元新聞記者がahamoに怒り 「携帯電話が使えなくなった！対応機種にGaraaxyのってた！」ドコモショップに行きクレーム ★11 [雷★]
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格安スマホの加入手続きでドコモに怒り
2021年03月28日 06:00
中村 仁
ジャーナリスト、元読売新聞記者
菅首相は自ら体験したらよい
菅首相自慢の携帯電話料金の大幅引き下げ、マイナンバー・カードを使った納税申告（Eタックス）の推奨など、日本の情報システム、デジタル化も少しづつ国際標準へと改善に向かっています。
私も自分で手続きの作業をしてみますと、これらに不慣れな世代は頭に怒りがこみあげてくることが多いか分かりました。菅首相、平井デジタル相にはご自分で情報処理を体験してもらいたい。
(略)
菅首相が強力に推進した携帯電話料金の大幅値下げは、利用者から歓迎されています。「ahamo（アハモ）」というオンラインで加入手続きをするシステムが新設され、私もこちらに切り替えることにしました。
先行予約してあり、いよいよ本契約の手続きが始まるというので、先日、データを入力をして送信したところ、スマホの画面が突然、ダウンしました。「ネットワークに接続していません。設定を確認して下さい」の表示です。何度かあれこれトライするも、すべて失敗です。
地元ドコモショップに駆け込むと調べてくれ、結局「あなたのスマホの機種が古く、アハモとの本契約が成立せず、その影響でダウンしたようです。アハモは全てオンラインで処理することになっていますので、ここから先はドコモショップは対応いたしません」と。
「オンライン処理のことは知っている。なぜスマホがダウンしたのか、その理由を知りたい」「それはアハモに聞いて下さい」「ドコモもアハモの同じ会社ではないか」「いや別々に対応することになっています」。
「困ったな。では新しい機種を買えば、解決するのか」「いや、新機種はアハモのオンラインで購入して下さい。いったん契約も解除する必要があり、やり方はアハモで聞いて下さい」。
(略)
https://agora-web.jp/archives/2050816.html
(略)
②本契約の段階になってスマホで使い、必要事項を入力して申し込みました。私のスマホは「Garaxy」、5年前の機種です。加入可能な機種を情報欄で確認したものの、5年前の契約書が見つかりませんでした。多数の「Garaaxy」モデルが表示されていましたので、そのどれかに相当するだろうと考え、送信しました。
(略)
そんなに罵詈雑言を浴びせられることなのでしょうか。このブログを書いている最中にも、何件かの非難の投稿が寄せられました。
100件近いコメントの9割は、少数の同一人物が複数回、投稿していると想像します。愉快犯なのか、からかうのが目的なのか。事業関係者の投稿なのか、マニアの投稿なのか。ネット社会の危うい現象です。
https://blog.goo.ne.jp/jinn-news/e/699302216db3ea2a92e2ade0d25071ce
https://i.imgur.com/JyaC2eB.jpg
※前スレ
https://asahi.5ch.net/test/read.cgi/newsplus/1617321134/ >>82
何度も書くけど、老人だから叩いているわけじゃない
馬鹿が逆ギレしてるから叩いてるだけだ >>92
とにかくサブブラじゃないから！を押し出してるのは引っ掛かるの多いだろうなとは容易に想像がつく
キャリアメールガッツリ使ってるのに安いから移行しようとかやってるおっさんおばさんとか知ってるし
もちろんフリーメール？ナニソレ？レベルな 使いもしないスマホの月額料金が何でこんなに高いのかと 安い料金設定があるのを知ってこの元記者さんブログかなんかでかいたのでしょ。
