男性だとさ >>309
単純に金ない世代だったからかと
何もかも自分でやって乗り越えなきゃいけなかった世代だし >>27
ユーザ「え？今のも質問にカウントされるの！？」
アホモ「はい、そうです。質問は残り一つです。どうぞ」 >>304
やる前から「できない」と言ってしまう人が多い。
年寄りと変わらん。 良いことだね
何でもかんでもサービスで無料は良くないよ 客「は？カネ払ってんだからLINEの設定もしろよ あとグーグルアカウントも作れや」
「いつまで待たせんの？こっちはカネ払ってんだよ」
こんな客で溢れかえる 絶対に近づきたくない >>296
なんで？と思うのは自然だよ
そもそもMVNOという事業が成立すること自体がおかしいじゃん
帯域の借り賃が発生するのに借りた方がユーザーの利用料が安くなるとかさ
貸す側が最も安いのに、どうしてそいつらの方がユーザーの利用料が高いんだよ >>320
団塊ジュニアの場合はラジオ少年世代でもないので
単にそれまでの国民機が高すぎただけかと
組立しかできないし 高齢者がahamo契約希望で殺到しても初期設定サポートで捌く
ahamo契約高齢者が使い方サポート希望で殺到したら有料サポートで捌く
しかないんだろなｗ >>295
下段、昨日から進化しているw
2 ニューノーマルの名無しさん 2020/12/10(木) 17:05:33.41 ID:jAGne+zu0
必ず※1我々もそれなり※2にご満足※3※4いただけるものを出していきます ※5※6※7※8※9 >>321
ユーザ「は？ふざけんなよ？」
アハモ「ふざけてません。以上となります。ありがとうございました。」 >>304
興味ないのに延々と変えるメリット喋られると出来ないからいいわで片付ける >>304
そんな物はネット上に載ってる説明を読めば10分かからず誰でも出来るだろ！
…と言いたい所だが出来ない利用者は星の数ほど居るわな(´･ω･) >>1
締結した契約において
ショップ対応が出来ないとか
明確な消費者法違反だろ
お前みたいのが社長とかバカ丸出しすぎる
客に明らかな過誤や重大な契約違反がない限り
ショップ対応が一切できないとか、法律上できません
論破 >>335 を客として取り込みたい会社はないだろうな これでdocomoもお高いプラン発表時のハードル上がっちゃったよな
※入れたら叩かれるもんね 自分でできる人は自分で手続きして安くショップはできない人からサポート料をとっていく
とてもシンプルで良いと思う
ドコモって経営陣まともだったのね >>337
むしろauが最悪なの出したから
大概のものはauよりはマシ、となる 機体の故障で代替機借りるくらいしかショップ利用することなさそう
それも3000円以内にしないと総務省に怒られると思う >>337
au構文が嫌ならahamoへどうぞ、でいいから
気にしないのでは >>340
料金の安さより※の少なさを売りにしていくとかね ソフトランディングとか
代理店は潰れる前提なんだなw サポートいらないから安くしてってプランだろ
サポートが必要な情弱は高額なサービス使っとけ ドコモのショップはアプリインストールも金を取るようにしたし未来型ではあるよね
何から何までやらすユーザーが多いし
そういう奴はそろそろ物事をちゃんと理解してスマホ使うようにしないとな >>337
最大1000円程度の値下げと予想されているから元々大したハードルじゃない
>>341
故障時の代替端末は借りれるけど、チャットか専用アプリからの申し込みで店頭対応はなし 情弱から無駄な手数料と不要なオプションつけてボッタくるのやめたってだけやんけ 有料でもいざという時にショップが利用できるのは心強いな
今までも2回くらいはお世話になったし
5千円とかだったらちょっときついけど >>341
今どき3000円出せばスマホ買えちゃうしな というか、菅は安くしたいだけだろ
安いプランを用意してるのに
なんでそこまでキャリアがやらないといけないんだ
自分の携帯料金を安くしたいなら自分で調べてやれや
まさに「ググレカス」 ショップ行くのなんて数年に一回あるかどうかだからな。
有料でも良いよ。 ドコモショップの横に代行屋開業するんじゃないか？
正規より数割安い値段でサーヒス提供
iphone の修理とかバッテリー交換業者みたいな これまで定期契約してたサポートを外してスポット契約にするんだからもっととっていいと思うわ。 今までそのサービスのために利用者全員から無駄に多くの金毟り取ってきたくせに
初回転出転入の窓口手続きする機会すら設けないとな？ やらんでいいよ。住み分けしないと値下げした意味ないぞ >>356
で、ドコモショップ店員が月給30万円で隣は
月給15万円の派遣がやるんだろ >>361
てかそんなことのために店舗に行きたいの？ >>51
今のおっさんってもう若い頃からネットもPCも携帯もあった世代
家にひきこもって時間の経過が止まってるおまえみたいなツイフェミオバサンがむしろ有害
死んでいいよ
おつかれ >>364
docomoショップって所詮代理店なんだからどっちも派遣みたいなもんじゃね？ 契約はオンライン可でも解約はオンライン不可で店舗まで行かされるのも早めに解消お願いしたい これはいいと思う
ショップは、本当に混んでるし
何も調べないような人間がショップの窓口にいすぎ。 日本はサービスの料金が安いって言われてるんだしこれでいいよ >>361
窓口対応が希望ならプレミアム プラン使えよ 妄想記事乙
UQとかワイモバあたりが同価格台で店頭対応ありのフルサービスを提供してるし、MVNOも店頭対応強化してるからドコモも否応無く店頭対応するようになるんじゃないかな。 >>371
コロナ禍のおかげでネットからも解約できるようになったよ 年1も使わないんだから数千円で対応してくれるなら十二分じゃね
どうせそれでも使わないだろうけど >>351
有料サポートは記者の予想だけどなｗ
実際にドコモに電話で問い合わせた人がいるけど
オペレーターからの回答はあらゆるサポートが残酷なまでに店頭対応無しのオンパレード
勿論今後変わる可能性はあるが、現段階でのドコモのスタンスはこれ
ドコモに30個質問して分かった 新プラン「ahamo」のデメリット 元販売員が解説します【アハモ】
https://www.youtube.com/watch?v=HswpADDTYDs
>>371
解約もオンラインでできるようになる
上の動画見れば大抵の疑問は解決する >>356
その値段で採算取れるならアリなんじゃね？
ネットでできない場合に個人情報とか心配だからと公式選ぶ人もいれば安さ重視の人もいる 総理直々の命令で携帯料金値下げ
そして大失業時代へ >>371
一旦 MNP番号を電話で取得して MVNOに転出すれば、オンラインで解約できるのにねー >>372
違うと思うよ
docomoは自前のドコモショップって持ってない
（少し前の情報だけどたぶん今でもそうだと思う）
子会社が運営してるところもあるけど、それって丸の内とかの基幹ショップだけだし、実際は代理店だと思うよ オンライン無料を無理やりやらせんだから5000円くらい取ればええやん docomo関係無く電気屋やパソコン教室で
設定代行する所が出てくるだろうな サービス減らして安く売るって格安SIMの世界では完全に失敗してるけど、ドコモはahamoでどこまで行けるかだよな >>353
その通り
>>233 みたいなことが通るのは
その営業の費用も十分に払っている上客だけだということは
営業なら皆知っている >>394
契約の代行は普通に法律違反だろう。
代理人が窓口対応する場合も面倒なのに。 ドコモショップの対応料金
ahamoからの紹介状あり→1000円
※サポートセンターでは処理が難しい場合等
ahamoからの紹介状無し→5000円
これでよくないか?? >>24
ぜひ糞高いプランを維持して何の恩恵の無い年数を大事に継続してあげて下さい >>15
中年男性は普通にネットでできるだろう
問題はジジババと中年専業主婦だな >>398
本人の後ろでコメントするならいいのでは >>398
やっば30分5000円の弁護士事務所に頼むしかないな
これなら法律上も代理人でok ショップなんかほとんど使った事ないんだが
あるから使ってみようかなーって思ったらミスばっかりだし
アホ死ね >>331
実際この位突き放していいと思うよ、アホモ最低だぜ！と言いつつ高いプラン維持するか※※※プランの所に移住してくれるだろから 金取るのはいいけど
この記事の金額、記者の妄想だからな
それで言い争ってもバカなだけだよw >>232
たぶん切っ掛けはどでもよくてお前がモテモテというだけの話だ ドコモとどういう契約になってるのかしらんけどできるならアハモに拘らずMVNOの手続き代行とかもしてあげれば？ >>405