なんでドコモかなんかの代理店の若い店員様が老人に高額な契約をさすのさぁ？メール使うのでさえ億劫なのに。
老人を騙して金搾り取ってるのはスマホだけじゃない・・・・みな気付こう、老人は時代遅れとかバカとか批判する前に。 ＞私のスマホは「Garaxy」、5年前の機種です。加入可能な機種を情報欄で確認したものの、5年前の契約書が見つかりませんでした。
＞多数の「Garaaxy」モデルが表示されていましたので、そのどれかに相当するだろうと考え、送信しました。
これほんとならただの頭おかしい奴だな・・
こんなアホいちいち相手にしていられるわけがない >>54
VoLTE対応機種でも3Gを掴んでから4Gに繋ぎ直すものがある
ahamoは3G非対応だからそういう機種だと使えない
もしかしたら端末の設定をLTE onlyにすれば出来るかもしれないけどそれは自己責任
なのでヘボいとするのはネットワークの設計ではなく端末側の設計 >>82
縦読みかと思ったらまさかのマジレス？
事前に想定された通りのバカ老害様が名乗り出たとか、
社会的に死にたい自殺志願者としか扱われようがないわな 唯一褒められる点は
このお歳でこれに挑戦したところだけだね >>114
まぁ当初の予定通り
サブブランドであることを明確にしてスタートした方が混乱少なかったかもだけど、
そうしたところで、
UQワイモバみたいに店舗は作らなかっただろうから
やっぱ同じことじゃね？ 機種名なんて本体で確認出来るのに何故契約書を探すのか ドコモの「ahamo」なんて呼ぶから勘違いするのかもな >>127
ahamoは最初から3G非対応と明示してる >>124
なるほど
こういう問題があるから一度解約、再度契約みたいな形の方が良かったわけか
ガースーのせいってのは正しいな ドコモはギガホでも紹介しておいたほうがよかったのでは
>>1がネタ投稿でなければ>>77絶対あるわ >>131
そんなのは自分のところで売った端末が切り替わってからやれと言いたい。
ネットワークの世話しないなら「売った端末」をサポートしろ >>58
この爺の予備軍か
②本契約の段階になってスマホで必要事項を入力して申し込みました。私のスマホは「Galaxy」、5年前の機種です。加入可能な機種を情報欄で確認したものの、5年前の契約書が見つかりませんでした。多数の「Galaxy」モデルが表示されていましたので、そのどれかに相当するだろうと考え、送信しました。 >>1
おー
スレタイも本文も正規ブログの「Garaaxy」になってるw
老害を余すところなくお伝えできる誤字入りで無くっちゃ >>82
だったらスマホを止めろよと
スマホを継続するかどうかも自分で判断できないならもう老人ホームに住めとしか これすげえなw
２回目わざわざ自分で燃料注いできとるやんww >>106
1台体制はマジで急に壊したときに詰むわ
タブもパソコンもあるけどメインスマホ死んだときはそれでも少し困った 店員もアハモのオンラインサイトで注文を促すのは悪質
変なこと言うのなら何も対応しなきゃいい
何も対応しないのが建前なので知りませんで済む話
これじゃプラマイゼロどころかマイナスだよ
家電量販店にでも行ってｊくださいが最良のアドバイスであり、断り方だ >>138
ブログってPV増えたらお金いっぱいもらえんだろ？
炎上して良かったな
それで新しいスマホ買えばいいよｗ >>115
使いもしないスマホの月額料金が何でこんなに高いのか
それはドコモショップの維持費が乗ってるから
ahamoとは利用することのないドコモショップ維持費を払わされてきた人の為のサービスなんだよ ネット専用の確約プランで
政府の要求満たして
アホな顧客を排除出来るな
↓
アホなクレームが増えたでござる まぁ大臣から書面で方向を求められるんじゃないすかね
端末もドコモ、ネットワークもドコモ
それでもユーザーが移行しにくい設計なのかと。 メインにahamo
サブにpovo
俺様無敵隙なし >>128