こちらで事前に調べて要求する場所だと思っている
親の機種変更にau直営店に同伴して実感した アハモ乗り換え屋が出て来るな。
ショップより1,000円安くすれば客はくるだろ。 ショップでもコールセンターでもahamo関係の対応は1分100円くらい取ってやりゃいい
最初にネットでやればタダだよ？って念押ししてさ。 60分8000円+指名料1,000円+場所代
こんな感じかな
もちろん人気の人を指名したらプレミア料金でさらに1,000円程度 そもそもショップで何してもらうんだよ
やってもらうことなんて無い、むしろよく分からないけどおすすめされてるならって騙されるだけ >記者は予想する
残念ｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗ
大ハズレでしたｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗ >>3
それ
何も分からない老害どもからは有料にするべき >>34
老若男女どれに限らずサポートは目に見えないから只だと思って無茶苦茶要求する奴だらけだしな >>415
2回目からは本指名料ってことで更に1000円 ピーチはANAの子会社でサブブランド
ahamoはドコモのプランだから
ピーチを例に出すのは間違ってるわ >>416
リアルな店舗を全てネットショップに置き換えられるとでも思ってんのかw >>416
・着信音を大きくしてほしい
・パスワードを忘れた
・どのくらい通信してるか知りたい
・多分調子が悪い >>36
座った瞬間から時間従量制で青天井に課金して行けばいいんじゃないかな、居座れば居座る程高額になってショップもニッコリ >>2
まあドコモショップは手数料取って、自分で出来る人はオンラインで手続きする受益者負担は当然だな
前は頻繁に機種変する人のせいで長期使用する人が余分な負担してたわけだし iPhoneユーザーなら今でもドコモショップのサービスなんて関係ないしな 人件費っておかねかかることわかってないやついるよな
自分の時給とおなじと思ったら大違い
一時間5000円とかなら安いほうだ >>1
いや、全然取って構わない
そのぐらい安いから
文句言うのは爺婆か他メーカー使用者のやっかみだろ
なにが問題なのかさっぱりわからない >>64
ごめん俺はお前みたいにネカフェ難民じゃないんだわ >>416
故障や不具合がある時はネットより簡単
コールセンターなんかなかなか繋がらないし ドコモショップに昼間に行くと、ほとんどお年寄り
新規や機種変更の人もいるけと、今月の請求がおかしいとか
孫の画像を待ち受けにしたい、Gotoトラベルをやりたいけど教えて、
急に重くなった(ギガオーバー？)、何とかっていうアプリの名前が思い出せない
そんなのばっかりだよ おそらくは※1、「ドコモ初期設定サポート」と同様に※2 1回あたり数千円の料金※3 を徴収したうえでドコモショップが対応する形になる※4と記者※auは予想する※5。※6
ピーチやZIPAIR※6 がコールセンターも用意しつつ、コールセンターでの予約に※8手数料を徴収するの※9と同様のスキームだ。※10
※ 全てau※11の妄想です。
※11 契約から6ヵ月まで >>431
もしドコモがしなくても大手電器屋がするだろうな >>434
auの養分は悲惨な事になりそうだよな
解約しても課金され続けたりする事も有るんだしw 去年還暦同窓会の連絡をネットでやった経験からすると
女子は全滅にちかい eメール line cメールの区別ついてないのも多数
でも子供がやってくれそう
男子の1/3は自力でahamo できるだろ
俺は高すぎるのでやらんが 「ちゃうやん有料てなに言うてんのちょっと教えてくれたらエエだけやんネットてどこをどうやったらエエのタダの範囲でええから教えてよどこどこ」 手数料取る形ならいいと思う
絶対窓口だと駄目ってのはやっぱおかしいよ >>1
日本は既得権益が一部かなり強く偏っていたからね
当然自由主義の民主化していなかっただけ
普通だろｗｗｗ >>415
そのぶん店員にも歩合が入るとなると超絶接客の上手いカリスマ店員も現れそうだな 三年間DMMシムだったけど一度も問い合わせるようなことは無かった
誰かに聞かなきゃわからん人はそれなりのお金払ったほうがいいと思うの ひでーなahamo
適切なプラン出してきたauに客が流れるぞ 無能な老害ジジババどもが、社会隔離できて良いじゃんw ええやん
すべてオンラインで手続きできるようにしとけよな キャリアに金払ったら負けと思ってるアホおるね
間接的に払ってるのにｗ ショップもしょーもない事聞きにくる人は金取った方がいいよね
うちの実家auショップの隣だからカーチャン行きまくってるよ
LINEの普段やり取りしてない人消して〜とか
ショップの人迷惑してんだろなぁ 最初に自分でネットで機種変やったときは
ネットで調べながら手探りでやったが
余計な勧誘もないし空いてる時間にできるし
料金のからくりもよくわかったし
もうドコモショップ行こうとは思わないな
年末にカレンダー貰いに行くぐらい >>448
いや、これ全部記者の妄想だからｗ
ドコモは現時点の予定ではあらゆるサポートを店頭と電話では対応しないと回答している 1年で一回かそこら
2、三千円の手数料の負担なら
プランの差額でお釣りが来るか >>441
も〜しゃ〜ないな〜ハラ立つけど今回は払とくわ！でもな〜ちょっとマカらん？エエやん！今回だけマケて〜な〜！ホンマキモチだけ！キモチだけでえ〜からマケて〜な〜！アカンの？ホナなんかオマケちょうだいや〜な〜な〜ホンマタノムわ〜 >>258
1回30分の仕事として１回五千円とする
早く片付けるやつは得
遅いノータリンは損 >>444
人によっては豪華な追加サービスを持ちかけられたりもする
大体5000円追加すると本番できたり オンラインで出るが、ジジババにはSIMの交換が難易度高いだろ
老眼に加えあんな小さいの手が震えて差し込めない ドコモさん「ここでフルサポート＋店頭アハモだ、爆売れだｗ そうだな、プラスアハモと名付けよう、あっはっは」 まっ、老害と基地外の相手ばかりやっとれん罠
それらは相応の金出して相手してもらう世の中
素敵やん？ >>463
ダメヨー
本番は5000円追加ヨ
デモ、キモチイイヨ？オススメヨ
ナニ？払ワナイの？
ケチ！！！ >>50
電話、メール、d払いなどの決済くらいは
コミコミで1500円未満
そこそこネットで2000円未満くらいにならんと高いわ
今でも、ガラケーsimとMVNOで実現、出来るのに
ドコモだけの契約でできないのは
まだまだ >>468
クシャミしてSIMカードを無くすだろな >>463
現金払いだと、金銭トラブルの元だから、サポート費用は三回分のチケットをワンセットにして、毎月の請求額に加算させて頂きます
チケット有効期間は購入日から一年間ぐらいでイイね って、もともとこれまで手数料3000円取られてたんだから変わらないんじゃない？ docomo口座勝手に連結事件みたいなのをバンバンやらかすと儲かりそうだな 提供されるサービスそのものに対して対価を払う形になること自体は悪いことでもおかしなことでもない
そういう形態に移行した場合に生じるよろしくない事態について責任の所在がどうなるかという懸念はあるが スマホを機種変する場合もドコモショップなら数千円掛かるってこと？ 手数料ビジネスするくらいなら店ごと無くなればいい
無駄極まるしITリテラシーもない層は滅んでもらおう サービスがただだと思ってるバカが多い国だから厳しいやろうな DSなんて90%以上有料サービスにしろ
無料でいいのは新規客のみ
そうすればDSのサービスレベルも上がるし料金も安くなる。
DSに設定を頼んでも毎月行くわけでは無いから、結果的に全員安くなるだろ。 最終的にはドコモの一人勝ちだろうな
キャリアメールの他社への引継ぎを政府が要請してるし >>479
ん？データ無制限？１Mbps無制限で月500円ならネットでほしいな。ロケモバなら神神プラン出しそうだw よっしゃ俺がdocomoに変わって手続き代行してやるぜ
1回110円でいいよ リアルなショップで契約したり端末買ったりしないで、今までだって
全部ネットで済ませてたし、そもそもドコモ利用者じゃないけど
ドコモユーザーでそういう人間からすれば、今までクソ爺バカ婆相手の
くっだらない対応に掛かる人件費を回りまわって通信費として負担してた
今までが異常で、受益者負担になって当然だろうよ 高齢者の怒声が響き渡りそうだな。
役所や病院に続きドコモでも。 最初の契約さえ済ませてしまえば、その後はいつも通りに使うだけなんだから
老人はオンライン契約のところだけ子供や孫にお願いすれば良いんじゃね？ >>501
いつも通りドコモショップ行けなくなるじゃん >>496
俺ならsim選び、sim入れから設定まで、6か月保証で月1000円でのんだる！
もち回線料抜きだがw 介護保険利かないんだろ？ 数千円は安すぎｗｗ
数万円でいいよ >>501
それができてる関係性ならとっくに格安シムになってる
OCNモバイルワンとか口座引落のところあるから、クレカないは言い訳にならない サポートが1件ごともしくは時間制で全て有料なら高齢者特有のこれらの悩み相談に乗っても大丈夫かも知れんな
画面にあったマークが無くなった
(アプリのショートカットを誤って消してしまった)
インターネット買った筈なのに昨日から急に繋がらなくなった(知らないうちに機内モードにしてしまった)
何もしてないのにウンともスンとも言わなくなった(バッテリー切れ) >>501
たいていの孫は、盆と正月しか会えないよ。
今はコロナでどっちも厳しいし。 今朝のラジオでネットで完結できるできる人なんていないと言ってて笑った、
格安simに乗り換えて4年になるけど、窓口はおろか、電話サポートにもかけたことない、
手続きはもちろんネット、電話は契約の際本人確認の時だけ、
メインのスマホに何かあった時のために中古のスマホを持ってる、
これで十分だわ。 >>499
だからショップに予約入れては通いまくって店員の手取り足取りレクチャー受けながらじゃないと使えないんだよｗ 1分1000円でいいだろ
自分で学ぶこともしようとしない情弱を甘やかすな >>506
今の高齢化社会ではそういう業態も必要かもしれんね
誰だって歳取りゃ頭も回らなくなってくるし >>508
そのラジオのスポンサーに光通信とかの代理店業がおって、ショップ誘導を狙っとるんやろ >>1
もっと取った方が良いやろ
来客って年寄ばっかだぞ >>335
対応しない契約を結ぶんだが
頭大丈夫か キャリア側も騙そうとする気満々な
※ばかりなのも問題な気がするわ
そりゃ高齢者はついてこれんってw 店舗のサポートなんて受けたこと無い
機種変は元々手数料とられとるし何も問題ないだろ なんか修理の見積すら有料になった日本の家電メーカーの末路と同じ路辿ってるような気がする 有料にしたらしたらで「こっちは金払ってるんだぞ！」とか言い出す客いそう >>524
チェックだけで3000円(税抜)とかになるともうええわ新品買う！って判断する客とか居そうだしな 独居高齢者さんよ今までのフルサポート契約の有難味がやっとわかった？んん？ >>488
頭金をしっかり貰うので機種変の窓口対応は無料です(矛盾) 家電なんか昔の製品の方が筐体ガンコで壊れにくかったりするからな
まあ修理部品ありませんってのがオチだけどｗ >>15
批判してるwここのお前らが
無償ボランティアで教えてあげたらいいんだよwww >>505
OCNモバイルも スマホセット契約だとクレカ必須だよ 身内の設定を、下手に手伝うのはやめたほうがいい。
覚える気がなくて、すべてこっちに丸投げ。
無料だけどサポートセンターだと思ってるから
使いこなせないときの怒りも、こちらに向かってくるぞ。 >>495
そんな乞食プランで利益出るわけないだろ
完全に格安シムより安いプランだし 菅はドコモにドコモショップという雇用を捨てさせたか
失業率上がるけどええんか？ >>534
原価かからないのはただだと思ってるからな
散髪やイラストなんか無料でやってくれると勘違いするから >>536
全てオンライン対応のみになると思ってる？ >>209
でも大多数の人にはそんなサービス必要ないから。
ハード関係はメーカーと量販店とかが直接サポートすれば良いし、回線なんてネットでだいたい済ませることにすれば良い。
年寄り用のぼったくり屋だな。 >>538
なるだろう。
だってキックバックなしでは代理店は安定収益が見込めない。
高齢者からぼったくり手数料とってももたないから。 携帯相談有料化の流れは進むだろうけど現状でもオプションプランやアプリてんこ盛り、市場価格よりも法外に高いSDメモリーカード分割購入が問題になってるのになんらかのガイドライン作れるんか
いくら情弱やジジババ騙しでもPCデポ事件のようなことが立て続けに起きれば、一般的な適正な料金の転嫁ガーという意見もかき消されて強い規制が敷かれるだろうw 店舗のサポートはどのサービスでも基本料金3000円で10分ごとに1000円でいいと思うよ 解約ですね。
予約して手数料1万円払ってください。
違約金？違いますよ。
ショップの手数料です。 意外に本業より儲かって新たなビジネスモデルになったりして
ムダに金持ってるし、あり得るマジで そんなもんで数千円も取れるならそれだけをやる商売が生まれるよ
不安がる必要もない >>543
ネット使えないボーダー層はそれくらい払うべき まあサービスただだと思ってるジジババには良い薬
俺は親携帯自分で契約してるからいいけど >>540
全員がahamoにするわけではないからな ＮＴＴの子会社することによって
できる離れ業 他の会社ができることじゃない 赤字覚悟ですよ ドコモがやらなくてもいいでしょう？
便利屋とかケアマネとかダスキンとか
異業種からサポートだけを請負サービスが始まるよ
和民とかさ >>548
年金だってタダみたいな感覚で貰ってるしな
固い頭の中身を変えていただこう 5千円くらいなら十分ありだな。ユーザーも１か月で元が取れるし mvnoの問題点は回線の質だったから
そこを解決したahamoはmvno潰しだな
楽天もだけど ahamoって実質値上げだよ
店舗サービス切って価格下げてる
何かを切って値段下げるなんて値下げじゃない
今のサービスのまま値段を下げるのが本当の値下げだよ
質を落としての値下げなんてまやかしだわ >>6
親族ならスーパーとかに売ってそうな適当なケーキ1個でやってやるレベル >>555
ahamoを買う義務はないのでご安心を そんなもんで数千円も取れるなら絶対に別の業者がそういう商売始めるわ
1時間2500円くらいで落ち着くだろうよ 認知症相手にボロ儲け
借金取立は債権売却して反社に サポートなんてタダだから経費にならないと思ってるユーザーが余りにも多いのに驚くわ PCデ〇なら今後の不定期なサポートも含めて1万とかでやりそうだな >>555
ショップ行かなければいい
ネットで簡単に契約変更できるんだから
それにドコモの既存プランも下げるみたいだし
>>552
まあ固すぎて無理だと思うけどなww >>557
社員を1/3にして今いる社員を3倍働かせたらいいやん
祖父が割と大手の役員してるけどいつも言ってるね
社員減らして倍働かせたらいいって >>555
窓口接客付プレミアムプランも今月中には値下げ発表するだろうから、そちらをお選び下さい >>74
弁護士だって最初の相談30分は無料でしょ。 >>562
筐体レンタル費用と解約金がいくらだっけ？
残りの部品は売り切りの消耗品 >>535
つか乞食プランはやんねーかな？２Mｂｐｓで月1500円でもいい。２Mあれば余裕でyouyubeみれる。
文科省もGIGAスクールやるし、国が進めるべき。って思う。 品質ではドコモ一択だからな
格安もキャリアも同時に殺したNTTは通信一強を目指し始めたのかもしれない
寡占をいいことに広告で勝負してたauと禿は、最低でも価格で横に並ぶしかないね 昔ショップでがなり散らしてたのもネット全く利用出来なさそうなじじいだったww >>564
お前が3倍働けばこんなスレ見て節約使用としなくて済む ショップが潰れたら5Gエリアなくなるだろwwwww ネットで最適解の料金プラン調べて行くのが主流じゃないの？ この手の対応はどんどん金取れば良いんだよ
もうオンライン手続きが当たり前なんだし >>562
ジャパネットは格安スマホ販売で自宅まで訪問して初期設定サポート始めてるぐらい。きっと参入して来るよ ahamoもって198g、200円のポテチを100円に値下げして中身は60gねって言ってるようなもん
端末の保証もなくなるから故障時にリフレッシュ品を受け取る事もできなくなるんしそそんないいもんじゃない >>564
それで俺は会社辞めたけどな
金を人件費で浮かせようとするトップは糞 役所の窓口も相談は手数料貰いたいわ。
届いた封筒を開けもせず来たり
自分が何をしたいのかも分からず来たり、、。 まあ情弱は損すりゃいいとかいっても
損するのは結局自分とこのじいちゃんばあちゃんなんだしな
家族がちゃんと面倒見てやれって事よ 今までも契約事務手数料取ってきたのに何言ってるの？ 人のサービスで料金を取る
NTTドコモはやっぱり頭いいな