ahamoの契約も理解できないのに
docomoの契約書なんて見つけても
秘書がいないとわからないのに 中村仁の土下座謝罪まだー？
読売新聞社は中村仁に早めに説明すべきだと思うぞ
中村仁、お前がバカなんだぞと >>115
docomoはまだガラケーやってるよ
ワイは月1000円ちょい
高い金払うのイヤならスマホにしなけりゃよかっただけ >>134
は？
端末が出た頃はahamoなんてないんだから端末側でどうにか出来るわけないだろ
従来プランでは3G対応してるんだよ
最初から3G非対応と言ってるプランを選んで出来ない使えないと喚くのはただのキチガイだわ 契約書見なくても機種名は確認できるよな
画像検索もできるし >>37
うちの親も先日スマホデビューしたよdocomoのラクラクスマホで
暇があればスマホ教室にあしげく通って勉強してる
この人も過去の地位にこだわらず年相応の選択をしたほうがよいと思う >>144
相手せずに追い出せるだけでも
人件費の削減にはなるだろう >>149
ガラケーの契約は存在するが
今売ってるのはガラホ（ガラケーの形したスマホ）じゃなかったか？ ahamoの申込時に簡単なテストすればいいのに
テストで満点取れないと契約できないの おじいちゃんはらくらくホンでいいだろ
うちも高齢者はらくらくホンだは多少高かろうと介護料金だと思ってる
いちいちこっちがあれこれやるのも面倒だしな こいつのおかげでアハモでもわからないことがあればドコモショップを利用していいということがわかって安心して親にもすすめられるわ。
ありがたい。 >>150
ドコモの端末だからだよ
ドコモで売った端末をプラン切り替えたら使えなくなるのは変だから この爺さんの間違いはahamoに移行する際にスマホを一緒に購入するを選らばなかった事 >>156
うん、新規契約は終わったはず
ガラケーのかーちゃんのとこにスマホ勧誘電話来るんだけど、ガラホの話は一切しないらしい >>37
読売の社長クラスだと年金少な過ぎて
現役時代に買った別荘売らなきゃ行けないレベルだもんな 世界中どこの会社のどの機種でも機能的に対応していたら使えるんだから、対応できるモノだけ契約されるように、ってのは変な話だな >>153
家電量販店に行けでいいだろう
何で端末まで囲い込まそうとするんだよ
しかも、更にオンライン注文ってあほか
家電量販店で見繕ってもらうよう誘導と共に自分とこでの対応お断りすればいい話 どうせこの人、５Gのことも混同してるんだろうな
第5世代と5GBと 5GHz >>161
galaxyはサムスンの端末だろ何言ってんだ ahamoが悪いだろ。
間違えて契約すると繋がんなくなるなんてテロじゃんよww
サービスの提供側がアホすぎ。 だからさぁ この元記者の老人とテーメーらと同じ携帯端末を使いこなせるのが当たり前っていう同一感があるって認識自体が変だし。
士ね老人とか よく読めとか あぅあうぅあうとか 君らの同調意識は糞。
何もかも判っていない老人に高額な契約を無理やりさし、孫がいる子供達とのつながりは この端末機でしかないと思い込んでいるんだよ老人たちは。
あくどい商売やなとは思うけどね キャリアやその子会社の代理店は。 狩っている老人を。 >>129
この爺は「善き老い方」とは真逆の言動なんだよね。
人との適切な距離感が有れば、この炎上はなかった。
資産があろうが、社会的地位があろうが、
このタイプは炎上する。
ガソリン被ってその状態でライターのスイッチに常に指を掛けている状態。 韓国のチョンスマホがGALAXY
これ使ってるやつは情弱かバカ
中村仁が使ってて笑ったw そのどれかに相当するだろう、とか適当に申し込むって何なん？
正確な機種名くらいちゃんと確認把握しておけよ非対応端末野郎 家電量販店ならsimフリー扱ってるし、そうでなくともキャリアのブースは一次代理店からの派遣だし、子や孫代理店のドコモショップより余程いいわな よくわからんし憶測でしかないけど