今までぼったくってたけどww >>577
全然的外れ
桐の箱に入ってきた店頭販売のみの170gのポテチ200円を
桐の箱外して通販で170gで100円で売ってくれる
嬉しいことこの上ない。店に用事無いもん オンラインでクレカ変更しようとしたら今はオンライン受け付けてないって言われてこの時期にわざわざ店舗まで行ったんだけど…
ちゃんとメンテナンスしとけよ >>577
その程度の理解力ならdocomoの通常サービス使っとけ 日本人はサポートは無料という考えが浸透してるからねぇ
人件費もかかるんだしサポート料は取るべきだと思うぞ 客の座席数と回転率を周辺の店と比較したらどんなもんなんだろ まあ今は店舗無しのサービスが当たり前になってるから遅いくらいだな >>426
タクシーのメーターみたいなやつが欲しいね >>592
大手銀行も店舗をなくそうとしている時代なのに ボロい商売だなオイｗｗｗ こんなん設定１つで５０００円とか取れるんなら
俺たち全員大金持ちだぜｗｗｗｗ 契約対応を数千円でしてくれるならありじゃね？それ以外はつかわんし ネットで契約できるならショップは基本的には要らん
老人？知らん
俺じゃないしどうでもいい >>178
これ「即してくる」って「促してくる」のことか…？？ >>602
最近のスマホは初期化をすぐにしてくるんだよ >>586
故障時の補償ないのはやばいわ
全額支払って修理するか機種変するしかないだろ
スマホの平均買い替えサイクルって今は4-5年な
これって故障時のリフレッシュ品との交換あってこそで
これがなくなるも買い替えを強制される >>596
通帳有りだと金取られるようになるしね
明細書送付でも金取られる
それどころか給与明細が紙無しネットのみもある >>605
んなもんそのへんの電気屋でSIMフリー買ってSIM差し替えて終わりじゃん
スマホを壊れるような使い方するのが一番悪いわ >>564
それ祖父が役員辞めれば良いだけなんだよなぁ
役員の給料で社員何人雇えると思ってんのかな？ 人に頼る→金払う
自分でやる→その分安く
当たり前だろ 的外れな批判してる奴はネット使っててもその程度の理解しか出来ない化石類だな >>605
キャリアから買ったスマホは本来の倍以上の価格で買っているだろうに 有料対応はいいが、後から料金を請求するのはダメだぞ >>1
そりゃまショップは多すぎるわなあ
ヒマそうだし、そこの人件費を削れば相当浮くわな
20Gまでので1980円までできるぞ、武田
騙されるなマダマダ高すぎるぞ ショップ対応が必要な人は
Alamoじゃない方がいいよって宣伝しとけよ >>605
だから自分で何でも解決出来る人向けなのがahamoなんだろ
サポート必要な奴はおとなしくdocomo使っとけという話 ・・・「これって、今までのプランがいんじゃね？」てなる絶対。高齢者さん的にはｗなる。 それがドコモさんの狙い。
世の中には、時間をかけて回りくどいことをしてあげなきゃ、理解できないやつって一定数いる。
これがその一環 >>617
確かに3倍働いても半人前、みたいな人だよね >>605
修理するか買い換えればいいだろ。
他のデジタル機器や家電はみんなそうやんか。 >>618
それならそれでいい
というか老人と値段が同じだった今までがおかしかった 故与謝野馨みたいな人はahamoでもあっさりやっていける >>618
今までのプランでも端末移行やアプリ設定は有料になるんだけどな >>605
サポートなしの契約って言ったって、商法に引っかからないレベルのサポートはある。例えば初期不良による全替えむこうもち。
それが納得できないやつのために店舗契約は存在する。 >>605
アップルだったらSIMフリーを買ってアップルケア
Android系でも端末販売会社がやってる場合や、少額保険取扱会社が提供するところがあるからね >>622
言い方がきつかったかもしれないから、謝っとく、ごめんな。 端末修理窓口以外は、ahamo有料、ぼったプラン無料でいいと思うけどねぇ
端末の故障に関しては、故障状態によってオンラインで完結出来ない可能性もあるしお金取られるんじゃ……となるかな。 事実上別ブランドなのに
メインと言い張って誤魔化そうとするから
こんな事になる 客層がピンキリだから様々なサービスを提供してどれが自分に合ってるのか判断すりゃいいけど
それすら選べないユーザーも多いから困る ahamo契約者は窓口相談料1回1万円でいいだろ
その代わり激安料金にしてくれれば ドコモの電話サポートも親切丁寧だよな
適当な対応して終わりじゃないからね
録音してるからかも知れんけど ドコモで買った端末ならあんしん遠隔サポートがインストールされてるから
月400円かかるけどそっち誘導していけばいいだろ
店員は遠隔サポートのFD案内して丸投げ >>617
そんな対象絞って一部しか使えないサービスを下げたところで本当の値下げじゃないだろ
どんな人でも公平に安くなるのが真の値下げだよ
ahamoに乗り換えれる人は1/5もいないと言われてる
恩恵を受けれる人があまりいないのに値下げしたとは言えないだろ
従来のサービスのまま価格だけ下げてこそなんだよ ショップなんて行ったことないな
なんでも聞きに行くジジババは別として
そんなに故障ってするもの？
明らかに寿命を迎えたであろう故障しか経験したことないわ >>1
老害は糸電話でも使ってろと言うことやなwww 頭金ってやつも手数料だからな
みかじめ料方式は今もやってる モノや情報はいくらでも増やせるが人間はそうではない
ドコモショップでも医療介護でも同じこと >>622
俺総じて思うんだが、昔の人に多いが「サービス」という言葉に無料認識を錯覚してるやつが多いかと。「これサービスねｗ」とか「サービスでこれもらっちゃったｗ」とか。
今の人が思う「サービス」って「サービス業」とか「特典サービス」既に当然のものって意識はない。つか今の人は＋αを「おまけ」っていう。
また「サービス」って英語で「お金を払って、施術される」の意。当然現代人は後者の意だ。
って思う。 ショップなんてさんざん待たされた挙げ句に光やタブレットの勧誘されて
MicroSDカード高値でふっかけられるだけの場所でしょ ショップなんていかなくても電話対応とオンラインでぜんぶできるやんw >>644
そりゃ5chに入り浸ってる情強様はそうだろうね
じじばば、女、子供、情弱男子、と世の中はモノを知らない人が多いんだよ
ahamoで何かあった時に困らず使えるの一部の人だけ >>639
丁寧だけど、アップルの対応はもっと丁寧 >>650
ahamoは電話対応ない
専用のチャットアプリのみ対応
返信は48時間以内だったかな
緊急時の故障とかでアプリを使えない、素早く連絡が欲しい時は詰む >>622
× 当然のものって意識はない
〇 当然のものって意識しかない >>605
スマホ保険って知らない？
月700円だよ 電話とか言ってる奴いるけどahamoは電話サポートもなし
チャットのみでーす >>520
ワロタｗほんとジジババって全部処分しちゃえばいいのになｗ 結局カネカネカネww最後に帳尻合わせて結局大衆からカネをとる 昔のフリーソフトとか、この説明に書いてあることが理解できない人はインストールしないでくださいってよく書いてあったな
あれくらい毅然としてたほうが気持ちよくていいんだけど 爺婆には関係ないだろう
そもそも契約に辿り着けないwwww 2年間に一回だけ au ショップに行ったな 電源を7秒長押ししろって言われて治った まぁ冷静に考えたらサブブランド化≒店頭サポートなしなんだけどな
一周回ってソフトバンクはほとんど一体化してきたが >>569
それヘビーユーザーにはahamoよりいいプランだろw docomoショップは知恵遅れホイホイになるんだろうな
もう2度と行く事ないわ >>656
キャリアが用意してるスマホ保険かな？
ドコモだとケータイ補償お届けサービスだと思うけど
ahamoに契約変更時にその補償は契約終了するよ
iPhoneだと一応AppleCareあるけど2年までな
総務省の調査でスマホの買い替えサイクルは4-5年だったからAppleCareでは足りないね
俺もiPhone7でこの前補償サービス使って交換したわ いまかあちゃんから「Gメールが変になって使えない！」ってラインがあって
聞いてみたら新しい機能を端末に許可させてくださいってお知らせだった
まああんまり何でもかんでも許可とかインストールされても困るから聞いてくれたほうがいいんだけど
店員も大変だろうな 自分の親に休日呼び出される頻度が増えそうだな
今もPCがどうのってのに携帯が追加かー auとか困ってショップに行っても何の役にも立たないよな