自動で設定できる機種ではないだけで
自分でAPNの設定とかすれば使えるんじゃないか >>94
読売新聞大阪本社の元社長だよ
一介の新聞記者じゃない >>175
確認もしないで契約する方が悪いに決まってるだろｗ >>174
対応機種か確認させて了承してるのに
対応機種以外で試すバカなんて切っていいよ >>175
携帯を使いこなせるかどうかじゃない
かんたんな契約すら読まないアホだというだけ おっDOCOMOからスマホの発送メール来た
俺もahamoになるなりよ >>174
それにゴーサインを出したのは爺本人
自分の判断には責任を持とう、というだけ
これはdocomo以外の人向けの申込画面だけど
この爺はこのようなチェックボックスを自らの意志で
チェックしたことになる
https://i.imgur.com/pjXV8Te.png >>115
あなた「自分を支えているサービス」を誰が負担しているか、考えた事無いでしょう？
自分の生活を支えているものの事を俯瞰的に見ないと、
いくら実年齢が若くてもこの爺と同じ道を歩くよ。 >>5
ドコモショップはいやバカの相手で儲けてる連中だからな慣れたもんだろｗ
可愛そうなのは相手にしても1円も儲からないって事 ドコモの端末をドコモで使えないのが最低な設計だ。
資産を蒸発させやがった 申し込みが殺到してるらしいね
受け付け止めると言ってた >>184
ドコモ限定のSamsung機だぞ
分かりやすく言えば、ローソン限定のペヤングみたいなもん
その焼きそばにGが入ってたらローソンの責任と言えるか？ >>182
古い機種は接続前の認証を3gだけで行うものがある
apn設定関係ない対応してなきゃどうしようもない >>94
大手新聞社の場合、昔は定年後に社史の編纂とか関連子会社に
嘱託としてバイトして悠々自適な生活しながらJAL叩き
そこそこ立場のあったやつは大学のメディア系学科の教授とかな
今は知らん >>175
老害という言葉には反対
老人でもわからなければ人に低姿勢に教わる人もいる。
このジジイはただわからず適当に手続きして自爆した挙句関係ない所にクレームつけに行ったクソジジイ
かばうところが無いわ >>168
だから
> 家電量販店に行け
とか言うと切れるんだよ。
無責任な対応だと思われて >>195
この老害ブログはまだコメント受け付けてるね
良心的だね >>196
ドコモが一括買い上げしてドコモが売ってるやつはドコモなんだよ
ドコモがスマホ作ってるわけ無いだろう？ >>161
変じゃねーよ
docomoの5Gスマホだって4Gプランじゃ使えねーよ
プランと端末とで合う合わないがあるんだよ >>192
まあこのショップはまんまとこの老人を通常プランで再契約させられたようだがなw
来月あたりに明細見た爺さんがドコモに騙されたとブログ上げるのに1000ガバスw スマホが使えたりITに詳しいいわゆる「出来る老人」も少なからずいるので、その方達に言いたいのだが、
老人を一纏めにして「老害」と言われることに不快を感じられるのであれば、
その怒りの矛先は、若者ではなくて「出来ない老人」に向けて欲しい。
「出来ない老人」ってのは往々にして「努力して自分で解決しようとしない怠惰な人間」なので、
そういう奴が「出来る老人」の足を引っ張っている。
苦言を呈するならそういう「出来ない老人」に向けるように。 >>183
新聞が没落した理由がよく分かった。
この程度の知能のヤツが経営してたんだぜw
記事内容だって推して知るべし。
記事書いていながら、何が問題か、まったく分かっていない。 約款は常識外れの行動をとる人が読まねばならないもので、法では約款より社会通念優先だから常識に従ってれば約款は関係ないよ >>175
ずっと言われてるけどアハモは若者向け
ターゲットでもない客の相手なんか普通はしません ■ このスレッドは過去ログ倉庫に格納されています