UQと同じ金額で良いわ 機械音痴の溜め込んでる老人からはどんどん奪っていけ >>666
だってオレの契約してる200kbpsの神プランが月300円だからこんなもんじゃね？
もち自宅wi-fiはあるよ。なきゃ死ぬ 認知症のチェック欄に「携帯ショップに行かないと電話を扱えない」って入れとけ ショップ定員的にはどーなのよ。
もともとブラックで長くいる職場でもないからどーでもいいかｗ そんなスマホって壊れるか？
古いアンドロイド以外なら再起動すれば治るだろに >>671
あるあるｗなんでも聞いてくるわな、当人的には不安だし。 これ、年寄は実店舗でサブブランド行けるＹモバイルに移行しそうな悪寒 >>464
それがお店の誘導なしの結果ならな
懸念されるのは故意にわからないように説明し時間を延ばす事だよ >>668
違う
他社がやってる保険
700円で3台入れる お前らみたいに、変なサイト行ってPCの画面に大開脚画像を張り付けられたり、
勝手に東欧の変な国にモデム接続されるようなトラップを数々潜り抜けてきたやつならいいが、
ジジババにはホント魑魅魍魎の世界なんだろうな。アマゾン詐欺メールなんて出始めは騙されそうになったわ。 >>671
関連だが、おれんち3世代の2世代目だが、じいちゃんのパソコンのwindouwのくだらんアプデで大騒ぎだった… うちのジジババはかけ放題が最重要。
データ通信はほぼ使わない。
なぜスマホに変えたかというと、みんなスマホだから。 いらんオプションとかSDカードとか売りつけるよりはサービスで金取った方が健全だわな。 >>446
スマホを紛失してSIMカードを再発行してもらう時かな
店舗で即日再発行してもらうのと、郵送で数日後に届くのとでは電話が使えない期間が全然違う しかしショップは可哀想なもんだなぁ
一部のキチガイ客受け入れた為に確認事項増えて
有料顧客逃してしまったし
今回もそうだけど客選ばないと破滅しちゃうんだね >>682
は？「結局フルサポートの今のままがいい！」ってなるだげだが。
ざ〜んねん、はいおっつ〜 >>3
1回目はその位で2回目は2倍、3回目は3倍と増えていくのがいいわ なまじ色々な機能があるので誤操作で普段と違う状態になると
どう解除するのか分からない・・・みたいな相談を時々される
温風ヒーターのチャイルドロックのような仕組みが欲しい >>674
その考え方はおかしい
ahamoって結局ライトユーザー（平均通信量1-3GB）の人やショップのサポートが必要なジジババ、女子供、機会音痴な男子、ここから搾取する方向にシフトしただけや
ドコモ側が社員の給料減らして、リストラしてそれをユーザーに還元して平等なサービスするのが本当の値下げだよ
この値下げは見せかけ 得する奴だけが喜んでるだけ >>689
そんなに紛失する？
iPhoneを探すやAndroidを探すもあるぞ >>695
お前単発IDで頑張ってるな
ショップにそんなに行ってたのか？ >>694
嫁のオカンが楽々スマホ手に入れて、色々教えてやってんだけど、
通常のアンドロイドの設定の項目が下手に触れれないように、深い階層に隠れていたりする。
普通の奴には逆に扱いにくい。 >>661
んな事を言ったらスマホなんか使えない人間ばっかりに…いや既にそうなってるなｗ >>694
わかるわー。でも肉親だからそないにむげにするもんじゃないよ。
高齢者さんのレベルにもよるが、基本は「通話だけしてね」でOK.。それ以上はおいおいで。
ま、行く道だ。 >>671
分かるわ
高齢者じゃなくてもガラケー全盛期にアダルトサイトから
未払い料金請求メールが来たんだけどどうしよう…ってな
無視しろ！の一言で終わりなんだが
知らない事は不安になるものだと実感したわｗ >>678
何もしてないのに画面おかしくなった！って驚いて聞いて来るのなんて日常茶飯事よ >>695
そういう考えじゃない。高齢者にも「スマホｗ今の契約にウンザリ・・」ってやつはいる。ってこと。 >>701
その変化球ボールだぞ。投げないほうが良かったわ。 今のところ
ワイモバイル 店舗多い 料金それなり
アハモ 店舗なしオンライン受付とチャット 料金安い
UQモバイル ワイモバとアハモの中間 ドコモショップのねーちゃんにチップ1万円くらいあげればいーじゃんね >>694
殆どの設定を開発者向けオプションみたいに隠しておいた方がいいな
更にアプリのインストールはPCに繋いでADBからじゃないとインストール出来ないようにするとかさ 若者がどれだけショップで長話するジジババのために
無駄な金を払ってたかという事 >>559
最初から店舗対応しないって言ってるんだから、別の業者が代わりにやってもらった方が助かるんだよな
>>614
うちの近所のドコモショップは何軒もあるけど、全て予約しないと相当待たされるよ
auやソフバンはガラガラだけど >>710
ジジババの異様なdocomo信仰ってなんなんだろうね？ 菅のせいでかえってカネ掛かる。菅支持する奴は馬鹿。 >>711
自動車はトヨタでやきうは巨人でって層だろうな >>711
田舎は電波の強さが段違い
ドコモ以外は少しでも山道走ったら入らない場所だらけになるし アハモのオンライン対応についてけない人間に
NTTお高いプラン進めるまで読んだ アハモは無駄を徹底的に省いた理想的なプランだわ、これまで通りサポートを受けたい人は現行のプランで良いわけだしな スマホの使い方や楽しみ方を教えてくれる孫がいないのかしら？
息子夫婦との折り合い悪いのかしら？
と勘ぐってしまう。 >>718
長年ドコモユーザーだけど、これ発表される前は楽天モバイルに移動するつもりだったが、ahamoのおかげで残留決定だな >>1
事務手数料有料なのに無料という詐欺もなんとかしろよ 弁護士の相談料より高そうだな
ショップ店員は何様だよ
もう、士業の仲間入りしてショップ士と名乗れよ 来年の春でしょ
残念ながらその前に買い替え時期が… >>17
スマホが壊れたらメーカーに言えよ
家から電話しろ >>24
何十年とお前の面倒を見た親には何か恩恵あったか？ >>724
だからショップでは対応しないと言ってるのに馬鹿か？ >>724
弁護士の相談料だけだと問題を解決するための相談ではないからね
（別途解決に当たっては着手金・報酬等必要）
それに比べりゃサポート料としては安いはず サポートを受けたいけどカネを払いたくないとか
どこの乞食だよ
最近の老人はさもしいヤツばかりだな 海外のLCCがカウンターチェックインに50ユーロ取るみたいな感じだろ
まぁいいんじゃないの いや、コレに文句言ってる奴ってさ格安SIM契約してサポートがナイナイって文句ぶー垂れてるアホと一緒やん笑 au禿が自社のサブブランドに移行すんのに
15000円もボッタくってたと知ってビビった。
ここまでされて今だけ大手キャリアにしがみついてる
のはキャリア側だけの問題なのかねぇw 別に今までのサポート込み込みプランがなくなるって訳じゃない、サポートなしプランが出来るだけって話だ、その分安いけどな >>1
情弱から金をむしり取る
何の問題があろうか、いやない ドコモは店頭と電話では一切サポートしないとアナウンスしているのに、何の裏付けもない記者の妄想話でよくこれだけ盛り上がれるな >>741
まあ社長が無下には出来ないって含みもたせてるからね ドコモショップサポートプランとか作って
年会費6000円でチケット2枚渡せ
1回来店相談でチケット1枚消費
追加購入の場合は1枚4000円 車とかの整備工賃だって
時間7000円くらいで
計算されているんだから
普通じゃん ahamoが出てきて楽天が、MVNOがーとかサポートガー
とか言ってるけどMVNOもほぼ横並びの料金設定、MNOサービスを
開始する以前の問題の自称キャリア、何故か店頭でないとできない
手続きや作業があって金をとられるとか、業界がおかしいだけなんだよな。
ドコモがまともなプランだしただけなんだが。 うちの親もなんだけれど、ア鱧になぜかジジババが湧きたっているんだよな。価格以外全然理解してないし。 >>696
滅多になくすものじゃないけどね
ショップにはほとんど行かないけど万一に備えて現行プランに入り続けてる人と、頻繁にショップに行く人の料金が同じなのは不公平感がある
月額料金が安くて必要な時だけ有料でショップでサポートしてくれるプランがあれば嬉しい ahamoドコモ光と家族割引きかないのかよ
20GBと5分通話無料は今より年7000円負担してまで必要ないし
今使ってるビッグローブも昼時は回線糞だしどっちも微妙すぎる >>751
政府が家族や光や※※※※が無いシンプルなプランを作れって要求したからだよ
現にauプランは大炎上して解約祭りになってるだろ？ >>750
iPhoneなら紛失サポートが有料である
ahamo入るならサポート無しと割り切るべき いうてahamoそんなに良いか？
通話5分までだし、超過したら1分40円だぜ >>754
若者は音声通話使ってないからな
だからahamoはこう設定した
オジサンビジネスマンとお婆ちゃんしか音声回線使わねえよ >>759
まあそうなんだが、文字入力が面倒で電話で済ませたい用件もある。
インターネッツ電話は不安定なときもあるし。 >>755
20ギガ使えて通話使い放題で3980円はたしかに安いよな・・
ただうちの場合は家の光回線だけは絶対はずしたくないから
＋4000円で通信費が一人で8000円になるからちょっと考えどこだなぁ >>756
それよな
何かの間違えで老害がアハモに潜り込めても
通話メインの老害はどのみち高くつく >>761
独り身？
なら良く考えてから検討したがいい
良く単身向けプランと言われてるみたいだがとんでもない
固定回線の光保有した上でアクティブに活動する家族向けだよこれ
家では固定回線だから家族20Gでみんな事足りるんだから >>747
価格が横並びつうかもう底値なんだよ。
安売り競争は限界突破してる上に世の中多くの客が求めてるのは「フルサービスをうけつつちょっと安くなる」ってもので「サービスがわるいけど安い」じゃないってのが判明してるの。
だからどこも追加サービスとかオプションの類を充実させて金を稼ぐ路線になり始めてるの 格安SIMブームの商社が大手キャリアの資本力とノウハウ、あと代理店営業のノウハウがあるUQモバイルとワイモバイルの大勝利ってオチでおわったってことを考えると、ahamoがどこまで伸びるかは正直疑問なんだよな。
ドコモから移行する人はいるだろうけど、auやソフバンのユーザーがUQ行かずドコモに乗り換えるか？っていう >>767
ワイUQ から乗り換え予定なんだけど？ 町中のマッサージでも1時間3000円程なんやから時間3000円くらい仕方ないやろ >>764
今の一人暮らしの若者はPCも持たず自宅回線引いてないのが多いから、やっぱり若者向けプランだとは思うわ よくわかんないけど、テレビでやってたのでahamoってのを使いたい！
でも契約の仕方がよくわからない…お店の店員さんの対応がないと不安…スマホの操作もよくわからないから店員さんにあれこれ教えてもらいたい…でも一回相談するとお金取られるのは嫌…
そんなあなたに、ahamo安心プラン！
初期設定も店員さんにお任せ、困ったらいつでも店員さんとご相談！月々９８００円の定額料金なので安心！
でもキャリアメールが無いと困りそう…
そんなあなたにキャリアメールセットプランもご用意！今なら何と月々ジャスト１万円！ 俺らが勝手に使うならいいが
じじばばには安くなっても使わせないほうがいいな
サポートショップさせられるのは目に見えてる つーかネットで済むならネットでいいわ。
ショップ行きたくない。長いし面倒だし。 >>771
自宅回線なくて20Gとか足りるはずがない
動画見ないの？映画すら見れないぜwww >>24
09033系の電話番号なら超混雑時に電話繋がり優先権があるから持っとけ。もう新規契約じゃ決して回ってこないぞ。
ネタのような話だけど・・・ネタだから ソフトバンクはもう離脱？
なんの動きもなさすぎて草なんだが ショップ対応って何？
店なんて、機種変する時くらいしか行かへんのだけど >>785
機種変と申込みと故障時の代替え機だろ
あと実際に機種を試したりアクセサリ買ったり。。
格安SIMの商社がワイモバとUQでほかな格安SIMも追随して実店舗での販売や対応に力を入れたことを考えるとショップ対応が可能って案外馬鹿にはできんのよ >>786
何か古いわ〜
キャリアのプレミアム使ってろ
こんなとこ来るなよ馬鹿馬鹿しい >>785
そのショップに行くのも無駄って流れやで
自分は自宅の直ぐ近くに有るから地域経済貢献的なもんで最近機種変行ったけど
もうオプションとかコンテンツ加入で頭金無しとか無かったで
機種も予約してたしアカウント理解してると分かったらあっちも簡素な物やった
2200円はお布施代や >>783
無い袖は振れない
カネがないから何もしない 手数料を取るかも知れない
受付をしないかも知れない
ショップを切り捨てるかも知れない
そうはならないかも知れない
って問題提起にさえなっていないし事実を伝える訳でもない記事にどう反応して良いのかわからない
もしかしたら記事ではなくてもポエムなのかも知れない
実に奥の深いニュースだ 勘違いしてるな
客だってショップに行かないで済ませられれば、行きたいわけじゃないのに
大抵はWEBで対応できない（本人確認が必要、郵送だと時間がかかる、システムエラーや
サービス提供者側の都合でショップで対面せざるを得ない）からこそ渋々ショップへ行く
悔しかったら全部WEBで対応できるようにシステムを作れよ
電話したって「この電話は20秒ごとに●円かかります」で延々順番待ちさせてばかりじゃん
なんかおかしいぞこいつら ショップとは違うがサポートサービスで
唯一良いなと思うのは購入時補償入れば機種安く交換出来るやつ
あれだけばいいな 楽天カードマンもオンラインと郵送だが
繋がりにくいコールセンターもある >>795
家族が使ってるｗ
わいはじじばばプランじゃないぞｗ webより高くはなるが故障時のドコモの店舗交換サービスあれだけは便利だぞ
同一機種の在庫あればショップでリフレッシュ品当日その場で受け取れる 「解約は店舗でのみ承ります。なお、その際も店舗対応の手数料をいただきます。
金額は追ってお知らせします。」 >>798
リファービッシュ品であっても保険という意味では安心だろなｗ
大多数のユーザーはそういう事態に備えて予備端末や旧端末を保管してるとは考えにくい お前らマジでショップ対応じゃないと契約できないのｗ？
ヘルプもあるし、メチャクチャ簡単だぞ 俺らの世代は大丈夫に決まってるだろ
問題はじじばば世代
あの世代は設定等自分でやる等その辺の知識あるとは思えない
よりによってあのプラン考えてるじじばばは大量にいる >>802
謎の頭金（名目）も規制されるよ
端末の代金と誤認するような例が多発したため、それを禁止して、何に対しての手数料の明示が義務付けられる サービス提供側の対応が進んでないために対面窓口に行かないといけないことはよくある
そういうのは金取るなよ
ひどいのは航空会社な。朝一番の始発便（６時台）でも、
「このお手続きは電話窓口にて承ります」（ただし電話窓口は朝9時から）
と平気で言い出す
バカじゃないのこいつら？ 色々な補償とかあったほうが高齢者は安心だろうけどな 約1週間だったかデータ移行の余裕があるし、故障したのは送られてきた交換品に同梱の
返品用封筒に入れてポストに入れるだけ、めちゃ簡単！ >>791
オンラインショップより電器屋の方が独自割引あったりして安い >>811
iPhone使いの俺
「画面割れて調子悪いンよ。」
Apple「今日新しい本体送りました〜。」
「新品届いたし取りに来た人に壊れたの渡すか。」
これだけ 一回数千円じゃ安すぎる、1分1000円で待ち時間もカウントされる仕様でいい このニュースって妄想記事を装ったライバル出資のやらせ記事なんじゃないの？ 仮に1回3000円でも妥当だろ？
そもそもショップに行かないと携帯維持できない馬鹿は鳩でも飛ばしてろよ ショップなんて普通の人は利用しない
利用するのはジジババばっかり
だから手数料とるのは良いと思うけどさ
そしたらみんな電話はショップで買わないんじゃない？
iPhone ならApple Storeで買うように
Androidもメーカーショップで買うか、大手量販店で買うよ >>817
本来はそうあるべき
携帯は自分で用意
故障したら自分でメーカーに修理依頼
最初から必要なら長期保証を契約してワランティとかに自分で手配
何でショップが箸の上げ下ろしレベルまで対応すんだよ
と思うわ >>814
林檎は縛りすぎて無理
簡単だけどぼったくりだし
SDカードも使えない、音楽聞くにも変換アダプタ付けなきゃワイヤレス専用機だし
知り合いが泥から林檎に変えたけど泥も未だに使ってるw >>820
AndroidもSDカード使えない機種増えてるよ 無駄なサービス全部止めてオンラインで手続きやったらそれで通話できるようにしたらいいだけなのにな 月額でサポートプランじゃないの？
じゃないと代理店もヤバいし、キャリアも収益マイナスにさせたくないのでは >>825
そのクラウドにデータ全て上げとくのが嫌なんだってw
全てお任せが良い人にはいいけど >>828
その手のお爺さん向けプランが、まさにAU。 アハモにしてくれなんて言う客をいちいち相手にしてたらオンライン受付の意味はない だから林檎は情弱って良く言うだろ？
全てお任せが好きだから
泥手放せない奴も結局不満があるから未だに古い泥使ってるんだよw MVNOにしてるけどサポートなんて頼ったことないわ
みんなショップに何しに行ってるんだ 情弱や無知な高齢者の癖にahamo希望する利用者は全て有料サポートでその料金をかなり割高に設定して
月額換算したら結局フルサポつきの従来プランの方が月額が安かった…って結果にしてしまえｗ HPで役に立たないQ&A見せられて誘導されまくってやっとたどり着いたら
メールで質問だからな
オンラインサポートなんてゴミだからそこの改善から何とかしないと
いつまでたっても店舗に老人が群がる >>825
大事なものは自分で管理する
こんな基本も忘れてしまったやつがクラウドを盲信した結果
googleあたりにいいようにされてる訳だ >>1
本体の故障対応も今より数千円プラスかのぅ？ >>814
複数端末持ってないとアウトだな
キャリア店舗のいいところは代替え機をすぐに用意してくれるところ 俺の知り合いは窓口で色々なもの買わされたり契約させられたりしている
カモにされている事に気づいていない
4人家族で毎月ドコモに80,000円くらい払ってる >>812
近くのケーズデンキだとショップで4万越えてるアクオスセンス4が2万以下で売ってたよ 外国見たい
代理店は一社から4社のサポートを有料でやって、4社の客合わせて採算出来る ドコモショップの店員なんて何もわかんないもんな。
root化Android出しても気付きもしない。
あのレベルの人間のサポートのために高い料金払わされるのは無駄。 >>2
あれ、これ関係なくサポート料金取るとかいうニュースあったよな 今のショップは代理店だから
有料化すると独占必要はなく
全部統合出来る ショップ対応なんかせんでもいい
ショップ対応必要ならギガホやギガライト契約しろよ
サポートをタダで受けようとするな だって情弱じじいやババアが来たら人が2時間くらいはりつくだろ？
仮に時給1000円だったとしても2000円のコストがかかってんだぞ
それやめりゃあ、コスト削減になって当たり前だわ ドコモショップの横にイスと机とノートＰＣ置いて、ドコモショップの半額でahamo契約やりますって言えば客取れるんじゃないか？ >>858
やってみりゃいいじゃん
思考する能力もないのに要求ばかりして、何回説明しても理解せず、
ちょっと何かあったら即怒鳴り込んでくるぞ >>857
あとショップ店員は仕事が遅い
だから余計に時間かかる >>1
「ドコモ初期設定サポート」と同様＝１回３０００円(税別)か
キャリアメールなし、５分、20GBで2980円
※５分超えた通話は高額
友達がいない人やコミュ障は５分以内の通話でいいと思うが普通の人は５分じゃ足りない ジジババや知恵遅れの介護費用は
1時間3万くらいでいいよｗ ｗｗ 米ホワイトハウスに向け：日本を日本人の元に取り戻すための嘆願書
『 日本政府を調査してスパイを追い出し、日本を日本人の元に取り戻すための嘆願書 』
宜しければ、お知り合へサイト・メール、等で教えてあげてください。
◆期間：11/15から１ヶ月（期日迫る）
https://petitions.whitehouse.gov/petition/japanese-people-want-investigation-japanese-government
サインインから入る
名→姓→メールアドレスを入力
届いたメールの１つ目リンク
「Confirm your signature by clicking here.」を48時間以内にクリックして署名完了
The Japanese people want an investigation into the Japanese government
Created by A.N. on November 15, 2020
The Japanese government's refusal to disclose the nationality of its politicians and
draft a spy law, which the Japanese people have repeatedly demanded, calls for
an investigation into the possibility that spying is already widespread.
Policies are in place that favor foreigners over the Japanese. They refuse to listen to
the voice of the Japanese people. The Japanese government has a kinder policy
towards anti-Japanese education in Korea and China.
日本人は日本政府の調査を望んでいます
A.N.によって作成されました 2020年11月15日
日本政府が政治家の国籍を明かすことや、日本人が繰り返し要求しているスパイ法を起草することを
拒否したことにより、スパイがすでに広まっている可能性についての調査を要請しています。
日本人よりも外国人を優遇する政策が実施されています。
彼らは日本人の声に耳を傾けることを拒否しています。
日本政府は韓国と中国での反日教育に対してより親切な政策を持っています。
ag オンラインのサポートサイト作って、症状をyes/noでクリックして、結局最後はお近くの店舗へと誘導するんだろ >>845
介護保険のケアマネージャーかヘルパーみたいなもんだな。
ジジババにツバを飛ばされながら話しを聞くだけならいいが、トイレ介助させられたらたまったもんじゃない。 >>867
俺遅漏だから風俗利用しない
と言うか数回で興味無くなった
やっぱ彼女とリラックスして楽しみながらの長いエッチが良いわ
まあ元々そこまで女に興味無かったんだけど >>863
足りないと思うんなら1000円多く払えば高額料金払わなくて済むんだがな
これ程分かりやすいプランなのに理解出来てなかったの？ DOCOMOショップでアハモに加入しようと来る客には大変迷惑なのでお帰り頂いて改めて
一週間前までの完全予約制で1時間5,000円の頭金
あっ 間違えた。
接客手数料を取ってもいいと思う。
こんな儲からない仕事が無料だったらDOCOMO代理店も悲鳴をあげてしまう。
新規契約、機種変更、乗り換え以外の客は客にあらず。 >>4
そんな時代にそぐわない生産性のない仕事いらんわ つか、解約とかのハードル上げるためのショップでしょ？ >>863 5分以上の通話が必要なら別のプランを選べばよろし、
それより他のドコモプラン並みの速度が出るのかが問題。
混雑する時間帯に速度が落ちるのならゴミプラン。 もうスマホなんか持たない選択も考えよう
固定電話で充分だよ >>878
本当に欲しいサービスは上がってるから問題なし >>870
彼女だって遅漏は疲れるしヒリヒリして痛くなるから本音は嫌われてるんだぞ
早くイッてよ！って心の中では思われてるんだぞ みんなＮＴＴ株ホルダーの気持ちも考えてあげてください よく考えたらガラケーが壊れたとき以来10年はドコモショップに行ってないな
それ以降AndroidからiPhoneに移行したが故障も無く行く用事がない サポートは不具合を除いて全て高額の手数料取るべき
知的障碍者の為に障害者手帳を持っている人だけは手帳の掲示でサポート無料にすればいい サポートって何のサポートしてもらうの、いらんだろw 30分5000円でいいだろ
ボケの相手も大変やからな 1回数千円ではなく、30分5千円とかしないと、幾らでも粘られるよ。
サポートが必要な者は今までのプランでないと損するようにしないと無理がある。
と言うよりサポートが必要な者はアハモはしないほうが良い。 やはりメインブランドを値下げしたんじゃなくて
メインブランドのサービスレベルをサブブランドレベルに落としたんだね。 >>888
時間制にすると「早くやれ！」と無理難題言われる 何がリモートだよ
若い女性店員とお話できるから
プラン変更するんじゃん >>887
フィニッシュさせてくれるだけ優良店やん
70分1万円の格安行ったらオリバの嫁みたいなん出てきて当然イケるわけないから時間来たらセルフでさせられたわ
メシとメスはケチったらあかん ショップなんて半分カタギじゃない奴らがいつまでもかすり取ってる完全に既得権益でうまい汁吸ってる連中だろ？
どうして誰も突っ込まねーの？ ショップ対応って良く分からんのだけど
具体的に何してくれんの？ 窓口スタッフの対応能力によってばらつきが出てくる。
客のスキルによっても対応時間が変わってくる。
企業としては品質の向上・均質化を求めていくだろうから、それらを解消するために、どんどんAI化が進んで
無人AIロボットによる窓口業務になり、最終的に有人店舗は無くなっていくだろう。 ショップが必要な層は確実にいてそういう人たちは対価を払って利用したら良い訳で
現状はそれが不要な人がその負担をさせられてるのが不公平なんだよね >>54
10年前のスマホってTLS1.2未満だから今ネット繋げてもサイトは見られないでしょ オレはショップなくなっても困らんけど
街中のショップがなくなったらジジババは
黒電話に戻るんだろうな >>17
そういう時にとりあえずサブのスマホにSIM差し替えるとか出来ない人向けじゃないよ サポートで商売をする事の難しさとして
客との会話ですぐに要求を理解して素早い対応で僅か数分で作業を終わらせる
するとこんなので金を取るのかと怒る客がいるんだよ >>907
バカは無理矢理やらない理由探すからな
相手したらキリがない ショップに対応してもらうことなんて何もねえよ
アホすぎる >>908
会社でもそうだよな
仕事を効率よく終わらせて定時に帰ったら、ダラダラ残業してる連中から不満の声があがったりするし ahamoって何回見てもahamoに見えてアホモって読んでしまう これってネットで移転の手続き、SIMロックの解除、APNの設定をやる必要あるよね。こういうのに疎い人にはまあまあハードル高いと思うよ。 >>916
そういうのを自分でやれる人向けだよなぁ
できない奴は大人しく金を払えばいい 有料にすれば少しは減るかも知れんな
ワシのスマホが呼んでも返事しないんじゃがのう…ずっと真っ黒なんじゃ
画面を指でツルツル滑らせてたらインスタが消えちゃったじゃないの
どうしてくれるのよ
電話が鳴らなくなったんだけど！何かブーブー言ってるし壊れた？
何もしてないのに画面の上の方にマークいっぱい出てるけど何これ！
阿保モとかいうの私も欲しいんだけど〜 >>768
疑問符ついてたら質問でカウントします。他にも語尾あげも同様ですw >>916
ロック解除よりSIMフリーのが幸せ
APNは今の端末は自動で設定してくれる
ということであなたは、アハモに向かない人 docomoよジジババから1万取ってもバチ当たらんぞw 派遣のショップスタッフが数千円稼ぎ出すなんてパソナ胸熱だな >>926
公式には何も言ってないがな
まあ実際取っても問題ないとは思うがね >>728
小さい時の思い出
その頃がいいなら今は悪くても思い出だけで生きていけるわ 昔ながらのガラケーは残しておけば、難しいのは駄目、さりとてサポートにも金を払いたくない層の最後の砦となる 受益者負担に寄りすぎる問題は、将来際限なく複雑な機種しか世に出てこなくなる可能性があることだ
何だかんだみんな時間を損することになる >>930
もうガラケーのOSは無いからAndroidを改造しないといけない
ものすごくパイの少ない層のためにそんなのは金ドブでしかない >>752
明朗会計にしてほしいよ
家族で電話しようが他人としようが
おんなじはずだろ、光とセットとかのもズルだし
そもそもさ月に2400円で宣伝しといて
実際には4800円っていうのやめろよ
最初だけやすいの実質2400円って嘘だろうよw
わかりにくいんだよ >>932
アンドロイドぐらい難しくないだろ
見た目がスマホにプッシュしきボタンつけて
電話メインのアンドロイドでいいじゃん
年寄りホンも機能詰め込み過ぎだわ
電話とカメラぐらいでいいんだよ
テレビ電話したいってひとだけテレビ電話契約とかすればいいじゃん iPhoneで使うにはセルラー版とdocomo版とで設定手続き違って来るの？ 4Gガラホは普通に使ってたらアプリインストール出来ないからガラホでいいだろ
スマホごときも使えないヤツはそれで充分 >>940
だからやるとも言ってないだろ
そもそもオンライン申し込み出来ない人は金払って済むならそれで納得すんの >>935
セルラー版ちゃうiPhoneてiPodの事かな 今は知らんが一昔前に富士痛PCのサポートが電話相談1回につき2千円くらい請求してた記憶があるな これからは設定やプラン変更等々ショップでのサービスは有料になるよ確実に
LINE移行設定で料金いくらとかあったでしょ
ご利用メニューで値段が違うサービスになるはず >>947
そのほうがいいんだよな
今はそういう人件費をユーザー全員で負担してるわけだから 2980円って安いの？
ガラケーの時1980円だったよね？ >>949
auだと5分かけ放題つけて10500円くらいする
auはPrime付で60GB 約10500円
docomoは20GBだけど最低1Mbpsで実質同じ >>941
やると言ってないどころか問い合わせたら店頭対応は一切しないと明言している 携帯トラブル解決業者が雨後のタケノコのようにあらわれて、おじいちゃんおばあちゃんを食い物にするんだろ まぁ店舗のコスト無くしたいんでしょ
それは理解出来るよ >>908
時間かけずに問題解決とか素晴らしい事この上ないのにね 結局、サブじゃなくて本体の値下げ出来るキャリアは無いということ。 ジジババの恐ろしさは、昨日教えたのに、忘れて今日も来るという恐ろしさｗ >>1
オンラインで問題点を全て開示して検討出来る様な丁寧な説明を、システムに組込めば済む話でしょ。
それで駄目な人を店舗で、という話ならばギリギリ理解する。 >>39
そしたら今度はカスタマーセンターに電話して「ダメだって言われた！お店ひどい！」でグダグダ1時間… >>962
ジジババのサポートって、自前ではないアプリのインストールとか使い方で、本来は説明する義務すらないから ショップなどいらん。
これからはサポートが必要な人にはドコモがオンラインでサポートする時代がくる。 LINEが問い合わせはメールのみにしてるから、LINEの使い方聞きに来るジジババが多いよ 料金割高で情報弱者に一番手厚いサービスしてきたドコモが
180度方向転換するとは誰が予想しただろうか 回線品質はほんとに変わらんのかな？
今までからすると明らかに安いから罠があるんじゃないかと怖い ahamo申し込みやるなら以後のサポートも有料にしないとショップに通って介護施設させてる現状が何も変わらん >>953
＞有料でいいからやってくれると嬉しいね
ほんとに困った時に使えればいいよね お前ら絶対身近な人に格安スマホ勧めるなよ
家族や兄弟や親友や職場の人とか
変更後永遠にこれどうするの？ これ知ってる？
これ知らない これ教えてって永遠にサポ−トセンターに
されるから ネットで調べておいてくれって言ってたも
お前が勧めてきたんだろうが切れらるし
百害あってい一利無し やさしさは毒になる
努力できないやつもたくさんいるってことがわかった
ドコモショップはアモハプランの変更手続きは10万円にしたらいい
これでゾンビ客を撃退できる >>947
設定やアプリの使い方は1回1万円にしたらいい
そうしたらゾンビ客は来ない ゾンビ客ってサポード代金有料制にした
高額にしたら来ないらしいね 笑 教えてもらうのは無料で当然、みたいなアホが増えたからこっちのほうがいい 田舎のドコモショップ店員の態度が横柄。
店員の教育をし直してよ。 >>969
3G無しの4G＆5GだからエリアによってはDOCOMOより狭くなる可能性はある。
都市部なんかは良いけど、山岳地等は繋がらないパターンあるかもね ショップなんてもういらねえだろ？
それか消費者金融みたいに無人店舗にしてリモートで対応すればいいじゃん。 >>977
ゾンビ客はいらないって
面倒だし 金にならないし
ドコモショップの店員はノルマがあり
ショップで大金落としてくれる客以外には
冷たいよ >>1
ショップの店長がMNPの営業の電話をしつこくかけてくるんだが。
よほど契約取れてないんだな。 最後にdocomoショップに行ったの4年くらい前だな。
機種変更やプラン変更するのにショップに行かないわ。
おまえらも行かないだろ？ 搾取できなくなったところをどこかで補填するに決まってるだろ 3大キャリアは通信設備の保守に専念して、端末販売から手を引くべきだ >>683
回転率上げた方が儲かるのに
わざわざ時間かける必要有る？
仕事出来ないなら辞めた方が良いよね
(´･ω･) 正直ショップ店員使えないやつ多すぎ
本当なのかわざとすっとぼけてんのか知らんが俺以下の知識のやつばっか >>986
端末確認のに使う
現物確認しないで買うのは嫌だから 設定なんかやってもらったことないのに
いままで高額の料金を取られていたのか
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